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南江縣沙河鎮(zhèn)李老師書店工作總結(jié)

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南江縣沙河鎮(zhèn)李老師書店工作總結(jié)

南江縣沙河鎮(zhèn)《李老師書店》

經(jīng)營(yíng)情況總結(jié)

2011年過去了,回首過去的一年,我店在縣文體新聞出版局的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,認(rèn)真做好圖書的零售經(jīng)營(yíng),政治思想上有了更進(jìn)一步的提高,在上級(jí)部門的關(guān)心、支持和幫助下把安全工作時(shí)時(shí)放在了職員的心中,使本店有了更好的發(fā)展。我店主要從以下幾個(gè)方面來(lái)做好工作:一堅(jiān)持以宣傳馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的方針政策為首要任務(wù)。

一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的方針政策。在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、領(lǐng)會(huì)黨的精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會(huì)精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大群眾宣傳黨的方針政策;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做好宣傳的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。我店在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合實(shí)際宣傳黨和國(guó)家政策方針的文件匯編、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、領(lǐng)袖著作、普法讀本等政治理論學(xué)習(xí)圖書,保障干部、職工、群眾和青年學(xué)生的學(xué)習(xí)需

要,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng),更是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)。我店多年來(lái)一直重視政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),知道經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展離不開員工有較好的的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我店進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)了江總書記“三個(gè)代表”的重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示精神,充分認(rèn)識(shí)到“服務(wù)是我們立身之本,顧客是我們衣食父母”,認(rèn)識(shí)到企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,只有不斷提高對(duì)顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),用服務(wù)來(lái)留住顧客之心,用服務(wù)來(lái)增強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)的信任

二用優(yōu)秀的作品鼓舞人,豐富人民群眾的精神文活為人民服務(wù),為我店的發(fā)展服務(wù),向人民群眾傳播科學(xué)文化知識(shí),豐富人民群眾的精神文化生活,用優(yōu)秀的作品鼓舞人,是本店重要的工作任務(wù)之一。三團(tuán)結(jié)友愛,營(yíng)造和諧氣氛。

在經(jīng)營(yíng)方面形成了團(tuán)結(jié)和諧、互相愛護(hù),努力拼搏的良好風(fēng)氣。多年以來(lái),我們?cè)谛麄髦袊?guó)共產(chǎn)黨的政策、思想,為人們服務(wù),為社會(huì)主義服務(wù),為教育事業(yè)服務(wù),向人們提供優(yōu)秀作品,豐富人民群眾的精神文化生活。在工作中,始終將社會(huì)主義精神文明建設(shè)工作貫穿在整個(gè)工作中,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)希望。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力自己的思想政治覺悟,把書店真正辦成了精神文明的窗口,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的崗位。

四嚴(yán)于律己,提高服務(wù)水平。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。堅(jiān)持黨的方針和政策,拒絕盜版,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),從無(wú)違規(guī)零售,堅(jiān)持服務(wù)于人,做好人民的服務(wù)員。沒有發(fā)生大小責(zé)任事故和違法違紀(jì)的人和事。

五認(rèn)真宣傳共產(chǎn)黨的政策,做好人民的勤務(wù)員,讓廣大的人民群眾及時(shí)得到信息,使自己的業(yè)務(wù)水平提高,精神食糧得到保障的同時(shí),也能使共產(chǎn)黨的政策深入人心。

六服務(wù)群眾,注意安全措施。還時(shí)時(shí)對(duì)本店進(jìn)行安全檢查,時(shí)時(shí)注意安全,本年來(lái)無(wú)安全事故發(fā)生。

本年來(lái),嚴(yán)于律己,服務(wù)育人,無(wú)違法亂紀(jì)行為,聽從上級(jí)安排,從不經(jīng)營(yíng)盜版、黃色、以及危害人們身心健康的書籍,我將不懈努力為群眾服務(wù)。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),決心再接再厲,更上一層樓。

南江縣沙河鎮(zhèn)李老師書店:笑嘻嘻

二零一二年二月

擴(kuò)展閱讀:新華書店工作總結(jié)201*

工作總結(jié)

201*即將結(jié)束,在這歲末辭舊迎新之際,我們小結(jié)過去,展望未來(lái),本年度在尼勒克縣新華書店全體同仁的共同努力下,在州店上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),今年我們的業(yè)績(jī)指標(biāo)順利完成,這和大家的努力分不開,因?yàn)橛辛四崂湛丝h新華書店這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),大家相互幫助,共同努力,給201*年的工作畫上了一個(gè)完美的句號(hào)。

