技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)

技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)

本人自XX參加工作至今，已經(jīng)歷時(shí)XX個(gè)春夏秋冬。XX年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了一定的進(jìn)步�；仡欉@XX年的工作，郵政提供了各種讓自己快速鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái)，領(lǐng)導(dǎo)給予自己很多工作上的關(guān)心，同事們給自己提供了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫助。這一切讓我在各方面都取得不同程度的進(jìn)步。

作為一名郵政營(yíng)業(yè)員，我是郵政企業(yè)最普通、最平凡的一員，工作在郵政企業(yè)的最前沿，我們代表著郵政的企業(yè)形象，保持郵政企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，與我們郵政營(yíng)業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。我們是企業(yè)精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營(yíng)業(yè)窗口每天要面對(duì)許許多多的客戶，對(duì)每位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。這就要求我在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務(wù)客戶。我們每個(gè)員工都是郵政企業(yè)形象的代言人，是郵政企業(yè)希望與活力的象征�！案梢恍小�愛一行、鉆一行、精一行”是我的工作宗旨。在過去的工作中我嚴(yán)格要求自己，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，每一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能鑒定我都積極參加，希望能從中學(xué)習(xí)更多業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)。質(zhì)量是郵政通信的命脈，它直接影響到企業(yè)的形象和信譽(yù)。在平時(shí)的工作中，我通過學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)章程和郵政制度，并以此嚴(yán)格要求自己，不容自己出現(xiàn)一點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。工作之余，每天固定抽出一定時(shí)間學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，迅速、準(zhǔn)確的辦理一筆筆業(yè)務(wù)，減少用戶等候時(shí)間，用心的服務(wù)每一位用戶，力求達(dá)到每一位用戶的滿意。經(jīng)過我自身努力也取得了一定的成績(jī)：

201*年，在XX市郵政系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能大比武中獲得郵政綜合

營(yíng)業(yè)第一名。并被授予“全區(qū)郵政業(yè)務(wù)技術(shù)能手”稱號(hào)。

201*年，在XX市郵政職工第二次業(yè)務(wù)技術(shù)比武中，榮獲郵

政營(yíng)業(yè)第一名。并授予“XX市郵政業(yè)務(wù)技術(shù)能手”稱號(hào)。

201*年，榮獲全市郵政業(yè)務(wù)技術(shù)比武郵政營(yíng)業(yè)專業(yè)第一名。201*年，榮獲全市郵政業(yè)務(wù)技術(shù)經(jīng)武郵政營(yíng)業(yè)專業(yè)第一名。

當(dāng)然，人無完人追求無止境，我的工作還存在許多的不足，這也需要我要去努力的改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)。在今后的工作中，我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作，爭(zhēng)取工作水平的更大提高。

短短的十幾年的工作生涯，使我的人生角色發(fā)生了很大的變化，我不斷成長(zhǎng)不斷學(xué)習(xí)，對(duì)郵政事業(yè)我由陌生進(jìn)而熟悉，熱愛并愿意為這之默默奉獻(xiàn)。無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻(xiàn)。今天，重新體會(huì)這段話的含義，聯(lián)系到我的實(shí)際工作，便發(fā)現(xiàn)它被賦于了更深刻的內(nèi)涵。應(yīng)在每一個(gè)平凡的崗位上，發(fā)揮自己的光和熱，要努力學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的技能，為干好本職工作打下基礎(chǔ)。出于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，自身鍛煉和實(shí)踐，在兩網(wǎng)互通、改進(jìn)程序時(shí)，讓我給各縣區(qū)的同事們傳授經(jīng)驗(yàn)和技巧，注意事項(xiàng)，盡量減少差錯(cuò)，有效的提高了工作質(zhì)量。有銳意進(jìn)取的情懷，不斷升華崗位職能；同時(shí)適應(yīng)時(shí)刻保持謙虛的心懷，以搏攬的精神如饑似渴的吸收各種有利于自己發(fā)展進(jìn)步的科學(xué)文化知識(shí)。把個(gè)人的職業(yè)道德素養(yǎng)與業(yè)務(wù)知識(shí)相結(jié)合。每天早上到了之后，都在班長(zhǎng)的組織代領(lǐng)下探討一下工作中出現(xiàn)的問題以及注意事項(xiàng)，就連口號(hào)也喊得異常響亮，“用我們的服務(wù)，讓用戶滿意，將心比心，用戶稱心”。每周還會(huì)組織一到兩次小型的考試，鞏固業(yè)務(wù)知識(shí)。時(shí)代在變化，崗位也在變化，這就要求我們與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，把本職工作干得最好。我會(huì)將在練兵中學(xué)到的、體會(huì)到的，進(jìn)行再消化并融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷汲取知識(shí)。在工作上不斷努力實(shí)現(xiàn)自我，使自己成為一名適應(yīng)郵政發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。

