XX社會救助工作情況匯報

XX社會救助工作情況匯報

（201*年1月18日）

XXX年，XXX民政工作堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六屆五中、六中全會、黨的十七大會議精神以及師民政工作會議、公司一屆七次職代會精神，加快推進以改善民生為重點的社會建設，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，圍繞“以民為本，為民解困”的民政工作宗旨，以“發(fā)展壯大天宇，致富職工群眾”為工作任務，按照年初提出的“抓基層，打基礎，抓重點，克難點，以重點工作的推進、難點工作的突破，促進我公司民政、殘聯(lián)工作的全面、深入發(fā)展，為我公司經(jīng)濟建設又好又快發(fā)展做出貢獻的工作思路，較好地完成了今年的民政各項工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、牢記“以民為本，為民解困”的宗旨，全面落實師社會救助體系各項政策措施，扎實做好社會救助工作。

1、認真抓好最低生活保障工作，實現(xiàn)應保盡保。

為了抓好低保工作，今年我公司主要在以下幾個方面開展了工作，一是狠抓了低保工作經(jīng)費的落實，全公司列入本級財務預算的低保工作經(jīng)費X萬元，較好地保證了低保工作的順利開展。二是嚴格執(zhí)行低保政策，把好低保的審查關、審核關、審批關，做到三榜公示，實現(xiàn)了低保對象、保障標準、保障金額等內(nèi)容的全面公開。制定了詳細的低保工作計劃，健全了低保工作臺帳，社區(qū)低保工作人員深入困難群眾家庭核查家庭人員、家庭收入等

情況，對低保戶做到有進有出，實現(xiàn)了動態(tài)管理下的應保盡保。三是重視做好分類施保工作，對“三無人員”家庭有重殘疾人、有重大疾病的、優(yōu)撫貧困家庭等給予了重點保障，較好地讓貧困人員分類得到了保障。四是開展了低保工作的專項檢查，在各單位每季度自查的基礎上，公司民政科于201*年1月18對15個社區(qū)的低保工作進行了全面檢查，抽查了7個單位的35戶低保戶的14戶低保家庭，詳細調(diào)查了低保對象的家庭收入、低保工作開展程序、低�？òl(fā)放領取等情況，總體看，困難群眾的生活得到了保障。

2、認真抓好救災救濟工作，確保災民生產(chǎn)有序、生活穩(wěn)定。一是認真組織，重點做好冬令、災民救濟工作。為了保障災民冬令、春荒期間的基本生活，公司民政科在師民政局的支持下發(fā)放救災糧5噸，清油500桶，救濟災民3944人次，確保了災民平穩(wěn)度過冬令、春荒災期。

二是開展了救災救濟工作的專項檢查。1月份，公司民政科對各社區(qū)落實抗災救災工作各項措施、制定救災應急預案等情況進行了檢查落實。通過走訪基層及受災群眾和入戶調(diào)查，全面了解了我公司救災救濟工作的總體狀況，各項措施的全面落實情況，較好地保證了救災工作的開展。

3、做好三無人員和孤兒調(diào)查摸底工作

按照兵、師民政局的工作安排，在今年5月對全公司符合三無人員政策的人員進行了一次調(diào)查摸底。經(jīng)調(diào)查，全公司XX個社區(qū)共有XX戶XX人符合三無條件，其中，老年人X人、女性X人、殘疾人X人，同時調(diào)查了我公司的孤兒狀況，目前全公司共有16

周歲以下孤兒1名，為我公司下一步落實三無和孤兒收養(yǎng)政策奠定了基礎。

4、積極開展好扶貧幫困和社會捐助工作。

（1）公司按照師發(fā)[201*]1號《關于建立X社會救助體系的意見》精神，落實了以扶貧幫困為主的社會救助資金。公司列入了本級財務年度預算不少于X萬元，均實行了專戶管理。

（2）組織開展了第八個扶貧幫困捐助月活動。為把第八個扶貧幫困月捐助活動開展好，公司于X年X月下發(fā)了《關于開展第七個扶貧幫困月活動的通知》，加強了對扶貧幫困月活動的組織和領導，從而保證了活動的深入、有效的開展了第八個扶貧幫困月捐助活動，據(jù)統(tǒng)計全公司X個單位X人參加了活動，共計捐款19000元。其中：列入救助貧困母親4000元，資金由公司扶貧幫困專戶管理。

