erp個人總結(jié)

ERP沙盤模擬生產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)

姓名蔡昌吉學(xué)號0810812101所在學(xué)院管理學(xué)院專業(yè)班級08營職1班組別H組指導(dǎo)教師黃偉日期201*年12月18日

一、對ERP的認(rèn)識

ERP生產(chǎn)實(shí)習(xí)心得體會

通過為期一個月共四天的的學(xué)習(xí)，我對ERP沙盤模擬有了一定的了解，所謂ERP是英文EnterpriseResourcePlanning(企業(yè)資源計劃)的簡寫。它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。它是從MRP(物料資源計劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴(kuò)展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理，它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的新一代信息系統(tǒng)。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力的作用是顯而易見的。它的實(shí)質(zhì)就是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤最大，成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實(shí)情況，使人對所關(guān)注的問題了然于胸，從而運(yùn)籌帷幄，制訂決策�！癊RP沙盤模擬”中的“沙盤”就是將ERP中涉及到的一些概念具體化，實(shí)際化，并由參與的人員進(jìn)行“角色扮演”模擬運(yùn)營。在沙盤之上，企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實(shí)力、銀行借貸等指標(biāo)清晰直觀。我在整個企業(yè)運(yùn)作中擔(dān)任CMO營銷總監(jiān)一職，在實(shí)際操作中河老師的指導(dǎo)下了解和熟悉了營銷總監(jiān)在公司經(jīng)營中的一部分具體事務(wù)，為以后從事營銷方面的工作打下了一定的基礎(chǔ)，具體事務(wù)如下：

營銷總監(jiān)主要的職責(zé)包括以下15個方面：

1、組織編制年度營銷計劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃；2、組織研究、擬定公司營銷、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃；3、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；

4、負(fù)責(zé)核準(zhǔn)營銷經(jīng)理、營銷人員浮動工資、傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；

5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報:每月營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況；

6、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報每月資金回收情況、資金需求預(yù)測情況；7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營銷部門與財務(wù)部門、技術(shù)部門及其他部門工作的協(xié)作關(guān)系；8、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn)；

10、負(fù)責(zé)審批營銷人員的借款單、差旅費(fèi)、差假等；11、負(fù)責(zé)研究和擬定營銷線的新項目的開發(fā)；

12、組織收集市場銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息等；13、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作；

14、組織開展市場統(tǒng)計分析和預(yù)測工作；15、按時完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。

二、ERP沙盤模擬練習(xí)過程與經(jīng)驗

我們隊的所有成員都是第一次做ERP沙盤模擬，雖然拿著擁有那本書，但是還是有很多不懂，例如：權(quán)益值怎么計算？貸款的額度該如何計算？折舊要如何計算等等。雖然游戲的初始年，沙盤指導(dǎo)老師黃偉，一再提醒我們要把書上的11頁到16頁仔細(xì)閱讀并看懂，因為這幾頁寫的都是比賽的經(jīng)營規(guī)則和操作方法，關(guān)系到企業(yè)的生存和長久發(fā)展，但依然沒引起我們的足夠重視。在許多方面似懂非懂。在企業(yè)的經(jīng)營中第一年的廣告宣傳方面做得還好，在整個市場中排第四，本來有機(jī)會選擇比較好的訂單，但由于時間緊張沒有逐一向老師請教一些不懂的問題，在第一年的訂購會上選擇了一個利潤很小，且數(shù)量很大的訂單，導(dǎo)致企業(yè)違約，罰款并被下調(diào)市場地位，使企業(yè)的市場地位和品牌營銷力下降，企業(yè)陷入資金困境，第二年后在CEO和CFO的正確領(lǐng)導(dǎo)和努力下，通過向銀行借款是企業(yè)在第二年償還了所有的債務(wù)，同時也開拓了本地市場，為企業(yè)以后的經(jīng)營打下了一定的基礎(chǔ)，最終使公司的利潤逐年增加、效益和市場占有率不斷提高。我擔(dān)任著我們組的CFO，主要負(fù)責(zé)公司的廣告的投放和訂單的選擇。在這次比賽中，我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗：1、借長貸不能借太多，每年付長貸的高額的長貸利息會減少凈利潤；2、生產(chǎn)線最好錯開建設(shè)，應(yīng)為生產(chǎn)線的折舊更是拉低了凈利潤；3、在企業(yè)現(xiàn)金充裕的情況下，提前償還貸款減少不必要的利息支出；4:、在剛開始的一年里可以選擇不要訂單，直接進(jìn)行P2產(chǎn)品的研發(fā)，因為P1產(chǎn)品的利潤很低，接下來的兩到四年里主要生產(chǎn)P2產(chǎn)品，因為它在本地市場和亞洲市場的利潤很高；5、投放廣告要避開競爭對手過多的區(qū)域，以免造成廣告資金的浪費(fèi)。在整個實(shí)習(xí)經(jīng)營中最困擾我們的問題是，廣告區(qū)域的選擇和投放的資金量，還有就是中間轉(zhuǎn)產(chǎn)，我們的生產(chǎn)線有手工，自動，柔性之分，柔性轉(zhuǎn)產(chǎn)是不需要周期的可以直接下定單，再購買原材料，但是其他三種生產(chǎn)線都需要周期，這時就得慎重慎重再慎重了，計算好時間，不能出任何小錯誤。

