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縣會計集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口活動總結(jié)工作總結(jié)

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縣會計集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口活動總結(jié)工作總結(jié)

縣會計集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口活動總結(jié)工

作總結(jié)

縣會計集中核算中心爭創(chuàng)文明窗口活動總結(jié)內(nèi)抓管理外樹形象譜寫文明創(chuàng)建華章xx縣會計集中核算中心自201*年6月成立以來,堅持內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)樹形象,將創(chuàng)文明窗口作為兩個文明建設(shè)的一個重要內(nèi)容來抓,以提高干部素質(zhì)和中心文明程度為目標(biāo),大力開展?fàn)巹?chuàng)文明窗口活動。通過一年多的扎實工作,取得了明顯成效。目前,中心環(huán)境整潔、風(fēng)氣文明、干部作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)提高,基本實現(xiàn)了環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)。中心核算員xxx榮獲人事部、財政部授予“全國財政系統(tǒng)先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號和被評選為“xx十大杰出青年”、“xx十大新聞人物”。以人為本抓管理在爭創(chuàng)文明窗口工作中,堅持以人為本,通過狠抓政治教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和完善內(nèi)部管理制度,增強(qiáng)了服務(wù)意識、服務(wù)本領(lǐng),增強(qiáng)了創(chuàng)建文明窗口的動力。會計集中核算中心擔(dān)負(fù)著財政管理和監(jiān)督的重任,發(fā)揮著財政部門的窗口作用。xx財政局把如何搞好會計集中核算中心這一直接面向縣直各行政事業(yè)單位的服務(wù)窗口創(chuàng)建成文明窗口的工作,納入了局黨組日常研究的課題,成立了以局長xxx任組長的文明窗口創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《xx縣會計集中核算中心創(chuàng)建文明窗口活動規(guī)劃》,并將文明創(chuàng)建目標(biāo)納入年度目標(biāo)管理考核,簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,使文明窗口創(chuàng)建工作融入中心工作的全過程。中心把加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)作為創(chuàng)文明窗口的前提來抓,首先,加強(qiáng)了對工作人員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對全體干部職工進(jìn)行馬克思列寧主義、毛澤東思想和“三個代表”重要思想教育和十六大精神的學(xué)習(xí),增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的社會奉獻(xiàn)精神。在“七.一”期間,組織人員參加局里組織的“十六大知識搶答賽”,增強(qiáng)對新黨章和十六大知識的了解、掌握。同時,利用每周三、周五采取集中學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)綱要》,開展文明用語、社會公德、集體主義等教育活動。為掌握新知識,增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng),組織電腦技術(shù)人員培訓(xùn),在工作中進(jìn)行摸索,總結(jié)經(jīng)驗。其次,制定學(xué)習(xí)、考勤、工作、文明服務(wù)等規(guī)章制度,以制度管人,以制度制約人,嚴(yán)格規(guī)范工作行為。再次,采取競爭擇優(yōu)上崗、優(yōu)化組合等辦法,培養(yǎng)和挖掘出優(yōu)秀人才充實服務(wù)窗口,充分體現(xiàn)能者上,平者讓,庸者下的用人機(jī)制,讓一批勇于創(chuàng)新,不怕吃苦,具有一定政治責(zé)任感和業(yè)務(wù)水平的年青人肩負(fù)起重?fù)?dān),為財政事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,造就了一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的干部隊伍,整個服務(wù)窗口一派欣欣向榮的景象。