綜合管理工作總結(jié)

201*年是我們服飾有限公司深入實踐科學發(fā)展觀取得新發(fā)展的一年，綜管部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在各部門、車間的支持配合下，經(jīng)過本部門全體員工的共同努力，完成了本部門所承擔的各項工作任務(wù)。在新年即將到來的時候，對過去一年的工作進行總結(jié)，以便在來年的工作中發(fā)揚成績克服不足，更好地為實現(xiàn)企業(yè)新一年度的各項工作目標作出本部門的貢獻。下面將綜管部本年度的工作總結(jié)

一.抓好干部管理打造堅強高效的管理團隊：干部是企業(yè)的脊梁，是支撐企業(yè)健康運營的核心支柱。要實現(xiàn)201*年目標任務(wù)，關(guān)鍵就是看企業(yè)能否有一個充滿生機活力、團結(jié)高效的管理團隊。綜管部作為干部管理部門，加強干部隊伍建設(shè)、通過培訓提升干部素質(zhì)、強化干部管理和考核是一項十分重要的工作任務(wù)。年初，按照廠領(lǐng)導部署，綜管部及時作出了安排，布置做好干部述職、群眾測評、競聘選拔等工作，通過考核干部履行崗位職責情況，促使每一個管理干部認真做好工作，提高干部的素質(zhì)和水平。另一方面，認真做好對干部的培訓教育，特別是在培訓中，更加注重培訓內(nèi)容的先進與適用，選用了時代光華最新的學習材料，采取集中收看專家講座、自學、集中輔導、考試、會議交流等多種形式，使大家系統(tǒng)地學習了本崗位所必須的管理知識、領(lǐng)導藝術(shù)，通過學習，管理干部更新了理念、開拓了思路、掌握了方法、提升了能力。在今年，我們也進一步細化了對干部日常工作的考核，每個月，綜管部通過對干部的月度考核和兌現(xiàn)，有力地促進了管理干部工作責任心的加強以及工作質(zhì)量、工作效果的提高。

二.克服困難招聘員工滿足企業(yè)對人力資源的需求：進入201*年，服裝企業(yè)鬧技工荒、民工荒已到了無以復(fù)加的地步，不僅一些剛達到工作年齡的教育考試資源不愿進入服裝廠就業(yè)，而且大量原有的服裝工人紛紛改行。有些企業(yè)采用不正當?shù)氖侄蝸頎帄Z員工、員工無序流動，已成為服裝廠能否生存下去的生死攸關(guān)的問題。受這種大環(huán)境影響，我們公司也遭受了自建廠以來前所未有的壓力，經(jīng)受了嚴峻的考驗。綜合管理部作為企業(yè)的人力資源管理部門，其壓力可想而知。雖然通過企業(yè)的戰(zhàn)略性調(diào)整發(fā)展扶持外加工生產(chǎn)，但作為形象窗口和做高檔精品服裝的大本營，要求我們必須確保及時補充流失的員工，保證公司的生產(chǎn)流水線能夠正常，這是不容置疑的硬任務(wù)。我們綜管部在各車間的全力配合和支持下，一方面盡力做好員工穩(wěn)定工作，另一方面發(fā)動員工從家里帶人，在廠內(nèi)利用一切可以利用的機會宣傳企業(yè)；積極做好與學校的聯(lián)系和招聘，除了反復(fù)打電話聯(lián)系外，綜管部有關(guān)人員多次不辭辛勞出差外地，與學校洽談，截止到目前，累計招聘新員工XXX名，及時地為全廠各車間各崗位補充人員，做到滿足生產(chǎn)的需求。

