201*年設(shè)計部工作總結(jié)_201*0111

設(shè)計部201*年度工作總結(jié)及201*年工作規(guī)劃

辦公桌上201*年的日歷已經(jīng)被替換，時光機器開啟了新的201*年，一個全世界都將和中國緊密聯(lián)系的年份。201*年也將是才展公司繼往開來，穩(wěn)步發(fā)展的一年。相信也將會是豐收和充滿喜悅的一年。

回首剛剛過去的一年，設(shè)計部在公司領(lǐng)導的指示及各部門的配合下較好的完成了全年的設(shè)計任務。無論是與客戶溝通確認用的三視圖，效果圖還是車間生產(chǎn)用的施工圖，在圖紙的制作質(zhì)量和時效性方面都有較明顯的改善。無論是清單，大樣圖還是外發(fā)加工圖，在資料的統(tǒng)一性和規(guī)范化方面都有較大進步。也無論是樣品設(shè)計前期新物料運用的考量，樣品制作中各階段的跟進還是包裝出貨時的指導，各設(shè)計員在主觀能動性和工作責任感上也都有較高提升。

這一年來，尤其是8月份以來，LOMBART客戶的新樣品和小批量訂單明顯增多。產(chǎn)品相對復雜且要求較高，加之原始資料時有出入，樣板制作中修改較多，樣品跟進和圖紙制作更新工作量非常大。盡管如此，在設(shè)計部全體同仁的共同努力下終能夠按時按量較好完成本部門工作，為公司新產(chǎn)品打樣工作提供了設(shè)計和技術(shù)上的保障。

在全體同仁尤其是ANSON和畢工的大力支持下，設(shè)計部雖取得了一些成績，但同時我們也清楚地的認識到了本部門工作中的不足。比如物料清單中物料編碼還不夠全面；圖紙修改更新不夠及時；車間生產(chǎn)跟進還不夠仔細等等。我們借此機會總結(jié)經(jīng)驗從中吸取教訓，以期在新的一年里有針對性的加以改善和提高。

201*年度工作總結(jié)

一，取得的一些成績（詳見附頁，設(shè)計部07年工作總量統(tǒng)計表）

1)設(shè)計前期工作：計部基本能按時保質(zhì)完成各項與客戶溝通的方案設(shè)計任務。包括根據(jù)客戶要求制作效果圖、新方案的設(shè)計、組織制作成本表等。2)施工圖制作工作：從編寫物料清單、制作外觀三視圖和大樣圖到光纜圖、外發(fā)加工圖、包裝設(shè)計，裝柜圖等基本涉及到了公司生產(chǎn)的每一個部門和每一個環(huán)節(jié)。這既要求我們的設(shè)計員要懂技術(shù)會溝通還要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和主動負責的工作心態(tài)。哪怕是一處筆誤、一點疏忽都有可能對生產(chǎn)各部門造成工作上的困擾甚至對公司造成重大損失�；�于這些重要認識，設(shè)計部在本部門工作例會上一直強調(diào)嚴謹和責任對于設(shè)計人員的重要性，還針對事實及時教育。適時提高設(shè)計部同仁的業(yè)務技能和思想境界。通過觀察和了解，全體同事不論是在與他人溝通的技巧上還是自身素質(zhì)上都有明顯的提升。3)現(xiàn)場異常跟進處理工作：設(shè)計部總是處理異常問題的核心和主導部門。不論是哪個部門的責任，設(shè)計部要分析異常產(chǎn)生的原因，綜合考慮成本、交期、產(chǎn)品的美觀性和方案的易操作性提出合理的處理意見。生產(chǎn)過程產(chǎn)品發(fā)生的任何異常狀況，知會設(shè)計部后都會及時作出反應。所以正如林董事長經(jīng)常提到的要有他心，大家齊心協(xié)力才能把事情做好。

4)部門管理工作：注重加強團隊建設(shè)工作，傾聽部屬心聲，講求溝通技巧。工作中嚴格要求，思想上積極教導。從自身出發(fā)，營造了一個開放型、學習型、輕松愉快型的工作氛圍；優(yōu)化了部門間及部門內(nèi)作業(yè)流程；開展了一些必要的業(yè)務知識培訓工作；規(guī)范了物料名稱和工藝說明，統(tǒng)一了制圖標準和物料編碼；基本能做到以身作則，分配工作時能考慮部屬的能力狀況，正確的掌握每個部屬的優(yōu)缺點，積極地承擔責任，適時關(guān)心部屬，給予部屬支持與激勵；有效教導且重視部屬能力成長，從不會為了自己而壓抑能干的部屬，也不因為自己干涉過度導致部屬難以伸展；努力促進團隊默契，積極與其它部門溝通，協(xié)調(diào)工作。二，工作中的不足

