物業(yè)文員工作內(nèi)容 -

物業(yè)文員職位職責(zé)：

1、物業(yè)各類(lèi)檔案的歸類(lèi)與管理；2、物業(yè)制度的完善及整理

3、對(duì)每月的工作計(jì)劃和總結(jié)進(jìn)行攥寫(xiě)（每月5號(hào)之前）；4、對(duì)各部門(mén)的工作計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行跟蹤、督促、反饋匯報(bào)；5、對(duì)內(nèi)、外的函、會(huì)議紀(jì)要的起草及各類(lèi)表格制作；

6、每日對(duì)大樓水、電、氣表數(shù)的錄入、分析及郵件匯報(bào)（每天9:00）；7、每月對(duì)百貨、租戶(hù)電費(fèi)的錄入及租戶(hù)電費(fèi)繳費(fèi)單的下發(fā)；

其細(xì)節(jié)如下：

每月25號(hào)下達(dá)抄1F-6F柜組電表數(shù)和抄9F17F租戶(hù)電表數(shù)；

每月2628號(hào)錄入柜組電費(fèi)

每月25號(hào)供電局給下電費(fèi)單，填寫(xiě)付款指令，交予財(cái)務(wù)；讓其繳費(fèi)每月26號(hào)---28號(hào)給各租戶(hù)下電費(fèi)單，讓其到財(cái)務(wù)繳納電費(fèi)

每月6號(hào)自來(lái)水公司下水費(fèi)單，填寫(xiě)付款指令，交予財(cái)務(wù)，讓其繳費(fèi)

每年10月3月每月5號(hào)天然氣下單，填寫(xiě)付款指令；交予財(cái)務(wù)，讓其繳費(fèi)

8、每月25號(hào)問(wèn)麥當(dāng)勞及哈根達(dá)斯（系統(tǒng)錄入）索要水電費(fèi)電表讀數(shù)，寫(xiě)工作聯(lián)

系單交予財(cái)務(wù)

9、接待租戶(hù)的各種投訴；

10、協(xié)助工程部出具各類(lèi)文書(shū)性工作。

11、辦理百貨廠家、租戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù)并建檔（系統(tǒng)錄入）；12、施工人員工牌辦理及施工完畢后退其工牌押金（系統(tǒng)錄入）。

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物業(yè)辦公室文員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)往來(lái)文件起草、打印、收發(fā)及檔案文件分類(lèi)、存檔工作；負(fù)責(zé)水電充值；

2、負(fù)責(zé)往來(lái)單位（工商、消防、公安、城管、稅務(wù)等）來(lái)訪人員接待工作；

3、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公用品、勞保衛(wèi)生用品、維修材料等購(gòu)買(mǎi)、入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)，并做好庫(kù)管工作；4、負(fù)責(zé)公司日常會(huì)議記錄、考勤統(tǒng)計(jì)、人事檔案管理；5、負(fù)責(zé)員工社會(huì)保險(xiǎn)開(kāi)戶(hù)、變更、停保工作；6、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)證照年檢、變更等工作；7、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域日常清潔維護(hù)；8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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