工作總結(jié)-hellowinne201*.12.12

工作總結(jié)

從四月份在來到商務(wù)部已經(jīng)有接近七個(gè)月時(shí)間，在此期間，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)和幫助，使得自己能夠迅速的提高自己，在業(yè)務(wù)上越來越熟練，漸漸的能夠獨(dú)擋一面，當(dāng)然這個(gè)過程中自己也存在著一些問題，自己在將來會(huì)再接再厲，克服困難，更上一層樓。

本總結(jié)將從三個(gè)方面展開，首先是從來到商務(wù)部至今的工作內(nèi)容，其次是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，最后是對(duì)未來工作的展望。

工作內(nèi)容：

1，商務(wù)部的工作方面，來到商務(wù)部后首先是跟著王冀學(xué)習(xí)備件的出口業(yè)務(wù)，在此期間參與了拉法基敘利亞項(xiàng)目的第167、168、169、170、171、172、174批備件的發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)，工作內(nèi)容包括：跟廠家聯(lián)系、詢價(jià)報(bào)價(jià)、制作核價(jià)表、給業(yè)主發(fā)報(bào)價(jià)單、回復(fù)訂單確認(rèn)、與廠家聯(lián)系簽訂采購(gòu)合同、確定發(fā)貨時(shí)間、給業(yè)主寄發(fā)票、聯(lián)系貨運(yùn)公司、催廠家貨物集港等。從開始負(fù)責(zé)某個(gè)環(huán)節(jié)開始，慢慢的接觸各個(gè)環(huán)節(jié)，

調(diào)整后協(xié)助曉璐進(jìn)行ABMC、OCC項(xiàng)目的貨物發(fā)運(yùn)，包括ABMC第88、90、91、92、93、94、95批貨物，OCC第158批、備件1、2批以及HOLCIM備件1、2批的發(fā)運(yùn)。

在之前的工作中，感謝同事們對(duì)我的悉心教導(dǎo)，使得自己能夠熟悉公司發(fā)運(yùn)的整個(gè)業(yè)務(wù)，并可以在以后的工作中獨(dú)當(dāng)一面。

后期獨(dú)立負(fù)責(zé)拉法基的備件業(yè)務(wù)（拉法基第137、140、166、201批，及大修使用備件）、安哥拉項(xiàng)目第二批機(jī)具（旋挖機(jī)）、家具、廚房、活動(dòng)板房的發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)，ABMC第97、98、99、100、101批，OCC第157批、備件第三批，馬來西亞5000噸140、142、144批，ANWAR項(xiàng)目一批次發(fā)運(yùn)，工作內(nèi)容包括：詢價(jià)比價(jià)、網(wǎng)上預(yù)算審批、制作報(bào)關(guān)單據(jù)發(fā)給貨代、辦理保險(xiǎn)、信用證交單、收到提單后制作清關(guān)單據(jù)給現(xiàn)場(chǎng)的收貨人、支付運(yùn)費(fèi)保費(fèi)、財(cái)務(wù)收匯單據(jù)的制作等。

除了發(fā)運(yùn)的工作，還有對(duì)外付款、工程保險(xiǎn)投保等日常的商務(wù)工作，

2，安哥拉項(xiàng)目工作方面：一直在跟著項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí)，前期的工作包括合同的執(zhí)行，包括與蘇安安中簽訂的鋼平臺(tái)合同的付款，試樁合同和樁基試驗(yàn)合同的付款，制作發(fā)票向業(yè)主索匯。

協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定項(xiàng)目的一系列文件，包括《安哥拉500tph項(xiàng)目的操作程序和操作手冊(cè)》、《安哥拉項(xiàng)目崗位職責(zé)》、《安哥拉項(xiàng)目組織計(jì)劃》等等，并且負(fù)責(zé)整理會(huì)議紀(jì)要、管理公共郵箱、項(xiàng)目日用品的采購(gòu)、費(fèi)用的申請(qǐng)報(bào)銷、給赴安哥拉人員訂機(jī)票、協(xié)助市場(chǎng)部辦理安哥拉項(xiàng)目人員的簽證等等。

經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)：

1，工作需要認(rèn)真仔細(xì)，一定要多檢查，少出錯(cuò)。

2，一定要在工作中做一個(gè)有心人，在平時(shí)的工作中多加學(xué)習(xí)，平時(shí)工作多思考，這樣才能快速提升自己，而不是簡(jiǎn)單的去做重復(fù)機(jī)械動(dòng)作。

3，做事要知其然知其所以然，需要在工作中保持旺盛的求知欲，比如在審批文件或者蓋章時(shí)，一定要對(duì)拿到手的文件進(jìn)行學(xué)習(xí)，知道文件的內(nèi)容、注意事項(xiàng)，了解這個(gè)程序的前一個(gè)環(huán)節(jié)后一個(gè)環(huán)節(jié)等，只有這樣才能在瑣碎的環(huán)節(jié)中把握宏觀的思維，不至于迷茫。

4，在和上下游的客戶打交道的時(shí)候，一定要掌握有理有利有節(jié)的原則，做事要嚴(yán)謹(jǐn)，要在溝通時(shí)留有書面的文字，不能讓自己處于不利的位置，保證各個(gè)環(huán)節(jié)都有序執(zhí)行。還需要多溝通，多溝通才能解決問題，才能互相進(jìn)步。

