“監(jiān)理企業(yè)樹(shù)品牌、監(jiān)理人員講責(zé)任”行業(yè)新風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的工作總結(jié)

“監(jiān)理企業(yè)樹(shù)品牌、監(jiān)理人員講責(zé)任”行業(yè)新風(fēng)建

設(shè)活動(dòng)工作總結(jié)

三明永寧高速公路有限責(zé)任公司

（201*年11月18日）

根據(jù)福建省交通運(yùn)輸廳《關(guān)于開(kāi)展“監(jiān)理企業(yè)樹(shù)品牌監(jiān)理人員講責(zé)任”行業(yè)新風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的通知》（閩交建201*47號(hào)）文件精神與要求，為適應(yīng)新時(shí)期交通建設(shè)又快又好發(fā)展的需要，努力開(kāi)創(chuàng)監(jiān)理工作新局面，三明永寧高速公路有限責(zé)任公司結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，立即成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)、各分管副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)、各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為組員的“監(jiān)理企業(yè)樹(shù)品牌、監(jiān)理人員講責(zé)任”行業(yè)新風(fēng)建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

通過(guò)開(kāi)展此次活動(dòng)，本項(xiàng)目全體監(jiān)理人員在素質(zhì)、形象、專(zhuān)業(yè)技術(shù)等方面得到了很大的提高，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展的情況及成效總結(jié)匯報(bào)如下：

一、主要工作及創(chuàng)新做法（一）監(jiān)理制度的建設(shè)與落實(shí)

1、抓好思想教育，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。通過(guò)加強(qiáng)思想教育，使監(jiān)理人員能夠牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，遵循“嚴(yán)格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公正科學(xué)、廉潔自律”的職業(yè)準(zhǔn)則，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)，恪盡職守，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)，做到誠(chéng)實(shí)守信、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，自覺(jué)抵制違法違紀(jì)行為。

2、強(qiáng)化建章立制，形成良好的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。各總監(jiān)辦成立了監(jiān)理行業(yè)新風(fēng)建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、實(shí)施，督促、

檢查所轄監(jiān)理路段活動(dòng)開(kāi)展情況及保障措施的落實(shí)情況。同時(shí)，各總監(jiān)辦還設(shè)立安全、質(zhì)量、廉政領(lǐng)導(dǎo)小組等，形成有組織領(lǐng)導(dǎo)、有制度職責(zé)、上下一體、相互聯(lián)動(dòng)的機(jī)制，促進(jìn)活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展。

3、加強(qiáng)監(jiān)理單位管理，提升監(jiān)理服務(wù)水平。為確保投入的監(jiān)理人員數(shù)量及專(zhuān)業(yè)水平符合要求，我司采用固定費(fèi)率，以監(jiān)理企業(yè)信譽(yù)、項(xiàng)目技術(shù)建議書(shū)為主要評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，挑選有實(shí)力的監(jiān)理單位參與管理。同時(shí)建立信用考評(píng)制度，完善監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員的市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和資質(zhì)、資格管理制度，并與區(qū)域招投標(biāo)評(píng)分掛鉤，進(jìn)一步約束和規(guī)范監(jiān)理企業(yè)行為。定期對(duì)監(jiān)理單位進(jìn)行檢查和考核，重點(diǎn)檢查監(jiān)理人員的履約情況，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全監(jiān)管情況、工程進(jìn)度計(jì)劃落實(shí)情況、工程資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況等。

4、實(shí)行監(jiān)理與試驗(yàn)檢測(cè)分離模式、提高工程質(zhì)量管控力度。永寧項(xiàng)目在省內(nèi)首次采用監(jiān)理與試驗(yàn)分開(kāi)設(shè)置的管理模式，并制定了《永寧高速公路路基（路面）土建工程試驗(yàn)檢測(cè)管理辦法（試行）》，規(guī)范各監(jiān)理單位和中心試驗(yàn)室的日常工作。同時(shí)根據(jù)省高指《關(guān)于進(jìn)一步明確總監(jiān)辦與試驗(yàn)檢測(cè)單位工地試驗(yàn)室工作職責(zé)的通知》（閩高路工201*43號(hào)）的文件要求，進(jìn)一步細(xì)化監(jiān)理單位與試驗(yàn)檢測(cè)單位工作職責(zé)，做到責(zé)任分明。

（二）監(jiān)理市場(chǎng)管理及誠(chéng)信體系建設(shè)

