移動工作總結網絡201*0831

新員工一年工作總結總結

轉眼間，一年的時光匆匆而過，對于我來說是一個具有紀念意義的一年。在這一年里，我成為網絡部的一名新員工，多次參加公司、工會晚會演出，并且有幸被評為201*年優(yōu)秀入職新員工稱號。感謝xxx分公司、建設維護部和xxx營業(yè)部的領導和同事以及和我一起戰(zhàn)斗的201*年入職8位哥們，在實習期和加入崗位來給予我不斷成長和鍛煉的機會。在定崗伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎，我將對過去一年的學習和工作進行總結：

實習期：記得在去年8月剛來xxx分公司時，公司領導專門為我們新員工在實習前組織了新員工見面會，會上詳細地介紹了公司近年來的發(fā)展狀況，同時鼓勵我們新員工盡快轉變角色，虛心學習、堅定信心、樹立遠大的理想。會后我分到建設維護部實習，網優(yōu)班學習了常規(guī)網絡優(yōu)化測試、網絡故障分析、網絡頻率配置、熟悉GSM網絡運行、處理投訴、傳輸網和基站各部分理論知識以及在各個大型活動應急保障中，不管是多累，天氣多惡劣領導還是親自現(xiàn)場檢查和指揮工作，確保應急保障萬無一失。11月至2月份在xxx營業(yè)廳實習，營業(yè)廳三大品牌套餐、資費、新業(yè)務以及營業(yè)員日常生活中如何接待客戶和執(zhí)行公司各項營銷政策。使我在此后的學習中能夠很快的熟悉所學知識和技能。因為這是我們最基層、業(yè)務最全面、客戶最多的營業(yè)廳，在這里實習可以很快掌握最全面的市場業(yè)務及公司各項營銷方針的執(zhí)行。進入崗位：記得定崗位的那天起，不知是自己覺得網絡這個崗位比較枯燥和乏味還是覺得自己不能勝任，帶著復雜的心情走向工作崗位，但自己有時默默安慰自己，在這個網絡崗位上可以學習好多知識和技能，同時也可以和周圍優(yōu)秀的同事學習他們的做事、做人的風格。我再次被分到綜合維護班，與熱情而又主動的xxx學習數(shù)據專業(yè)知識，我又高興又焦急，高興的是可以與他學習很多技術方面的知識，焦急的是自己雖然是計算機專業(yè)出身的，但只知道一點皮毛，根本談不上掌握，有時候都不好意思說自己是計算機專業(yè)的碩士生。但是xxx從來沒有放棄對我的幫助，周末加班輔導，給我激勵，記得剛開始給我介紹完各種傳輸設備時，我只能記得個別設備名稱，但又不好意思再問而發(fā)愁的時候，他對我說，他們剛來的時候也是一樣，好多東西一次兩次學不會，等接觸多了就自然上手了，不要怕出錯，不懂就要學會問；很快從CMD命令中學會了簡單的telnet、tracert、configer等命令的用處，掌握了集團專線的開通流程、數(shù)據的配置、傳輸業(yè)務的制作，雖不敢說是獨當一面，但基本可以應付相關工作了，真的很感謝他這種熱情的幫助。接著學習在綜合資管資料的錄入，包括電路調度、站點與機房的關聯(lián)、集團專線的錄入等，特別是在集團專線錄入的時候，因為流程較長，而且每個環(huán)節(jié)錄入要求較嚴，并且億陽公司技術支持不是很到位，起步又晚，比如說，在集客信息錄入的時，要是多填寫一個字或者少一個字，提交之后就會出錯，但不會提示錯誤，導致重新再填寫，讓我不知道如何下手，只能照著模板一步一步錄入，有時候也能走錯，更談不上獨立完成。那個時候只能在下班時，加班學習和錄入，走錯了重新再來，就這樣終于學會了，感到非常高興和興奮。后來就與踏實、認真的xxx學習傳輸網相關知識，他也是一個比較耐心的同事，只要不會主動去請教，他也很樂意幫助，從簡單的工程預約到PTN與光纜的關聯(lián)、PTN電路的錄入、光纜割接等技術。

在工作中讓我我深深的覺的自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，但通過這段時間的細心學習，在同事們的熱心幫助，感受著每一項業(yè)務從陌生到熟悉再到熟練的過程，這不僅是工作也是一種生活閱歷，雖然時間不長，但我覺得每一天都很充實，總之在以后，我必須具備如下幾點要素：

