xx團險部年度工作總結(jié)
201*
團險部年度工作總結(jié)
年是壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是發(fā)展重要的
一年,xxx團險部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極響應(yīng)總公司的指導(dǎo)方針,認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將201*年的工作情況及工作計劃匯報如下:
一、學(xué)生險方面
團險部在今年學(xué)生保險中,從年初開始積極主動與xx各大中小學(xué)校聯(lián)系,及時了解學(xué)生家長以及學(xué)校對學(xué)生保險工作的看法,面臨同業(yè)公司的競爭,我們以服務(wù)著手,將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù),盡量減少學(xué)生家長及學(xué)校的手續(xù),及時準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長服務(wù)好,用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長及學(xué)校的首肯。截止11月底,在分公司未下達任務(wù)目標(biāo)的情況下,我部學(xué)平險保費完成數(shù)xxx元,我部會繼續(xù)努力,進一步做好學(xué)平險宣傳工作,鞏固學(xué)平險市場。
二、建工險方面
在公司未下達任務(wù)目標(biāo)的情況下,截止x月底我部的完成數(shù)是xxx元,完成比例xxx。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),穩(wěn)住老客戶,爭取更多的新客戶,明年爭創(chuàng)佳績。三、小額信貸方面
從今年開始我部就開始部署,著手解決問題,為小額信貸能在我們xxx扎根、發(fā)展、壯大做好充分準(zhǔn)備。在工作人員方面將嚴把關(guān),我們將整裝待發(fā)。四、短險方面
截止x月底,我部完成數(shù)為xxx,完成比例為xxx。我部正緊抓這一塊,如……,我部出動了全體工作人員,經(jīng)過多走訪,多宣傳,爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情,積極的態(tài)度,做好短險營銷。五、意外險方面
分公司給我部下達的目標(biāo)任務(wù)是xx,截止x月底我部實際完成數(shù)是xx,完成比例為xx。在此方面,我們會再接再厲爭創(chuàng)輝煌。
在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,市場的研究還不深入、不主動、不準(zhǔn)確,把握市場、應(yīng)對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高,還需進一步提高全員敬業(yè)精神。這些問題,都應(yīng)引起我們的高度重視,并在今后的工作中認真加以對待、解決。
明年,我部將進一步加強團體保險渠道建設(shè),維護現(xiàn)有渠道,開拓新的業(yè)務(wù),加強法人業(yè)務(wù)的發(fā)展,開源節(jié)流,實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設(shè),增強凝聚力,努力開創(chuàng)‘團結(jié)、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。轉(zhuǎn)眼,新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結(jié)拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)團險新局面。
擴展閱讀:xx保險公司上半年工作總結(jié)
20XX年XXXXXXX支公司團險銷售部下半年工作思路
20XX年上半年已經(jīng)過去,XXXXXX團險部在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“發(fā)展”為理念,做業(yè)務(wù)、搶市場、抓管理、優(yōu)服務(wù),緊緊圍繞全年任務(wù)目標(biāo)開展各項工作,現(xiàn)將下半年工作思路歸納如下:
一、各項業(yè)務(wù)進展情況
XXXX項目:團險部根據(jù)XX企業(yè)眾多的特點,聯(lián)合XXXX勞動局、福州誠信代理公司大力開展XXXX專項業(yè)務(wù),對XXXX重點企業(yè)重點攻關(guān),樹立典型,實現(xiàn)保費萬元;同時為了彌補XXXX在當(dāng)?shù)匦麄髅娌粡V的情況,結(jié)合公司業(yè)務(wù)員在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ瑪U大宣傳面,推廣區(qū)域性銷售,實現(xiàn)保費萬元。下半年團險部準(zhǔn)備深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū),開展XXXX保險的宣傳工作,做好企業(yè)的參保工作。同時聯(lián)合勞動局、市公司客服部做好XXXX保險的售后服務(wù),做到應(yīng)保盡保、應(yīng)收盡收,擴大XXXX的覆蓋面。
學(xué)平險項目:一季度,團險部主要收取XXXX私立幼兒園、公立小學(xué)續(xù)保業(yè)務(wù),實現(xiàn)保費萬元。確保收費不脫節(jié),及時承擔(dān)小學(xué)、幼兒園下半學(xué)期學(xué)生、兒童的疾病、意外保障。學(xué)平險項目是XXXX團險部下半年的工作重點,團險部將積極與教育局溝通,同財險合作,擴大學(xué)平險承保規(guī)模,為完成市公司下達全年任務(wù)目標(biāo)做出貢獻。
企業(yè)意外險:團險部在去年XXXX良好服務(wù)基礎(chǔ)上,重新與企業(yè)客戶建立了良好的關(guān)系。通過跟同業(yè)公司的價格比拼、服務(wù)爭優(yōu),部分企業(yè)改變了原先對我公司的印象,重新對我司建立了信任感。團險部結(jié)合市場的需求,對團險產(chǎn)品重新組合銷售,取得了較好的效果,上半年實現(xiàn)保費萬元。
境旅險項目:團險部跟XXXX福建省旅行社、包順翻譯館、美華翻譯館溝通,銷售國壽旅游意外傷害保險、國壽境外緊急救援意外傷害保險,實現(xiàn)保費萬元。
銀行對公項目:團險部跟工行XXXX市支行聯(lián)合開展企業(yè)員工福利計劃。在支行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,團險部與工行緊密配合,當(dāng)月就完成了省行下達的任務(wù)目標(biāo),收取保費萬元整,為下一階段工作打下基礎(chǔ)。同時團險部努力同農(nóng)行XXXX市支行聯(lián)系,開展小額信貸業(yè)務(wù),雖然只有萬元的保費,但與農(nóng)行XXXX市支行公司部建立了良好的關(guān)系,第三季度團險部將繼續(xù)開展小額信貸業(yè)務(wù),同時也會好好利用農(nóng)行的客戶資源,開拓企業(yè)意外險市場。
二、隊伍管理
XXXX年團險部人員進行重新配置,對公司業(yè)務(wù)進行項目化經(jīng)營。對每項業(yè)務(wù)都有專人負責(zé),并配齊人手,成立項目小組。以項目促發(fā)展,充分調(diào)動員工的工作積極性,開好團險例會,及時傳達上級指示精神,商討解決工作中存在的問題。加強部門之間人員的溝通,統(tǒng)一思想和工作方法。團險部上下遵循“溝通、追蹤、落實”的原則,增強部門后援能力,加強銷售跟服務(wù)之間的聯(lián)系。
XXXX支公司團險部XXXX年X月XX日
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