（3）積極開展了對困難群體的扶貧幫困救助。截止到X年X月，全公司共有XX次X人次接受扶貧幫困救助，資金達X元。其中：救助就醫(yī)方面困難群眾X戶X人，救助資金X5元；救助就學困難家庭群眾X戶、9人，救助資金X0元；“三無人員”基本醫(yī)療門診補助費X元（每人X元）。同時，全公司黨員和領導干部與貧困戶結(jié)成幫扶隊子，建立長效扶貧幫困救助機制，從生產(chǎn)資料、生活物資、生產(chǎn)技術、政策信息等方面進行幫扶，共同致力于貧困戶早日脫貧。

二、圍繞服務國防和軍隊建設，落實優(yōu)撫安置政策，做好了雙擁安置工作。

1、高度重視“雙擁”及國防建設工作。今年公司黨委高度重

視“雙擁”及國防建設工作，在本級財務預算中共安排“雙擁”、優(yōu)撫及國防建設工作經(jīng)費X萬元，保證了工作的順利開展。八一前夕，公司黨委組成了X個慰問組，分別在公司黨委書記、董事長XXX、黨委委員XXX的帶領下，慰問了消防支隊、XX部隊汽車營、X人武部廣大官兵和43名烈軍屬、傷殘軍人的代表送去了近X萬元的慰問品，為X名涉戰(zhàn)涉核退役人員發(fā)放生活補助費X元，

2、為探索新形勢下做好“雙擁”工作的長效機制，公司建立了以黨政“一把手”任組長的“雙擁”工作領導小組，把“雙擁”工作作為日常擁軍的重點工作列入議事日程，開展專題板報評比、舉行座談會等形式，組織開展了《國防法》、《兵役法》、《軍人撫恤優(yōu)待條例》等法律法規(guī)知識的學習教育，廣泛開展了以紀念中國人民解放軍建軍81周年宣傳教育活動，各社區(qū)出展版16塊，提高了全民的國防意識和國防觀念。

3、繼續(xù)將義務兵家庭優(yōu)待金兌現(xiàn)情況納入公司“三個文明”考核內(nèi)容之一，有力地調(diào)動了各單位履行優(yōu)撫優(yōu)待職責和適齡青年應征入伍的積極性。為做好新形勢下的退役士兵安置工作，公司民政科會同有關部門積極探索城鎮(zhèn)退役士兵多渠道、多形式安置改革辦法，認真落實《國務院、中央軍委關于201*年冬季士兵退出現(xiàn)役工作的通知》（國發(fā)[201*]31號）精神，堅持安置與自謀職業(yè)相結(jié)合的安置辦法，全年共接收了X年退役士兵X人并進行安置。

四、圍繞服務社會福利工作，進一步完善社會福利體系，大力推進社會福利社會化。

1、在師民政局的支持下，我公司的慈善超市每星期二、五向廣大居民開放，從糧油、到日用百貨一應俱全，從而滿足了低收入和困難戶的需求。這是我們公司在農(nóng)二師民政局大力支持下成立的首家“慈善超市”，標志著社區(qū)對困難居民的救助工作開始由以往只在逢年過節(jié)時才送米送面，變成了現(xiàn)在設立“超市”的日常性救助。主要服務對象是公司內(nèi)的城市居民最低生活保障家庭、烈士家屬和革命傷殘軍人中的困難家庭，以及因天災人禍等原因突發(fā)困難的家庭。由申請人持本人身份證和低保金領取證、烈屬證、革命傷殘軍人證，經(jīng)個人申請、社區(qū)核準，隨時就可以免費從該超市領取所需要的物品。“慈善超市”自開張以來，已為X位困難戶送去每人X元不等的物品，又接到熱心單位、人士送來的物近X元。我們希望社會各界、廣大居民能給予“超市”更多愛心，豐富超市的物品，讓超市能為更多的困難群眾送去一份溫暖。

2、為了完成了X萬元福利彩票發(fā)行及兌獎任務。本著“扶老、助殘、濟困、救孤”的宗旨，進一步加強對彩票發(fā)行工作的組織和管理，對彩票發(fā)行任務進行層層分解，各單位黨政領導率先垂范，本著少抽一包煙，節(jié)約一點零花錢，奉獻一份愛心，多做一點貢獻的奉獻精神，鼓勵群眾積極認購彩票，目前我公司正宣傳組織實施，銷售工作將在本月下旬完成。

2、重視做好了群眾來信來訪工作。我們堅持依法辦事，按政策辦事，既要依法維護職工群眾的正當利益，又要堅決維護政策法規(guī)的嚴肅性和連續(xù)性，全年共處理來信14件、來訪群眾45人次，在處理群眾信訪工作時，我們深懷愛民之心，恪守為民之道，

