XX年職業(yè)技能鑒定工作總結(jié)
XX年職業(yè)技能鑒定工作總結(jié)
XX鑒定站于XX年XX月XX日通過國家勞動(dòng)部職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理體系認(rèn)證。XX年是體系運(yùn)行的第一年,到目前為止,全年的技能鑒定考核任務(wù)已結(jié)束。在開展鑒定過程中,鑒定站始終本著“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、精心組織、規(guī)范操作、保證質(zhì)量”的指導(dǎo)思想,控制鑒定過程,保證鑒定質(zhì)量,全面完成了鑒定任務(wù),F(xiàn)將鑒定站XX年工作總結(jié)如下:
(一)鑒定基本情況
按照XX年度鑒定計(jì)劃安排,鑒定站進(jìn)行了XX工種的技能鑒定。全年共鑒定XX人,其中XX工種XX人。完成全年計(jì)劃的XX%。
(二)鑒定工作開展情況
1.認(rèn)真做好年度鑒定計(jì)劃。年度鑒定計(jì)劃是對(duì)一年工作的統(tǒng)籌安排,為充分體現(xiàn)鑒定引導(dǎo)培訓(xùn)、提升員工素質(zhì)等方面的重要作用,鑒定站提前對(duì)各單位鑒定需求進(jìn)行了全面的調(diào)查。結(jié)合各單位鑒定資源和鑒定人員實(shí)際情況,從XX等方面制定了科學(xué)性、可操作性較強(qiáng)的年度鑒定計(jì)劃,既保證最大限度地減少鑒定對(duì)各單位銷售業(yè)務(wù)正常開展的影響,又滿足了鑒定需求。
2.做好主干工種新版培訓(xùn)教材和試題集的訂制和配發(fā)工作。按照鑒定中心工作安排,為做好新舊題庫的銜接,確保新教材征訂數(shù)量準(zhǔn)確無誤,鑒定站在年初對(duì)公司各單位新教材征訂需求進(jìn)行了調(diào)查。新版鑒定教材共訂制XX套,其中XX工種XX套。為及時(shí)將教材發(fā)放到各單位,在鑒定教材統(tǒng)一收到后,鑒定站提前將各單位所訂教材進(jìn)行了分類梳理,并利用各單位人事部門人員來公司參加培訓(xùn)時(shí)機(jī),將新教材發(fā)放到各單位,為各單位做好鑒定前培訓(xùn)打下了良好的基礎(chǔ)。
3.做好鑒定前培訓(xùn)工作,提高鑒定考核質(zhì)量。按照考培分離的原則,為了保證員工能夠真正掌握工作中不斷變化的新技術(shù)、新工藝,提高自動(dòng)化和信息化應(yīng)用技能,鑒定站在每批次鑒定前,積極與各單位聯(lián)系,指導(dǎo)各單位采取自學(xué)、集中輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等多種靈活的培訓(xùn)方式進(jìn)行考前培訓(xùn),并要求各單位按照《職業(yè)技能實(shí)施細(xì)則》要求,積極籌備,組織員工培訓(xùn),保證培訓(xùn)學(xué)時(shí)。同時(shí)鑒定站通過不定期對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查,嚴(yán)格執(zhí)行不培訓(xùn)不鑒定。確保參加鑒定考生的培訓(xùn)效果,保證鑒定質(zhì)量。
4.做好新版教材實(shí)操所需設(shè)施設(shè)備的配備工作。新版鑒定培訓(xùn)教材和試題庫的修訂內(nèi)容,緊密結(jié)合了近年來與企業(yè)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的新技術(shù)、新工藝、自動(dòng)化和信息化推廣應(yīng)用,教材內(nèi)容和試題技能操作有比較大的調(diào)整。鑒定場(chǎng)地和鑒定設(shè)備的建設(shè)很重要,鑒定站積極與各單位協(xié)調(diào),依托庫站,增設(shè)設(shè)施設(shè)備、儀器儀表、工具等,搭建加油站管理系統(tǒng)信息化以及油庫建立油庫自動(dòng)化考核操作平臺(tái),不僅為員工達(dá)到提高自身技能、掌握新知識(shí)提供了保障,也為順利開展鑒定工作提供了保障。
5.堅(jiān)持職業(yè)資格證書制度與企業(yè)勞動(dòng)工資制度相銜接,為勞動(dòng)用工制度改革服務(wù)。為真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)資格證書和學(xué)歷文憑并重,建立“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮職業(yè)資格證書在職工培訓(xùn)、考核與工資分配中的杠桿作用,今年6月下發(fā)了《操作技能人員技能津貼管理辦法》,使員工憑技能得到崗位和晉升,憑業(yè)績貢獻(xiàn)確定收入,為企業(yè)勞動(dòng)用工制度改革服務(wù)成為共識(shí)。建設(shè)一支以技師、高級(jí)技師為核心,高級(jí)工為主體,技能水平高、工種配套、結(jié)構(gòu)合理并適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的高技能人才隊(duì)伍的工作正在深入進(jìn)行,一個(gè)“要我學(xué)變?yōu)槲乙獙W(xué)”的群眾性學(xué)習(xí)熱潮正在形成。
