衛(wèi)生院201*年度村醫(yī)生十一項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作培訓(xùn)總結(jié)

xx中心衛(wèi)生院201*年度村醫(yī)生十一項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作培訓(xùn)總結(jié)

為了進(jìn)一步規(guī)范我鎮(zhèn)村衛(wèi)生站十一項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作運(yùn)行和管理，建立有效的工作運(yùn)行機(jī)制、督導(dǎo)機(jī)制、評(píng)估機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，著實(shí)提升我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)水平，為推動(dòng)我鎮(zhèn)村衛(wèi)生站十一項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定和縣衛(wèi)生局相關(guān)工作要求每年對(duì)村醫(yī)生進(jìn)行十一項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作培訓(xùn)，我公共衛(wèi)生科于201*年x月x日對(duì)我鎮(zhèn)村醫(yī)生進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)工作。為此特把培訓(xùn)工作做如下總結(jié)。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

禾加中心衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次培訓(xùn)工作，在院委會(huì)上作了相關(guān)工作安排，由公共衛(wèi)科承擔(dān)此次培訓(xùn)工作，由公共衛(wèi)生科科長(zhǎng)授課，時(shí)間一天，定于201*年x月x日對(duì)x鎮(zhèn)村醫(yī)生進(jìn)行十一項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1、居民健康檔案的建立和管理。2、健康教育。3、0-歲兒童健康管理。4、孕產(chǎn)婦健康管理。

5、老年人健康管理服務(wù)規(guī)范。6、預(yù)防接種。

7、傳染病報(bào)告和處理。8、慢性病例管理規(guī)范。

9、重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范。10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范。

11、電腦基本操作技能及信息化基本知識(shí)。12、常見疾病與急救。

在此次培訓(xùn)工作中，一是重點(diǎn)培訓(xùn)了在村衛(wèi)生站開展十一項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)工作中如何開展及資料的整理和收集保管，二是在居民健康檔案的建立和管理中重點(diǎn)講解了規(guī)范相關(guān)數(shù)據(jù)的填寫及新增老年人生活自理能力評(píng)估表的填寫，201*年居民健康檔案的建立指標(biāo)為總?cè)丝诘?5、三是在慢病管理中重點(diǎn)培訓(xùn)了隨訪工作如何開展及管理的相關(guān)指標(biāo)，201*年老年人居民健康管率為≥80，高血壓患者健康管理率≥50，每年一次健康體檢，隨訪四次，規(guī)范管理率≥80，服務(wù)滿意率≥70，篩查發(fā)現(xiàn)為18歲以上人口18.8、II型糖尿病患者健康管理率≥50，每年一次健康體檢，隨訪四次，規(guī)范管理率≥80，服務(wù)滿意率≥70，篩查發(fā)現(xiàn)為18歲以上人口9.7.重性精神病患者健康管理率≥50，每年一次健康體檢，隨訪四次，規(guī)范管理率≥80，，服務(wù)滿意率≥70.篩查發(fā)現(xiàn)為15歲以上人品1、四是講解了十一項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作村衛(wèi)生站的工作職能，五是分別對(duì)十一項(xiàng)工作做了講解，六是對(duì)相關(guān)檔案

歸檔工作做了講解決，七是對(duì)一些常見病的診治，急救知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)。八是對(duì)今年新增的七大項(xiàng)檢查項(xiàng)目進(jìn)行了講解并要求村醫(yī)生做好宣傳工作。

重點(diǎn)講解了利用春節(jié)期間外出務(wù)工人員回家做好居民

健康檔案的規(guī)范建立和管理及慢性病的篩查工作，為規(guī)范建立居民健康檔案及完成慢性病的工作指標(biāo)打下基礎(chǔ)。

通過(guò)此次培訓(xùn)大大的提高了村醫(yī)生對(duì)十一項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)，對(duì)相關(guān)工作的開展更加深入的了解，提高了村醫(yī)生業(yè)務(wù)工作技能，形成了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，此次培訓(xùn)村醫(yī)生認(rèn)識(shí)到了該項(xiàng)工作的重要性，也是保證全鎮(zhèn)居民健康的必要性，更好的為全鎮(zhèn)居民健康服務(wù)，提升全鎮(zhèn)居民的身體素質(zhì)，為轄區(qū)居民安康，社會(huì)和諧做出自己的貢獻(xiàn)。

xx中心衛(wèi)生院201*年x月x日

擴(kuò)展閱讀：徳新鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院201*-201*年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作進(jìn)展報(bào)告(鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院迎檢必備)

新鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院201*年度基本公共衛(wèi)生

服務(wù)項(xiàng)目工作進(jìn)展報(bào)告

實(shí)施國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目是促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的重要內(nèi)容，也是我國(guó)公共衛(wèi)生制度建設(shè)的重要組成部分。我鎮(zhèn)自201*年項(xiàng)目正式實(shí)施以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一部署和領(lǐng)導(dǎo)下，在衛(wèi)生行政部門和相關(guān)專業(yè)技術(shù)部門的正確指引下，已逐漸步入了正軌，各項(xiàng)工作正在有條不絮的開展，工作取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，現(xiàn)將我鎮(zhèn)201*年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作進(jìn)展情況報(bào)告如下：

一、基本情況

我鄉(xiāng)現(xiàn)轄33個(gè)行政村,201*年末總?cè)丝?3617人，全鎮(zhèn)現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)11家，衛(wèi)生院1家，村衛(wèi)生室10家。鄉(xiāng)村兩級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全鄉(xiāng)。

二、組織管理情況

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。召開了全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作啟動(dòng)會(huì)暨項(xiàng)目培訓(xùn)班，成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)了辦公室和項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)考評(píng)小組。各項(xiàng)目實(shí)施單位也成立了相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，責(zé)任制度落實(shí)到了個(gè)人，加強(qiáng)了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和組織管理。制定了《新鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目督導(dǎo)考核辦表（對(duì)村衛(wèi)生室）》、《新鎮(zhèn)201*年鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核工作方案》、《新鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作實(shí)施方案》、和《新鎮(zhèn)中心衛(wèi)

生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目專項(xiàng)資金管理制度》、以及各項(xiàng)服務(wù)工作半年工作總結(jié)和年終總結(jié)等，并將促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目納入各村衛(wèi)生室綜合目標(biāo)考核內(nèi)容，明確我鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室為基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，對(duì)全鎮(zhèn)居民免費(fèi)提供體檢、測(cè)血壓、測(cè)血糖、隨訪等服務(wù)工作，確定鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為基本公共衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，培訓(xùn)、監(jiān)督考核。初步建成了鎮(zhèn)、村二級(jí)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，基本形成了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的工作網(wǎng)絡(luò)。為我鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、實(shí)施提供了強(qiáng)大的組織保證。

（二）搞好培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。為全面了解掌握《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》（201*版）及上級(jí)相關(guān)的要求，我鎮(zhèn)每月對(duì)所有參與到該項(xiàng)工作中的管理者、業(yè)務(wù)人員進(jìn)行全面培訓(xùn)，各服務(wù)項(xiàng)目采取全方位、多層次、滾動(dòng)式的輪訓(xùn)，讓廣大村級(jí)衛(wèi)生人員掌握了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的具體內(nèi)容、目標(biāo)、任務(wù)，工作規(guī)范和要求，為我鎮(zhèn)順利實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)，確保項(xiàng)目服務(wù)保質(zhì)保量得到全面落實(shí)。

（三）加強(qiáng)項(xiàng)目管理，嚴(yán)格績(jī)效考核。一是鎮(zhèn)衛(wèi)生院充分發(fā)揮技術(shù)支撐作用，成立了項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)組，認(rèn)真做好對(duì)項(xiàng)目工作的綜合業(yè)務(wù)指導(dǎo)，開展了對(duì)衛(wèi)生室不低于每月1次的技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)；二是建立了鎮(zhèn)、村兩級(jí)督查制度和評(píng)估制度。我鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行多次檢查指導(dǎo)。鎮(zhèn)衛(wèi)生院自8月份開始每月召開項(xiàng)目工作推進(jìn)會(huì)，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任制、督查制、追究制，加強(qiáng)了項(xiàng)目落實(shí)情況的督查監(jiān)控。三是

