年終總結(jié)(IT項目管理)

年終總結(jié)

姓名

在201*年度即將結(jié)束之際，在這個歲尾年頭，本人對今年的工作成績進(jìn)行回顧，自我評價是一份耕壇一份收獲，本人沒有辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)的期望。但是我也深深認(rèn)識到：取得的成績已經(jīng)是昨天，只有立足今日關(guān)注明天，才會繼續(xù)取得新的進(jìn)步。

在201*年，我司為中國電信開發(fā)的“XXXX管理系統(tǒng)項目”成功進(jìn)行了二次開發(fā)。本項目得到了局方的認(rèn)可，已經(jīng)被XX電信明確作為生產(chǎn)系統(tǒng)，明年將進(jìn)行正式全省推廣。本人作為我司這個項目的的主要技術(shù)責(zé)任人，在今年工作中繼續(xù)努力提高自身業(yè)務(wù)水平，改善了技術(shù)工作的許多薄弱之處。但是，為達(dá)到和符合新一階段更高的標(biāo)準(zhǔn)，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處。

我在項目工作中自我查找和歸納問題如下：

一、由于我司只安排我一人專職負(fù)責(zé)此項目，限于我個人的精力，在項目事務(wù)繁多時，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進(jìn)行管理。

二、由于人力不夠，易使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，影響了技術(shù)管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

三、在工作思路上缺少創(chuàng)新意識，對項目目標(biāo)和管理思路上有不清晰，對潛在的問題和出現(xiàn)的問題，預(yù)知和處理的力度不夠。

本人充分認(rèn)識到：在提高企業(yè)競爭力等方面，我們只有不斷的反省與總結(jié)，工作水平和技能才能得到提高。我們要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去。對于“如何提高自我”這門必修課，本人將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我。

展望明年工作，重點是放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊，下面簡單介紹如下：一、與公司其他同事之間協(xié)作好，相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助。

二、業(yè)務(wù)水平要有質(zhì)的提高，扎扎實實提高業(yè)務(wù)管理水平，嚴(yán)格確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，既是一名項目技術(shù)工作人員，也是項目的組織者，對條線人員積極引導(dǎo)，充分發(fā)揮團(tuán)隊的合作精神。

四、搞好技術(shù)分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)，為決策者和管理者提供有力的技術(shù)信息支持。

以上工作是本人下一期的主要工作，重點思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實施成本控制上做文章。總之，今后的工作中，本人將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長。

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201*年個人年終總結(jié)

入庫項目XXX

問一下大家個問題，什么東西飛得最快？不是百米飛人博爾特，是時間，稍縱即逝的時間，轉(zhuǎn)眼間201*年工作已經(jīng)悄然落下帷幕，可能201*年對很多人來說是對與很多人來說是平凡的一年，是生命中、工作中的一個小小的插曲！然而對我來說，201*是重要的一年，是我人生的轉(zhuǎn)折點，更是我人生中的一個新起點。因為我加入了廣東旭普，加入了這個滿布激情，洋溢著友情，充滿機(jī)會，能讓我實現(xiàn)夢想的大家庭。

以下我將總結(jié)加入公司以來的工作情況及問題建議，最后展望新年的工作計劃。

一、工作總結(jié)與業(yè)績報告

1、項目概況

本人一進(jìn)入公司，就調(diào)入公司駐番禺國土局的二調(diào)入庫項目組工作，職位是項目助理，二調(diào)入庫項目全稱《番禺區(qū)第二次土地調(diào)查數(shù)據(jù)建庫及管理系統(tǒng)建設(shè)項目》，我項目組主要是負(fù)責(zé)土地調(diào)查數(shù)據(jù)建庫部分，包括以下內(nèi)容：

項目建設(shè)內(nèi)容1、農(nóng)村土地調(diào)查數(shù)據(jù)入庫2、城鎮(zhèn)村莊調(diào)查數(shù)據(jù)入庫二調(diào)數(shù)3、基礎(chǔ)圖件1：500地形圖修補(bǔ)測數(shù)據(jù)入庫據(jù)入庫4、基礎(chǔ)圖件1：201*地形圖縮編與入庫5、土地調(diào)查檔案掃描文件關(guān)聯(lián)6、正射影像數(shù)據(jù)入庫7、宗地圖關(guān)聯(lián)入庫8、現(xiàn)有三維數(shù)據(jù)集成，現(xiàn)有2、5維數(shù)據(jù)集成9、數(shù)字高程模型（DEM）生成三維模10、數(shù)字正射影像（DOM）處理型建庫11、12、生成三維MPT場景生成番禺區(qū)地形大場景（Fly文件）2、我的主要工作及成果2、1主要的工作