6.加大考評(píng)員培訓(xùn)力度,促進(jìn)鑒定站鑒定效率和質(zhì)量。第一,XX年XX月,鑒定站組織XX名優(yōu)秀技術(shù)人員參加了職業(yè)技能鑒定中心舉辦的考評(píng)員培訓(xùn)班,截止目前,鑒定站已有XX名兼職考評(píng)員。
第二,為了保證鑒定質(zhì)量,鑒定站舉辦了X期技能鑒定培訓(xùn)師培訓(xùn)班,組織考評(píng)員和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師XX人對(duì)新版技能鑒定培訓(xùn)教材和題庫進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)期間對(duì)四個(gè)主干工種的各鑒定要點(diǎn)進(jìn)行了深刻的剖析,并通過內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)授課等形式,對(duì)編寫的技能鑒定多媒體課件進(jìn)行了評(píng)審,取得了較好的效果。
7.全面做好技師調(diào)研與鑒定前的準(zhǔn)備工作,推進(jìn)公司高技能人才建設(shè)。根據(jù)鑒定中心統(tǒng)一安排,鑒定站對(duì)公司XX家單位符合技師申報(bào)條件的人員進(jìn)行了摸底調(diào)查,將鑒定中心分配的XX個(gè)技師名額按比例分配到各單位。同時(shí)下發(fā)通知,要求各單位嚴(yán)格按照申報(bào)條件推薦的符合技師鑒定人員。為確保被推薦人員的資格符合申報(bào)條件,鑒定站對(duì)姓名、出生日期、文化程度、工作年限、參加工作時(shí)間、從事職業(yè)、已取得職業(yè)資格證書、申報(bào)職業(yè)工種等關(guān)鍵信息進(jìn)行了嚴(yán)格的審核,完成了參加技師鑒定人員統(tǒng)計(jì)匯總工作。為保證推薦人員能夠順利通過技師鑒定,鑒定站高度重視,積極籌備,做好鑒定前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為公司建立一支技術(shù)優(yōu)、專業(yè)性強(qiáng)的高技能人才隊(duì)伍奠定了良好的基礎(chǔ)。
8.積極推進(jìn)職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理體系審核工作,保證鑒定工作的規(guī)范性。為驗(yàn)證職業(yè)技能鑒定站質(zhì)量管理體系運(yùn)行的符合性、有效性,推進(jìn)職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理體系的不斷深入和持續(xù)改進(jìn),根據(jù)職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理體系年度內(nèi)部審核計(jì)劃和管理評(píng)審計(jì)劃,在鑒定站全年鑒定任務(wù)完成后,鑒定站組織開展了體系內(nèi)部審核與管理評(píng)審,依據(jù)《職業(yè)技能鑒定體系標(biāo)準(zhǔn)》、《職業(yè)技能站體系文件》、相關(guān)的法律法規(guī)文件和顧客投訴,對(duì)鑒定站副站長、質(zhì)量管理室、考務(wù)管理室、題庫管理室、現(xiàn)場(chǎng)管理室進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審核,發(fā)現(xiàn)X個(gè)未達(dá)標(biāo)項(xiàng)。在內(nèi)審員的幫助下,各部門對(duì)未達(dá)標(biāo)項(xiàng)進(jìn)行了全面整改,審核組長將整改證據(jù)的真實(shí)性及預(yù)防改進(jìn)措施的適宜性進(jìn)行核查,確保體系的運(yùn)行的有效性,達(dá)到了規(guī)范體系運(yùn)行的目的。
三、存在的問題和建議
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)師資建設(shè)。持續(xù)推進(jìn)培訓(xùn)示范庫站培訓(xùn)管理工作,加大師資建設(shè)力度,適應(yīng)創(chuàng)建工作要求。
