汽車美容職務說明書
北京東方卡薩貿易有限公司
美容
職位名稱直屬上級直屬下級職位概要教育背景培訓經歷經驗職系職等職級薪金標準任職資格具有中等技、職校以上學歷,需要持有汽車美容證書技術類所屬部門填寫日期核準人對汽車美容所涵蓋的項目能熟練操作汽車美容專業(yè)培訓五年以上美容裝飾工作經驗掌握汽車構造及原理、熟練掌握汽車精品的裝飾熟悉汽車電路電器的工作原理,汽車改裝相關知識?筛难b音響、安裝倒車技能技巧雷達等、熟悉汽車清洗、漆面養(yǎng)護、室內干洗、底盤封塑等美容工作且技術嫻熟熟悉汽車地膠、腳墊、拋光、打蠟、貼膜、封釉、等美容工作且技術嫻熟主要職責1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真執(zhí)行派工單的項目或用戶現(xiàn)場要求進行作業(yè),不得漏項。2、負責各類汽車內飾部件的拆卸和回裝,包括車門內飾板、頂棚內飾板、原車地膠地毯、中央扶手箱及原車座椅等.3、負責汽車貼(烤)膜、裝防盜器、導航器材以及鋪地膠等汽車美容裝飾工作。4、負責汽車內飾件拆卸后負責隔音降噪產品的安裝和施工,并制作故障實例集。5、負責精品展廳室內空間及產品設計,以及對新的產品、好的產品,提出合理話的建設性建議6、必需嚴格執(zhí)行美容裝飾各項服務的標準規(guī)范施工流程去進行操作;不斷總結各類車行內飾件的固定方法和拆卸技巧,熟悉不同車型的技術參數(shù)。7、善于發(fā)現(xiàn)施工中存在的問題,并能提出針對性的解決建議,不斷規(guī)范施工服務質量。8、提高自身的業(yè)務水平對汽車維修、音響、改裝或裝飾裝潢等汽車服務要熟練。9、嚴抓質量管理,檢驗工作,如有發(fā)生質量事故要及時做出分析報告,上報經理進行處理。10、嚴格執(zhí)行節(jié)約用料,杜絕浪費!嚴抓工具,設備,輔助消耗材料的管理,并積極配合其他部門工作。工作內容11、負責培養(yǎng)裝飾學徒,起到傳幫帶的作用其它考核指標備注:工作環(huán)境工作時間特征車輛返修率維修工時情況維修車間工作時間不確定,需要加班
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美容主管崗位說明書
崗位名稱美容主管所在部門直接上級副店長直接下級美容技師所轄人員本職:美容部的日常管理和各項目的具體施工職責與工作任務:職責表述:部門建設及人員的管理1、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要確定崗位所需求的人數(shù),并向上級提出人員需求;職責一內容2、明確下屬的崗位職責,并進行監(jiān)督考核;與步3、關心下屬的工作狀態(tài),并通過方法及時的引導調整;;驟4、面試本部門人員,篩選招聘稱職人員入職,并對下屬人員進行培訓。職責表述:帶領團隊(或者單獨)按時按質按量達成工作目標1、合理安排美容技師按時按質完成施工,滿足顧客的需求;2、提高技術水平和服務質量,給顧客留下好的映象;職責二內容3、熟悉公司的服務項目和項目價格,回答顧客提出的施工疑問,促成顧客購買公司的與步服務;驟4、店內店外積極推銷公司的服務,努力達成部門目標;5、對本組人員的考勤監(jiān)督和績效考核;6、管理協(xié)調本部門請假、調休、加班等日常管理事務;權限:1.2.3.4.5.對本部人員的工作擁有考核權,對其升降或者任免具有參與決策權;對公司及其他部門相關政策、制度、流程有知情權、反饋建議權;對部門相關政策、制度、流程有建議權;對本部門本崗位工作安排有知情和建議權;對本部門下屬崗位工作安排有決定權和建議權崗位編號崗位定員工資等級薪酬類型崗位分析日期YY0121B級責任底薪+績效+獎金201*年10月26日工作協(xié)作關系:內部協(xié)調關副店長、其它車間主管系外部協(xié)調關車主系學歷/專業(yè)汽車美容專業(yè)1、精通汽車打蠟,汽車封釉、汽車鍍膜等汽車美容知識2.熟煉汽車打蠟,汽車封釉、汽車鍍膜等汽車美容操作技藝知識/技能3.擁有一定的組織協(xié)調能力培訓經歷汽車打蠟、汽車封釉、汽車鍍膜等理論培訓和技術操作履歷/經驗需要汽車美容店從事美容操作一年以上工作經驗能力/素養(yǎng)動手能力強,工作細心品性/潛質需要有親和力、有責任心、有團隊精神、思維敏捷、誠實守信、考核指標:客戶滿意度,工作效率、工作量。備注
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