201*年上班任特色工作總結(jié)

談良好班風(fēng)的培養(yǎng)

七（3）尤世安

班風(fēng)，即班級風(fēng)氣，是一個(gè)班級內(nèi)大多數(shù)同學(xué)表現(xiàn)出的共性傾向性，是師生在長期的工作和學(xué)習(xí)中，逐漸形成的一種精神面貌。優(yōu)良的班風(fēng)，有積極向上的動力，能產(chǎn)生積極的影響和潛移默化的作用，學(xué)生在這樣的環(huán)境中才能得以健康成長。那么，怎樣才能培養(yǎng)良好的班風(fēng)呢？班級組建一年多來，特別是本學(xué)期以來，我試著從以下幾方面著手對班風(fēng)進(jìn)行培養(yǎng)，起到了良好的效果。

一、美化環(huán)境。良好的育人環(huán)境是一種潤物細(xì)無聲的教育，優(yōu)化教室環(huán)境是培養(yǎng)形成優(yōu)良班風(fēng)的一個(gè)重要手段。我班搬到了新教室以后，對新教室進(jìn)行了重新規(guī)劃，在教室左右兩邊的墻壁上貼一些卡通漫畫、格言警句、用以激勵(lì)學(xué)生。教室的后面墻壁貼著中國地圖、世界地圖，意欲教育學(xué)生胸懷祖國，放眼世界，立足現(xiàn)在，努力學(xué)習(xí)。板報(bào)每雙周定期更換，板報(bào)內(nèi)容對學(xué)生有教育意義。學(xué)習(xí)園地里展示學(xué)生的作業(yè)、作品，各項(xiàng)評比的結(jié)果等。這樣就能充分利用優(yōu)美的環(huán)境育人，培養(yǎng)良好的班風(fēng)。

二、制度約束。嚴(yán)格班級管理是形成良好班風(fēng)的基礎(chǔ)條件。俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”。在班級管理的過程中，經(jīng)過同學(xué)討論研究，制定切實(shí)可行的班規(guī)，使學(xué)生的思想行為、學(xué)習(xí)活動、日常管理有章可循。根據(jù)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，借鑒了美國優(yōu)秀教師55條班規(guī)，結(jié)合學(xué)校規(guī)章制度及班級實(shí)際制定出《班規(guī)細(xì)則》，如：在校一日常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)等等。并且將《班規(guī)細(xì)則》條款量化。在實(shí)施的過程中做到嚴(yán)格具體、循序漸進(jìn)，并且做到天天檢查、月月評比，使班規(guī)收到實(shí)效。提高學(xué)生自我管理、自我教育的能力，有利于學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，有利于良好班風(fēng)的培養(yǎng)。

三、輿論導(dǎo)向。良好的班風(fēng)必須有正確的集體輿論支撐和引導(dǎo)。正確的集體輿論可以規(guī)范每個(gè)學(xué)生的行為，產(chǎn)生一種強(qiáng)大的教育力量，對班級每個(gè)成員都有約束、感染、熏陶、激勵(lì)的作用，影響班級學(xué)生思想品德、學(xué)習(xí)態(tài)度和日常行為，是一種潛在的教育力量和無形的精神力量。善于引導(dǎo)學(xué)生對現(xiàn)實(shí)生活中的，特別是身邊的一些現(xiàn)象和典型事例進(jìn)行評論，營造正確的輿論大環(huán)境，讓學(xué)生樹立鮮明的是非觀，正確的榮辱觀。這樣不僅有利于正確輿論和良好班風(fēng)的形成，還能防患于未然。如針對班級中有個(gè)別學(xué)生抄作業(yè)現(xiàn)象，展開討論，讓抄作業(yè)同學(xué)受教育，未抄作業(yè)同學(xué)發(fā)引以為戒。