建立了資金預(yù)撥和績(jī)效考核相結(jié)合的資金管理制度。

三、資金管理情況

根據(jù)國(guó)家、省《基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金管理辦法》，我院制定了《新鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目專項(xiàng)資金管理制度》，及時(shí)、足額撥付項(xiàng)目資金到村衛(wèi)生室，并實(shí)行了嚴(yán)格的考核和管理，切實(shí)做到專款、專用、專賬管理，確保項(xiàng)目資金發(fā)揮最大使用效益。建立了和項(xiàng)目工作相匹配的資金考核分配制度，保證村級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作所需的各項(xiàng)資金。201*年基本公共衛(wèi)生服務(wù)各級(jí)財(cái)政經(jīng)費(fèi)撥付為32.1萬(wàn)元，目前全鎮(zhèn)根據(jù)201*年度績(jī)效考核結(jié)果，已使用項(xiàng)目資金39.2萬(wàn)元，撥付比例122.1%。

四、項(xiàng)目工作執(zhí)行情況

1、居民健康檔案建檔工作按《實(shí)施方案》要求，采取整村推進(jìn)或以重點(diǎn)人群為主建檔等形式，逐步為轄區(qū)居民建立了統(tǒng)一的居民健康檔案。截止201*年1月31日，全鎮(zhèn)共建居民健康檔案10780份，建檔率132%；建立電子檔案10780份，電子檔案建檔率132%。

2、健康教育制定了健康教育計(jì)劃，設(shè)置健康教育宣傳專欄，定期舉辦健康知識(shí)講座，針對(duì)不同人群采取多形式、多層次、全方位地開展了宣傳咨詢活動(dòng)，在醫(yī)院門診候診處和輸液室等場(chǎng)所擺放有供病人取閱的宣傳資料，利用電視、VCD在醫(yī)院內(nèi)公共場(chǎng)所不間斷播放了健康教育宣傳片。截止201*年1月31日，全鎮(zhèn)共發(fā)放宣傳資料8600份，舉辦健康知識(shí)講座及咨詢活動(dòng)24次、參加人數(shù)598人次。

3、預(yù)防接種為轄區(qū)所有居住滿3個(gè)月的0-6歲兒童建立預(yù)防

接種證和接種卡，積極組織開展了擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗常規(guī)接種、麻疹疫苗查漏補(bǔ)種和脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng)，完成糖丸強(qiáng)化免疫應(yīng)種數(shù)651人，實(shí)種數(shù)648人，接種率99.5%，麻疹疫苗查漏補(bǔ)種應(yīng)種數(shù)632人，實(shí)種數(shù)611人，接種率96.6%，兒童預(yù)防接種建證率、建卡率均達(dá)到了95%以上，擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗接種覆蓋率以村為單位達(dá)到了100%；認(rèn)真貫徹《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》，全面落實(shí)第一類疫苗的免費(fèi)接種措施，不斷加強(qiáng)接種單位的軟、硬件建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)防接種前知情同意制度，切實(shí)加強(qiáng)管理，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，各種免疫規(guī)劃疫苗報(bào)告接種率均穩(wěn)定保持在95%以上；積極協(xié)助疾控機(jī)構(gòu)認(rèn)真做好免疫規(guī)劃針對(duì)傳染病疫情的監(jiān)測(cè)和處理，規(guī)范開展應(yīng)急接種工作，有效控制暴發(fā)疫情的發(fā)生；不斷加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)建設(shè)，接種門診配備了電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)備。201*年度完成擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗接種應(yīng)種數(shù)4347人，實(shí)種數(shù)4317人，接種率99.3%，無(wú)疫苗接種后異常反應(yīng)和預(yù)防接種事故的發(fā)生。

