財產(chǎn)保險公司打擊保險詐騙犯罪活動的工作匯報
**財產(chǎn)保險公司打擊保險詐騙犯罪活
動的工作匯報
今年以來,**財產(chǎn)保險公司認(rèn)真貫徹保監(jiān)會、總公司關(guān)于嚴(yán)厲打擊保險領(lǐng)域各類違法犯罪的工作部署和省公司理賠事業(yè)部相關(guān)工作要求,充分發(fā)揮警保聯(lián)動、密切協(xié)調(diào)的優(yōu)勢,以配合公安機關(guān)開展“破案會戰(zhàn)”嚴(yán)厲打擊保險領(lǐng)域違法犯罪行為活動為契機,不斷健全完善打擊保險領(lǐng)域違法犯罪的長效工作機制,始終保持打擊保險詐騙高壓態(tài)勢,采取積極有力的措施,緊密協(xié)同公安機關(guān)開展了一系列打詐行動,取得了明顯的成效,有效遏制了當(dāng)前保險領(lǐng)域各類違法犯罪案件的高發(fā)態(tài)勢,沉重打擊了保險詐騙犯罪分子的囂張氣焰,保護了保險消費者的合法權(quán)益,維護了正常的保險市場秩序,挽回了公司的利益損失。
截至目前,**財產(chǎn)保險公司理賠中心總共查處涉假案件157件,為公司挽回直接經(jīng)濟損失182萬元,其中事故現(xiàn)場拒賠/部分拒賠案件85件,在案件理算、核賠環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)疑點后調(diào)查確認(rèn)造假案件72件,主要包含故意制造交通事故或被盜搶假案、擺放虛假現(xiàn)場、故意夸大損失、“倒簽單”(先出險后投保)、偽造事故證明等各類保險犯罪行為。**財產(chǎn)保險公司理賠中心在打擊保險犯罪工作中主要采取以下措施:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實打擊保險犯罪工作責(zé)任
在省分公司理賠事業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,**財產(chǎn)保險公司理賠中心主任室及相關(guān)職能部門充分認(rèn)識到打擊保險犯罪的重要意義,切實增強責(zé)任感和緊迫感,進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化措施,統(tǒng)籌兼顧,嚴(yán)厲打擊保險詐騙犯罪,將打擊保險犯罪作為整頓和規(guī)范市場秩序、保障保險消費者合法權(quán)益、保證公司經(jīng)營成果的重要內(nèi)容,始終對保險犯罪活動保持露頭就打的高壓態(tài)勢。
同時,**財產(chǎn)保險公司理賠中心進一步健全了打擊保險犯罪應(yīng)急預(yù)案、案件備案、責(zé)任追究制、聯(lián)席會議等工作制度,完善了打擊保險犯罪考評工作體系,充實和細(xì)化考核辦法和標(biāo)準(zhǔn),做到權(quán)責(zé)明晰,目標(biāo)明確,把打擊保險犯罪各項制度和措施落到實處,在**市市分公司、省公司營業(yè)部和新區(qū)分公司范圍內(nèi)形成齊抓共管、綜合治理的打擊保險犯罪工作格局。
二、牽頭聯(lián)動,明確打擊保險犯罪工作重點
今年,**財產(chǎn)保險公司理賠中心緊密依托和**市市公安局聯(lián)合成立的“打擊盜搶機動車和保險詐騙犯罪工作辦公室”,警保聯(lián)動,以打促防,綜合治理,有力確保了打擊保險詐騙工作卓有成效地實施。通過運用完善的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)動機制與公安機關(guān)溝通匯報,對涉及保險犯罪案件線索提前介入和開展調(diào)查,并及時移交,通過公安機關(guān)的深度介入,借助法律賦予公安部門打擊犯罪的職權(quán),聯(lián)合打擊,對保險
欺詐犯罪將產(chǎn)生有力震懾作用,從根本上打壓保險犯罪分子的囂張氣焰,對有效遏制保險詐騙的勢頭將起到積極作用。
三、突出重點,注重打擊保險犯罪宣傳實效
加強反保險欺詐宣傳教育工作,充分利用各種媒體宣傳保險欺詐的危害性,披露典型案件,起到警示作用。通過多渠道宣傳,讓廣大民眾熟知保險欺詐是利用虛構(gòu)交通事故、篡改事故時間、偽造法律文書、夸大事故損失等手段騙取保險賠償?shù)倪`法犯罪行為,具有交通事故當(dāng)事人主謀,相關(guān)機構(gòu)如保險中介、交通事故處理部門、醫(yī)療機構(gòu)、法醫(yī)鑒定機構(gòu)、汽車修理廠等人員共同實施的特征,具有隱蔽性、多樣性和危害性,直接導(dǎo)致保險公司賠付率上升,損害大多數(shù)保險消費者的合法利益,破壞保險合同和法律制度的嚴(yán)肅性,擾亂國家正常金融秩序,有損社會公平正義,敗壞社會風(fēng)氣,危害性極大的經(jīng)濟詐騙行為,營造有利于防范和打擊保險欺詐行為的社會法律環(huán)境,形成全社會共同關(guān)注、防范和打擊保險欺詐行為的氛圍,實現(xiàn)打擊保險犯罪活動全社會綜合治理。
四、提高警惕,強化打擊詐騙意識和技能
保險犯罪活動的高發(fā),有社會因素,也有行業(yè)因素,也有公司管理方面的原因,激發(fā)從上到下各崗位員工遏制和配合打擊犯罪的主觀能動性,才能全方位、多角度的從理賠角度發(fā)現(xiàn)疑點案件,同時要加強保險理賠員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),總
結(jié)詐騙案件正反兩方面的經(jīng)驗教訓(xùn),有針對性地開展業(yè)務(wù)技能和防騙知識培訓(xùn),提高保險人員識別詐騙行為的能力,使不法分子不敢騙、不能騙、騙不成。
為進一步做好打擊保險犯罪工作,建立健全防范、控制、打擊“三位一體”的查禁保險犯罪體系,**財產(chǎn)保險公司理賠中心將在下一步工作中重點突出以下幾點:
一是深化警保合作,全面借助各公安分局及交警有關(guān)部門的偵查力量,加強保險犯罪活動的打擊力度;
二是對涉嫌騙賠的涉案車輛、人員、汽修廠、租賃行建立“黑名單”,為公司在處理案件時提供參考、掌握主動;
三是繼續(xù)加大媒體對典型案件的宣傳力度,繼續(xù)提倡社會舉報,廣辟線索來源;
四是切實提高保險詐騙犯罪防范能力,采取有力措施,堵塞理賠漏洞,消除各種誘發(fā)犯罪因素,抑制詐騙案件的發(fā)生,把發(fā)案率降到最低點。
**財產(chǎn)保險公司
201*-8-22
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