服裝廠的工廠管理制度

某服裝廠的工廠管理制度201*-12-3000:30一、責任控制制度

（一）、我廠主要分為以下部門：（1）廠長辦公室（2）業(yè)務(wù)部（3）技術(shù)實驗室（4）質(zhì)管部（5）裁剪車間（6）縫制車間（7）后整理（輔工車間、整燙、檢查、包裝）（8）廠部辦公室（9）設(shè)備部（10）餐廳部（11）后勤部（12）倉庫（二）、各部門及其負責人的職責：（1）、廠長工作職責A：抓人員

1、深入員工隊伍，了解員工心聲，在溝通中加強老員工的穩(wěn)定。

2、多渠道加強人員招收，設(shè)專人負責新工人的培訓(xùn)，保證車間生產(chǎn)所需人員。3、加強員工教育，提高整體素質(zhì)。

4、加強技術(shù)骨干的挑選與培養(yǎng)，儲備企業(yè)長期發(fā)展所需人才。B：抓貨源

1、承接工廠正常及外放所需貨源，并掌控業(yè)務(wù)實際操作流程。2、跟蹤落實原輔材料，保證車間的正常生產(chǎn)，減少誤工浪費。

3、深入車間生產(chǎn)，及時調(diào)整生產(chǎn)計劃，壓縮工時，提高有效產(chǎn)出。4、將內(nèi)銷和外銷定單合理銜接，盡最大量的處理庫存面輔料。C：抓管理

1、根據(jù)個人特長，對管理人員進行合理分工，營造每個人的工作積極性。2、分解各項指標計劃，帶領(lǐng)全體員工努力完成。

3、明確工作職責按ISO9000標準控制產(chǎn)品質(zhì)量。加強執(zhí)行力度，做到獎罰分明。4、加強各項費用的核算，控制不必要的費用支出。

5、加強伙房、宿舍、保衛(wèi)等后勤部門管理，為員工創(chuàng)造舒適的工作、生活環(huán)境。6、利用晨會檢查上日工作情況，布置當日工作計劃。（2）業(yè)務(wù)部工作職責

1、負責按計劃的120%承攬貨源（含外放10萬件），并對合同的價格、交期、結(jié)匯方式等方面進行評審，跟蹤、爭取利潤的最大化。

2、負責進出口業(yè)務(wù)，整理、翻譯客戶各種資料，并及時轉(zhuǎn)交技術(shù)。

3、負責原輔料的采購，特別是參與一般貿(mào)易面料質(zhì)量的控制，壓縮費用，并跟蹤各種自供輔料的配備，保證質(zhì)量。4、鞏固老客戶，開發(fā)新客戶。

5、在保證工廠貨源飽和的前提下，負責外放操作，追求利潤最大化。

6、參與每個定單的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量跟蹤落實，實行一體化管理。技術(shù)單耗直接轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)采購。

7、負責出口貨物的箱單、票據(jù)等有關(guān)證件的整理、收集工作。

8、負責提供每個定單的面輔料樣卡，油印刺繡及水洗樣，以備工廠依樣操作。9、負責投產(chǎn)前的一切準備工作，銜接好各種原輔材料，避免生產(chǎn)中的停工待料浪費。

10、按合同做好收匯、結(jié)匯、應(yīng)收應(yīng)付款的及時跟蹤工作。11、做好內(nèi)銷定單的選料、生產(chǎn)及結(jié)款工作，做到單款清。（3）技術(shù)實驗室工作職責1、按ISO9000要求加強資料、樣板的審核，對外文資料弄通弄懂，并制作樣品。2、充分利用CAD的作用，壓縮工時，減少人力浪費。3、根據(jù)樣品及確認意見進行修正，并簡化操作流程，達到客戶滿意。4、根據(jù)樣品開發(fā)小工具的使用，大貨樣品與確認意見必須相符。5、負責核算面輔料，并及時與客戶核對溝通。6、嚴格審核樣板，保證大貨的準確。

7、樣板，樣品員必須跟蹤新產(chǎn)品的投產(chǎn)和檢首件，把問題解決在投產(chǎn)前，作好水洗面料的縮率測試及審核。8、控制單耗用量，減少庫存。

9、做好各項技術(shù)中的原始記錄及出入庫手續(xù)。10、做好骨干、樣板、樣品、新工人的培訓(xùn)工作。11、打印、發(fā)放通知單，量箱、訂箱、訂線。（4）質(zhì)管部工作職責