4、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告及處理建立傳染病疫情報(bào)告管理制度，落實(shí)專人負(fù)責(zé)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。傳染病及時(shí)報(bào)告率、審核率均達(dá)100%，無(wú)甲類傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病漏報(bào)情況發(fā)生，所有傳染病均得到了及時(shí)有效處置。各相關(guān)村衛(wèi)生室配合鄉(xiāng)公衛(wèi)辦較好地完成了對(duì)傳染病病人的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和處置工作，能及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的疑似肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診到縣結(jié)防所，并對(duì)轄區(qū)的肺結(jié)核病人進(jìn)行追蹤督導(dǎo)管理。

5、孕產(chǎn)婦保健管理我院孕產(chǎn)婦保健管理日趨規(guī)范，管理水平不斷提高，目前我院能做到為孕婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》并免費(fèi)發(fā)放服務(wù)，進(jìn)行第1次產(chǎn)前檢查，早孕建冊(cè)率明顯提高；能嚴(yán)格按孕產(chǎn)婦健康服務(wù)規(guī)范要求進(jìn)行管理。201*年度完成180人孕產(chǎn)婦保健管理工作。

6、0-6歲兒童保健管理項(xiàng)目質(zhì)量和覆蓋率進(jìn)一步提高，兒童保健服務(wù)覆蓋率和服務(wù)質(zhì)量有了較大提升。我院兒檢室設(shè)置較規(guī)范，能結(jié)合計(jì)劃免疫對(duì)兒童進(jìn)行體檢。201*年度完成1515人次兒童保健管理工作。

7、慢性病管理通過(guò)建立居民健康檔案開展了高血壓和2型糖尿病篩查，及時(shí)為發(fā)現(xiàn)的高血壓和2型糖尿病患者建立了健康檔案，并定期開展隨訪服務(wù)工作。全鄉(xiāng)截止201*年1月31日，已登記管理高血壓患者576人，規(guī)范管理520人，管理率90%；登記管理2型糖尿病患者141人，規(guī)范管理130人，管理率92%。

8、老年人健康管理對(duì)在建檔過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的部分65歲及以上老年人進(jìn)行了登記、體檢，建立了健康檔案，并進(jìn)行了健康指導(dǎo)。截止201*年1月31日，全鎮(zhèn)累計(jì)登記管理65歲及以上老年人1106人。規(guī)范管理1006人，管理率91%。

9、重性精神疾病管理在繼續(xù)開展重性精神疾病患者線索排查基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)隨訪服務(wù)工作，及時(shí)為轄區(qū)內(nèi)診斷明確的重性精神疾病患者建立了健康檔案，并及時(shí)上傳到“國(guó)家重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)”。截止201*年1月31日，全鎮(zhèn)累計(jì)管理重性精

神疾病患者44人，現(xiàn)已控制44人。

10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管按照服務(wù)規(guī)范要求，落實(shí)了專、兼職人員，明確工作責(zé)任，及時(shí)做好了相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、巡查、信息收集和報(bào)告等工作。

五、績(jī)效考核與結(jié)果應(yīng)用

建立了新鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任追究制度，重點(diǎn)考核責(zé)任組履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能，提供公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量，考核結(jié)果與個(gè)人考核掛鉤，將作為工作人員獎(jiǎng)懲及核定績(jī)效工資的重要依據(jù)。六、服務(wù)模式

設(shè)立項(xiàng)目責(zé)任組。根據(jù)項(xiàng)目分工成立了居民健康檔案、健康教育、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、慢病科、預(yù)防接種、傳染病防治等7個(gè)項(xiàng)目責(zé)任小組，確定了每個(gè)項(xiàng)目組的責(zé)任人、片長(zhǎng)、及村醫(yī)。明確責(zé)任

實(shí)行分片負(fù)責(zé)制。將全鎮(zhèn)3個(gè)行政村，劃分為10個(gè)片區(qū)，每片區(qū)均由一名村醫(yī)負(fù)責(zé)。