四、慎用獎懲。對于班級中出現(xiàn)的一些傾向和苗頭，班主任要旗幟鮮明地給予表揚(yáng)或批評，在全班形成一種扶持正氣、伸張正義、糾正歪風(fēng)、祛除邪氣，形成”好人好事有人夸，不良現(xiàn)象有人抓”的風(fēng)氣。謹(jǐn)慎而恰當(dāng)?shù)氐剡\(yùn)用批評和表揚(yáng)，對激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，融洽師生關(guān)系，形成良好的班風(fēng)，可以收到事半功倍的效果。

五、活動育人�；顒邮莾�(yōu)良班風(fēng)形成的重要依托，有益的班級活動能增強(qiáng)班集體的吸引力、凝聚力，使學(xué)生熱愛班集體。活動越豐富多彩，班集體就越團(tuán)結(jié)，越朝氣蓬勃，班風(fēng)就越優(yōu)良向上。如開展跳繩比賽、讀書競賽、作文競賽、電子小報(bào)評比、古詩朗誦比賽、最喜歡的一句名言比賽等。在班級中形成你追我趕，共同進(jìn)步的良好風(fēng)氣。

六、榜樣引領(lǐng)。榜樣的力量是無窮的。要充分利用榜樣的感染力引領(lǐng)孩子們不斷進(jìn)步和發(fā)展。對于榜樣的作用，馬申斯基給予的高度評價(jià)是：“教育的力量只能來自人的個(gè)性的源泉，只有個(gè)性起作用，才能培養(yǎng)人的個(gè)性�！苯o學(xué)生樹立榜樣，就是發(fā)揮個(gè)性思想品德源泉的作用，培養(yǎng)學(xué)生具有社會所要求的個(gè)性品德。善于發(fā)現(xiàn)身邊的榜樣，宣傳榜樣，并要求學(xué)生學(xué)習(xí)榜樣，教育學(xué)生像榜樣那樣生活、學(xué)習(xí)。班級開展“星”評比、達(dá)人秀活動，每月都評出干部之星、學(xué)習(xí)之星、助人之星、英語達(dá)人、美術(shù)達(dá)人、作文達(dá)人等，以此激勵(lì)學(xué)生，引領(lǐng)學(xué)生。

七、率先垂范。學(xué)生和班主任接觸時(shí)間最長，時(shí)間長了，各方面都會模仿老師。為此老師一定要嚴(yán)格要求自己，處事公正，為學(xué)生作表率，給學(xué)生以積極的影響。只有老師言行一致，表里如一，才能說服學(xué)生，感染學(xué)生；只有老師作風(fēng)正派，品德高尚，才能做學(xué)生的楷模。子曰：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從�！卑嘀魅我�以自己高尚的人格魅力與良好的師表形象去陶冶學(xué)生的心靈，培養(yǎng)良好的班風(fēng)。

八、臺前幕后。在班級建設(shè)中，班主任抓什么？怎么抓？工作重心在哪里？班主任由臺前轉(zhuǎn)到幕后，宏觀調(diào)控，微觀指導(dǎo)。抓住幾個(gè)人，管好班干部，檢查指導(dǎo)，查缺補(bǔ)漏，那個(gè)班干部薄弱，班主任就幫助他（她），指導(dǎo)方法，而不是包辦代替。班主任的工作重點(diǎn)在“兩端”，即班干部和班級的“邊緣分子”、“潛力生”�？傊�，班主任由原來的陪練到教練，由領(lǐng)跑到助跑，由臺前到幕后，把有限的舞臺空間還給學(xué)生，使學(xué)生真正成為班級的主人。

九、取得效果。本學(xué)期在師生共同努力下，9、10、11月班級被評為行為規(guī)范示范班，繩操比賽年部第一名。但是，良好班風(fēng)的形成并非一日之功，需要班主任用心去“經(jīng)營”，有意識地去培養(yǎng)。只有運(yùn)用正確有效的方法，才能使班級形成“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”、“人人有事做，事事有人做”的良好班風(fēng)。

擴(kuò)展閱讀：201*年上班年工作總結(jié)

