全年棉花銷售個(gè)人工作總結(jié)

201*年度個(gè)人工作總結(jié)

所在單位及部門：銷售部填寫日期：201*年12月12日姓名主要職責(zé)…銷售崗位或職務(wù)在公司工作銷售業(yè)務(wù)員兩年年限12年主要工作業(yè)績(jī)和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入公司工作已經(jīng)快兩年了，在軋花廠工作一年的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)了棉花的收購(gòu)、加工、組批發(fā)貨等流程，這一年的工作經(jīng)歷讓我對(duì)棉花行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。今年7月份，我很榮幸的從加工廠調(diào)到公司總部銷售部工作，成為一名棉花銷售人員，面對(duì)新的崗位、新的工作環(huán)境、又有著新的挑戰(zhàn)�？偨Y(jié)這一年來(lái)的工作，我主要做了如下工作：一、學(xué)習(xí)棉花銷售知識(shí)。初到銷售部，對(duì)于棉花銷售業(yè)務(wù)感到陌生，一時(shí)無(wú)從下手。在區(qū)域經(jīng)理的耐心幫助和指導(dǎo)下，我開(kāi)始慢慢學(xué)習(xí)如何銷售棉花。棉花的銷售有哪些具體操作流程，進(jìn)口棉有哪些指標(biāo)、如何開(kāi)發(fā)自己的新客戶，如何和客戶電話溝通、推銷自己的產(chǎn)品、如何簽訂合同及一些必要的售后服務(wù)等。二、幫助銷售內(nèi)勤更好的完成工作。銷售部是一個(gè)工作量大且非常繁忙的部門，在學(xué)習(xí)銷售知識(shí)的同時(shí)，我也幫助銷售內(nèi)勤做一些力所能及的工作。剛開(kāi)始時(shí)，我都是做些發(fā)傳真、復(fù)印、傳遞單據(jù)，漸漸通過(guò)學(xué)習(xí)和熟練，我也能夠幫助內(nèi)勤做一些關(guān)于客戶出庫(kù)、結(jié)算、退款等方面的工作。通過(guò)做這些工作使我明白，

棉花的銷售工作不只是只有和客戶談判簽約這么簡(jiǎn)單，我們的內(nèi)勤同樣付出了很辛苦的勞動(dòng)，在幫助內(nèi)勤工作的同時(shí)也更加豐富了我的銷售知識(shí)層面，為我更好的拓展客戶，做好銷售工作打下了基礎(chǔ)。三、積極拓展新客戶，開(kāi)始棉花銷售工作。在銷售部學(xué)習(xí)一段時(shí)間后，在初步掌握棉花銷售的流程和一些簡(jiǎn)單的與客戶溝通的能力后。我開(kāi)始主動(dòng)收集一些紡織廠的資料，了解紡織廠的紡紗能力，所用的棉花能否和我們的貨源匹配。做好這些后，我開(kāi)始和新客戶進(jìn)行電話聯(lián)系，嘗試棉花的銷售工作，慢慢的和客戶電話打的多了，從開(kāi)始的不熟練和流暢到熟練流暢，自身在語(yǔ)言組織能力和與人溝通方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在不斷的努力和嘗試下，已成功開(kāi)發(fā)新客戶2家，簽訂銷售合同，發(fā)展有意向購(gòu)買我公司棉花的新客戶有3家，已和客戶建立了良好的合作關(guān)系。四、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。今年10月份，公司領(lǐng)導(dǎo)安排我去德潤(rùn)軋花廠幫助棉花收購(gòu)工作。在德潤(rùn)軋花廠工作的一個(gè)月里，我不怕辛苦，扎實(shí)肯干，積極配合廠領(lǐng)導(dǎo)做好軋花廠的棉花收購(gòu)、組批發(fā)貨等工作，達(dá)到廠領(lǐng)導(dǎo)滿意。在公司，我也積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，做到及時(shí)準(zhǔn)確。作為一名合格的共產(chǎn)黨員，應(yīng)該牢記自己黨員的身份，在思想上和工作作風(fēng)上嚴(yán)格要求自己。在工作和學(xué)習(xí)中，時(shí)刻反省自己，努力克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在各方面都能有更大的進(jìn)步。應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本。同時(shí)要不斷的加強(qiáng)的學(xué)

