柏森服飾有限責(zé)任公司年度工作總結(jié)
201*年柏森服飾有限責(zé)任公司年度工作總結(jié)
不知不覺中我們的仿真實(shí)習(xí)已經(jīng)經(jīng)營(yíng)一年了,回顧201*年,我們雖沒有十分驕人的成績(jī),但穩(wěn)定、順利是我們最大的收獲。展望201*年,相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將201*年度工作總結(jié)如下:
一、201*年主要工作回顧:
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。我們企業(yè)分為CEO、行政秘書、采購(gòu)主管、CFO、財(cái)務(wù)助理、會(huì)計(jì)主管、生產(chǎn)主管、市場(chǎng)總監(jiān)、物流主管和人事主管10個(gè)職位。企業(yè)大致的運(yùn)行流程是:新年度計(jì)劃決策、資金預(yù)算、響應(yīng)訂單、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、編制報(bào)表等。我
們企業(yè)始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓,以管理出效益,以管理促發(fā)
展。堅(jiān)持要求企業(yè)各部門分工協(xié)作,密切配合,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會(huì)議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,做到了小問題當(dāng)場(chǎng)解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)第一年各季度的工作任務(wù)
1.在第一年的第一季度,通過(guò)預(yù)測(cè)自身的發(fā)展現(xiàn)狀和其他組的競(jìng)爭(zhēng)情況,調(diào)整崗位確定職責(zé),制定公司第一年發(fā)展的戰(zhàn)略,制定公司年
度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,編制年度各項(xiàng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)預(yù)算。此外,根據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃去購(gòu)買生產(chǎn)線和招聘80名員工,準(zhǔn)備響應(yīng)訂單進(jìn)行生產(chǎn)。在第一季度里,我們企業(yè)接到25000件P2的訂單,銷售收入達(dá)到2125000元。
2.進(jìn)入第一年的第二季度后,就要對(duì)上一個(gè)季度的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)分析?偟膩(lái)說(shuō),第一個(gè)季度的經(jīng)營(yíng)情況還是比較理想的。另外,我們企業(yè)還是跟上個(gè)季度一樣接到了25000件的P2,但是這次的銷售單價(jià)比起上次提高5元,所以本企業(yè)在第二季度做到了預(yù)期的穩(wěn)步發(fā)展。
3.可是進(jìn)入第三季度之后,本企業(yè)就遇到了接不到訂單的困境。由于渠道商覺得做低檔產(chǎn)品的利潤(rùn)較低,因此,響應(yīng)訂單的時(shí)候就出現(xiàn)了市場(chǎng)不需要低檔產(chǎn)品。在這個(gè)季度里,我們只接到了5000件的P1,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我們生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力,同時(shí)看到市場(chǎng)并不需要P1、P2,我們只能按照訂單的量來(lái)生產(chǎn),避免生產(chǎn)過(guò)多的成品造成庫(kù)存增加成本。
4.在第四個(gè)季度里,市場(chǎng)的情況并沒有太大的改變,渠道商對(duì)低檔產(chǎn)品的需求依然是很少。在進(jìn)行完第一年的生產(chǎn)后,公司各部門要對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)報(bào)告,找出不足,參加學(xué)校組織的各職能部門的會(huì)議,學(xué)習(xí)并匯報(bào)一年工作及教訓(xùn),制定下一年公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,財(cái)務(wù)部作財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
