電子科技有限公司人力資源部工作總結(jié)

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天訊電子科技有限公司人力資源部工作總結(jié)

今年是我們公司經(jīng)營的第十年，同時(shí)也是豐獲和飛速發(fā)展的一年。這一年里，我們?cè)Ｄ旯煞萦邢薰�司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞著公司要建成具有國際水平的電子產(chǎn)品為主的高新技術(shù)企業(yè)，進(jìn)而建成全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的跨國電子集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)，努力地完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)我們成功地更名、組建了新的管理架構(gòu)并順利地開發(fā)了國內(nèi)和國際市場(chǎng)，以領(lǐng)先的水平研發(fā)了M3、P2、P3。

而我部在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，基本完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將第十年工作總結(jié)如下：

一、工作的開展情況

（一）公司各類人員的招聘與錄用工作

根據(jù)公司生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃和銷售情況的實(shí)際需要，制定了人力資源需求計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃到合眾人才交流中心進(jìn)行了五次的員工招聘（第一季度兩次，第二季度一次，第四季度兩次）。

由于公司確立了要在第一年內(nèi)完成P2、M3開發(fā)的目標(biāo)，它要求我們公司在第十年的生產(chǎn)工人和管理人員都要達(dá)到較高的管理水平（特別是P2得要求），但我們公司原有的生產(chǎn)工人和管理人員的水平較低，所以在第十年里急需一批較高水平的人員來支撐產(chǎn)品的研發(fā)。鑒于這樣迫切的需求，我部與生產(chǎn)部最終共同決定用主要通過培訓(xùn)和招聘相結(jié)合的方式來滿足公司生產(chǎn)發(fā)展對(duì)高級(jí)別的生產(chǎn)工人和管理人員的需求，從而保證了產(chǎn)品的成功研發(fā)。具體的招聘結(jié)果如下所示：

第十年第一季度招聘費(fèi)用（1、3月）人員類別單位費(fèi)用人數(shù)合計(jì)無職稱100121200輔助工人1005500其他人員1005500總計(jì)222200總費(fèi)用＝2200+10000=12200（元）（其中10000元為入場(chǎng)費(fèi)）

第三季度招聘費(fèi)用（6月份）單位費(fèi)人員類別用人數(shù)銷售主管4501合計(jì)4500分享交流創(chuàng)新提升打造中國最大的人力資源交流平臺(tái)HR369人力資源網(wǎng)

0銷售業(yè)務(wù)員1001010005500總計(jì)11總費(fèi)用＝5500+5000=10500（元）（其中5000元為入場(chǎng)費(fèi)）

第四季度招聘費(fèi)用（10、12月份）單位費(fèi)人員類別用人數(shù)450中級(jí)職稱0100無職稱10027輔助工人10021二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)銷售業(yè)務(wù)員其他人員010001000100100207210201*0010020200合計(jì)4500270021001000201*0201*201*70021001226總計(jì)16600總費(fèi)用＝122600+13000=135600（元）（其中13000為入場(chǎng)費(fèi)）本年度的招聘費(fèi)用總和為：158300元。通過了這三次員工招聘，為公司及時(shí)地提供了生產(chǎn)所急需的人才，并提高了公司在本地區(qū)的知名度。

（二）人員解聘辭退

在第十年度，公司根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展的需要，基本上每個(gè)員工都有生產(chǎn)任務(wù)，且各位員工都順利通過績(jī)效考核，所以并無人員解聘辭退。

（三）公司各類員工開發(fā)與培訓(xùn)

為了保證M3、P2的順利開發(fā)，為提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)水平，公司第一季度，對(duì)160名1級(jí)生產(chǎn)工人、60名2級(jí)生產(chǎn)工人、20名3級(jí)生產(chǎn)工人、9名無職稱的管理人員、9名初級(jí)職稱的管理人員、9名中級(jí)職稱的管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，第四季度12月，對(duì)200名2級(jí)生產(chǎn)工人、28名無職稱的管理人員、17名初級(jí)職稱的管理人員、16名中級(jí)職稱的管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)后通過考核，他們都成功地晉級(jí)。從這次培訓(xùn)的結(jié)果來看，這次培訓(xùn)達(dá)到了提高產(chǎn)

