四好班子建設(shè)情況匯報_單位總結(jié)

四好班子建設(shè)情況匯報_單位總結(jié)

特黨字[201*]11號《關(guān)于深入開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動的實施意見》下發(fā)以后，建安處黨總支在處會議室召開了班子會議。認真學(xué)習(xí)了關(guān)于開展“四好”班子創(chuàng)建活動的文件。對如何開展“四好”班子創(chuàng)建活動進行了認真的討論和安排：

一、認真學(xué)習(xí)提高思想認識，明確開展“四好”班子活動的意義加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，是當前和今后牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，正確的業(yè)績觀基礎(chǔ)建設(shè)的關(guān)鍵。一個企業(yè)的發(fā)展、經(jīng)營業(yè)績、精神面貌、文明程度的好壞，主要在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子。領(lǐng)導(dǎo)班子的政治素質(zhì)好、團結(jié)協(xié)作好、經(jīng)營業(yè)績好、作風(fēng)形象好就會團結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工群眾開拓進取爭創(chuàng)一流的企業(yè)業(yè)績和形象。反之，只能把企業(yè)引向衰亡。通過學(xué)習(xí)，提高了處領(lǐng)導(dǎo)班子的思想認識，明確了開展“四好”班子活動的重大意義。處領(lǐng)導(dǎo)班子針對如何開展“四好”班子制定了具體的辦法和措施。草擬了黨建工作量化考核辦法，堅持黨組織在本單位的政治領(lǐng)導(dǎo)，并積極參與重大生產(chǎn)經(jīng)營管理，特別是在落實公司下達的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、經(jīng)營指標、精神文明、反腐倡廉、團結(jié)協(xié)作等方面，提出了一些具體操作建議。

1、在班子建設(shè)方面，堅持了中心組學(xué)習(xí)制度。按照“四好”班子建設(shè)的要求，班子成員認真學(xué)習(xí)了《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《國有

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《hjt在學(xué)習(xí)報告會上的講話》等文章。班子成員經(jīng)常交流思想，互通情報，及時傳達安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理信息。

2、在團結(jié)方面，大事講原則，小事講風(fēng)格。工作中互相協(xié)作，相互補臺，班子成員達到了團結(jié)協(xié)作形成一體。并于9月5日召開民主生活會，對班子總體情況和班子成員個人情況進行分析，開展批評和自我批評，查找了問題，明確了方向，圍繞“[找材料到文秘寫作網(wǎng)-文秘寫作網(wǎng)網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點！]四好班子”建設(shè)，提出了整改方案和整改措施。會議達到了溝通思想，查找問題，增進團結(jié)，振奮精神，促進工作的目的。

3、學(xué)習(xí)貫徹集團公司《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系實施意見》，開展了商業(yè)賄賂專項治理工作的宣傳，成立了廉政教育領(lǐng)導(dǎo)小組。開展了廉政教育月活動。進行了二00五年一月至二00六年10月份招議標情況自查。九月八日、九月三十日分別對東苑二期工程水、電材料采購議標進行了監(jiān)督。對黨員干部和關(guān)鍵經(jīng)濟崗位人員進行廉潔從業(yè)教育和工作監(jiān)管。要求有關(guān)人員加強嚴守法紀，自警自律、拒腐防變的能力。特別是處領(lǐng)導(dǎo)班子在廉潔從政方面，嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條規(guī)定對照檢查。

4、開展黨員信息采集和黨員證發(fā)放工作�；鶎又Р客�要求入黨的同志以及新分配來的大學(xué)生開展談心活動，鼓勵他們鉆研業(yè)務(wù)，提高技能，努力做好本職工作。

5、樹立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念，建立面向市場經(jīng)營管理機制，優(yōu)