1、按ISO9000標準，控制車間的產(chǎn)品質(zhì)量。

2、負責原輔材料質(zhì)量的抽驗，及時與客戶溝通，保管色差、殘次確認樣，指導(dǎo)車間照樣品流水。

3、負責新款首捆成品優(yōu)先流水的檢驗與信息反饋。4、負責船樣的挑選與整理。（5）裁剪車間工作職責

1、負責面料的檢驗記錄、報表、并反饋質(zhì)量信息。

2、根據(jù)下達的生產(chǎn)計劃合理安排生產(chǎn)，并銜接好各班組貨源。

3、檢查、審核各款排料單耗，根據(jù)面料的檢驗情況，按要求合理排版，點板、檢板，控制板頭，要求責任到人，負責人簽字確認。4、負責殘疵片的清點和整理，并做好記錄。

5、在保證質(zhì)量的前提下研究工作方法，壓縮單耗。

6、加強特種設(shè)備（粘合機、電刀、裁斷機）維護與保養(yǎng)。7、負責油印刺繡按客戶確認樣驗收。（6）縫制車間工作職責

1、領(lǐng)取支活卡，進行首件的縫制和檢驗，以及工序的分配。2、嚴格按計劃進行，跟蹤生產(chǎn)進度，壓縮時間，提高效率。3、投產(chǎn)前，樣板樣品檢查是否相符

4、新產(chǎn)品投產(chǎn)的跟蹤指導(dǎo)，巡視檢查，保證每道的質(zhì)量，控制半成品的規(guī)格尺寸。

5、每天開班長會，總結(jié)工作，制定計劃。

6、嚴格執(zhí)行ISO9000和5S管理，并落實檢查。7、做好職工的思想教育工作，與員工保持溝通，穩(wěn)定職工隊伍，實現(xiàn)定員生產(chǎn)。8、在質(zhì)檢的帶頭下做好新款首捆成品優(yōu)先流水的檢驗工作。（7）后整理工作職責A：輔工車間

1、核對工票與實物是否相符。

2、檢查首件與樣品、工藝是否相符，保證質(zhì)量。

3、周密均衡安排每天生產(chǎn)，做到及時外放，保證交期。4、及時分清內(nèi)外銷產(chǎn)品的區(qū)別及線頭、臟污的處理。5、按流轉(zhuǎn)單，轉(zhuǎn)交燙熨班。B：整燙

1、燙首件產(chǎn)品，按生產(chǎn)計劃、交期進行生產(chǎn)安排。2、如發(fā)現(xiàn)工票與實物不符，及時查找上道。3、按工藝要求整燙每一個部位，保證質(zhì)量。C：檢查

1、檢查對照樣品、工藝是否相符。每捆抽查尺寸并做記錄。2、做好新款首捆成品優(yōu)先檢驗的信息反饋。3、交接必須按流轉(zhuǎn)單交付，并留存根。

4、不良品、粘污必須開出返修記錄單，及時轉(zhuǎn)到車間并記錄時間，及時跟蹤回收，保證數(shù)字的準確。D：包裝

1、包裝時對照工藝、洗滌、工票三者相符。2、按照裝箱單進行包裝，設(shè)專人清點包裝。

3、發(fā)貨后，每天寫出發(fā)貨分析，報廠長，并保證入庫數(shù)字準確。（8）辦公室工作職責

1、充分利用好廣播，向員工通報生產(chǎn)進度、日產(chǎn)量并及時傳達各種信息。2、做好文件的傳閱及回收，信息的收集與上報，資料的打印等。3、做好全廠的基層統(tǒng)計工作。

4、負責基層勞動人事管理，包括新職工登記、收取押金、安排培訓(xùn)等。5、負責飯卡的發(fā)、退工作。6、按時上報各種報表。（9）設(shè)備部工作職責

1、維護、保證全廠設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。2、加強特種機的專人專用及專人維護。

