201*年醫(yī)院工作總結(jié)

XXX醫(yī)院201*年醫(yī)院行政業(yè)務(wù)工作總結(jié)

201*年是XXX醫(yī)院百年發(fā)展史上具有特殊意義的一年。醫(yī)院在各級(jí)黨委政府的關(guān)心支持下，在XXX的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院管理，提高技術(shù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量，積極開展醫(yī)院管理年活動(dòng)，全力推進(jìn)基本建設(shè)，著力緩解群眾看病難看病貴問題，醫(yī)院的改革和發(fā)展取得了重要進(jìn)展。醫(yī)院的管理水平進(jìn)一步提高，綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)，社會(huì)影響力進(jìn)一步擴(kuò)大，在醫(yī)院“十一五”規(guī)劃的開局之年，我們向建設(shè)國內(nèi)一流、國際知名的高水平醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

以下分重點(diǎn)工作、精神文明建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、行政后勤建設(shè)四個(gè)部分，將201*年的醫(yī)院工作總結(jié)如下：

一、重點(diǎn)工作

（一）醫(yī)院管理年活動(dòng)

201*年是繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的一年。按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳和大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們制定了《醫(yī)院管理年活動(dòng)整改方案》，確立了“以整改促提高、以重點(diǎn)帶全局”的總體指導(dǎo)思想，認(rèn)真組織實(shí)施醫(yī)院管理年工作。在扎實(shí)完成各項(xiàng)整改任務(wù)的基礎(chǔ)上，全院上下振奮精神、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化服務(wù)、挖掘內(nèi)涵，不斷把管理年活動(dòng)推向新高度。201*年9月18至21日，衛(wèi)生部醫(yī)院管理年督導(dǎo)組對(duì)我院進(jìn)行了全面、細(xì)致、深入的督導(dǎo)檢查，對(duì)我院的管理年活動(dòng)給予了較高評(píng)價(jià)，認(rèn)為我院在管理、醫(yī)療、院感、藥事、護(hù)理、財(cái)務(wù)物價(jià)、檢驗(yàn)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)均達(dá)到或超過了醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求。

（二）治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作

根據(jù)中央《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的意見》及衛(wèi)生部、省委省府的要求，按照XXX和衛(wèi)生廳的部署，我院于201*年5月份開始開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，迄今已順利完成組織準(zhǔn)備、動(dòng)員教育、自查自糾、整改提高、檢查總結(jié)等全部五個(gè)階段的工作。醫(yī)院對(duì)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作高度重視，周密安排，狠抓落實(shí)，通過半年多的努力，進(jìn)一步完善了預(yù)防治理商業(yè)賄賂的制度體系；建立了預(yù)防治理商業(yè)賄賂的長效機(jī)制。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門和社會(huì)各屆對(duì)我們的工作給予了充分肯定。

（三）門診保健綜合樓建設(shè)

門診保健綜合樓工程是我院116年發(fā)展歷史上規(guī)模最大的工程項(xiàng)目，也是醫(yī)院能否繼承百年深厚積淀，再創(chuàng)百年輝煌的關(guān)鍵。工程于201*年立項(xiàng)。由于工程位于市中心地段，建筑密集，拆遷難度極大；施工范圍內(nèi)有省級(jí)重點(diǎn)文物廣智院，涉及復(fù)雜的文物遷址和保護(hù)問題，工程開工面臨的困難是前所未有的。進(jìn)入201*年以來，XXX成立了工程領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)院成立了工程指揮部，在省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的關(guān)心支持和組織協(xié)調(diào)下，全力以赴地推進(jìn)開工前準(zhǔn)備工作。經(jīng)過半年多緊鑼密鼓、加班加點(diǎn)的辛勤工作，終于掃除了重重障礙，在201*年12月16日舉行了盛大的開工奠基儀式，工程目前進(jìn)展順利。門診保健綜合樓的開工興建是幾屆領(lǐng)導(dǎo)班子艱苦

努力的結(jié)果，標(biāo)志著醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段，在XXX醫(yī)院百年發(fā)展史上具有里程碑式的意義。

二、精神文明建設(shè)

（一）大力開展社會(huì)主義榮辱觀教育，全面推進(jìn)行業(yè)文明建設(shè)

