辦公室主任年終工作總結(jié)

201*年綜合辦公室工作總結(jié)

又到了回顧的時(shí)刻，201*年對于公司來說，是取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的一年，各項(xiàng)工作取得了顯著成效�；仡�201*,我們感慨萬千，回顧201*,我們倍感驕傲和自豪！作為公司的綜合辦公室，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作下，順利地完成了綜合辦的各項(xiàng)工作。

綜合辦公室工作既負(fù)責(zé)人力資源管理，又掌管行政事務(wù)，既是綜合部門，又是服務(wù)部門。承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系各方的樞紐，工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜。作為公司的辦公室主任，我一直謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，做好公司的“龍頭”，當(dāng)好公司的“管家”。那么，我對公司、對領(lǐng)導(dǎo)最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。

現(xiàn)在我代表綜合辦就201*年辦公室的主要工作情況向總經(jīng)理及全體員工做一個(gè)書面匯報(bào)，請大家指教！一、人力資源管理工作回顧1、人員總體情況

201*年公司員工隊(duì)伍不斷壯大，員工人數(shù)由年初的13人增加到現(xiàn)在的32人。各部門人數(shù)分布：工程部16人，前期部3人，總辦及綜合辦公室6人，財(cái)務(wù)部2人，銷售部5人。其中，

本地員工27人，外地常駐員工5人。

性別構(gòu)成狀況：男員工18人，占56%，女員工14人，占44%。年齡構(gòu)成狀況：30歲以下16人，占50%，21－40歲之間9人，占28%，41－50歲之間5人，占16%，50歲以上2人，占6%。平均年齡33歲。從年齡構(gòu)成來看，平均年齡33歲，40歲以下的占78%。這說明我們公司是一支年輕的團(tuán)隊(duì)，年輕人接受能力較強(qiáng)，愿意接受新鮮事物，思維比較活躍，富有朝氣和活力。2、招聘管理

201*年根據(jù)工程項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)展情況，對公司各部門提出的用人需求，按照招聘流程逐級上報(bào)審批，加強(qiáng)招聘力度，合理配置招聘途徑，把合適的人引進(jìn)公司。

招聘渠道主要以網(wǎng)絡(luò)招聘及現(xiàn)場招聘會為主要途徑，并積極拓展多種渠

1

道。既保障了人員需求供給，又節(jié)約了招聘成本。全年與集團(tuán)公司共享招聘網(wǎng)站3家，保持與人才市場、中介機(jī)構(gòu)聯(lián)系，參加免費(fèi)現(xiàn)場招聘會，201*年參加免費(fèi)現(xiàn)場招聘會共14場。并在招聘中嚴(yán)格遵循招聘原則和招聘程序，嚴(yán)格把好面試關(guān)，保證了整個(gè)公司人員隊(duì)伍素質(zhì)健康。

201*年公司全年的人員需求是比較大的，總招聘本地員工人數(shù)22人（工程部13人，綜合辦公室2人，前期部1人，銷售部4人，值班保安2人）。共安排接待面試人次近70余次。

201*年，總離職人員3人，占總?cè)藬?shù)的8.57%。皆為工程部人員，占工程部總?cè)藬?shù)的15.79%。2、人事檔案管理

員工入職，與員工都簽定勞動(dòng)合同，并辦理就業(yè)用工備案，保障企業(yè)和員工的雙方利益。全體員工在入職時(shí)都建立了人事檔案。并建立員工信息名冊，記錄員工的各項(xiàng)指標(biāo)，隨時(shí)更新，隨時(shí)掌握員工信息資料，隨時(shí)反映公司人力資源狀況。3、制度建設(shè)

201*年，從公司實(shí)際出發(fā)，制定招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、考核等相關(guān)規(guī)定，使人事的管理活動(dòng)日趨規(guī)范，建立健全各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序等，從而建立起辦公室良好的工作秩序。做好人員的勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。4、培訓(xùn)管理

201*年員工培訓(xùn)主要側(cè)重于新員工和本部門員工培訓(xùn)。

新員工培訓(xùn)：新員工入職，帶領(lǐng)新員工認(rèn)識同事，熟悉環(huán)境，介紹公司歷史與愿景，組織架構(gòu)、公司政策與福利、公司各部門職能、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度等，使其消除對環(huán)境的陌生感，協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。

本部門員工培訓(xùn)：在日常工作中加強(qiáng)本部門人員各項(xiàng)工作的培訓(xùn)，在工作生活上對其進(jìn)行指導(dǎo)，做到工作細(xì)化，標(biāo)準(zhǔn)化，分工不分家，樹立整體意識，提高協(xié)同工作能力，著力培養(yǎng)部門人員的素質(zhì)提升和專業(yè)水平的提高。5、績效管理

201*年，對全體員工實(shí)行季度考核。部門負(fù)責(zé)人、辦公室主任及總經(jīng)理

分別對員工進(jìn)行評定。綜合辦為每位員工都建立了績效檔案，并將績效作為獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、提拔的重要依據(jù)。6、員工交流

我們公司是一支年輕的團(tuán)隊(duì)，年輕就有朝氣，就有希望。作為辦公室主任，主動(dòng)走近大家，真誠坦率，良好溝通，和大家交朋友。201*年加強(qiáng)與員工面談的力度，穩(wěn)定員工隊(duì)伍建設(shè)。員工試用期滿以及日常工作中，保持與公司每一位員工的溝通交流。親臨工地現(xiàn)場，了解員工的工作生活，幫助其解決工作中的困難。面談?wù)莆盏男畔⒓皶r(shí)與所在部門經(jīng)理、總經(jīng)理進(jìn)行溝通反饋。使員工在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。

