縣政府辦公室主任述職報告

述職報告

縣人民政府辦公室主任

我于201*年3月任縣政府辦公室主任。任職以來，在縣委、縣政府的正確領導下，我和全體領導班子成員組織和帶領全辦干部職工，緊緊圍繞全縣工作的總體思路，堅持以“三服務”為宗旨，以“三辦”為工作重點，團結一心，銳意進取，攻堅克難，真抓實干，充分發(fā)揮縣政府辦公室的指導、管理、參謀、服務、協(xié)調、監(jiān)督六大職能作用，努力加強機關作風建設，不斷提高工作質量和辦事效率，各項工作均取得了較好的成績�，F(xiàn)將201*年工作報告如下：

一年多來，發(fā)文300余件，其中縣政府文件100余件，辦公室文件200余件；處理來文4000余件。組織起草和修改綜合性報告、講話、匯報等文字材料300余篇。承辦各種會議100余次，得到省、市和縣委、縣政府領導的好評。完成督辦檢查事項42件，其中市政府辦公廳交辦的督辦件6件，縣政府重要工作會議決定列入督辦檢查的42件。對縣政府領導交辦的每項工作及時督辦，定期匯報，保證了領導及時掌握情況、科學決策，推進了各項工作的落實。辦理人大代表批評、意見和建議12件，答復政協(xié)委員提案52件。接待群眾來訪93批，總人數(shù)達1200多人，接待群眾來信訪100余件。爭取縣網(wǎng)通“數(shù)字化城縣”建設項目資金42萬元，完成縣五大班子電子政務平臺建設，并實現(xiàn)了縣委網(wǎng)上協(xié)同辦公；完成縣政府無紙化公文傳輸系統(tǒng)工程建設，縣政府公眾信息網(wǎng)站及政務外網(wǎng)也正在

建設中。認真辦理行政復議案件，辦案質量和辦案效率明顯提高，行政執(zhí)法監(jiān)督工作進一步加強，規(guī)范性文件制發(fā)質量不斷提高，行政執(zhí)法責任制進一步完善，開創(chuàng)了政府法制工作的新局面。認真執(zhí)行國家的外事、僑務政策，外事、僑務工作再登新臺階。強化了激勵約束機制，推進機關后勤建設。財務工作更加規(guī)范，車隊管理工作進一步加強，安全保衛(wèi)工作充分發(fā)揮職能作用，確保了縣政府各項工作安全有序運轉。狠抓機關后勤建設，組織重新改造裝修了縣政府各個辦公室和會議室，為政府領導和全辦同志創(chuàng)造了良好的辦公條件，為縣委、縣政府舉辦中小型會議提供了現(xiàn)代化場所。對政府大院及周邊環(huán)境進行了改造，種植了草坪，政府大院環(huán)境煥然一新。

上述成績的取得，是縣委、縣政府正確領導的結果，是政府辦領導班子精誠團結、開拓進取的結果，是全辦同志恪盡職守、辛勤努力的結果。就我本人來說，主要是切實履職盡責，做了以下幾個方面的工作。

1、堅持“三服務”宗旨，努力實現(xiàn)服務個性化。認真貫徹落實黨的路線、方針、政策，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，培養(yǎng)和樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力做好“三服務”工作。在工作中，能夠堅持學習業(yè)務知識，并虛心向其他同志學習，不斷提高自身素質，進一步明確了政府辦綜合服務的重要意義，使辦公室工作人員自覺地發(fā)揮參謀助手作用。同時，作為單位一把手，我還十分注重抓好全辦同志的學習。根據(jù)新形勢對機關工作的要求，組織所有政務秘書認真學習國家政策、法規(guī)及省市有

關政務工作的規(guī)定，不斷提高政治素質和政策水平，全面、準確地掌握機關公文知識和處理程序及電子政務知識技能，確保了政務工作的高效、有序開展。加強了后勤事務人員的業(yè)務學習，重點抓了司機、總務科和保衛(wèi)科人員的素質的提高。要求司機提高駕駛水平，學習汽車修理和保養(yǎng)知識，確保安全行駛；對總務科、保衛(wèi)科人員加強保安業(yè)務培訓和禮儀培訓，掌握安全保衛(wèi)知識，增強工作責任心，確保了縣委、縣政府大院內(nèi)的安全和正常工作秩序。同時，在工作中，認真把握上級的規(guī)定、領導的要求和基層的需求，創(chuàng)造性地開展工作，做到了讓領導滿意，讓基層滿意，讓群眾滿意。