ERP沙盤心得體會：

首先我們經(jīng)過了五年的手工沙盤的模擬練習(xí)對ERP和虛擬公司有了更為深刻的了解，在練習(xí)中讓我感悟到，運(yùn)營總監(jiān)跟公司的經(jīng)營關(guān)系也很重要，每一年初他們都要接一年的訂單，一年能生產(chǎn)幾個產(chǎn)品我們就要采購多少原材料，準(zhǔn)確的預(yù)計出所需要的原材料，既要保證生產(chǎn)又不能使原材料積壓，減少了流動資金的數(shù)量，合理的利用每一筆錢，做好每一筆投資。這些都是環(huán)環(huán)相扣的，

還有就是我們一定要在每一年年初開始前進(jìn)行一個預(yù)算，根據(jù)市場占有率的分析制定好計劃，看要把公司發(fā)展的重點(diǎn)放在那種產(chǎn)品的生產(chǎn)和區(qū)域市場上，在起始年的時候一定要做好廣告費(fèi)的投入，爭取能夠選到好的訂單。同時在市場的開拓，產(chǎn)品的研發(fā)、認(rèn)證在資金允許的情況下也要進(jìn)行，這樣才更有利于和別的公司競爭。生產(chǎn)線的更新要和產(chǎn)品研發(fā)同步盡量減少生產(chǎn)的成本，并且使生產(chǎn)線的利用效率達(dá)到最大�？傊�各個部門一定要合作，在生產(chǎn)能力允許的情況下拿到好單，順利的完成生產(chǎn)任務(wù)，盡可能的不要違約，既損失了錢也損失了自己的商譽(yù)。財務(wù)總監(jiān)一定要做好小組的賬目，使我們能更好的了解到小組的現(xiàn)金以及所有者權(quán)益的狀況，針對小組的情況預(yù)計小組的生產(chǎn)線的更新，產(chǎn)品研發(fā)以及市場的開拓同時也要保證我們的資金能夠維持小組的正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。要注意小組的債務(wù)狀況，資金的使用，盡量使小組在一年的還款的壓力不要太大。

在訓(xùn)練過程中我們分別擔(dān)任不同的角色----CEO：一名企業(yè)決策者，營銷總監(jiān)：市場監(jiān)督者，生產(chǎn)總監(jiān)：生產(chǎn)管理者，財務(wù)總監(jiān)：負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，采購總監(jiān)：負(fù)責(zé)原材料的采購。這些不同的職位在一個企業(yè)發(fā)揮著不同的作用，他們發(fā)揮的作用息息相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，比如作為采購總監(jiān)我，如果在采購上出了問題，如沒有按時采購好原材料，就會導(dǎo)致公司產(chǎn)品無法生產(chǎn)，這樣就不能按時交貨，不能交貨就不能為公司賺錢，甚至還會出現(xiàn)違約，導(dǎo)致整個公司的權(quán)益下降。如果過多的采購，剛會占用大量資金，使公司的資金運(yùn)轉(zhuǎn)不過來，如果情節(jié)嚴(yán)重將會導(dǎo)致公司破產(chǎn)。所以每個人都必須根據(jù)公司的運(yùn)營情況資金周轉(zhuǎn)情況來做好和配合好自己和隊友的工作。稍有不慎就會造成不可彌補(bǔ)的損失。