化資源配置。在人、材、物的管理和使用方面，實行規(guī)范化、科學(xué)化、民主化、制度化、程序化操作。象項目部的人員安排、資金使用、物品采購等重大事項都經(jīng)班子討論決定，并在廠務(wù)公開欄中進行公布。減少了決策中的風(fēng)險。今年到目前為止，已完成施工總產(chǎn)值160xxxx萬元，實現(xiàn)利潤約8xxxx元，安全質(zhì)量達到了上級規(guī)定標準。6、自查、總結(jié)了今年綜合治理工作情況，開展了民兵整組，組織職工參加公民道德建設(shè)知識競賽、禁毒和愛滋病知識試題、答題活動。7、堅持用“三個代表”重要思想指導(dǎo)群眾團體工作，支持工會進一步做好工會工作，增強群眾團體的責(zé)任感和使命感。繼續(xù)開展學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》、《女職工勞動保護規(guī)定》等法律法規(guī)的監(jiān)督檢查，強化平等協(xié)商機制，規(guī)范《集體合同》履約。制定了建安處《關(guān)于開展“創(chuàng)爭”活動的實施意見》和《“五五”普法規(guī)劃》并下發(fā)到各基層單位。認真貫徹落實《公司關(guān)于進一步深化廠務(wù)公開工作的意見》，深入開展廠務(wù)公開、民主管理工作，保證職工合法權(quán)益不受侵害。凡建安處的重大決策和職工關(guān)心的熱點問題都及時傳達，有的還張榜公布，切實落實了職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。組織職工開展對領(lǐng)導(dǎo)班子的民主測評，滿意率達到9xxxx以上。

8、組織開展了市建委系統(tǒng)組織的安全施工專項檢查，對安全隱患及時整改，不斷強化職工的安全意識和企業(yè)的安全生產(chǎn)管理，使安全施工、自身安全防護成為每一個職工的自覺行動。深入開展“安康杯”競賽活動，組織2xxxx起重作業(yè)人員參加安全培訓(xùn)，并經(jīng)考試合格，復(fù)審了《操作證》。

9、加強信息調(diào)研工作，加快信息化進程，充分發(fā)揮工會組織聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用和團結(jié)教育職工關(guān)心企業(yè)生存發(fā)展、推進改革、維護穩(wěn)定職工隊伍等方面的積極作用。今年以來，集團公司簡報和公司工會簡報采用我處13篇稿件、2篇稿件獲公司安全征文三等獎，1篇稿件被七月十七日淮北日報采用。

10、從八月份起，組織機關(guān)人員[有文章需求，請到文秘寫作網(wǎng)站留言板，12小時內(nèi)解決您的問題！]每天上班時和周末學(xué)練《特鑿人之歌》、《歌唱祖國》、《人民愛好官》、《八榮八恥人人須知》等歌曲。歌詠活動使職工既活躍了文化生活、陶冶了愛國愛企情操，達到了寓教于樂的目的，又強化了團隊合作精神，促進了工作。九月二十九日處合唱隊參加了公司的歌詠比賽獲優(yōu)秀獎。通過開展豐富多采的文化娛樂活動，廣大職工的精神面貌煥然一新。干群之間關(guān)系、職工之間關(guān)系和諧融洽。

11、存在的問題：一是中心組和機關(guān)學(xué)習(xí)制度沒有正常進行，客觀上是工作占用了一定時間，主觀上是領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)習(xí)重視不夠，沒有合理安排，做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤。二是基層單位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)觀念淡薄，有以干代學(xué)思想。

二、對今后“四好”班子建設(shè)做出如下安排：

1、針對“四好班子”建設(shè)活動分析評議階段和班子民和生活會查找出的問題，繼續(xù)落實整改措施，進一步建立建全工作制度、管理制度和崗位責(zé)任制度，不斷完善長效機制，對照“四好班子”考核評價標準進行自查、自糾、自評。

2、深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)、學(xué)習(xí)型班組、知識型職工活動”。要認真堅持學(xué)習(xí)制度，處材料人員和小機廠職工參加處機關(guān)的集中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合，以自學(xué)為主的方式。主要學(xué)習(xí)內(nèi)容：