2、堅持以人為本，努力實現(xiàn)管理人性化。一年來，堅持以人為本的管理理念，充分發(fā)掘全辦干部職工的潛能。在全辦范圍內(nèi)深入開展“五講”活動，即：“講民主集思廣益，講團結形成合力，講友情相互關心，講分工各盡其責，講廉政樹立形象”。在工作中，我努力做到：熱心關心同志，充分尊重同志，全力幫助同志，靠自己的品德去激勵人，靠自己的才能去鞭策人，靠自己的奉獻精神去感染人，從而激發(fā)調動了全辦干部職工的積極性，使全辦干部職工的工作主動性和責任感顯著增強，促進了全辦工作質量的提高。在班子建設上，我能夠自覺貫徹民主集中制原則，努力當好“班長”，把自己置于大家的監(jiān)督之下，在工作中充分聽取班子成員的意見，特別是不同意見，凡是重大問題都要通過集體討論決定，不搞“一言堂”和家長制，同時經(jīng)常與班子成員談心交心，溝通情況，交流思想，增進了政府辦領導班子內(nèi)部團結，大家工作上互相支持，生活上互相關心，情感上互相尊重，從而保證了班子在思想和行動上的高度

團結統(tǒng)一。我十分注重增強全體同志的宗旨觀念和公仆意識，做到廉潔自律，勤政為民。要求全辦同志愛崗敬業(yè)，無私奉獻，特別是堅決不準利用在領導身邊工作的特殊位置為個人謀取私利。與此同時，我自己也努力做到不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動，忘我工作，坦蕩為公，清白做人。

3、堅持以“三辦”為重點，努力實現(xiàn)工作規(guī)范化。以全力提高“四個質量”、加強“四個建設”、增強“五個意識”和抓好“六項工作”為工作目標，全力抓好政府辦的各項工作。提高“四個質量”即提高會議質量、文字材料質量、公文運行質量和服務質量；加強“四個建設”，即加強班子建設、隊伍建設、制度建設和精神文明建設；增強“五個意識”，即增強服務意識、責任意識、創(chuàng)新意識、參與意識和大局意識；抓好“六項工作”，即抓好督辦工作、保衛(wèi)工作、保密工作、三產(chǎn)工作、法制工作和后勤工作。按照這一目標，在工作中，我注重承上啟下，溝通左右，聯(lián)系內(nèi)外，協(xié)調各方，采取多種措施，全心全意搞好三個層次的服務。盡管工作千頭萬緒、任務艱巨繁重，而且大多事情都是時間緊迫，但我突出“三辦”重點，抓住中心，事無巨細，事必躬親，做到了若網(wǎng)在綱，有條不紊。如，在承辦的十幾次大型會議接待和招商引資重大活動接待過程中，都能做到細致周到，嚴密有序，沒有出現(xiàn)任何疏漏。與此同時，我還重視分工明確，不打亂仗，提高了辦事效率和質量，凡是領導交辦的事宜或需要督辦的事項，我堅持從實際出發(fā)，快件快辦，特事特辦。按照規(guī)范化、制度化、科學化的要求，進一步嚴密公文處理程序，做到及時、準確、縝密、安全。以“三化”為標準，嚴格把好

“三關”，提高了辦文質量。公文收發(fā)嚴格把住“一個入口、一個出口”，規(guī)范呈文程序，科學建檔、歸檔。組織制定了《xx縣政府和縣政府辦公室公文處理暫行規(guī)定》，加快公文運轉速度，提高政府工作效率，確保了政令暢通�；I辦會議時，堅持高標準、嚴要求、高質量，從會議通知到準備材料、安排會場以及會議的召開和會后的檢查落實，注重細心考慮，周密布置，無一疏漏。一年來，公文運轉更加快速、及時，辦會質量明顯提高，受到了領導和基層的好評。在工作中，制訂了各項規(guī)章制度，印發(fā)了《制度匯編》，做到人手一冊，認真執(zhí)行。為加強財務管理，并組織制定了《xx縣人民政府辦公室增收節(jié)支方案》，節(jié)省了辦公經(jīng)費，在全辦形成了艱苦樸素、厲行節(jié)約的風氣，從而帶動了全縣增收節(jié)支活動的開展。同時，堅持實行內(nèi)部通報制度，對工作中表現(xiàn)好的及時給予通報表揚，對工作中出現(xiàn)紕漏的及時給予通報批評，從而使機關工作作風和辦事效率有了明顯改觀。