在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)郵政優(yōu)勢(shì)、克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、

學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將繼續(xù)堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種郵政理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2、

熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能，特別是計(jì)算機(jī)操作、五筆輸入法、郵政業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、

“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作，每一位客戶。

作為一名郵政工作人員，只有熱愛自己的工作崗位，并把它當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過程和最終目標(biāo)，而不僅僅是一種謀生的手段，才能尊重自己的工作，從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心，產(chǎn)生出源源不斷的動(dòng)力，全身心的，忘我地投入到本職工作中，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。因此，我要把郵政工作當(dāng)作事業(yè)來追求，熱愛并尊重這份職業(yè)。

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專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

本人出生于1967年08月，現(xiàn)年44歲，大專學(xué)歷。1995年開始從事單位檔案管理工作，至今已有16年專業(yè)工作年限。201*年獲得助理館員資格。

本人一貫擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，模范遵守國(guó)家法律法規(guī)，參加工作以來，能夠認(rèn)真參加單位組織的各種政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，歷年來工作年度考核和專業(yè)技術(shù)考核達(dá)到了合格和優(yōu)秀等次。

本人熱愛學(xué)習(xí)，不斷鉆研專業(yè)知識(shí)和技能。第一學(xué)歷為高中，在工作中我深切感受到知識(shí)更新和繼續(xù)教育的必要性，1990年在繁忙的工作之余，我擠出時(shí)間自費(fèi)參加中南財(cái)大湖北財(cái)政分校財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)習(xí)，并于1993年8月獲得了大專文憑，這一次檔案專業(yè)高等教育的學(xué)習(xí)，使我得到了一次系統(tǒng)的教育和提高，對(duì)我更好地勝任工作打下了良好的基礎(chǔ)。此外，我在單位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，還參加了省衛(wèi)生廳組織的電腦操作技能培訓(xùn)班等繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。工作中能夠立足本職，勤于動(dòng)腦，先后撰寫了2篇專業(yè)論文，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)檔案管理、重視檔案工作起到了一定的作用。

本人1977年參加工作后曾在中南冶勘608隊(duì)任技術(shù)員兼檔案員。1988年因工作調(diào)動(dòng)到市婦幼保健院工作，長(zhǎng)期以來從事醫(yī)院文書、業(yè)務(wù)檔案管理工作，始終工作在婦幼衛(wèi)生工作第一線，在工作中我勤奮努力，積累了豐富的檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)，在醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)甲等婦幼保健院和愛嬰醫(yī)院進(jìn)程中，在市衛(wèi)生局編寫黃石衛(wèi)生志等大的活動(dòng)中，我以自己的努力為醫(yī)院提供了完整的檔案資料，為真實(shí)、詳細(xì)地記載醫(yī)院發(fā)展歷史和黃石市婦女、兒童健康水平的變化和婦幼衛(wèi)生工作進(jìn)展做出了積極有效的努力，能夠勝任本職工作，園滿完成工作任務(wù)。得到同行及領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。在管理檔案工作之余，我還兼任全市出生醫(yī)學(xué)證明辦理和發(fā)放工作，出生證辦理是一項(xiàng)法律性工作，要求新生兒出生證的辦理、各種證件資料的管理工作。，由于工作突出多年被評(píng)為工作人員考核優(yōu)秀。能獨(dú)立熟練地操作計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)和水平能力測(cè)試合格�，F(xiàn)為我院檔案工作管理的技術(shù)骨干。

任職以來，嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理工作制度，認(rèn)真帶教年輕學(xué)生。充分發(fā)揮工作的積極主動(dòng)性，積極配合科主任并團(tuán)結(jié)同事努力工作，有較強(qiáng)的配合協(xié)作性，在平時(shí)的工作中積極參與各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

總之，我堅(jiān)持檔案管理制度完成單位的檔案管理工作，并參與本專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從不放松專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

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