5)工藝術(shù)語不夠統(tǒng)一，每個設(shè)計人員的個性化全表現(xiàn)在圖紙上；對于圖上結(jié)構(gòu)容易引起誤解的部分應該放大及作立體圖詳細解釋，以免造成返工。（如鋼框向內(nèi)折邊還是向外折邊）；

6)物料清單書寫規(guī)范化不夠，有圖紙的標明圖號、版本，有材質(zhì)要求應特別注明，如此類推類似問題，要讓后續(xù)部門明白該怎么做，要的是什么；7)圖紙的管理工作不夠嚴謹，修改圖下發(fā)時有時未及時回收舊圖。已下發(fā)的圖紙沒有定期檢查清點。將列計劃收回圖紙；把系列化圖紙重新整理，舊版收回作廢（如燈頭、法蘭等），

8)新工藝、新物料的運用個性化太強。產(chǎn)品制作的成品率較低。（受制于目前供應商的整體水平）

9)圖紙交期不及時，如不能及時完成應提前通知；10)設(shè)計人員的細心程度有待提高；

11)在樣板生產(chǎn)完畢，更新施工圖紙不夠及時；

12)新工藝沒有在相對應的圖紙‘說明’欄里面給予注明；

13)展柜設(shè)計過程已經(jīng)多次發(fā)現(xiàn)日光燈管兩端沒有預留電源插頭位，今后設(shè)計日光燈管兩端位切記預留足夠的空間；

三，部門先進個人推薦

楊正華和徐春梅是設(shè)計部當之無愧的先進個人。這兩位同事都能夠按時按量且比較保質(zhì)的完成本職工作；工作主動，講求方案；能深入實際，有較強責任心。是兩位非常優(yōu)秀設(shè)計員。

我們的同事克服了種種困難，頂住了各方面的壓力，基本上保證了按時出圖。我們對這種團結(jié)進取、默默奉獻的精神表示由衷的敬佩！并對他們辛勤的勞動表示感謝！四，個人總結(jié)

a)從加入公司到現(xiàn)在盡一年半時間里,通過不斷的工作實踐對公司整體狀況有了比較深刻的認識�；�本能從實際出發(fā)、顧全大局的開展本部門的各項管理工作和部門間的溝通協(xié)調(diào)工作。

b)感謝公司，感謝劉董和STELLA給了我本人這個工作平臺，讓我本人無論是在專業(yè)技能上還是在工作實踐中都有了新的突破。雖然工作繁忙，但每天我都以一顆感恩的心態(tài)，恪盡職守、勤奮負責、積極主動工作。c)新年里，要進一步加強自己的時間管理能力，做到忙而有序，反應迅速。d)201*年工作計劃沒有有效達成，許多有價值的方案沒有真正施行。例如標準化及物料編碼工作僅僅只是開了個頭；成本核算工作雖轉(zhuǎn)到PMC但各項生產(chǎn)損耗定額指標組織編制工作沒有進行；設(shè)計成本管理工作沒有做到位。

e)圖紙資料審核工作做得不夠深入，設(shè)計疏漏及錯誤時有發(fā)生。導致設(shè)計更改頻繁，對相關(guān)部門的影響較大，需加強審核工作；

f)要更進一步加強工藝技術(shù)，新材料，電工方面的知識的學習。有些新材料、新工藝我也是第一次接觸，難免因個人知識的局限給工作造成影響，這方面ANSON和畢工給予了我莫大幫助。從中我也學到了不少知識，對我個人而言也是一筆寶貴的財富。

g)在與各部門的溝通工作中有時不夠耐心，心態(tài)有時不夠平和甚至發(fā)脾氣。新的一年中將作為重點改善項目。

201*年工作規(guī)劃a)堅持周工作計劃和總結(jié)：目前的周工作報表相對簡單，新年里設(shè)計部將周工作計劃和總結(jié)并重。并根據(jù)部門周工作計劃細分到每個人。做到事事有計劃、人人有落實，提高大家工作的有序性和主動性；