總結一年來的工作，我深深地感到自身與組織的要求和群眾的期望相比，還存在著差距和不足。在今后的工作中，我將同班子成員和廣大干部職工一道，在縣委、縣政府的領導下，在縣人大常委會的監(jiān)督下，切實加強學習，不斷提高自身素質，忠實履行職責，加倍努力工作，進一步提高政府辦公室工作的整體水平，為促進我縣經(jīng)濟和社會的發(fā)展做出新的貢獻！

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今年是縣政府極不平凡的一年，也是縣政府辦公室面臨考驗最為嚴峻的一年。我作為縣政府辦公室及縣救災辦公室主要負責人，一年來，在縣委、縣政府的領導下，團結帶領辦公室全體職工認真實踐“三個代表”重要思想，深入學習貫徹落實黨的十六屆三中、四中全會及市委二屆五次、六次全會精神，牢固樹立執(zhí)政為民的理念，按照年初提出的突出一個主題（踐行“三個代表”、搞好“三項服務”）、發(fā)揮三大作用（參謀助手作用、督查督辦作用、綜合協(xié)調作用）、發(fā)揚四種精神（敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、奉獻精神）、爭創(chuàng)五個一流（素質一流、工作一流、管理一流、服務一流、形象一流）的目標要求，解放思想、攻堅克難、開拓創(chuàng)新，較好地發(fā)揮了縣政府辦公室的職能，圓滿地完成了各項工作任務，開創(chuàng)了縣政府辦公室工作新局面，為全縣經(jīng)濟社會快速發(fā)展做出了應有的貢獻。一、加強學習，不斷提高自身綜合素質，努力形成建設服務型政府的現(xiàn)代理念

今年以來，我繼續(xù)制定了嚴格的學習計劃，進一步鞏固了終身學習觀念，始終堅持理論學習與業(yè)務學習相結合，學習與思考相統(tǒng)一，同時采取集中學習和自學、請進來和走出去學習等多種方式，千方百計擠時間學習，不斷提高自身綜合素質，努力適應建設服務型政府的需要。（一）切實加強政治理論學習，進一步提高思想政治素質和政策理論水平。今年以來，我繼續(xù)學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論有關原著和黨的十六大報告原文，深刻領會十六屆四中全會、中共重慶市委二屆四、五、六次全委會精神，使自己在思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致；同時重點學習了江澤民同志“三個代表”重要思想，仔細研讀了《“三個代表”重要思想學習綱要》、《“三個代表”重要思想通俗讀本》等理論讀物，進一步把握了“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵和精神實質。通過一系列培訓學習，使自己的世界觀、人生觀和價值觀得到進一步改造，政治敏銳性和政治鑒別力顯著增強，服務意識、奉獻意識進一步強化。同時，還堅持按時參加了每一次縣委中心學習組學習，精心研讀各種輔導材料，悉心聽取領導的精辟言論，認真撰寫學習心得，堅持把理論用于實踐，并切實做到學以致用，使自己運用馬列主義的立場、觀點、方法來觀察、分析、解決實際問題的能力有了明顯提高。copyrightwenshushe文書社范文網(wǎng)

（二）認真抓好業(yè)務知識學習，進一步提高實際工作能力。多年來我養(yǎng)成了及時了解國際國內(nèi)、重慶市及縣內(nèi)新聞的良好習慣，通過對新聞事件的分析思考，不斷提升自己的理性思維能力。今年以來，先后深入學習了胡錦濤總書記在中紀委三次全委會上的講話和溫家寶總理在省部級主要領導干部“樹立和落實科學發(fā)展觀”結業(yè)儀式上的重要講話，以及中共中央、國務院和市委、市政府關于完善社會主義市場經(jīng)濟體制改革、推進新型工業(yè)化和解決庫區(qū)“產(chǎn)業(yè)空虛”問題等理論知識和有關重要文件，深刻領會其精神實質，并貫穿于日常工作的始終。同時積極參加各種業(yè)務培訓，參加了市委宣傳部、市政府新聞辦組織的全市第二期新聞發(fā)言人培訓，增添了新的營養(yǎng)；繼續(xù)參加北京大學政府管理學院與重慶市公共管理學院聯(lián)合舉辦的MPA3研究生班學習，進一步增長了管理知識，提高了管理能力。在此基礎上我還自學了經(jīng)濟、行政、法律等方面的知識，抽出時間組織參與辦公室內(nèi)部職工培訓，不斷提升自身素質。