認真解決每一起來信來訪，做到了件件有回復。

3、認真做好扶貧幫困結(jié)對子工作。根據(jù)公司統(tǒng)一安排，在春節(jié)期間開展的“進千家門，解千家難”地毯式調(diào)研活動中，深入貧困戶家中，，及時了解家庭生產(chǎn)、生活情況，解決了21貧困戶生活及取暖的問題，緩解了他們生活中的困難。

存在的問題

今年公司民政救助工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：一是因為人手少，工作量大，所以有時工作不是太細，有疏漏和延遲的情況發(fā)生。二是社會救助政策在個別社區(qū)沒有得到完全的落實，對少數(shù)貧困人口的救助標準還不夠，對隱性收入的掌握不準。三是社區(qū)建設發(fā)展不平衡，有的單位對社區(qū)建設的總體部署理解、認識不足，有工作開展不到位的現(xiàn)象，部分社區(qū)工作者兼職過多，影響了工作的正常開展。

今冬明春，從今后一個時期，我們將認真貫徹“十七大”精神，加快推進以改善民生為重點的社會建設，在師民政局的大力支持下，在公司經(jīng)濟發(fā)展的基礎上，更加注重X公司社會建設，著力保障和改善民生，推進公司體制改革，擴大公共服務，完善社會管理，促進社會公平正義，努力使公司在職人員和離退休職工、家屬、學生學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居，推動建設和諧社會。

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XX縣人民政府

關于社會救助和優(yōu)撫安置工作

情況的報告

縣人大常委會：

201*年以來，我縣社會救助和優(yōu)撫安置工作在市委、市政府和縣委的正確領導下，在市民政局的有力指導下，在縣人大的法律監(jiān)督和縣政協(xié)的民主監(jiān)督下，貫徹落實科學發(fā)展觀，踐行“以民為本、為民解困、為民服務”的宗旨，各項工作有序、有效推進，為改善民生，促進全縣社會事業(yè)又好又快發(fā)展和“三個XX”建設做出了應有貢獻。下面我代表縣人民政府報告如下：

一、主要工作及成效（一）社會救助工作

201*年以來，我縣社會救助工作以完善制度、加強管理、提升水平為抓手，不斷完善救助制度，著力提升救助能力，切實提高社會救助水平，全縣社會救助工作取得了新進展，城鄉(xiāng)困難群眾基本生活得到有效保障，逐步健全了以城鄉(xiāng)低保為基礎，以臨時救助為補充，以醫(yī)療救助、五保供養(yǎng)等專項救助為輔助，覆蓋城鄉(xiāng)、惠及全民的新型社會救助體系。

1、抗災救災及時到位。一是進一步完善了災害應急體系，修訂了《XX縣自然災害應急預案》，落實了救災工作分級管理，救災款分級負擔責任制，規(guī)范了部門預案的銜接工作。二是完善了

縣、鄉(xiāng)、村三級應急指揮體系，啟動自然災害應急響應機制，加強突發(fā)自然災害防范和救助。三是及時下?lián)芫葹目钗铩?01*年我縣遭遇大旱，受災人口65.7萬人，農(nóng)作物受災面積2.88萬公頃，絕收面積1.1萬公頃，飲水困難人口21.3萬人，經(jīng)濟損失2.79億元。災情發(fā)生后，做到及時查災、核災、報災，妥善安排災民生活，確保災民“五有”，共發(fā)放抗災救災資金145萬元。

2、城鄉(xiāng)低保日趨完善。一是嚴格程序管理。堅持“嚴把五關”，即：嚴把審核關；嚴把審批關；嚴把公示關；嚴把評議關；嚴把監(jiān)督關。二是推行分類管理。按照“應保盡保、特困重保、陽光施�！钡脑瓌t，根據(jù)低保對象的年齡、健康狀況、家庭收入等情況進行分類管理。三是加強資金管理。低保金實行專戶管理，�？顚Ｓ�，郵政直發(fā)，確保了低保金不被截留、擠占和挪用。嚴格執(zhí)行“三對照”原則，即對照發(fā)放名單，對照保障人數(shù)，對照保障金額，防止貪污冒領。全面推行低保金社會化發(fā)放，低保戶每月1日2日均能按時足額領取低保金，保證了低保金的安全運行。四是規(guī)范檔案管理。統(tǒng)一制作了入戶調(diào)查登記表、審批表、收入調(diào)查表等表冊，對低保對象的檔案實行科學分類，做到一戶一檔，戶戶有檔可查。五是實施動態(tài)管理。規(guī)范最低生活保障的準入和退出機制，對常補對象每半年審核一次，非常補對象隨時審核，做到了動態(tài)管理下的“應保盡保、應退盡退”，“人員有進有退、補助水平有升有降”。201*年4月，按照省、市的部署，開展了城鄉(xiāng)低保專項清理工作。通過鎮(zhèn)鄉(xiāng)自查和縣聯(lián)合檢查組隨機入戶、重