二、行政管理工作回顧

行政管理工作擔(dān)負(fù)著公司行政管理的組織實(shí)施、具體操作，每天都面臨著諸如訂機(jī)票、酒店預(yù)訂、房屋租賃、安全衛(wèi)生管理等大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，我們正是按照這一理念推進(jìn)201*年辦公室的各項(xiàng)工作。1、檔案管理

檔案是公司在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來的文件材料。辦公室對公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理，并建立起檔案目錄，且由專人負(fù)責(zé)管理。為確保檔案規(guī)范化管理，召集各部門資料員進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，并對資料員提出工作要求，檢查其實(shí)際操作情況。2、公章管理

辦公室充分認(rèn)識到公章管理的重要性和嚴(yán)肅性，按照集團(tuán)辦公室的要求，加強(qiáng)了公章管理。專人管理，專人負(fù)責(zé)。用印前，認(rèn)真審核，明確了解用印的內(nèi)容和目的，確認(rèn)符合用印手續(xù)后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可用印，并進(jìn)行逐項(xiàng)登記。3、資產(chǎn)管理

建立《固定資產(chǎn)管理臺帳》、《低值易耗品臺帳》，對新購置的固定資產(chǎn)，及時(shí)辦理入庫、出庫手續(xù)，并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人，公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人，責(zé)任到人。并設(shè)專人管理，定期盤點(diǎn)，做到規(guī)范管理。4、費(fèi)用管理

辦公室本著開源節(jié)流，杜絕浪費(fèi)的原則，嚴(yán)格控制各項(xiàng)行政費(fèi)用的開支。對于開支的各項(xiàng)費(fèi)用，都按項(xiàng)目建立起相應(yīng)臺帳，費(fèi)用的開支也嚴(yán)格按審批權(quán)限、審批流程執(zhí)行。

在201*年，各項(xiàng)行政費(fèi)用均在預(yù)算范圍以內(nèi)，沒有超出預(yù)算。辦公室采購的各類物資均多方比價(jià)，降低采購成本。5、車輛管理

公司現(xiàn)有車輛3部。在管理方面，綜合辦建立用車制度，推進(jìn)落實(shí)執(zhí)行。201*年，建立車輛使用臺帳，做到出車有出車記錄，合理安排車輛使用，降低車輛費(fèi)用。建立車輛費(fèi)用臺帳，車輛各種費(fèi)用發(fā)生明細(xì)登記在冊，及時(shí)進(jìn)行車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。6、會議管理

總經(jīng)理辦公會議在每周五上午準(zhǔn)時(shí)召開（特殊情況另行通知），會議上互相分享工作，提出問題，解決問題，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展。為了保證各類會議的順利進(jìn)行，辦公室積極做好會前準(zhǔn)備。每次會議都有會議紀(jì)要，對領(lǐng)導(dǎo)交代的各類事項(xiàng)，督辦完成，201*年，公司召開的周例會達(dá)23次。7、行政規(guī)范

在公司制度規(guī)范化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度，培訓(xùn)和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，制定《車輛管理制度》，《公司會議制度》。201*年5月18日經(jīng)總經(jīng)理審批通過執(zhí)行。二、201*工作計(jì)劃

1、緊緊圍繞公司總的工作目標(biāo)開展各項(xiàng)工作，將人事管理和行政管理工作有針對性的加強(qiáng)。

2、201*年員工續(xù)簽勞動(dòng)合同事宜的辦理。

人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系，必須加強(qiáng)人事行政工作的執(zhí)行力度。把日常具體工作做細(xì)、做好、做到家。對此，我將在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，把領(lǐng)導(dǎo)的鞭策作為自己前進(jìn)的動(dòng)力，不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身能力，從而協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作，形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍，提高公司凝聚力。

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辦公室主任年終工作總結(jié)

辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位�，F(xiàn)在就201*年的工作總結(jié)如下：

通過201*年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說201*年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學(xué)會統(tǒng)籌安排，合理的利用時(shí)間。

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。過去的201*年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).

一、盡心盡責(zé),做好本職工作,201*年以來,本人主要完成了以下工作：

1、統(tǒng)計(jì)企業(yè)各部門資料以及保存各項(xiàng)資料。

2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)

3、在公司的網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動(dòng)向，對外加大宣傳企業(yè)文化。

4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

5、辦公室的布置等。

二、管理的認(rèn)識：

作為一個(gè)中層干部，我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用，管理是什么？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認(rèn)為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。

三、新的一年規(guī)劃：

馬上新的一年即將到來，我會在新的一年里會付出更多，在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學(xué)到很多，但是我會多學(xué)、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標(biāo)，人必須有夢想，也必須有目標(biāo)，有目標(biāo)才會有希望。

四、以下是個(gè)人給公司的一些建議：

1、對于員工的流失，平時(shí)應(yīng)該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個(gè)動(dòng)力，平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。

2、首先以說服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時(shí)自己認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進(jìn)行罰款來糾正這一錯(cuò)誤;每個(gè)月可以總評一下，以優(yōu)、良、差三個(gè)等級來排行，變現(xiàn)突出的給予獎(jiǎng)勵(lì)或表揚(yáng)。

最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌，業(yè)績步步高升；我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下，xx一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

友情提示：本文中關(guān)于《辦公室主任年終工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，辦公室主任年終工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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