永中醫(yī)發(fā)201*27號簽發(fā)人：李光亞

永昌縣中醫(yī)院

關(guān)于《201*年上半年醫(yī)療衛(wèi)生工作總結(jié)》的

報(bào)告

縣衛(wèi)生局：

現(xiàn)將我院《201*年上半年醫(yī)療衛(wèi)生工作總結(jié)》的報(bào)告報(bào)來，請審閱。

二0一三年六月八日

主題詞：工作總結(jié)報(bào)告永昌縣中醫(yī)院辦公室201*年6月8日

共印3份

永昌縣中醫(yī)院201*年上半年醫(yī)療衛(wèi)生工作總結(jié)

201*年上半年，我院醫(yī)療衛(wèi)生工作在縣委、縣政府的正確

領(lǐng)導(dǎo)下,在衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，堅(jiān)持以人為本，深化公立醫(yī)院改革，以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量為目的，強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)，突出中醫(yī)藥特色，提高醫(yī)療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn)，推進(jìn)醫(yī)改各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展，取得了一定的成績，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

一、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī)，開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展新局面

半年來，按照上級衛(wèi)生行政部門的工作要求，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新服務(wù)模式，提高醫(yī)療質(zhì)量，踐行創(chuàng)先爭優(yōu)活動承諾，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。一是進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療安全意識，規(guī)范醫(yī)療行為，防范各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。圍繞“筑堅(jiān)強(qiáng)堡壘、樹先鋒形象、促醫(yī)改發(fā)展”的主線，狠抓人才培養(yǎng)，培育特色�？疲�打造醫(yī)院品牌，增強(qiáng)醫(yī)院綜合實(shí)力。二是進(jìn)一步注重醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)職工凝聚力和戰(zhàn)斗力。優(yōu)化改善就醫(yī)環(huán)境，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)外宣傳，提高醫(yī)院的社會影響力。以身邊的道德模范穆澤華副主任醫(yī)師為楷模，積極尋找技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)和突破口，在平凡的崗位上提高每一位職工的事業(yè)心和責(zé)任感，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識，著力打造中醫(yī)院服務(wù)品牌，努力實(shí)現(xiàn)“患者滿意、員工滿意、社會滿意”的目標(biāo)。三是繼續(xù)鞏固“醫(yī)院管理年”成果，按照醫(yī)改五項(xiàng)重點(diǎn)工作和“22項(xiàng)核心制度”內(nèi)容評價(jià)考核業(yè)務(wù)工作，同時(shí)按照新的甘肅省二甲中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則做好我院二甲復(fù)審工作，使醫(yī)院整體工作上了一個(gè)新臺階。四是落實(shí)聯(lián)村聯(lián)戶

幫扶工作，著眼當(dāng)前，不僅在生活上給予他們照顧，資金上給予幫助，還在精神上大力支持，以提高幫扶對象脫貧致富的意識，使他們真正感到黨的溫暖和關(guān)懷，使醫(yī)院樹立了良好的社會形象。

二、“以病人為中心、發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動深入開展

醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制

改革的指導(dǎo)意見》和《國務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》精神，通過加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，全面提升整體管理水平，強(qiáng)化以中醫(yī)為主的發(fā)展方向，注重突出中醫(yī)藥特色，充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)。

（一）醫(yī)院制定了發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢的措施

1、制定了醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃，體現(xiàn)以中醫(yī)為主的發(fā)展方向，促進(jìn)我院中醫(yī)事業(yè)又好又快的發(fā)展，各科室也制定了�？瓢l(fā)展計(jì)劃。2、在年度工作計(jì)劃和各科室工作計(jì)劃中制定了發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的具體措施。

3、制定發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的鼓勵(lì)和考核制度，把發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢作為重要指標(biāo)納入醫(yī)院和科室綜合考核之中。