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品質(zhì)量和員工滿意度的良好效果，從而進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和公司的凝聚力。第十年度總共的培訓(xùn)支出為：2201*0元。年末全公司的人員結(jié)構(gòu)如下表所示：

職稱/技術(shù)級(jí)別年初人數(shù)年末人數(shù)高級(jí)職稱中級(jí)職稱初級(jí)職稱無職稱輔助工人一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)六級(jí)七級(jí)056141516080201*00412129201*8060201*0銷售經(jīng)理11銷售主管12銷售業(yè)務(wù)員1835其他人員1520合計(jì)335375（注：由于第12月招聘的人員和受培訓(xùn)人員級(jí)別要到第9年的1月份才正式記錄入冊(cè)，所以不計(jì)如上表中。）

（四）職稱管理

1．制定了職稱管理辦法，在考核工作得到了順利開展。2．制定了職稱考核標(biāo)準(zhǔn)，保證評(píng)級(jí)的公平、公正。

3．在征求廣大員工的建議和意見的基礎(chǔ)上制定了職稱考核制度。4．完成了對(duì)7名中級(jí)管理人員的職稱維護(hù)工作。（包括1名銷售經(jīng)理和1名銷售主管）

（五）職工管理

1．根據(jù)生產(chǎn)和管理的實(shí)際需求，制定了職工管理辦法。2．制定了職工考核標(biāo)準(zhǔn)。

3．在廣泛征求全體員工意見和建議的基礎(chǔ)上制定了職工考核制度。

4．根據(jù)通過審批的職工考核標(biāo)準(zhǔn)和職工考核制度，在第8年6月和12月對(duì)公司職工進(jìn)行績(jī)效考核，對(duì)不合格職工實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，或辭退，而這兩次考核的結(jié)果發(fā)現(xiàn)公司員工都基本能勝任現(xiàn)職，暫時(shí)沒有不到標(biāo)準(zhǔn)。

（六）技術(shù)人員管理

1．為了進(jìn)一步提高技術(shù)人員的素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)技術(shù)隊(duì)伍的管理，制定技術(shù)人員的管理辦法。

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2．通過科學(xué)合理的工作分析，制定技術(shù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)，便于對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行客觀、合理、公正的考評(píng)，從而激發(fā)他們不斷提高自身技術(shù)水平的動(dòng)力和奮發(fā)向上的斗志。

3．制定技術(shù)人員的考核制度，以公開的形式公布，并廣泛接受民意以便修改和更正。

4．根據(jù)通過審批的技術(shù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)人員考核制度，在第8年6月和12月對(duì)公司技術(shù)進(jìn)行績(jī)效考核。對(duì)不合格技術(shù)人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，或解聘辭退以保證技術(shù)人員隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。

（七）職稱、技術(shù)級(jí)別晉升管理

1．制定了科學(xué)合理的職稱晉升標(biāo)準(zhǔn)和職稱規(guī)范的晉升制度。

2．制定技術(shù)人員技術(shù)級(jí)別晉升標(biāo)準(zhǔn)和晉升制度，讓技術(shù)人員更好了解自己的晉升和發(fā)展通道，發(fā)揮自己的能力。第十年年末，公司職稱和技術(shù)級(jí)別的情況如下：

職稱年初人數(shù)年末人數(shù)高級(jí)職稱中級(jí)職稱初級(jí)職稱無職稱

技術(shù)級(jí)別一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)六級(jí)七級(jí)二、部門預(yù)算的執(zhí)行狀況

以上是人力資源部在第十年的工作的開展情況，下面將對(duì)部門的預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析：

第十年期初的部門預(yù)算如下表所示：

工作內(nèi)容招聘、辭退培訓(xùn)工資費(fèi)用預(yù)算（萬元）201*0030000010000000年初人數(shù)16080201*00年末人數(shù)0180201*0005614412129分享交流創(chuàng)新提升打造中國最大的人力資源交流平臺(tái)HR369人力資源網(wǎng)

員工職稱維護(hù)費(fèi)合計(jì)

