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銷售內(nèi)勤述職報(bào)告范文

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銷售內(nèi)勤述職報(bào)告范文 本文簡介:

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):  你們好!我是市場營銷部的xxx,我的工作職責(zé)是xxx銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤,下面我就最近半年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做一下匯報(bào),不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正! 1、產(chǎn)品訂單的落實(shí)  針對公司的訂單,每一單詳細(xì)落實(shí),保證以最快的速度安排發(fā)貨,以便能保證在這一環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期。跟蹤發(fā)

銷售內(nèi)勤述職報(bào)告范文 本文內(nèi)容:

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):


  你們好!我是市場營銷部的xxx,我的工作職責(zé)是xxx銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤,下面我就最近半年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做一下匯報(bào),不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
  1、產(chǎn)品訂單的落實(shí)
  針對公司的訂單,每一單詳細(xì)落實(shí),保證以最快的速度安排發(fā)貨,以便能保證在這一環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期。跟蹤發(fā)貨物流過程,及時與客戶溝通。
  2、合同審核歸檔及銷售代表提成預(yù)算
  每天隨時掌握合同履行情況,以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。輔助財(cái)務(wù)做好月回款分析工作,同時做好提成結(jié)算工作。
  3、做好一系列銷售服務(wù)工作
  根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,包括退貨、整理資料、發(fā)票、借款登記及報(bào)銷單處理工作。
  4、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理
  各種售后報(bào)表(發(fā)貨明細(xì)、產(chǎn)品庫存,回款明細(xì)等,)
  5、做好返貨產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)
  返貨的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況,分析原因,對返貨產(chǎn)品的數(shù)量、日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日 期都做了詳細(xì)記錄。
  6、客戶回訪工作
  根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃,每月做好客戶的回訪工作,發(fā)現(xiàn)的問題及時反應(yīng)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
  工作中的不足和改進(jìn)計(jì)劃
  1、工作效率需要進(jìn)一步提高
  繁忙的事務(wù)性工作,要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路,保證工作有條不紊,同時每天的工作要有計(jì)劃性
  2、細(xì)節(jié)性的工作有待加強(qiáng)
  要求我在今后的工作中,必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想,多為他們考慮現(xiàn)場遇到的困難,把工作做的更細(xì)致。
  3、主動學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng)
  從上半年開始,我們公司新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)程正在加快,這就要求我不斷加強(qiáng)對自己的學(xué)習(xí)要求,不但首要了解產(chǎn)品知識,同時還要對同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握,做一個略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。
  各位領(lǐng)導(dǎo),以上就是我的匯報(bào)。謝謝大家。

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