一是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，規(guī)范制度建設(shè)。著力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，通過(guò)制訂監(jiān)理工作綱要，建立責(zé)權(quán)明確、科學(xué)、嚴(yán)格、高效的監(jiān)管機(jī)制，確保監(jiān)理工作規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是施工現(xiàn)

場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，即施工現(xiàn)場(chǎng)要有監(jiān)理的明顯標(biāo)志，監(jiān)理人員掛牌上崗等；二是現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化，即監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)辦公主要圖表上墻（進(jìn)度控制、質(zhì)量控制等圖表），組織機(jī)構(gòu)上墻，規(guī)章制度上墻，工作程序上墻等；三是文檔標(biāo)準(zhǔn)化，即監(jiān)理檔案按�。ú浚┘�(jí)編制要求進(jìn)行編制，不得隨心所欲，不得有造假行為；四是監(jiān)理工作范本標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)制定切實(shí)可行的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則等，為指導(dǎo)、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作打下基礎(chǔ)。

二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)制。要求各監(jiān)理企業(yè)實(shí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)制，并與項(xiàng)目總監(jiān)簽訂項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定的要求明確項(xiàng)目總監(jiān)的職責(zé)和權(quán)限范圍，由監(jiān)理企業(yè)法人代表出具委托書(shū)，授權(quán)項(xiàng)目總監(jiān)全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作，并承擔(dān)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作全部責(zé)任。同時(shí)，各總監(jiān)辦完善總監(jiān)辦內(nèi)部績(jī)效考評(píng)；加強(qiáng)人員管理，確保人員穩(wěn)定；加強(qiáng)培訓(xùn)，全面提升監(jiān)理隊(duì)伍知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷更新知識(shí)，增強(qiáng)全體監(jiān)理人員的責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，給予監(jiān)理單位一定的處罰權(quán)限，對(duì)監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)施工單位有違反施工規(guī)范及設(shè)計(jì)要求的，進(jìn)行違約處罰，嚴(yán)格督促施工單位質(zhì)量、安全。

三是開(kāi)展行業(yè)新風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，強(qiáng)化監(jiān)理職責(zé)。嚴(yán)格按照監(jiān)理行業(yè)新風(fēng)建設(shè)活動(dòng)有關(guān)要求以及交通運(yùn)輸部《公路水運(yùn)工程監(jiān)理信用評(píng)價(jià)辦法》、福建省交通運(yùn)輸廳、福建省高速公路建設(shè)總指揮部《福建省高速公路工程監(jiān)理管理辦法》、《福建省高速公路項(xiàng)目社會(huì)監(jiān)理單位和監(jiān)理人員業(yè)績(jī)信譽(yù)評(píng)定辦法》、《福建省高速公路項(xiàng)目土建工程施工、監(jiān)理單位和人員考核辦法》開(kāi)展工程監(jiān)理企業(yè)、監(jiān)理從業(yè)人員的信用評(píng)價(jià)和考核工作，各監(jiān)理單位以本次行業(yè)新風(fēng)建設(shè)活動(dòng)為契機(jī)，遵循“守法、誠(chéng)

信、公正、科學(xué)”的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，認(rèn)真履行監(jiān)理合同，確保監(jiān)理人員到崗到位，發(fā)揮監(jiān)理“五控、兩管、一協(xié)調(diào)”的作用，保證工作的有序開(kāi)展。通過(guò)對(duì)各級(jí)監(jiān)理人員崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化、量化、定崗、定位，監(jiān)理人員進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心，自覺(jué)履行監(jiān)理崗位職責(zé)。

（三）強(qiáng)化監(jiān)理考核。

為及時(shí)了解工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)及安全防范措施，我司結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際對(duì)監(jiān)理單位履約情況、旁站制度的落實(shí)情況、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制情況以及監(jiān)理人員履職情況、工作成效、廉政建設(shè)情況等進(jìn)行隨機(jī)檢查和抽查。主要包括：檢查總監(jiān)辦、駐地監(jiān)理組質(zhì)量安全管理行為和控制，以及監(jiān)理人員旁站制度的落實(shí)情況；檢查總監(jiān)辦人員履約情況（出勤率、請(qǐng)銷(xiāo)假制度等）；檢查監(jiān)理人員工作成效（監(jiān)理日記記錄情況、整改指令發(fā)出及閉合情況、施工現(xiàn)場(chǎng)管理能力，對(duì)施工單位上報(bào)文件及工序驗(yàn)收簽證、計(jì)量資料審查是否及時(shí)、準(zhǔn)確以及廉政建設(shè)等）。