以社會(huì)主義榮辱觀教育為主導(dǎo)，以無堅(jiān)持五做到活動(dòng)為載體，積極推進(jìn)醫(yī)院管理年和治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，以正面教育為主，檢查處罰為輔，全面規(guī)范醫(yī)護(hù)員工的職業(yè)行為，提高廉潔行醫(yī)、依法行醫(yī)的自覺性，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、提升綜合服務(wù)水平。重點(diǎn)開展了制止紅包、回扣、亂收費(fèi)及普法教育等工作，醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)有了顯著好轉(zhuǎn)，服務(wù)面貌有了根本改善。

（二）切實(shí)加強(qiáng)思想政治教育工作，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)

組織各級(jí)黨員干部進(jìn)行了四大紀(jì)律八項(xiàng)要求、黨內(nèi)監(jiān)督、紀(jì)律處分條例和《XXX醫(yī)院關(guān)于落實(shí)

重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)成效顯著。新增血液病、婦科腫瘤等兩個(gè)省級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室；內(nèi)科學(xué)、外科學(xué)、婦產(chǎn)科學(xué)、耳鼻喉科學(xué)和放射科學(xué)等5個(gè)學(xué)科被評(píng)為“十一五”重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科；婦產(chǎn)科學(xué)、放射科學(xué)被評(píng)為“泰山學(xué)者”特聘教授崗位。

（二）人才隊(duì)伍建設(shè)

緊緊圍繞“人才興院”戰(zhàn)略，構(gòu)建起定位準(zhǔn)確、層次清晰、銜接緊密、可持續(xù)發(fā)展的人才培養(yǎng)支持體系，衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，整體素質(zhì)明顯提高。新增XXX省杰出學(xué)科帶頭人5人，省中青年重點(diǎn)科技人才5人；引進(jìn)在國際國內(nèi)有相當(dāng)影響力的兼職教授和客座教授7名。選拔接收新職工52人，其中博士后1人，博士21人；派出專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行海外研修30余人，博士后在站15人，出站5人，青年醫(yī)師院外做博士后研究15人，在職教育畢業(yè)40人；公開競(jìng)聘護(hù)士長后備人選19名。

穩(wěn)步推進(jìn)人事制度改革。根據(jù)國家關(guān)于推進(jìn)事業(yè)單位收入分配制度改革的總體精神和要求，進(jìn)行了全院范圍各類人員的信息采集及情況摸底，為實(shí)行新的崗位績(jī)效工資制度和由身份管理到崗位管理的過渡奠定了基礎(chǔ)；嚴(yán)格控制編制，合理控制進(jìn)人數(shù)量，對(duì)新入院的博士學(xué)歷以下職工全部實(shí)行人事代理制；進(jìn)一步完善了合同制職工管理制度。

四、業(yè)務(wù)建設(shè)

（一）醫(yī)療工作

門診工作持續(xù)改進(jìn)。按照醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求，制定并實(shí)施了10項(xiàng)便民服務(wù)措施；進(jìn)一步改進(jìn)門診處方、依法執(zhí)業(yè)、急診工作管理；認(rèn)真做好門診投訴和糾紛接待、宣教、護(hù)理管理、放射防護(hù)、健康查體等工作，實(shí)現(xiàn)了門診服務(wù)水平的整體提升。全年完成門診掛號(hào)工作量145萬余人次，較201*年增長7.14％；急診接診37，072人次，搶救1466人次，搶救成功率為89.63%；完成完成健康查體4萬余人次。

醫(yī)療質(zhì)量管理成績(jī)顯著。以迎接衛(wèi)生部醫(yī)院管理年督導(dǎo)為抓手，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和日常醫(yī)務(wù)管理工作，在環(huán)節(jié)質(zhì)量管理、病歷書寫、病案管理、信息統(tǒng)計(jì)、進(jìn)修醫(yī)師、傳染病管理等方面實(shí)現(xiàn)了制度創(chuàng)新；加強(qiáng)了三基三嚴(yán)訓(xùn)練，組織進(jìn)行了全院培訓(xùn)和考核；加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量檢查和督導(dǎo)，促進(jìn)了醫(yī)療水平及質(zhì)量的持續(xù)提升；進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療調(diào)度和協(xié)調(diào)機(jī)制，建立健全了會(huì)診、手術(shù)準(zhǔn)入、應(yīng)急體系等制度，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)務(wù)管理水平質(zhì)的提升。全年共出院病人44，261人次，同比增長8.1%；完成手術(shù)量24，620臺(tái)，同比增長7.07%；床位使用率99.77%；平均住院日14.42天，全部達(dá)到衛(wèi)生部要求。患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)明顯減輕。每門診人次平均收費(fèi)為174元，同比減少3.74元；每住院床日平均收費(fèi)為904.3元，同比減少103.2元。

