201*年政府信息公開及網(wǎng)上行政審批工作總結

201*年，我市政府信息公開及網(wǎng)上行政審批工作，在市委市政府的正確領導下，積極開拓創(chuàng)新，扎實工作，圓滿完成了各項工作任務�，F(xiàn)將有關工作情況總結如下：

一、加強政府信息公開及網(wǎng)上審批組織領導

是完善組織機制。今年以來，我市加強了對各部門信息操作人員的及時調(diào)整，明確了分管領導和專職人員，各部門信息公開工作機構不斷完善，加強了對部門信息公開工作的領導，促進了我市信息公開工作全面開展。

二是完善工作機制。我市為進一步加強政府信息公開和網(wǎng)上審批工作，先后下發(fā)了耒政辦發(fā)[201*]6號，耒政辦發(fā)[201*]14號，耒政辦發(fā)[201*]24號等一系列文件，對信息主動公開、保密審查、依申請公開、考核檢查內(nèi)容和網(wǎng)上政務事項梳理等五個方面工作作了明確的要求。

三是完善監(jiān)督檢查機制。通過網(wǎng)上提醒、電話督促、上門督查的方式，對全市有關單位的信息公開及網(wǎng)上審批辦理情況分季度進行督查。今年6月，我辦聯(lián)合市政府督查室、市紀委監(jiān)察室對各單位政府信息公開情況進行督查；10月由市政務中心牽頭，聯(lián)合市紀委監(jiān)察室、市法制辦、市電子政務辦對各單位網(wǎng)上政務事項梳理情況進行督查，并將督查情況匯報給市紀委、市政府督查室，并且網(wǎng)上公布。同時，我市還將政府信息公開和網(wǎng)上審批工作納入政府目標管理考核和績效考核項目。以上各項機制的完善，為我市政府信息公開和網(wǎng)上審批工作的開展提供了強有力的組織保障。

二、主動、及時、準確公開信息，努力完成信息公開量任務，積極推進政府信息公開工作

按照衡陽市年初下達的信息公開目標任務，積極推進信息公開各項工作。

一方面，加強主動公開。根據(jù)《條例》和新《保密法》的有關規(guī)定，我市充分運用政府網(wǎng)站、信息公開觸摸屏、政府公報、各項專欄等平臺，及時主動公開各類政府信息。

迄至201*年本文來自文秘114，轉載請保留此標記。12月2日，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處，市直機關企事業(yè)單位通過“政府信息公開直報系統(tǒng)”主動公開信息總數(shù)為4526條，其中：概況信息275條，計劃總結685條，法規(guī)公文1062條，工作動態(tài)2181條，人事信息126條，財政信息21條，政府事項業(yè)務類信息98條，信息公開年度報告78篇.

今年，我市通過直報系統(tǒng)在衡陽市黨政門戶網(wǎng)站公開本級政府信息3000余條，報送量目前居衡陽市各縣市區(qū)第一；通過本級黨政門戶網(wǎng)站信息公開專欄公開政府信息6600余條，其中公開本級政府信息201*余條，公開各部門信息4526余條；通過《耒陽政報》將規(guī)范性文件、領導講話、人事任免等信息進行公開，現(xiàn)已出刊17期，發(fā)行60000余份；通過其他媒體公開政府信息1800余條。

另一方面，及時處理依申請公開。按照《耒陽市政府信息依申請公開制度》的有關程序，積極做好依申請公開相關工作，對依申請公開的政府信息，能夠當場答復的當場答復。不能當場答復的都在規(guī)定的時間內(nèi)給予答復。今年以來，市政府信息公開領導小組辦公室收到依申請公開事項1例，均依照有關規(guī)定給予了處理答復。其次是完善信息公開直報系統(tǒng)：一是改版直報系統(tǒng)在黨政門戶網(wǎng)政務信息公開專欄內(nèi)容，包括欄目的布局、精減等；二是對直報系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫功能的維穩(wěn)；三是進一步完善依申請公開系統(tǒng)。

三、努力推進網(wǎng)上審批工作，強化教育培訓。

我市作為衡陽市網(wǎng)上審批的試點市，把網(wǎng)上審批及電子監(jiān)察工作作為今年工作的重中之重。

一方面，繼續(xù)完善網(wǎng)上審批平臺。我們針對網(wǎng)上行政審批及電子監(jiān)察平臺存在的不足，從頁面和功能設置等方面，要求進行全面的修改和完善。同時，根據(jù)我市網(wǎng)上審批及電子監(jiān)察的需求，在原有設施的基礎上，今年我市又投入100余萬元，繼續(xù)完善了各項軟、硬件設施，確保了網(wǎng)上審批平臺的進一步完善。

