平安實習總結

中國平安保險公司實習報告一、實習目的

提高實際工作能力，豐富社會經驗，掌握信息管理知識在實際工作中的運用。二、公司簡介

201*年12月份我十分有幸的來到中國平安保險(集團)股份有限公司實習。在去之前,我對它不是很了解,隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(集團)股份有限公司（以下簡稱“中國平安”）是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年，總部位于深圳。我的工作主要分為兩個階段，第一階段在營業(yè)部。分擔營業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動，對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。平安見聞一：每天8點30分的早會。

每天早上八點半是平安公司上班的時候，公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內容和各個外勤人員息息相關，所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。

8點25分，外勤所有業(yè)務員和本部的內勤們在營業(yè)部的排隊站好，本營業(yè)部經理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會開始，每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:四海之內，心手相牽，選擇平安是你我的心愿；誠實、信任、進取、成就，我們的信念永遠不變；讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園；讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。追求卓越，全心奉獻，回饋社會是我們的諾言；和平、友愛、幸福、歡樂，人類走向燦爛的明天；讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園；讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。生命書寫輝煌的詩篇。平安！平安！平安！

（每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會唱司歌，他們都會說是學松下幸之助的。）然后是大家齊頌公司訓導，開始幾句話是這樣的，“思想品行，光明磊落；組織紀律，令行禁止；工作態(tài)度，嚴謹求實”。

大會正式內容的第一項通常是昨日業(yè)績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區(qū)做一個大比較，再在本市區(qū)各個營業(yè)部作比較。我的工作主要分為兩個階段，第一階段在營業(yè)部。分擔營業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動，對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。然后是大家齊頌公司訓導，開始幾句話是這樣的，“思想品行，光明磊落；組織紀律，令行禁止；工作態(tài)度，嚴謹求實”。

平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營業(yè)區(qū)是六處，在這十個部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵各營業(yè)部的業(yè)績量。對前一日業(yè)績最好的部是當日的千里馬部，業(yè)績最差的定為當日的蝸牛營業(yè)部，一個蝸牛形象會掛在公司入門時的業(yè)績展覽墻上，上面掛著所對應的營業(yè)部的名稱。

業(yè)績較好的營業(yè)部為了當上千里馬，努力的展業(yè)，做業(yè)績。某時段業(yè)績一般的營業(yè)部也為了擺脫蝸牛營業(yè)部的稱號而苦苦掙扎。

大早會過后就是各營業(yè)部的各自的早會。就像關起家門說自己的事一樣，營業(yè)部經理和主管門為了趕超其他營業(yè)部也是煞費苦心的想策略，帶新人，研究新險種，分享成功經驗。也開展一些有益于提高員工素質的活動。營業(yè)部的早會過后還會開各個小組的早會。由小組主管分析到每個小組成員成功或失敗的經驗。大家相互提出意見和建議。

一層一層會議開到現(xiàn)在，差不多時間到了9點左右，早會基本結束，大家開始新的一天的工作，內勤人員整理各種報表，出建議單，接洽理陪案，蓄期或者加險。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間，開始展業(yè)，送建議書，送知音卡，簽單，處理理陪初期。平安見聞二：特殊的就業(yè)群體和內部開銷的嚴格控制制度。

平安保險集團現(xiàn)在人力資源安排上實行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市，例如上海、深圳等地，保險意識比較好的城市，公司采取精英戰(zhàn)。公司運用自己在平安大學的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務十分精通的保險業(yè)務員隊伍。他們一個營業(yè)部可能只有二三十人。而在北方的一些省份還實行著人海戰(zhàn)術。每年兩次的增員月，讓每個業(yè)務員忙的不亦樂乎。這種強力的增員計劃給保險銷售量上帶來了一次次的突破，但也在保險業(yè)務員的業(yè)務水平和綜合素質上拉低了水平。