感染管理工作全面達(dá)標(biāo)。進(jìn)一步強(qiáng)化感染管理科職能，完善院感管理規(guī)章制度，有效地地預(yù)防和控制了醫(yī)院感染。各項(xiàng)指標(biāo)均超過衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)的要求：醫(yī)院感染發(fā)生率為2.44%，無菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率為98.87%，I類手術(shù)切口感染率為0.06%，醫(yī)療器械消毒、滅菌合格率達(dá)100%。

依法行醫(yī)體系逐步健全。建立健全了各類依法行醫(yī)和醫(yī)療糾紛預(yù)防處理制度，進(jìn)一步完善院科兩級(jí)醫(yī)患糾紛處理體系；開展了全院范圍的法律法規(guī)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，職工安全行醫(yī)和依法行醫(yī)意識(shí)有了顯著改善，醫(yī)患糾紛的處理水平有了明顯提高。

醫(yī)保和公費(fèi)醫(yī)療工作進(jìn)一步規(guī)范。完善了醫(yī)療保險(xiǎn)工作流程，重點(diǎn)抓好定額管理，建立醫(yī)保定崗醫(yī)師制度，不斷改進(jìn)醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量。全年醫(yī)�？傞T診量達(dá)77，700人次，住院5697人次，

醫(yī)療費(fèi)用合計(jì)8833.4萬元。醫(yī)院被評(píng)為全省醫(yī)療保險(xiǎn)A級(jí)信用先進(jìn)單位，患者滿意率超過95%。加強(qiáng)了公費(fèi)醫(yī)療制度建設(shè)，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥原則，有效控制了公費(fèi)醫(yī)療超支現(xiàn)象。全年普通公費(fèi)醫(yī)療門診量為16萬余人次，住院1414人次；公費(fèi)醫(yī)療超支同比減少25%，取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

（二）干部保健工作

我院是XXX省重要的干部保健中心，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自參加干部保健重大搶救、會(huì)診、巡診等；努力做好重點(diǎn)保健服務(wù)，國家領(lǐng)導(dǎo)人、外國元首來魯視察保健任務(wù)及重大會(huì)議保健任務(wù)；開展了“四個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)，大力優(yōu)化門診服務(wù)一條龍模式，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)能力建設(shè)，服務(wù)水平得到了很大提高。201*年我院開放干部保健病床118張，門診量105，681人次，出院病人1295人次，完成危重病例搶救47例，病床使用率超過100％。全年完成中央領(lǐng)導(dǎo)、外國元首、重要會(huì)議保健任務(wù)62次，多次受到中央、省委省府等的通令嘉獎(jiǎng)。

（三）護(hù)理工作

護(hù)理質(zhì)量管理和控制得到加強(qiáng)。以迎接衛(wèi)生部醫(yī)院管理年督導(dǎo)為契機(jī)，加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理核心制度的學(xué)習(xí)和考核；加強(qiáng)了對(duì)特護(hù)、一級(jí)護(hù)理病人的護(hù)理質(zhì)量控制；進(jìn)一步完善三級(jí)護(hù)理質(zhì)控網(wǎng)，加大檢查和督導(dǎo)力度；強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，修訂并完善常用護(hù)理技術(shù)操作考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了全院護(hù)理人員的CPR培訓(xùn)考核、急救技術(shù)考核等，保證了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)性改進(jìn)；采用多種形式開展護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)和技術(shù)技能培養(yǎng)，201*年，護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)明顯提升。全年涌現(xiàn)出護(hù)理新技術(shù)9項(xiàng)。中心七趙玲玲被評(píng)為全國綜合性醫(yī)院先進(jìn)護(hù)士，普外科張彬彬被評(píng)為全省“十佳護(hù)士”，手術(shù)室黃敬愛被評(píng)為全省先進(jìn)護(hù)理工作者。