3、定期對全廠的設(shè)備進行保養(yǎng)，檢查電路及蒸汽管道，確保正常運轉(zhuǎn)。4、做好新工人入廠后設(shè)備的使用培訓(xùn)。

5、配合技術(shù)、生產(chǎn)做好小工具的開發(fā)和利用。（10）餐廳部工作職責

1、變換菜譜，改善職工的飯菜質(zhì)量。2、做好碗筷的清洗和消毒工作。3、保持好餐廳及衛(wèi)生間的清潔。

4、加強服務(wù)意識，以良好的態(tài)度對待就餐員工。（11）后勤部工作職責

1、負責廠區(qū)、宿舍等區(qū)域消防與保衛(wèi)，并做好交接班詳細記錄。2、每天檢查各宿舍、廠區(qū)內(nèi)、衛(wèi)生間等處衛(wèi)生，保持良好的環(huán)境。3、做好每天下班后的電、門、窗等的檢查工作，保證安全。4、嚴格出、入門證的管理使用。5、維持工廠工作的秩序。

6、保衛(wèi)人員應(yīng)具備認真負責的工作態(tài)度，禮貌待人。7、保證車輛的正常安全使用。（12）倉庫工作職責

1、清點面輔料的到廠數(shù)量，保證及時準備無誤，以報表（附樣卡）的形式報生產(chǎn)、技術(shù)。（時間不超過一天）

2、清點每卷、捆的數(shù)字是否短缺，做好原始記錄，并及時反饋信息。3、如發(fā)現(xiàn)來料有問題，及時報生產(chǎn)中心。

4、按ISO9000要求做好各項原始記錄并協(xié)助生產(chǎn)，及時跟蹤提示，按5S要求管理現(xiàn)場。

5、各款必須貼好樣卡，并簽名，流轉(zhuǎn)各車間。6、對于沖單的產(chǎn)品，應(yīng)及時回收各種原材物料。7、嚴格控制輔料，嚴禁隨意多發(fā)。8、定期盤點庫存，做到帳物相符。

9、做好外銷產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷的出入庫手續(xù)。10、對采購計劃按量及時出入庫。

11、嚴格控制每個客戶合約發(fā)貨數(shù)量的準確性，準確率達到100%。（三）、領(lǐng)導(dǎo)對管理層的控制：

（1）每天晨會控制二廠上天的工作進度。（2）月工作考核與工資掛鉤。（3）具體細節(jié)控制：

1、考核指標中，有兩項沒有完成的，扣主要負責人工資的30%，有三項沒有完成的，降職或降薪使用，或直接調(diào)理崗位。

2、工廠定員生產(chǎn)，降低員工流失率，不高于30%，對所有管理人員下達招工任務(wù)，完成獎勵，完不成進行扣罰，每少招一人扣50元。3、業(yè)務(wù)員經(jīng)手的面輔料、油印、水洗因個人原因不能按計劃入廠而耽誤生產(chǎn)的，每天扣考核分10分，連續(xù)三次以上的，調(diào)離崗位。

4、應(yīng)收款不得高于收入的8%，每超過一個百分點扣經(jīng)辦分考核分2分。5、做好投產(chǎn)前的跟蹤落實，凡是有落實不到位，造成停工待料的，扣責任人考核分5分。

6、質(zhì)量：加強質(zhì)量的跟蹤凡是造成50件以上批量返修扣班長工資50元，凡是造成100件以上返修扣車間負責人、考核5分，扣質(zhì)量負責人考核5分，造成大批量返修扣車間、質(zhì)量負責人20分。

7、技術(shù)指導(dǎo)和班長以工時分鐘、人員定員、質(zhì)量、三個指標考核，每項指標完不成扣考核分5分。

8、各車間、部工作現(xiàn)場按5S要求管理，連續(xù)三次5S考核在最末位的，扣部門負責人當月考核分5分。

9、因個人原因給工廠造成損失在1000元以內(nèi)的人員，扣當月工資的305，1000元以上201*元以內(nèi)的，扣當月工資的60%。201*元以上的，調(diào)離崗位。

10、各車間和部門工作流程執(zhí)行ISO9000標準，連續(xù)三次罰同一錯誤者，予以調(diào)離崗位。

二、生產(chǎn)管理制度：

生產(chǎn)管理制度主要指各部門之間的生產(chǎn)流程。業(yè)務(wù)技術(shù)倉庫裁剪縫制后整理出庫具體控制如下：1、業(yè)務(wù)與客戶承接定單，通過業(yè)務(wù)與客戶協(xié)商確定工廠與客戶之間的合作關(guān)系，確定投產(chǎn)及發(fā)貨日期。