第一，虛心學習、自我管理。從學校步入社會，一切從零開始，在工作過程中遇到不懂、不清楚的問題要不斷向老員工學習和請教，盡快提高自己綜合素質，以適應公司需要。因此很多時候我們必須學會自己去看去揣摩，通過觀察老同事主動地去學習。同時要不斷堅持學習知識和掌握業(yè)務技能。如果業(yè)務熟練，知識全面，可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產品，抓住每一個潛在資源。第二，強烈責任心、踏實工作，戒驕戒躁。要樹立正確的人生觀和價值觀，認認真真做事，踏踏實實做人，面對現(xiàn)實中各種復雜的工作環(huán)境，要學會吃苦耐勞的品質和艱苦奮斗的精神。第三，團隊合作能力，一個良好的團隊，可以超越個人或者局部無法完成的事情，可以增強相互信任感，從而打造一支具有凝聚力的工作隊伍。提供一個學習平臺，通過相互配合相互學習，取長補短，共同進步營造一個和諧的環(huán)境，有效地提高工作效率。第四，學會感恩，人的一生中，小而言之，從小時候起，就領受了父母的養(yǎng)育之恩，等到上學，有老師的教育之恩，工作以后，又有領導、同事的關懷、幫助之恩；大而言之，作為單個的社會成員，我們都生活在一個多層次的社會大環(huán)境之中，都首先從這個大環(huán)境里獲得了一定的生存條件和發(fā)展機會，也就是說，社會這個大環(huán)境是有恩于我們每個人的。感恩，說明一個人對自己與他人和社會的關系有著正確的認識；報恩，則是在這種正確認識之下產生的一種責任感。沒有社會成員的感恩和報恩，很難想象一個社會能夠正常發(fā)展下去。在感恩中，對許多事情都可以平心靜氣；在感恩中可以認真、務實地從最細小的一件事做起；在感恩中，自發(fā)地真正做到嚴于律已寬以待人；在感恩中，正視錯誤，互相幫助；在感恩中，將不會感到自己的孤獨……

在進入xxx分公司一年來，我時刻再想，我能為公司做什么？自己的優(yōu)勢在哪里？再次用自己曾經的個人信條“99%≈1%But,1%+∮努力=99%”警示自己、激勵自己，用無限的努力和踏實去奮斗拼搏，做一個卓越品質的移動人。

實習生：xxx201*年8月13日

擴展閱讀：福州移動網絡部新工工作小結

新工工作情況小結

林曉夏

入職至今已有兩個多月的時間，這兩個月的工作學習生活是充實的，讓我受益匪淺。從福州參加崗前培訓到參加工作的這段時間，讓我體會到理論和實踐相結合的過程。將理論用于指導自己的工作實踐，又將實踐中所得的經驗反饋并完善所學的理論，是一種不斷求知，不斷求真的過程。

參加工作后，部門領導對我們這批新工有計劃的安排、任務分配和針對個人特點的安排導師，讓我們更快的融入到網絡部的團隊當中。因為個人對于通訊專業(yè)方面的知識有很大的欠缺，同事在日常工作不吝口舌的指導，熱心的幫助，讓我學習到很多新的知識，讓我感受到網絡部的團隊凝聚力。同事們不分晝夜黑白的工作熱情讓我深受感染，我也積極參與其中，做到不遲到、不早退；還有我們網絡部和諧的工作氛圍，大家互幫互助，讓我成長很快，學習很多。

這兩個多月，我主要還是參與跟班學習，并逐漸的承擔起IT方面的工作任務。從線纜的鋪設、基站的供電、配數(shù)據到關站等環(huán)節(jié)都有參與，但是仍然有不足，并沒有涉及到通訊網絡建設的全部環(huán)節(jié)，我想在未來的工作中，還需要進步的加強學習。對于IT這方面的工作，我的導師對每個環(huán)節(jié)都一一細致的說明，一遍不明白，可以講三遍，直到我明白為止，這令我可以較好的入手并承擔起這方面的任務。大家的協(xié)同工作，有事一起幫，有難一起擔的和諧氛圍，讓我這名新工也對于新的工作任務少了不知如何解決的壓力，在我們網絡部的團隊面前，沒有解決不了的難題。

對于未來的計劃，我想仍然需要虛心學習，潛心鉆研，吃透每個環(huán)節(jié)的工作流程，才能為我們平潭的網絡建設奉獻一份力；發(fā)揮好自己的一技之長，完成好自己的IT建設維護方面的任務，并協(xié)同參與到同事的工作當中去。

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