201*年業(yè)務(wù)部個人工作總結(jié)

201*年業(yè)務(wù)部個人工作總結(jié)

一年的時間很快過去了，在一年里，自己適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：1、思想覺悟的提升

愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，要把公司的事情當(dāng)成個人的事情，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、工作能力和具體工作

我是三月份來到公司工作，擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理一職，協(xié)助部門經(jīng)理工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在一段時間內(nèi)便熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，完成下本職工作：（1）協(xié)助項(xiàng)目部和設(shè)計部完成好各項(xiàng)工程，并認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)（2）進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不段的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)。（3）在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費(fèi)上班時間，對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。（4）認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，對待客戶服務(wù)的意識還不怎么夠，以及專業(yè)知識的提高，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)部：陳凱201*-1-

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201*業(yè)務(wù)部工作總結(jié)

不知不覺中，佛山『華南區(qū)域與物流中心』項(xiàng)目，業(yè)務(wù)部已成立了三個多月。從起先的設(shè)計部、工程部發(fā)展到成本核算部、開發(fā)管理部一步步的發(fā)展壯大。作為整體項(xiàng)目一線工作的推進(jìn)者，整個業(yè)務(wù)部的年度工作總結(jié)如下：一、13F裝修工程

從五月底開始，至八月初完成13F的裝修工程。二、控規(guī)內(nèi)容

1、201*.5.26之前，深院對控規(guī)的調(diào)整工作。

2、201*.5.26控規(guī)經(jīng)過佛山市規(guī)委會，初步確定控規(guī)。

3、201*.12.16確定控規(guī)調(diào)整后一期方案，并落實(shí)在控規(guī)要點(diǎn)中。三．收地工作

1.201*.02.26有謝主席參加的，成立收地工作小組。2.201*.03.03北的第一次工作小組會議。

3.201*.03.05與北土發(fā)中心何主任協(xié)商收地評估外補(bǔ)償協(xié)議書

4.201*.03.18與北土發(fā)中心何主任及管理公司確認(rèn)收地評估外補(bǔ)償協(xié)議書

5.201*.04.07與北土發(fā)中心何主任及管理公司修正收地評估外補(bǔ)償協(xié)議書

6.201*.04.29與北用地科確認(rèn)收地條款

7.201*.05.07順德統(tǒng)計局馬局提出指標(biāo)有問題，必須辦理省立項(xiàng)取得指標(biāo)四、一期概念、設(shè)計階段

1.一期概念建筑方案設(shè)計過程：

（1）長期工作，收集報名公司資料、資質(zhì)及投遞文件（2）專訪設(shè)計單位及確定中標(biāo)設(shè)計單位

（3）201*.06.08發(fā)放標(biāo)書，正式開始一期概念建筑方案設(shè)計（4）201*.08.09收到標(biāo)書

（5）201*.08.13201*.08.14評標(biāo)（6）201*.0823201*.08.24后期匯報2、一期概念優(yōu)化設(shè)計階段（1）確定優(yōu)化設(shè)計單位（2）201*.09.10發(fā)出概念優(yōu)化設(shè)計任務(wù)書，，，10.25-29日巡視土方回填工程，（3）201*.10.25收到標(biāo)書（4）201*.11.03評標(biāo)

（5）201*.12.03制定面積分配表及計算書五、臨建工程

1、201*.09.10臨建生活區(qū)、辦公區(qū)活動板房預(yù)算書；

2、09.15日同土方管理公司和廣宇測量現(xiàn)場原始標(biāo)高并計算土方量和套價；3、09.20-25日確定平面布局，重新計算土方量4、場地土方回填

（1）201*.10.18填土范圍確定并填土（2）201*.11.3回填部位±0.00以上使用

（3）201*.11.23再次進(jìn)行淤泥清理、土方換填、場地平整5、臨建道路施工

（1）201*.11.10臨建道路方案以及施工圖紙確定、現(xiàn)場道路放線、道路施工、道路養(yǎng)護(hù)交付使用

（2）201*.11.24主干路至甲方次干路過橋水渠施工6、201*.12.04甲方臨建基礎(chǔ)位置地質(zhì)勘探完成（1）地質(zhì)勘探方案確定（2）地質(zhì)勘探點(diǎn)位放線（3）地質(zhì)勘探施工（4）地質(zhì)勘探報告

7、廣宇臨建及相關(guān)配套設(shè)施施工（1）場地交付

（2）需建項(xiàng)目位置放線

（3）現(xiàn)場地基處理措施方案或與其他施工方協(xié)調(diào)處理事項(xiàng)8、甲方臨建施工圖

（1）201*11.02臨建預(yù)估價及對比表

（2）設(shè)計任務(wù)書及平面功能布置圖向設(shè)計單位提供（3）甲方臨建效果圖

（4）201*.12.08整套建筑施工圖進(jìn)行圖紙會審

（5）12.8日同深圳物業(yè)國際、廣宇圖紙會審并了解使用材料改為傳統(tǒng)材料。（6）施工圖再優(yōu)化設(shè)計9、現(xiàn)場臨水、臨電工程

（1）201*.11.15臨建預(yù)估算

（2）201*.12.6開始對臨建臨電報價進(jìn)行報價審核六、市場開發(fā)內(nèi)容1、報批報建流程研究2、周邊市場調(diào)查研究

3、與世聯(lián)地產(chǎn)的合作意向書4、與中原地產(chǎn)的合作意向書平

以上工作是本年度工作，業(yè)務(wù)部的工作內(nèi)容歸納與總結(jié)。工作中主要存在的問題與需要改進(jìn)的地方：

一、由于業(yè)務(wù)部是初設(shè)部門，各個部門之間的溝通還需進(jìn)一步加強(qiáng)

二、在臨建的小項(xiàng)目中，遇到很多新的問題，例魚塘的填土工作等，由于工作時

間緊迫，發(fā)現(xiàn)問題后不能及時解決。但工作的過程同事也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的處理。

三、各部門目前都處在工作初期，對工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對工作的最

優(yōu)留成認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我們相信在以后的工作中會不斷學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)識，做出工作的最優(yōu)留成。

在半年的工作中，更多的是各個部門的積極配合，集體完成工作，同事之間緊密和睦，在這個過程中強(qiáng)化和優(yōu)化了最重要的團(tuán)隊(duì)意識，在整體相互信任的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克，戰(zhàn)無不勝。

201*年工作計劃

在年末歲初，從工作上進(jìn)行了一個總結(jié)與匯總，并對即將來臨的一年做出大概的工作計劃，也是我們努力的方向與動力。主要從以下幾個方面進(jìn)行努力：

一、臨建設(shè)施完成施工進(jìn)入使用二、完成收地工作

三、一期建筑、擴(kuò)初及施工圖四、向政府報批報建

五、一期局部建筑開始動工

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