莊小超 德基年終總結(jié)與計(jì)劃201*.12
德基年度總結(jié)與計(jì)劃
201*年08月01日,本人來到德基廣場(chǎng)工作,轉(zhuǎn)眼間已到12月份了,在這五個(gè)月中德基的領(lǐng)導(dǎo)們同事們給予我許多無私的關(guān)懷和幫助,在大家的共同關(guān)心和幫助下我漸漸的融入了德基這個(gè)溫暖的大家庭。
剛來德基時(shí)我并不是很了解咱們德基這個(gè)企業(yè),通過培訓(xùn)部的同事們深入淺出的講解我逐漸了解了咱們德基的企業(yè)架構(gòu)、企業(yè)文化、企業(yè)精神……通過一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)如今我已經(jīng)對(duì)我們德基有了全面的了解。
進(jìn)入德基后我被分配在安保一部一隊(duì),在一期后場(chǎng)執(zhí)勤,這個(gè)崗位是每一個(gè)新安保了解德基了解和掌握安保崗位的開始。
作為一名新員工我對(duì)自己的工作內(nèi)容職責(zé)范圍幾乎是一無所知的,我們一隊(duì)同事們耐心細(xì)致的給我輔導(dǎo)和講解并且親自示范崗位的具體操作,尤其是我們的孟主任對(duì)我這個(gè)新人給予的關(guān)懷和幫助最大,他不厭其煩的一次又一次的講解崗位要領(lǐng)、崗位職責(zé),對(duì)日常工作的處理方式方法,從儀容儀表到對(duì)客服務(wù),從車輛停放到垃圾處理……事無巨細(xì)都耐心給我講解并且親自示范,使我在最短的時(shí)間里掌握了安保工作的方方面面,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手的處理好崗位上的各種任務(wù)。我還要感謝陳庭榮、湯來喜、程超群、顧捷……謝謝你們大家對(duì)我的幫助,是你們讓我在德基這個(gè)大家庭中茁壯成長(zhǎng)。下面我還是講講我的崗位工作吧!
在一期后場(chǎng)我主要負(fù)責(zé)消防安全和送貨車輛的停放以及店鋪垃圾和建筑垃圾的處理,德基一期一共有10個(gè)安全通道其中有8個(gè)出口在外場(chǎng)其余兩個(gè)在內(nèi)場(chǎng),每個(gè)安全通道都配有滅火器、消防栓、安全出口指示牌,我每天對(duì)通道內(nèi)的滅火器進(jìn)行檢查,首先從滅火器的瓶身查起,看是否有破損有殘缺,然后檢查壓力表盤看壓力是否在正常范圍,還要檢查橡膠噴管是否有裂紋是否有斷裂,最后檢查日期合格證上的內(nèi)容看是否在使用期限內(nèi),這些檢查完后作好記錄然后匯報(bào)給主任,滅火器需要更換的及時(shí)更換需要送廠家換裝的也及時(shí)處理。對(duì)消防栓的檢查主要是看是否有遮擋是否有跑冒滴漏現(xiàn)象是否有污損,作好記錄匯報(bào)給主任并且及時(shí)處理防止隱患發(fā)生。
對(duì)送貨車輛的停放安排做到有序管理,必須在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送貨,過了送貨時(shí)間及時(shí)清散送貨車輛,運(yùn)送貨物的小推車必須是公司要求的充氣推車,如果不是就讓送貨員更換車輛,或者到三號(hào)崗租小推車使用,在送貨期間產(chǎn)生的垃圾及時(shí)督促送貨員清理,如果有油污還要及時(shí)沖洗用拖把拖干凈。
由于后場(chǎng)有垃圾房所以店鋪生活垃圾和建筑垃圾都在后場(chǎng)處理,每天打烊后各個(gè)店鋪都有大量垃圾運(yùn)往后場(chǎng),在運(yùn)送途中難免會(huì)有拋灑污物現(xiàn)象,所以就要求安保隊(duì)員在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理,在清理干凈之后才能讓店鋪員工離開。
在我們的日常工作中成品保護(hù)也是重點(diǎn),由于后場(chǎng)地方大,車輛進(jìn)出多,送貨人員也多,就要求我們每時(shí)每刻都要提高警惕,防止墻面瓷磚被車輛刮傷,防止地面青磚被壓碎,如果有損壞現(xiàn)象及時(shí)通知主任及時(shí)處理并且做好記錄。我們廣場(chǎng)是無煙廣場(chǎng),所以在廣場(chǎng)范圍內(nèi)禁止吸煙,后場(chǎng)送貨人員及路過的客人比較多,有時(shí)會(huì)有人吸煙,一旦發(fā)現(xiàn)吸煙行為第一時(shí)間規(guī)勸其熄滅香煙,如果是內(nèi)部員工吸煙及時(shí)通知主任對(duì)其進(jìn)行教育,并且按照公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
每月的10號(hào)和25號(hào)還要對(duì)所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面細(xì)致的檢查并且做好記錄,如果發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理絕不把問題滯后解決。
后場(chǎng)崗位還負(fù)責(zé)員工食堂和更衣室以及項(xiàng)目部辦公區(qū)員工自行車停放區(qū)的管理任務(wù)。后場(chǎng)主要負(fù)責(zé)員工3、4食堂的管理工作,3號(hào)食堂有四臺(tái)微波爐、兩臺(tái)空調(diào)、兩部飲水機(jī)、一個(gè)冰箱、兩瓶滅火器一個(gè)消防栓以及若干桌椅。4號(hào)食堂也有兩臺(tái)空調(diào)兩部飲水機(jī)四臺(tái)微波爐兩瓶滅火器以及若干桌椅。在夏季天氣炎熱的時(shí)候后場(chǎng)崗從3號(hào)崗?fù)つ每照{(diào)遙控器在食堂開門前把空調(diào)打開,讓員工可以在舒適的環(huán)境下就餐。食堂每天要開三次門,其中兩次是在商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間一次在夜里兩點(diǎn),由于夜里去3、4號(hào)食堂就餐的都是安保部門的同事所以兩點(diǎn)鐘的門可以不用去開,這也是為了防止食堂在夜間打開會(huì)有盜竊食堂物品的事件發(fā)生。
更衣室在9號(hào)通道地下負(fù)一層,平時(shí)后場(chǎng)主要負(fù)責(zé)更衣室的衛(wèi)生和照明,如果發(fā)現(xiàn)有燈光損壞及時(shí)報(bào)告工程部進(jìn)行維修。
項(xiàng)目部小二樓比較隱蔽平時(shí)經(jīng)常會(huì)有店鋪施工單位偷倒垃圾,后場(chǎng)在夜間每隔一段時(shí)間就要對(duì)項(xiàng)目部小二樓進(jìn)行一次巡邏防止偷倒垃圾.
員工自行車停車場(chǎng)和項(xiàng)目部小二樓在一起,所以在巡邏時(shí)兩處一起巡查。
以上就是我在這段時(shí)間里的主要工作,總結(jié)這段時(shí)間的工作,我收獲了很多,也對(duì)接下來的工作充滿了信心和期待。
對(duì)于來年的計(jì)劃,我想每天一如既往的矜矜業(yè)業(yè)的工作,腳踏實(shí)地的做好每一件事,在工作中學(xué)習(xí),在工作中進(jìn)步!
新的一年就要來到了,在這里我先給大家拜個(gè)早年!祝:
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事在新的一年里身體健康,吉祥如意,事事順心,龍馬精神!
總結(jié)與計(jì)劃人:莊小超201*.12.
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