就貴州分公司的現(xiàn)狀來講，各地市分公司仍以增員力為衡量的標準，相互攀比，設立比賽，增強員工戰(zhàn)斗力。公司現(xiàn)在所招收的員工，大部分是失業(yè)下崗職工，或者是即將倒閉工廠的工人，或者是農村家庭婦女女，還有一部分家里經營小店的業(yè)主們。員工普遍文化程度不高，在了解，接受新險種時接受速度慢。并在后面的展業(yè)中時時的露出對險種的認識不足的問題。保險業(yè)務員對險種的認識不足不僅僅會降低業(yè)務量，還會對客戶造成對公司形象與文化的誤解。壽險業(yè)務員因工作需要應對大眾的健康問題有個比常人要更清楚，更細致的認識。例如在各個年齡段我們可能面臨的健康問題是什么，或者說隨著年齡的增長，我們的健康危險指數(shù)的曲線是怎么樣的。因為保險業(yè)務一般都是長期的，投保期有10年，20年，30年的不等，一保就要保到70歲或者終身險的。所以我們對客戶的長期分析是必要的。

平安公司認識到就業(yè)群體的特殊性，在深圳總部設立了平安大學。培養(yǎng)平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個省、直轄市設立培訓點。培訓更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段，提出某部分做的十分好的員工集中做經驗分享。大家相互學習。在平安公司，學習氣氛是很濃的。

內部開銷嚴格的控制制度。保險業(yè)在中國暫時是個艱苦的職業(yè)。業(yè)務員在展業(yè)中會經常受挫。有時這會影響到業(yè)務員持續(xù)工作的熱情。激勵政策在保險業(yè)管理中是十分重要的一個環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵計劃，這個階段可大可小，短期的可能是在開月7天內升鉆的，長期的可能是13個月連續(xù)做鉆石員工的。激勵品可大可小。小的有價值3040元的電扇，大到價值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵品大多以生活中常用品為主，實用性強。員工可以自己拿回家自己用，也可以搞活動為名，把自己所得的激勵品當禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵品是分公司運營經費里的，各營業(yè)部自己也出臺激勵政策，這部分資金主要來自部里得到的獎金，甚至部經理個人腰包。在平安公司里，沒有浪費的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外，業(yè)務員們每打一份建議書都是自己出錢的。業(yè)務員們和內勤工作人員都把公司的財物當作自己家的去用心的呵護。正穩(wěn)步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結構，國際化的管理團隊，凝聚人心的企業(yè)文化，成熟的風險管理，優(yōu)良的產品、服務及市場能力，努力把公司建設成為國際領先的綜合金融服務集團和金融服務業(yè)的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽。

實習體會

實習的日子里，在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了提高。對于這次畢業(yè)實習，我的體會有很多，其中最深刻的有三點：1、做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道，首先要誠信，要善于與人溝通，這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了，保險才能做好。

2、做保險代理人是做一項事業(yè)。區(qū)域服務專員是傳播保障福音的幸福天使，為廣大群眾防范人生風險，讓每個家庭都擁有平安。“幫助別人、成就自己”，這是一項偉大的事業(yè)。同時，做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作，對保險事業(yè)懷抱著無比的信心。只有事業(yè)心強的人，才能做好保險。3、做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取，才能有成就。

在平安實習的這段經歷，對我以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè)，我將努力工作，做一個優(yōu)秀的保險代理人。

擴展閱讀：平安實習總結

假期實踐心得

寫在前面的話：

有人曾說，畢業(yè)的大學生如同一張白紙，雖不是一無是處，但也著實缺乏各項實踐技能及實戰(zhàn)經驗，因此，今年暑假我毅然決定不回家留在呼市實習打工給自己空白一目了然的人生畫卷上簡單的勾勒出來一些未來的輪廓。所以等學校的各項事務一結束，我便抓緊時間加入了浩浩蕩蕩的求職找工作的行列中，在此期間，曾獨自奔泊在城市的大街小巷中，廣泛搜羅著招聘廣告，也登門造訪親自詢問，忖度思量對自己未來發(fā)展有幫助的職位，也切切實實體會到了找工作的艱辛和無助，真得是有過失望、有過辛酸，覺得自己如同漂浮的樹葉碩大的城市沒有自己的安身之處。好在最后終于克服了重重阻撓，誤打誤撞在中國平安開始了自己為期一個月的實習之旅。