習(xí)，將學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣，在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的知識(shí)水平，不斷提高自己的綜合文化素質(zhì)和應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況的能力，只有不斷的學(xué)習(xí)才能做到與時(shí)俱進(jìn)。自身存在哪些不足一、在銷售工作中也有急功近利的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。二、注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。我還太年輕，耐心不太好，也不夠仔細(xì)，和客戶電話溝通時(shí)應(yīng)該更加的耐心，才能把業(yè)務(wù)做的更好。在做一些內(nèi)勤的工作時(shí)應(yīng)更加的仔細(xì)、認(rèn)真，這樣才能避免重復(fù)工作和浪費(fèi)時(shí)間，提高效率。三、銷售經(jīng)驗(yàn)不足。我剛剛開(kāi)始接觸棉花銷售工作，銷售經(jīng)驗(yàn)欠缺，在碰到一些稍微棘手的問(wèn)題時(shí)容易顯得忙亂。通過(guò)時(shí)間的累積和沉淀，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自身能力。工作上的不足之處還有很多，和同事的相處上，工作的處理上，利益的追求上，都應(yīng)該保持一顆平常心，要用健康向上的心態(tài)來(lái)對(duì)待。這一年的工作為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)，梳理了思路，明確了方向，讓我對(duì)人生目標(biāo)也有了重新定位。

201*年的努力方向及工作打算在201*年度的工作中，我將更以公司的棉花銷售經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。積極收集市場(chǎng)信息，了解市場(chǎng)行情，拓展新客戶，扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！部門負(fù)責(zé)人（簽名）：

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201*年度個(gè)人工作總結(jié)

所在單位及部門：銷售部填寫日期：201*年12月12日姓名主要職責(zé)…銷售崗位或職務(wù)在公司工作銷售業(yè)務(wù)員兩年年限12年主要工作業(yè)績(jī)和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入公司工作已經(jīng)快兩年了，在軋花廠工作一年的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)了棉花的收購(gòu)、加工、組批發(fā)貨等流程，這一年的工作經(jīng)歷讓我對(duì)棉花行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。今年7月份，我很榮幸的從加工廠調(diào)到公司總部銷售部工作，成為一名棉花銷售人員，面對(duì)新的崗位、新的工作環(huán)境、又有著新的挑戰(zhàn)�？偨Y(jié)這一年來(lái)的工作，我主要做了如下工作：一、學(xué)習(xí)棉花銷售知識(shí)。初到銷售部，對(duì)于棉花銷售業(yè)務(wù)感到陌生，一時(shí)無(wú)從下手。在區(qū)域經(jīng)理的耐心幫助和指導(dǎo)下，我開(kāi)始慢慢學(xué)習(xí)如何銷售棉花。棉花的銷售有哪些具體操作流程，進(jìn)口棉有哪些指標(biāo)、如何開(kāi)發(fā)自己的新客戶，如何和客戶電話溝通、推銷自己的產(chǎn)品、如何簽訂合同及一些必要的售后服務(wù)等。二、幫助銷售內(nèi)勤更好的完成工作。銷售部是一個(gè)工作量大且非常繁忙的部門，在學(xué)習(xí)銷售知識(shí)的同時(shí)，我也幫助銷售內(nèi)勤做一些力所能及的工作。剛開(kāi)始時(shí)，我都是做些發(fā)傳真、復(fù)印、傳遞單據(jù)，漸漸通過(guò)學(xué)習(xí)和熟練，我也能夠幫助內(nèi)勤做一些關(guān)于客戶出庫(kù)、結(jié)算、退款等方面的工作。通過(guò)做這些工作使我明白，

