十年KTV企劃工作總結(jié)

十年KTV企劃工作總結(jié)

一、油田娛樂市場(chǎng)調(diào)查目前，油田娛樂市場(chǎng)、餐飲市場(chǎng)都不太景氣。主要有以下幾個(gè)娛樂市場(chǎng)點(diǎn)：泰山區(qū)小吃街、酒吧街、弘城洗浴中心、大慶區(qū)KTV。泰山區(qū)小吃街：低檔餐飲場(chǎng)所，以羊肉串，麻辣燙等小吃為主要消費(fèi)品，許多18-28的年輕人在此消費(fèi)，此地消費(fèi)金額為中檔，食品衛(wèi)生環(huán)境不能保證，缺乏娛樂性，正規(guī)中檔衛(wèi)生的消-

費(fèi)娛樂場(chǎng)所會(huì)吸引此部分消費(fèi)者。酒吧街：中檔娛樂消費(fèi)場(chǎng)所，以咖啡、茶水為主，它的規(guī)模都比較小，它的裝修、服務(wù)、設(shè)備都是不太令人滿意，消費(fèi)金額是中檔的，有點(diǎn)名不副實(shí)。在油田娛樂業(yè)初期，它起到一定的推動(dòng)作用，但是已經(jīng)不適宜現(xiàn)在成熟的娛樂消費(fèi)群體。弘城洗浴中心：高檔休閑場(chǎng)所，以洗浴、按摩為主，消費(fèi)群體比較單一，30-50歲男性消費(fèi)者居多，以企事業(yè)單位為主，不太適合大眾消費(fèi)！大慶區(qū)KTV：中高檔消費(fèi)場(chǎng)所，新型娛樂市場(chǎng)，市場(chǎng)定位比較好，消費(fèi)群體廣泛，但是目前兩家經(jīng)營(yíng)者都存在一些弊病，裝修簡(jiǎn)單粗糙，服務(wù)水平不高，設(shè)備效果不好，從目前經(jīng)營(yíng)狀況分析，經(jīng)營(yíng)收入還是比較可觀的！如果能夠克服此類弊病相信一定能夠更好！根據(jù)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)適合油田市場(chǎng)的中高檔娛樂場(chǎng)所存在空白，而這部分空白存在巨額利潤(rùn)！為此我們建議開發(fā)一個(gè)集餐飲、休閑、娛樂為一體的大型健康休閑場(chǎng)所！針對(duì)油田的消費(fèi)市場(chǎng)而言，消費(fèi)市場(chǎng)比較小，消費(fèi)群體比較固定，因此我們的市場(chǎng)定位范圍要廣，同時(shí)符合油田的消費(fèi)層次，服務(wù)管理要到位。二、裝修設(shè)計(jì)策劃“十年”休閑娛樂城是集餐飲、休閑、娛樂為一體的大型健康休閑場(chǎng)所，擬設(shè)4層建筑，一層以咖啡、茶水、經(jīng)典食品為主，消費(fèi)群體為老少皆宜，大眾消費(fèi)；二層以演藝酒吧為主要形式，配有演員的精彩表演，配有超大豪華的舞池；三層，四層以KTV包廂為主，配有大小不同房型，有適合兩人世界的迷你情侶包，有適合家庭、朋友聚會(huì)的VIP，有適合企事業(yè)單位的宴會(huì)廳！以上裝修效果圖見附件。三、經(jīng)營(yíng)方案打造油田休閑娛樂終極品牌！1、KTV發(fā)展前景KTV發(fā)展到目前為止，已經(jīng)達(dá)到頂峰造極的境界，它的發(fā)展肯定是向前的，但形式還會(huì)是百花齊放的局面。可以肯定的是其形式向健康形式發(fā)展的居多，將來(lái)它在娛樂市場(chǎng)將會(huì)占很大部份。2、場(chǎng)地選擇選擇一個(gè)好的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，是發(fā)展的關(guān)鍵。行業(yè)群體相對(duì)集中處，便于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，不要怕扎堆，比較才會(huì)有機(jī)會(huì)。不要緊鄰居民區(qū)，尤其是有中央空調(diào)的或其它風(fēng)道的居民樓層中，否則隔音一定要好。場(chǎng)地租本文來(lái)自文秘114，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。金不能太高，要適中，停車一定要便利，要鄰近交通便利處，晚上回家方便打車�；I建計(jì)劃書依以下計(jì)劃之順序及施工進(jìn)度進(jìn)行規(guī)劃：第一階段：裝修期期間：從平面設(shè)計(jì)到基本裝修完成。