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年終工作總結(jié) 圖書(shū)館工作總結(jié)

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年終工作總結(jié) 圖書(shū)館工作總結(jié)

圖書(shū)是人類寶貴的精神財(cái)富,學(xué)校圖書(shū)館擔(dān)負(fù)著知識(shí)信息的收集、整理和傳播等重要職能,是學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的第二課堂,是教師教育科研的加油站,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理、決策的重要參謀。隨著學(xué)校教育教學(xué)改革的深入,圖書(shū)館的職能不斷得到凸顯,因此,學(xué)校必須加強(qiáng)圖書(shū)館建設(shè),提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量,更好地發(fā)揮圖書(shū)館的功能,為師生提供不斷完善自我、超越自我的源頭活水。

一、健全管理制度,提高服務(wù)質(zhì)量

質(zhì)量來(lái)自于科學(xué)管理,而科學(xué)管理離不開(kāi)一系列規(guī)章制度。為了提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量,我校圖書(shū)館先后制訂并逐步完善了一系列規(guī)章制度及工作細(xì)則:文獻(xiàn)資料的采編、加工、保管、賠償、清點(diǎn)、剔舊等圖書(shū)館業(yè)務(wù)操作規(guī)定;圖書(shū)館工作人員(包括館長(zhǎng)、各部門和學(xué)生管理員)的崗位職責(zé);讀者的借閱規(guī)定等。各項(xiàng)規(guī)章制度的健全,使圖書(shū)館工作有章可循、循序漸進(jìn),減少了工作的隨意性、盲目性,促進(jìn)了圖書(shū)館工作的規(guī)范化管理。

有了這些規(guī)章制度,還要讓讀者人人知曉,宣傳與培訓(xùn)是讓讀者了解這些規(guī)章制度的有效途徑,我們注重做好“三項(xiàng)培訓(xùn)”。一是教師培訓(xùn):每學(xué)期期初,我們?cè)趥湔n班期間向教師宣講圖書(shū)館各項(xiàng)制度,本學(xué)期師生的借閱時(shí)間、借閱要求等,通過(guò)教師向?qū)W生宣講,讓所有學(xué)生都了解借閱制度。二是新生培訓(xùn):這里的“新生”是指第一次借書(shū)的學(xué)生,為了讓他們能順利借到書(shū),每學(xué)期圖書(shū)館都要對(duì)這樣的“新生”進(jìn)行借書(shū)培訓(xùn),首先對(duì)他們進(jìn)行圖書(shū)排架方面的輔導(dǎo),讓學(xué)生知道哪類圖書(shū)適合他們閱讀;其次要教育學(xué)生愛(ài)書(shū),對(duì)學(xué)生提出看書(shū)的要求,如看書(shū)前要先洗手,并要把手擦干,養(yǎng)成夾書(shū)簽的習(xí)慣,看到哪一頁(yè)把書(shū)簽夾在那一頁(yè),不給書(shū)折角,知道如何保管圖書(shū),對(duì)損壞的書(shū)怎樣修補(bǔ);最后要讓學(xué)生知道借閱的要求及一些賠償辦法,明確什么是應(yīng)該做的,什么是不能做的。三是班級(jí)圖書(shū)管理員培訓(xùn),圖書(shū)館要加強(qiáng)對(duì)小圖書(shū)管理員的培養(yǎng),我們?cè)诟靼噙x擇了四名學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀、工作負(fù)責(zé)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的學(xué)生擔(dān)任學(xué)校圖書(shū)管理員,協(xié)助學(xué)校圖書(shū)管理員工作,負(fù)責(zé)學(xué)生閱覽室的讀者服務(wù)和圖書(shū)的借還整理工作。由于學(xué)校圖書(shū)館加強(qiáng)了培訓(xùn),充分發(fā)揮了學(xué)生服務(wù)員的作用,確保了圖書(shū)正常流通,提高了服務(wù)的質(zhì)量。二、提升館員素質(zhì),提高服務(wù)水平

圖書(shū)管理員是圖館形象的代言人,只有高素質(zhì)的圖書(shū)管理員,才能真正發(fā)揮出圖書(shū)館效益。圖書(shū)管理員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入研究、及時(shí)反思,努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究,提高業(yè)務(wù)能力。