（三）注重積累實踐經(jīng)驗，進一步提高領導藝術和領導水平。堅持向書本學習，并將學習的知識融會貫通于實踐，增強領導藝術。先后精讀了《管理哲學》、《領導科學》及《決策導刊》等書刊，進一步把握了領導工作的思維特點、基本規(guī)律和方法藝術。在工作實踐中，始終堅持高標準嚴要求，做到把對政府負責與對人民群眾負責緊密結合起來，創(chuàng)造性地開展工作，努力把握工作的主動權。在工作推動上，堅持層級管理，注重權事結合，集中精力抓大事，有效指導而不越俎代庖，充分調動辦公室全體職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作協(xié)調上，善于“彈鋼琴”，能較好地處理工作中的輕重緩急，突出重點工作，有力推進常規(guī)工作，使政府全面工作與辦公室工作、重點工作與事務性工作協(xié)調發(fā)展。同時，注重從工作的各個方面、各個環(huán)節(jié)進行全面地分析、評價和總結，做到“干完工作回頭看，站到高處向前看”，并注重從理論的高度認識和把握規(guī)律性的東西。二、勤政為民，不斷提高服務水平，努力形成奮發(fā)向上的工作局面

在今年的工作中，我緊緊依靠辦公室一班人，圍繞全年工作目標任務，創(chuàng)新工作思路，突出工作重點，充分調動辦公室全體職工的積極性，帶領他們不斷取得新的成績，開創(chuàng)了縣政府辦公室工作新局面。

（一）緊扣中心，把握全局，“三大作用”得到全面發(fā)揮

1.積極提供各種智力服務，參謀助手作用充分發(fā)揮。作為縣政府綜合辦事機構的主要負責人，其基本職責就是為縣政府當好參謀助手，搞好智力服務，為領導提供決策參考。今年以來，我始終堅持為政府決策“參”在點子上、“謀”在關鍵處，認真研究改革和發(fā)展中的新情況、新問題，增強工作的主動性、超前性和實效性，積極探索辦公室工作的有效途徑和方法。一是努力為政府決策獻智。在縣政府制定出臺《關于建設服務型政府的意見》、《關于發(fā)展工業(yè)的決定》、《關于在黨政群機關集中開展作風整頓的通知》等重要政策文件之前，我與辦公室職工一道，積極牽頭組織相關部門和單位廣泛了解上級機關、兄弟區(qū)縣的情況，多方收集整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級部門和單位的意見，采取召開聽證會等形式全面收集人大代表、政協(xié)委員及社會各界人士的建議，綜合梳理出有價值的信息，及時將一些建設性的意見報告縣委、縣政府，確保了領導決策的科學性和適用性。二是全力為政府工作分憂。針對當前經(jīng)濟社會中存在的突出矛盾和問題，我主動協(xié)調部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進一步理清發(fā)展思路，找準改革的突破口，制定切實可行的措施，推動部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作快速、協(xié)調、持續(xù)發(fā)展。三是積極為領導集中精力辦大事提供保證。為進一步提高政府運行效率，我積極主動協(xié)助縣政府領導處理日常事務，嚴格控制全縣性會議，大力精簡辦文辦事程序，盡力將縣領導從繁瑣事務中解脫出來，確�？h領導有更多的時間謀大略、干大事。一年來，我和辦公室人員跟隨縣政府領導深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位和重點建設工地檢查、調研、處理問題共800余人次，協(xié)助縣領導解決各類矛盾150起，為政府決策提供建設性的參考意見和建議220條，充分發(fā)揮了參謀助手作用，智力服務能力明顯增強。copyrightwenshushe文書社范文網(wǎng)

2．努力保障政府工作高效運轉，綜合協(xié)調作用極大發(fā)揮�？h政府辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調內(nèi)外的中樞位置，作為縣政府辦公室主要負責人，一項重要的職責就是綜合協(xié)調各方，努力保障政府工作正常運轉。今年以來，我和辦公室職工一道，緊緊圍繞全縣工作大局，堅持在高效、嚴謹、務實、規(guī)范上下功夫，切實提高綜合協(xié)調能力。一是力求高效。在注重保證質量的前提下，盡量減少不必要的環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，做到急事急辦，特事特辦。二是務求嚴謹。在綜合協(xié)調過程中，樹立“辦公室工作無小事”和“舉重若輕”的意識，按照“百密而無一疏”的要求，周密安排，環(huán)環(huán)緊扣，做好銜接，認真協(xié)調，真正做到了周全細致，不出差錯。三是講求規(guī)范。嚴格依法辦事，堅定地站在客觀、公正的立場上，實是求事地搞好協(xié)調，盡量使參與協(xié)調的各方滿意，努力推動所協(xié)調工作步入制度化、法制化軌道。一年來，縣政府辦公室重點抓了政府重點工作和重點項目建設中相關事項的協(xié)調工作，妥善處置了以企業(yè)改制、房屋拆遷、土地征用、移民遷建為重點的群眾上訪事件，及時協(xié)調解決了關系群眾切身利益的問題，有效地解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間、單位之間、部門之間、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與部門之間的工作爭議，融洽了人民群眾同各級黨委、政府的關系。一年來，我和辦公室工作人員共召集相關部門、單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開各類協(xié)調會300余次，協(xié)調解決各類大小事務250余項。