1、工程規(guī)劃（1）裝修材質(zhì)（2）包廂格局（3）平面規(guī)劃（4）大、中、小包廂比例（5）沙發(fā)、桌面、電視柜、計(jì)算機(jī)位置（6）排氣、新風(fēng)、冷暖氣、隔音等要求2、功能規(guī)劃（1）超市（2）工作站（3）接待臺(tái)、留言臺(tái)、收銀臺(tái)、總機(jī)（4）衛(wèi)生間、吧臺(tái)（5）計(jì)算機(jī)機(jī)房（6）庫(kù)房（7）辦公室3、音響規(guī)劃（1）公放、效果器、喇叭、話筒（2）服務(wù)鈴（3）話筒插座、掛座（4）電視機(jī)（5）音響計(jì)算機(jī)配線3、經(jīng)營(yíng)模式（1）日常營(yíng)運(yùn)管理：進(jìn)行嚴(yán)格及有效率的管理（2）促銷活動(dòng)規(guī)劃：依照不同時(shí)期規(guī)劃合乎時(shí)宜之促銷活動(dòng)（3）建立企業(yè)文化：企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)、管理模式、運(yùn)行軌道，均需統(tǒng)一步調(diào)，養(yǎng)成習(xí)慣（4）建立成本觀念：增加經(jīng)營(yíng)績(jī)效同時(shí)也要降低經(jīng)營(yíng)成本，減少物品浪費(fèi)提升人員效率（5）每周主管會(huì)議：本周業(yè)務(wù)檢討并改善管理，下周工作重點(diǎn)（6）每月經(jīng)營(yíng)者會(huì)議：業(yè)績(jī)報(bào)告及檢討（7）每月員工大會(huì)：精神講話、鼓舞士氣、政令宣達(dá)、優(yōu)良員工表?yè)P(yáng)、慶生會(huì)4、經(jīng)營(yíng)制度（1）員工編制（2）出勤規(guī)定（3）考核辦法（4）服裝儀容規(guī)定（5）員工訓(xùn)練教材（6）財(cái)務(wù)、采購(gòu)、庫(kù)房制度（7）音響調(diào)音及檢查規(guī)定（8）開場(chǎng)、關(guān)場(chǎng)檢查規(guī)定5、補(bǔ)充說(shuō)明音響好，點(diǎn)歌、唱歌部分人性化，價(jià)位靈活1、KTV廠家系統(tǒng)的片源是什么格式的？它對(duì)音樂的效果會(huì)產(chǎn)生影響。如VCD片源就是左右聲道的，原唱在一個(gè)聲道，伴唱在一個(gè)聲道。唱卡拉OK只用伴唱，那么音樂就會(huì)差一些，如果放原唱，兩個(gè)聲道全有聲，音樂就會(huì)好一些。DVD片源是左右聲道在原唱，伴唱時(shí)全有聲音，只是在左右聲道時(shí)分了不同的層,也叫音軌，所以音樂質(zhì)量就好一些。MPEG-4是沒有現(xiàn)成的片源的，它是從DVD和VCD中轉(zhuǎn)過來(lái)的，所以，用什么片源轉(zhuǎn)，就會(huì)產(chǎn)生什么不同的效果。有些廠家解決不了轉(zhuǎn)換過程中的雙音軌問題，就只能用焊板子、改電路的方式來(lái)化解矛盾。我公司在MPEG-4上，完全是用更高、更好的方式來(lái)解決這一問題的，DVD、VCD的片源，在產(chǎn)生MPEG-4的時(shí)候，已經(jīng)全部處理成了雙音軌了，所以不論伴唱還是原唱全是雙音軌。2、功放設(shè)備本身的質(zhì)量也是一個(gè)關(guān)鍵，有的好功放，音質(zhì)就是好，有的卻不行，也要注意。KTV使用的功能要與你的房間大小，裝修材質(zhì)相結(jié)合，要由專家對(duì)聲場(chǎng)進(jìn)行本文《十年KTV企劃工作總結(jié)_文秘114_免費(fèi)文秘網(wǎng)》由文秘114為您整理，更多范文請(qǐng)?jiān)L問：-04-12/201*041273361.html分析。3、設(shè)備組合問題：好的功放、好的音箱、好的麥克、好的片源、好的嗓子本文來(lái)自文秘114，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。才能出來(lái)好的效果。一定要配備音效器、激勵(lì)器。6、附效果圖7、預(yù)算書