二、取得的成效

通過(guò)“監(jiān)理企業(yè)樹(shù)品牌、監(jiān)理人員講責(zé)任”行業(yè)新風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的有效開(kāi)展，各總監(jiān)辦監(jiān)理人員充分認(rèn)識(shí)到堅(jiān)持“嚴(yán)格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，科學(xué)公正，廉潔自律”的宗旨，正確認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性。施工監(jiān)理過(guò)程中既有獨(dú)立性又能服從業(yè)主，能夠積極主動(dòng)配合施工單位，以服務(wù)為主線(xiàn)，合同為準(zhǔn)繩，盡職盡責(zé)。

（一）增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí)�？偙O(jiān)辦全體監(jiān)理人員牢固樹(shù)立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的思想，把工程質(zhì)量管理工作抓好、抓細(xì)，不斷提高了全體監(jiān)理人員的質(zhì)量意識(shí)和工作質(zhì)量。

（二）提升了監(jiān)理單位、監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和企業(yè)形象。通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)理單位質(zhì)量責(zé)任制，強(qiáng)化了監(jiān)理人員責(zé)任意識(shí)，通過(guò)改進(jìn)監(jiān)理工作方式、方法，加大監(jiān)理工作力度，加強(qiáng)監(jiān)理人員技術(shù)培訓(xùn)和繼續(xù)再教育，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德。

三、今后加強(qiáng)新風(fēng)建設(shè)的措施

一要加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，著力培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才。不斷提升監(jiān)理隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，按工程需要配備專(zhuān)業(yè)齊全、資格合規(guī)的監(jiān)理人員，全面提高監(jiān)理人員的綜合素質(zhì)，使各個(gè)監(jiān)理人員成長(zhǎng)成為工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用都能控制的全能型人才。

二要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，完善考核體系。大力營(yíng)造“誠(chéng)信為榮、失信為恥”的工作氛圍，主動(dòng)接受各方的監(jiān)督，逐步形成比較符合監(jiān)理市場(chǎng)誠(chéng)信制度、信用評(píng)價(jià)制度、信用監(jiān)管制度的體系。

三要提升監(jiān)理人員的服務(wù)意識(shí)。使監(jiān)理人員能夠認(rèn)真踐行“以人為本、熱情服務(wù)、誠(chéng)信務(wù)實(shí)、方便快捷”的服務(wù)理念，切實(shí)在施工監(jiān)理過(guò)程中主動(dòng)地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

四要促進(jìn)監(jiān)理人員的職業(yè)道德建設(shè)。引導(dǎo)監(jiān)理人員樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，堅(jiān)持守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)的原則，嚴(yán)格工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全的控制，廉潔自律，依據(jù)法規(guī)，秉公辦事，樹(shù)立監(jiān)理人員良好形象。

擴(kuò)展閱讀：寧武高路公路J1總監(jiān)辦“監(jiān)理企業(yè)樹(shù)品牌、監(jiān)理人員講責(zé)任”行業(yè)新風(fēng)建設(shè)活動(dòng)工作總結(jié)

“監(jiān)理企業(yè)樹(shù)品牌、監(jiān)理人員講責(zé)任”

行業(yè)新風(fēng)建設(shè)活動(dòng)工作總結(jié)

寧武高速公路J1總監(jiān)辦

根據(jù)福建省交通運(yùn)輸廳《關(guān)于開(kāi)展“監(jiān)理企業(yè)樹(shù)品牌監(jiān)理人員講責(zé)任”行業(yè)新風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的通知》（閩交建[201*]47號(hào)）文件精神與要求，為適應(yīng)新時(shí)期交通建設(shè)又快又好發(fā)展的需要，努力開(kāi)創(chuàng)監(jiān)理工作新局面，根據(jù)文件要求，寧武高速公路J1總監(jiān)辦結(jié)合寧武高速公路項(xiàng)目實(shí)際情況，制定行業(yè)新風(fēng)建設(shè)活動(dòng)方案，并切實(shí)按照活動(dòng)方案開(kāi)展行業(yè)樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)。

