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平安醫(yī)院創(chuàng)建工作自查報(bào)告

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平安醫(yī)院創(chuàng)建工作自查報(bào)告

平安醫(yī)院創(chuàng)建工作自查報(bào)告

根據(jù)州、縣關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的安排意見,按照創(chuàng)建工作部署,我院扎扎實(shí)實(shí)的開展了創(chuàng)建工作,取得了顯著成效,現(xiàn)將我所創(chuàng)建平安醫(yī)院工作自查情況匯報(bào)如下:

一、工作目標(biāo)

按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,堅(jiān)持預(yù)防為主、依靠群眾的方針,結(jié)合單位工作特點(diǎn)和實(shí)際,以醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn),以建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制為核心,抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè),切實(shí)抓好生產(chǎn)、生活安全,努力構(gòu)建一個(gè)和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。

二、工作重點(diǎn)

1、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作,切實(shí)地提高了干部職工法制觀念。結(jié)合“六五”普法工作,采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方法,充分利用職工大會(huì)、黨員會(huì)、科室每周一次的晨會(huì)認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),每人書寫法律筆記,每月進(jìn)行檢查考核。具體學(xué)習(xí)了《憲法》、《安全生產(chǎn)法》、《勞動(dòng)法》、《母嬰保健法》、《傳染病防治法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》等等,通過(guò)不定期的舉行一些法律知識(shí)競(jìng)賽,如舉辦傳染病防治知識(shí)競(jìng)賽,學(xué)習(xí)十條禁令、文明用語(yǔ)等內(nèi)容,把職工的業(yè)余時(shí)間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來(lái)。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念,形成一個(gè)人人學(xué)法,人人懂法,人人守法的大好局面。

2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度規(guī)范職工行為。在日常工作管理中,經(jīng)過(guò)醞釀和職工的充分討論制定出所內(nèi)《財(cái)務(wù)管理制度》、《車輛管理制度》、《安全保衛(wèi)制度》、《衛(wèi)生清潔制度》、《考勤制度》、《差錯(cuò)事故處理制度》、《賠償制度》以及行風(fēng)評(píng)議實(shí)施細(xì)則等一系列的規(guī)章制度,確實(shí)做到在制度面前人人平等,讓大家有話說(shuō)到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。

3、加強(qiáng)安全檢查,消除隱患,強(qiáng)化重點(diǎn)部位的防范。對(duì)藥房、藥庫(kù)、收費(fèi)室、財(cái)務(wù)室等重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,安裝防盜門、加固窗戶防護(hù)欄,配備保險(xiǎn)柜,“劇、毒、麻”藥品實(shí)行“五!惫芾,易燃易爆物氧氣瓶專人拉運(yùn),實(shí)行“防油、防震、防火、防熱”四防管理,一次性醫(yī)療廢棄物由專人回收焚燒銷毀。實(shí)行業(yè)務(wù)24小時(shí)值班和行政值班制度,明確職責(zé),值班期間要進(jìn)行全院巡視,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到了實(shí)處,并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄,嚴(yán)禁擅離職守,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,做到人防、物防、技防相結(jié)合,防患于未然,以防事故發(fā)生。

4、堅(jiān)持衛(wèi)生檢查制度,加強(qiáng)管理,定期進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,并進(jìn)行評(píng)比,納入綜合目標(biāo)管理,每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,做到了組織、人員、制度、獎(jiǎng)罰的四落實(shí),確保全院近年來(lái)無(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。

5、依法行醫(yī),嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)。建立醫(yī)院管理年長(zhǎng)效機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生法規(guī)和診療規(guī)范,重點(diǎn)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房、病歷書寫、疑難病例討論等12項(xiàng)核心制度,做到精心治療、精心護(hù)理,抓好病人醫(yī)療安全,落實(shí)安全責(zé)任制。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),舉辦母嬰保健法、婦產(chǎn)科、傳染病、母乳喂養(yǎng)、感染管理相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)班,并按計(jì)劃進(jìn)行了無(wú)菌操作、心肺復(fù)蘇及靜脈輸液、鋪床、導(dǎo)尿等護(hù)理技能操作崗位練兵活動(dòng),一季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。

6、解放思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。開展解放思想大討論,每個(gè)職工從思想根源上找自己的不足,撰寫自查報(bào)告,牢固樹立“以病人為中心”和“以人為本”的服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,進(jìn)一步完善醫(yī)德檔案的內(nèi)容,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,開展醫(yī)患對(duì)話,實(shí)行出院病人回訪,發(fā)放病人、職工滿意度調(diào)查表,掌握病人對(duì)我所服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,形成良好的就醫(yī)環(huán)境。

7、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的穩(wěn)定。設(shè)立所務(wù)公開欄,重大事件、收支進(jìn)行張榜公示,向職工公開,接受監(jiān)督,增加工作的透明度,充分發(fā)揮工會(huì)組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用。制定了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及處置重大突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)情況的不斷變化及時(shí)修訂完善。實(shí)行所領(lǐng)導(dǎo)包科室具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作,認(rèn)真做好和妥善處置因績(jī)效考核、所內(nèi)分工的不同牽涉到個(gè)人利益帶來(lái)的各種矛盾事件。及時(shí)有效地處理糾紛事件,把不穩(wěn)定帶來(lái)的負(fù)面影響降低到最低程度。

三、保障措施

1、建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)及成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。將創(chuàng)建活動(dòng)列入年度考核重要內(nèi)容,對(duì)成績(jī)突出的科室(病區(qū))和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)措施不利、失職瀆職的,嚴(yán)肅追究責(zé)任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展,來(lái)推動(dòng)單位各項(xiàng)工作達(dá)到一個(gè)新的水平。

