接發(fā)貨員
職務(wù)名稱:接發(fā)貨員所屬部門:運(yùn)營中心和渠道部職務(wù)編號(hào):職務(wù)等級(jí):4級(jí)匯報(bào)對(duì)象:渠道部主管管理對(duì)象:無
合作對(duì)象:渠道管理員、分單員內(nèi)部角色:執(zhí)行者、信息輸出者外部角色:工作概要:
在渠道部主管的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,按照〈工作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)〉的規(guī)定的接發(fā)貨計(jì)劃及時(shí)辦理接發(fā)貨手續(xù),并分揀與核對(duì)及反饋信息。匯總各類相關(guān)信息交回渠道部主管。工作職責(zé)接貨
1.負(fù)責(zé)根據(jù)客服或值班人員通知作好提貨記錄和提貨準(zhǔn)備。2.提貨員負(fù)責(zé)根據(jù)渠道管理員指令到相應(yīng)地點(diǎn)驗(yàn)貨。
3.提貨員在接到渠道管理員指令以后,應(yīng)提前查詢并辦理提貨,取保第一時(shí)間提貨與分揀
/4.提貨員在驗(yàn)貨過程中如發(fā)現(xiàn)貨件破損,數(shù)量不符等異常情況應(yīng)馬上電話通知渠道管理員
并停止收貨。直至接到渠道員通知后在取貨。
5.提貨員在提貨后對(duì)所提貨物開包情況并按〈工作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)〉逐一做入庫登記。
6.提貨員應(yīng)在開包清點(diǎn)過程中對(duì)照〈隨貨清單〉認(rèn)真核對(duì)貨件數(shù)量、重量同時(shí)像分單員匯
報(bào)貨件情況。
7.按〈工作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)〉規(guī)定準(zhǔn)確對(duì)所收貨件進(jìn)行分揀。8.將接貨清單中加急、到付等特殊情況通知分單員。9.按調(diào)度指令傳輸貨件的對(duì)應(yīng)倉庫入庫。
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崗位說明書
崗位名稱發(fā)貨員崗位定員3人所屬部門制成車間管轄設(shè)備/業(yè)務(wù)/區(qū)域直接上級(jí)直接下級(jí)進(jìn)廠車輛的協(xié)調(diào);袋裝水泥的發(fā)貨與單據(jù)統(tǒng)計(jì);站臺(tái)民工的管理;站臺(tái)水泥的存放管理班長業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)崗位無包裝班長、裝運(yùn)隊(duì)、地磅房、門衛(wèi)薪酬標(biāo)準(zhǔn)見崗位薪酬構(gòu)成日常執(zhí)行監(jiān)基本行為通用考監(jiān)督考核部門/領(lǐng)導(dǎo)流程制度考定單考核【崗位職責(zé)描述】一、崗位職責(zé)與操作步驟1.協(xié)調(diào)進(jìn)廠車輛,聯(lián)系包裝機(jī)開機(jī),通知包裝水泥的品種、數(shù)量,負(fù)責(zé)當(dāng)班站臺(tái)裝運(yùn)人員的協(xié)調(diào)管理,保證水泥發(fā)貨工序正常進(jìn)行1)認(rèn)真落實(shí)本班裝車人員的具體人數(shù),合理分配,及時(shí)調(diào)節(jié),提高裝車速度,確保提貨車輛3小時(shí)內(nèi)出廠;2)認(rèn)真核對(duì)進(jìn)門證與《袋裝水泥提貨單》,點(diǎn)數(shù)要準(zhǔn)確,品種要正確;3)在提貨單上簽字要規(guī)范,提單保存要齊全、完整;4)認(rèn)真檢查計(jì)數(shù)器是否完好,計(jì)數(shù)是否準(zhǔn)確,如有問題及時(shí)向設(shè)備專管員反映;5)及時(shí)聯(lián)系南門門衛(wèi)詳細(xì)了解進(jìn)廠車輛狀況及所拉水泥品種、數(shù)量情況,聯(lián)系包裝機(jī)按提單品種、數(shù)量要求調(diào)節(jié)開機(jī);根據(jù)各品種水泥發(fā)貨需求,適時(shí)控制落地水泥數(shù)量,提高滑板裝車水泥比例。2.站臺(tái)水泥的有序存放各品種水泥要按化驗(yàn)室要求,分區(qū)位碼放整齊,各區(qū)之間要有明確界線,無散包、制成車間包裝副主任直接上級(jí)制成車間破包。3.監(jiān)督站臺(tái)裝運(yùn)人員,確保裝車水泥的品種正確,數(shù)量準(zhǔn)確1)全程監(jiān)督,確保裝車無差錯(cuò)。2)熱情服務(wù),文明接待客戶。4.核實(shí)袋重1)負(fù)責(zé)核實(shí)整車出廠袋重合格率,參照地磅檢斤數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)站臺(tái)裝運(yùn)人員對(duì)超差車輛進(jìn)行返車調(diào)整,減裝或補(bǔ)裝,并認(rèn)真做好記錄。5.監(jiān)督考核水泥發(fā)貨民工及站臺(tái)的衛(wèi)生工作及時(shí)清掃站臺(tái)兩條皮帶的衛(wèi)生,做到衛(wèi)生不合格不下下班,衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)不接班。6.站臺(tái)計(jì)數(shù)器的使用與監(jiān)督7.完成公司和車間領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)二、工作標(biāo)準(zhǔn)1.站臺(tái)水泥發(fā)貨及時(shí),車輛通暢;發(fā)貨品種、數(shù)量準(zhǔn)確率100%;2.各品種水泥分區(qū)位碼放整齊,各區(qū)之間有明確界線,無散包、破包;3.無差錯(cuò);4.客戶服務(wù)質(zhì)量零投訴;5.考核公平、準(zhǔn)確,有書面紀(jì)錄;站臺(tái)衛(wèi)生、兩條皮帶衛(wèi)生無積灰;6.記錄與報(bào)告計(jì)數(shù)器運(yùn)行情況;7.按時(shí)按要求完成。三、費(fèi)用控制1.負(fù)責(zé)崗位消耗性材料的提報(bào):每月15日前擬定本崗位消耗性材料計(jì)劃,交班組長匯總審核,提報(bào)包裝副主任。2.負(fù)責(zé)崗位消耗性材料分配定額的控制:確保不超過月度、年度定額。四、附:崗位定單,崗位薪酬構(gòu)基本工資+計(jì)件工資+考核工資+臨時(shí)性工時(shí)工資+車間分紅1.每月3日前,崗位須將上月完成情況、原始證據(jù)提交直接上級(jí);2.每月5日前,生產(chǎn)考核負(fù)責(zé)人向車間提報(bào)上月考核結(jié)果;3.每月7日前,車間審核后,將考核結(jié)果反饋給生產(chǎn)考核負(fù)責(zé)人調(diào)整;基本考核程序4.生產(chǎn)負(fù)責(zé)人將需要復(fù)核的員工須在1天內(nèi)向車間提出《復(fù)核調(diào)整申請(qǐng)》;5.每月10日前,確定最終考核結(jié)果,制作工資表,經(jīng)車間主任審批后發(fā)放工資。
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