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地產(chǎn)類(lèi)投資管理公司實(shí)習(xí)報(bào)告

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-28 06:20:51 | 移動(dòng)端:地產(chǎn)類(lèi)投資管理公司實(shí)習(xí)報(bào)告

地產(chǎn)類(lèi)投資管理公司實(shí)習(xí)報(bào)告

地產(chǎn)類(lèi)投資管理公司實(shí)習(xí)報(bào)告

寒假期間,我有幸來(lái)到******公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),學(xué)到了很多使我受益匪淺。這次實(shí)習(xí)的崗位是辦公室助理,以下是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié)。

一、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)單位實(shí)習(xí),讓學(xué)生向單位技術(shù)人員學(xué)習(xí)知識(shí)、了解業(yè)務(wù)內(nèi)容,同時(shí)鍛煉自己的動(dòng)手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,.然后鞏固、擴(kuò)大和加深學(xué)生從課堂上所學(xué)的理論知識(shí),獲得一些初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能,也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。最后通過(guò)實(shí)習(xí)能夠走向社會(huì),接觸實(shí)務(wù),增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念,提高自己的自覺(jué)性、事業(yè)心和責(zé)任感。為今后走向社會(huì),服務(wù)社會(huì)打下基礎(chǔ),積攢經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合。也使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。讓我認(rèn)識(shí)到想要做好一份工作:不僅要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備,而且為人處事的技巧、認(rèn)真的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等都是必不可少的。在實(shí)習(xí)期間,我不懂就問(wèn),虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),與同事相處融洽你,得到了部門(mén)同事一致的認(rèn)可。

二、背景介紹

1、實(shí)習(xí)時(shí)間:201*年1月10日~201*年2月21日2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):******公司

3、實(shí)習(xí)崗位:市場(chǎng)部辦公室助理4、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)要介紹:******公司(以下以公司簡(jiǎn)稱(chēng)),該公司成立于201*年3月,注冊(cè)資金3000萬(wàn)元。公司下設(shè)有總經(jīng)理、副總經(jīng)理和五部一室,即為工程部、預(yù)算部、策劃部、運(yùn)營(yíng)部、市場(chǎng)部、綜合辦公室,是一家集市場(chǎng)開(kāi)發(fā)論證、報(bào)批報(bào)建、工程管理、樓盤(pán)銷(xiāo)售、物業(yè)管理于一體的地產(chǎn)類(lèi)投資管理公司。公司采取現(xiàn)代企業(yè)管理模式,以董事會(huì)和企業(yè)管理委員會(huì)為核心決策層,經(jīng)理為直接經(jīng)營(yíng)層,構(gòu)筑了一個(gè)精簡(jiǎn)高效的組織框架。擁有一支技術(shù)專(zhuān)業(yè)、團(tuán)結(jié)合作、開(kāi)拓上進(jìn)的優(yōu)秀員工隊(duì)伍,充分保證公司的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和創(chuàng)新能力,以科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理,保障公司長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展。因此在領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力下,每年可以達(dá)到一定的收益,并且建立了良好的信譽(yù)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容以及過(guò)程

單位將我安排到了市場(chǎng)部進(jìn)行實(shí)習(xí),市場(chǎng)部下設(shè):市場(chǎng)推廣部、營(yíng)銷(xiāo)部、客戶服務(wù)部。以下是我在市場(chǎng)部實(shí)習(xí)期間的所學(xué)所悟:

(一)了解房地產(chǎn)市場(chǎng)

因?yàn)樵摴臼羌业禺a(chǎn)類(lèi)投資管理公司,所以我在工作之初,先對(duì)整個(gè)房地

產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了了解,發(fā)現(xiàn)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,房地產(chǎn)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所占的地位不斷提升,目前已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可忽視的產(chǎn)業(yè)成分之一。人們?cè)跐M足溫飽之后,必然會(huì)追求更高層次的物質(zhì)享受,住房需求也不斷提升。當(dāng)前住房消費(fèi)已經(jīng)成為我國(guó)居民重要需求部分。至今,房地產(chǎn)已經(jīng)成為牽動(dòng)我國(guó)居民各個(gè)方面生活的主要關(guān)注內(nèi)容,它不僅牽動(dòng)著居民的收入水平,而且與我國(guó)銀行業(yè)發(fā)展有著重要的關(guān)聯(lián)。