(二)考評(píng)員不足。根據(jù)鑒定要求,需要考評(píng)員專業(yè)對(duì)口,每批次參加鑒定的考評(píng)員人數(shù)要不少于XX人,因此需增加對(duì)專業(yè)考評(píng)員的培訓(xùn)和取證。
(三)工學(xué)矛盾突出。
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XX煙草專賣局(公司)
201*年度職業(yè)技能鑒定工作總結(jié)
201*年以來,我單位在省局(公司)職業(yè)技能鑒定站的指導(dǎo)下,在市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以營銷員職業(yè)資格鑒定、專賣管理職業(yè)資格鑒定為工作重點(diǎn),按照“夯實(shí)基礎(chǔ)、全面推進(jìn)”的工作方針,認(rèn)真開展技能鑒定工作,取得了一定的成績,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、基本情況
201*年,我單位技能鑒定工作堅(jiān)持以營銷員職業(yè)資格鑒定和專賣員崗位技能鑒定為重點(diǎn),做好各項(xiàng)技能鑒定工作。全年參加營銷員資格鑒定的人員共計(jì)76人,其中報(bào)考高級(jí)17人,中級(jí)42人,初級(jí)17人。通過鑒定的人員共計(jì)15人,其中高級(jí)1人、中級(jí)14人,過級(jí)率為19.7%;今年我單位還有190人參加了煙草專賣管理的鑒定考試,其中高級(jí)69人,中級(jí)98人,初級(jí)23人,但獲得資格證書的有8人,其中高級(jí)2人,中級(jí)3人,初級(jí)3人,過級(jí)率4.2%。目前,我單位營銷人員持證率為74.85%,其中高級(jí)10.43%,中級(jí)30.06%,初級(jí)34.36%;專賣人員持證率為91.2%,其中高級(jí)2.2%,中級(jí)39.6%,初級(jí)49.5%。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳,努力營造職業(yè)技能鑒定工作的良好氛圍
職業(yè)技能鑒定工作是提高員工職業(yè)技能的重要手段,也是實(shí)行持證上崗制度的必要途徑。為此,我單位高度重視,一是通過開會(huì)強(qiáng)調(diào),板報(bào)宣傳的各種方式宣傳職業(yè)鑒定工作的目標(biāo)和意義;二是及時(shí)發(fā)布鑒定工作信息、學(xué)習(xí)資料,為每位業(yè)務(wù)操作崗位員
工購買相應(yīng)鑒定教材,使得鑒定工作深入人心;三是提倡全員營銷,全員專賣的思想,動(dòng)員全體職工都加入到申報(bào)鑒定,學(xué)習(xí)技能的工作中來;四是根據(jù)我單位科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部持證率不高的情況,有針對(duì)性地開展思想教育工作,著力提高科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)技能鑒定工作的認(rèn)識(shí),努力發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。在單位各種措施的影響下,201*年我單位干部員工,特別是科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參加職業(yè)技能鑒定的積極性持續(xù)高漲,營銷、物流、專賣等業(yè)務(wù)部門的科級(jí)干部和各縣局領(lǐng)導(dǎo)班子全部參加了鑒定考試,有力的提高了各單位、部門對(duì)技能鑒定工作的重視程度。
三、明確職責(zé),完善服務(wù),全力做好職業(yè)技能鑒定考務(wù)管理工作
201*年,我單位認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)局鑒定站的各項(xiàng)工作要求,明確工作責(zé)任,提高服務(wù)質(zhì)量,全力配合區(qū)局鑒定站做好考點(diǎn)考務(wù)工作。一是嚴(yán)把資格審查關(guān),認(rèn)真做好申報(bào)組織工作。按照申報(bào)條件和材料整理要求,嚴(yán)肅資格審查,材料不全,不符合申報(bào)條件的堅(jiān)決不予申報(bào);二是堅(jiān)決服從區(qū)局鑒定站的管理和調(diào)遣,按要求選派考評(píng)人員參與考評(píng)和閱卷工作。年度累計(jì)派遣區(qū)內(nèi)鑒定考評(píng)員11人次,區(qū)外技能鑒定競(jìng)賽裁判員1人次;三是完善服務(wù)、嚴(yán)格規(guī)范,努力做好考點(diǎn)考務(wù)工作,確保鑒定場(chǎng)地布置,設(shè)施設(shè)備符合鑒定要求,盡可能地為考評(píng)人員、鑒定考生提供便捷,舒適的鑒定環(huán)境和服務(wù)。