在這一年的公司的運(yùn)營(yíng)中,雖然不是一帆風(fēng)順的一年,但是最重要是我們小組各成員對(duì)工作熟練程度逐步增強(qiáng),工作效率比起開始時(shí)也有所提高,公司各部門也從有隔閡到大家相互諒解,雖然是這一年度,公司無(wú)論在經(jīng)營(yíng)還是大家各部門工作中還存在很多問題,但我們各部門主
管,在吸收了這一年的過(guò)失和判斷錯(cuò)誤,大家也總結(jié)了各自的問題。
二、工作中存在的一些問題
這一年是我們公司剛經(jīng)營(yíng)的第一年,因?yàn)閯倓傞_始模擬工作,大家還沒熟悉系統(tǒng)的操作,所以各部門都存在了很多問題。如下是我們各部門總結(jié)出來(lái)的教訓(xùn):
(一)各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
(二)工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì)做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
(三)工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。(四)對(duì)市場(chǎng)變動(dòng)預(yù)測(cè)過(guò)于樂觀,導(dǎo)致不能做到最大利潤(rùn)。為了能在201*年增加銷售量,增加利潤(rùn),我們必須要把以上所提出的問題好好的處理。
三、201*年工作計(jì)劃與建議
根據(jù)各部門主管提出的以上問題,經(jīng)過(guò)了我們整個(gè)公司全體的討論,最后在大家的努力下得出以下改進(jìn),希望下一年能幫公司運(yùn)行的更
好。
(一)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高小組成員的工作積極性。
(二)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查分析,遵循微觀與宏觀相統(tǒng)一原則、揚(yáng)長(zhǎng)避短原則、系統(tǒng)原則、經(jīng)濟(jì)上合理原則、選擇最佳方案原則。避免再次出現(xiàn)產(chǎn)品過(guò)剩,供大于求的情況。
(三)處理生產(chǎn)商、渠道商與第三方的人際關(guān)系,重視與渠道商和第三方的溝通和交流。與渠道商交流可以更準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)的動(dòng)向,幫助企業(yè)做出最適合自己的計(jì)劃。與第三方交流可以更好、更快的辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
通過(guò)這一年的模擬仿真實(shí)習(xí),本組成員可以利用他們?nèi)粘K鶎W(xué)的知識(shí)來(lái)發(fā)現(xiàn),解決和總結(jié)出未來(lái)真實(shí)社會(huì)可能遇到的困難,提高成員自身的應(yīng)變能力。讓每一個(gè)人都知道團(tuán)隊(duì)的重要性,提高他們對(duì)外的交流溝通能力,使我們獲益匪淺。
在新的一年里,將會(huì)有新的挑戰(zhàn),本企業(yè)各成員必須要吸取本年度的經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)心協(xié)力,把握住機(jī)遇,爭(zhēng)取盡可能滿足生產(chǎn)線生產(chǎn)能力的訂單,提高銷售量,獲取最大利潤(rùn)。
柏森服飾有限責(zé)任公司二O一二年十二月三十一日
擴(kuò)展閱讀:仿真模擬實(shí)習(xí)個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告
不知不覺中我們的仿真模擬實(shí)習(xí)已經(jīng)經(jīng)營(yíng)完六年了,回顧這六年時(shí)間,我們小組雖然沒有十分驕人的成績(jī),但是平穩(wěn)、順利和開心是我們最大的收獲。仿真模擬實(shí)習(xí)并不同于我們學(xué)習(xí)的其他課程,它少了些理論化的知識(shí),多了些實(shí)踐的樂趣。這門課程給了我們將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓我們從模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中更好的明白了很多理論的知識(shí)。
一、公司職責(zé)簡(jiǎn)介
我們柏森服飾有限責(zé)任公司是一件生產(chǎn)各類服飾的生產(chǎn)商,我們公司主要的崗位分為CEO、行政秘書、采購(gòu)主管、CFO、財(cái)務(wù)助理、會(huì)計(jì)主管、生產(chǎn)主管、市場(chǎng)總監(jiān)、物流主管和人事主管10個(gè)職位。公司大致的運(yùn)行流程是:新年度計(jì)劃決策、資金預(yù)算、響應(yīng)訂單、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、編制報(bào)表等。我們公司始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅(jiān)持要求公司各部門分工協(xié)作,密切配合,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.個(gè)人實(shí)習(xí)內(nèi)容