1）、協(xié)助項目經(jīng)理、完成其安排的各項目工作；主要包括：每周一與業(yè)主、監(jiān)理召開的三方總結(jié)會議，編寫項目周總結(jié)匯報資料、歸納項目質(zhì)量情況、匯總項目軟件問題、提前并且編寫二調(diào)項目入庫相關(guān)制作流程、參加二調(diào)項目相應(yīng)的技術(shù)規(guī)格培訓(xùn)、總結(jié)技術(shù)規(guī)格問題、編寫相應(yīng)的通知下發(fā)作業(yè)團(tuán)隊、與監(jiān)理、作

2）、組織、安排并且協(xié)助項目成員開展各項目工作：主要包括：地類接邊成果檢查、地形數(shù)據(jù)多輪檢查（常規(guī)檢查、現(xiàn)場入庫、二級檢查）、三維場景導(dǎo)入與設(shè)置、權(quán)屬數(shù)據(jù)入庫檢查等項目內(nèi)容；

2、2主要參與完成的項目組工作業(yè)團(tuán)隊、業(yè)主、軟件商不定時進(jìn)行溝通；

建設(shè)內(nèi)容參與完成“批而未用”農(nóng)村土地調(diào)農(nóng)村土地調(diào)查數(shù)據(jù)入庫的主要工作包括：矢量數(shù)據(jù)SDE入庫、查數(shù)據(jù)入庫地掃描件關(guān)聯(lián)、城鎮(zhèn)農(nóng)村地類接邊。13、“批而未用”掃描文件的關(guān)聯(lián)，掃描件以文件的形式存放，通過BLTB（地類圖斑）圖層的PZWH（批準(zhǔn)文號）字段進(jìn)行關(guān)聯(lián)，一個圖斑關(guān)聯(lián)到一個文件夾，圖片以T（圖）或W（文件）頭進(jìn)行命名，如：T1，T2，T3。關(guān)聯(lián)已經(jīng)搭建完成。14、城鎮(zhèn)農(nóng)村地類接邊圖層包括：單一地類圖層、二級地類圖層、街坊圖層。檢查的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容主要分為兩方面：圖層圖面拓?fù)錂z查和圖層屬性檢查，到目前為止，番禺區(qū)17個鎮(zhèn)16家作業(yè)隊伍已經(jīng)經(jīng)過4輪的檢查，目前成果已經(jīng)提交市區(qū)驗收。城鎮(zhèn)村莊調(diào)1、城鎮(zhèn)、村莊土地調(diào)查數(shù)據(jù)入庫：目前已經(jīng)開展了二輪常規(guī)檢查，一輪查數(shù)據(jù)入庫現(xiàn)場辦公以及選擇性地下個測區(qū)檢查，但由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主的驗收安排及生產(chǎn)單位人員的變動等客觀原因，目前只有石樓、東涌等有樣板數(shù)據(jù)，其它均未有成果數(shù)據(jù)；基礎(chǔ)圖件1：500地形圖修補(bǔ)測數(shù)據(jù)入庫1、1：500地形圖入庫，目前已經(jīng)開展了四輪常規(guī)檢查，一輪現(xiàn)場辦公，各生產(chǎn)團(tuán)隊已經(jīng)基本有了初步成果，并且進(jìn)行了兩批次的二級檢查（區(qū)局檢查），2、為作業(yè)隊伍修改數(shù)據(jù)提供技術(shù)幫助；3、利用201*年12月底影像圖對各測區(qū)1:500地形圖進(jìn)行檢查；基礎(chǔ)圖件1：1、1：201*地形圖縮編與入庫，在1：500地形圖的基礎(chǔ)上進(jìn)行縮編處理201*地形圖生成1：201*地形數(shù)據(jù)�？s編與入庫2、規(guī)定了縮編技術(shù)的操作方法，1：500地形圖最終成果出來后5個工作日內(nèi)能完成1：201*地形圖的縮編與入庫。土地調(diào)查檔案掃描文件關(guān)聯(lián)1、土地調(diào)查檔案掃描文件的關(guān)聯(lián)入庫，掃描檔案包括：權(quán)屬調(diào)查的掃描文件、控制點的掃描文件、農(nóng)村集休土地所有權(quán)和使用權(quán)的掃描檔案。2、目前已經(jīng)編寫初步方案，以保證各作業(yè)隊伍的掃描工作統(tǒng)一，成果能夠關(guān)聯(lián)。2、3自我評價