第十年實(shí)際的預(yù)算執(zhí)行情況如下所示：工作內(nèi)容招聘、辭退培訓(xùn)工資員工職稱維護(hù)費(fèi)合計(jì)400010504000實(shí)際費(fèi)用（元）1583002201*09053408.75400010586121.75第十年公司人力成本所發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用比預(yù)算少用了82121.75元，主要是招聘解聘和培訓(xùn)員工方面的成本比預(yù)算少。公司在第十年出現(xiàn)閑置人員，其主要原因是由于生產(chǎn)訂貨會(huì)確定訂單的計(jì)劃的變動(dòng)，使得人員需求方面發(fā)生改變，但我部與生產(chǎn)部溝通不足，未能及時(shí)跟上生產(chǎn)的調(diào)整變化，給公司造成了財(cái)務(wù)上的損失。因此我部要對(duì)這次損失負(fù)主要的責(zé)任。今后要著力控制人力成本和進(jìn)行合理的人員配置。

三、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

對(duì)于過去一年，我部基本完成了本部門既定的計(jì)劃，但仍然存在著不足的地方，比如說在人力成本控制上沒有工作到位。今后本部門的工作重點(diǎn)要放在控制人力成本和員工培訓(xùn)上面。此外，在開展工作的時(shí)候，人力資源部應(yīng)該加強(qiáng)與生產(chǎn)部和財(cái)務(wù)部的溝通和聯(lián)系，在進(jìn)行決策的時(shí)候應(yīng)該盡可能的讓相關(guān)利益部門也參與到?jīng)Q策中，同樣地，生產(chǎn)部在制定生產(chǎn)計(jì)劃和決策時(shí)也應(yīng)該與人力資源部進(jìn)行足夠的溝通，從而減少?zèng)_突與不必要的損失。只有公司各部門通力合作才能最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。四、組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理董事長財(cái)務(wù)總監(jiān)市場(chǎng)總監(jiān)生產(chǎn)主管人事主管采購主管物流主管分享交流創(chuàng)新提升打造中國最大的人力資源交流平臺(tái)會(huì)出審HR369人力資源網(wǎng)

客戶主信息主業(yè)務(wù)主管

分享交流創(chuàng)新提升管管

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今年是我們公司經(jīng)營的第十年，同時(shí)也是豐獲和飛速發(fā)展的一年。這一年里，我們?cè)Ｄ旯煞萦邢薰�司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞著公司要建成具有國際水平的電子產(chǎn)品為主的高新技術(shù)企業(yè)，進(jìn)而建成全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的跨國電子集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)，努力地完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)我們成功地更名、組建了新的管理架構(gòu)并順利地開發(fā)了國內(nèi)和國際市場(chǎng)，以領(lǐng)先的水平研發(fā)了M3、P2、P3。

而我部在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，基本完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將第十年工作總結(jié)如下：

一、工作的開展情況

（一）公司各類人員的招聘與錄用工作根據(jù)公司生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃和銷售情況的實(shí)際需要，制定了人力資源需求計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃到合眾人才交流中心進(jìn)行了五次的員工招聘（第一季度兩次，第二季度一次，第四季度兩次）。

由于公司確立了要在第一年內(nèi)完成P2、M3開發(fā)的目標(biāo)，它要求我們公司在第十年的生產(chǎn)工人和管理人員都要達(dá)到較高的管理水平（特別是P2得要求），但我們公司原有的生產(chǎn)工人和管理人員的水平較低，所以在第十年里急需一批較高水平的人員來支撐產(chǎn)品的研發(fā)。鑒于這樣迫切的需求，我部與生產(chǎn)部最終共同決定用主要通過培訓(xùn)和招聘相結(jié)合的方式來滿足公司生產(chǎn)發(fā)展對(duì)高級(jí)別的生產(chǎn)工人和管理人員的需求，從而保證了產(chǎn)品的成功研發(fā)。具體的招聘結(jié)果如下所示：

第十年第一季度招聘費(fèi)用（1、3月）人員類別單位費(fèi)用人數(shù)合計(jì)無職稱100121200輔助工人1005500其他人員1005500總計(jì)222200總費(fèi)用＝2200+10000=12200（元）（其中10000元為入場(chǎng)費(fèi)）

第三季度招聘費(fèi)用（6月份）

單位費(fèi)

人員類別用人數(shù)銷售主管4501

合計(jì)

