導(dǎo)醫(yī)組長職責(zé)

門診部導(dǎo)醫(yī)、掛號(hào)收費(fèi)組組長職責(zé)

一、在門診護(hù)士長直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。二、全面負(fù)責(zé)導(dǎo)醫(yī)、掛號(hào)收費(fèi)室的工作。三、要熟悉導(dǎo)醫(yī)、掛號(hào)收費(fèi)的工作制度和職責(zé)。

四、負(fù)責(zé)督促導(dǎo)醫(yī)、掛號(hào)收費(fèi)處嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)

程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故，按期總結(jié)匯報(bào)。對(duì)于發(fā)生的差錯(cuò)事故應(yīng)及時(shí)上報(bào)研究解決，并提出預(yù)防措施。同時(shí)做好差錯(cuò)事故登記工作。

五、要以身作則，努力提高所屬全員的工作水平和工作質(zhì)量；同

時(shí)根據(jù)部門人員狀況做好傳、幫、帶工作。

六、負(fù)責(zé)按期總結(jié)匯報(bào)。協(xié)助護(hù)士長作出導(dǎo)醫(yī)、掛號(hào)收費(fèi)室的工

作評(píng)估，提出獎(jiǎng)、懲意見，報(bào)護(hù)士長研究后實(shí)施。七、要隨時(shí)掌握部門人員的工作、思想、業(yè)務(wù)情況。負(fù)責(zé)根據(jù)部

門的特點(diǎn)組織工作學(xué)習(xí)、考核及研究會(huì)議。八、及時(shí)完成門診辦公室和護(hù)士長交辦的其它任務(wù)。

門診部201*/11/15

藍(lán)天門診部治療室組長職責(zé)

一、在門診護(hù)士長直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。二、全面負(fù)責(zé)治療室的工作。

三、要熟悉治療室的工作制度和職責(zé)。同時(shí)要熟練掌握治療室各

種醫(yī)療儀器的使用操作。

四、負(fù)責(zé)督促治療室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，嚴(yán)防差

錯(cuò)事故，按期總結(jié)匯報(bào)。對(duì)于突發(fā)的差錯(cuò)事故應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施，并上報(bào)護(hù)士長、門診辦公室研究解決。同時(shí)做好差錯(cuò)事故登記工作和提出差錯(cuò)事故的預(yù)防建議。

五、要以身作則，努力提高所屬全員的工作水平和工作質(zhì)量；同

時(shí)根據(jù)部門人員狀況做好傳、幫、帶工作。

六、負(fù)責(zé)按期總結(jié)匯報(bào)。協(xié)助護(hù)士長作出治療室的工作評(píng)估，提

出獎(jiǎng)、懲意見，報(bào)護(hù)士長研究后實(shí)施。

七、要隨時(shí)掌握部門人員的工作、思想、業(yè)務(wù)情況。負(fù)責(zé)根據(jù)部

門的特點(diǎn)組織工作學(xué)習(xí)、考核及研究會(huì)議。八、及時(shí)完成門診辦公室和護(hù)士長交辦的其它任務(wù)。

廈門藍(lán)天門診部

201*/11/15

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導(dǎo)醫(yī)組長的工作職責(zé)

1、在客服主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，以流動(dòng)服務(wù)為主。2、負(fù)責(zé)醫(yī)院的服務(wù)秩序、醫(yī)療咨詢、就醫(yī)指南，負(fù)責(zé)患者的陪同就診。

3、自覺執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度，主動(dòng)搞好醫(yī)護(hù)間、科室間的協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮導(dǎo)醫(yī)在醫(yī)患之間的“橋梁”與“紐帶”作用。4、負(fù)責(zé)跟蹤病人看病的全過程及時(shí)解決病人的疑難問題和打消病人的思想顧慮。

5、負(fù)責(zé)對(duì)病人滿意度的調(diào)查、信息來源及時(shí)將調(diào)查結(jié)果反饋給客服主任。

6、負(fù)責(zé)對(duì)出院病人的回訪并將回訪結(jié)果反饋給客服主任。7、負(fù)責(zé)大廳工作秩序，衛(wèi)生整潔，及時(shí)為病人提供方便。

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