（四）教學(xué)工作

圓滿完成本科教學(xué)任務(wù)。按計(jì)劃完成理論授課8076學(xué)時(shí)，授課人數(shù)4769人次；見習(xí)帶教2236學(xué)時(shí)，帶教人數(shù)1307人次；實(shí)習(xí)教學(xué)7358學(xué)時(shí)，帶教人數(shù)252人次。穩(wěn)步推進(jìn)整體化臨床教學(xué)改革，建立健全教學(xué)管理長效機(jī)制，繼續(xù)強(qiáng)化臨床教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，加大教學(xué)檢查力度；積極推動(dòng)教學(xué)精品建設(shè)，組織進(jìn)行了雙語教學(xué)比賽等活動(dòng)，提高了整體臨床教學(xué)水平。

研究生教育水平顯著提高。加強(qiáng)了導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)，201*年遴選博導(dǎo)8人，碩導(dǎo)申報(bào)48人。張運(yùn)院士、張茂宏教授被評(píng)為XXX省首屆優(yōu)秀研究生指導(dǎo)教師；圓滿完成研究生招生的復(fù)試和錄取工作，全年招收碩士157人，博士92人；研究生學(xué)術(shù)水平穩(wěn)步提升，全年共有36名研究生獲得XXX各類獎(jiǎng)學(xué)金，占醫(yī)學(xué)院獲獎(jiǎng)總數(shù)的50%；6人獲得XXX省和XXX優(yōu)秀學(xué)位論文稱號(hào)。

繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育穩(wěn)步推進(jìn)。全年協(xié)辦國家級(jí)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目7項(xiàng)，省級(jí)項(xiàng)目6項(xiàng)；舉辦院級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育講座56次；組織全院醫(yī)護(hù)人員參加全省公共課程考試3次，合格率達(dá)81.9％。

（五）科學(xué)研究工作

科研項(xiàng)目申報(bào)取得累累碩果。201*年，全院共獲得國家“863”重點(diǎn)項(xiàng)目1項(xiàng)，國家“973”分課題1項(xiàng)，國家“十一五”科技支撐計(jì)劃2項(xiàng)，教育部創(chuàng)新引智計(jì)劃1項(xiàng)，國家自然科學(xué)基金16項(xiàng)，在XXX各學(xué)院中名列第一；XXX省科技攻關(guān)重大專項(xiàng)1項(xiàng)，XXX省自然科學(xué)基金20項(xiàng)，省科技攻關(guān)計(jì)劃22項(xiàng)，省優(yōu)秀中青年獎(jiǎng)勵(lì)基金16項(xiàng)�？v向科研經(jīng)費(fèi)合計(jì)4808.5萬元。全年中標(biāo)項(xiàng)目與科研經(jīng)費(fèi)創(chuàng)下歷史最高水平。科研項(xiàng)目的質(zhì)量也有大幅度提升，其中張運(yùn)院士牽頭的國家“863”重點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)高達(dá)201*萬元，創(chuàng)下XXX省醫(yī)學(xué)界最高紀(jì)錄。

科研成果數(shù)量質(zhì)量同步增長。全年共獲省部級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)24項(xiàng)，廳局級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)14項(xiàng)，在XXX各院系中位列第一。其中心內(nèi)科再次獲得國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，為我院建院以來首次連續(xù)兩年獲得

國家級(jí)科研獎(jiǎng)勵(lì)；全年共完成27項(xiàng)成果鑒定，其中達(dá)到國際先進(jìn)水平的15項(xiàng)，達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平的12項(xiàng)；共發(fā)表科技論文833篇，論文數(shù)在全國醫(yī)院中排名第16位，其中發(fā)表SCI收錄論文24篇，EI收錄4篇，ESTP收錄11篇，為歷史最好水平。

（六）醫(yī)師培訓(xùn)工作

住院醫(yī)師培訓(xùn)管理體系進(jìn)一步健全規(guī)范。31個(gè)學(xué)科申報(bào)衛(wèi)生部�？漆t(yī)師培訓(xùn)試點(diǎn)基地，經(jīng)過衛(wèi)生部綜合評(píng)估、書面審核及實(shí)地評(píng)審，29個(gè)專業(yè)通過最終評(píng)審，在全國同級(jí)別醫(yī)院中居于領(lǐng)先地位。成功申報(bào)衛(wèi)生部臨床藥師專科培訓(xùn)基地，完成了首批招收任務(wù)并通過衛(wèi)生部的中期驗(yàn)審。順利完成住院醫(yī)師和社會(huì)化招考學(xué)員的培訓(xùn)考核任務(wù)。