三.按質(zhì)量管理年和ISO9001：201*體系的要求不斷推動企業(yè)管理上臺階：201*年確定為“質(zhì)量管理年”，意在通過管理年活動，全面提升企業(yè)的內(nèi)涵，達到提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量的目的。在以總經(jīng)理為首的管理年活動領(lǐng)導小組正確領(lǐng)導下，我們綜管部制定了質(zhì)量管理年活動實施方案和各項管理要求并將標準細化，進行責任的層層分解、落實，把工作標準、產(chǎn)量、質(zhì)量以及安全生產(chǎn)納入《質(zhì)量整治目標責任書》。并安排在全廠職工大會上，各部門第一責任人與總經(jīng)理現(xiàn)場簽訂責任書。為把工作落到實處，綜合管理部將管理干部在質(zhì)量管理年活動中的工作情況以及績效考核與當月崗位津貼掛鉤，增強了管理者的責任心，激發(fā)了管理干部做好工作的積極性。在企業(yè)的運營中，綜管部協(xié)助管理者代表強化了對ISO9001：201*質(zhì)量管理體系運行質(zhì)量的要求，日常管理活動中嚴格執(zhí)行文件規(guī)范化管理規(guī)定，做好內(nèi)部審核工作，將發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，督促部門制定糾正預(yù)防措施進行整改，與此同時，我們還將所有資料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。08年綜管部協(xié)助廠部擬定文件X份，修改文件X份。文件的發(fā)放、流轉(zhuǎn)嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO9001：201*標準化流程要求，保證各類文件傳閱的受控性和時效性，及時將上級文件精神傳達至各部門，以求全廠工作步調(diào)一致保證企業(yè)目標順利實現(xiàn)，綜管部在本年度的工作中實現(xiàn)了體系文件受控率100%員工培訓率100%的部門質(zhì)量目標。11月份CQC江蘇評審中心對我公司進行三年一度的質(zhì)量管理體系再認證審核中，審核組專家對公司質(zhì)量管理體系運行給予了肯定，并建議推薦核發(fā)ISO9001：201*證書。

四.做好后勤保障服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營：后勤服務(wù)特別是食堂工作的好壞，對員工的情緒以至對全廠的整體工作都有著重大影響。在廠領(lǐng)導的關(guān)心指導、綜管部領(lǐng)導、食堂管理人員、服務(wù)人員的共同努力下，食堂后勤按時保證了全廠員工一日三餐的飯菜供應(yīng)，服務(wù)質(zhì)量也在不斷總結(jié)提高。在食堂和服務(wù)部的經(jīng)濟管理上，通過減員增效、加強核算、控制食堂費用支出，到今年年底，預(yù)計全年實現(xiàn)毛利潤22萬元，用于支付食堂員工、車間保潔績效工資、各項補貼及服務(wù)部內(nèi)部所產(chǎn)生的費用16.5萬元。在宿舍管理上，通過不斷總結(jié)，加大對宿舍檢查力度，每天檢查后公布上墻，每月召開宿舍長會議總結(jié)和提出要求，解決了宿舍臟亂差問題，使員工有了一個清潔舒適的居住環(huán)境。綜管部本著以人為本的指導思想，不斷豐富員工的文化生活，根據(jù)年輕人多的特點，還自編電視節(jié)目在宿舍和食堂播放，內(nèi)容有廠內(nèi)的新聞、員工的工作、安全宣傳音像教材、員工電子像冊MTV等，通過員工身邊所發(fā)生事情的宣傳特別是對大干四季度優(yōu)秀員工的宣傳，員工們關(guān)心熱愛企業(yè)的多了、在廠內(nèi)也形成了比學趕超的氛圍。我們的后勤服務(wù)人員努力幫助員工解決生活中的現(xiàn)實問題，讓員工有一種家的感覺，在生產(chǎn)的大忙季節(jié)，還是生產(chǎn)上的一支突擊隊伍，在做好本職工作同時，只要生產(chǎn)需要，即刻參與、配合完成生產(chǎn)任務(wù)。