4500

分享交流創(chuàng)新提升打造中國最大的人力資源交流平臺(tái)HR369人力資源網(wǎng)0銷售業(yè)務(wù)員1001010005500總計(jì)11總費(fèi)用＝5500+5000=10500（元）（其中5000元為入場(chǎng)費(fèi)）

第四季度招聘費(fèi)用（10、12月份）

單位費(fèi)

人員類別用人數(shù)

450

中級(jí)職稱0100無職稱10027輔助工人10021二級(jí)三級(jí)四級(jí)

0

1000

100

200

500

100

2020

0

合計(jì)4500270021001000201*

0201*201*

五級(jí)0200銷售業(yè)務(wù)員1007700其他人員100212100

1226

總計(jì)16600總費(fèi)用＝122600+13000=135600（元）（其中13000為入場(chǎng)費(fèi)）

本年度的招聘費(fèi)用總和為：158300元。通過了這三次員工招聘，為公司及時(shí)地提供了生產(chǎn)所急需的人才，并提高了公司在本地區(qū)的知名度。

（二）人員解聘辭退

在第十年度，公司根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展的需要，基本上每個(gè)員工都有生產(chǎn)任務(wù)，且各位員工都順利通過績(jī)效考核，所以并無人員解聘辭退。

（三）公司各類員工開發(fā)與培訓(xùn)

為了保證M3、P2的順利開發(fā)，為提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)水平，公司第一季度，對(duì)160名1級(jí)生產(chǎn)工人、60名2級(jí)生產(chǎn)工人、20名3級(jí)生產(chǎn)工人、9名無職稱的管理人員、9名初級(jí)職稱的管理人員、9名中級(jí)職稱的管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，第四季度12月，對(duì)200名2級(jí)生產(chǎn)工人、28名無職稱的管理人員、17名初級(jí)職稱的管理人員、16名中級(jí)職稱的管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)后通過考核，他們都成功地晉級(jí)。從這次培訓(xùn)的結(jié)果來看，這次培訓(xùn)達(dá)到了提高產(chǎn)

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品質(zhì)量和員工滿意度的良好效果，從而進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和公司的凝聚力。第十年度總共的培訓(xùn)支出為：2201*0元。年末全公司的人員結(jié)構(gòu)如下表所示：

職稱/技術(shù)級(jí)別年初人數(shù)年末人數(shù)高級(jí)職稱04中級(jí)職稱512初級(jí)職稱612無職稱149輔助工人1520一級(jí)1600二級(jí)80180三級(jí)2060四級(jí)020五級(jí)00六級(jí)00七級(jí)00銷售經(jīng)理11銷售主管12銷售業(yè)務(wù)員1835其他人員1520合計(jì)335375（注：由于第12月招聘的人員和受培訓(xùn)人員級(jí)別要到第9年的1月份才正式記錄入冊(cè)，所以不計(jì)如上表中。）

（四）職稱管理

1．制定了職稱管理辦法，在考核工作得到了順利開展。2．制定了職稱考核標(biāo)準(zhǔn)，保證評(píng)級(jí)的公平、公正。

3．在征求廣大員工的建議和意見的基礎(chǔ)上制定了職稱考核制度。4．完成了對(duì)7名中級(jí)管理人員的職稱維護(hù)工作。（包括1名銷售經(jīng)理和1名銷售主管）

（五）職工管理

1．根據(jù)生產(chǎn)和管理的實(shí)際需求，制定了職工管理辦法。2．制定了職工考核標(biāo)準(zhǔn)。

3．在廣泛征求全體員工意見和建議的基礎(chǔ)上制定了職工考核制度。4．根據(jù)通過審批的職工考核標(biāo)準(zhǔn)和職工考核制度，在第8年6月和12月對(duì)公司職工進(jìn)行績(jī)效考核，對(duì)不合格職工實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，或辭退，而這兩次考核的結(jié)果發(fā)現(xiàn)公司員工都基本能勝任現(xiàn)職，暫時(shí)沒有不到標(biāo)準(zhǔn)。

（六）技術(shù)人員管理

1．為了進(jìn)一步提高技術(shù)人員的素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)技術(shù)隊(duì)伍的管理，制定技術(shù)人員的管理辦法。