在仿真模擬實(shí)習(xí)的前六周時(shí)間,我是身為我們公司的CEO。我作為CEO,一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的職務(wù),主要工作是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析,然后做出決策。我深刻感受到這寫的工作將影響到生產(chǎn)主管的決策與判斷,影響到財(cái)務(wù)主管對(duì)于資金流動(dòng)的管理,影響到采購(gòu)主管采購(gòu)何種材料及采購(gòu)的數(shù)量和時(shí)間,影響到市場(chǎng)主管對(duì)于廣告投入的決策與訂單的搶購(gòu)。這一系列的工作一環(huán)扣一環(huán),一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤就有可能導(dǎo)致整個(gè)經(jīng)營(yíng)的失敗。就拿這次模擬經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),每個(gè)人應(yīng)熟練的掌握和把握自己的本職工作,但是同時(shí)也要有全局意識(shí),自己的工作能順利的完成對(duì)于整體的工作是一個(gè)良好的發(fā)展趨勢(shì)。
學(xué)校由于出于要讓我們多接觸不同的崗位,多利用自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),所以在最后兩周時(shí)間進(jìn)行了輪崗。在這次輪崗中,我由公司的CEO變身成為了公司的行政秘書。行政秘書的工作其實(shí)并沒有很明確的說(shuō)明,它主要是根據(jù)公司需要,協(xié)助各部門的工作,減輕其它部門的工作負(fù)擔(dān),協(xié)調(diào)各部門的工作和信息,可以說(shuō)是一個(gè)流動(dòng)部門。秘書的另一項(xiàng)工作的是整理公司文件,收發(fā)文件,把重要文件整理并保管好,管理各大小文檔。
2.公司實(shí)習(xí)內(nèi)容2.1前期準(zhǔn)備
在第一年開始運(yùn)行時(shí),我作為公司的CEO,首先就要跟公司各個(gè)部門商議確定公司的名稱,制定公司的章程、明確各部門的崗位職責(zé)以及相關(guān)的管理制度,完成公司的工商登記、稅務(wù)登記以及銀行開戶等相關(guān)的前期準(zhǔn)備工作。在公司第一次領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議中,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)層的民主商議,我們最終確定了以“柏森服飾有限責(zé)任公司”作為公司的名稱。一切前期工作準(zhǔn)備就緒后,接著是召開公司成立后的第二次全體管理層代表大會(huì),明確各部門工作職責(zé)和任務(wù),確定公司未來(lái)六年的發(fā)展方向,對(duì)p1、p2、p3、p4等不同系列產(chǎn)品的市場(chǎng)容量及未來(lái)各市場(chǎng)的需求情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。由于在試運(yùn)行的時(shí)候,我們公司看到了渠道商方面都需要一定量的低檔產(chǎn)品,所以經(jīng)管理層的詳細(xì)分析,我們最終決定在第一年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,以p1作為主打產(chǎn)品,努力尋找渠道商們以求建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系,并不斷發(fā)掘潛在的渠道商,提高公司產(chǎn)品的銷售額,為未來(lái)的經(jīng)營(yíng)之路打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。并通過(guò)觀察第一年的市場(chǎng)發(fā)展變化,爭(zhēng)取在第二年的后段開始實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型生產(chǎn)P3、p4、p6等中高檔產(chǎn)品的生產(chǎn),在第四年進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提高滿足渠道商們對(duì)中高檔產(chǎn)品的要求,進(jìn)一步鞏固公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位,等待時(shí)機(jī)成熟以后可以考慮上市,尋求更豐厚的流動(dòng)資金,進(jìn)一步提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.2實(shí)際運(yùn)營(yíng)階段