點抽查等方式，動態(tài)退出城市低保對象1315人，進入1124人，農(nóng)村低保對象2743人，進入2106人。六是城鄉(xiāng)低保保障水平得到提高。城鄉(xiāng)低保對象補助標準每人每月分別由175元和55元提高到248元和60元。七是適時為困難群眾發(fā)放生活補貼。春節(jié)按照城市低保300元/人、農(nóng)村低保和五保200元/人發(fā)放了一次性價格補貼，共發(fā)放補助金1227.91萬元，保證了困難群眾過好春節(jié)。

截止201*年12月，全縣享受城市低保對象10702戶18097人，發(fā)放低保金3659.96萬元，人均月補差166.3元；農(nóng)村低保對象22301戶28128人，發(fā)放資金2417.85萬元，人均月補差72.9元。

今年到4月底，全縣享受城市低保對象10430戶17165人，支出低保金1710.3萬元，人均月補差235.9元；農(nóng)村低保對象22409戶27950人，發(fā)放資金1240.04萬元，人均月補差109.7元。

3、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助功能加強。一是科學制定方案，擴大了救助覆蓋面。救助對象不僅為農(nóng)村低保對象和農(nóng)村五保戶，還擴大到了患有重大疾病的低收入家庭對象，并且實行二次救助。救助比例農(nóng)村低保五保提高到50%，特困精神病人為70%，臨時大病救助為10%。二是定點醫(yī)院全覆蓋。盡量做到“小病不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、就近能住院、大病及時轉(zhuǎn)院”，滿足不同群眾不同的醫(yī)療需求。三是精簡程序，拓寬范圍。在定點醫(yī)院醒目位置制作城鄉(xiāng)困難對象就診、

結(jié)算和補助公告牌，規(guī)定完善就醫(yī)就診、醫(yī)療結(jié)算和救助程序。進一步簡化了審批程序，城鄉(xiāng)困難對象只需攜帶有效身份證件和救助類別證件即可到定點醫(yī)院就醫(yī)。城鄉(xiāng)低保對象的診療費先由新農(nóng)合或城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、居民醫(yī)療保險給予補助后，剩余部分按比例予以救助，出院時只需支付個人負擔部分。實行“一站式”醫(yī)療費用即時結(jié)算，使城鄉(xiāng)困難對象在出院時實現(xiàn)醫(yī)療費用同步結(jié)清。四是加強民政、財政、人社和衛(wèi)生部門的聯(lián)動，完成城鄉(xiāng)低保五保對象的參保參合工作。五是在全市率先制定了《XX縣臨時救助管理辦法》，同時創(chuàng)新社會管理，起草了《XX縣特困家庭狂躁型精神病人救助辦法》。

201*年累計資助農(nóng)村低保五保對象32724人參加新合，繳納參保金98.17萬元；資助城鎮(zhèn)低保對象17340人參保，繳納參保金225.42萬元；城市醫(yī)療救助1850人次，發(fā)放救助金465萬元；農(nóng)村醫(yī)療救助3466人次，發(fā)放救助金614.3萬元；全面啟動特困家庭狂躁型精神病人救助工作，為118人免費送藥，金額達6.34萬元。

201*年14月，城市醫(yī)療救助753人次，發(fā)放救助金105.1萬元；農(nóng)村醫(yī)療救助821人次，發(fā)放救助金149.9萬元。

今年3月至4月，我縣的城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)和醫(yī)療救助專項資金順利通過審計，無任何違規(guī)違紀現(xiàn)象。結(jié)合大審計對城鄉(xiāng)低保再次進行了清理核實，城市低保對象退出924人，進入745人，農(nóng)村低保對象退出1083人，進入768人。