圖書(shū)管理員要積極參加各級(jí)各類圖書(shū)館業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討活動(dòng),通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)能力,做到“三經(jīng)!保杭唇(jīng)常參加市級(jí)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法;經(jīng)常與其他學(xué)校聯(lián)系、交流,學(xué)習(xí)他校好的經(jīng)驗(yàn);經(jīng)常開(kāi)展圖書(shū)館專題研討活動(dòng),集思廣益,共同把圖書(shū)館工作做好。

2.加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。

圖書(shū)管理員有了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),還要努力提高思想素質(zhì),樹(shù)立服務(wù)意識(shí),做好“三勤”。勤推薦:學(xué)校新購(gòu)了書(shū)籍,要及時(shí)進(jìn)行新書(shū)推薦,結(jié)合學(xué)校中心工作和主題活動(dòng),及時(shí)做好優(yōu)秀書(shū)籍的推薦,使學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)借閱到最滿意、最需要的書(shū)。勤整理:開(kāi)架借閱容易出現(xiàn)亂架現(xiàn)象,這就需要管理員盡快把師生歸還的圖書(shū)還到書(shū)架,并及時(shí)整理,方便學(xué)生借閱。勤詢問(wèn):就是要善于觀察,從學(xué)生的面部表情理解學(xué)生的內(nèi)心活動(dòng),從學(xué)生所借圖書(shū)的類型分析學(xué)生的閱讀傾向,從學(xué)生的言談中了解學(xué)生的閱讀要求,同時(shí)對(duì)學(xué)生的詢問(wèn)要耐心細(xì)致地解答。

3.加強(qiáng)檢查考核,調(diào)動(dòng)服務(wù)積極性。

為了提高圖書(shū)館工作人員的工作能力、工作責(zé)任心,我們制訂了圖書(shū)館工作人員考核細(xì)則,建立讀者監(jiān)督制度,讓老師、學(xué)生參與到圖書(shū)館工作人員的考評(píng),對(duì)館員全面考察,公開(kāi)評(píng)價(jià),對(duì)服務(wù)態(tài)度好、工作能力強(qiáng)的圖書(shū)館工作人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),真正做到獎(jiǎng)罰分明,最大限度的調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,為提高圖書(shū)館工作效益奠定基礎(chǔ)。三、加強(qiáng)流通工作,提高服務(wù)效率

圖書(shū)館工作效率高低的主要標(biāo)志是圖書(shū)的流通率,圖書(shū)只有在流通中才能發(fā)揮其多種功能。為了提高圖書(shū)的流通率和利用率,我們進(jìn)行了一系列的整改。1.實(shí)現(xiàn)電腦管理,方便師生借閱

我們采用整班借閱的方法,學(xué)期初先按班為單位借閱,然后每月進(jìn)行班級(jí)交換的方法進(jìn)行借閱。

2.加強(qiáng)藏書(shū)建設(shè),把好圖書(shū)采購(gòu)關(guān)

每次采購(gòu)前,我們都要做好三項(xiàng)調(diào)查、分析工作:調(diào)查、分析圖書(shū)館原來(lái)的館藏結(jié)構(gòu),了解已有了哪些書(shū)籍,保證所訂圖書(shū)不重復(fù),又使館藏的結(jié)構(gòu)比例科學(xué)合理;征詢讀者的意見(jiàn),了解最受學(xué)生歡迎的是哪類圖書(shū),現(xiàn)在師生最想看的是哪些圖書(shū),保證新訂的圖書(shū)能得到學(xué)生的喜愛(ài);了解出版社的發(fā)行信息,保證購(gòu)買的圖書(shū)能反映當(dāng)今科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平,符合時(shí)代要求。

擴(kuò)展閱讀:圖書(shū)館工作人員年終工作總結(jié)

二00四年年終工作匯報(bào)

XXX

今年以來(lái),我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在圖書(shū)館全體同事的幫助下,圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作,受到了教職員工和學(xué)生們的好評(píng),下面我把今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了干好工作的自覺(jué)性和積極性

