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郵政儲蓄銀行支行服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)工作匯報

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郵政儲蓄銀行支行服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)工作匯報

郵政儲蓄銀行**縣支行服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)

工作匯報

尊敬的:

我是郵政儲蓄銀行。

首先,十分感謝縣委、縣政府一直以來給予我們郵儲銀行的大力支持。

郵政儲蓄銀行**縣支行成立三年多來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,各項業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展。截止201*年9月底,居民個人存款金額6.8億元,公司業(yè)務(wù)存款1.2億元。我們8個郵政儲蓄網(wǎng)點和19個電子匯兌網(wǎng)點,已經(jīng)覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。201*年7月份開辦小額貸款業(yè)務(wù)以來,我行累計投放信貸資金2.28億元。其中涉農(nóng)貸款1.8億元,使2萬多戶群眾從中受益。重點支持了**縣的生豬養(yǎng)殖行業(yè)(累計投放資金900萬元)、煙葉種植行業(yè)(累計投放資金2500余萬元)、運輸行業(yè)(累計投放資金800萬元)、香菇、桑蠶、蘋果等特色農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)(累計投放資金610萬元),同時大力支持我縣旅游產(chǎn)業(yè),投放資金280萬元支持了41戶“農(nóng)家樂”賓館建設(shè)。城區(qū)投放資金重點在建材(累計投放資金300萬元)、批發(fā)零售(累計投放資金1000萬元)、再生資源回收行業(yè)(累計投放450萬元),“銀基商貿(mào)城”和”“萬家樂”超市內(nèi)經(jīng)營商戶60%在我行辦理小額信用貸款(累計投放資金500余萬元)。截止目前,201*年前9個月已向近1200余戶借款人發(fā)放各類貸款8500萬元,建成“信用村”95個,發(fā)放“信用證”201*余戶,

貸款結(jié)余額6000余萬元,較年初新增貸款結(jié)余3600萬元。增幅高達126%,列三門峽地區(qū)前列。

目前我行開辦的主要貸款產(chǎn)品有:

一、小額信用貸款。無需任何抵押質(zhì)押,廣大種養(yǎng)殖農(nóng)戶、各類商戶均可辦理,手續(xù)簡便,陽光快捷,最快兩天可以放款。

二、房產(chǎn)抵押貸款。月息最低六厘,額度最高500萬,一次辦理,最長可以使用10年。本人房產(chǎn)、他人房產(chǎn)均可抵押。額度有效期內(nèi)隨借隨還,循環(huán)使用,真正做到讓貸款和取款一樣方便。

三、房屋按揭貸款。期限最長30年,月息最低7厘1,額度最高300萬,三門峽地區(qū)范圍內(nèi)房產(chǎn)均可抵押辦理。

四、中小企業(yè)貸款。期限2年,利率優(yōu)惠,貸款額度最高500萬。房產(chǎn)、土地都可以抵押。

在各項貸款業(yè)務(wù)的辦理過程中,我行信貸員用過硬的工作作風和職業(yè)操守贏得了廣大客戶的“口碑”,恪守“八不準”規(guī)定,在受理、調(diào)查、發(fā)放、貸后管理等各個環(huán)節(jié),不喝客戶一口水,不抽客戶一支煙,在廣大客戶心中樹立了郵儲銀行金融品牌形象。為我縣信貸市場實現(xiàn)良性運營作出應(yīng)有貢獻。

為了更好的服務(wù)**經(jīng)濟發(fā)展,我行一方面積極向上級分行申請資金、額度等方面的支持,另一方面樹立大局觀念、努力提升自身服務(wù)能力、創(chuàng)新工作方式、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,制定并采取了一些具體措施:

一、準確定位,積極服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)。

一是面臨貨幣政策日趨緊縮,貸款規(guī)模相對稀缺的新形勢,我行根據(jù)城鄉(xiāng)、行業(yè)分布區(qū)域及規(guī)模,合理調(diào)整信貸資金投放計劃,及時向農(nóng)副產(chǎn)品收購、加工、家禽養(yǎng)殖、超市經(jīng)營、交通運輸、糧油生產(chǎn)批發(fā)、蔬菜、蘋果、煙葉種植等行業(yè)快速足額發(fā)放小額貸款。

