行政部201*年上半年工作總結(jié)報(bào)告

201*年上半年工作總結(jié)報(bào)告

回顧201*年上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的大力支持和配合下，在行政部同仁的共同努力下，行政部的工作著重于公司經(jīng)營(yíng)大局，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，全力推動(dòng)、協(xié)調(diào)公司各項(xiàng)工作的完成，做好后勤保障和服務(wù)工作。經(jīng)過(guò)201*年上半年的磨練與洗禮，行政部的綜合協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力有了進(jìn)一步的提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將本人在201*年上半年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

一、思想認(rèn)識(shí)：

行政部一個(gè)很重要的功能就是服務(wù)功能，主要任務(wù)就是為公司各個(gè)部門(mén)做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。行政部的工作比較龐雜凌亂，甚至有些瑣碎，但卻不容忽視，尤其實(shí)在后勤保障方面，如果工作不到位，就會(huì)影響正常工作的開(kāi)展，影響大家工作的積極性。所以，我認(rèn)為，再大的事情也是由一件件的小事小細(xì)節(jié)構(gòu)造而成的，沒(méi)有理由不重視，不把它做好。

二、工作主動(dòng)性：

由于工作性質(zhì)決定了工作內(nèi)容龐雜瑣碎，許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，分內(nèi)之事做好計(jì)劃，保質(zhì)保量提前完成；領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖；同事的事情不敷衍，能解決時(shí)及時(shí)解決，不能解決時(shí)及時(shí)匯報(bào)，力求把問(wèn)題消化在自己這一關(guān)。

三、行政部具體工作：（一）制度建設(shè)方面：

制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是工作效果達(dá)成的保證；制度的編制和修訂遵循現(xiàn)實(shí)工作的需要，同時(shí)要有前瞻性，而又不能一蹴而就，是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。在201*年上半年，行政部一直沒(méi)有放松企業(yè)制度的建設(shè)工作，主要編制與修訂了以下制度。

1、《企業(yè)兩則》的修訂

2、《XX地產(chǎn)企業(yè)文化》整理、修改；

3、《XX地產(chǎn)各部門(mén)組織構(gòu)架、管理制度》修訂；4、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂；5、《XX管理制度》編制；6、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部管理制度》編制；7、《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部管理制度》編制；8、《XX水電工、保潔員崗位職責(zé)》編制；9、《安裝工程師崗位職責(zé)》編制；10、《績(jī)效考核制度》參照集團(tuán)修訂；11、《考勤制度》修訂；

以及公司最新使用表格的整理、修改。（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面：

為了使員工融入企業(yè)文化，建設(shè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作的公司團(tuán)隊(duì)，使企業(yè)與員工、員工與員工達(dá)到共同發(fā)展的目的，行政部積極組織了以下活動(dòng)：3月份植樹(shù)活動(dòng)、4月份蔬菜種植活動(dòng)、5月xx新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)

（三）流程建設(shè)方面：

優(yōu)良的工作流程能限制員工的主觀(guān)隨意性、做事的隱蔽性，能加強(qiáng)相互監(jiān)督促進(jìn)，保證能力稍微欠缺的人選擇效率最優(yōu)的手段。所以，在上半年的工作中行政部一直沒(méi)有放松流程建設(shè)，建立、完善了會(huì)議提請(qǐng)流程、合同審批流程、文件會(huì)簽流程、辦公用品采購(gòu)流程、辦公用品領(lǐng)用流程、考勤管理流程、員工請(qǐng)假管理流程、收發(fā)文管理流程等。

（四）公文管理方面：

不斷建立和完善集團(tuán)及各子公司的文件、表格使用標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種公文格式；加強(qiáng)公司對(duì)文件的保存管理，需留存文件分別以電子文檔形式和紙質(zhì)形式存檔保存。

（五）會(huì)議管理方面：

規(guī)范了會(huì)議提請(qǐng)流程，提高了會(huì)議室的利用率，并完善了會(huì)議記錄及會(huì)議紀(jì)要的形成過(guò)程，從會(huì)議的提請(qǐng)到原始記錄的記載，再到電子版本的形成、領(lǐng)導(dǎo)的確認(rèn)簽字、直至最后的下發(fā)存檔。

（六）固定資產(chǎn)管理方面：

春節(jié)前對(duì)XX國(guó)際汽車(chē)中心資產(chǎn)做了盤(pán)查工作，由于資產(chǎn)種類(lèi)多、數(shù)量大、時(shí)間久、管理差、無(wú)清單等客觀(guān)原因，注定本次盤(pán)查的工作量及難度都很大，但在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，行政部和財(cái)務(wù)部同事發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕類(lèi)、不怕臟的精神，扎實(shí)工作，細(xì)致記錄，形成一套完整的XX國(guó)際汽車(chē)工業(yè)中心資產(chǎn)清冊(cè)及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法，最終圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

另外，公司還堅(jiān)持每半年對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清點(diǎn)，大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡，跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥，小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊(cè)。