今年以來(lái),我在上級(jí)的要求下,積極參加政治教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、十六大文件和有關(guān)法律知識(shí);利用業(yè)余時(shí)間看書(shū)看報(bào),學(xué)習(xí)時(shí)勢(shì),關(guān)心黨和國(guó)家的建設(shè)發(fā)展;主動(dòng)向校內(nèi)外的先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力提高自己的思想水平和服務(wù)意識(shí)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到,雖然圖書(shū)館工作是平平凡凡的服務(wù)工作,但是自己的一舉一動(dòng),無(wú)不體現(xiàn)著圖書(shū)館“一切為了讀者”的宗旨,體現(xiàn)著愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。今年十月初,我因病做了手術(shù),醫(yī)生再三囑咐要加強(qiáng)休息,可是,考慮到圖書(shū)館人員少,工作任務(wù)中,就在身體尚沒(méi)有完全康復(fù)的情況下,堅(jiān)持到崗工作。

二、積極投身本職工作,努力用良好的工作作風(fēng)為集體增光

熱愛(ài)本職崗位是干好工作的前提,我感到圖書(shū)管理工作適

合我個(gè)人的性格,我也非常喜歡這個(gè)職業(yè),所以我的工作態(tài)度始終是積極的、主動(dòng)的。在每天的工作中,無(wú)論自己多么勞累、心情多么煩躁,都能控制好自己的情緒,時(shí)刻保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神,堅(jiān)持做到笑臉相迎、熱情服務(wù);對(duì)于讀者的提問(wèn),我總是細(xì)心的幫他們?cè)谟?jì)算機(jī)上檢索他們所需要的文獻(xiàn)資料,并提供給他們查找所需資料的準(zhǔn)確架位,為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);對(duì)待新生,由于他們不了解圖書(shū)館的管理制度,不熟悉流通程序,我就堅(jiān)持做到耐心講解、主動(dòng)幫助;對(duì)于違紀(jì)的學(xué)生,我也在堅(jiān)持原則進(jìn)行處罰的前提下,積極幫助他們想出彌補(bǔ)措施,當(dāng)他們對(duì)規(guī)定不理解,產(chǎn)生怨憤情緒或過(guò)激行為時(shí),我一方面控制自己的情緒,耐心對(duì)他們講解圖書(shū)館的規(guī)章制度,一方面一如既往的為他們服務(wù),贏得他們的理解和支持。一年來(lái),我沒(méi)有因?yàn)槿魏卧蚺c借閱圖書(shū)的師生發(fā)生爭(zhēng)吵。

三、認(rèn)真總結(jié)工作方法,不斷提高工作效率

做好本職工作,僅有一腔熱情是不夠的,還要勤奮鉆研、

努力學(xué)習(xí),每項(xiàng)工作都有自己的客觀規(guī)律和工作方法,只有不斷地摸索工作方法,才能提高工作效率。對(duì)此,我一是牢記崗位責(zé)任制和圖書(shū)館的日常管理制度、圖書(shū)借閱制度等知識(shí);熟練的掌握?qǐng)D書(shū)分類、管理知識(shí)、圖書(shū)采編、回溯建庫(kù)和計(jì)算機(jī)操作技能等工作中必備的基本知識(shí)和基本技能。二是堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間有計(jì)劃有步驟的深化學(xué)習(xí)圖書(shū)管理和流通知識(shí)。工作任務(wù)繁重,我就利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展自學(xué);實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,我就主動(dòng)向館領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同志請(qǐng)教;計(jì)算機(jī)操作不熟練,我就利用家里的機(jī)子練習(xí)打字的技能。經(jīng)過(guò)努力,我已經(jīng)能夠完全勝任圖書(shū)借閱、輔導(dǎo)咨詢、導(dǎo)向閱讀等工作。

四、強(qiáng)化協(xié)作精神,努力與同事搞好團(tuán)結(jié)

在工作中,我能夠和同事們互相幫助,互相關(guān)心,互相體諒,團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)步。一方面我自覺(jué)服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,在圖書(shū)上架、整架、衛(wèi)生清理、回書(shū)建庫(kù)、流通借還等工作中,不怕吃苦受累,在干好分配給自己的任務(wù)的同時(shí),積極主動(dòng)幫助其他同志。另一方面我主動(dòng)與同事搞好團(tuán)結(jié),特別是對(duì)剛走上工作崗位的同志,主動(dòng)關(guān)心他們的生活,幫助他們熟悉工作職責(zé)、工作環(huán)境、工作流程,使他們較快的適應(yīng)了新的工作崗位。

當(dāng)然,由于自身能力和水平等各方面的原因,我還有很多問(wèn)題和不足需要在今后的工作中改進(jìn),請(qǐng)大家多提寶貴意見(jiàn)。

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