（二）加強(qiáng)中醫(yī)藥專業(yè)人員的管理和培訓(xùn)工作

醫(yī)院每月舉辦一次專業(yè)知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《中華人民共和國中醫(yī)藥條例》、《甘肅省發(fā)展中醫(yī)條例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)院感染管理制度》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī)，使院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任、護(hù)士長及廣大醫(yī)務(wù)人員熟悉各項(xiàng)衛(wèi)生專業(yè)法規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，把握國家中醫(yī)藥衛(wèi)生改革的脈博，規(guī)范醫(yī)療行為。與此同時(shí)，對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)中醫(yī)藥知識和技能崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間達(dá)到了100學(xué)時(shí)，并選派醫(yī)師和護(hù)士個(gè)兩名同志參加省衛(wèi)生廳舉辦的中醫(yī)骨干培訓(xùn)班及中醫(yī)護(hù)理培訓(xùn)等。

（三）各科室全面落實(shí)制定了中醫(yī)藥優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案為發(fā)揮中醫(yī)藥治療重大疾病、疑難病癥以及常見病、多發(fā)病的優(yōu)勢作用。今年我院積極開展中醫(yī)治療方法與方案的臨床研究，積極開展中醫(yī)傳統(tǒng)療法，要求各科室制定和完善優(yōu)勢病種診療方案，研究和修訂相應(yīng)規(guī)范，根據(jù)各科室病種、病員量及療效，進(jìn)行系統(tǒng)的分析、評估，制定改進(jìn)措施，并對優(yōu)勢病種的書寫格式、內(nèi)容要求、專病管理，定期進(jìn)行檢查考核。對重點(diǎn)�？坪吞厣珜？崎_展的排名前三位的優(yōu)勢病種進(jìn)行臨床療效觀察，如：呼吸科的慢性阻塞性肺�。–OPD）、哮喘、慢性咳嗽；痔瘺科的肛周膿腫、內(nèi)痔等。進(jìn)一步提高臨床療效，各科室對開展的優(yōu)勢病種進(jìn)行系統(tǒng)的研究和總結(jié)，對其分型論治進(jìn)行優(yōu)化、篩選。（四）繼續(xù)加強(qiáng)特色�？茖２〗ㄔO(shè)

繼續(xù)努力培養(yǎng)壯大已開設(shè)的咳喘科、藥浴治療專科、針灸理療科。醫(yī)院在�？平ㄔO(shè)上盡可能的予以傾斜，使其逐漸成熟。積極參加�？茖W(xué)術(shù)活動，拓展�？茦I(yè)務(wù)項(xiàng)目。三、各項(xiàng)重點(diǎn)衛(wèi)生工作成績顯著(一）醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作

1、健全并落實(shí)了醫(yī)院規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，特別是首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例討論制、會診制、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、醫(yī)院感染管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。健全和完善了各項(xiàng)護(hù)理工作制度、分級護(hù)理制度，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)制度，預(yù)約掛號制度，臨床路徑管理制度、醫(yī)院感染管理制度等。

2、醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部加強(qiáng)了基礎(chǔ)醫(yī)療和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。為確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，醫(yī)院始終把基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理工作作為重要工作來抓，對各項(xiàng)制度狠抓落實(shí)，定期舉行“三基理論”和技能操作考試。醫(yī)務(wù)科堅(jiān)持定期進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核，每月對醫(yī)療工作、病歷質(zhì)量、感染控制指標(biāo)進(jìn)行考評，獎罰分明，定期通報(bào)考核情況。護(hù)理部根據(jù)護(hù)理工作計(jì)劃，積極推進(jìn)整體護(hù)理，堅(jiān)持護(hù)理查房，注重護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量，落實(shí)病人的基礎(chǔ)護(hù)理，加強(qiáng)危重病人的生活護(hù)理，并選派護(hù)士長前往省級醫(yī)院學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，針對問題提出整改處理措施，基礎(chǔ)護(hù)理合格率和危重癥病人護(hù)理合格率達(dá)到95％以上，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房占病房總數(shù)的33%。

3、認(rèn)真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，定期抽查住院病歷和門診處方，堅(jiān)持對抗菌藥物實(shí)行分級管理，切實(shí)做到合理檢查、合理用藥、因病施治。