在第一年的運(yùn)營(yíng)中,我們根據(jù)小組討論所做的分析決定購(gòu)買一條手工生產(chǎn)線來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)并不向銀行貸款。在第一年的前兩個(gè)季度我們公司勉強(qiáng)也算是平穩(wěn)度過(guò)?墒且庀氩坏降氖窃诘谝荒甑牡谌径乳_始,渠道商都集體退出低檔市場(chǎng),紛紛都轉(zhuǎn)向銷售中檔產(chǎn)品。這個(gè)問題是我們預(yù)想不到的,因?yàn)槲覀兊氖鞘止どa(chǎn)線,只能生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,因此在第一年的最后兩個(gè)季度我們公司都基本上接不到訂單。在看到市場(chǎng)的變化后,我們公司的領(lǐng)導(dǎo)層馬上開會(huì)放棄以p1為主打產(chǎn)品并決定本公司在下一年的發(fā)展戰(zhàn)略究竟是經(jīng)營(yíng)中檔產(chǎn)品還是冒進(jìn)一點(diǎn)以高檔產(chǎn)品為主打產(chǎn)品。最后我們領(lǐng)導(dǎo)層一致認(rèn)為這個(gè)模擬的市場(chǎng)前景還是比較樂觀的,所以我們拍賣了原有的生產(chǎn)線,加上向銀行貸款800萬(wàn)作為周轉(zhuǎn)資金繼續(xù)生產(chǎn)。
第二年我們公司也同樣遇到不少的問題。按照計(jì)劃我們購(gòu)置了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線,但是在這一年我們接到了一些出口的訂單,由于不熟悉出口報(bào)關(guān)的工作,所以我們?cè)诎l(fā)貨給渠道商的時(shí)候的時(shí)間就拖長(zhǎng)了。
第三年的時(shí)候渠道商都開始擴(kuò)大自己在不同市場(chǎng)的市場(chǎng)份額,他們要尋找一個(gè)固定的合作伙伴提供貨源,我們?cè)谶@一年也確定了和B4和B6作為合作伙伴。因?yàn)橐呀?jīng)運(yùn)行了三年的時(shí)間,各個(gè)部門都已經(jīng)熟悉自己的職責(zé),因此這個(gè)年度我們的辦事效率提高了。
接下來(lái)的幾年時(shí)間,雖然要經(jīng)歷輪崗的變化,但是在公司各成員的通力合作,以老帶新的良好工作氛圍下,我們公司持續(xù)著穩(wěn)步上升的態(tài)勢(shì),并在第五年和第六年分別多增加了兩條生產(chǎn)線已擴(kuò)大我們的生產(chǎn)產(chǎn)量,同時(shí)也做到了第二年初制定的計(jì)劃在第六年結(jié)束時(shí)公司的資產(chǎn)要翻一倍。
3.存在的問題
當(dāng)然,要說(shuō)這個(gè)實(shí)習(xí)沒有存在的缺點(diǎn)這個(gè)也是不可能的,因?yàn)橥瑢W(xué)們對(duì)分工還不是很明確,很多公司內(nèi)部人員職位職責(zé)不清。有些人員身兼多職,總是很忙,有些人就整天無(wú)所事事,沒有將小組的11個(gè)人真正組成一個(gè)團(tuán)體,發(fā)揮出自己的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和相互之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
另外由于本次實(shí)訓(xùn)為了能夠通過(guò)較短的仿真實(shí)習(xí)盡可能模擬更長(zhǎng)的廠商運(yùn)營(yíng)過(guò)程,生產(chǎn)制造企業(yè)的訂單,原材料采購(gòu)計(jì)劃,生產(chǎn)線引進(jìn)與建設(shè)等均以季度為最小的經(jīng)濟(jì)周期來(lái)進(jìn)行,在這樣的情況下,各個(gè)部門的工作量就會(huì)變得非常大,尤其對(duì)于財(cái)務(wù)部門來(lái)說(shuō)原本由三個(gè)月的財(cái)務(wù)記賬工作就必須要在一天或者是兩天之內(nèi)做好,由于很多同學(xué)都沒有實(shí)際的操作過(guò)會(huì)計(jì)的工作,在這樣的情況之下就會(huì)變得很混亂,應(yīng)該在實(shí)訓(xùn)之前老師給予一定足夠時(shí)間的系統(tǒng)的培訓(xùn)。
第三,在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程剛開始時(shí)出現(xiàn)供大于求的現(xiàn)象,生產(chǎn)商在一個(gè)很被動(dòng)的方式下運(yùn)營(yíng)的,訂單的響應(yīng)完全是依靠著渠道商的分配,生產(chǎn)商經(jīng)常被渠道商壓低價(jià)格,還有很多生產(chǎn)商接不到訂單。而且很多時(shí)候都要看運(yùn)氣,覺得這實(shí)習(xí)主要是比人脈和運(yùn)氣,沒多大實(shí)訓(xùn)意義。