四、強(qiáng)化培訓(xùn),提高持證上崗率和鑒定合格率
為提高我單位的鑒定合格率,我單位在下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)就明確要求,在每批次技能鑒定開始前,對(duì)口業(yè)務(wù)部門必須舉辦相應(yīng)的職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)班。營銷員鑒定方面,我單位聘請(qǐng)有豐
富營銷員技能鑒定培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)公司分別為高、中、初級(jí)鑒定人員開展有針對(duì)性的職業(yè)技能培訓(xùn);在專賣管理員鑒定方面,我單位聘任已獲得高級(jí)專賣管理員崗位技能鑒定證書,有豐富鑒定經(jīng)驗(yàn)及豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的員工為培訓(xùn)師,為申報(bào)中級(jí)和初級(jí)的考生進(jìn)行培訓(xùn)。
五、把握契機(jī)、以賽促學(xué),積極備戰(zhàn)全區(qū)煙草專賣管理崗位技能競(jìng)賽
201*年6月,區(qū)局下發(fā)《第一屆xx省煙草專賣局煙草專賣管理崗位技能競(jìng)賽實(shí)施方案》,我單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真研究,親自部署。大力加強(qiáng)專賣管理人員的法律知識(shí)和執(zhí)法技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以賽促學(xué),不斷提高專賣執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,切實(shí)加強(qiáng)專賣執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè),達(dá)到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的目的。本次競(jìng)賽,我單位共有13名干部員工入選區(qū)局比賽,1名員工獲得“xx省煙草技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào)。
六、存在問題
目前,我單位的職業(yè)鑒定工作仍存在以下問題:一是鑒定宣傳力度還不夠,沒發(fā)表過多少鑒定信息;二是持證率偏低,尤其是物流人員的營銷遠(yuǎn)職業(yè)資格證書的持證率和中高級(jí)人才的持證率遠(yuǎn)低于區(qū)局鑒定站的最低要求;三是鑒定過級(jí)率偏低,特別201*年度更換新教材后,鑒定過級(jí)率較上一年度低了10到40個(gè)百分點(diǎn);四是員工對(duì)技能鑒定的認(rèn)識(shí)還有偏差,有部分員工思想還停留在為鑒定而鑒定的層面上,沒能把鑒定考試作為提升自身工作能力的機(jī)會(huì)來把握,導(dǎo)致無法很好地將鑒定理論與工作實(shí)際相結(jié)合;七是存在重申報(bào),輕鑒定的情況,部分員工尤其是機(jī)關(guān)員工,申報(bào)積極性很高,但是卻不注意統(tǒng)籌安排,因工作,家庭
等原因申報(bào)了卻沒有參加鑒定的情況比較普遍。
六、下一步打算
201*年,我單位將按照xx省煙草職業(yè)技能鑒定“十二五”規(guī)劃的要求,以營銷員和專賣管理員鑒定為重點(diǎn)繼續(xù)開展好技能鑒定工作。一是繼續(xù)加大對(duì)技能鑒定的工作的培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提高鑒定過級(jí)率;二是增加申報(bào)高級(jí)技能特別是二級(jí)以上高級(jí)技能鑒定的人數(shù),為高級(jí)技能人才做好儲(chǔ)備,以提高單位的整體工作水平;三是增強(qiáng)技能鑒定工作的宣傳,提高員工認(rèn)識(shí),在轄區(qū)范圍內(nèi)開展全員大鑒定活動(dòng),使技能鑒定工作真正起到促進(jìn)工作水平提升的作用。
二一一年十二月二十日
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