(二)熟悉該公司業(yè)務(wù)范圍及流程和所在部門(mén)的職責(zé)

通過(guò)部門(mén)經(jīng)理和培訓(xùn)資料我了解到該公司是集市場(chǎng)開(kāi)發(fā)論證、報(bào)批報(bào)建、

工程管理、樓盤(pán)銷(xiāo)售、物業(yè)管理于一體的地產(chǎn)類(lèi)投資管理房公司。我所在的實(shí)習(xí)部門(mén)主要業(yè)務(wù)是負(fù)責(zé)樓盤(pán)的銷(xiāo)售。具體工作包括:樓盤(pán)的市場(chǎng)推廣、樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)。

1、市場(chǎng)推廣部主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集與分析、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)研究;通過(guò)研

究銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶信息的分析;對(duì)項(xiàng)目定位、制定營(yíng)銷(xiāo)策略及營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及實(shí)施;還有廣告的制作、發(fā)布,對(duì)外促銷(xiāo)活動(dòng)的制定與實(shí)施等。

2、營(yíng)銷(xiāo)部的工作是負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售組織與實(shí)施;負(fù)責(zé)銷(xiāo)售

隊(duì)伍的組建與培訓(xùn);擬定銷(xiāo)售管理制度、考核制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任目標(biāo);負(fù)責(zé)個(gè)人客戶的回訪和日常維護(hù),及前期客戶維護(hù)等。

3、客戶服務(wù)工作則是建立完善的客戶數(shù)據(jù)信息庫(kù);健全客服組織,制定

客服流程及標(biāo)準(zhǔn)并付諸實(shí)施;組織房屋交接及接收驗(yàn)收、預(yù)售許可證、房產(chǎn)證、分戶土地證的辦理;負(fù)責(zé)合同簽訂、銀行按揭的手續(xù)準(zhǔn)備及按揭辦理等。

(三)跟業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧以及解答客戶咨詢

在熟悉了部門(mén)職能和崗位職責(zé)后,我就跟著一位業(yè)務(wù)突出的前輩學(xué)習(xí)具體

的營(yíng)銷(xiāo)技巧和客服工作。工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤(pán)的信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。.房屋銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客現(xiàn)場(chǎng)接待談判客戶追蹤簽約入住售后服務(wù)。

在接待顧客是,我們必須注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為

規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的業(yè)務(wù)員代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。必須做好以下四個(gè)方面:干練、穩(wěn)重、自信、親和。并且在接待顧客的時(shí)候面對(duì)不同的顧客我們要有快速的反應(yīng)能力,我們要用真摯的服務(wù)去打動(dòng)顧客。然后客戶如果有興趣的話對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的談判。談判主要針對(duì)價(jià)格,房子的具體優(yōu)勢(shì)位置利弊,按揭貸款的方式,可能有的優(yōu)惠措施,售后保障等。在客戶談到價(jià)格問(wèn)題的時(shí)候我們必須詳細(xì)的說(shuō)明具體的價(jià)格,如果在搞優(yōu)惠的時(shí)候必須說(shuō)明在優(yōu)惠情況下具體折扣下來(lái)的價(jià)格是多少。

(四)學(xué)習(xí)售房合同的簽訂、銀行按揭的手續(xù)準(zhǔn)備以按揭的辦理

簽約時(shí)雙方都必需在同意的條件下簽約。必須明確注意合同中寫(xiě)明的房屋

面積,房屋價(jià)格,按揭貸款等,如果顧客需要按揭貸款的話必須講明按揭貸款的流程。因我的專(zhuān)業(yè)是金融,所以我的工作重點(diǎn)放到了給顧客咨詢就辦理按揭貸款這一塊。對(duì)于房屋按揭貸款也有了更深層次的學(xué)習(xí)。按揭貸款的流程:(1)客戶如選擇按揭貸款作為付款方式,我們應(yīng)在客戶付款簽約前向該客戶講清按揭貸款的種類(lèi)、申請(qǐng)條件、還款年限、還款方式、計(jì)息標(biāo)準(zhǔn)、利率、需要向銀行提供的證明資料、保險(xiǎn)費(fèi)及全部流程的詳細(xì)情況。