①十六屆六中全會閉幕后，要及時學(xué)習(xí)全會作出的《關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，認真落實科學(xué)發(fā)展觀。②學(xué)習(xí)《江澤民文選》，結(jié)合實際落實“三個代表”重要思想。③學(xué)習(xí)管理知識、業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律法規(guī)。處中心組學(xué)習(xí)十月份將邀請張翠娥副總經(jīng)濟師講預(yù)決算管理方面知識，十一月份邀請李方萍副科長講會計制度和財務(wù)管理知識，請二位提前準備。楊濤經(jīng)理組織機電安裝分公司職工重點學(xué)習(xí)液壓起重方面的知識。當前許多同志在學(xué)習(xí)建造師考試復(fù)習(xí)材料，這雖然與他們個人職業(yè)生涯發(fā)展有密切關(guān)系，但與我們企業(yè)發(fā)展也是息息相關(guān)的，個人職業(yè)發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，我們要大力提倡、鼓勵此類學(xué)習(xí)。

④在加強班子中心組學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織黨員學(xué)習(xí)《黨章》、《黨員紀律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)，總支將于十一月份檢查黨員對黨章、黨內(nèi)法規(guī)遵守落實情況。

3、各支部書記和基層單位、機關(guān)科室的黨員負責(zé)人，要認真抓好所在單位黨員和職工的日常教育，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營重點，（本篇文章來源于←大←秘←書←網(wǎng)-百度直接輸入“大秘書”第一個網(wǎng)站便是）針對性地做好工作動員和思想政治工作，防止出現(xiàn)集體上訪和越級上訪現(xiàn)象。在沒有突發(fā)問題的情況下，重點做好安全生產(chǎn)中的職

工思想教育和深入開展社會主義榮辱觀實踐活動。

4、要繼續(xù)對在崗人員進行廉潔從業(yè)教育，對招議標和關(guān)鍵崗位人員要實行工作監(jiān)督。公司對胡守山同志做出了“雙開”決定，我們要引以為戒。

5、按照淮組字[201*]25號文要求，認真實行《黨員證》制度，各支部要按規(guī)定組織好正常的黨內(nèi)生活，按時收繳黨費，并及時在《黨員證》[范文為文秘寫作網(wǎng)作者原創(chuàng)作品-轉(zhuǎn)載請加文秘寫作網(wǎng)外部鏈接！]上填寫。機關(guān)支部要做好預(yù)備黨員考察和轉(zhuǎn)正工作。

6、加強人才培養(yǎng)，鼓勵黨員提高技能，成為工作骨干。對各類專業(yè)技術(shù)人員，特別是近兩年新來的大學(xué)生，要在政治上關(guān)心、生活上關(guān)懷他們，為他們在政治上進步、業(yè)務(wù)上提高盡力創(chuàng)造條件。同時做好黨員發(fā)展工作，動員非黨員工作骨干在政治上積極要求進步，早日發(fā)展他們加入黨組織。

7、認真做好社會治安綜合治理工作，結(jié)合“五五普法”對職工加強法制教育，嚴禁出現(xiàn)打架斗毆現(xiàn)象。安裝分公司要補簽《二00六年綜合治理責(zé)任書》。

8、做好政工職稱評審工作和元旦、春節(jié)期間給困難職工“送溫暖”的摸底和準備工作。把關(guān)心職工生活，解決職工困難放到重要位置。確保讓職工過好節(jié)日。

201*年11月20日

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加強四好班子建設(shè)，助推公司跨越發(fā)展

班子作為領(lǐng)頭羊，擔(dān)負著決策者、領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、執(zhí)行者等多種角色和職責(zé)。班子好、工作實，對基層黨員群眾是一種形象，是一面旗，也是一個導(dǎo)向。今年以來，☆☆☆旅行社黨支部牢牢把握科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求，注重發(fā)揮黨組織的政治核心作用，圍繞企業(yè)中心工作任務(wù)，積極開展“四好”班子建設(shè)（政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好），充分發(fā)揮班子解決問題、增強合力、提升企業(yè)核心競爭力的積極作用。