按照福建省交通運(yùn)輸廳要求，為加強(qiáng)活動(dòng)的組織動(dòng)員，及時(shí)落實(shí)上級(jí)下達(dá)的指示精神和工作要求，切實(shí)調(diào)動(dòng)廣大參建人員的積極性和質(zhì)量意識(shí)，我辦第一時(shí)間召開(kāi)全體監(jiān)理人員動(dòng)員大會(huì)。在動(dòng)員會(huì)上，總監(jiān)理工程師結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況，從以下四個(gè)方面入手作出詳細(xì)的工作安排：一是在思想上認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)的重要性；二是監(jiān)理人員不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的必要性；三是提高自身素質(zhì)、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)的緊迫性；四是完善規(guī)章制度、落實(shí)責(zé)任追究的嚴(yán)肅性。我辦按照文件要求，制定活動(dòng)的三個(gè)階段：

動(dòng)員、宣傳階段：201*年8月至201*年11月。我辦將根據(jù)創(chuàng)新風(fēng)活動(dòng)的總體安排，制定相應(yīng)的工作意見(jiàn)，并利用各種方式（會(huì)議，板報(bào)）廣泛宣傳，擴(kuò)大影響，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。要讓每一名現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員了解活動(dòng)的目的、目標(biāo)和要求。

實(shí)施階段：201*年11月至201*年4月。根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際出發(fā)，制定出切實(shí)可行的活動(dòng)方案，有重點(diǎn)，分步驟地有序開(kāi)展。并將活動(dòng)的進(jìn)展情況、體會(huì)心得、先進(jìn)事跡、問(wèn)題與對(duì)策等信息及時(shí)報(bào)送公司，供兄弟項(xiàng)目總監(jiān)辦交流、學(xué)習(xí)。

總結(jié)階段：201*年5月�？偙O(jiān)辦根據(jù)1年多的工作內(nèi)容，進(jìn)行全面總結(jié)，肯定經(jīng)驗(yàn)，找出不足。

得益于行業(yè)新風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的不斷開(kāi)展，我辦監(jiān)理人員強(qiáng)化了人員素質(zhì)、塑造了企業(yè)形象，并在專(zhuān)業(yè)技術(shù)和協(xié)調(diào)能力方面都得到了極大的提高�，F(xiàn)將我辦開(kāi)展“監(jiān)理企業(yè)樹(shù)品牌監(jiān)理人員講責(zé)任”行業(yè)新風(fēng)建設(shè)活動(dòng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、成立組織機(jī)構(gòu)，健全完善相關(guān)機(jī)制

為積極配合上級(jí)開(kāi)展行業(yè)新風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，并使得該活動(dòng)取得較為突出的成效，我辦特成立了“監(jiān)理企業(yè)樹(shù)品牌、監(jiān)理人員講責(zé)任”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，來(lái)全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的順利有效實(shí)施。

組長(zhǎng)：趙蔚東

副組長(zhǎng)：趙智勇王成張松明

組員:郭磊姚應(yīng)葆楊良雄曾慶鳴王興華方建明柯學(xué)魯云生領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在總監(jiān)辦綜合辦公室，全面響應(yīng)活動(dòng)的號(hào)召，制定了具體實(shí)施方案來(lái)考評(píng)活動(dòng)的開(kāi)展情況，并負(fù)責(zé)記錄各級(jí)監(jiān)理人員信用信息。

同時(shí)，我辦根據(jù)實(shí)際情況和要求，制定一系列的管理制度，如：《項(xiàng)目管理辦法》、《監(jiān)理計(jì)劃》、《實(shí)施細(xì)則》《安全監(jiān)理計(jì)劃》、《項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理辦法》、《項(xiàng)目工程管理辦法》、《項(xiàng)目人員管理辦法》、《廉政建設(shè)管理辦法》、《監(jiān)理項(xiàng)目計(jì)量支付辦法》等系列制度與辦法，形成一個(gè)較為完善的管理體系，并能得到具體的實(shí)施。完善制度管理，建立健全的規(guī)章制度，形成“科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、信息化”的管理機(jī)制。有組織領(lǐng)導(dǎo)，有制度職責(zé)，有人管事，有人辦事，監(jiān)幫結(jié)合，上下一體，左右銜接，相互聯(lián)動(dòng)，多功能促進(jìn)活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展。

二、加強(qiáng)監(jiān)理管理，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)