五.抓好隱患治理強化安全管理：201*年為國家確定的安全生產(chǎn)“隱患治理年”，綜管部在年初組織了各部門、車間的領(lǐng)導簽定了《201*年度安全防火責任狀》，將安全和防火的責任分解落實。北京奧運會的召開更要求我們各個企業(yè)各級干部都要把安全工作作為政治任務(wù)來完成，綜管部在廠領(lǐng)導的支持下，全面貫徹落實省安委會和舜天集團《火災(zāi)隱患排查治理工作方案》，認真抓好隱患治理整改工作，繼廠部召開的安全專題會議以后，即時將《火災(zāi)隱患排查記錄表》下發(fā)各部門和車間，督促各部門、車間認真對本部門火災(zāi)隱患和安全生產(chǎn)隱患仔細排查，綜管部會同設(shè)備部門對上報來的隱患仔細研究、逐項過堂，落實隱患整改治理責任人、整改完成時間，并組織人力扎實進行了隱患整改。與此同時，我們加強了消防和安全的教育宣傳工作，組織在生產(chǎn)大樓和宿舍樓員工緊急情況疏散演習、6月份組織安全員義務(wù)消防員滅火實戰(zhàn)演習，還召開了全體男員工參加的消防和安全專題會議，在宣傳欄開辟了安全�？�，就安全上的有關(guān)問題、“119消防宣傳日”講話，利用車間的廣播逐個車間進行廣播宣講，刻成VCD光碟在宿舍電視上播放，將安全工作重要性及對安全工作的要求，變成動之以情、曉之以理的宣講材料進行講解宣傳，在廠區(qū)張貼了安全知識的宣傳品，圖文并茂，在車間和其它重要場所，增加了各種安全警示標貼。在日常檢查工作中，加大安全巡查力度，增加檢查頻次，細化檢查內(nèi)容，對現(xiàn)場檢查出來的違反操作規(guī)程、違反制度的行為，及時進行嚴肅的批評教育、糾正和處理。針對保安公司派來新隊員的情況，我們加強對新隊員的培訓和管理，并在夜里進行查崗跟蹤考核。安全無小事，必須切實執(zhí)行對安全工作塊塊負責、人人負責的制度，強化安全管理，提高我們每一位干部和員工的安全意識，樹立安全第一的思想，預(yù)防事故的發(fā)生。由于全廠各車間各部門的共同努力，使安全工作對我廠的生產(chǎn)起到了重要的保駕護航作用。

本部門201*年工作打算

1、在國際金融危機不斷加深宏觀經(jīng)濟環(huán)境更加嚴峻的新形勢下，如何提高企業(yè)的凝聚力，穩(wěn)定員工，構(gòu)建和諧企業(yè)，作為新年度做好員工思想工作的新課題、新目標、新要求。

2、不斷提高后勤服務(wù)工作的質(zhì)量，將提高員工對后勤服務(wù)工作的滿意度作為新年的一項重要工作目標。

3、抓好員工的招聘和培訓工作，并在培訓中分出層次作效果評價，提高培訓質(zhì)量，提升全員素質(zhì)，為09年全廠目標任務(wù)的完成提供人力資源上的保證。4、加強干部管理，強化各項考核，促使各崗位干部更加努力的工作，打造高效的管理團隊，努力提高企業(yè)的執(zhí)行力。

201*年已經(jīng)過去，今后的工作任重而道遠，我們綜合管理部全體同仁，決心團結(jié)一致，不斷進取，努力做好工作，力爭在下一年取得更好的成績。

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201*年辦公室工作總結(jié)

201*年，辦公室在公司黨政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在公司機關(guān)各部室和各基層單位的積極支持配合下，緊緊圍繞辦公室工作職責，結(jié)合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了辦公室“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

一、強化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進辦公室工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)

辦公室工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔負著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是辦公室的職責所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項任務(wù)的前提。201*年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高。

一是繼續(xù)健全各項規(guī)章制度，進一步提高規(guī)范化運作水平。辦公室工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目

標，對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。

首先，規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對各項工作的落實，該走哪個程序的，不折不扣地按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉；