(2)根據(jù)客戶實(shí)際情況,幫助客戶判斷選擇最佳按揭方式(商業(yè)按揭貸款、個(gè)人公積金按揭貸款、組合貸款)。商業(yè)貸款和個(gè)人公積金貸款的話要看顧客的貸款年限和金額,我們?cè)俳o予具體的最佳方案。

(3)在客戶補(bǔ)足大定金后,帶領(lǐng)客戶來(lái)現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)處領(lǐng)取收入證明空白表格,并請(qǐng)認(rèn)購(gòu)人夫妻雙方規(guī)范填寫(xiě)后由各自工作單位簽章確認(rèn)(個(gè)體經(jīng)營(yíng)者須提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、半年內(nèi)的公司財(cái)務(wù)報(bào)表、納稅證明等足以證明其具備還款能力的相關(guān)資料)。

(4)客戶付完首期款(一般為總房款百分之三十,如果是第二次買(mǎi)房的話目前首付調(diào)至40%),簽約后將首付款收據(jù)復(fù)印件、收入證明及相關(guān)資料交與現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù),并在專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)下規(guī)范填寫(xiě)貸款申請(qǐng),再由開(kāi)發(fā)商專(zhuān)業(yè)人員交與協(xié)議銀行。

(5)銀行根據(jù)客戶的申請(qǐng)和相關(guān)證明對(duì)借款人夫婦的單位或企業(yè)進(jìn)行核查。

(6)銀行核查通過(guò)后,通知借款人去銀行簽署借款合同同時(shí)交納保險(xiǎn)費(fèi),并設(shè)立還款帳戶。

(7)銀行將認(rèn)購(gòu)人所借款項(xiàng)(風(fēng)險(xiǎn)金除外)撥到開(kāi)發(fā)商帳戶后,通知借款人次月開(kāi)始還款。

(8)客戶在辦理完產(chǎn)權(quán)證等抵押手續(xù)后,將貸款中風(fēng)險(xiǎn)金部分撥到開(kāi)發(fā)商帳戶后,由開(kāi)發(fā)商通知認(rèn)購(gòu)人去開(kāi)發(fā)商處辦理進(jìn)戶手續(xù)、領(lǐng)取鑰匙入伙。

簽約以后是入住,然后對(duì)其進(jìn)行售后服務(wù)。如果事后發(fā)生一些問(wèn)題在我們

的公司承擔(dān)的范圍內(nèi)的都可以進(jìn)行免費(fèi)服務(wù)。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)

這次實(shí)習(xí)讓我真正感覺(jué)到步入社會(huì)后我們需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,差距

是有的,專(zhuān)業(yè)課知識(shí)也還有欠缺、動(dòng)手能力不足等等,因此我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。要想在工作中獲得頗大的收益,就必須學(xué)習(xí),很針對(duì)性的學(xué)習(xí),拓展自己的知識(shí)面,讓自己了解得更多懂得更多。其次,讓我感受頗深的就是理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同。只有不斷實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn),才能將自己的所學(xué)更好的運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,理論與實(shí)際相結(jié)合。還有就是怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個(gè)和諧的氛圍,有多么的重要,于是也就更能體會(huì)在企業(yè)中“人和萬(wàn)事興”的要義。同時(shí)讓我認(rèn)識(shí)到社會(huì)是殘酷的,沒(méi)有文化、沒(méi)有本領(lǐng)、懶惰,就注定你永遠(yuǎn)是社會(huì)的最底層!但同時(shí)社會(huì)又是美好的,只要你肯干、有進(jìn)取心,它就會(huì)給你回報(bào)、讓你得到自己想要的!