（七）檔案管理方面：

公司所有成文的文件、合同、規(guī)定、通知、決定等都分類(lèi)歸檔保存，并向公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事提供借閱服務(wù)。使用時(shí)根據(jù)文件性質(zhì)及種類(lèi)，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可辦理手續(xù)，登記借閱。

（八）信息化建設(shè)方面：

1、年初對(duì)集團(tuán)局域網(wǎng)共享做了全面調(diào)整和重新設(shè)置。2、集團(tuán)內(nèi)線(xiàn)電話(huà)系統(tǒng)增加內(nèi)線(xiàn)號(hào)碼并重新排號(hào)。3、XX項(xiàng)目電腦局域網(wǎng)的建立。4、XX項(xiàng)目?jī)?nèi)線(xiàn)電話(huà)系統(tǒng)的建立與調(diào)試。5、XX國(guó)際汽車(chē)工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立。6、辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內(nèi)流程的建設(shè)。7、公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。

8、招標(biāo)信息的編輯與發(fā)布，報(bào)名單位信息記錄與資格初審。（九）XX地產(chǎn)部分外聯(lián)事務(wù)：1、與XXX的聯(lián)系、對(duì)接，2、與城改辦的聯(lián)系、對(duì)接；

3、管委會(huì)會(huì)議記錄、工程進(jìn)度報(bào)告的編寫(xiě)、選址意見(jiàn)書(shū)的修改；4、參與XX項(xiàng)目水箱、道路、大門(mén)的驗(yàn)收工作；5、參與項(xiàng)目監(jiān)理的考察工作。（十）合作單位方面：

考察與建立同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設(shè)備、耗材等單位的合作關(guān)系，簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)工作。

對(duì)施工單位考察的對(duì)接工作。

（十一）集團(tuán)及各子公司社保的辦理工作。（十二）與物業(yè)的日常對(duì)接工作。

（十三）代表集團(tuán)行政部赴XX進(jìn)行人事任命、工作調(diào)整、拆產(chǎn)檢查及慰問(wèn)等工作。

（十四）副總裁事務(wù)協(xié)助，文件的修訂、XX項(xiàng)目的跟進(jìn)、對(duì)接等輔助性工作，節(jié)假日拜訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)等。

（十五）總裁社會(huì)活動(dòng)的對(duì)接：包括北大、北京建策沙龍、陜西團(tuán)省委、信用協(xié)會(huì)、經(jīng)貿(mào)促進(jìn)會(huì)、全國(guó)市長(zhǎng)研修學(xué)院、全國(guó)工商聯(lián)等。

（十六）集團(tuán)及各子公司辦公設(shè)備的詢(xún)價(jià)及添置。

（十七）公司內(nèi)部電腦問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、軟件使用、門(mén)窗修理、椅子修理、加鎖、電話(huà)故障、輔助人力招聘。

四、主要存在的不足之處：

1、檢查和考核工作要加強(qiáng)力度，要使檢查和考核成為常態(tài)化，使公司的執(zhí)行力有較大的提升。

2、在行政工作方面要注意更好把握工作的關(guān)鍵點(diǎn)、節(jié)奏感和時(shí)效性，使工作形成合力和找準(zhǔn)恰當(dāng)?shù)耐黄泣c(diǎn)。

3、部門(mén)各崗位的工作潛能還可以進(jìn)一步提升和挖掘。五、下半年工作思路

下半年是公司至關(guān)重要的半年，我們部門(mén)的工作思路是：緊緊圍繞公司年度目標(biāo)，積極做好項(xiàng)目建設(shè)的推動(dòng)和內(nèi)外協(xié)調(diào)工作，繼續(xù)完善內(nèi)部管理體系，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本部門(mén)員工，扎實(shí)工作，不斷提升行政效率和服務(wù)質(zhì)量，努力尋求工作質(zhì)量和項(xiàng)目進(jìn)度的良好結(jié)合。落實(shí)公司布置的各項(xiàng)任務(wù)，部門(mén)工作再上新臺(tái)階！

XXXX企業(yè)集團(tuán)行政部二一二年七月三日

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201*年行政部上半年工作總結(jié)

201*年上半年轉(zhuǎn)眼已過(guò)去，回顧這半年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門(mén)的支持與配合下，行政部順利完成上半年度的各項(xiàng)工作。

行政安全、后勤保障工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來(lái)，本部堅(jiān)持以“分工不分家”的原則來(lái)做好各個(gè)部門(mén)的后勤服務(wù)保障工作，各自在行政工作各方面都有所提升，但也有不足之處，需不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，努力完善行政全面工作，現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：

一、安全生產(chǎn)工作

安全生產(chǎn)工作是行政后勤工作的永恒主題，我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理概念，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹(shù)立“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，安全重于泰山“的安全意識(shí)，完善和落實(shí)各項(xiàng)安全管理責(zé)任制，強(qiáng)化對(duì)特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，較好地完成安全生產(chǎn)工作任務(wù)，促進(jìn)各車(chē)間（班組）各項(xiàng)安全工作的開(kāi)展。