4、五保供養(yǎng)生活環(huán)境改善。一是開展提檔升級活動，為敬老院添加硬件設施，改善五保對象生活環(huán)境，提高生活水平。改擴建了騎龍鎮(zhèn)敬老院。二是按季度對敬老院內(nèi)部制度建設、規(guī)范化管理服務、農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)、安全措施的落實情況等進行檢查考核。三是對五保對象進行清理，完善了數(shù)據(jù)庫。

截止201*年底，全縣共有26所鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院（其中省二級以上14所），占地面積149.5畝，建筑面積84712平方米，總投資2592萬元（其中災后重建9所，投資1900萬元），總床位4300張，專兼職管理服務人員163人。五保供養(yǎng)對象6211人，其中集中供養(yǎng)4041人，分散供養(yǎng)2170人，農(nóng)村五保集中供養(yǎng)標準由180元/元提高到280元/月，集中供養(yǎng)率達65%。全年累計下?lián)芄�養(yǎng)金1359.63萬元，人均月補差183.6元。

今年至4月底，全縣共有五保供養(yǎng)對象6222人，其中集中供養(yǎng)4045人，分散供養(yǎng)2177人，共下?lián)芄�養(yǎng)金594.9萬元，人均月補差237.9元。

5、救助隊伍逐步壯大。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)過調(diào)整，進一步充實了城鄉(xiāng)低保工作力量。全縣形成了上下連網(wǎng)，左右成片的城鄉(xiāng)低保工作格局。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)努力改善城鄉(xiāng)低保工作環(huán)境和條件，實現(xiàn)了有固定的辦公場地、有專用咨詢投訴電話、有專用檔案柜，為低保工作規(guī)范化管理奠定了基礎。

（二）優(yōu)撫安置工作

我縣的優(yōu)撫安置工作以促進軍政、軍民團結(jié)，支持國防建設，

維護穩(wěn)定為根本原則，以落實優(yōu)撫政策，解決熱點、難點問題為工作重點，認真履行職責，較好的完成了各項目標任務。

至今年4月底，全縣共有三屬（烈士家屬、因公犧牲軍人家屬、病故軍人家屬）對象208人，其中：享受定期撫恤135人，革命傷殘人員531人（革命傷殘軍人513人，傷殘警察6人，傷殘行政機關工作人員8人，傷殘民兵民工4人），在鄉(xiāng)老復員軍人645人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人638人，享受定補的參戰(zhàn)人員2165人、涉核人員170人、“三難”人員3637人、60周歲以上農(nóng)村籍退伍軍人4020人，享受義務兵優(yōu)待金的家屬每年近1200戶，軍休干部22人。另有未享待遇的復員、退伍軍人近50000人，軍屬近4000戶。縣級機關、企事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了擁軍優(yōu)屬機構(gòu)委員會27個，村級擁軍優(yōu)屬服務站677個，幫戶助耕助收組1130個。按照以人為本、為民服務的工作理念，主要做了以下工作：1、加強優(yōu)撫法規(guī)宣傳，增強全民國防意識。一是充分利用元旦、春節(jié)、“八一”宣傳《兵役法》、《軍人撫恤優(yōu)待條例》等優(yōu)撫法規(guī)，對全縣軍民進行愛國擁軍、國防、雙擁教育，增強雙擁意識。二是利用愛國主義教育基地和先進典型事跡開展革命傳統(tǒng)教育。三是利用中小學教育陣地開設國防知識和軍事知識課，對青少年進行國防教育。201*年至今，組織各種形式的報告會、座談會、聯(lián)誼會、培訓會496次，參會人員92726人，撰寫雙擁、國防知識、宣傳稿件28篇，印發(fā)雙擁簡報共4期200份，宣傳標語、慰問年畫7萬幅（張），出墻報、板報、專欄77期。