實(shí)習(xí)也讓我對(duì)社會(huì)有了很大的了解,明白了自己要干什么,明確了自己的

目標(biāo)。為我今后更好的就業(yè)起到了很大幫助,讓我更早的發(fā)現(xiàn)了自己在實(shí)際工作中的不足和欠缺,并及時(shí)彌補(bǔ)。雖然這次實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是人生的路還很漫長(zhǎng),它是我跨出人生職業(yè)生涯的第一步,有著很重要的意義,讓我學(xué)習(xí)到了許多,相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實(shí)習(xí)的意義,對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì),雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí),為我今后的人生做下了充分的準(zhǔn)備,給了我很大的啟示。

最后,我要感謝這一段曲折的時(shí)光,感謝單位領(lǐng)導(dǎo)以及上司給與我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),感謝我所遇到的同事們,感謝你們讓我認(rèn)識(shí)了社會(huì)了解了社會(huì),讓我在前進(jìn)的路上充滿著激情和勇氣!

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投資管理有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文格式

投資管理有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告摘要

201*年11月16日至201*年1月11日我在投資管理有限公司參加了為期八個(gè)星期的畢業(yè)實(shí)習(xí)。公司剛成立不久旗下有分處建筑、租賃、軟件等不同行業(yè)的五個(gè)子公司。我作為一名會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)生在老師的指導(dǎo)下按會(huì)計(jì)處理順序熟悉了從編制記賬憑證到賬簿、財(cái)務(wù)報(bào)告、報(bào)表分析整套會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程通過(guò)實(shí)習(xí)提高了我理論聯(lián)系實(shí)際的能力使我進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。關(guān)鍵詞投資管理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程鞏固一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介投資管理有限公司成立于201*年旗下公司有中建六局土木工程公司。雖說(shuō)公司成立不久但是其骨干人員都有多年經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)尤其熟悉杭州市場(chǎng)這為公司以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。自公司成立以來(lái)部門(mén)不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域積極開(kāi)展業(yè)務(wù)創(chuàng)新努力尋找業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)已與多家投資機(jī)構(gòu)建立了密切的合作關(guān)系。同時(shí)完成了多個(gè)資產(chǎn)重組及收購(gòu)兼并項(xiàng)目。公司主要從事收益穩(wěn)定、快速增長(zhǎng)類(lèi)企業(yè)投資業(yè)務(wù)房地產(chǎn)類(lèi)項(xiàng)目投資業(yè)務(wù)以及企業(yè)形象策劃、網(wǎng)站建設(shè)等。其中的中國(guó)建筑第六工程局土木工程公司成立于1955年改革開(kāi)放以后為適應(yīng)建筑市場(chǎng)發(fā)展的需要先后組建了鋼結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)公司、基礎(chǔ)工程分公司、建筑安裝分公司等專(zhuān)業(yè)分公司和廣州分公司、武漢分公司、北京分公司、上海分公司、江蘇分公司、杭州分公司等區(qū)域性分公司并組建了巖土工程研究所。為國(guó)家一級(jí)總承包施工企業(yè)具有承擔(dān)大中型建設(shè)項(xiàng)目的綜合施工能力。一久軟件有限公司擁有專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站策劃隊(duì)伍、專(zhuān)業(yè)的美工設(shè)計(jì)師。豐富的制作經(jīng)驗(yàn)和高超的創(chuàng)意水平可根據(jù)企業(yè)的行業(yè)類(lèi)型和產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)計(jì)出更加商業(yè)化、國(guó)際化的網(wǎng)站。擁有精益求精的網(wǎng)頁(yè)制作人員、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽?yīng)用程序開(kāi)發(fā)人員、盡善盡美的售后服務(wù)人員。可提供網(wǎng)站策劃、主體風(fēng)格策劃、版面設(shè)計(jì)、風(fēng)格創(chuàng)意、域名注冊(cè)、網(wǎng)站服務(wù)器空間、網(wǎng)站后期維護(hù)、網(wǎng)站推廣等一整套優(yōu)質(zhì)服務(wù)如此強(qiáng)大的團(tuán)體肯定能夠讓公司向著更快、更高、更強(qiáng)的方向發(fā)展。

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