一、實習目的

1、

培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能，接觸社會，了解社會，為畢

業(yè)之后步入社會打下結實的基礎；2、

認識自己，了解自己，給自己一個合理的定位，讓自己的職業(yè)規(guī)劃

更清晰一些;3、

對保險業(yè)務有基礎性的了解和掌握，變課本理論知識為實踐能力；

二、實習時間:201*/7/18-----201*/8/18

三、實習地點：中國平安金融售后服務部內蒙古分公司四、公司簡介

在未來這前，我對平安只是略有耳聞，隨著后來的實習，我才慢慢地了解到中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”）是

中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年，總部位于深圳。201*年6月和201*年3月，公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市，股份名稱“中國平安”，香港聯(lián)合交易所股票代碼為2318；上海證券交易所股票代碼為601318。201*、201*、201*年，中國平安三度進入《福布斯》全球上市公司500強并三度蟬聯(lián)非國有企業(yè)第一名，并入圍201*、201*年《財富》“世界

500強”排行榜。公司控股設立中國平安

人壽保險股份有限公司、中國平安財產保險股份有限公司、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、平安資產管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司，并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司。平安信托依法控股平安銀行有限責任公司、平安證券有限責任公司。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽。201*年8月，平安榮膺由國際著名財經媒體英國《金融時報》評選的中國十大世界級品牌，并名列中國金融企業(yè)之首。201*至201*年度，公司在由北京大學與《經濟觀察報》舉辦的“中國最受尊敬企業(yè)”評選中，作為惟一一家保險企業(yè)連續(xù)四年榜上有名。201*年3月，公司榮獲由中國保護消費者基金會推介的“誠信經營示范單位”，并在《人民日報》社市場信息中心本年主辦的“首屆中國消費者(用戶)最喜愛品牌”民意調查中，被全國消費者(用戶)推選

為“中國保險服務市場消費者最滿意最喜愛品牌”。201*年1月，公司榮膺由大中華區(qū)專業(yè)CRM(客戶關系管理)機構評選的201*年度“最佳CRM實施跨行業(yè)”大獎。

1995年，平安產險入駐內蒙古市場，遵循“專業(yè)價值”的經營理念平安產險內蒙古分公司廣納賢才，逐步建立起一支本科學歷者占90%以上的優(yōu)秀員工隊伍。業(yè)務經營范圍主要包括：企業(yè)財產損失保險、家庭財產損失保險、短期健康保險、意外傷害保險、建筑工程保險、安裝工程保險、貨物運輸保險、機動車輛保險、船舶保險、能源保險、法定責任保險、一般責任保險、保證保險、信用保險、種植保險、養(yǎng)殖保險，近年又適時開發(fā)推出了個人抵押貸款房屋保險、個人分期付款購車保證保險、律師責任保險、會計師責任保險、醫(yī)師責任保險、董事及高級職員責任險等符合市場需求的新險種，經營產品和附加條款達300余種。

201*年，平安產險率先將電話銷售業(yè)務引入我區(qū)，截至目前，電話銷售業(yè)務已經覆蓋全區(qū)大部分盟市，包括：呼和浩特、包頭、鄂爾多斯、赤峰、通遼、巴彥淖爾、烏海、烏蘭察布等。201*年3月，平安啟動“你的平安我的承諾”品牌運動，平安產險承諾：在全國范圍內，對賠款金額在1萬元以內（包含1萬元）的車險保險責任事故案件，在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下，平安承諾即刻起3個工作日內完成案件審批并通知付款，此舉刷新了業(yè)內全國統(tǒng)一快速賠付的金額上限。

目前平安產險內蒙古分公司已下設呼和浩特、包頭、鄂爾多斯、烏蘭察布、巴彥淖爾、烏海、赤峰、通遼、呼倫貝爾、興安盟、錫林郭勒共11家中心支公司，以及7家旗縣級支公司、6家營銷服務部，客戶服務覆蓋全區(qū)。優(yōu)

勢客服項目主要包括，車險網上全國通賠、標準化門店服務、一流的救援體系以及制式化的投訴管理。

五、職務介紹：經過協(xié)商和考量，我被安排到了區(qū)拓售后服務部一處九

課劉主任部下任助理一職，負責接待有保險需求（如咨詢保險項目、客戶資料身份信息變更、理賠領錢等）的客戶，再者還有主任平日里各類保單證件的打印及復印，在網上瀏覽相關最新訊息兼幫忙回復各類郵件，由于保險事業(yè)是秉持著“人多力量大”、“有增員，才有新動力”的理念，所以有整個實踐的過程中我也負責在58同城網、百姓網、趕集網搜尋大量各類求職信息，網羅鐘愛保險事業(yè)的達人及對新員工的崗前培訓需要的大量的資料整理工作。