3．突出抓好政府決策落實，督查督辦作用有力發(fā)揮。督查督辦是推動決策落實的重要保障。今年以來，我和辦公室職工一道以高度負責的精神、求真務實的作風和敢于碰硬的姿態(tài)，扎扎實實地抓好督查督辦工作，使政府的每一項決策和縣領導的每一次重要批示均得到貫徹落實，樹立了督查工作的權威性。一是明確督查重點。以縣政府決策貫徹落實和縣領導交辦事項辦理為主線，堅持有針對性地開展督查工作，切實提高督查效率。年初，責成督查科制定了政府機關作風建設、159項重點工作和78個重點項目建設情況等專項督查方案，明確了201*年九大重點政務督查事項。二是創(chuàng)新督查方式。今年以來，在認真總結去年督查工作成績的基礎上，探索采取了以現(xiàn)場督查、暗訪督查為主，電話督查、文件督查為輔的督查方式，并對督查人員組成進行了優(yōu)化；同時，牽頭制定了《XX縣人民政府特邀政務督查員管理辦法》，聘請了10名德高望重、作風正派、敢于逗硬的人大代表、政協(xié)委員、管理相對人、離退休老干部和群眾代表為政府特邀政務督查員，督查督辦力度得到了進一步加強。對明查暗訪中暴露出的違規(guī)違紀的人和事，堅決頂住各種壓力，不留情面，嚴肅處理。三是注重督查效果。在督查活動中，有機地將督查與調研結合推進，堅持在督查中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、反饋問題和解決問題；同時，為確保各項督查事項得到全面落實，縣政府辦公室進一步建立完善了督查工作機制，實行了督查事項登記、消號、歸檔制度，并時時跟蹤督辦事項的辦理動態(tài)，及時將辦理情況報告縣政府，做到事事有落實，件件有回音。全年共發(fā)布書面督查文件38份，現(xiàn)場督辦53人次，電話督辦150次，印發(fā)《政務督查》15期，《督查專報》2期，按期辦結市政府交辦件5件，完成縣領導批示和交辦事項147件并進行了跟蹤落實。按時辦理人大代表建議178件，政協(xié)委員提案94件、議案1件，辦結率分別達100%，滿意率分別達94%和93%，完成3次全體會、9次常務會、5次縣長辦公會決定事項的跟蹤督促落實。

（二）嚴格要求，精益求精，文會事辦理實現(xiàn)優(yōu)質高效

1．堅持快速高效地起草文稿。為全面、準確、系統(tǒng)、清晰地反映縣政府的決策和工作部署，我們進一步規(guī)范了文件、講話稿等材料的制作程序，明確由工作經(jīng)驗豐富、專業(yè)知識扎實、寫作能力較強的文秘人員負責起草文稿，并要求各文秘工作人員牢固樹立精品意識，在起草材料時先經(jīng)過深思熟慮，草擬寫作提綱并召集全體文秘人員討論，待提綱成熟后才開始動筆寫作初稿，初稿形成后再次召集全體文秘人員討論修改，做到了必須經(jīng)過千錘百煉方才形成正稿。同時，大力提倡勇于創(chuàng)新，反對不良文風，堅決杜絕材料千篇一律，切實加強對新知識的學習和運用，并認真研究上級的各項新政策，深入把握領導的意圖，在材料內(nèi)容、形式上大膽創(chuàng)新。在文稿起草過程中，全面貫徹“四把握”原則，即切實把握工作要點、疑點、難點和重點，熟悉掌握全縣具體情況；認真把握領導意圖，不斷加以修改完善；深入把握領導思想的閃光點，系統(tǒng)地加以深化；全面把握領導決策的廣度，及時綜合歸納，做到了想領導之所想，謀領導之所謀，辦領導之所需。在審核文稿時，堅持“四個嚴格”的要求，對內(nèi)容、文字、格式、時限從嚴把關，確�？h政府辦公室起草的文稿立意高、境界高、質量高，真正體現(xiàn)及時和準確、優(yōu)質高效，既具有政策性，又具有可操作性。同時，強化責任意識，進一步完善了材料起草、審校、審批簽發(fā)、付印裝訂、簽章、發(fā)文及存檔等程序，明確了各環(huán)節(jié)的具體責任人，建立了公文處理失誤責任追究制度，嚴格把關材料形成過程的各個環(huán)節(jié)；認真做好各類文件、電報、電傳的收發(fā)、辦理工作，規(guī)范公文處理程序，提高公文處理質量和運轉效率。一年來，我和辦公室職工一道共起草、審核以縣政府名義和縣政府辦公室名義發(fā)文1000余件，起草領導講話稿170篇，整理會議材料1200余件；處理上級來文1550件，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門來文800余件，所有辦理文稿均達到了較高水平。

