網(wǎng)管201*年度工作總結(jié)及201*工作計(jì)劃
201*年度工作總結(jié)
緊張而有序的一年過去了,在忙碌的一年里,我順利的完成了今年的工作,為今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就一年來的工作總結(jié)如下:
1,及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用的故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的也在最短時(shí)間內(nèi)給與解決。
2,對(duì)一樓、四樓和六樓主要辦公區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了拓展和更新;針對(duì)五樓會(huì)議室無線的特殊需求,新增加一臺(tái)思科高性能路由器和交換機(jī),以滿足日常工作需求。運(yùn)行之今性能良好,降低了掉線等故障率,提高了辦公效率。
3,及時(shí)的對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒通過系統(tǒng)的漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)IE、OFFICE等軟件也打上了最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉GUEST賬號(hào)等。
4,加強(qiáng)了日常交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽一些公司不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常的工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定。
5,公司的服務(wù)器的維護(hù),投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。6,電話交換機(jī)的維護(hù),電話線的調(diào)整。
7,充分發(fā)揮上網(wǎng)行為管理設(shè)備的功能,對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)的上網(wǎng)行情實(shí)時(shí)監(jiān)控和有效管理,提高了網(wǎng)絡(luò)資源的有效利用率。
8,加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。日常出現(xiàn)的故障等,很多機(jī)器由于長時(shí)間使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量的垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損失,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
9,針對(duì)公司筆記本電腦偏多且散熱不好的問題,今年專門購買了清潔設(shè)備,不定期對(duì)員工的電腦進(jìn)行清理和保養(yǎng),有效了降低了故障發(fā)生率,并對(duì)電腦已經(jīng)出現(xiàn)的故障積極采取措施和制定維修方案。
一年來,我力爭能堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,不把情緒帶到工作中,在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。
1,日常的檢查和預(yù)防工作還不夠細(xì)致,爭取做到每日必查每日必檢,把問題和故障消滅在萌芽期
201*年工作計(jì)劃
針對(duì)自己的不足之處,我對(duì)201*年也提出了初步設(shè)想:1,在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自己綜合的素質(zhì)水平。把工作做的更好。
2,領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成任務(wù),提高工作積極性和執(zhí)行力。
3,充分利用上網(wǎng)行為管理設(shè)備對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行流量檢測(cè)軟件,對(duì)LAN進(jìn)行檢測(cè),根據(jù)公司對(duì)員工上網(wǎng)行為規(guī)范的要求,嚴(yán)格執(zhí)行權(quán)限分配,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障和排錯(cuò),是網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
4,提高工作積極性和主動(dòng)性,爭取做到每日必查每日必檢,把問題和故障消滅在萌芽期。
從入職以來,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,新的一年我將盡心盡責(zé)、力求把工作做的更好。
網(wǎng)管:xxx
201*年1月13日
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201*年工作總結(jié)201*年工作計(jì)劃
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。轉(zhuǎn)眼又到了一年的尾聲,回首這一年來的工作,作為公司網(wǎng)絡(luò)管理員的我,與同事關(guān)系融洽,在工作上,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還積極配合本部門員工做好其它各項(xiàng)工作,現(xiàn)將本人201*年年度工作總結(jié)如下:一.公司網(wǎng)絡(luò)及電腦日常維護(hù)工作
公司現(xiàn)有電腦80余臺(tái),出現(xiàn)日常故障較為常見,主要的故障有網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)故障、軟件故障等,很多電腦因經(jīng)常使用存在大量的垃圾文件及木馬病毒,需要定期檢查。
本年度人員變動(dòng)情況較大,在人員入職及離職情況下檢查驗(yàn)收電腦設(shè)備,重新安裝系統(tǒng)、硬件維護(hù)及灰塵清理工作,一年中共重新安裝清理電腦20余次,網(wǎng)絡(luò)線路維修6次,電腦維護(hù)150余次;及時(shí)幫助各辦公室人員解決公司各種網(wǎng)絡(luò)、電腦故障,對(duì)室外的線路及路由器連接等設(shè)備進(jìn)行不定期檢查,確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,使公司網(wǎng)絡(luò)有效的工作,并保證所有辦公設(shè)備的有效運(yùn)行。
二.打印設(shè)備耗材的更換與維護(hù)
公司打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備日常的養(yǎng)護(hù)維修工作,根據(jù)需要及時(shí)更換打印耗材,平均每月更換粉盒1.5次;對(duì)于打印機(jī)、復(fù)印機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)的重影、卡紙、打印效果不佳等情況進(jìn)行設(shè)備調(diào)試,定期檢查更換磨損配件,有效的解決各種打印類設(shè)備故障,保證正常辦公。
三.交換機(jī)維護(hù)管理工作定期檢查交換機(jī)及路由器,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修,特別是在雷雨天更要增加檢查頻率。
四.網(wǎng)絡(luò)制度執(zhí)行監(jiān)管
根據(jù)公司相關(guān)網(wǎng)絡(luò)制度要求,不定期抽查員工電腦使用情況,一旦發(fā)現(xiàn)瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)頁、打游戲等違反網(wǎng)絡(luò)制度的及時(shí)警告或匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
五.保密工作
嚴(yán)格按照保密要求,對(duì)公司內(nèi)部的電腦進(jìn)行涉密檢查,對(duì)打印機(jī)打印登記進(jìn)行一月一次檢查。對(duì)不符合要求的員工及部門及時(shí)警告或匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)室的光盤刻錄,進(jìn)行嚴(yán)格的登記控制,做到一盤一記錄,妥善保存好使用過的光盤。
六.其它工作
新入職人員OA賬號(hào)申請(qǐng)工作,離職人員OA賬號(hào)注銷工作及配合本部門其它員工的相關(guān)工作。
這一年里,雖然較好的完成了本職工作,但工作中仍存在一些不足之處:工作上脾氣比較急躁,有時(shí)候會(huì)引起員工誤解;專業(yè)知識(shí)還有待進(jìn)一步提高。
201*已成為過去,在回顧總結(jié)201*年工作的同時(shí),要吸取之前工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好201*年工作計(jì)劃,具體情況如下:
一.電腦及打印設(shè)備監(jiān)管方面
做好電腦及打印設(shè)備的監(jiān)管工作,保證辦公正常開展,同時(shí)注意監(jiān)管設(shè)備的使用情況,減少不必要的浪費(fèi)及損壞。二.努力做好本職工作,積極配合其他同事工作
嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)制度,通過不斷學(xué)習(xí),完善自我,更好的做好本職工作。
三.保密工作,加強(qiáng)對(duì)員工的保密意識(shí)的宣傳,杜絕在電腦中
出現(xiàn)涉密信息以及違規(guī)使用U盤現(xiàn)象。四.配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)
結(jié)合本部門201*年培訓(xùn)計(jì)劃,做好公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)相關(guān)培訓(xùn)工作,提高內(nèi)部員工常用辦公軟件操作水平。
管理中心
丁炎
201*-01-
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