b)堅持每周例會制度：每周一上午9：00設(shè)計部全體同事開朝會，分析和總結(jié)上周工作中存在的問題并說明本周計劃工作，重點項目督檢；c)做好員工思想教育及公司方針政策的傳達工作；d)計劃每月組織至少一次業(yè)務知識培訓工作；

e)每個ITEM獨立一個項目，各項目跟進表格化，實時掌控工作進度及異常情況，由專人主動跟進。誰負責誰跟進，做到早發(fā)現(xiàn)問題早解決。（詳見附頁，樣品日常跟蹤記錄表_201*0109）f)以畢工為主，改善展柜產(chǎn)品電路設(shè)計；

g)車間反饋問題5分鐘內(nèi)到現(xiàn)場，2小時內(nèi)出方案并及時更新圖紙資料。

201*年已經(jīng)過去，一路看來雖然任務重、事情雜，但在劉總和STELLA的領(lǐng)導和關(guān)懷下，通過相關(guān)部門的大力配合和同事們艱辛的勞動，我們才較圓滿的完成了全年的工作任務。新的一年里，設(shè)計部將本著建設(shè)成高效型的、支持型的、服務型的工作團隊的理念，為公司的不斷發(fā)展壯大作出更大的貢獻！

研發(fā)設(shè)計部

方志強201*-01-

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設(shè)計部主要就以下方面作201*年度工作總結(jié)和201*年工作規(guī)劃

201*年對于設(shè)計部來講可以說是不平凡的一年。在這一年里，設(shè)計部經(jīng)歷了從兼屬到專職；從三四個人的小規(guī)模到現(xiàn)在七八個人的中等規(guī)模的組織形式上的變化。也經(jīng)歷了從單一的外觀三視圖設(shè)計到產(chǎn)品詳細施工圖紙較全面技術(shù)資料制作的業(yè)務上的提升。這一年來，尤其是8月份以來，公司新樣品訂單空前增多，圖紙制作和樣品跟進工作量非常大。設(shè)計部在人手不算充足的情況下基本能夠按時按量較好完成本職工作，為公司新產(chǎn)品打樣工作提供了設(shè)計和技術(shù)上的保障。

在全體同仁尤其是ANSON和畢工的大力支持下，設(shè)計部也取得了一些成績。同時，我們也清楚地的認識到了本部門工作中的不足。借此機會總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓，以期在新的一年里有針對性的加以改善和提高。

201*年度工作總結(jié)

一新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計工作（詳見附頁）1)設(shè)計前期工作

為配合國際銷售部和市場部應對客戶需求，設(shè)計部基本能按時保質(zhì)完成各項設(shè)計任務。包括根據(jù)客戶要求制作效果圖、新方案的設(shè)計、組織制作成本表等。特別是制作效果圖，我們的同事多次主動延長工作時間，甚至顧不上吃飯，為答應客戶的承諾顧全大局、不計個人得失，為公司和部門贏得了信譽；新方案設(shè)計本著“設(shè)計精品、制作精品”的原則基本能做到立足公司現(xiàn)狀，結(jié)合客戶需求展開設(shè)計工作；作為成本表制作的組織和參與部門，在生產(chǎn)一部、生產(chǎn)二部和采購部的協(xié)作配合下能按時和相對準確的完成各項成本表制作任務。當然，嚴格來講，目前這種粗放式的成本核算工作還存在著許多不足，比如外協(xié)加工件的報價不準確性、油漆用量定額標準不明確、木/板材利用率和損耗問題、物料清單和圖紙不詳細等。新年里設(shè)計部計劃將針對成本核算工作加強與各相關(guān)部門的溝通協(xié)作，完善以上不足之處以提高成本核算的準確度。2)施工圖制作工作

施工圖制作是設(shè)計工作中最重要也是技術(shù)難度最度的工作。從編寫物料清單、制作外觀三視圖和大樣圖到光纜圖、包裝設(shè)計，基本涉及到了公司生產(chǎn)的每一部門和每一個環(huán)節(jié)。這既要求我們的設(shè)計員要懂技術(shù)會溝通還要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和主動負責的工作心態(tài)。哪怕是一處筆誤、一點疏忽都有可能對生產(chǎn)各部門造成工作上的困擾甚至對公司造成重大損失�；�于這些重要認識，設(shè)計部在本部門工作例會上多次強調(diào)嚴謹和責任對于設(shè)計人員的重要性，還針對事實及時教育。適時提高設(shè)計部同仁的業(yè)務技能和思想境界。通過觀察和了解，全體同事不論是在與他人溝通的技巧上還是自身素質(zhì)上都有明顯的增強。雖然近來有些圖紙或物料清單異常，但設(shè)計部的工作量大和設(shè)計工作本身的復雜性也給我們的工作造成了一些不便。所以正如劉總經(jīng)常提到的“各部門也要相互體諒、相互協(xié)助”，大家齊心協(xié)力才能把事情做好。當然對于工作疏忽或錯誤造成的問題我們從不諱言。是圖紙的問題，我們反省自新從不推卸責任；不是圖紙的問題，我們也尋求改善鼎力協(xié)助。

