201*年8月醫(yī)療質(zhì)量考核總結(jié)及整改措施

大理市第二人民醫(yī)院

201*年8月醫(yī)療質(zhì)量考核總結(jié)及整改措施

一、總結(jié)分析：

對全院各臨床科室201*年8月的醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行分析，存在問題原因如下：

1.各科室對醫(yī)院下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度組織學(xué)習(xí)不到位。2.未能正確理解醫(yī)院下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度的內(nèi)涵和意義。3.醫(yī)務(wù)人員未重視制度落實(shí)，對制度執(zhí)行力差。4.普遍抱有畏難情緒，認(rèn)為嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行增加了工作量。

5.醫(yī)務(wù)人員工作中存在“多一事，不如少一事”的惰性思想和“不會出事，沒必要做”，“醫(yī)務(wù)科管不過來那么多，不一定查到我”的投機(jī)心理和僥幸心理。

6.以往養(yǎng)成的不良習(xí)慣短時間內(nèi)改正困難。

7.部分醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度存在抵觸情緒。

二、改進(jìn)措施：

1.擬于201*年9月15、16日兩天由醫(yī)務(wù)科再次組織全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)制度培訓(xùn)。

2.對已進(jìn)行培訓(xùn)的制度組織考試。

3.充分利用醫(yī)院規(guī)定的每日學(xué)習(xí)時間，由醫(yī)務(wù)科人員分頭進(jìn)入各科室?guī)ьI(lǐng)科室醫(yī)務(wù)人員開展制度學(xué)習(xí)。

4.于201*年9月6日至9月10日期間，由院領(lǐng)導(dǎo)組織對各科室主任進(jìn)行戒勉談話。

5.建議案考核結(jié)果對科室進(jìn)行適當(dāng)扣罰，扣分標(biāo)準(zhǔn)參照《大理市第二人民醫(yī)院201*年8月醫(yī)療質(zhì)量考核計(jì)劃》中重點(diǎn)考核扣分分支計(jì)算。（100元/分）。

大理市第二人民醫(yī)院

醫(yī)務(wù)科

二一三年十一月一日

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