二是準確把握“立足地方、服務(wù)中小企業(yè)”的市場定位,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢和網(wǎng)點優(yōu)勢,挖掘企業(yè)信用信息,降低中小企業(yè)融資門檻,提高中小企業(yè)金融服務(wù)水平,最大限度地滿足各類中小企業(yè)的融資需求。

三是實施行業(yè)輪動開發(fā),按照行業(yè)資金需求規(guī)律,在行業(yè)資金需求到來前一個月,利用推介會、送電影下鄉(xiāng)等形式大力宣傳,使急需資金的客戶第一時間找到郵儲銀行。

四是扎實開展信用村建設(shè)。針對信用村、信用戶實行差異化利率優(yōu)惠政策,并在信貸資金額度上給予傾斜。加快信用村建設(shè)步伐,使這一優(yōu)惠政策能惠及更多的農(nóng)村。

二、依靠政府支持,進一步推進服務(wù)“三農(nóng)”的深度。我行認真落實縣政府經(jīng)濟工作會議精神,對縣政府提出的重點項目進行重點支持。通過與政府相關(guān)部門的溝通與聯(lián)系,加強政銀合作,由各級政府提供資金需求信息,我行跟進服務(wù),提供快速、高效的資金支持,將服務(wù)“三農(nóng)”推向深入。同時確定將扶持農(nóng)村專業(yè)合作社作為今后支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要方式之一,希望通過互助幫扶、行業(yè)帶動,達到農(nóng)民增收、農(nóng)村經(jīng)濟快

速發(fā)展與郵儲銀行不斷發(fā)展壯大的雙贏目標。

三、持續(xù)將“千億送貸”工作推向深入。

201*年,我行與工商局聯(lián)合開展了“百億送貸行動”,活動開展以來,已累計發(fā)放貸款2.4億元,累計受惠群眾1.2萬人。今年,按照市分行與市工商局簽訂的“十二五”期間長期戰(zhàn)略合作協(xié)議,我們加大資金投入,將“百億送貸”升級為“千億送貸”,并持續(xù)開展“送貸進企業(yè)、送貸進市場、送貸進農(nóng)村”活動,進一步將該活動推向深入。

四、扎實推進再就業(yè)小額擔保貸款業(yè)務(wù)。

我行大力支持下崗失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、殘疾人、婦女、高校畢業(yè)生等群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)。依托社區(qū)勞動保障、婦聯(lián)、團委等平臺,進一步做好個人資信信息儲備、創(chuàng)業(yè)培訓和小額擔保貸款貸后跟蹤管理工作,做到簡化貸款手續(xù),縮短審批時間,確保提供便捷、高效的金融服務(wù)。

由于我們郵政儲蓄銀行是一家新的銀行,起步晚、底子薄,在許多方面仍然有很大的不足,比如業(yè)務(wù)覆蓋面不足、宣傳不到位等。下一步,我們郵儲銀行**縣支行將圍繞縣委、縣政府的發(fā)展目標不放松,堅持服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)農(nóng)村的目標不改變,積極支持農(nóng)村專業(yè)合作社的發(fā)展和壯大。同時按照市行要求,全力做好中小企業(yè)融資工作,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,為我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展貢獻出自己的力量!

擴展閱讀:銀行服務(wù)地方經(jīng)濟工作總結(jié)

強化郵儲金融服務(wù)職能全力支持地方經(jīng)濟發(fā)展

××縣郵政儲蓄銀行201*年工作總結(jié)

今年以來,中國郵政儲蓄銀行××縣支行在縣委、政府的正確領(lǐng)導下,以高度的政治責任感、社會責任感和經(jīng)濟責任感為使命,搶抓發(fā)展機遇,創(chuàng)新經(jīng)營方式,突出服務(wù)職能。通過增設(shè)新網(wǎng)點,加強服務(wù)設(shè)施建設(shè),強化職工素質(zhì)提升,推出新業(yè)務(wù),不斷拓展自身服務(wù)能力;通過郵政儲蓄”好借好還”小額貸款、小企業(yè)貸款等系列融資業(yè)務(wù)及其他金融業(yè)務(wù)知識宣傳,普及社會大眾的金融知識,努力踐行客戶服務(wù)理念與現(xiàn)代銀行業(yè)經(jīng)營職能,奏響服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展曲,為推動××縣經(jīng)濟社會的發(fā)展貢獻力量,現(xiàn)將201*年××縣郵政儲蓄工作整體開展情況總結(jié)匯報如下:

一、加強網(wǎng)點硬件建設(shè),提升服務(wù)能力,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境201*年××縣郵政儲蓄銀行通過向上級行積極爭取,新增××大道西段營業(yè)網(wǎng)點一個;新增××大道中段信貸服務(wù)中心一處;先后設(shè)立××信貸營業(yè)部、××信貸營業(yè)部、××信貸營業(yè)部三處信貸服務(wù)中心。延伸了郵政儲蓄銀行服務(wù)半徑,增大了郵政金融服務(wù)覆蓋面。

201*年下半年,陸續(xù)對××支行、××鄉(xiāng)支行營業(yè)場所進行了規(guī)范化改造工作,高標準配置網(wǎng)點硬件設(shè)施,力爭打造一流精品示范網(wǎng)點。提高網(wǎng)點的硬實力,配齊自助服務(wù)區(qū)的自助機具,增設(shè)理財服務(wù)區(qū),為更多的客戶辦理金融業(yè)務(wù)。強化員工培訓,不斷提高員工綜合素質(zhì),提升服務(wù)客戶的軟實力,加強常用文明服務(wù)用語和服務(wù)禮儀等,多方位打造上檔次、綜合型的“精品”網(wǎng)點,營造出美觀整潔、舒適典雅的營業(yè)環(huán)境。服務(wù)內(nèi)涵的深化、服務(wù)質(zhì)量的提高、服務(wù)品質(zhì)的提升,讓郵政儲蓄銀行樹立了良好的社會形象,給××縣廣大人民群眾營造一個全新的金融服務(wù)環(huán)境。

二、以市場為導向,扶持弱勢群體,服務(wù)中小企業(yè),全面助推地方經(jīng)濟發(fā)展

××縣郵政儲蓄銀行自成立以來,先后開辦了“好借好還”小額貸款、商務(wù)貸款、二手房貸款、下崗再就業(yè)貼息貸款、小企業(yè)貸款等貸款品種。信貸業(yè)務(wù)發(fā)展始終致力于融資服務(wù),以盤活地方經(jīng)濟為已任,把送信貸下鄉(xiāng)服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展作為主要抓手,以服務(wù)個體工商戶、微小企業(yè)主作為切入點,將“支持中小企業(yè),服務(wù)中小企業(yè)”作為全行發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,取得了顯著成績。

(一)加強溝通協(xié)作,促進服務(wù)規(guī)?焖偬嵘

一是聯(lián)合××縣工商局,服務(wù)微小經(jīng)濟實體。在各級黨委、政

府的大力支持下,××縣郵政儲蓄銀行聯(lián)合××縣工商局強化對全縣個體工商戶、微小企業(yè)主、種植養(yǎng)殖戶的服務(wù)職能,切實解決此類微小經(jīng)濟實體的“融資難”問題,雙方將業(yè)務(wù)宣傳、信息排摸、召開推介會、信用村建設(shè)和信用市場建設(shè)工作等確定為合作重點,并逐步建立了合作服務(wù)的長效機制。在實際開展工作過程中,服務(wù)主體進一步擴大,縣城街道居委會、農(nóng)村村委均參與其中,進而服務(wù)范圍更為廣泛,受服務(wù)對象快速增加,在社會上引起了良好的反響,被贊為:創(chuàng)新思路,收效顯著,群眾受益。通過合作服務(wù)使各項工作得到深入開展,使郵政儲蓄銀行信貸業(yè)務(wù)被更多的群眾了解和使用,促進我行信貸業(yè)務(wù)的持繼發(fā)展,為地方經(jīng)濟發(fā)展注入了活力。201*年,共為全縣戶城鎮(zhèn)、農(nóng)村個體工商戶、種植養(yǎng)殖戶辦理各種貸款萬元。