2、明確目標(biāo),落實(shí)職責(zé)。

具體目標(biāo)是通過(guò)本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動(dòng),努力確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,確保正常的診療秩序和醫(yī)院穩(wěn)定,本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則,與科室責(zé)任人簽訂了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目標(biāo)責(zé)任書,確保職責(zé)能層層落實(shí)。

惠水縣雅水中心衛(wèi)生院二○一二年六月十日

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創(chuàng)建平安醫(yī)院自查報(bào)告

根據(jù)衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的安排意見,我們結(jié)合本醫(yī)院的

具體實(shí)際,按照年初的創(chuàng)建工作部署扎扎實(shí)實(shí)的開展了創(chuàng)建工作,取得了顯著成效,現(xiàn)將我院的創(chuàng)建工作匯報(bào)如下:一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代農(nóng)”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十七大精神,按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,堅(jiān)持預(yù)防為主、依靠群眾的方針,結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn)和實(shí)際,以醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn),以建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制為核心.抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè).切實(shí)抓好生產(chǎn)、生活安全,努力構(gòu)建一個(gè)和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。二、工作要求

1、提高認(rèn)識(shí),擺上位置。建設(shè)“平安醫(yī)院”是實(shí)踐“三個(gè)代衷行重要思想,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn),是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的迫切需要,是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、全面建設(shè)小康社會(huì)的必然要求,是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要探證。要從安邦定國(guó)、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識(shí)出發(fā),從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認(rèn)識(shí)出發(fā).從我院就診病號(hào)多,人口流量大.人員構(gòu)成復(fù)雜的特點(diǎn)出發(fā),把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到重耍位置上。在工作時(shí)間的安排上立足于經(jīng)常性,在工作重心上立足于一線科室,在聯(lián)系實(shí)際上立足于結(jié)合,在工作突破上立足于創(chuàng)新,在工作作風(fēng)上立足于務(wù)實(shí)。切實(shí)解決了干部職工在民主意識(shí)、法制觀念、服務(wù)意識(shí)等方面存在的問(wèn)題,提高了職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)。2、結(jié)合實(shí)際,突出重點(diǎn)!捌桨册t(yī)院”、的“平安”,不是狹義的“平安而是涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)各方面寬領(lǐng)域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們?cè)谌横t(yī)護(hù)人員的頭腦中確立大平安的觀念,技照確保大穩(wěn)定、大安全的耍求.對(duì)帶有晉遍性、全局性的熱點(diǎn)問(wèn)題予以高度重視,統(tǒng)籌考慮,既要全面抓,更耍結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財(cái)產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。

3、立足經(jīng)常,重在落實(shí)!捌桨册t(yī)院開的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的任務(wù),需要長(zhǎng)期抓,經(jīng)常抓,既要有長(zhǎng)期的計(jì)劃,又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓,通過(guò)政治的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、教育的等多種手段.把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,取得了實(shí)效。

4.加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍!捌桨册t(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項(xiàng)重要工作。我們通過(guò)形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,營(yíng)造了人人關(guān)心、人人支持、人人參與平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分的調(diào)動(dòng)了廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。三、工作重點(diǎn)

建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個(gè)方面,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。我們重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:

1.加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作,切實(shí)地提高了千部職工法制觀念。新到崗人員進(jìn)行崗前法制教育,按年初工作計(jì)劃實(shí)施,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《藥品管理法》全院職工每年兩次集中法制知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)后進(jìn)行側(cè)試,不合格者進(jìn)行補(bǔ)考。把職工的業(yè)余時(shí)間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來(lái),切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念,形成一個(gè)人人學(xué)法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,按照我院制定的規(guī)章制度實(shí)施,一旦出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)進(jìn)行處罰,確實(shí)做到在制度面前人人平等,讓大家有話說(shuō)到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅(jiān)決不把閑散人員推倒社會(huì)上去,杜絕了給社會(huì)治安帶來(lái)負(fù)面影響的事情發(fā)生。2、加強(qiáng)醫(yī)院安全工作,切實(shí)地保護(hù)了職工和患者安全。加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)各部位的安全檢查,消除隱患。我院每每季度定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查,〔如藥庫(kù)、病房,鍋爐房等),對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材的完好。

抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù),檢查,做好安全消防工作。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保全院無(wú)重大責(zé)任事故。

3、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的穩(wěn)定。制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案.對(duì)政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測(cè)的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案,井報(bào)據(jù)情況的不斷變化及時(shí)修訂完善。認(rèn)真做好和妥善處置因醫(yī)院改革,部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個(gè)人利益帶來(lái)的各種矛盾事件。各分管院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作,及時(shí)地妥善處置了各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),攔藏于院內(nèi),把不穩(wěn)定帶來(lái)的負(fù)面影響降低到最低程度。四、保障措施

1、建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院組織成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)‘各分管負(fù)責(zé)各科室的副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。將創(chuàng)建活動(dòng)列入年度考核重要內(nèi)容,對(duì)成績(jī)突出的科室和個(gè)人給予衷彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)措施不利、失職續(xù)職的,嚴(yán)肅追究責(zé)任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展,來(lái)扣動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作達(dá)到一個(gè)新的水平。

2、明確目標(biāo),落實(shí)職責(zé)。具體目標(biāo)是通過(guò)本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院的活動(dòng),努力確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,確保正常的診療秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定,以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人,本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則,與科室責(zé)任人簽訂了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目標(biāo)貴任書,確保職貴能層層落實(shí)。目前,我院的創(chuàng)建工作己初見成效,但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事,而是需要在創(chuàng)建過(guò)程中不斷完善,不斷創(chuàng)新的長(zhǎng)久性工作,我院將保持己取得的成績(jī),繼續(xù)努力,為創(chuàng)建平安醫(yī)院做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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