以人為本，法制為先，建立健全以服務(wù)為中心的崗位職責(zé)，工作紀(jì)律、廉政規(guī)定、安全條約、檔案管理、會(huì)議制度、生活細(xì)則、考核辦法等八個(gè)方面巡視檢查，旁站監(jiān)督管理制度，做到有職就有權(quán)，有權(quán)就有責(zé)，權(quán)利要給夠，權(quán)力要監(jiān)督，任務(wù)要完成。狠抓崗位職責(zé)，始終把施工質(zhì)量，監(jiān)督檢查放在首位，三權(quán)分離，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理檢查復(fù)核，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理檢驗(yàn)把關(guān)，駐地抽驗(yàn)認(rèn)定。以“三控兩管一協(xié)調(diào)”為主線(xiàn)，合同為依據(jù)，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)為準(zhǔn)則，職責(zé)為根本，輔以權(quán)利相匹配的原則，保持政令暢通，令行禁止，一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)保一級(jí)的工作良性循環(huán)。

三、強(qiáng)化監(jiān)理教育，立足防患于未然

監(jiān)理行業(yè)是一個(gè)比較特殊的職業(yè)，肩負(fù)著工程質(zhì)量衛(wèi)士的作用。由于監(jiān)理人員手中握有一定權(quán)力，對(duì)施工承包商具有一定約束力，因而經(jīng)常會(huì)遇到承包商對(duì)監(jiān)理人員“以利誘之”的現(xiàn)象，監(jiān)理人員直接面臨腐蝕和反腐蝕的考驗(yàn)。為了更好地使一線(xiàn)監(jiān)理人員真正做到“嚴(yán)格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，公正科學(xué)，廉潔自律”，我辦認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，活動(dòng)期間將由項(xiàng)目總監(jiān)主持開(kāi)展廉政警示教育，以保持現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理隊(duì)伍的純潔性。

實(shí)行“教育為主，宣傳在前”，抓“防”重“教”。一是抓“龍頭”和重點(diǎn)，做到“一票否決制”和“一崗雙責(zé)制”，層層簽訂工程廉政責(zé)任書(shū)，形成自上而下和自下而上的互動(dòng)體系。二是抓“苗頭”和“風(fēng)頭”，消除隱患，做到對(duì)苗頭性問(wèn)題提前打招呼，對(duì)影響性問(wèn)題防范在前，對(duì)普遍性問(wèn)題制約在先。三是治“源頭”和“漏洞”，削弱不健康的環(huán)境，抓標(biāo)治本，教育為先�？偙O(jiān)辦定期召開(kāi)廉政工作會(huì)議，通過(guò)組織學(xué)習(xí)教育、法紀(jì)教育、典型警示教育，采取理論學(xué)習(xí)，文件學(xué)習(xí)，專(zhuān)題案例學(xué)習(xí)等多種形式相結(jié)合的方式對(duì)全體監(jiān)理人員進(jìn)行思想和素質(zhì)教育，并堅(jiān)持常抓不懈，使駐地辦所有監(jiān)理人員都增強(qiáng)了法紀(jì)觀(guān)念和責(zé)任意識(shí)。

四、提高監(jiān)理隊(duì)伍素質(zhì)，樹(shù)立品牌意識(shí)

1、堅(jiān)持“嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)”的宗旨，解決好合同賦予的權(quán)利問(wèn)題，切實(shí)以規(guī)范和設(shè)計(jì)為依據(jù)，按程序辦事，用足用好監(jiān)理手段。

2、堅(jiān)持“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的職業(yè)準(zhǔn)則，恪盡職守，敢于監(jiān)督管理，切實(shí)做到精明理事，不當(dāng)昏監(jiān)理，勤于工程，不當(dāng)懶監(jiān)理，廉潔自律，不當(dāng)貪監(jiān)理，實(shí)事求是，不當(dāng)丟監(jiān)理，解決好施工監(jiān)理就是服務(wù)的問(wèn)題。

3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，更新知識(shí)，全面提升總監(jiān)辦監(jiān)理隊(duì)伍知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，切實(shí)做到按程序監(jiān)理，照規(guī)范辦事，在“缺位”的地方“補(bǔ)位”，精于優(yōu)化，職責(zé)明確，文件資料及時(shí)收集整理，并分類(lèi)歸檔組卷，建立健全目錄臺(tái)帳，不斷提高工作效率。