其次，規(guī)范辦公室工作的實效性，做到“樹形象”。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來，辦公室在原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂并出臺了《二公司辦公設(shè)施管理規(guī)定》、《二公司獨身宿舍管理辦法》、《二公司關(guān)于進一步加強水電管理工作的通知》等五項涉及車輛、行為規(guī)范、公物管理、物品購置、費用控制、獎罰等管理制度及規(guī)范性文件。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；對會議材料、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結(jié)構(gòu)安排；對起草的文件材料做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強；對公文的處理做到了準確規(guī)范，傳遞迅速。規(guī)范化水平的提高，確保了辦公室日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。

二是不斷加強自身隊伍建設(shè)，在提高預(yù)見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素。要克服

懶惰思想，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，力爭在某些情況的把握上，在主動服務(wù)上，都能夠做到與時俱進。自辦公室成立以來，我們一直堅持制定《辦公室月份工作計劃》，除日常工作內(nèi)容不必做計劃、突發(fā)性工作任務(wù)無法做計劃外，其他各項工作我們都要在每月的月初做出計劃安排，上報主要領(lǐng)導并發(fā)放到每位干事和班組長手中。一年來，我們共列入計劃內(nèi)工作148項。提前預(yù)見工作、計劃工作，大大提高了工作的主動性。

三是在工作作風上求真、求實，增強工作的實效性。我們辦公室是一個由17名同志組成的多系列、多層次的動態(tài)組合體，而且大部分都處于公司窗口的位置，我們的工作作風代表著辦公室、代表著機關(guān)，更代表著公司的形象。一年來，辦公室在每月召開的科務(wù)會及科內(nèi)全體人員會議上都要重點強調(diào)工作作風的問題。通過反復(fù)的正面引導和反面教育，使得辦公室人員基本都能夠把說實話、辦實事作為各項工作的著力點。

四是緊緊抓住重點工作和大事要事，增強工作落實的深度。首先，作為黨總支辦公室，我們重點做好了以下幾個方面的工作：

①按照總公司黨委的要求，結(jié)合公司實際，做出七項具體安排，組織各黨支部認真學習宣傳貫徹黨的十七大精神。為檢驗學習效果，組織全公司110名黨員開展了學習十七大知識答卷活動，并在滿分的19名黨員中進行了抽獎活動。

②繼續(xù)深入有效運行黨建工作管理體系。今年年初，在上級

黨組織的安排下，我公司派黨辦干事赴沈陽礦物局紅陽三礦專題講授有效運行黨建工作管理體系的成功經(jīng)驗。在九月份，我們順利通過了認證后的首次復(fù)評審核，我公司的黨建體系運行工作得到了審核專家的好評。通過有效運行黨建工作管理體系，使我們公司的黨建工作更加規(guī)范化、科學化，全面提升了公司黨建工作的管理水平。

③加強和改進了對黨員的教育、管理和監(jiān)督。在紀念中國共產(chǎn)黨建黨86周年之際，公司各級黨組織開展了形式多樣的紀念活動。

④面對新情況、新形勢，我們緊緊圍繞公司的改革、管理、生產(chǎn)等開展各項工作，切實發(fā)揮了思想政治工作的優(yōu)勢。今年，在施工結(jié)束后，分批次在每周三下午組織全公司全體黨員干部觀看了《細節(jié)決定成敗》系列講座，大大提高了職工隊伍的整體素質(zhì)。

⑤按照總公司的統(tǒng)一安排，認真開展了預(yù)防職務(wù)犯罪宣傳教育活動，并按要求認真進行了自檢自查，同時又訂購了《拒腐防變每月一課》《主要領(lǐng)導干部廉潔奉公警示錄》、《抵制誘惑警示錄》、《沉重的代價》等警示教育DVD光盤，組織公司全體黨員干部進行了認真觀看。

第二，作為擔負著公司政務(wù)和行政工作的辦公室，我們重點做了以下幾個方面的工作：

①加強了辦公室秘書工作管理。從本質(zhì)上講，辦公室秘書工

作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息，一年來，通過努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、辦文辦會和管理事務(wù)的職能。