棉花的銷售工作不只是只有和客戶談判簽約這么簡(jiǎn)單，我們的內(nèi)勤同樣付出了很辛苦的勞動(dòng)，在幫助內(nèi)勤工作的同時(shí)也更加豐富了我的銷售知識(shí)層面，為我更好的拓展客戶，做好銷售工作打下了基礎(chǔ)。三、積極拓展新客戶，開(kāi)始棉花銷售工作。在銷售部學(xué)習(xí)一段時(shí)間后，在初步掌握棉花銷售的流程和一些簡(jiǎn)單的與客戶溝通的能力后。我開(kāi)始主動(dòng)收集一些紡織廠的資料，了解紡織廠的紡紗能力，所用的棉花能否和我們的貨源匹配。做好這些后，我開(kāi)始和新客戶進(jìn)行電話聯(lián)系，嘗試棉花的銷售工作，慢慢的和客戶電話打的多了，從開(kāi)始的不熟練和流暢到熟練流暢，自身在語(yǔ)言組織能力和與人溝通方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在不斷的努力和嘗試下，已成功開(kāi)發(fā)新客戶2家，簽訂銷售合同，發(fā)展有意向購(gòu)買我公司棉花的新客戶有3家，已和客戶建立了良好的合作關(guān)系。四、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。今年10月份，公司領(lǐng)導(dǎo)安排我去德潤(rùn)軋花廠幫助棉花收購(gòu)工作。在德潤(rùn)軋花廠工作的一個(gè)月里，我不怕辛苦，扎實(shí)肯干，積極配合廠領(lǐng)導(dǎo)做好軋花廠的棉花收購(gòu)、組批發(fā)貨等工作，達(dá)到廠領(lǐng)導(dǎo)滿意。在公司，我也積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，做到及時(shí)準(zhǔn)確。作為一名合格的共產(chǎn)黨員，應(yīng)該牢記自己黨員的身份，在思想上和工作作風(fēng)上嚴(yán)格要求自己。在工作和學(xué)習(xí)中，時(shí)刻反省自己，努力克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在各方面都能有更大的進(jìn)步。應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本。同時(shí)要不斷的加強(qiáng)的學(xué)

習(xí)，將學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣，在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的知識(shí)水平，不斷提高自己的綜合文化素質(zhì)和應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況的能力，只有不斷的學(xué)習(xí)才能做到與時(shí)俱進(jìn)。自身存在哪些不足一、在銷售工作中也有急功近利的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。二、注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。我還太年輕，耐心不太好，也不夠仔細(xì)，和客戶電話溝通時(shí)應(yīng)該更加的耐心，才能把業(yè)務(wù)做的更好。在做一些內(nèi)勤的工作時(shí)應(yīng)更加的仔細(xì)、認(rèn)真，這樣才能避免重復(fù)工作和浪費(fèi)時(shí)間，提高效率。三、銷售經(jīng)驗(yàn)不足。我剛剛開(kāi)始接觸棉花銷售工作，銷售經(jīng)驗(yàn)欠缺，在碰到一些稍微棘手的問(wèn)題時(shí)容易顯得忙亂。通過(guò)時(shí)間的累積和沉淀，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自身能力。工作上的不足之處還有很多，和同事的相處上，工作的處理上，利益的追求上，都應(yīng)該保持一顆平常心，要用健康向上的心態(tài)來(lái)對(duì)待。這一年的工作為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)，梳理了思路，明確了方向，讓我對(duì)人生目標(biāo)也有了重新定位。

201*年的努力方向及工作打算在201*年度的工作中，我將更以公司的棉花銷售經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。積極收集市場(chǎng)信息，了解市場(chǎng)行情，拓展新客戶，扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！部門負(fù)責(zé)人（簽名）：

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