一年來(lái),本人能嚴(yán)格做到按時(shí)上下班,從不遲到,不早退,敬崗愛業(yè),工作積極主動(dòng),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,無(wú)論是外跑學(xué)校、單位送書,還是對(duì)工作中的加班加點(diǎn),從來(lái)都是主動(dòng)承擔(dān),無(wú)怨無(wú)悔。同時(shí)在與同事們相處的這一年里,得到了大家無(wú)微不至的關(guān)心、支持和幫助,我們共同塑造了尼勒克縣新華書店良好的工作氛圍。一年中,為完成全年銷售目標(biāo)我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),共同奮斗,在這個(gè)集體中工作我感到既溫暖又舒心。

在業(yè)務(wù)崗位工作中,我堅(jiān)持以熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)對(duì)待學(xué)校和業(yè)務(wù)單位,以學(xué)校的需求作為自己的工作追求,以累為榮,以苦為樂。在工作中,我踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,從不挑肥揀瘦,不管分內(nèi)分外,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,始終把增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)。特別是今年

增加了學(xué)校網(wǎng)報(bào)教材,學(xué)校以往報(bào)訂從沒規(guī)范過,都是把報(bào)訂人數(shù)、免費(fèi)科目大概填報(bào)一下,就給我們了,這期間我要把每個(gè)學(xué)校的教材訂單全部要審一遍,把錯(cuò)誤的版本、循環(huán)使用的科目數(shù)量全部更正,以保證全縣課本報(bào)訂一致,就是這樣把正確的訂單交到學(xué)校,在學(xué)校錄入的數(shù)量、科目中還是有與tcs教材系統(tǒng)數(shù)據(jù)不符,我認(rèn)真仔細(xì)的分析查找是那些學(xué)校錄入有誤,找出原因并電話通知,指導(dǎo)幫助學(xué)校進(jìn)行更正,提前做到了網(wǎng)報(bào)與tcs教材系統(tǒng)的核對(duì),在上級(jí)要求核對(duì)時(shí),做到了修改數(shù)據(jù)核對(duì)一致,保證學(xué)校201*春免費(fèi)結(jié)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。工作中我還要做東風(fēng)工程期刊分配、每期回執(zhí)單的錄入,東風(fēng)工程圖書分配、回執(zhí)單的填寫,兩基的免費(fèi)教材結(jié)算的錄入,特別是免費(fèi)教材的結(jié)算,這要求時(shí)間緊,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,在每年秋季在校人數(shù)不確定的情況下,既要聯(lián)系教育部門又要聯(lián)系學(xué)校及時(shí)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確的在校人數(shù),有時(shí)為等一個(gè)學(xué)校的人數(shù),其他人都下班了我還要等幾個(gè)小時(shí)。這樣的情況時(shí)有發(fā)生。這些我都無(wú)怨無(wú)悔,默默的工作,我深刻認(rèn)識(shí)到我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)教育事業(yè)奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。

在做好教材業(yè)務(wù)工作的同時(shí),本人還兼任本店的報(bào)帳員,報(bào)賬員的工作在我分店中即是會(huì)計(jì)工作的一部分又是出納的工作。在實(shí)際工作中,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)

格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(報(bào)銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)。對(duì)于本店各種帳務(wù),本人認(rèn)真負(fù)責(zé)。特別是學(xué)校賬務(wù)這塊,要求自己在每季課本發(fā)貨、退貨收款后,及時(shí)核算進(jìn)、出、銷是否正確,不要有什么遺漏,給單位造成不必要的損失,保證本店的各種帳務(wù)往來(lái)正常,做到帳目清楚。因?yàn)槲抑兰热皇且粋(gè)集體,只有共同進(jìn)退,才有書店的共同發(fā)展。做為一名新華人,新華書店的發(fā)展和壯大是我最大的心愿,看到單位營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。

成績(jī)的取得只代表過去,在此,我要感謝新華書店部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,感謝他們對(duì)我工作的支持。201*年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正自己的不足,在工作中,更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布的每項(xiàng)任務(wù),不斷充實(shí)自己,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),向單位和領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷!

201*年12月1日

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