擴展閱讀：網(wǎng)上行政審批和政府信息公開工作總結

我縣網(wǎng)上行政審批和政府信息公開

工作情況匯報

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院492號令）和全市網(wǎng)上審批、電子監(jiān)察系統(tǒng)運行推進會的有關精神，我縣網(wǎng)上行政審批和政府信息公開工作緊緊圍繞服務發(fā)展促創(chuàng)新，規(guī)范管理求實效，不斷加強系統(tǒng)建設和制度健全，有力地規(guī)范了行政審批行為，提高了政府工作效率，為促進部門作風轉變，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境發(fā)揮了積極作用�，F(xiàn)將具體情況匯報如下：一、網(wǎng)上行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)應用推進有序

1、領導重視，專班落實。行政審批電子監(jiān)察工作得到了各級領導的重視。各單位均成立了相應機構，指定分管領導，具體負責此項工作，形成了主要領導親自掛帥，分管領導具體負責，業(yè)務股室組織落實的領導體制和工作機制，保證了行政審批工作的有序開展。

2、制度完善，管理規(guī)范。積極制定完善行政審批電子監(jiān)察工作相關制度，使行政審批電子監(jiān)察工作有據(jù)可依、有章可循、有標可考，規(guī)范了此項工作的開展。

3、積極探索，創(chuàng)新機制。各單位積極創(chuàng)新行政審批電子監(jiān)察工作方式方法，在管理方式、預警方式、工作載體等方面進行了有益探索。如規(guī)劃局整合全局所有涉及行政許可單位的職能，將行政審批事項集中一個部門管理，實現(xiàn)了“一個窗口受理、一個科室審核、一個領導審批、一個公章辦結”的“一站式”審批，進一步明確了工作責任，提升了審批效率。

4、務實推進，成效初顯。按照“門戶網(wǎng)站受理、審批網(wǎng)絡處理、門戶網(wǎng)站發(fā)布”的模式，全面開展網(wǎng)上審批工作，已實現(xiàn)本級政府313件行政審批項目能在全省網(wǎng)上政務服務和電子監(jiān)察系統(tǒng)辦理，并占本級政府行政審批項目100%，同時建立基礎性的公共信息資源庫，提高政務信息資源共享程度；建成行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，實現(xiàn)對行政審批過程的全程跟蹤和監(jiān)察、督辦，使我縣行政管理和公共服務水平得到進一步提升，通過開展行政審批電子監(jiān)察工作，我縣行政審批網(wǎng)上辦件數(shù)、承諾件前辦結率普遍得到了提高，單位和部門服務意識和責任意識明顯增強，經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，群眾滿意率不斷上升。我縣共有40個審批單位，已全部接入行政審批專網(wǎng)，配備了電子鑰匙，能進入審批平臺進行網(wǎng)上審批。今年1-10月份，使用網(wǎng)上行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)，累計受理9541件，辦結7766件。

二、政府信息公開工作有效開展。1、建立健全政府信息公開保障機制。

縣政府高度重視政府信息公開工作，把政府信息公開工作納入年度工作計劃，擺上重要議事日程，切實加強組織領導，并把工作經(jīng)費納入年度財政預算。成立了由常務副縣長任組長，縣政府辦公室主任任副組長，縣電子政務辦、監(jiān)察局、保密局、檔案局、法制辦等部門領導為成員的政府信息公開工作領導小組，明確了縣電子政務管理辦公室為信息公開工作主管部門，并從縣監(jiān)察局、保密局、檔案局、法制辦等單位抽調(diào)工作人員，負責推進、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全縣政府信息公開工作，日常工作由縣電子政務管理辦公室承擔，全年無舉報、投訴、行政復議和行政訴訟。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門也按要求明確了主管領導和具體負責人并定期參加由縣電子政務管理辦公室組織開展的學習培訓活動，確保政府信息公開工作順利開展。

2、加強信息公開管理工作。

一是成立工作機構。專門抽調(diào)人員，成立政府信息公開工作機構，負責全縣政府信息清理、編制工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導工作。各單位也相應成立了工作機構，明確具體負責政府信息公開工作的分管領導，選擇熟悉本單位業(yè)務、掌握計算機技能的人員擔任信息維護員，形成了一個較為完善的工作網(wǎng)絡。