簽訂責(zé)任書。衛(wèi)生院與各個(gè)村醫(yī)簽訂了《新鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)管理責(zé)任書》，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目要求做哪些工作，做到什么程度等進(jìn)行了明確規(guī)定，并實(shí)行責(zé)任追究。搞好服務(wù)

各責(zé)任組在認(rèn)真開展項(xiàng)目的同時(shí)，為便于服務(wù)，把責(zé)任人、村醫(yī)的姓名、聯(lián)系電話進(jìn)行了公開，并發(fā)放到每家每戶，讓群眾能夠及時(shí)

與之取得聯(lián)系，獲得幫助。強(qiáng)化考核

建立績(jī)效考核制度。建立了新鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任追究制度，重點(diǎn)考核責(zé)任組履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能，提供公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量，考核結(jié)果與個(gè)人考核掛鉤，將作為工作人員獎(jiǎng)懲及核定績(jī)效工資的重要依據(jù)。

定期開展督導(dǎo)檢查。衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核小組定期對(duì)各責(zé)任組及各片區(qū)的工作開展情況通過(guò)走村入戶、電話隨訪等形式進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，保證了項(xiàng)目質(zhì)量。

七、社會(huì)滿意度調(diào)查

社會(huì)滿意度調(diào)查經(jīng)滿意度調(diào)查，社會(huì)群眾對(duì)全鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總體滿意率已達(dá)到90%以上，其中滿意度較高的項(xiàng)目是老年人健康管理和慢病健康管理，滿意度偏低的項(xiàng)目是兒童健康管理。測(cè)評(píng)結(jié)果表明我鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作得到了社會(huì)群眾的普遍贊同，為我鄉(xiāng)下一步基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的推進(jìn)奠定了群眾基礎(chǔ)。

八、項(xiàng)目實(shí)施效果

（一）合理分配項(xiàng)目資金，開展項(xiàng)目績(jī)效考核，制定了《新鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金管理制度》、《新鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目資金分配計(jì)劃》、《新鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院對(duì)各衛(wèi)生室考核方案》，每月對(duì)公共衛(wèi)生工作進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為其考核周期崗位績(jī)效工資分配的主要依據(jù)和獎(jiǎng)勵(lì)以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要

參考依據(jù)。

（二）全鎮(zhèn)均等化項(xiàng)目年度目標(biāo)任務(wù)總體完成，但項(xiàng)目執(zhí)行單位開展項(xiàng)目工作的進(jìn)度和質(zhì)量不均衡，表現(xiàn)在衛(wèi)生室和同一單位的不同項(xiàng)目之間，在項(xiàng)目工作進(jìn)度上，有些村衛(wèi)生室部分項(xiàng)目未能很好地完成年度目標(biāo)任務(wù)；在項(xiàng)目工作質(zhì)量上，各村衛(wèi)生室之間存在差距，群眾的滿意度也不盡相同。

（二）項(xiàng)目工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高大多數(shù)衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總體質(zhì)量在穩(wěn)步提高，但仍有欠缺和不足，居民健康檔案的使用率和更新率不高，電子檔與紙質(zhì)檔同步還有一定的距離；高血壓、糖尿病發(fā)現(xiàn)率偏低，隨訪工作開展不夠細(xì)致，內(nèi)容填寫較為隨意，隨訪內(nèi)容不能夠準(zhǔn)確反映管理人群的真實(shí)情況，隨訪次數(shù)存在欠缺。隨訪表格中有空缺項(xiàng)，邏輯性錯(cuò)誤時(shí)有出現(xiàn)；部分衛(wèi)生室存在登記不完整；個(gè)別衛(wèi)生室在開展健康教育講座和咨詢活動(dòng)中缺少宣傳主題。

（三）人員素質(zhì)有待提高從事基本公共衛(wèi)生人員對(duì)公共衛(wèi)生項(xiàng)目?jī)?nèi)容理解不透，未能按服務(wù)規(guī)范進(jìn)行規(guī)范操作，對(duì)村級(jí)培訓(xùn)不夠全面、細(xì)致，致使村醫(yī)對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容及規(guī)范要求掌握不準(zhǔn)。