總之，設(shè)計部將繼續(xù)加大力度提高設(shè)計人員的圖紙準確率和出圖效率。3)現(xiàn)場問題跟進處理工作

大家的心愿都很好，沒有人愿意看到產(chǎn)品異常。但到現(xiàn)在為止新產(chǎn)品從設(shè)計到制作都不同程度的出現(xiàn)過問題，或大或小都關(guān)系到設(shè)計部的工作，無論是圖紙問題還是其它問題設(shè)計部總是處理問題的核心和主導部門。根據(jù)不同的問題，綜合考慮成本、交期、產(chǎn)品的美觀性和方案的易操作性提出合理的處理意見是設(shè)計部責無旁貸的事。之前設(shè)計部還要協(xié)調(diào)組織相關(guān)部門跟進處理問題，現(xiàn)在在公司領(lǐng)導的正確決策下將包裝/裝配工序整合到了生產(chǎn)二部并成立了計劃部門。生產(chǎn)工序的整合和計劃部的參與減少了設(shè)計部的工作量也使公司的運作流程更加合理同時計劃管理工作也上了一個新的臺階。二團隊建設(shè)

1)為鼓舞士氣、提高部門人員的凝聚力，設(shè)計部組織了一次有意義登山活動。本次活動參與率高、效果好。同事之間的友愛互助精神和相互交流得到了深刻休現(xiàn)。人際關(guān)系和和諧氛圍也進步得到加強。

2)通過專題會議和內(nèi)部培訓加強了設(shè)計總結(jié)交流、工藝設(shè)計能力等。培養(yǎng)設(shè)計員現(xiàn)場反饋息信處理能力，共享經(jīng)驗資源和培養(yǎng)嚴謹、精細的工作作風，從而提高設(shè)計圖紙的綜合品質(zhì)。促成設(shè)計員自身能力的發(fā)揮和自我實現(xiàn)。讓我們的伙伴有信心、有能力去完成產(chǎn)品的同時減少挫折提高激情。三教訓與不足

1)今年九月我部員工高四良的離職給我們的管理工作敲了警鐘，在今后的員工招聘和試用中要全面了解員工工作能力和思想感情層面，唯才是用、因才適用。致力加強員工的思想教育工作并通過企業(yè)文化的建立增強員工的成就感和歸屬感。提供更大空間、更多形式的的發(fā)展機會。

2)這幾個月來我們的展柜產(chǎn)品在品質(zhì)上有所下滑；圖紙設(shè)計方面也問題增多。我們將在加強對問題的預見性方面繼續(xù)努力。如分析總結(jié)以往的工作經(jīng)驗，培訓提高員工業(yè)務知識水平，加強現(xiàn)場作業(yè)實踐和一線工人的溝通；另一方面，我們今后的各類設(shè)計更改工作的決議要建立在想法或意見較成熟的基礎(chǔ)之上，是經(jīng)過多方調(diào)研、認真分析、整合了各種因素而產(chǎn)生的。即既要滿足客戶需求，也要考慮生產(chǎn)和設(shè)計變更的方便性和成本問題。

3)通過CD065F的教訓讓我更深刻地認識到溝通的重要性。由于沒有認真研究客戶的電郵，加之經(jīng)驗的不足導致CD065F在回饋問題時多次給國際銷售部造成困難，也直接影響了公司形象。在此謹記教訓并作自我檢討，以后對于客戶的回應要認真研究、多方探討。更要及時處理和反饋。4)部門先進個人推薦

楊正華同志無論是從技術(shù)上、協(xié)調(diào)能力上還是工作心態(tài)上、服務意識上講都是設(shè)計部當之無愧的先進個人。他忘我的工作、慮心學習、團結(jié)同事；按時按量且比較保質(zhì)的完成本職工作，即使在帶傷的情況下依然堅持工作，仍然保持著高昂的工作熱情。是一名非常優(yōu)秀的好員工。