最后由于銀行、稅務(wù)局、海關(guān)、工商局等幾家外圍機(jī)構(gòu)都在505教室,由于很多的生產(chǎn)方面的流程都需要經(jīng)過(guò)這些機(jī)構(gòu),很多時(shí)候在同個(gè)時(shí)段就會(huì)導(dǎo)致505教室擁擠過(guò)度無(wú)法進(jìn)入,業(yè)務(wù)不能辦,照成整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)時(shí)間被耽誤。
4.改進(jìn)措施
學(xué)校應(yīng)該明確規(guī)定每個(gè)職位在工作時(shí)所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域,避免部分人趁著規(guī)則的漏洞,把原本自己要負(fù)責(zé)的工作推給別人完成。如果可以的話,應(yīng)該在實(shí)習(xí)開展之前多抽出點(diǎn)時(shí)間來(lái)對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)和試操作,讓我們?cè)诓僮鞯倪^(guò)程中多熟悉自己崗位的工作流程。
三、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì)
通過(guò)這兩個(gè)月的模擬仿真實(shí)習(xí),我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。采用小組學(xué)習(xí)的方式,可以促進(jìn)不同專業(yè)同學(xué)之間的融合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互相學(xué)習(xí),從而提高我們自己探索知識(shí)和自主學(xué)習(xí)知識(shí)的能力。同時(shí)培養(yǎng)了我們的責(zé)任感,使我們認(rèn)識(shí)到要對(duì)小組任務(wù)負(fù)責(zé),培養(yǎng)我們?yōu)樾〗M任務(wù)服務(wù)的意識(shí),對(duì)小組學(xué)習(xí)成員負(fù)責(zé),合理分配學(xué)習(xí)任務(wù),使成員之間必須相互合作,相互溝通交流相互幫助、包容。只有大家齊心協(xié)力,才能得出最優(yōu)方案,獲得最佳結(jié)果。
另外,我還深刻體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營(yíng)銷,生產(chǎn),采購(gòu),財(cái)務(wù),環(huán)環(huán)緊扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限
生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算,接著采購(gòu)原料,要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng)。而在短短的時(shí)間內(nèi),我從對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念一無(wú)所知到熟悉了企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解了企業(yè)的整體運(yùn)作流程,理解了不同職能的相互依存關(guān)系,并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式,深刻體會(huì)到了經(jīng)營(yíng)一家公司的種種難題。自從完成了實(shí)際操作后,我深深的體會(huì)到,要經(jīng)營(yíng)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。
不知不覺中仿真模擬實(shí)習(xí)就快要結(jié)束了,時(shí)間過(guò)得很快,我感覺自己還沉浸在模擬的場(chǎng)面中。雖然在經(jīng)營(yíng)模擬的過(guò)程中犯了一些錯(cuò)誤,但最后的結(jié)果還是比較滿意的。雖然上一整天的課有點(diǎn)累,可我感覺很充實(shí),因?yàn)槲以谧约旱那袑?shí)體會(huì)與真實(shí)感受中,把理論用于實(shí)際,用行動(dòng)感知心動(dòng)。真的要感謝學(xué)校給我們提供了這么好的一個(gè)機(jī)會(huì)而讓我學(xué)會(huì)很多知識(shí)和技能,也讓我體會(huì)到很多東西,鍛煉了我的各方面的能力。
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