在這次比賽中，我們采用比較謹(jǐn)慎的方案，每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，當(dāng)然也取得了相當(dāng)不錯的成績，可是到了第六年也是最關(guān)鍵的一年，由于臨戰(zhàn)經(jīng)驗不足，在市場預(yù)測方面出了問題，導(dǎo)致廣告投入量過少，沒有得到足夠的定單，使產(chǎn)品賣不出去，導(dǎo)致大量的高庫存壓，這也使我們的權(quán)益降到了低谷。眼看就要功虧一匱，面臨破產(chǎn)的時候，我們沉著冷靜，更加仔細(xì)的分析當(dāng)前的市場行情，然后找出自己面臨的困難，然后根據(jù)分析情況我們將生產(chǎn)、交單、停產(chǎn)等巧妙的結(jié)合，將公司損失降到最低。在這一年里我們雖然沒有爭取到足夠的權(quán)益，沒有達(dá)到理想的效果，但是我們從中學(xué)會了臨危不亂，學(xué)會了怎樣去冷靜的分析問題。和寶貴的臨場經(jīng)驗。這對我們以后的發(fā)展有著相當(dāng)積極的作用。同時通過老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸，確實(shí)從中學(xué)到好多課堂上學(xué)不到的東西。深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方，如何做好市場預(yù)測和生產(chǎn)銷售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。

通過此次的ERP沙盤模擬對抗課程我有一個最大的感受，就是“決策是如何影響結(jié)果的”，以及在市場中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認(rèn)真地遵守這些規(guī)則。“數(shù)據(jù)很重要”在我的腦海里也留下了深刻的印象。我了解了企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作過程，樹立了良好的全局意識，認(rèn)識到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實(shí)訓(xùn)課程中學(xué)到了很多書本上沒有的東西，為步入社會順利開展工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機(jī)會總是給有準(zhǔn)備的人的！我相信有為必有位！

擴(kuò)展閱讀：ERP個人總結(jié)

我是測控技術(shù)的一名學(xué)生，四月份的時候看到了面向全學(xué)校學(xué)生的ERP競賽通知，那是便有很大的想去報名的沖動，但又怕自己做不好，問了一個要好的同學(xué)是否有想去的想法，看到他們都有想去，再有我們班剛好有一個去年參加過的也即是我們現(xiàn)在團(tuán)隊的CEO。我們便組織了一個六個人的團(tuán)隊去參加比賽。我們團(tuán)隊有六個人，隊員都有；CEO-徐偉偉、財務(wù)總監(jiān)程劍、營銷總監(jiān)蔣巧勇，運(yùn)營總監(jiān)汪海龍、采購總監(jiān)王琳、信息主管姚鑫霞。每個人的分工是最后的時候定下來的。因為我們都對這個不是太熟悉，每個人可以盡量的多了解個人職責(zé)的作用，分工。以后比賽的時候萬一哪一個人不懂了，別人也知道，好幫忙一點(diǎn)。總之，在整個的經(jīng)營過程中，無論是作什么角色，團(tuán)隊都應(yīng)該積極參與與合作，每個人都應(yīng)該從企業(yè)的全局角度出發(fā)，確實(shí)把企業(yè)的整體利益放在第一位。

由于我們都不太了解ERP知識，我們利用課外的時間認(rèn)真的學(xué)習(xí)老師給我的課件，通過自學(xué)，我們了解了很多，但我們始終覺得實(shí)踐跟現(xiàn)實(shí)還是有很大的區(qū)別，因此我們團(tuán)隊一直推薦我去看一下別人是如何比賽的，因為我們寢室的剛好是另外的一組，而且還是比我們先比賽，因為參賽的人實(shí)在太多了，去參加這個比賽的有一百多組，競爭實(shí)在是太激烈了。因此去看了我們室友的比賽。在我們團(tuán)隊的各種努力下，我們團(tuán)隊在十六進(jìn)六的初賽中成功以小組第二的名次進(jìn)入了半決賽。