人總是要不斷的總結(jié)，總結(jié)正反兩面，自我肯定及批評，才會發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，不斷爭取進(jìn)步，下面主要是從項目開展以來自身的優(yōu)劣兩方面去分析總結(jié)，

優(yōu)勢：1)相對熟悉二調(diào)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和流程，主要是建庫數(shù)據(jù)流程；2）項目溝通能力較強(qiáng)，善于和業(yè)主及監(jiān)理、外業(yè)團(tuán)隊就遇到的問題進(jìn)行溝通，妥善解決；

3）善于總結(jié)歸納，對建庫工作與數(shù)據(jù)檢查中各種情況善于總結(jié)，歸納結(jié)論，以指導(dǎo)實際工作；

4）主動積極協(xié)助項目經(jīng)理安排、規(guī)劃項目推進(jìn)計劃，善良組織，全面考慮；

劣勢：由于是中途才接觸二調(diào)項目，且一直在番禺國土局辦公，對項目的總

體認(rèn)識還不深刻，對公司與項目之間的協(xié)調(diào)，溝通，理解還不深入；

二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議

二調(diào)入庫項目，是一個數(shù)據(jù)龐大，內(nèi)容復(fù)雜，涉及面廣，協(xié)調(diào)的公司單位多的一個信息項目，在這幾個月的項目實施中遇到很多問題，都需要認(rèn)真去思考與及時解決的，以下是我總結(jié)的幾點問題及建議，

1）主要溝通與廣泛協(xié)助

我們?nèi)霂祉椖恳�處理的外部關(guān)系相對較多，如與業(yè)主番國土局的關(guān)系，與16家作業(yè)團(tuán)隊的關(guān)系、與監(jiān)理單位的關(guān)系、與軟件提供商（南方CASS）的關(guān)系，與后期項目系統(tǒng)單位（城信所與北大）的關(guān)系，經(jīng)常遇到這樣的情況：業(yè)主督促入庫但作業(yè)單位不提交數(shù)據(jù)檢查；我們督促作業(yè)單位時，作業(yè)單位不理解或是埋怨市局標(biāo)準(zhǔn)改變；軟件提供商維護(hù)CASS軟件，作業(yè)單位無法開展工作的問題等等，問題都是環(huán)環(huán)相扣，故我項目組更加主動出擊，多方溝通，不要被動

的接受，這樣才能把工作做好；

2）成立國土事業(yè)部，加強(qiáng)溝通與團(tuán)隊協(xié)助意識

各項目組不單要處理好本身項目與業(yè)主的溝通，還要涉及了解公司各個項目之間的情況，如番禺各項目之間的聯(lián)系，包括土規(guī)項目的入庫與二調(diào)入庫可相關(guān)協(xié)助，檔案掃描項目與檔案清理項目可相互協(xié)助，一切以公司業(yè)務(wù)為核心，但目前各項目尚處理各自為政的狀態(tài)，但公司已經(jīng)意識到此問題，目前番禺這邊的項目已經(jīng)成立國土事業(yè)部，相信在陳小明經(jīng)理的帶領(lǐng)下，各項目組之間能夠更好的配合；

3）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)

二調(diào)入庫項目的技術(shù)規(guī)范，業(yè)務(wù)流程相對復(fù)雜與專業(yè)，需要加強(qiáng)對整個項目的業(yè)務(wù)流程的熟悉，不單要知道我們項目數(shù)據(jù)入庫的內(nèi)容，還要相對清楚知道項目前期其它生產(chǎn)團(tuán)隊的制作、生產(chǎn)狀況以及后期數(shù)據(jù)平臺應(yīng)用等方面的內(nèi)容，故項目組最好還是要定期自我學(xué)習(xí)，然后輪流進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)；

