廣告部 201* 上半學年工作總結(jié)
廣告部201*上半學年工作總結(jié)
廣告部是《青年人大》報社下設(shè)的社務部門之一,201*年上半年我們深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以人為本,深入挖潛,自我加壓,負重奮進,開拓創(chuàng)新,積極提高報紙經(jīng)營意識,加大了與商家聯(lián)系溝通力度,進一步提升了人大的品牌形象,增強了自我競爭力。在認真研究多元化、市場化等經(jīng)營發(fā)展思路的基礎(chǔ)上,不斷開拓廣告部經(jīng)營創(chuàng)收新領(lǐng)域,確保經(jīng)營創(chuàng)收增長速度保持高水平。現(xiàn)將201*年上半年工作總結(jié)如下:一、上半年工作總結(jié):上半年工作總結(jié):
1、努力拓展廣告業(yè)務,較好地完成了201*年上半年廣告任務、努力拓展廣告業(yè)務,廣告部平時加強與老客戶天道英語的溝通,認真完成客戶提出的要求,在規(guī)定時間內(nèi)更換報架背版紙,及時刊登客戶廣告。在穩(wěn)定老客戶廣告源的同時,千方百計主動尋找聯(lián)系各種新客戶,運用各種傳媒方式,擴寬業(yè)務面,為新客戶耐心地介紹廣告投放的相關(guān)信息,解釋推介資料等。雖然在工作中面臨著種種意想不到的實際困難,但在同志們的共同努力下,今年上半年的收入比去年同期還是有所增加。這一成績的取得真的非常來之不易。廣告部要在保持中有所發(fā)展,發(fā)展中有所創(chuàng)新,實現(xiàn)部門良好運轉(zhuǎn)。經(jīng)驗:通過同學們的反饋和總結(jié),面談的效果大于電話溝通大于短信大于郵件。一般的商家還是比較傾向于和同學面談,去的時候要帶好報價資料和相關(guān)證件等,和商家談的時候要語言合理舉止大方。另外,遇到一些突發(fā)狀況時要以報社利益為重,商家一般不會太為難學生,只要有耐心,基本上可以談成。在日常生活中,也要和商家多聯(lián)系,多關(guān)心商家的動態(tài)和需求,認真做好記錄,保持友好往來。
2、加強同其他部門的合作,取得良好的成績、加強同其他部門的合作,廣告部很多工作需要與其他部門共同完成,比如每期報架背版紙的更換需要和發(fā)行部共同出力一起完成,每周的工作總結(jié)需要和辦公室協(xié)商與溝通,更多時候是臨時任務,會與各個部門打交道,所以訓練手下干事和副部長待人接物和禮貌有度的行為是十分重要的。所幸部門人員在此方面較為熟稔。經(jīng)驗:要注意一些口頭禮儀和書面禮儀,在打電話或者是發(fā)短信的時候要首先加稱呼,對待師兄師姐要彬彬有禮,注意尺度,找準目標,勤勞做事。在自己能力所不及的方面要積極和同學師兄師姐溝通,說明原因,合作完成或者轉(zhuǎn)交工作。3、完善部門內(nèi)部建設(shè),積極引進其他部門人員、完善部門內(nèi)部建設(shè)部門內(nèi)部建設(shè),對于一個部門的發(fā)展而言,實際上就是每一個個人的發(fā)展。而發(fā)展需要總結(jié)和激情。短期的激情維持需要歡快向上的氣氛,而長期的激情維持則需要讓每一個在其中切實感覺到有所提高,付出后有收獲,所以和部門人員的關(guān)系不是簡單的上下級關(guān)系,更是親密的伙伴和戰(zhàn)友,對干事要投入情感關(guān)注,走進他們的內(nèi)心,了解他們生活、學習、情感中的困難和問題。比如向他們傳授一些學習經(jīng)驗,討論大學應該如何更精彩的度過,他們馬上要考試了,叮囑大家要好好復習,天氣有重大變化時,群發(fā)短信提醒大家并相互轉(zhuǎn)告等等,努力營造一種關(guān)愛和家的氛圍。在人員變動方面,積極引進其他部門人員,擴寬信息獲取渠道,增加商家聯(lián)系方式等,取得了顯著成功。
二、工作中存在的問題:工作中存在的問題:
因為新一屆廣告部剛剛選舉產(chǎn)生,廣告部人員變動較大,新老成員工作尚處于磨合期,一些工作沒有做到位,主要有如下問題:
1、成員自身的綜合素質(zhì)和組織管理能力還有待提高,工作積極主動性不夠,不大清楚該如何開展活動;顒又形覀兊幕顒有Ч偸沁_不到預期的目標和預設(shè)的意義高度,
2、本學期所開展的工作與其核心職能還有一定的差距,工作較為傳統(tǒng),沒有一定意義上的創(chuàng)新,應在下學期的工作中努力開拓進取。
3、溝通欠缺主要表現(xiàn)在部門中人員的交流不夠,工作基本上都是單兵完成,造成有的人忙有的人閑的局面,不利于部門的發(fā)展。三、發(fā)展前景:發(fā)展前景:
1、增強部門人員合作與溝通,培養(yǎng)合作意識和主動工作的意識。2、努力擴寬合作面,增加培訓機構(gòu)和人大周邊外部的商家。
3、對部門人員進行專門培訓,提升其全面素質(zhì)。盡管還有諸多問題存在,但廣告部會努力解決、努力創(chuàng)新,爭取在下學期做的更好。