一、圍繞政治素質(zhì)好，在強化素質(zhì)、提高能力、拓展思路上下功夫。

（一）立足學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。堅持用科學(xué)發(fā)展觀等馬克思主義中國化最新成果武裝頭腦，統(tǒng)一思想，指導(dǎo)實踐。立足于“領(lǐng)會精神實質(zhì)、掌握科學(xué)方法、提高工作能力”的目標定位，著力打造學(xué)習(xí)型班子，不斷拓展學(xué)習(xí)載體。201*年以來，旅行社班子以集中學(xué)習(xí)的方式重點學(xué)習(xí)了全國“兩會”精神、胡錦濤總書記在紀念建黨九十周年講話精神和十七屆六中全會精神，不斷提升思想政治素質(zhì)；重點學(xué)習(xí)了集團公司和旅游公司兩級職代會精神，學(xué)習(xí)了集團公司陳飛總經(jīng)理在旅游公司調(diào)研時的重要講話精神，深刻把握三峽旅游跨越發(fā)展的內(nèi)涵，不斷增強政治意識、大局意識和責(zé)任意識；

堅持每季進行廉政建設(shè)相關(guān)制度學(xué)習(xí)，增強班子成員嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的自覺性；安排班子成員參加管理理論培訓(xùn)，今年班子成員參加了在清華大學(xué)和香港中文大學(xué)組織的領(lǐng)導(dǎo)干部脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，使班子成員開拓了視野，增長了知識，提高了人文修養(yǎng)及管理素質(zhì)，適應(yīng)公司跨越發(fā)展的需要。

（二）立足運用，解決實際問題。堅持學(xué)以致用，突出針對性、系統(tǒng)性和實效性，用理論學(xué)習(xí)引領(lǐng)思想解放，促進觀念轉(zhuǎn)變，不斷優(yōu)化和創(chuàng)新工作思路。特別是針對集團公司將旅游納入集團支柱產(chǎn)業(yè)來規(guī)劃和發(fā)展的重大契機，班子成員在抓好學(xué)習(xí)的同時，深入開展課題調(diào)研，每位班子成員都結(jié)合分管的工作，結(jié)合公司黨委提出的調(diào)研課題，確定了各自的調(diào)研方向，并深入生產(chǎn)一線，廣泛進行調(diào)查研究提出了許多建設(shè)性的意見和建議。今年，班子成員經(jīng)過調(diào)查研究，提出了打造“四個能力”（產(chǎn)品創(chuàng)新能力、市場營銷能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、科學(xué)管理能力）創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐方案，通過領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任包干，有效解決了旅行社在產(chǎn)品建設(shè)、市場營銷、質(zhì)量安全、綜合管理方面的突出問題。

（三）立足長遠，謀劃企業(yè)發(fā)展。今年，集團公司將旅游業(yè)納入集團的支柱產(chǎn)業(yè)，三峽旅游迎來了巨大的發(fā)展機遇，作為旅游公司的營銷平臺和窗口，可以也能夠為旅游公司跨越發(fā)展作出積極貢獻。為應(yīng)對公司跨越發(fā)展的需要，旅行社未雨綢繆，積極引進和儲備人才，推進企業(yè)管理

提檔升級。一是針對業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，從旅游同業(yè)引進3名電子商務(wù)人才，積極涉足旅游電子商務(wù)，為公司旅游資源銷售建立了新的銷售平臺，創(chuàng)造了一種新的盈利增長模式。二是引進先進的旅行社管理系統(tǒng)打造科學(xué)管理體系，去年旅行社投入8萬元從上海帝伊科技公司引進了暢游旅行社管理系統(tǒng)，今年還將投入2萬元對票務(wù)銷售管理系統(tǒng)進行升級，通過技術(shù)手段優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)操作流程，對服務(wù)標準、安全控制、資金管理進行過程管理，提升了企業(yè)科學(xué)管理和信息化管理水平。

二、圍繞團結(jié)協(xié)作好，認真貫徹執(zhí)行民主集中制原則，切實落實民主生活會制度，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（一）堅持民主集中制。

認真貫徹民主集中制原則，堅持重大問題集體討論決定，提高決策科學(xué)化、民主化水平，使班子成員在思想上保持高度團結(jié)，使領(lǐng)導(dǎo)班子成為團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工開創(chuàng)旅行社建設(shè)工作新局面的堅強核心。在旅行社的各項日常管理工作中，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負責(zé)，通過經(jīng)營工作例會、支委會、支部大會等形式，及時將公司重大決定和相關(guān)會議精神傳達至基層，對涉及到旅行社機構(gòu)設(shè)、人員招聘、人事任免、工程建設(shè)、團隊采購等重大經(jīng)營管理事項均進行了集中研究討論，增強了決策的民主性、科學(xué)性和透明性，形成了“追