4、牢固樹(shù)立品牌意識(shí)，認(rèn)真加強(qiáng)管理，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，完善內(nèi)部管理制度，建立健全質(zhì)量保證體系。在實(shí)際工作中樹(shù)品牌、保品牌，每個(gè)監(jiān)理人員要牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，遵循“嚴(yán)格監(jiān)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公正科學(xué)、廉潔自律”的職業(yè)準(zhǔn)則，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)，恪盡職守，做負(fù)責(zé)任的人員。

五、主抓細(xì)節(jié)、重點(diǎn)，強(qiáng)保工程質(zhì)量，狠卡工程工期

為全面貫切落實(shí)“創(chuàng)全優(yōu)、控投資、保工期、保安全、重環(huán)保、建廉潔”的目標(biāo)，總監(jiān)辦主抓內(nèi)在質(zhì)量，不斷提高外觀(guān)質(zhì)量。

1、各部門(mén)，根據(jù)上級(jí)要求，抓好全員參與，抓好每個(gè)階段的重要環(huán)節(jié)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、不走過(guò)場(chǎng)、注重輿論引導(dǎo)、強(qiáng)化宣傳教育，使行業(yè)新風(fēng)活動(dòng)深入人心，各監(jiān)理人員自覺(jué)行動(dòng)，把新風(fēng)建設(shè)活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展好。

2、齊心協(xié)力、嚴(yán)格按《監(jiān)理行為規(guī)范》程序監(jiān)理。積極組織，總監(jiān)辦通過(guò)不斷的組織學(xué)習(xí)《監(jiān)理行業(yè)規(guī)范》來(lái)提高工程監(jiān)理人員的綜合素質(zhì)、加大監(jiān)理人員思想意識(shí)，以執(zhí)行技術(shù)規(guī)范為基礎(chǔ)，要求各監(jiān)理人員一切按規(guī)范辦事，形成了人人講責(zé)任、整體樹(shù)新風(fēng)的活動(dòng)實(shí)效。

2、加強(qiáng)行業(yè)自律，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任感和使命感�？偙O(jiān)辦通過(guò)提高“責(zé)任重于泰山、質(zhì)量高于生命”的意識(shí)，增強(qiáng)了監(jiān)理人員的責(zé)任感和使命感，狠抓當(dāng)前工作，樹(shù)立持久的思想，切實(shí)把工程質(zhì)量放在首位，進(jìn)行了全面有效的控制。

3、嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)，求真務(wù)實(shí)�？偙O(jiān)辦始終堅(jiān)持全面監(jiān)理，熱情服務(wù)，切實(shí)做到對(duì)施工程序、使用材料、施工工藝、試驗(yàn)檢測(cè)進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真的檢查監(jiān)督，并寫(xiě)好監(jiān)理日志、巡視記錄和有關(guān)監(jiān)理報(bào)告。

4、積極組織工程質(zhì)量討論會(huì)，總結(jié)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)�？偙O(jiān)辦結(jié)合寧武高速公路工程實(shí)況，通過(guò)工地例會(huì)、專(zhuān)題會(huì)議等，組織相關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，提升全體監(jiān)理人員質(zhì)量意識(shí)，以工程質(zhì)量為核心、要求全體監(jiān)理人員牢記“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的思想，并在施工監(jiān)督過(guò)程中以精細(xì)化管理為主線(xiàn)，狠抓細(xì)節(jié)，把好可能影響工程質(zhì)量的每個(gè)關(guān)口，杜絕了無(wú)旁站、視而不見(jiàn)、假現(xiàn)場(chǎng)記錄等影響監(jiān)理人員形象的不良現(xiàn)象的發(fā)生，嚴(yán)格按照監(jiān)理計(jì)劃，加強(qiáng)試驗(yàn)、測(cè)量等專(zhuān)項(xiàng)管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)其責(zé)任心和規(guī)范操作技能，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

六、樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)取得的突出成效

通過(guò)“監(jiān)理企業(yè)樹(shù)品牌、監(jiān)理人員講責(zé)任”行業(yè)新風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的扎實(shí)有效地開(kāi)展，寧武高速公路J1總監(jiān)辦全體監(jiān)理人員充分認(rèn)識(shí)到堅(jiān)持“嚴(yán)格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，科學(xué)公正，廉潔自律”的十六字方針宗旨，正確地認(rèn)識(shí)崗位職責(zé)的重要性。監(jiān)理既要有獨(dú)立性又要服從業(yè)主，還要積極主動(dòng)配合施工單位，以服務(wù)為主線(xiàn)，合同為準(zhǔn)繩，盡心盡力，盡職盡責(zé)。