4、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作取得顯著成績。半年來我院按照醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心及新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法進(jìn)行實(shí)施，并順利通過了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的年度考核，認(rèn)真履行《定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)合同》，制止各種違反醫(yī)療規(guī)定行為的發(fā)生。半年來，收治城鎮(zhèn)職工醫(yī)保病人164人次，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保病人160人次，農(nóng)村合作醫(yī)療病人352人次，以上住院患者在院都得到了良好的治療效果和及時(shí)的報(bào)銷補(bǔ)償。

5、預(yù)防保健及婦幼工作不斷強(qiáng)化。一是著力做好計(jì)劃免疫工作。除完成了轄區(qū)內(nèi)居民的計(jì)免工作外，還對流動人口進(jìn)行追蹤管理，及時(shí)與社區(qū)、學(xué)校、幼兒園密切配合，提高兒童建卡率。截止6月30日，新建卡25人，四苗接種率保持在100%，全程合格率達(dá)98%，乙肝疫苗及時(shí)接種率100%，流感疫苗接種20人次，強(qiáng)化麻苗10份，脊灰強(qiáng)化20份，為結(jié)防機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診疑似結(jié)核病病人7人。二是加強(qiáng)傳染病防治工作，完善了院內(nèi)傳染病管理制度和傳染病報(bào)告流程，強(qiáng)化了傳染病防治知識的培訓(xùn)。半年登記報(bào)告?zhèn)魅静?9例，傳染病報(bào)告率100%，其中登記報(bào)告結(jié)核病7例，轉(zhuǎn)診7例，無漏報(bào)、誤報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。三是切實(shí)加強(qiáng)婦幼保健工作，認(rèn)真落實(shí)“降消”項(xiàng)目的實(shí)施，及時(shí)做好兒童及孕產(chǎn)婦保健管理工作和農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩報(bào)銷工作。截止6月30日，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩12人，農(nóng)村戶籍住院分娩率100%，新生兒疾病篩查率100%，無嬰兒死亡。

6、充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公益性質(zhì)，逐步完善公共衛(wèi)生服務(wù)職能。首先通過廣泛動員和宣傳工作，使廣大社區(qū)居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的內(nèi)容和性質(zhì)，積極主動建立居民健康檔案、開展免費(fèi)健康體檢。同時(shí)組織轄區(qū)居民進(jìn)行多種形式的健康教育講座和健康促進(jìn)工作。半年來，已完成轄區(qū)居民5320份紙質(zhì)的健康檔案，已系統(tǒng)錄入檔案5135份，電子檔案錄入率63%，免費(fèi)為居民測血壓2300多人次，測血糖650余人次，各類健康咨詢1100人次，發(fā)放各類宣傳資料800份，刊出健康教育專欄6期，舉辦健康教育講座6期，健康教育座談3期，累計(jì)參加750人次。其次，對60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點(diǎn)慢性病人進(jìn)行重點(diǎn)篩查，重點(diǎn)管理。據(jù)統(tǒng)計(jì)本轄區(qū)慢性病居民740人，65歲以上老人登記管理402人。對重點(diǎn)人群分類建檔，確定責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，做到家庭有醫(yī)生，醫(yī)生有家庭，并且加強(qiáng)隨訪，規(guī)范服務(wù)。對篩查出的重癥病人及重點(diǎn)人群通過入戶隨訪、家庭出診、巡診、健康教育等干預(yù)措施，收到了預(yù)期的干預(yù)目的，使社區(qū)工作人員與居民建立起了朋友式服務(wù)關(guān)系。

7、積極聯(lián)系返聘外科主治醫(yī)師一名為醫(yī)院的發(fā)展注入新的活力和開辟新的收入增長點(diǎn)。新增外科及手術(shù)室設(shè)備器械，拓寬了醫(yī)院業(yè)務(wù)范圍，促進(jìn)和帶動了其他科室的同步發(fā)展。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)

黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作是一項(xiàng)長期的任務(wù)。醫(yī)院加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)務(wù)人員的教育、考核、晉聘、評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。半年來，集中組織觀看警示教育片6次，使廣大醫(yī)務(wù)人員很受教育。醫(yī)院為方便病人，落實(shí)價(jià)格公示制度，實(shí)行門診、住院費(fèi)用一日清單制和醫(yī)療收費(fèi)、藥品價(jià)格查詢，并在醫(yī)院院務(wù)公開欄中公示有關(guān)藥品的銷售價(jià)格情況、抗生素的使用情況、醫(yī)師用藥情況及自費(fèi)藥品使用情況等，提高了醫(yī)療收費(fèi)的透明度，尊重了患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)，使醫(yī)院管理更加科學(xué)化、規(guī)范化。為加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，主要采取了以下措施：

1、為方便病人，在門診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢臺，免費(fèi)為病人提供開水，配備輪椅，藥房發(fā)藥窗口免費(fèi)為病人提供裝藥包裝袋；門診大廳公示醫(yī)生職稱、姓名、照片的文明服務(wù)監(jiān)督欄，方便病人選擇醫(yī)生，并接受社會監(jiān)督。

2、進(jìn)一步完善科室標(biāo)識，做到規(guī)范、清楚、醒目。3、加強(qiáng)安保力量，整頓和規(guī)范院內(nèi)機(jī)動車輛的停放，維護(hù)了醫(yī)院秩序。

4、改善醫(yī)療環(huán)境，盡可能地為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施，設(shè)置候診椅，住院樓有飲水設(shè)施，平車等設(shè)施，方便了患者。

5、簡化服務(wù)環(huán)節(jié)，在門診高峰期增加上班人員，縮短病人排隊(duì)等候時(shí)間。提倡限時(shí)服務(wù)，及時(shí)處理病人等候時(shí)間，要求急會診到位時(shí)間＜10分鐘；急診留觀時(shí)間＜48小時(shí)；掛號、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥、采血等服務(wù)窗口等候時(shí)間＜10分鐘；檢驗(yàn)、心電圖、超聲、影像常規(guī)檢查項(xiàng)目自開始檢查到出具結(jié)果時(shí)間＜30分鐘，肝功、電解質(zhì)＜6小時(shí)。

6、自5月12日起，醫(yī)院對參加新農(nóng)合孕產(chǎn)婦的正常分娩費(fèi)用實(shí)行全免，簡化了報(bào)銷程序，方便了孕產(chǎn)婦住院分娩。

（三）加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)

醫(yī)院按照國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》的要求，在門診大廳、走廊、治療區(qū)、侯診區(qū)等空間全面宣傳和展示濃厚的中醫(yī)藥文化，制作“中醫(yī)食療養(yǎng)生”、“二十四節(jié)氣養(yǎng)生”等牌匾，門診樓新增的電子顯示屏適時(shí)的更換中醫(yī)養(yǎng)生宣傳內(nèi)容，為患者營造學(xué)習(xí)、了解博大精深的中醫(yī)文化的環(huán)境，使職工、患者接受中醫(yī)藥文化的熏陶。“5.12國際護(hù)士節(jié)”來臨之際，我院護(hù)理部積極參與了縣衛(wèi)生系統(tǒng)舉行的“護(hù)士禮儀比賽”，莊嚴(yán)的活動再次堅(jiān)定了從事護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)神圣而光榮的工作，更是一項(xiàng)份尊重生命的責(zé)任，使她們更加深刻的認(rèn)識到：護(hù)理工作必須以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”為切入點(diǎn)，要以加強(qiáng)品牌建設(shè)，實(shí)現(xiàn)我院經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙贏為目標(biāo)。通過這些宣傳，使全院職工增強(qiáng)了以文化建設(shè)來增強(qiáng)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力的意識，以文化建設(shè)來提升醫(yī)院的社會影響力的思想意識。

（四）積極做好行政后勤管理工作

1、繼續(xù)加強(qiáng)日常工作的管理，使各項(xiàng)工作更趨和諧、規(guī)范、有序。堅(jiān)持每周進(jìn)行一次行政查房和業(yè)務(wù)查房，院領(lǐng)導(dǎo)下科室巡視檢查督促工作落實(shí)情況，加大了每月一次綜合考核工作的考核力度和處罰力度。