求實干、清正廉潔、真誠團結(jié)、相互支持、立足長遠、共某發(fā)展”的共識，營造了“地位上的互尊，思想上互通，職責(zé)上互補，工作上互促”的良好氛圍。

（二）認真開好民主生活會。

黨支部堅持把召開民主生活會作為解決班子存在問題的有效形式。今年，旅行社圍繞“如何抓住機遇，實現(xiàn)跨越發(fā)展”的主題，認真組織開好班子民主生活會。會前，班子成員通過各種渠道，圍繞“如何推動旅行社跨越發(fā)展”的主題開展廣泛征求意見活動，虛心聽取黨員和群眾意見，收到關(guān)于“四好班子”建設(shè)和“如何推動企業(yè)跨越發(fā)展”等方面的意見和建議12條。經(jīng)營班子根據(jù)調(diào)查情況積極對標定位，認真查找不足，對征求到的意見和建議在班子民主生活會上展開認真討論，積極尋求破解企業(yè)發(fā)展存在的瓶頸和難題。班子成員講政治、講黨性、講紀律、講團結(jié)，通過開展批評和自我批評，互相照鏡子，找問題，交流思想、增進了解、加深感情，在思想交鋒中達成對如何推動企業(yè)跨越發(fā)展的統(tǒng)一認識，修正錯誤、積極整改，從而達到思想上和組織上真正的團結(jié)。

三、圍繞工作業(yè)績好，狠抓產(chǎn)品創(chuàng)新，市場開拓和質(zhì)量安全管理，確保經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升。

據(jù)初步統(tǒng)計，截止201*年12月，旅行社接待游客人次人次，較去年同期大幅增長。根據(jù)預(yù)測，預(yù)計旅行社全年

可實現(xiàn)銷售收入萬元，可完成全年預(yù)算指標。

（一）依托地接，服務(wù)公司標準化產(chǎn)品的銷售。今年，為做好公司標準化產(chǎn)品銷售，旅行社配合市場部制訂了標準化產(chǎn)品接待流程，并專門抽調(diào)4名計調(diào)人員進行標準化產(chǎn)品計調(diào)服務(wù)。財務(wù)部結(jié)合標準化產(chǎn)品操作流程，制訂了標準化產(chǎn)品財務(wù)管理流程，確保標準化產(chǎn)品銷售收入歸倉和資金安全。外聯(lián)部將標準化產(chǎn)品與恩施、神農(nóng)架、武當山密切對接，精心設(shè)計4-5日游地接產(chǎn)品系列，作為公司營銷體系的有效補充。票務(wù)部利用與火車站緊密聯(lián)系，協(xié)助市場部報行開通了恩施旅游專列。接待部積極加強與本地同行社、酒店業(yè)務(wù)聯(lián)系，加大促銷力度，豐富促銷手段，確保了大壩班車接待量上穩(wěn)步增長。

（二）完善條件，跟進做好集團公司會務(wù)服務(wù)。上半年，在的積極協(xié)調(diào)下，集團公司幫助解決了北京會務(wù)公司在京辦公場地，為會務(wù)公司正常開展工作奠定了基礎(chǔ)。下半年，旅行社在北京會務(wù)分公司成立票務(wù)中心，積極開展集團公司差旅管理服務(wù)。根據(jù)集團公司北京總部搬遷進步，我們積極加強與集團公司相關(guān)部門的溝通，主動及時做好集團公司會議、療養(yǎng)、商旅、考察業(yè)務(wù)的服務(wù)。

（三）創(chuàng)新產(chǎn)品，提升企業(yè)核心競爭力。

今年，為尋求旅行社的突破轉(zhuǎn)型，班子成員分頭開展管理和市場調(diào)研，認真思考旅行社發(fā)展定位，在經(jīng)過大量的調(diào)