5，千萬要實(shí)事求是，如果不了解情況就是不了解，要誠(chéng)實(shí)，然后趕緊向相關(guān)人員了解信息，并積極向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

6，做事情一定要講究效率，講究方法，如果說剛來是因?yàn)橛泻芏嗖欢�的地方耽誤時(shí)間，那在逐漸熟悉業(yè)務(wù)以后，就得提高效率了。這就需要自己能夠養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，不僅學(xué)會(huì)時(shí)間管理，還要學(xué)會(huì)效率管理。時(shí)間管理要求自己不拖延，今天的工作今天完成，效率管理要求自己能夠在有限的時(shí)間中，主要保持精力高度集中的完成工作，千萬不能磨洋工。

未來展望：

自己感覺入職以后進(jìn)步很快，但是在工作上也還有不足，除了以上經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中提到的需要注意和改進(jìn)的地方外，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，包括開立保函、國(guó)際結(jié)算、理賠償付，以及項(xiàng)目的管理、項(xiàng)目的法律知識(shí)，還要學(xué)習(xí)葡萄牙語以適應(yīng)將來的外語環(huán)境。自己的提升除了在工作中養(yǎng)成好的習(xí)慣-時(shí)間管理、效率管理。還要保持旺盛的學(xué)習(xí)能力，不斷進(jìn)步。最后生活中，要把堅(jiān)持鍛煉作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，身體是革命的本錢！

最后要特別感謝劉部長(zhǎng)、商務(wù)部的同事們、王踐經(jīng)理、還有所有在工作中接觸的同事們，能夠讓自己不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步。希望自己能再接再厲，不辜負(fù)栽培和期望！

201*.11.18

商務(wù)部王磊

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201*年工作總結(jié)

本人一年來,自覺遵守學(xué)校規(guī)章制度,注重自身道德修養(yǎng)的提高,待人真誠(chéng)和善,努力做好自己的本職工作。我熱愛學(xué)校,把學(xué)校當(dāng)成第二個(gè)家,努力維護(hù)學(xué)校的良好形象,熱愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為學(xué)生的創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活的條件，寬松和諧的環(huán)境。

一年來我不但從事教學(xué)工作并且兼任后勤管理工作。

作為事務(wù)員，我的工作就是“以師生為中心，做好服務(wù)工作”。每學(xué)期開學(xué)，我總是提早幾天到校，清潔校園衛(wèi)生，備齊書本、清潔工具和教師辦公用品等。我盡心盡力為學(xué)校做好后勤工作，為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。后勤工作一方面及時(shí)為教學(xué)工作提供設(shè)施設(shè)備、教學(xué)器材、辦公用品、良好的環(huán)境；另一方面，還要管好這些設(shè)備、器材。

定期修剪花木，美化校園，并及時(shí)為花木澆水，為教室修理、更換電燈、插座、門鎖及時(shí)更換破損玻璃等。及時(shí)購(gòu)買清潔用品、辦公用品，保證學(xué)校工作正常進(jìn)行�？荚嚽鞍磿r(shí)到教育局領(lǐng)取試卷。組織學(xué)生參加區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，冬季三跳比賽。冬季取暖前，檢查空調(diào)，有問題的及時(shí)找人維修，并做好學(xué)校年度預(yù)算工作，使來年學(xué)校工作能正常進(jìn)行。學(xué)校一切工作是為了孩子，后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行，為教學(xué)第一線服務(wù)。我每學(xué)期均要定期及不定期地做好財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作，并認(rèn)真作好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施，杜絕不安全因素的發(fā)生。加強(qiáng)了校園巡視，對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時(shí)徹底的維修、排除隱患。加強(qiáng)門衛(wèi)的職能，嚴(yán)禁社會(huì)人員禁入校園，確實(shí)有事要進(jìn)校園的有關(guān)人員，

在門衛(wèi)處做好登記，并與被來訪人電話聯(lián)系無誤后方可入內(nèi)�？傊�，事務(wù)處的事是煩瑣的，復(fù)雜的。難免有失誤和遺漏之處，還望各位教師多多諒解，時(shí)常提醒我、幫助我改進(jìn)工作。后勤工作還有很多不足，我還應(yīng)不斷努力讓我的工作更上一層樓。

逢年過節(jié)給老師置辦福利，負(fù)責(zé)蛋奶工程管理，資料的收集整理。教師灶的管理，米面的購(gòu)買，灶費(fèi)的結(jié)算與收繳，為大家服好務(wù)。積極協(xié)助家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生意外傷害進(jìn)行妥善處理。聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。聯(lián)系教育局及財(cái)政局協(xié)調(diào)本年度政府采購(gòu)相關(guān)事宜，及早解決辦公設(shè)備購(gòu)置問題。聯(lián)系醫(yī)院對(duì)教師進(jìn)行體檢，以便教師都能有一個(gè)健康的身體，提高工作效率。校園安全關(guān)系千家萬戶，我時(shí)刻關(guān)注校園安全，防微杜漸，以便所有學(xué)生都高高興興到校，平平安安回家。

劉鵬

201*年1月14日

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