六、平安見聞：獨特的企業(yè)文化：企業(yè)文化是指企業(yè)在發(fā)展中逐步形成

的一種為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象體現(xiàn)的總和。中國平安在發(fā)展歷程中，吸收了中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代管理思想的精華，逐步形成了獨具特色的企業(yè)文化，體現(xiàn)為中西合璧、古今貫通、知行合一的特點，定位于造就“以優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化為基礎，以追求卓越為過程，以價值最大化為導向，做一個高尚和有價值的人”。見聞一：

1、早會每天早晨8點是平安公司的上班時間，7：50里喇叭里就會響起動感十足的音樂。所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內容和各個外勤人員息息相關，所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。1、

8點25分，廣播里宣布早會開始，每日的早會是由本部的內勤職

員輪流主持。2、

早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專門為平

安公司而做。歌詞如下:四海之內，心手相牽，選擇平安是你我的心愿；誠實、信任、進取、成就，我們的信念永遠不變；讓每一個早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園；讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。追求卓越，全心奉獻，回饋社會是我們的諾言；和平、友愛、幸福、歡樂，人類走向燦爛的明天；讓每一個早晨與平安相見，

人生擁有溫馨的家園；讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。生命書寫輝煌的詩篇。平安！平安！平安！

然后是大家齊頌公司訓導：“誠信守法，簡單務實；團結進取，迎難而上；追求卓越，服務領先；創(chuàng)造價值，回饋社會�！苯酉聛硎强记跁r間，我所在區(qū)的區(qū)名是奮斗，我們的區(qū)呼是放眼未來，把握現(xiàn)在，超越夢想，擁抱希望；我奮斗，我收獲，所以我快樂！

3、早會正式內容的第一項通常是昨日業(yè)績報告也就是所謂的“大早會”。以課為單位，把各個課的業(yè)績做一個大比較，對昨日承保的業(yè)績量進行回顧，對超額完成的專員提出表揚并頒發(fā)相應獎品，平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。

我所在的外勤部是一處九課，公司以草原游的政策來激勵各專員的業(yè)績

量。對七月一日至十日入鉆的專員可于月底免費享受公司組織的草原兩日游，業(yè)績最差當然無權享受；對七八兩個月內業(yè)績量達到六萬的，可于八月底享受公司提供的張家界七日游。

4、

大早會過后就是各營業(yè)部的各自的早會。就像關起家門說自己的事

一樣，課長和主任為了趕超其他營業(yè)部也是煞費苦心的想策略，帶新

人，研究新險種，分享成功經驗。也開展一些有益于提高員工素質的活動。

5、

營業(yè)部的早會過后還會開各個小組的早會。由小組主管分析到每個

小組成員成功或失敗的經驗。大家相互提出意見和建議。一層一層會議開到現(xiàn)在，差不多時間到了9點半左右，早會基本結束，大家開始新的一天的工作，內勤人員整理各種報表，出建議單，接洽理陪案，蓄期或者加險。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間，開始展業(yè)，送建議書，送知音卡，簽單，處理理陪初期。平安見聞二：

一、特殊的就業(yè)群體和內部開銷的嚴格控制制度。

平安保險集團現(xiàn)在人力資源安排上實行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市，例如上海、深圳等地，保險意識比較好的

城市，公司采取精英戰(zhàn)。公司運用自己在平安大學的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務十分精通的保險業(yè)務員隊伍。他們一個營業(yè)部可能只有二三十人。而在北方的一些省份還實行著人海戰(zhàn)術。每年兩次的增員月，讓每個業(yè)務員忙的不亦樂乎。這種強力的增員計劃給保險銷售量上帶來了一次次的突破，但也在保險業(yè)務員的業(yè)務水平和綜合素質上拉低了水平。就分公司的現(xiàn)狀來講，各地市分公司仍以增員力為衡量的標準，相互攀比，設立比賽，增強員工戰(zhàn)斗力。