查研究后，提出了“以產(chǎn)品創(chuàng)新求突破，以管理升級求發(fā)展”的工作思路，團結(jié)帶領(lǐng)廣大員工，在深入市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，成功設(shè)計銷售了以“紅安、井岡山、西柏坡、延安”為目的地的紅色旅游線路，開發(fā)了“萬名學(xué)子祭屈原”、“恩旅紅色專列游大壩”等學(xué)生主題旅游產(chǎn)品，并與湖北海外十堰國旅合作推出了宜昌首趟赴臺灣旅游專列，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

（四）拓展渠道，尋找新的利潤增長點。

今年下半年，為拓展銷售渠道，旅行社積極涉足“電子商務(wù)”業(yè)務(wù)，以升級改版后的網(wǎng)站為平臺，開展旅游產(chǎn)品網(wǎng)上預(yù)訂業(yè)務(wù)，為公司旅游資源開辟了新的銷售渠道，創(chuàng)造了一種新的盈利模式，取得了非常好的市場效果，試運行三個月，就成功地承接了廣西900人的“夕陽紅”大型旅游團隊，取得了收入多萬元，毛利萬多元的銷售業(yè)績，為旅行社的生存發(fā)展注入了新的活力。

（五）夯實管理，推進企業(yè)管理提檔升級。

旅行社利用創(chuàng)建5A級旅行社契機，積極推進企業(yè)規(guī)范化管理，促進企業(yè)管理提檔升級。一是更新旅行社業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為滿足旅行社信息化管理手段的需要，我們投資多萬元引進了上海暢游旅行社業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，構(gòu)建了旅行社統(tǒng)一的業(yè)務(wù)信息管理平臺，為團隊信息管理提供了有力的技術(shù)支撐。二是加快電子商務(wù)平臺建設(shè)，為實現(xiàn)旅行社網(wǎng)上預(yù)訂和

在線支付功能，我們對旅行社網(wǎng)站進行了全面的改版，搭建了具有網(wǎng)上預(yù)訂和交易功能的電子商務(wù)型網(wǎng)站。三是努力提升旅游服務(wù)質(zhì)量，認真貫徹“游客至上、服務(wù)一流”的質(zhì)量方針，以“提升服務(wù)質(zhì)量”和“創(chuàng)建旅游品牌”為目標，進一步完善旅行社質(zhì)量管理體系，強化質(zhì)量監(jiān)督和考核獎懲，全面開展旅行社質(zhì)量服務(wù)提升活動，201*年，在業(yè)務(wù)量大幅增長的情況下，全年未發(fā)生一起質(zhì)量投訴事件；四是加強安全管理，從提高認識入手，嚴格落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，強化供應(yīng)商環(huán)節(jié)的采購控制，開展事前、事中、事后安全檢查，積極消除安全事故隱患，嚴格貫徹安全生產(chǎn)操作規(guī)程和各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，確保實現(xiàn)了全年安全零事故的目標。

（六）履行責(zé)任，樹立企業(yè)良好社會形象。

踐行企業(yè)使命，履行社會責(zé)任，不斷創(chuàng)新服務(wù)。今年，旅行社按照市旅游局開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)百日行動”通知要求，結(jié)合旅游公司開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，以“堅持科學(xué)發(fā)展，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，努力提高社會公眾和客戶的滿意度；堅持以人為本，真誠關(guān)愛員工，努力提高廣大員工的滿意度”的“雙滿意”目標為內(nèi)容，開展“為民服務(wù)”公開承諾活動，帶動全體員工爭創(chuàng)群眾滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵，努力提升服務(wù)人民群眾的質(zhì)量和水平，有力推動了旅行社各項工作的快速發(fā)展。旅行社積極履行社會責(zé)

任，積極參與公司組織的長江珍稀魚類放流、宜昌文明衛(wèi)生城市志愿者等公益活動，精心策劃“紅色旅游”、“學(xué)生專列”等主題教育旅游產(chǎn)品，積極參與“香港包機”等政府重大旅游項目，用實際行動踐行了國有企業(yè)的社會責(zé)任，樹立企業(yè)的社會形象，受到了政府部門和社會大眾的好評。