2．堅持節(jié)儉周全地承辦會務。嚴格控制會議次數(shù)和規(guī)模，大力精簡各種會議，對可開可不開的會堅決不開，能小范圍開的會從不擴大范圍。認真搞好會務的統(tǒng)籌協(xié)調，盡量開短會、開套會，控制會議時間，提高會議質量。切實做好會務工作，會后及時形成《會議紀要》，制發(fā)《工作通報》，并對會議議定事項進行細化分解交辦和督促落實。特別是對縣政府全體會、常務會、縣長辦公會等一些高規(guī)格會議，我都堅持牽頭認真做好會議決策前的各項準備工作，提前對需要審議的議題進行了認真審核，并經(jīng)縣政府領導審定同意后才提交會議研究，從源頭上確保會議的權威性和高效率。全年共承辦縣政府常務會9次、縣長辦公會5次、縣政府全體（擴大）會議3次、經(jīng)濟形勢分析會2次、重點工作專題會90余次，保證了縣政府決策事項及政務工作的貫徹落實和正常開展。

3．堅持科學嚴謹?shù)剞k理事項。堅持以務實的工作態(tài)度辦理各類事項，將辦理工作做細、做實、做精，做到忙而不亂、雜而不散、輕重有別、應對自如。按照縣委、縣政府確立的“招商引資工作年”要求，在確保辦公室日常工作有效運轉的基礎上，成立了以我為組長，相關副主任為副組長的招商引資工作組，堅持立足資源優(yōu)勢，加大招商引資力度，圓滿完成了全年招商引資目標任務。為全面推進無紙化辦公，切實加快電子政務建設步伐，通過多方努力，于今年1月份全面完成XX縣黨政網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程（三期）建設任務，2月份對42個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室主任和政務操作員進行了電子政務培訓，5月份對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門進行了XX縣政務數(shù)據(jù)中心管理、使用、操作等知識培訓，通過培訓達到了預定目標。目前，我縣已基本實現(xiàn)了無紙化辦公，行政成本大為下降，行政效能全面提高。

（三）強化責任，嚴格管理，日常工作開展井然有序

1．信息調研求質求量。切實加大信息調研工作力度，實行目標責任制，既明確了專職信息員，又做到了人人有任務，人人參與信息寫作。一是突出針對性，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及領導關注的重大問題，采取“集零為整、變?nèi)睘槿�、化淺為深”的方法，從大量信息中找出帶規(guī)律性、普遍性和傾向性的問題，全力開發(fā)有新動態(tài)、新論斷、新舉措、新成效的信息。二是突出真實性，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門信息報送的指導、考核力度，定期通報信息調研完成情況；同時，我辦還實行了嚴格的信息審簽、報送制，確保信息可靠、全面、有用。三是突出時效性，根據(jù)當前的熱點、難點、重點問題，及時深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等基層進行調研。全年共出刊《XX縣政務信息》45期，《近日簡況》87期，《信息專報》5期，整理上報市政府信息1967篇，被市政府辦公廳信息刊物采用142篇，被市領導批示4篇，得分266分，目前考核得分在全市40個區(qū)縣中居第6位，完成調研文章8篇，出刊《政務調研》5期，3篇在市級以上刊物發(fā)表。轉載請注明內(nèi)容來自范文網(wǎng)

2．政務值班求真求準。牢固樹立政務值班無小事思想。今年以來，我們從制度、人員、紀律等方面進一步強化了政務值班陣地建設，完善了縣長公開電話值班制度，規(guī)范了值班政務處置程序，抓好了上情下達和下情上傳工作，切實做好流動值班的交接工作，做到值班工作不斷檔、值班信息24小時暢通，確保了準確無誤。熱情接處群眾來信來訪，對群眾反映的情況均做了詳細記錄，并分門別類地予以處置，能夠辦理的當即電話責成相關部門辦理，不能辦理的向上訪人作出解釋并進行疏導，基本做到了讓上訪人員滿意離去。同時，還牽頭制定了縣政府辦公室重大事件應急預案，及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭，依法依規(guī)進行有效處置。一年來，共接處縣長公開電話2300余人次，接待群眾1980余人次，處理人民群眾來信800件次，充分發(fā)揮了縣政府值班室的“窗口”作用，樹立了縣政府辦公室良好的“窗口”形象。本文來自文書社范文網(wǎng)