剛接觸的時候?qū)�ERP沙盤模擬一點(diǎn)概念都沒有，只知道跟運(yùn)營企業(yè)差不多。通過初賽，我們了解了很多，對ERP知道了很多。其實(shí)ERP沙盤模擬通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，來模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。讓我們在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程，認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性。既能調(diào)動我們的主觀能動性，又可以讓我們身臨其境，真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任，從而深刻理解ERP的管理思想，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力。此次沙盤模擬對抗，有得也有失。現(xiàn)在來談一下個人心得體會。首先，使我認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性。采用小組學(xué)習(xí)的方式，可以促進(jìn)不專業(yè)同學(xué)之間的融合，優(yōu)勢互補(bǔ)，互相學(xué)習(xí)，從而提高我們自己探索知識和自主學(xué)習(xí)知識的能力。同時培養(yǎng)了我們的責(zé)任感，使我們認(rèn)識到要對小組任務(wù)負(fù)責(zé)，培養(yǎng)我們?yōu)樾〗M任務(wù)服務(wù)的意識；對小組學(xué)習(xí)成員負(fù)責(zé)，合理分配學(xué)習(xí)任務(wù)，使成員之間必須相互合作，相互溝通交流相互幫助、包容。只有大家齊心協(xié)力，才能得出最優(yōu)方案，獲得最佳結(jié)果。剛開始經(jīng)營的時候，我們出了一些小問題，我們的團(tuán)隊出現(xiàn)了一點(diǎn)的小分歧，導(dǎo)致氛圍有點(diǎn)緊張。其次，有時候決策并不周全。例如，在進(jìn)入市場前我們沒有下好功夫研究好其他組可能做出的反應(yīng)，包括廣告投入和市場策略等方面，進(jìn)而針對其不同的反應(yīng)，調(diào)整相應(yīng)的經(jīng)營策略，采用最優(yōu)方案。同時，市場也并非只有競爭，在整個市場經(jīng)營期內(nèi)，競爭與合作并存，在處理好生產(chǎn)、財務(wù)等內(nèi)部業(yè)務(wù)的同時，還要做好外部的公關(guān)宣傳，以求司在出現(xiàn)經(jīng)營困難時能得到其他公司伙伴的合作，從而在市場競爭與合作的博弈中獲得最好效益，實(shí)現(xiàn)雙贏。

2．勝不驕敗不餒。因為經(jīng)營這樣一個“企業(yè)”要有一種堅忍不拔的毅力，保證企業(yè)財務(wù)處于一種最佳狀態(tài)。資金的過多剩余，說明資金沒有運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有得到最充分的利用；資金不夠用時，將會出現(xiàn)大量的貼現(xiàn)，而影響權(quán)益。最為關(guān)鍵的是只要貼現(xiàn)，必會掉進(jìn)一個惡性循環(huán)的漩渦，而擺脫這個困境跳出這個漩渦非常困難并且需要時間，而時間價值與機(jī)會成本又是一個“企業(yè)”發(fā)展最不可估量的損失。所以每制定一套方案必須綜合考慮各方面的因素，大家最主要的感受就是財務(wù)總是緊張、錢不夠用。要想有錢必須多賣出產(chǎn)品，要多賣出產(chǎn)品就要多上生產(chǎn)線、多上原料，要多上生產(chǎn)線多上原料又必須有錢，所以它就是這樣的一個環(huán)形結(jié)構(gòu)。要擴(kuò)大這個環(huán)，關(guān)鍵就要看從哪兒打開這個環(huán)，而又不至于使整個環(huán)碎裂�？紤]周密是必要的、時刻保持一個清醒的頭腦是重要的，不被勝利沖昏、不被困難嚇倒，勝不驕敗不餒。

3、獲是，深刻體會到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營銷，生產(chǎn)，采購，財務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，