201*年上半年度深圳全公司整體工傷事故共發(fā)生5起，同比201*年度同期下降30%，重大、特大事故為零，因操作失誤，發(fā)生火災(zāi)事故1起，未造成重大經(jīng)濟(jì)損失，（公司已按消防相關(guān)法律法規(guī)作出處理）。黃江工業(yè)園上半年度發(fā)生工傷1起（深圳藉員工），同比201*年度同期下降90%，無(wú)重、特大事故發(fā)生。深圳、黃江行政部按月對(duì)公司安全員進(jìn)行安全管理培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，從車(chē)間自查著手（查出隱患及時(shí)處理），加強(qiáng)監(jiān)督管理，強(qiáng)化制度落實(shí)，把安全責(zé)任層層落實(shí)到每一位。

根據(jù)政府發(fā)文精神，黃江工業(yè)園全力推進(jìn)“四個(gè)能力”建設(shè)，現(xiàn)已經(jīng)入攻堅(jiān)階段，“四個(gè)能力”的建設(shè)使黃江工業(yè)園在安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jī)上取得實(shí)質(zhì)性的突破。

二、行政后勤保障工作

公司后勤工作，如行軍戰(zhàn)場(chǎng)同出一撤。為保障員工身心健康，創(chuàng)造良好休息住所，由行政部牽頭，更換新床，并對(duì)整體宿舍進(jìn)行殺蟲(chóng)，以避免蟲(chóng)叮蚊咬，傳播疾病。

員工就餐是行政部后勤職工生活保障工作中的重點(diǎn)，為達(dá)到眾人就餐需求及在與飲食公司的配合下不斷改善就餐質(zhì)量和服務(wù)，以收集廣大職員工的建議為依據(jù)，對(duì)飲食公司行政部建立實(shí)時(shí)有效的監(jiān)督、跟蹤機(jī)制。

行政對(duì)外工作是全公司對(duì)應(yīng)政府相關(guān)部門(mén)唯一途徑，是外界傳達(dá)于公司信息的唯一渠道，社保的辦理、工傷的處理及理賠、職業(yè)病體檢及排查等諸多系列工作。

作為行政部的附屬部門(mén)保安隊(duì)，在這半年的工作中，在處理救火、異常等突發(fā)事件時(shí)能夠沉著、冷靜；在日常工作、巡邏中，發(fā)現(xiàn)不安全因素能夠及時(shí)處理（排除）。上半年共計(jì)排除隱患4起，為公司挽回了系列損失，糾正嚴(yán)重違反廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī)的員工30余起。為了同一標(biāo)準(zhǔn)、提升保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)，在政府相關(guān)部門(mén)的組織下，全員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考取上崗證，全面提高了保安員的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技巧。

車(chē)務(wù)科是公司交通運(yùn)輸管理科室、半年以來(lái)，在交通運(yùn)輸安全方面作出巨大努力與貢獻(xiàn)，事故率為零。因司機(jī)為特殊工種，上班時(shí)間非固定，是按各部需求出車(chē)，任勞任怨。三、制度建設(shè)

加強(qiáng)制度建設(shè)，提高行政管理能力。建立健全具有全

局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性的各項(xiàng)規(guī)章制度，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善、優(yōu)化和健全部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長(zhǎng)效性的后勤服務(wù)保障工作制度，明確職責(zé)，合理分工。新增管理性制度文件2份，制度的功能在于規(guī)范和約束行為，為此加強(qiáng)制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。

四、增產(chǎn)、節(jié)約

為了更好控制成本、實(shí)施做好增產(chǎn)節(jié)約制度，行政部在一切對(duì)外制作設(shè)施、設(shè)置等進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)和管控。對(duì)于公司及宿舍水電使用，將節(jié)約水電向全體員工進(jìn)行教育和宣傳，并隨時(shí)調(diào)配房間住宿人員，對(duì)宿舍管理及時(shí)維修損壞的輸水、電源等設(shè)施，避免及杜絕浪費(fèi)。五、行政工作中的不足點(diǎn)

半年以來(lái)，行政工作基本完成原定計(jì)劃及總經(jīng)辦下達(dá)的任務(wù)。但也存在諸多不足，在生產(chǎn)安全管理方面缺乏連續(xù)性的跟蹤，有時(shí)未能按時(shí)有效完成隱患整改，在食宿管理方面未達(dá)到精益求精。后勤保障方面需進(jìn)一步提升。

六、下半年的工作計(jì)劃

必須強(qiáng)化行政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí)，因此，我們既要學(xué)習(xí)行政工作業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)增長(zhǎng)實(shí)際工作的本領(lǐng)。在安全生產(chǎn)工作方面，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)的同時(shí)落實(shí)管理人員的“一崗雙責(zé)”工作。

加強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)，提高創(chuàng)新能力。有效履行和不斷強(qiáng)化行政管理的職能，提高服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)隨著公司經(jīng)營(yíng)管理的轉(zhuǎn)型升級(jí)，如今行政工作的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化，從原來(lái)的單一后勤服務(wù)工作發(fā)展到如今后勤政策制定等事務(wù)工作。為適應(yīng)這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，做好新形勢(shì)下的行政工作，就需要不斷的總結(jié)、創(chuàng)新和提升。

行政部高國(guó)強(qiáng)

二0一二年六月二十六日

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