（七）藥事管理工作

創(chuàng)新藥品采購供應(yīng)流程。建立了新藥引進(jìn)制度，開通了自行編程、設(shè)計(jì)開發(fā)的XXX醫(yī)院藥品信息網(wǎng)站，以此為平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了藥品引進(jìn)與淘汰的網(wǎng)絡(luò)化，避免了暗箱操作，做到了從源頭上杜絕商業(yè)賄賂。這一重大創(chuàng)新引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，全國近百家平面媒體、網(wǎng)站報(bào)道了我院的這一做法，取得了良好的社會(huì)效益。

嚴(yán)格控制藥品收入比例。全年共購入藥品3.14億元,通過調(diào)整價(jià)格等方法向患者讓利9924.6萬元，201*年藥品收入比例為41.75％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國和全省平均水平；調(diào)整了門診藥房布局，優(yōu)化了服務(wù)流程，提高了藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量。

靜脈配置和藥理基地工作成效顯著。靜脈藥物配置工作繼續(xù)成為亮點(diǎn)，全年開展病房達(dá)37個(gè)，床位1530張，共配送藥品1.14億元。藥理基地建設(shè)逐步規(guī)范。根據(jù)國家藥理基地管理規(guī)定，健全制度，強(qiáng)化管理，規(guī)范流程，全年共接收臨床試驗(yàn)任務(wù)89項(xiàng)，全年實(shí)到臨床試驗(yàn)研究經(jīng)費(fèi)789.2萬元。

（八）國際交流與合作工作

適應(yīng)醫(yī)院對(duì)外開放的形勢(shì)和需要，成立了國際交流與合作處，進(jìn)一步完善了國際交流與合作管理架構(gòu)。加強(qiáng)了與國外友好合作機(jī)構(gòu)的交流。繼續(xù)鞏固了與美國哈特福德醫(yī)院、肯塔基大學(xué)醫(yī)學(xué)院、日本和歌山縣立醫(yī)科大學(xué)等已有的海外友好合作機(jī)構(gòu)的關(guān)系，與美國貝勒醫(yī)學(xué)院、加拿大阿爾博塔大學(xué)、澳大利亞悉尼大學(xué)等機(jī)構(gòu)開展了初步的合作；積極開展國際學(xué)術(shù)合作與交流。201*年來訪境外人員100余人次，派出專家與留學(xué)人員200余人次，與美國、澳大利亞等國科研院所開展實(shí)質(zhì)性合作項(xiàng)目10余項(xiàng)。

五、行政后勤綜合服務(wù)建設(shè)（一）設(shè)備采購供應(yīng)與國有資產(chǎn)管理工作

國有資產(chǎn)管理制度進(jìn)一步完善。狠抓了論證投入和管理使用兩個(gè)環(huán)節(jié)建設(shè)，嚴(yán)格保證采購的科學(xué)性、合理性，規(guī)范了采購行為，提高了保障能力；按照財(cái)政部《事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》的要求，在全院范圍內(nèi)開展了清產(chǎn)核資工作；加強(qiáng)了國有資產(chǎn)的制度化管理，合理調(diào)配資源，抓好質(zhì)量監(jiān)控，有效盤活了資產(chǎn)，提高了使用水平。

醫(yī)療設(shè)備采購供應(yīng)工作科學(xué)、規(guī)范開展。醫(yī)院以招投標(biāo)制度為主要平臺(tái)，開展設(shè)備采購供應(yīng)工作。全年采購儀器設(shè)備1328臺(tái)（件），采購金額8197萬元，其中免稅設(shè)備22臺(tái)，價(jià)值4177.7萬元；采購衛(wèi)生材料、辦公用品等1.1億元。截至年底，我院擁有各類儀器設(shè)備總量8579臺(tái)，總價(jià)值4.4億元人民幣，比201*增長17%，設(shè)備的總量和水平繼續(xù)處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。