2、落實優(yōu)撫安置政策，維護優(yōu)撫對象合法權(quán)益。一是圓滿完成安置任務。去冬今春共接收退役士兵、士官404名，其中農(nóng)村307名，城鎮(zhèn)97名；安置工作10名，其余實行貨幣化安置，共發(fā)放自謀職業(yè)補助金267萬元。二是全面落實優(yōu)撫政策。義務兵家屬優(yōu)待面達100%，農(nóng)村優(yōu)待標準戶平2200元/年，城鎮(zhèn)優(yōu)待標準戶平400元/年。在鄉(xiāng)困難重點優(yōu)撫對象家庭每年300元。在職入伍義務兵家屬優(yōu)待金，以其原工資的50%計發(fā)。符合規(guī)定的在鄉(xiāng)革命烈士、因公犧牲、病故軍人家屬和傷殘人員全部享受了定期撫恤金，在鄉(xiāng)老復員軍人定補面已達100%，月人平標準543元，帶病回鄉(xiāng)退伍軍人月人平標準293元，參戰(zhàn)、涉核人員月人平標準258元，“三難”人員月人平標準50元，60周歲以上農(nóng)村籍退伍軍人也按國家規(guī)定標準全部兌現(xiàn)。201*年共計發(fā)放優(yōu)撫金2369萬元，今年14月發(fā)放各項優(yōu)撫資金1060萬元。三是建立優(yōu)撫對象撫恤補助標準自然增長機制。根據(jù)省、市、縣精神，追加在鄉(xiāng)“三屬”、傷殘軍人、在鄉(xiāng)老復員軍人和帶病回鄉(xiāng)退伍軍人撫恤補助標準，從201*年起開始執(zhí)行，到今年人平年增加144元。四是辦理傷殘軍人職改鄉(xiāng)，由原來的領取傷殘保健金改為領取傷殘撫恤金，共辦理69人。五是積極做好殘疾軍人、人民警察、民兵民工、行政機關工作人員的調(diào)、評殘及換證工作。堅持做到了即時受理，及時辦理，及時撫恤。六是為全縣16級殘疾軍人繳納城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險，在全市率先為所有重點優(yōu)撫對象了購買商業(yè)醫(yī)保。

3、積極為優(yōu)撫對象辦實事。一是解決優(yōu)撫對象“三難”問題（生活、醫(yī)療、住房難），為重點優(yōu)撫對象維修危爛住房52戶，每戶補助1000元；解決治病困難1580人次，補助資金139萬元；幫助解決生產(chǎn)生活困難3637戶，補助資金219萬元。二是全年幫助農(nóng)村缺勞的烈軍屬等重點優(yōu)撫對象助耕助收2810畝；扶持優(yōu)撫對象發(fā)展生產(chǎn)1600戶，解決扶優(yōu)經(jīng)費8萬元，脫貧1010戶；解決優(yōu)撫對象困難子女入學150名，補助1.5萬元；扶持優(yōu)撫對象發(fā)展生產(chǎn)800戶，扶持資金4.8萬元，脫貧560戶。4、廣泛開展擁軍優(yōu)屬、慰問走訪活動。元旦、春節(jié)、“八一”等走訪慰問烈軍屬等重點優(yōu)撫對象14100人，送慰問信（附帶年畫、日歷）6萬份，召開優(yōu)撫對象座談會60次，參會1800人，送慰問品10800件（折幣10萬元），慰問駐縣部隊3個，軍隊離退休人員22名，送去慰問金15150元。

5、認真處理來信來訪。堅持做到熱情接待、耐心解釋。對上訪群眾提出的一些無理要求，及時按照有關的法律法規(guī)和政策給予正面解答；對提出的合理要求，做到及時辦理；對舉報的問題做到及時調(diào)查處理，按時答復。

6、認真做好涉軍維穩(wěn)工作。認真排查不穩(wěn)定因素，落實包案責任制，對重點人員實行專人負責，定期和不定期的召開了專題會議，研究、布置維穩(wěn)工作，把問題處理在基層。沒有發(fā)生涉軍群體到省、市和進京上訪事件，受到市領導的贊揚。

二、存在的問題

1、城鄉(xiāng)困難群眾的收入核實難度大，給低保審批的完全準確帶來了一定難度。

2、安溪精神病院收治的精神病人未納入新合報銷范圍，給群眾帶來了不便，使這一特殊群體未享受到政府的惠民政策。

3、涉軍（復員自主擇業(yè)干部、下崗志愿兵、兩參人員）維穩(wěn)壓力很大。

4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦工作人員變動頻繁，政策和業(yè)務熟悉程度不夠。5、農(nóng)村敬老院管理人員身份和性質(zhì)沒有確定，工資待遇低。三、下步工作打算

1、進一步規(guī)范和完善城鄉(xiāng)低保工作機制，嚴把摸底、調(diào)查和審核關，做到動態(tài)管理下的應保盡保、應扶盡扶、應救盡救。

2、完善和推廣醫(yī)療救助“一站式”服務。

3、抓好優(yōu)撫、社會救助等民政專項資金的管理、發(fā)放和監(jiān)督。4、加大民政政策宣傳力度，增加透明度，接受群眾監(jiān)督。5、抓好民政隊伍的培訓和管理，提高其法律法規(guī)水平和政策業(yè)務素質(zhì)。

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