息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯。熟悉了各個模塊的過程。生產(chǎn)部分的計劃根據(jù)市場訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計劃排定后進(jìn)行物料需求計劃的計算。接著采購原料。要時刻計算現(xiàn)金的流動。在財務(wù)方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應(yīng)付帳款，帳期，貼現(xiàn)，等等了。而當(dāng)年學(xué)過的會計，真是白學(xué)了，而營銷，涉及市場分析預(yù)測，接受顧客訂單，甚至與其他公司的私下貨款交易，是互動性很強(qiáng)的一個職位。原來受了錯誤的經(jīng)驗影響，以為營銷總監(jiān)無足輕重，接下來這份工作的時候還有些不樂意。后來隨著比賽進(jìn)程的推進(jìn)，才逐漸意識到最有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作就是營銷了。我也挺喜歡，可惜沒有做好。似乎沒有幫助團(tuán)隊的多少忙，但我相信我在接下來的半決賽上我會充分發(fā)揮我運(yùn)營總監(jiān)的作用。

4、一個人最大的成功是能夠從錯誤中吸取教訓(xùn)，在犯錯誤中不斷學(xué)習(xí)�！耙粚⒐Τ扇f骨枯”，這句話除了批判戰(zhàn)爭的殘酷性外，還揭示了一個更加深刻的管理學(xué)問題那就是完全依靠管理實(shí)踐在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者，其代價是極其慘重的。任何組織和個人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場上的歷練，固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍，大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營型管理人才的有效方法，但這些方法同樣會使組織付出高昂的培養(yǎng)成本，承受極大的失敗風(fēng)險。但是在沙盤模擬訓(xùn)練中，我卻認(rèn)為多犯錯誤收獲更大。不管犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點(diǎn)，有多少決策和執(zhí)行的失誤，都不會造成任何實(shí)際的經(jīng)濟(jì)損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下，與實(shí)戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。雖然我們的CEO做了很好的準(zhǔn)備，但由于在操作實(shí)踐出了一些小問題，我們的團(tuán)隊便有了一點(diǎn)的灰心，還好在CEO的帶動下我們調(diào)整好了心態(tài)。再次投入到戰(zhàn)斗中這次經(jīng)歷教會了我，計劃永遠(yuǎn)趕不上變化，隨機(jī)應(yīng)變能力很重要，以后一定多加注意，在有了周密的計劃的同時，要把各種可能會發(fā)生變化的因素也考慮進(jìn)去，真正上戰(zhàn)場了，發(fā)現(xiàn)事情和計劃的不一樣，也不要慌，用最短的時間把問題考慮周全的再做決定，盡可能的把風(fēng)險降到最低。

我們學(xué)到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦，加強(qiáng)了同學(xué)之間的溝通與理解，體驗了團(tuán)隊協(xié)作精神。ERP沙盤模擬將抽象的書本知識和案例，變?yōu)閷φ鎸?shí)商場的生動模擬，讓我真正懂得了經(jīng)營管理絕對不是僵硬的，開拓市場需要有敏銳的觀察力和膽識，財務(wù)和生產(chǎn)需要精確的計算。我也真正認(rèn)識到企業(yè)經(jīng)營的艱辛，真正體會到做CEO的不易作為企業(yè)的CEO，需要有很好的溝通、協(xié)調(diào)和知人善任的能力，需要高超的管理技巧與能力以及先進(jìn)的管理理念，既要站在戰(zhàn)略的高度，為企業(yè)的發(fā)展指明方向；又要站在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營的角度，照顧到企業(yè)各個部門的方方面面，最終使企業(yè)價值最大化。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識經(jīng)濟(jì)時代已款款而至，企業(yè)的管理思想和管理手段也在不斷變革，具備先進(jìn)管理理念和作用的ERP已被越來越多的企業(yè)所認(rèn)同和接受，其成功的信息集成、市場預(yù)測、統(tǒng)籌分析、全面質(zhì)量管理和成本管理、項目管理等作用已經(jīng)初步凸現(xiàn)出來了。通過ERP沙盤模擬實(shí)驗讓我深切的感受到現(xiàn)代企業(yè)若想做強(qiáng)做大，必須進(jìn)行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃，即實(shí)施企業(yè)的ERP。

總之在這次在ERP的初賽中我們學(xué)會了很多，比如在出現(xiàn)爭吵的時候如何調(diào)解矛盾，如何鼓舞團(tuán)隊的士氣，如何在錯誤中吸取經(jīng)驗。

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