強(qiáng)化服務(wù)樹形象全心全意為各單位服務(wù)是會計集中核算中心的宗旨,更是爭創(chuàng)文明服務(wù)窗口的根本目的。為全面提高服務(wù)水平,采取措施規(guī)范服務(wù),積極爭創(chuàng)文明窗口,促進(jìn)財政事業(yè)健康發(fā)展。加強(qiáng)管理,定崗定員,工作量化,掛牌上崗,層層簽定了目標(biāo)管理責(zé)任制。同時嚴(yán)明工作紀(jì)律和作風(fēng),不接受單位吃請,不索、拿、卡、要,不謀私利,認(rèn)真端正態(tài)度,樹立良好的服務(wù)形象。實行文明禮貌問候語,嚴(yán)格規(guī)范工作人員的日常言語、行為,無論是來報帳的財務(wù)聯(lián)絡(luò)員還是其他有關(guān)人員,一律熱情接待,笑臉相迎,堅決杜絕了不文明言語和行為。開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),服務(wù)窗口的工作人員經(jīng)常深入到各核算單位去了解情況,廣泛征求意見和建議,盡可能幫助各核算單位解決實際存在的問題。例如:供銷聯(lián)社接移交前為企業(yè)會計,接移交后改為行政單位會計,單位財務(wù)聯(lián)絡(luò)員對行政單位的一些會計制度不太了解,核算中心的工作人員給他找資料,并給他耐心地講解,使他熟悉了行政單位的會計制度。此外,納入集中核算的一些單位開始對這項工作不理解,不太配合工作,核算中心工作人員本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度說明原因、宣傳政策、加強(qiáng)服務(wù)。正是中心工作人員憑著自已的執(zhí)著和熱忱迎來了各核算單位的贊譽(yù)。嚴(yán)格服務(wù)承諾制,嚴(yán)格實行限時服務(wù)。限時報帳。單張原始憑證報帳時間不得超過10分鐘;對于多張原始憑證報帳,每增加10張原始憑證,在單張憑證報帳的基礎(chǔ)上分別增加審核和復(fù)核各2分鐘;對需要按標(biāo)準(zhǔn)計算審核報帳金額的,計算時間根據(jù)實際需要確定。限時打印帳簿?値ぴ陆K后3天內(nèi)打印,銀行日記帳帳滿頁隨時打印,明細(xì)帳季、半年或年終后10天內(nèi)打印。限時打印會計報表。月報月終后5天內(nèi)打印,季報季終后8天內(nèi)打印,年報年終后15天內(nèi)打印。核算中心的工作人員本著服務(wù)第一,各核算單位至上的宗旨認(rèn)真開展工作,盡可能給各核算單位一個滿意的答復(fù),所有這些優(yōu)質(zhì)服務(wù)均笑迎各核算單位的工作人員,真正體現(xiàn)真誠,以誠信打動各核算單位的工作人員。深化改革出效益對會計集中核算中心這一服務(wù)窗口,在財政資金較緊張的情況下,為適應(yīng)迅速發(fā)展的財政事業(yè),適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,為各單位的財務(wù)聯(lián)絡(luò)員提供一個寬松、舒適的聯(lián)系工作環(huán)境,投入近十萬元對進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施改造,服務(wù)大廳進(jìn)行全面的裝修,安裝了空調(diào),添置了沙發(fā)、飲水機(jī)等服務(wù)用品。會計集中核算中心本著積極、穩(wěn)妥、循序漸進(jìn)的原則,圍繞完善內(nèi)部管理、加強(qiáng)會計監(jiān)督、優(yōu)化對外服務(wù)、切實理清改革思路,大膽探索,不斷深化改革。先后制定了“模范柜組”和“兩優(yōu)崗位”評比辦法、崗位責(zé)任制、會計檔案保管和保密制度、會計集中核算中心對外服務(wù)承諾,調(diào)動了會計集中核算中心工作人員積極性,強(qiáng)化了單位內(nèi)部財務(wù)管理。中心切實加強(qiáng)了與非稅管理部門、財政預(yù)算部門、各集中核算單位的聯(lián)系,切實改進(jìn)工作方式方法,嚴(yán)格依法理財,促進(jìn)了文明窗口創(chuàng)建工作和財政工作的雙豐收。截止201*年12月底,納入集中會計核算的行政事業(yè)單位xx個,建帳目xxx套,中心戶銀行存款資金余額達(dá)xxx多萬元,日平均資金流入量xx萬多元,日平均資金流出量xx多萬元。通過中心嚴(yán)格把關(guān),201*年,中心共拒付不合法開支xx筆,共計金額xx萬元。其中:不符合財務(wù)開支的xx筆,金額xx萬元;違反政府采購管理規(guī)定的xx筆,金額xx萬元;其它違規(guī)開支xx筆,金額達(dá)xx萬元。

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