三、對公司及部門的建議

進(jìn)入公司半年多的時間，和大家一起見證著公司的成長，也感受到了公司的變革和創(chuàng)新，但在一些機(jī)制上還有待完善和健全：

1）建立有效的競爭和內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制

有競爭才有動力，才有進(jìn)步，才會有高效率；現(xiàn)在我們的這方面很不健全，有能力的職員上不來，項目負(fù)責(zé)人危機(jī)感不強(qiáng)，長期這樣工作就會像一潭死水，沒有活力。我們的工作比較特殊性，對于外駐項目組，公司無法及時作出反應(yīng)，故借此次成立國土事業(yè)部的機(jī)遇，建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制非常必要，要讓每個人都有一種責(zé)任感，才能有效的控制數(shù)據(jù)質(zhì)量和提高工作效率。

具體的競爭機(jī)制我覺得可以通過培訓(xùn)及輪換崗位，然后通過考核進(jìn)行評定，至于監(jiān)督機(jī)制則需要加強(qiáng)與各項目組的報表管理、會議跟蹤及設(shè)置監(jiān)督專員等形式開展；

2）提高后勤保障力度

俗話說：“行軍打戰(zhàn)，糧草先行”。我們外駐團(tuán)隊，很多事情，與設(shè)備的購買，臨時的下測區(qū)開銷，都需要公司給以第一時間的后勤保障，公司的后勤保障是我們最有力的支持。特別是資金和設(shè)備的保障是穩(wěn)定與提高作業(yè)效率的一種強(qiáng)有力方法。

具體如部分設(shè)備的購買，可給以項目經(jīng)理一定的權(quán)利，可采用先買后申報的原則，這樣才不會因此而拖慢了項目的進(jìn)度，特別是引來業(yè)主的不滿；

3）加強(qiáng)上級與下級的交流和溝通

上級把好的業(yè)績和評價直接反饋給下級是一種鼓勵，上級把工作的不足和改進(jìn)的要求直接反饋給下級是一種幫助，所以不管是好的方面還是不足的方面的交流都有助于工作能力的提高。

4）員工缺乏歸屬感，人員流失多，需要加強(qiáng)文娛活動等企業(yè)文化的完善；具體的如今年的元旦等節(jié)目，公司均無聚餐等活動，平常運動及游戲活動更少，更不用說晨會了，希望公司相關(guān)部門新的一年能夠加強(qiáng)對員工企業(yè)文化生活的重視；

5）建立有效的項目激勵機(jī)制

這主要是針對項目經(jīng)理來提，目前感覺公司各項目進(jìn)度均不同程度滯后，本人也尚未了解公司對于各項目進(jìn)度滯后或是提前的罰與獎的明確規(guī)定。但大家都知道，做事要有動力才有沖勁，建議公司探索一種介于項目經(jīng)理責(zé)任制與外包經(jīng)營管理之間的一種工作模式，既能提高公司項目的效率，又能增加各項目經(jīng)理的動力；

上面幾點是本人的一時所思所想，無論好壞，目的都是希望公司能夠更好的發(fā)展。

四、201*年的工作計劃與展望

古人云，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。常言說得好，一年之計在于春，一日之計在于晨，故對于新的一年，我主要需要加強(qiáng)以下幾方面的工作；

1）加強(qiáng)專業(yè)知識和工作技能、經(jīng)驗的積累學(xué)習(xí)，繼續(xù)做好本職工作；2）不斷提升管理能力，我們的工作除了注重工作上的技能積累以及工作質(zhì)量、作業(yè)規(guī)范等的管理；

3）加強(qiáng)一些禮儀知識，提升自己的商務(wù)、溝通、交流能力；

對于禮儀方面，我詳細(xì)說多點吧，經(jīng)過幾個月的工作對此可以說對這方面有了深刻的認(rèn)識。特別我們項目外駐管理人員的多重身份性，對合作公司、突發(fā)事件處理時，我們是代表“廣東旭普”，我們的精神風(fēng)貌、工作立場、態(tài)度等，都直接影響業(yè)主對我們公司的印象；

新的一年，新的挑戰(zhàn)，本人將更為努力，奮斗在作業(yè)的第一線以實際行動來沖擊公司制定的宏偉目標(biāo)。

最后，祝公司在新的一年項目多多，每個項目都提前收款，祝大家在新的一年里工作進(jìn)步，萬事如意！

總結(jié)人：XXX201*1212

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