3．搶險救災求穩(wěn)求快。牢固樹立“以民為本、為民解困”的工作理念，切實維護正常的生產(chǎn)生活秩序，及時把黨和政府的關懷在第一時間內(nèi)送到災民手中。盡管今年我縣連續(xù)遭受了“3.28”、“4.29”、“5.27”、“5.29”、“6.12”、“9.4”、“9.7”等7次大暴雨和“4.6”、“7.12”兩次大風暴雨災害，以及持續(xù)22天的高溫伏旱等多種自然災害，但災害發(fā)生后，我均立即組織人員親臨現(xiàn)場指導搶險救災工作，全年共深入16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導搶險救災100余人次，確保了災民有飯吃、有衣穿、有房住。積極動員和組織廣大災民開展生產(chǎn)自救，多方籌集救災物資，共爭取到市級、縣級救災專項資金115萬元，接收縣外捐贈7萬元，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社捐贈31萬元。同時，嚴格救災資金管理，堅持按規(guī)章制度和使用原則、范圍、程序及時劃分救災資金，沒有出現(xiàn)分配不及時、重點不突出和擅自擴大范圍等違規(guī)違紀情況，確保了資金�？顚Ｓ煤腿�部用于災民救助。10月底，牽頭成立了由縣救災辦、民政局、財政局、審計局等部門人員組成的救災資金專項檢查組，對全縣42個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和6個使用救災資金的縣屬部門進行了救災資金使用情況專項檢查，對存在問題進行了及時督促整改，充分發(fā)揮了救災資金的最大效益。

4．外事工作求好求妥。一年來，我們本著“擴大開放，規(guī)范管理，促進發(fā)展”的原則，積極穩(wěn)妥地做好了外事工作。一是狠抓了國（境）外組織和個人來縣進行社會調查活動的規(guī)范管理，在今年3月、8月份，先后按照外事工作相關規(guī)定接待了美國《探索頻道》攝制組、日本《三峽風情》攝制組到石寶寨拍攝，較好地宣傳了我縣的風土人情和良好的對外開放形象。二是加強了全縣干部因公出國（境）考察管理，對全縣干部因公出國（境）進行了認真清理，并在清理的基礎上提出了進一步加強規(guī)范管理的建議，得到了領導的肯定，印發(fā)了《關于進一步規(guī)范干部因公出國（境）管理工作的通知》。三是緊緊圍繞縣政府中心工作，堅持按照有關程序辦理了因公出國手續(xù)11起，保證了赴境外學習取經(jīng)、招商引資等方面的工作需要。

5．檔案管理求嚴求高。進一步加強檔案管理，規(guī)范檔案管理行為。一是嚴格檔案查閱借閱制度，做到查閱有專人監(jiān)管，借閱有專簿登記，切實保證檔案不丟失、不泄密，全年共有250余人次查借閱檔案，無失泄密事件發(fā)生，充分發(fā)揮了檔案的參考、借鑒等價值。二是堅持高標準整理檔案，鞏固保持了重慶市二級達標成果，并在人少事多的情況下，整理歸檔201*年檔案80卷。三是嚴格檔案日常管理，定期查看檔案室濕度、溫度，保證室內(nèi)通風，隨時檢查空調、除濕機、滅火器等設施是否完好，保障檔案管理規(guī)范、安全。（四）嚴格要求，真抓實干，機關事務管理有條不紊

1．積極開展各種創(chuàng)建活動，工作環(huán)境全面優(yōu)化。今年以來，我辦在往年的基礎上，各項創(chuàng)建工作均有較大進展。一是申創(chuàng)了市級愛國衛(wèi)生先進單位，強化和堅持日常清掃保潔、垃圾袋裝化和機關園林綠化，已順利通過初驗，12月下旬有望通過終驗；二是申創(chuàng)縣級最佳文明單位，在充分吸取教訓和總結經(jīng)驗的基礎上，今年我辦三個文明建設齊頭并進，有望獲得成功；三是“三優(yōu)一滿意”活動、“四好班子”建設、綜合治理、計劃生育、法制建設等創(chuàng)建活動，經(jīng)過扎實有效的工作，均有新的起色，能夠繼續(xù)保住各種“先進”稱號。一年來，通過我和全體職工的共同努力，縣政府機關環(huán)境得到全面優(yōu)化，樹立了良好的對外形象。2．切實加大機關管理力度，后勤服務順利開展。加強機關事務管理是縣政府工作高效運轉的重要保障。今年以來，我們牽頭接待國家重要領導人、有關部委領導視察XX縣400人次；接待市委、市政府領導及相關部門和其它省市領導視察XX縣700人次，接待國（境）外和XX縣籍在外知名人士來忠考察、探親150人次。全年共開展大型接待25次，均未出現(xiàn)任何差錯，得到了各級領導的肯定。同時，加強機關車輛管理，教育駕駛員自覺遵守“六條禁令”和“六條文明公約”；進一步加強財務管理，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，推行“陽光操作”，未發(fā)生任何違規(guī)違紀現(xiàn)象。