這段時間以來，由于新樣品較多，工作量較大，許多同事仍堅持不懈地工作。我們的同事克服了種種困難，頂住了各方面的壓力，基本上保證了按時出圖。我們對這種團結(jié)進取、默默奉獻的精神表示由衷的敬佩！并對他們辛勤的勞動表示感謝！四個人總結(jié)

1)從加入公司到現(xiàn)在盡5個月時間里,通過不斷的工作實踐對公司整體狀況有了比較深刻的認識�；�本能從實際出發(fā)、顧全大局的開展本部門的各項管理工作和部門間的溝通協(xié)調(diào)工作。由于本部門人員結(jié)構(gòu)的復雜性，實際工作中的確有一定的難度。但正因為有難度才有挑戰(zhàn)性，才有不斷自我完善和提高的動力。對于長者，我將一如既往慮心請教、理解尊重；對于有不同理念的同事，我將認真聽取，取長補短。以前的工作經(jīng)驗和工作模式也不能生搬硬套，只有從實際的工作中基于公司現(xiàn)狀出發(fā)考慮問題才能有效解決問題。公司的產(chǎn)品特點決定了我們設(shè)計工作的繁雜性，既要有工藝技術(shù)方面的知識，又要不斷開發(fā)嘗試新材料、新方法。工作涉及到的知識面廣、技術(shù)要求高。有些新材料、新工藝我也是第一次接觸，難免因個人知識的局限給工作造成影響，這方面ANSON和畢工給予了我莫大幫助。從中我也學到了不少知識，對我個人而言也是一筆寶貴的財富。

2)感謝公司和劉總給了我本人這個工作平臺，讓我本人無論是在專業(yè)技能上還是在工作實踐中都有了新的突破。雖然工作繁忙，但每天我都以一顆感恩的心態(tài)，恪盡職守、勤奮負責、積極主動工作。

3)管理工作基本能做到以身作則，分配工作時能考慮部屬的能力狀況，正確的掌握每個部屬的優(yōu)缺點，積極地承擔困難、繁瑣的工作；能適時關(guān)心部屬，給予部屬支持與激勵。有效教導且重視部屬能力成長，從不會為了自己而壓抑能干的部屬，也不因為自己干涉過度導致部屬難以伸展；努力促進團隊默契，積極與其它部門溝通，協(xié)調(diào)工作。

4)新年里，要加強自己的時間管理能力，做到忙而有序。計劃要考慮周全、準確到位（P）；執(zhí)行要認真仔細、嚴謹高效（D）；檢查要嚴肅細致、嚴格全面（C）；處理要行事果斷、及時有效（A）。我們的管理和各項工作就一定能取能明顯的進步。只要方法運用得當，態(tài)度高度負責，做事齊心協(xié)力，相信以后的各項合作一定能更順利、更圓滿地完成！

201*年工作規(guī)劃

a)周工作計劃和總結(jié)：劉總重點推行了周工作報告制度。設(shè)計將一如既往將周工作計劃和總結(jié)并重。并根據(jù)部門周工作計劃細分到每個工作日。做到事事有計劃、人人有落實，提高大家工作的有序性和主動性；b)每周一例會制度：每周一上午9：10設(shè)計部全體同事開朝會，分析和總結(jié)上周工作中存在的問題并說明本周計劃工作；

c)每個樣品獨立一個項目，施行專人主動跟進。誰負責誰跟進，做到早發(fā)現(xiàn)問題早解決。

d)采用各項目運行看板方式實時掌控工作進度。（已進行）

e)問題反饋4小時內(nèi)有回應，8小時內(nèi)出方案。加強部門間的業(yè)務溝通。

201*年已經(jīng)過去，一路看來雖然任務重、事情雜，但在劉總的指揮和關(guān)懷下，通過相關(guān)部門的大力配合和艱辛的勞動，眾多伙伴更是體現(xiàn)出了相當?shù)呢熑胃泻蛨F隊精神，我們才較圓滿的完成了全年的工作任務。新的一年里，設(shè)計部將本著建設(shè)成高效型的、支持型的、服務型的工作團隊的理念，為公司的不斷發(fā)展壯大作出應有的貢獻！

設(shè)計部

方志強201*-1-

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