四、圍繞作風(fēng)形象好，抓黨風(fēng)廉政建設(shè)、抓干部隊伍建設(shè)，切實解決職工生活困難，樹立黨員干部良好形象。

（一）認真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

始終將黨風(fēng)廉政建設(shè)作為開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動的有機組成部分，積極落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。今年，旅行社層層簽訂廉潔從業(yè)管理責(zé)任書，強化領(lǐng)導(dǎo)班子“帶好團隊”的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。堅持開展領(lǐng)導(dǎo)班子廉政教育學(xué)習(xí)，以“防控廉潔風(fēng)險、促進廉潔從業(yè)”為主題，組織班子成員認真學(xué)習(xí)貫徹《在201*年反腐倡廉工作會議的講話》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《集團公司員工廉潔從業(yè)規(guī)定》、“8個禁止、52個不準”等制度和公司關(guān)于治理小金庫的有關(guān)精神，增強班子遵紀守法意識，牢固樹立正確的價值觀、利益觀、榮辱觀。

（二）加強領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督，樹立班子廉政勤政形象。開展領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔承諾活動，加強領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政建設(shè)。圍繞“履行、求變、聚力、盡責(zé)、守廉、虛懷”等方面的內(nèi)容要求，組織班子成員開展“我承諾、你監(jiān)督”廉潔宣

誓承諾活動，讓班子成員接受群眾的監(jiān)督，增強班子的廉潔從業(yè)意識。圍繞“如何加強旅行社廉潔建設(shè)”的調(diào)研課題，組織班子成員撰寫調(diào)研論文，提高班子成員的政策理論水平和解決問題的能力，讓“廉政、勤政”思想扎根到領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)心，從而積極推動旅行社廉潔文化建設(shè)。

（三）關(guān)心員工的生活，切實為員工辦實事辦好事。本著“群眾利益無小事”的理念，把關(guān)心員工的生活，認真解決員工關(guān)切和迫切需要解決的問題，增強員工隊伍的凝聚力和向心力作為一項重要的工作來抓。兩年來，旅行社積極為職工解決餐補、住房公積金，努力提高職工的工資水平和福利待遇，堅持開展為員工過生日送祝福活動，組織開展“模范職工小家”創(chuàng)建活動，堅持節(jié)假日困難員工慰問走訪活動，使員工切實感受到集體的溫暖，增強了企業(yè)的凝聚力，促進旅行社各項工作又好又快發(fā)展。201*年，旅行社獲得了授與的“模范職工小家”的榮譽稱號。

（四）支持群團組織開展活動，推進企業(yè)精神文明建設(shè)。旅行社黨政班子積極支持企業(yè)群團組織開展活動，充分發(fā)揮群團組織構(gòu)建和諧企業(yè)的作用。各群團組織也極探索適合旅行社特點的工作新方法，努力增強服務(wù)本領(lǐng)，切實維護職工合法權(quán)益，活躍職工業(yè)余生活。今年，旅行社分工會成功地舉辦了201*年新春聯(lián)歡晚會，組織員工參加公司組織詩歌朗誦、歌詠會、水上運動會、乒乓球比賽等，共青團組

織青年員工參加長江珍稀魚類放流公益活動、宜昌文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建志愿者活動和組織團員青年參加公司形象大使競賽等活動，女工組織舉辦瑜珈班練身活動，這些群團活動的開展，營造了“和諧團隊、快樂工作、健康生活”的企業(yè)氛圍，促進旅行社各項工作又好又快發(fā)展。

一年來，通過深入開展“四好”班子創(chuàng)建活動，旅行社領(lǐng)導(dǎo)班子成員的綜合素質(zhì)、決策能力、執(zhí)行能力有了很大提高，班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力明顯增強。在今后的工作中，我們將高舉“科學(xué)發(fā)展”的偉大旗，進一步解放思想，更新觀念，與時俱進，跨越發(fā)展，努力把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為“團結(jié)協(xié)作、作風(fēng)優(yōu)良、開拓創(chuàng)新、廉政勤政”的堅強戰(zhàn)斗堡壘。

二一一年十一月十五日

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