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廣告部201*上半學年工作總結(jié)
廣告部是《青年人大》報社下設(shè)的社務部門之一,201*年上半年我們深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以人為本,深入挖潛,自我加壓,負重奮進,開拓創(chuàng)新,積極提高報紙經(jīng)營意識,加大了與商家聯(lián)系溝通力度,進一步提升了人大的品牌形象,增強了自我競爭力。在認真研究多元化、市場化等經(jīng)營發(fā)展思路的基礎(chǔ)上,不斷開拓廣告部經(jīng)營創(chuàng)收新領(lǐng)域,確保經(jīng)營創(chuàng)收增長速度保持高水平。現(xiàn)將201*年上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié):
1、努力拓展廣告業(yè)務,較好地完成了201*年上半年廣告任務
廣告部平時加強與老客戶天道英語的溝通,認真完成客戶提出的要求,在規(guī)定時間內(nèi)更換報架背版紙,及時刊登客戶廣告。在穩(wěn)定老客戶廣告源的同時,千方百計主動尋找聯(lián)系各種新客戶,運用各種傳媒方式,擴寬業(yè)務面,為新客戶耐心地介紹廣告投放的相關(guān)信息,解釋推介資料等。雖然在工作中面臨著種種意想不到的實際困難,但在同學們的共同努力下,今年上半年的收入比去年同期還是有所增加。這一成績的取得真的非常來之不易。廣告部要在保持中有所發(fā)展,發(fā)展中有所創(chuàng)新,實現(xiàn)部門良好運轉(zhuǎn)。經(jīng)驗:通過同學們的反饋和總結(jié),面談的效果大于電話溝通大于短信大于郵件。一般的商家還是比較傾向于和同學面談,去的時候要帶好報價資料和相關(guān)證件等,和商家談的時候要語言合理舉止大方。另外,遇到一些突發(fā)狀況時要以報社利益為重,商家一般不會太為難學生,只要有耐心,基本上可以談成。在日常生活中,也要和商家多聯(lián)系,多關(guān)心商家的動態(tài)和需求,認真做好記錄,保持友好往來。
2、加強同其他部門的合作,取得良好的成績
廣告部很多工作需要與其他部門共同完成,比如每期報架背版紙的更換需要和發(fā)行部共同出力一起完成,每周的工作總結(jié)需要和辦公室協(xié)商與溝通,更多時候是臨時任務,會與各個部門打交道,所以訓練手下干事和副部長待人接物和禮貌有度的行為是十分重要的。所幸部門人員在此方面較為熟稔。
經(jīng)驗:要注意一些口頭禮儀和書面禮儀,在打電話或者是發(fā)短信的時候要首先加稱呼,對待師兄師姐要彬彬有禮,注意尺度,找準目標,勤勞做事。在自己能力所不及的方面要積極和同學師兄師姐溝通,說明原因,合作完成或者轉(zhuǎn)交工作。
3、完善部門內(nèi)部建設(shè),積極引進其他部門人員
對于一個部門的發(fā)展而言,實際上就是每一個個人的發(fā)展。而發(fā)展需要總結(jié)和激情。短期的激情維持需要歡快向上的氣氛,而長期的激情維持則需要讓每一個在其中切實感覺到有所提高,付出后有收獲,所以和部門人員的關(guān)系不是簡單的上下級關(guān)系,更是親密的伙伴和戰(zhàn)友,對干事要投入情感關(guān)注,走進他們的內(nèi)心,了解他們生活、學習、情感中的困難和問題。比如向他們傳授一些學習經(jīng)驗,討論大學應該如何更精彩的度過,他們馬上要考試了,叮囑大家要好好復習,天氣有重大變化時,群發(fā)短信提醒大家并相互轉(zhuǎn)告等等,努力營造一種關(guān)愛和家的氛圍。在人員變動方面,積極引進其他部門人員,擴寬信息獲取渠道,增加商家聯(lián)系方式等,取得了顯著成功。
二、工作中存在的問題:
因為新一屆廣告部剛剛選舉產(chǎn)生,廣告部人員變動較大,新老成員工作尚處于磨合期,一些工作沒有做到位,主要有如下問題:1、成員自身的綜合素質(zhì)和組織管理能力還有待提高,工作積極主動性不夠,不大清楚該如何開展活動。活動中我們的活動效果總是達不到預期的目標和預設(shè)的意義高度,
2、本學期所開展的工作與其核心職能還有一定的差距,工作較為傳統(tǒng),沒有一定意義上的創(chuàng)新,應在下學期的工作中努力開拓進取。
3、溝通欠缺主要表現(xiàn)在部門中人員的交流不夠,工作基本上都是單兵完成,造成有的人忙有的人閑的局面,不利于部門的發(fā)展。
三、發(fā)展前景:
1、增強部門人員合作與溝通,培養(yǎng)合作意識和主動工作的意識。2、努力擴寬合作面,增加培訓機構(gòu)和人大周邊外部的商家。3、對部門人員進行專門培訓,提升其全面素質(zhì)。
盡管還有諸多問題存在,但廣告部會努力解決、努力創(chuàng)新,爭取在下學期做的更好。
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