擴(kuò)展閱讀：工作計(jì)劃

KTV樓面工作計(jì)劃服務(wù)員工作計(jì)劃

1)每天按樓面主管崗位責(zé)任的內(nèi)容去協(xié)助營(yíng)運(yùn)副總工作，執(zhí)行營(yíng)運(yùn)副總的指

令，負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)到位。

2)以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行本公司的規(guī)章制度及員工守則。3)站在一線指揮，做到嚴(yán)于律己，以身作則。

4)召開班前例會(huì)，檢查服務(wù)員儀容儀表，指導(dǎo)下屬做好準(zhǔn)備工作，檢查衛(wèi)生及

各種設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)，熟悉區(qū)域的運(yùn)營(yíng)狀況。5)巡視現(xiàn)場(chǎng)，督促服務(wù)人員保持高水準(zhǔn)的服務(wù)。

6)注意巡視所轄區(qū)域的客人情況，解決客人投訴，對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行分類處理，

如遇解決不了的問題要及時(shí)向上級(jí)反映并請(qǐng)示解決辦法。

7)在處理客人投訴時(shí)，以本公司的利益為首，在客人面前保持良好的個(gè)人及公

司形象。

8)視工作情況對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，提高工作效率。

9)監(jiān)督服務(wù)人員是否有違紀(jì)行為(如黑單多買、索要小費(fèi)、私藏酒水、偷竊財(cái)物、

扎堆聊天、怠慢客人等)，對(duì)于出現(xiàn)的問題要馬上勒令員工改正，并在員工例會(huì)上視情況輕重予以處理。10)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的買單工作。11)隨時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)的房態(tài)。

12)做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高其工作能力，并根據(jù)員工表現(xiàn)的優(yōu)劣做好評(píng)估

工作，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)指令，做好上下級(jí)的溝通工作。13)處理客人投訴要即時(shí)解決，并及時(shí)將情況上報(bào)上級(jí)。14)如遇工程方面的問題，應(yīng)及時(shí)找工程員工予以解決。15)督查公共區(qū)域，各包房及洗手間的衛(wèi)生情況。16)檢查收尾工作，做好安全及節(jié)電、防火、防盜工作。17)控制管理好公司的財(cái)物。

18)做好班次交接工作，并就出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決。19)按時(shí)有序的完成自己所負(fù)責(zé)的各類業(yè)務(wù)。

十年KTV企劃工作總結(jié)