②加強了辦公室接待工作管理。一年來，我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則，圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關(guān)組織的來賓接待工作，反映出了我們公司的良好的工作作風和外在形象。

③加強了辦公室會議會務(wù)工作管理。一年來，辦公室認真準備、精心組織，較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的數(shù)十次會議的會前準備工作、會間組織服務(wù)工作和會后事項處理工作。

④加強了辦公室印信管理、收發(fā)文的處理和文件的管理。印章是公司及公司領(lǐng)導人的職責權(quán)限的象征，具有權(quán)威、證明和標志的作用。因此，我們嚴格了印信的管理，健全了制度，并嚴格了審批手續(xù)。收發(fā)文的處理和文件的管理也是辦公室工作的重要組成部分，一年來，我們嚴肅認真對待這項工作，完成了近300份文件的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作，完成了30余份紅頭文件的核稿、擬辦、登記、編號、印制、分裝和發(fā)放工作，并按三體系要求對文件的復(fù)制、借閱和歸檔等進行了嚴格的管理，達到了科學化和規(guī)范化要求。

⑤加強了在職、異地退休、離休及軍轉(zhuǎn)等各類人員的醫(yī)療保險相關(guān)工作。認真學習各有關(guān)政策精神，逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額按單位分劈等相關(guān)工

作，耐心解答各類人員在持卡就醫(yī)過程中出現(xiàn)的問題，確保各類人員順利享受醫(yī)保待遇。

⑥加強了后勤服務(wù)工作。后勤服務(wù)工作是辦公室工作的有機組成部分，是整個辦公室管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支，把錢花在刀刃上，確保公司工作的正常運行。因此，一年來，我們在房產(chǎn)管理上，對全院的房屋等基本設(shè)施經(jīng)常性地進行維修，搞好了供電、供水、供暖等設(shè)施的保養(yǎng)及維修，加強了對水費、電費及取暖費等有關(guān)辦公生活費用的核算，完成了全公司職工采暖費逐一登記審批工作，全年水電費與往年相比，均有較大幅度的降低；在辦公用品的管理上，我們制定并下發(fā)了嚴格的管理制度，認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，對辦公易耗品實行定額包干，既節(jié)省了開支，又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設(shè)施進行了一次全面核查，進一步加強了全公司辦公設(shè)施的管理；在車輛管理上，我們按照公司的要求，嚴格行使管理職能，強化服務(wù)意識，針對公司業(yè)務(wù)用車的熱點、難點問題，制定了關(guān)于用車、修車以及用車安全等各項管理辦法，統(tǒng)一集中管理，完善了車輛的配備、調(diào)度、維修、保養(yǎng)及司機的愛崗、技術(shù)、安全教育管理工作，不僅保證了車輛的完好率，杜絕了小車交通事故的發(fā)生，而且各項費用也有大幅度的降低；在環(huán)境管理上，我們重點加強了衛(wèi)生管理、綠化工作、環(huán)境保護等項工作，雨季前及時做好屋頂防水處理工作，全年組織大規(guī)模環(huán)境清理三次，使公司各個角落都保持

整齊潔凈，為公司廣大職工提供了一個優(yōu)美干凈的辦公環(huán)境；在公共服務(wù)部門管理上，我們加強了電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)的管理，制定了限額管理辦法，并對各分機話費進行每月公示，使得全年通訊費用大大降低；加強了食堂在飯菜質(zhì)量和食品安全方面的管理，對炊事員嚴格進行體檢，對食堂用具堅持定期消毒，飯菜花樣做到按季按月更新，對主副食的購銷價格按日進行公開，并做到帳目清晰；同時我們還加大了獨身宿舍的管理力度，關(guān)注青年獨身職工的生活動態(tài)，全年先后兩次召開大型專題會議布置宿舍在人身安全、防火防盜、環(huán)境衛(wèi)生等方面的工作。通過系列的管理工作，使后勤服務(wù)工作更加規(guī)范化、制度化，同時也造就了一支具備負責、實干勤儉和奉獻精神的后勤服務(wù)人員隊伍。第三、作為擔負著工會、共青團、老干部和計劃生育工作職責的辦公室，我們還重點做好了以下幾方面工作：