1、增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí)�？偙O(jiān)辦全體監(jiān)理人員牢固樹(shù)立了“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的思想，堅(jiān)持把工程質(zhì)量管理工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓好，并不斷提高了全體監(jiān)理人員質(zhì)量意識(shí)和工作質(zhì)量。

2、加強(qiáng)了監(jiān)理對(duì)質(zhì)量的控制。各監(jiān)理人員、施工單位的參建人員切實(shí)增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí)，并以對(duì)社會(huì)、對(duì)人民極端負(fù)責(zé)的態(tài)度，站在“建人民滿(mǎn)意工程”的高度，建經(jīng)得起時(shí)間和實(shí)踐檢驗(yàn)的精品工程。在J1總監(jiān)辦的嚴(yán)格監(jiān)督和控制下，通過(guò)總監(jiān)辦和所轄三家路基施工單位的不懈努力和進(jìn)取，工程質(zhì)量得到很好的控制，未出現(xiàn)質(zhì)量事故，已完工程全格率均達(dá)到90%以上。各合同段均打造出本標(biāo)段的亮點(diǎn)精品工程。3、本項(xiàng)目安全生產(chǎn)得到有效控制，從未出現(xiàn)安全事故。

4、促進(jìn)了監(jiān)理業(yè)務(wù)素質(zhì)和監(jiān)理企業(yè)形象的的全面提升，并得到了上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的表彰和好評(píng)。總監(jiān)辦通過(guò)質(zhì)量責(zé)任制的嚴(yán)格落實(shí)和強(qiáng)精細(xì)化管理，強(qiáng)化了監(jiān)理人員責(zé)任意識(shí)，通過(guò)改進(jìn)監(jiān)理工作方式、方法，加大監(jiān)理工作力度，加強(qiáng)監(jiān)理人員技術(shù)培訓(xùn)和繼續(xù)再教育，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，培養(yǎng)了良好的職業(yè)道德，我辦監(jiān)理我辦監(jiān)理人員楊義歡、方建明、孫建華獲得寧武公司評(píng)選的“201*年度優(yōu)秀監(jiān)理工程師”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，楊良雄、吳士高獲得寧武公司評(píng)選的“201*年度優(yōu)秀監(jiān)理員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。孫建華、胡宇鴻獲得寧武公司“201*年度信息宣傳優(yōu)秀個(gè)人”

七、工作建議

通過(guò)三年來(lái)開(kāi)展新風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，在總監(jiān)理工程師的帶領(lǐng)下，寧武高速J1總監(jiān)辦上下一心，制定了階段目標(biāo)、計(jì)劃，采取了各種措施，開(kāi)展了形式多樣的活動(dòng)，取得了一定的成效和經(jīng)驗(yàn)，監(jiān)理班組建設(shè)穩(wěn)固，動(dòng)作效率較高，監(jiān)理人員責(zé)任心以及服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。但監(jiān)理工作上還存在各種不足與差距，我辦將繼續(xù)進(jìn)一步深化監(jiān)理行業(yè)新風(fēng)建設(shè)。

1、繼續(xù)推行監(jiān)理人員工作績(jī)效考核制度，將監(jiān)理人員的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)與其效益所得相掛鉤，結(jié)合公司的制度，定期進(jìn)行人員考核與評(píng)價(jià)，擇優(yōu)除劣，塑造精干、高效、優(yōu)勝的監(jiān)理班子。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及崗前培訓(xùn)，將此項(xiàng)內(nèi)容作為監(jiān)理辦工作的一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)抓，切實(shí)提升在崗人員的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)。

4、加強(qiáng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的企業(yè)文化建設(shè)，尤其是骨干隊(duì)伍、骨干人員的思想進(jìn)一步宣貫，持續(xù)培養(yǎng)監(jiān)理人員的企業(yè)向心力與凝聚力。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)與各參建單位的溝通，運(yùn)用各種合理措施，不斷提高業(yè)主滿(mǎn)意度，營(yíng)造良好的監(jiān)理口碑。

6、進(jìn)一步提高監(jiān)理人員的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)主動(dòng)監(jiān)理、事前監(jiān)理的意識(shí)。

寧武高速公路J1總監(jiān)辦

201*年11月14日

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