二是聯(lián)合勞動局,服務(wù)下崗失業(yè)人員、退伍軍人、外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員創(chuàng)業(yè)。201*年2月份以來,我行聯(lián)合××縣勞動局發(fā)放下崗再就業(yè)貼息貸款,共放款筆,金額萬元。在提供融資服務(wù)的同時,為保證××縣社會的穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻。

(二)調(diào)整經(jīng)營策略,支持中小企業(yè)

我行小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)開辦后,便把“支持中小企業(yè),服務(wù)中小企業(yè)”作為全行發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,以服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展為目標,以深化融資服務(wù)為主線,以優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)為導向,以發(fā)展中小企業(yè)信

貸業(yè)務(wù)作為全行新的效益增長點,創(chuàng)新機制,增添活力,做強做大中小企業(yè)貸款,做到工作推進有力度,支持發(fā)展有深度,服務(wù)客戶有廣度,促進中小企業(yè)又好又快發(fā)展。同時,積極與政府相關(guān)部門互通信息,完善與客戶有效的聯(lián)系制度,有針對性、有側(cè)重點地對全縣中小客戶生產(chǎn)經(jīng)營和資金需求情況進行詳細的調(diào)查摸底,多方拓寬中小企業(yè)融資渠道,全力抓好中小企業(yè)信貸服務(wù)工作。

(三)打造陽光貸款品牌,改善××縣信用環(huán)境

省分行在信貸業(yè)務(wù)開辦之初便制定下發(fā)了信貸員“四十個嚴禁”和“八不準”規(guī)定,我行及時進行宣貫,對全體信貸人員進行學習培訓,要求信貸人員堅決貫徹執(zhí)行。為把此項工作落到實處,我行制作了560塊服務(wù)承諾牌,在全縣行政村進行懸掛,將服務(wù)承諾、服務(wù)紀律向社會公示,接受人民群眾監(jiān)督。要求信貸人員到貸款戶家中調(diào)查時不喝客戶一口水,不吸客戶一支煙,不收客戶一分禮等等,在工作實踐中,逐步培養(yǎng)一支紀律嚴明、作風過硬的信貸隊伍,受到了客戶的一致好評,展示了郵政銀行的社會形象,為金融行業(yè)全體信貸人員樹立了榜樣,截止201*年12月15日,我行不良貸款率為%,遠低于同行業(yè)不良逾期率。為××縣信用環(huán)境建設(shè)樹立了“標桿”,受到××縣人民銀行、銀監(jiān)辦的高度評價。

三、持續(xù)開展規(guī)范化服務(wù),穩(wěn)固儲蓄業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)地位我行以搭建規(guī)范化服務(wù)制度作為工作重點,通過建立和完善規(guī)

范化服務(wù)標準、監(jiān)督檢查辦法、評選表彰辦法等制度體系,形成了規(guī)范化服務(wù)的長效機制,從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)禮儀、服務(wù)素質(zhì)、服務(wù)管理、組織實施等方面對網(wǎng)點服務(wù)做出規(guī)范,并對網(wǎng)點的檢查覆蓋面、檢查頻率等作出了明確具體的規(guī)定;通過監(jiān)督檢查,對網(wǎng)點服務(wù)進行指導和管理,有力地提升了服務(wù)水平。

在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,我行儲蓄業(yè)務(wù)以大眾客戶服務(wù)為基礎(chǔ),以發(fā)展高端客戶為發(fā)展方向,利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,以商易通、pos機等結(jié)算類業(yè)務(wù)為媒介,取得突破性進展。截止201*年月日,全縣郵政儲蓄余額達到億元,市場占有率%,通過郵儲匯兌系統(tǒng)向我縣匯入資金筆,金額萬元。為××縣經(jīng)濟融通做出了較大的貢獻。

“十二五”時期是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的關(guān)鍵時期,是實施經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整的攻堅時期,有效支持國家宏觀戰(zhàn)略,既是銀行業(yè)面臨的戰(zhàn)略任務(wù)和歷史使命,也是銀行業(yè)改革發(fā)展的重要機遇。在這樣的大環(huán)境下,××縣郵政儲蓄銀行將以《××縣國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃》為指導,立足××縣郵政金融服務(wù)平臺,著力服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展,為實現(xiàn)××縣經(jīng)濟社會的科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展做出更大的貢獻。

二一一年十二月十五日

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