九、下一步工作意見

一是強(qiáng)化組織管理，夯實(shí)工作基礎(chǔ)進(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全長(zhǎng)效管理工作機(jī)制，規(guī)范開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目工作，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，切實(shí)加快基本公共衛(wèi)生

服務(wù)項(xiàng)目工作進(jìn)程，確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成。扎實(shí)做好居民健康檔案建檔、電子檔案建檔、重點(diǎn)人群篩查與隨訪服務(wù)等基礎(chǔ)性工作，為基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)能力進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生隊(duì)伍能力建設(shè)，穩(wěn)定專業(yè)隊(duì)伍，合理人員配置，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，建立完善基本公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)工作機(jī)制，充分發(fā)揮村衛(wèi)生室的網(wǎng)底作用。認(rèn)真做好所有醫(yī)務(wù)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作，打造公共衛(wèi)生服務(wù)全員化，特別要加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，全面提升公共衛(wèi)生人員綜合能力，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)村醫(yī)國(guó)家醫(yī)改政策的宣傳，強(qiáng)化公共衛(wèi)生服務(wù)全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，教育引導(dǎo)村醫(yī)轉(zhuǎn)變重醫(yī)輕防的思想觀點(diǎn)，提高村醫(yī)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的主動(dòng)性。

三是強(qiáng)化宣傳教育，動(dòng)員社會(huì)參與進(jìn)一步加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的宣傳力度，從不同層面多形式持續(xù)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作宣傳活動(dòng)，對(duì)轄區(qū)居民重點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和免費(fèi)政策的宣傳，以爭(zhēng)取廣大群眾的積極參與；對(duì)醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和服務(wù)知識(shí)的宣傳，以提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范實(shí)施。通過(guò)廣泛宣傳，積極營(yíng)造各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、廣大群眾重視和支持發(fā)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的良好氛圍，為推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作奠定社會(huì)基礎(chǔ)。

四是強(qiáng)化監(jiān)督檢查，促進(jìn)工作落實(shí)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工作的管理，建立完善目標(biāo)考核和績(jī)效考核制度，強(qiáng)化考核結(jié)果應(yīng)用，嚴(yán)格監(jiān)

督管理與責(zé)任追究，確保工作落實(shí)到位。加強(qiáng)對(duì)各村衛(wèi)生室實(shí)施情況的督導(dǎo)檢查和技術(shù)指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決基本公共衛(wèi)生各服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。各科室及村衛(wèi)生室要對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真制定整改措施，明確整改責(zé)任人、整改內(nèi)容和整改時(shí)間，加強(qiáng)跟蹤督辦，確保整改落實(shí)到位。衛(wèi)生院要重視并經(jīng)常性開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作社會(huì)滿意度調(diào)查活動(dòng)，廣泛收集社會(huì)意見，認(rèn)真疏理整改落實(shí)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，樹立良好衛(wèi)生形象，提高社會(huì)群眾滿意度。

五是規(guī)范經(jīng)費(fèi)使用，不得挪作他用所有公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)用于投入到公共衛(wèi)生服務(wù)工作中去，提高公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。一方面衛(wèi)生院要按村衛(wèi)生室完成公共衛(wèi)生數(shù)量、質(zhì)量、滿意度發(fā)放村級(jí)公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，不得截留；一方面要投入公共衛(wèi)生服務(wù)耗材、公共衛(wèi)生服務(wù)印刷資料和培訓(xùn)等，為規(guī)范項(xiàng)目開展創(chuàng)造必要條件，讓群眾享受到優(yōu)質(zhì)規(guī)范的基本公共衛(wèi)生均等化服務(wù)。

總之，我院公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作已進(jìn)入了一個(gè)新的階段，在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，我們更應(yīng)該理清思路、集思廣益、敢于創(chuàng)新、查找不足，按要求完成各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)。

新鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

201*.1.

友情提示：本文中關(guān)于《衛(wèi)生院201*年度村醫(yī)生十一項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作培訓(xùn)總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，衛(wèi)生院201*年度村醫(yī)生十一項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作培訓(xùn)總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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