①在“雙節(jié)”期間慰問、走訪傷、病、殘、離退休人員和困難職工等；端午節(jié)和中秋節(jié)期間，慰問了奮戰(zhàn)在各個工地施工一線的職工，并發(fā)放了萬余元的慰問金；及時解決困難職工的問題，共發(fā)放補助金5100元。加強了經(jīng)費支出管理，工會經(jīng)費預(yù)、決算編制工作質(zhì)量有了進一步提高；對工會物品進行了清查核對，保證了工會資產(chǎn)的完好率；在“三八”節(jié)期間，組織了女職工的慶�；顒樱怀晒εe辦了公司第四屆職工排球賽以及拔河比賽等系列豐富多彩的文化體育活動，并以“和諧大家庭-公司企業(yè)文化掠影”為主題出版了兩期宣傳圖片展，使工會整體工作有了

新的進展。

②共青團鞏固完善了組織體系，擴大了對團員青年的有效覆蓋。在圣誕前夕在公司黨政領(lǐng)導的大力支持下，與砂山幼兒園聯(lián)合舉辦了“浪漫之約”鵲橋聯(lián)誼會。這些活動的開展，使廣大團員青年感受到了公司對他們的高度重視與親切關(guān)懷。

③認真貫徹了老干部的政治、生活兩個待遇的落實工作。及時為老干部提供了國家和我公司的文件精神和學習資料，經(jīng)常通過電話和走訪的方式同老干部進行溝通，了解他們在生活中的困難，并在政策規(guī)定范圍內(nèi)切實加以解決。每當端午節(jié)、老人節(jié)、春節(jié)來臨之際，我們都要逐一進行走訪，為老干部送去慰問品，并代表公司致以親切的問候。

④嚴格把好計劃生育指標和獨生子女審批的第一關(guān)，按政策執(zhí)行了國家關(guān)于計劃生育的獎勵政策，全年共為在職人員發(fā)放獨生子女父母獎勵費7470元。

二、加強溝通協(xié)調(diào)，營造了良好的內(nèi)外部工作環(huán)境辦公室是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，辦公室工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。因此，我們遵循“態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗”的原則，始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮職能的關(guān)鍵點來抓，注重溝通協(xié)調(diào)工作：

一是加強與上級主管部門、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時了解上級工作動態(tài)和要求，學習借鑒各兄弟單位的先進

經(jīng)驗，積極爭取、融合各方面有力因素為公司發(fā)展服務(wù)。

二是加強與公司領(lǐng)導班子的溝通與協(xié)調(diào)，針對公司發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題，通過各種渠道征集廣大職工的意見和建議，利用不同方式和渠道，了解職工在想什么、做什么；職工需要什么、反對什么，并根據(jù)上級的精神，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風。今年在6月份和12月份集中進行了兩次大范圍的職工思想動態(tài)調(diào)查活動。每一次，我們都將調(diào)查結(jié)果及時匯總并報送公司領(lǐng)導班子，使得公司領(lǐng)導能夠準確把握職工的思想脈搏，及時有針對性地采取有效措施。

三是加強與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)，通過對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋，確保了公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋。

四是加強與各基層單位之間的協(xié)調(diào)，積極化解矛盾，形成合力，營造團結(jié)向上的工作氛圍，使公司的整體工作又向前邁進了一步。

回顧201*年，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點：

1、政治理論學習和業(yè)務(wù)學習抓得不夠，人員素質(zhì)有待進一步提高；

2、各項規(guī)章制度有待進一步建立和完善；

3、對基層的相關(guān)管理工作銜接不到位，線條粗。201*年，我們將緊緊圍繞公司發(fā)展大局，努力增強主動性和創(chuàng)造性，使各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，更好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，同各兄弟部室和各基層單位一道，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻。

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年1月20日

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