2、開展管理創(chuàng)新活動，就強(qiáng)化管理、提高執(zhí)行能力等方面開展創(chuàng)新工作，進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識教育，在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時(shí)，全面抓好藥品、消防、設(shè)備、車輛和財(cái)物等安全工作。

3、嚴(yán)格控制運(yùn)行成本，做到合理理財(cái)，增收節(jié)支，杜絕跑冒滴漏。

4、做好后勤供應(yīng)工作，要牢固樹立為一線服務(wù)的思想，后勤供應(yīng)及維修要及時(shí)、主動，杜絕拖拉。

5、新增中心供氧系統(tǒng)，節(jié)省了工作面積，減少了護(hù)理工作勞動強(qiáng)度，節(jié)約了開支，提高了護(hù)理工作效率。

四、全年主要業(yè)務(wù)工作任務(wù)完成情況截止201*年6月30日，門診診病8865人次，入院治療680人次（分娩27人次，手術(shù)92人），入院與出院診斷符合率98%；平均門診費(fèi)用77.25元，平均住院費(fèi)用2232.74元，平均住院天數(shù)7.5天，病床使用率72%，中醫(yī)治療參與率90%以上；業(yè)務(wù)總收入230.59萬元，其中藥品收入占總收入56.05%，中藥使用率35%，青霉素占抗菌素的比例0.9%，中藥參與治療率95%。新購置C型臂等醫(yī)療設(shè)備17臺（件），半年內(nèi)未發(fā)生重大醫(yī)療和安全事故，形勢穩(wěn)定，發(fā)展平穩(wěn)。

五、存在的問題與不足

（一）人才匱乏，沒有充分發(fā)揮人才、技術(shù)和設(shè)備優(yōu)勢，影響了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的跨越式的發(fā)展。

（二）特色專科建設(shè)向深度發(fā)展緩慢，要在提高綜合救治能力和康復(fù)建設(shè)上加大工作的力度。

（三）服務(wù)質(zhì)量存在一定缺陷，服務(wù)理念需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，這是提高醫(yī)院信譽(yù)，讓患者相信醫(yī)院的關(guān)鍵所在，也是今后工作中的重中之重。

（四）繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量工作的考核、檢查，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化環(huán)節(jié)管理。

（五）人才梯隊(duì)的建設(shè)力度不夠，應(yīng)注重人才的儲備和培養(yǎng)，優(yōu)化各科室人員結(jié)構(gòu)。

（六）積極爭取項(xiàng)目支持，完成“康復(fù)醫(yī)技綜合樓及配套設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目”的前期準(zhǔn)備工作。

六、201*年下半年工作打算1、加大對咳喘科、康復(fù)科兩個(gè)科室的�？平ㄔO(shè)力度，打造精而強(qiáng)的優(yōu)勢特色科室，為醫(yī)院的發(fā)展尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

2、加強(qiáng)中醫(yī)藥人才隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)配置，通過請進(jìn)來和送出去的辦法形成合理的人才梯隊(duì)建設(shè)。加大中醫(yī)藥特色科室的投入，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的“簡、廉、驗(yàn)、便”的優(yōu)勢，為廣大人民群眾提供價(jià)廉、便捷的醫(yī)療服務(wù)。

3、加強(qiáng)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力的建設(shè)，繼續(xù)做好以慢性病管理為主的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作，積極努力創(chuàng)建中醫(yī)示范社區(qū)工作。

4、積極爭取“康復(fù)醫(yī)技綜合樓及配套設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目”早日立項(xiàng)，以優(yōu)化、改善就醫(yī)環(huán)境，更好的服務(wù)患者。

總之，一份耕耘一份收獲。半年來在全體職工的勤奮工作，不斷努力、不斷進(jìn)取下，醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了較好的成績。我們相信，只要全院職工攜手奮進(jìn)、不懈努力，恪守“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，強(qiáng)化服務(wù)、嚴(yán)格管理，與時(shí)俱進(jìn)，一定會將我院建成技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美、病區(qū)舒適，突出中醫(yī)特色、服務(wù)一流的縣級中醫(yī)醫(yī)院。

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