（二）財(cái)務(wù)審計(jì)工作

財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)一步健全。以迎接醫(yī)院管理年督查、財(cái)政部會(huì)計(jì)信息質(zhì)量檢查、國家發(fā)改委醫(yī)療收費(fèi)檢查等重要檢查為契機(jī)，完善了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)會(huì)人員崗位責(zé)任制度，建立了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)收支預(yù)算編報(bào)、論證、管理工作，嚴(yán)格了財(cái)務(wù)支出報(bào)銷的審結(jié)復(fù)核手續(xù)，提高了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的效率和水平。醫(yī)院全年財(cái)務(wù)收入8.02億元，其中業(yè)務(wù)收入7.73億元，衛(wèi)生部財(cái)政撥款2878.6萬元；財(cái)務(wù)支出7.83億元。醫(yī)院成本管理效益明顯，全年業(yè)務(wù)收支結(jié)余1453.7萬元；每100元業(yè)務(wù)收入的成本為98.69元，同比減少0.14元；藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例為41.75%，比上年降低8.78個(gè)百分點(diǎn)；醫(yī)院職工收入水平有明顯增長，人均年收入68，328元，同比增長6.42%。

審計(jì)工作進(jìn)一步規(guī)范。充分發(fā)揮審計(jì)部門的監(jiān)督職能，全年審計(jì)工程項(xiàng)目160項(xiàng)，報(bào)審金額1532萬元，審減金額132.3萬元，審減率8.64％。

（三）信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作

醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程不斷推進(jìn)。門診醫(yī)生工作平臺(tái)試點(diǎn)在保健科取得成功，為201*年的全面推行奠定了基礎(chǔ)；全院600多名醫(yī)務(wù)人員接受了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平有了顯著提高；為保障網(wǎng)絡(luò)安全，完成了全院內(nèi)外網(wǎng)物理隔離及新點(diǎn)布線工作。

（四）總務(wù)工作

后勤支持體系建設(shè)成效顯著。積極推行后勤服務(wù)社會(huì)化，實(shí)現(xiàn)了院區(qū)物業(yè)管理；進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程，提倡節(jié)約和成本控制，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象；全年完成大中型后勤設(shè)備安裝改造項(xiàng)目13項(xiàng)，大中型房屋新建、改造、裝修工程22項(xiàng)，共計(jì)新建2022平方米，改造裝修3512平方米；集中精力，克服困難，完成了門診保健綜合樓、廣智院新址652余戶的拆遷任務(wù)，其中包括難度極大的文化廳筒子樓和6個(gè)釘子戶的拆遷工作，為工程按期開工奠定了基礎(chǔ)；順利完成了陽光舜城1組團(tuán)176戶的入住及生活設(shè)施配套、維修等任務(wù)，本著公平、公正、公開的原則分配舊房126套，有效改善了職工的住宿條件。

（五）基建工作

自4月份成立門診保健綜合樓工程指揮部以來，全力以赴開展設(shè)計(jì)、拆遷等開工前準(zhǔn)備工作，經(jīng)過8個(gè)月的艱苦奮戰(zhàn)，終于克服重重困難和阻力，在12月16日順利開工奠基，目前綜合樓的建設(shè)工作已全面展開；南新街專家公寓是我院201*年的另一項(xiàng)重點(diǎn)工程，全年完成建設(shè)投資約2950萬元，截止日前，3號(hào)樓已完成結(jié)構(gòu)封頂，2號(hào)樓已完成5層主體。

（六）安全保衛(wèi)工作

繼續(xù)加強(qiáng)政治保衛(wèi)工作，不斷完善各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度、責(zé)任書和應(yīng)急預(yù)案等規(guī)章制度；以“三防”建設(shè)為核心，加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍內(nèi)涵建設(shè)，嚴(yán)厲打擊扒竊、詐騙、醫(yī)托等違法犯罪活動(dòng)；積極參與醫(yī)患糾紛的處理，維護(hù)了醫(yī)院正常工作秩序；狠抓防火安全體系建設(shè)，完善了規(guī)章制度，全院共有400余人參加了防火教育。

（七）XXX醫(yī)療投資有限公司工作

按照衛(wèi)生部、國資委和XXX的要求，醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)公司的管理，調(diào)整和充實(shí)了公司管理班子，進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革和經(jīng)營方向調(diào)整，公司的主業(yè)更加突出，發(fā)展方向更加明確。對(duì)外投資管理、耗材采購配送、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)三項(xiàng)主營業(yè)務(wù)均得到穩(wěn)定發(fā)展，圓滿完成了年初制定的經(jīng)營預(yù)算。201*年，公司努力支持醫(yī)院運(yùn)營，為醫(yī)院提供班車服務(wù)共計(jì)成本43.9萬元，以支付房租、水電費(fèi)等形式向醫(yī)院支付135萬元。

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