三、清政廉潔，帶頭轉變工作作風，努力形成以民為先的戰(zhàn)斗集體

按照務實、誠信、廉潔、高效的要求，抓住班子建設這個關鍵，通過不斷的學習、教育和內(nèi)部管理制度的完善，進一步提高了職工隊伍的綜合素質。自己帶頭嚴格遵守黨風廉政建設和廉潔自律的規(guī)定，在公務活動中特別是一些重要協(xié)調中主動拒收一些好處費，主動拒絕吃請，實在不能拒收的全部上繳，同時嚴格要求職工，使廉潔從政得到了很好的落實。按照縣委、縣政府機關作風整頓的有關要求，政府辦公室嚴格按照規(guī)定進行了集中整頓，切實做到率先垂范，發(fā)揮好窗口作用。自己帶頭夜以繼日的工作，從未計較個人得失，經(jīng)過不懈努力，縣政府辦公室全體干部職工的信心更加堅定，精神更加振奮，宗旨意識更加牢固，作風更加務實，戰(zhàn)斗力進一步增強，縣政府辦公室的整體形象得到了明顯提升。

四、堅定信心，緊緊依靠全體職工，努力形成攻堅克難的精神力量

今年以來，縣政府主要領導變更頻繁，縣政府辦公室也面臨嚴峻的考驗。5月份市委對縣委、縣政府主要領導調整后，我及時召開辦公室職工會議，要求大家要用嶄新的姿態(tài)干好各項工作，團結奮進，努力開創(chuàng)政府辦公室工作新局面。特別是811月，當縣政府主要領導長期缺位和社會上傳言種種時，我要求全體職工一定要在非常時期經(jīng)受各種考驗，沉著應對各種復雜事件，果斷化解各種復雜矛盾，確�？h政府工作不斷檔，更不因此而受到任何影響。在這段時間內(nèi)，緊緊依靠辦公室全體職工，既當好縣政府的參謀，又當好縣委的參謀，在推進工業(yè)強縣、開展招商引資和對口支援、緩解縣政府壓力等諸多方面，帶領全體職工夙興夜寐，忘我工作，形成了攻堅克難的精神力量，維護了縣政府工作的正常運轉。

一年來，我在工作中取得了一定的成績，但也還存一些不足：一是理論學習需進一步深入，系統(tǒng)學習和持之以恒的學習不夠，客觀上是工作千頭萬緒，突發(fā)事件多，政務繁雜，主觀上還是重視不夠，在一定程度上也影響了工作的超前決策。二是督查工作仍有一定局限，特別是對一些反映出來的見事不見人的問題，盡管領導有批示，但由于一些當事人不愿提供具體的人，導致一些問題查而難處。三是自己負責的工作除了辦公室工作以外，還有救災辦、城市管理、政府法制、政府網(wǎng)管等多種工作，有時難免有無暇顧及的現(xiàn)象。

在來年的工作中，我將努力做好以下幾個方面的工作：一是系統(tǒng)學習“三個代表”重要思想和十六大及十六屆三中、四中全會精神，進一步樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀，不斷提高運用科學理論解決實際問題的能力。二是充分發(fā)揮參謀助手作用，更加主動地為領導服好務，為縣政府服好務，進一步提高綜合服務水平。三是緊緊圍繞縣政府工作目標和全縣中心工作，努力打破督查工作的局限性，對影響發(fā)展環(huán)境的人和事進行深層次督查，確保各項工作落到實處。四是認真處理好日常事務，確保服務領導更到位，服務基層更主動，服務群眾更熱情。五是進一步增強宗旨意識，認真處理人民來信來訪，特別是群眾集訪和突發(fā)事件，做到幫領導分憂，幫群眾解難，確保社會穩(wěn)定，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展做出自己不懈地努力。

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