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2．通過科學(xué)合理的工作分析，制定技術(shù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)，便于對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行客觀、合理、公正的考評(píng)，從而激發(fā)他們不斷提高自身技術(shù)水平的動(dòng)力和奮發(fā)向上的斗志。

3．制定技術(shù)人員的考核制度，以公開的形式公布，并廣泛接受民意以便修改和更正。

4．根據(jù)通過審批的技術(shù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)人員考核制度，在第8年6月和12月對(duì)公司技術(shù)進(jìn)行績(jī)效考核。對(duì)不合格技術(shù)人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，或解聘辭退以保證技術(shù)人員隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。

（七）職稱、技術(shù)級(jí)別晉升管理

1．制定了科學(xué)合理的職稱晉升標(biāo)準(zhǔn)和職稱規(guī)范的晉升制度。

2．制定技術(shù)人員技術(shù)級(jí)別晉升標(biāo)準(zhǔn)和晉升制度，讓技術(shù)人員更好了解自己的晉升和發(fā)展通道，發(fā)揮自己的能力。第十年年末，公司職稱和技術(shù)級(jí)別的情況如下：

職稱年初人數(shù)年末人數(shù)高級(jí)職稱04中級(jí)職稱512初級(jí)職稱612無職稱149

技術(shù)級(jí)別年初人數(shù)年末人數(shù)一級(jí)1600二級(jí)80180三級(jí)2020四級(jí)00五級(jí)00六級(jí)00七級(jí)00二、部門預(yù)算的執(zhí)行狀況

以上是人力資源部在第十年的工作的開展情況，下面將對(duì)部門的預(yù)算執(zhí)行情

況進(jìn)行分析：

第十年期初的部門預(yù)算如下表所示：

工作內(nèi)容招聘、辭退培訓(xùn)工資費(fèi)用預(yù)算（萬元）201*0030000010000000分享交流創(chuàng)新提升打造中國最大的人力資源交流平臺(tái)HR369人力資源網(wǎng)員工職稱維護(hù)費(fèi)合計(jì)

第十年實(shí)際的預(yù)算執(zhí)行情況如下所示：工作內(nèi)容招聘、辭退培訓(xùn)工資員工職稱維護(hù)費(fèi)合計(jì)400010504000實(shí)際費(fèi)用（元）1583002201*09053408.75400010586121.75第十年公司人力成本所發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用比預(yù)算少用了82121.75元，主要是招聘解聘和培訓(xùn)員工方面的成本比預(yù)算少。公司在第十年出現(xiàn)閑置人員，其主要原因是由于生產(chǎn)訂貨會(huì)確定訂單的計(jì)劃的變動(dòng)，使得人員需求方面發(fā)生改變，但我部與生產(chǎn)部溝通不足，未能及時(shí)跟上生產(chǎn)的調(diào)整變化，給公司造成了財(cái)務(wù)上的損失。因此我部要對(duì)這次損失負(fù)主要的責(zé)任。今后要著力控制人力成本和進(jìn)行合理的人員配置。

三、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

對(duì)于過去一年，我部基本完成了本部門既定的計(jì)劃，但仍然存在著不足的地方，比如說在人力成本控制上沒有工作到位。今后本部門的工作重點(diǎn)要放在控制人力成本和員工培訓(xùn)上面。此外，在開展工作的時(shí)候，人力資源部應(yīng)該加強(qiáng)與生產(chǎn)部和財(cái)務(wù)部的溝通和聯(lián)系，在進(jìn)行決策的時(shí)候應(yīng)該盡可能的讓相關(guān)利益部門也參與到?jīng)Q策中，同樣地，生產(chǎn)部在制定生產(chǎn)計(jì)劃和決策時(shí)也應(yīng)該與人力資源部進(jìn)行足夠的溝通，從而減少?zèng)_突與不必要的損失。只有公司各部門通力合作才能最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。四、組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理董事長人事主管市場(chǎng)總監(jiān)生產(chǎn)主管財(cái)務(wù)總監(jiān)采購主管物流主管分享交流創(chuàng)新提升打造中國最大的人力資源交流平臺(tái)會(huì)出審HR369人力資源網(wǎng)

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