一、油田娛樂市場(chǎng)調(diào)查目前，油田娛樂市嘗餐飲市場(chǎng)都不太景氣。主要有以下幾個(gè)娛樂市場(chǎng)點(diǎn)：泰山區(qū)小吃街、酒吧街、弘城洗浴中心、大慶區(qū)KTV。泰山區(qū)小吃街：低檔餐飲場(chǎng)所，以羊肉串，麻辣燙等小吃為主要消費(fèi)品，許多18-28的年輕人在此消費(fèi)，此地消費(fèi)金額為中檔，食品衛(wèi)生環(huán)境不能保證，缺乏娛樂性，正規(guī)中檔衛(wèi)生的消費(fèi)娛樂場(chǎng)所會(huì)吸引此部分消費(fèi)者。酒吧街：中檔娛樂消費(fèi)場(chǎng)所，以咖啡、茶水為主，它的規(guī)模都比較小，它的裝修、服務(wù)、設(shè)備都是不太令人滿足，消費(fèi)金額是中檔的，有點(diǎn)名不副實(shí)。在油田娛樂業(yè)初期，它起到一定的推動(dòng)作用，但是已經(jīng)不適宜現(xiàn)在成熟的娛樂消費(fèi)群體。弘城洗浴中心：高檔休閑場(chǎng)所，以洗寓按摩為主，消費(fèi)群體比較單一，30-50歲男性消費(fèi)者居多，以企事業(yè)單位為主，不太適合大眾消費(fèi)!大慶區(qū)KTV：中高檔消費(fèi)場(chǎng)所，新型娛樂市場(chǎng)，市場(chǎng)定位比較好，消費(fèi)群體廣泛，但是目前兩家經(jīng)營(yíng)者都存在一些弊病，裝修簡(jiǎn)單粗糙，服務(wù)水平不高，設(shè)備效果不好，從目前經(jīng)營(yíng)狀況分析，經(jīng)營(yíng)收入還是比較可觀的!假如能夠克服此類弊病相信一定能夠更好!根據(jù)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)適合油田市場(chǎng)的中高檔娛樂場(chǎng)所存在空白，而這部分空白存在巨額利潤(rùn)!為此我們建議開發(fā)一個(gè)集餐飲、休閑、娛樂為一體的大型健康休閑場(chǎng)所!針對(duì)油田的消費(fèi)市場(chǎng)而言，消費(fèi)市場(chǎng)比較小，消費(fèi)群體比較固定，因此我們的市場(chǎng)定位范圍要廣，同時(shí)符合油田的消費(fèi)層次，服務(wù)治理要到位。二、裝修設(shè)計(jì)策劃“十年”休閑娛樂城是集餐飲、休閑、娛樂為一體的大型健康休閑場(chǎng)所，擬設(shè)4層建筑，一層以咖啡、茶水、經(jīng)典食品為主，消費(fèi)群體為老少皆宜，大眾消費(fèi);二層以演藝酒吧為主要形式，配有演員的出色表演，配有超大豪華的舞池;三層，四層以KTV包廂為主，配有大小不同房型，有適合兩人世界的迷你情侶包，有適合家庭、朋友聚會(huì)的VIP，有適合企事業(yè)單位的宴會(huì)廳!以上裝修效果圖見附件。三、經(jīng)營(yíng)方案打造油田休閑娛樂終極品牌!1、KTV發(fā)展前景KTV發(fā)展到目前為止，已經(jīng)達(dá)到頂峰造極的境界，它的發(fā)展肯定是向前的，但形式還會(huì)是百花齊放的局面�？梢钥隙ǖ氖瞧湫问较蚪】敌问桨l(fā)展的居多，將來(lái)它在娛樂市場(chǎng)將會(huì)占很大部份。2、場(chǎng)地選擇選擇一個(gè)好的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，是發(fā)展的要害。行業(yè)群體相對(duì)集中處，便于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，不要怕扎堆，比較才會(huì)有機(jī)會(huì)。不要緊鄰居民區(qū)，尤其是有中心空調(diào)的或其它風(fēng)道的居民樓層中，否則隔音一定要好。場(chǎng)地租金不能太高，要適中，停車一定要便利，要鄰近交通便利處，晚上回家方便打車。籌建計(jì)劃書依以下計(jì)劃之順序及施工進(jìn)度進(jìn)行規(guī)劃：第一階段：裝修期期間：從平面設(shè)計(jì)到基本裝修完成。1、工程規(guī)劃(1)裝修材質(zhì)(2)包廂格局(3)平面規(guī)劃(4)大、中、小包廂比例(5)沙發(fā)、桌面、電視柜、計(jì)算機(jī)位置(6)排氣、新風(fēng)、冷暖氣、隔音等要求2、功能規(guī)劃(1)超市(2)工作站(3)接待臺(tái)、留言臺(tái)、收銀臺(tái)、總機(jī)(4)衛(wèi)生間、吧臺(tái)(5)計(jì)算機(jī)機(jī)房(6)庫(kù)房(7)辦公室3、音響規(guī)劃(1)公放、效果器、喇叭、話筒(2)服務(wù)鈴(3)話筒插座、掛座(4)電視機(jī)(5)音響計(jì)算機(jī)配線3、經(jīng)營(yíng)模式(1)日常營(yíng)運(yùn)治理：進(jìn)行嚴(yán)格及有效率的治理(2)促銷活動(dòng)規(guī)劃：依照不同時(shí)期規(guī)劃合乎時(shí)宜之促銷活動(dòng)(3)建立企業(yè)文化：企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)、治理模式、運(yùn)行軌道，均需統(tǒng)一步調(diào)，養(yǎng)成習(xí)慣(4)建立成本觀念：

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