二是建立健全信息公開長效管理機制。通過建章立制，逐步建立起規(guī)范的政務信息采集、審核、報送制度和考核辦法，并于201*年7月納入縣委、縣政府績效考核方案，促使全縣各單位按照責任分工，各負其責，切實做好信息公開工作，及時為政府網(wǎng)站提供相關信息，及時主動公開政府信息，使政府信息公開平臺和政府網(wǎng)站管理走向規(guī)范化、制度化的軌道。

三是提高書記、縣長信箱信件管理效能。為加強政民互動，特別是書記、縣長信箱信件辦理工作的監(jiān)督管理，提高信件辦理工作效率，縮短信件辦理時間，縣電子政務管理辦公室委托深圳北斗星網(wǎng)絡公司開發(fā)了“互動平臺”軟件，該管理平臺實現(xiàn)了從前臺寫信到后臺受理、辦理（直接、轉辦、呈辦、督辦）、退回、申請延時、回復的電子化和網(wǎng)絡化，為縣長信箱信件辦理工作提供了先進的運行管理手段，受到了縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門的高度評價。

四是通過衡東縣黨政門戶網(wǎng)站本級平臺，今年1-10月份，共發(fā)布全縣各類信息達到10000余條，通過衡陽市黨政門戶網(wǎng)站的“政府信息公開直報系統(tǒng)”報送政府信息情況，今年1-10月份，向衡陽市門戶網(wǎng)站報送信息1800多條。

三、存在問題

1、少數(shù)單位領導思想認識不到位，對網(wǎng)上行政審批和政府信息公開工作不重視，沒有明確分管領導，也沒有安排專人負責此項工作，有的單位對此項工作甚至一問三不知；有的單位對網(wǎng)上行政審批和政府信息公開工作馬虎了事，出現(xiàn)流程不通、少報、漏報事項的現(xiàn)象。

2、行政審批項目清理工作難度大。主要是因為省政府取消、改非、下放了一批審批項目，而省、市、縣又未搞好銜接工作，導致一些項目至今還未上報錄入，造成審批工作空檔。

3、少數(shù)部門有系統(tǒng)內(nèi)審批專網(wǎng)，但與縣審批專網(wǎng)不能進行數(shù)據(jù)交換，從網(wǎng)上統(tǒng)一受理難度大。

4、由于行政服務大廳不能實行“一站式”收費，在便民服務上還存在較大差距。5、政府信息公開工作業(yè)務量大，專業(yè)技術力量薄弱，致使信息公開平臺建設進度緩慢，一定程度上影響了政府信息公開工作順利開展。

四、下一步工作要求

一要進一步統(tǒng)一思想，切實增強對網(wǎng)上行政審批和政府信息公開工作重要性的認識。各相關單位主要領導要高度重視，親自過問網(wǎng)上行政審批和政府信息公開工作，及時解決工作中存在的困難和問題。

二要進一步改進工作作風，提高服務水平和工作效率�？h行政服務中心和各職能部門要加強對行政審批工作人員的監(jiān)督和管理，縣電子政務管理辦公室加強對政府信息公開的督促，促使他們進一步改進服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，最大限度地讓群眾滿意，讓企業(yè)滿意，讓我縣發(fā)展環(huán)境得到真正優(yōu)化。

三要進一步加大網(wǎng)上行政審批事項辦理力度�？h直各有關單位要按照“部門全覆蓋、事項全覆蓋、流程全覆蓋”的要求，將非涉密的行政許可、非行政許可審批和公共服務事項全部納入全縣網(wǎng)上行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)中及時辦理，及時完成行政審批系統(tǒng)中投訴、咨詢的辦理工作，要求及時回復率達100%，滿意率達80%以上。

四要進一步加強網(wǎng)上行政審批和政府信息公開工作的監(jiān)察力度。全縣網(wǎng)上行政審批和政府信息公開工作已納入縣級各單位的績效目標評估和黨風廉政責任制考核，并建立應用情況通報制度，將定期對各級各部門網(wǎng)上行政審批和政府信息公開情況進行通報，加強電子監(jiān)察情況的監(jiān)督落實，對系統(tǒng)建而不用，對群眾網(wǎng)上咨詢投訴不及時回復，對政務服務過程中因行政不作為、亂作為、緩作為等問題，將嚴格按照有關文件規(guī)定進行問責。

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