201*年度IT部工作總結(jié)
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技術(shù)部201*年度工作總結(jié)
201*年度技術(shù)部在網(wǎng)絡(luò)安全管理,信息化建設(shè)等初有成效的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,在行政副總的關(guān)懷下,技術(shù)部與各部門(mén)緊密配合,順利完成了201*年度的工作。
為保障各部門(mén)工作的順利開(kāi)展,技術(shù)支持是技術(shù)部的首要任務(wù),現(xiàn)將201*年度的工作總結(jié)如下:
一、以技術(shù)支持作為部門(mén)的工作重心,努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),以及對(duì)集團(tuán)信息化建設(shè),信息安全保障,技術(shù)部201*年度工作概括如下:
1、博納影業(yè)集團(tuán)信息化建設(shè)管理,博納OA的管理維護(hù),定期內(nèi)容
更新;
2、為員工提供電話技術(shù)咨詢和答疑,遠(yuǎn)程解決各種問(wèn)題;3、企業(yè)郵箱的管理維護(hù),賬戶開(kāi)通,郵箱維護(hù);4、為集團(tuán)提供機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)解決方案;5、博納集團(tuán)電話系統(tǒng)改造;
6、協(xié)助各部門(mén)座位調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)調(diào)試,電話分機(jī)號(hào)分配;
7、集團(tuán)2層裝修,保利博納裝修的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)、電話布線,網(wǎng)
絡(luò)整合,設(shè)備調(diào)試;8、IT相關(guān)管理制度定制;
9、網(wǎng)站服務(wù)器、員工電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電子設(shè)備、音響設(shè)備、集團(tuán)
電話日常維護(hù);
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10、滿足SOX404IT層面合規(guī)要求,控制內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn);11、協(xié)助各部門(mén)安裝各種辦公相關(guān)軟件及調(diào)試;
12、利用短信平臺(tái)公告通知,制度群發(fā),及平臺(tái)管理維護(hù);13、博納影業(yè)集團(tuán)所有域名(包括網(wǎng)站、郵箱、OA等)的續(xù)費(fèi)及后
期管理;
14、固定資產(chǎn)IT類建檔、管理、備案登記,月報(bào)表更新,部門(mén)人事
管理。
二、具體工作如下:
(一)機(jī)房和服務(wù)器管理、維護(hù)
1.網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)搭建,為集團(tuán)配備硬件防火墻,使集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)更安全,
穩(wěn)定,使員工更高效的利用網(wǎng)絡(luò)辦公;
2.對(duì)萬(wàn)網(wǎng)托管的官網(wǎng)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)安裝、調(diào)試及安全管理;3.集團(tuán)OA系統(tǒng)初期調(diào)研,實(shí)施推廣,后期培訓(xùn),定期更新內(nèi)容;4.每周對(duì)官網(wǎng)服務(wù)器進(jìn)行三次系統(tǒng)補(bǔ)丁掃描、在線查殺木馬病毒;5.制作服務(wù)器鏡像恢復(fù)系統(tǒng);6.對(duì)集團(tuán)官方網(wǎng)站實(shí)時(shí)更新;
7.對(duì)集團(tuán)企業(yè)郵箱系統(tǒng)管理維護(hù),創(chuàng)建用戶,分配各影院IT人員管
理員權(quán)限;
8.每周對(duì)各服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行備份;
9.對(duì)公司企業(yè)郵箱進(jìn)行中繼設(shè)置,并解決收、發(fā)郵件問(wèn)題若干次10.根據(jù)“計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法(公安部令第33號(hào))”將集團(tuán)官網(wǎng)信息及bonafilm.cn域名在公安機(jī)關(guān)備案;
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(二)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦維修
1.對(duì)防火墻、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日常檢查;2.溝通電信部門(mén),保障集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)帶寬穩(wěn)定;
3.對(duì)防火墻進(jìn)行配置,添加DMZ服務(wù)區(qū),把集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)用戶IP更改
成A類地址;
4.協(xié)助電信技術(shù)人員對(duì)光纖線路進(jìn)行測(cè)試并更換路由設(shè)備;5.維護(hù)公司同事內(nèi)網(wǎng)辦公線路暢通;
6.集團(tuán)2層裝修,規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),電話及弱電方案;8.繪制公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D;
9.每日通過(guò)防火墻對(duì)內(nèi)網(wǎng)流量監(jiān)控;10.對(duì)集團(tuán)所有電腦進(jìn)行日常維護(hù);
(三)電話、電話程控機(jī)維護(hù)
1.為保障集團(tuán)電話響鈴不止,接聽(tīng)無(wú)聲等問(wèn)題,將原設(shè)備以舊換新,
并由原2B+D改為30B+D業(yè)務(wù);2.工位調(diào)整后,分機(jī)號(hào)碼調(diào)整;
3.安裝電話排線架,并測(cè)試所有電話端口;4.工位電話線路日常維護(hù);
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(四)、部門(mén)管理、電子類固定資產(chǎn)管理及日常工作:1、電子固定資產(chǎn)臺(tái)帳更新;
2、每季度進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),制作《固定資盤(pán)點(diǎn)表表》提交財(cái)務(wù)審核;
3、驗(yàn)收、分類、編號(hào)、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;
5、新人入職管理流程,固定資產(chǎn)分配;6、淘汰閑置電腦重新組裝,使之可再利用;
7、編排電話分機(jī)表,按最新的部門(mén)分組,電話排查,對(duì)應(yīng)對(duì)話使用;8、部門(mén)內(nèi)部人事變動(dòng),員工招聘、篩選、面試工作。
