總經理助理工作及思想總結

年終工作總結

轉眼201*年過去了，新的一年即將來臨,回顧過去的一年，我感覺收獲很多，有為人處事的進步，有思想理念的提升，有工作能力的增強。這一年的點滴，讓我心存許多的感激，也讓我蓄足了工作的動力�；仡欉^去，展望未來，我信心百倍，決心繼續(xù)保持積極主動，大膽創(chuàng)新，追求卓越的高度責任心，努力與XX同呼吸，共發(fā)展。下面就201*年的工作作如匯報：

一、201*年的主要工作內容

今年大部分的工作時間我都是在房地產行業(yè)度過的，少數時間兼任XXXXX業(yè)務，由于領導比較信任，我的工作內容也非常充實。主要是負責日常的行政管理、工地進度拍照與錄像的存檔工作、電費的定期查看、公司員工考勤審核、公司物資采購、公司辦公區(qū)域內的電器及辦公器材的維護與維修、公司固定資產的盤點等，辦公室沒有事情需要處理的時候，我就去工地向專業(yè)人員學習工地施工相關知識。雖然工作壓力非常的大，但這也是我接受新事物，自我完善的大好機會。我把我的收獲和心得概括為幾點：一是工作的標準永遠是“完美”，只有追求完美才能真正提高工作標準；二是不打沒有準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”，任何事只能提前想，做在前，同時，計劃永遠沒有變化快，做事一定要預備幾套方案，并且要預留時間來處置突發(fā)情況；三是制度不是掛在墻上的，而是用來執(zhí)行的，不能執(zhí)行的制度不如不立；四是老實做人，踏實做事，但還是要學會多與人溝通，減少人與人之間的摩擦；五是做事多請示匯報；六是工作責任要明確

到人，相互的理解、幫助才能把事情做好；七是做事要注重把握工作的關鍵點，這樣才能事倍功半，做事的效率才能提高；八是學無止境，切實做到不貪玩，多學習。

我的工作崗位是總經理助理，主要是工作是協助總經理做好日常工作。一年來，在鄭總領導和各部門的大力支持下，努力完成本職工作和“參謀、協調、服務”三大職能。今年年初新建售樓處，前期我主要負責售樓處的內部裝修工作，協調水、電及木工的裝修工作，后期負責會議室的籌建及采購，另外包括售樓處前門的形象圍擋的制作。在鄭總的領導下，成功的制定了多項規(guī)章制度，包括：工程部管理制度、工程量簽收制度、印章管理制度、合同管理制度、員工出勤制度、工程部經理崗位職責、司機崗位職責等；此外，在公司日常業(yè)務當中，也鍛煉了我的社交和為人處事的能力，積累了一定的社會資源。雖然許多的工作我還在摸索過程中，經驗多有不足，但是做到了工作及時匯報，不越權辦事，工作不推脫責任。

二、工作中存在的主要問題

今年的工作感覺進步比較大，但是許多的工作是建立在失誤的基礎上的，所以工作中也有許多的問題。一是在處理一些問題上缺乏自己的主見；二是工作統籌全局的能力較差；三是細節(jié)做得還不夠；四是溝通協調做得不到位；五是工作匯報不夠及時；六是總助工作定位還不太清晰；七是工作還是存在惰性。

三、明年的工作計劃

明年的工作計劃主是要圍繞如何當好總經理助手個來開展。一是

清晰工作崗位定位。總助的工作要求非常高，要有“大管家”的魄力和細心，要學會站在總經理的立場去分析問題，上要會協調領導，下要會聯系員工。別的部門不管的，不該管的事我應當要去管，看事做事的眼光要具有獨到性和全面性。工作上要會把握好分寸，各個部門的工作情況要學會恰如其分地去了解掌握，參謀而不決斷，堅決不能隨便插手其它部門的事務，做到不攬權、不越權、不越位、不缺位。二是立足本職，掌握工作的技巧，當好總經理的參謀助手。我現在首要工作任務應該是找準工作的“切入點”和“著力點”。我的工作重點一方面是完成領導交辦的工作任務，另一方面是學會搞好信息、決策、督查服務。平時要及時的捕捉信息，準確的反饋，善于發(fā)現和分析問題，給領導提供解決問題的決策參考。三是高效地處理公司事務。明年的工作中，我會也會樹立起更加強烈的工作時效意識，提高工作效率。工作中遇到問題，將會積極的請示匯報，想盡辦法在最短的時間內辦好領導安排的每一件事。四是協調好各部門及同事之間的關系。工作中我會以誠相待，多換位思考，尊重上級，理解同級，體恤下級，不欺上瞞下，不推脫責任，不搶功爭好，不盛氣凌人。我也會堅守基本的原則，不盲從，不當“睜眼瞎”，客觀的分析“是與非”。我會加強自身修養(yǎng)，做好各方面的表率。五是加強自我學習，提升個人能力素質。明年我將著重就工地建設方面的專業(yè)知識進行加強學習，以一個全新的姿態(tài)迎接新的一年的到來。

XXXXX房地產開發(fā)有限公司

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【百度文庫-總經理助理個人工作總結】總經理助理個人工作總結

200*年已經過去，新的一年即將來臨，回顧過去一年的工作，感慨萬千。在這一年里，部門工作既有可喜的一面，更有值得改進的一面�；仡欉^去，展望未來，我信心百倍，決心繼續(xù)保持積極主動，大膽創(chuàng)新，追求卓越的高度責任心，努力與安碩同呼吸，共發(fā)展。一、工作總結

1建立和健全、完善管理制度。

*辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上下班時間，加班要求，辦公室紀律，辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。

*辦公用品使用管理制度。如：打印機紙張、傳真機的使用以及電話的使用和控制。辦公設備管理和使用規(guī)定。建立報表制度。

*部門飲用水的計劃和控制。車輛使用規(guī)定，規(guī)范用車程序。建立報表制度。*公司會議制度：部門經理會議每周六下午一次和員工周五一次晨會，并一直堅持下來。

*部門人事權力的劃分：入職和離職的審批程序，并在實際中認真執(zhí)行。*宿舍管理、整頓、及評比標準的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具，鎖等。安排專人打掃清潔。

*員工行為準則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。*公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責任人的確定。

*保安管理條例和工作流程的規(guī)范，并及時培訓。*入職和離職表格的完善。人員動態(tài)表格化分析。*工資異動表格的完善。

*編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門職責，工作流程等。擬定了公司薪酬體系，績效考核方案

*部門崗位清查及《用人申請表》，食堂費用的管理表格化。2大膽進行部分人員調整*食堂人員的重新配置。

*保安人員的調整，不斷加強管理。*新招聘了200名生產車間的工人，特別注重電子廠實際工作經驗，*新招聘了3名工程師，兩名部門主管，兩名部門經理，不斷加強管理。3增強部門責任感，加大執(zhí)行力度。*安排文員堅持對各部門計劃的檢查和統計。*安排保安對員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。*堅持執(zhí)行公司制度，時刻以公司利益為重。4豐富員工的文化生活：*開放娛樂室，裝置高音喇叭。*出黑板報。

*策劃和舉辦元旦聯歡會。5選擇了媒體招聘渠道*中華英才網的開通。6員工關系的建立

*深入車間和其他部門，了解員工目前的需要，取得他們的信任。7與公司領導層的溝通

*經常向領導匯報自己的計劃和執(zhí)行情況，與部門經理保持良好的關系，得到了他們的支持。

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