公司

現(xiàn)在所招收的員工，大部分是失業(yè)下崗職工，或者是即將倒閉工廠的工人，或者是農村家庭婦女，還有一部分家里經營小店的業(yè)主們。員工普遍文化程度不高，在了解，接受新險種時接受速度慢。并在后面的展業(yè)中時時的

露出對險種的認識不足的問題。保險業(yè)務員對險種的認識不足不僅僅會降低業(yè)務量，還會對客戶造成對公司形象與文化的誤解。壽險業(yè)務員因工作需要應對大眾的健康問題有個比常人要更清楚，更細致的認識。例如在各個年齡段我們可能面臨的健康問題是什么，或者說隨著年齡的增長，我們的健康危險指數(shù)的曲線是怎么樣的。因為保險業(yè)務一般都是長期的，投保期有12年，20年，30年的不等，一保就要保到70歲或者終身險的。所以我們對客戶的長期分析是必要的。平安公司認識到就業(yè)群體的特殊性，在深圳總部設立了平安大學。

培養(yǎng)平安

管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個省、直轄市設立培訓點。培訓更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段，提出某部分做的十分好的員工集中做經驗分享。大家相互學習。在平安公司，學習氣氛是很濃的。

二、內部開銷嚴格的控制制度。

保險業(yè)在中國暫時是個艱苦的職業(yè)。業(yè)務員在展業(yè)中會經常受挫。有時這會影響到業(yè)務員持續(xù)工作的熱情。激勵政策在保險業(yè)管理中是十分重要的一個環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵計劃，這個階段可大可小，短期的可能是在開月7天內升鉆的，長期的可能是13個月連續(xù)做鉆石員工的。激勵品可大可小。小的有價值3040元的電扇，大到價值千元左右的納米羊絨被公司的激勵品大多以生活中常用品為主，實用性強。

員工可以自己拿回家自己用，也可以搞活動為名，把自己所得的激勵品當

禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵品是分公司運營經費里的，各營業(yè)部自己也出臺激勵政策，這部分資金主要來自部里得到的獎金，甚至部經理個人腰包。在平安公司里，沒有浪費的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外，業(yè)務員們每打一份建議書都是自己出錢的。業(yè)務員們和內勤工作人員都把公司的財物當作自己家的去用心的呵護。正穩(wěn)步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結構，國際化的管理團隊，凝聚人心的企業(yè)文化，成熟的風險管理，優(yōu)良的產品、服務及市場能力，努力把公司建設成為國際領先的綜合金融服務集團和金融服務業(yè)的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽。

七、實習心得

為期一個月的保險實習,除了收獲到一段快樂充實，令人難忘的時光，還學到書本以外的知識，贏得開啟通往社會之路大門秘籍

這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一開始工作，我們意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我們都有很大的收獲。1.學會了溝通。

在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應該是分工合作關系，在我的實習部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處

體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助！

2.耐心、細心、認真對銷售人員尤其重要。

面對客戶，要將項目多情況復雜的保險耐心講解給他們聽，還要站在客戶的角度給予客戶意見，遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱，給他們慢慢說明，爭取到客戶的信任。

3.“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

短暫而充實的實習時間給我提供了一次檢驗自己所學知識的絕好機會，保險不再是一個模糊的概念，而是一筆筆業(yè)務一項項政策措施一套套制度體系構建起來的實體。真正動手時才發(fā)現(xiàn)知識掌握地不扎實，許多與保險聯(lián)系密切的知識欠缺，導致融會貫通的能力極差，計算機操作也不夠熟練。漏洞一點點現(xiàn)身，適時地幫助了我查漏補缺。

4.對于團隊合作的認識加深，增強了人際交往能力。實習起到橋梁過渡作用，是我們走上工作崗位的前奏。工作中團隊合作不僅可以提高工作效率，還可以節(jié)約大量時間，并且能從同事身上學到不少寶貴的經驗。向他人虛心求教，遵守組織紀律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務的必備條件。

5．實習的目的也就是學習，學習書本之外的知識，學習社會和工作上的許多知識。只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是

低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用！在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經驗。

寫在后面的話：這次實習，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認識到

自己的缺陷所在及以后的奮斗目標，更可貴的是我學習到了很多東西，對我今后人生的影響是舉足輕重的。但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學習，多求經驗才是前途的保障！在此，特別感謝中國平安保險一個月來的栽培！

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