綜上所述,201*年IT部工作有條不穩(wěn),根據(jù)集團(tuán)發(fā)展需求,利用技術(shù)手段為集團(tuán)解決相應(yīng)問(wèn)題,技術(shù)部將在新的一年戒驕戒躁,不斷提高自身技術(shù)水平,盡最大的努力為博納影業(yè)集團(tuán)IT及信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn),當(dāng)然不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)予以指正,我們會(huì)及時(shí)改正,謝謝。
行政IT:任永生201*年12月29
擴(kuò)展閱讀:201*年度工作總結(jié)及201*年IT部工作計(jì)劃12-26
201*年度IT部工作總結(jié)及201*年度IT部工作計(jì)劃
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一、辦公區(qū)域的軟硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);其二、協(xié)同設(shè)計(jì)維護(hù)及保養(yǎng);其三、打印圖紙出文本及制作。一、辦公區(qū)域的軟硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:
本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:1、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。2、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前共近100臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括CAD的使用,office辦公軟件的使用等。3、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、CAD保存,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
二、協(xié)同設(shè)計(jì)的維護(hù)及保養(yǎng)
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括:AD域環(huán)境配置、集群環(huán)境搭建、集群配置、WEBPOWER管理、172.16.11.240:主域控,DNS,WINS,DHCP,WSUS、172.16.11.242:轉(zhuǎn)移群集、172.16.11.248:P201*、NTFS配置
完成情況:
本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
上海市南京西路1266號(hào)恒隆廣場(chǎng)一座3301B-3302,201*40Adress:3301B-3302,No.1266,Town1,Plaza66,NanJingWestRoad,Shanghai,China,201*40Tel:021-62884131/62884069/62884019Fax:62884131-8
1、域的維護(hù)
1.1域本身功能的維護(hù),用戶創(chuàng)建,域成員添加、授權(quán),組成員編輯、策略制定等。1.2域功能架構(gòu)的設(shè)計(jì)和維護(hù),站點(diǎn)、森林、樹(shù)的構(gòu)建和維護(hù)。1.3域信息的備份、整體架構(gòu)的加固。2、WEBPOWER管理
通過(guò)HTTP網(wǎng)頁(yè)瀏覽器、Telnet和串行端口主控臺(tái)設(shè)定和支持UPSMIB(RFC1628)及WebPowerMIB,BOOTP/DCHP狀態(tài),Ping響應(yīng),Telnet遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī),擴(kuò)展記錄,子網(wǎng)掩碼。3、NTFS配置
通過(guò)NTFS格式配置個(gè)人權(quán)限,以得到所要取得的效果,在一個(gè)用戶屬于多個(gè)組,并且文件/文件夾賦予這些組不同的權(quán)限,那么用戶得到的最終權(quán)限是這些組權(quán)限的累加,使得拒絕權(quán)最優(yōu)先,權(quán)限按狀態(tài)向下繼承。
三、打印圖紙及文本制作
工作內(nèi)容:對(duì)打印設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、打印耗材的準(zhǔn)備、時(shí)間及流程安排及一些協(xié)調(diào)工作
完成情況:
本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:1、設(shè)備維護(hù)
設(shè)備基本運(yùn)行正常,出現(xiàn)過(guò)一些小問(wèn)題基本已得到很好解決。及時(shí)為SHARP256及xerox550進(jìn)行必要的清理及保養(yǎng)工作,Z5200內(nèi)部的維護(hù)及卡紙的更換。2、文本打印
根據(jù)需求配置打印格式及色彩,根據(jù)情況選擇合適的設(shè)備進(jìn)行制作,在不影響打印質(zhì)量的基礎(chǔ)上以節(jié)約為重。PDF文檔的調(diào)試。
201*年度工作中存在的不足:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理還較為混亂,對(duì)于IT部管理制度也沒(méi)有很好的貫徹,因
此較為混亂,要對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。2、目前協(xié)同設(shè)計(jì)使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,對(duì)工作安排仍不合理,沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太
急說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的安排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng)都需要改善。
上海市南京西路1266號(hào)恒隆廣場(chǎng)一座3301B-3302,201*40Adress:3301B-3302,No.1266,Town1,Plaza66,NanJingWestRoad,Shanghai,China,201*40Tel:021-62884131/62884069/62884019Fax:62884131-8
201*年度工作計(jì)劃:
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,明年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行
1、公司IT管理方面,主要包括辦公區(qū)域的軟硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、協(xié)同設(shè)計(jì)維護(hù)及保養(yǎng)、打印圖紙出文本及制作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還要對(duì)公司的各項(xiàng)目情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),在更好的做好本職工作的同時(shí)加緊學(xué)習(xí)以擴(kuò)大知識(shí)面。
以上是我201*年度工作總結(jié)及201*年IT部工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,
同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
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