2、技術(shù)科按客戶要求，確保樣板、樣品與資料相符，并發(fā)船樣待客戶確認。3、倉庫及時清點面輔料，齊全后方可投產(chǎn)

4、裁剪與技術(shù)屬上下道關(guān)系，裁剪車間待樣板、面料確認后才能投入生產(chǎn)，并及時發(fā)現(xiàn)問題，提高生產(chǎn)效率保證能供應(yīng)縫制車間生產(chǎn)。

5、縫制車間要及時保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)，給后整車間留出足夠的時間。6、后整車間要做好與縫制車間的銜接工作，輔工車間要保證縫制車間的半成品，服務(wù)好班組，成品衣服要有序的在車間及各道工序間流轉(zhuǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量保證按時發(fā)貨。

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廣州xxxx服飾有限公司組織管理制度

一、公司行政組織機構(gòu)設(shè)置

為了滿足公司當前經(jīng)營和運行的需要，并適應(yīng)公司將來的發(fā)展，公司組織系統(tǒng)形態(tài)采用集中統(tǒng)一和專業(yè)化管理相結(jié)合的“直線職能式”結(jié)構(gòu)，以兼公司運行效率和運行質(zhì)量，發(fā)揮最大的群體效能。公司行政組織機構(gòu)設(shè)置見“行政組織機構(gòu)圖”。

二、公司各部門職責

（1）營銷中心工作職責

1．進行市場調(diào)查、研究及銷售預(yù)測，及時整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動態(tài)；

2．制訂并完成公司中長期營銷企劃，擬定符合市場實際和公司董事會要求的銷售政策及營銷組合策

略；

3．制訂公司年度銷售計劃，承擔公司下達的年度銷售任務(wù)，并組織銷售人員的二次任務(wù)分配；4．制訂公司新產(chǎn)品（品牌）開發(fā)計劃，包括新產(chǎn)品（品牌）定位、定價、形象規(guī)劃，并推導(dǎo)實施、

落實、檢查與總結(jié)；

5．制訂公司各品牌年度廣告及促銷計劃，并負責組織、策劃、執(zhí)行，以提升產(chǎn)品銷量和品牌知名

度；

6．負責整個中國市場的開拓、客戶資源開發(fā)和管理，客戶資料的建檔與運用，代表公司與客戶的

聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來；

7．組織策劃公司訂貨會及參加大型展示招商會；

8．根據(jù)市場反饋，及時組織公司內(nèi)部召開各類營銷、產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)等專題會議；9．每年兩季訂貨會之前，制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品；

10．根據(jù)公司的財務(wù)制度，執(zhí)行和負責各項資金回籠、費用結(jié)算工作和帳款異常的處理，對貨款安

全負責；

11．負責產(chǎn)品儲運管理，確保產(chǎn)品安全存放和運輸，確保帳物相符；12．負責建立健全營銷檔案管理體系；

13．負責營銷系統(tǒng)績效考核方案的制訂，并配合人事部實施考核。

（2）市場部工作職責

1.制定并執(zhí)行市場調(diào)查計劃，以及日常市場管理；2.進行品牌規(guī)劃與管理；

3.制定并執(zhí)行公司年度整體市場營銷計劃與預(yù)算（參謀）；4.制定并執(zhí)行市場推廣計劃與預(yù)算；

5.制定并執(zhí)行廣告與專賣店、專柜推廣計劃與預(yù)算；6.制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷活動計劃與預(yù)算；7.負責市場推廣用品的設(shè)計制作；

8.制定與執(zhí)行新品牌（產(chǎn)品）上市計劃，并做好產(chǎn)品計劃；9.進行店員、店長培訓(xùn)；10.做好市場檔案資料管理。

（3）銷售部工作職責

1.根據(jù)公司總體營銷計劃，制定銷售部及其區(qū)域、時間、品牌的銷售計劃與預(yù)算，包括銷售額、

回款額、市場占有率、滲透率等指標的擬定；

2.依據(jù)銷售計劃，制定銷售方針、政策，對銷售業(yè)務(wù)活動的過程及結(jié)果進行管理，負責銷售目標、

市場占有率的達成；

3.依據(jù)整體營銷計劃，配合并執(zhí)行公司、市場部所制訂的各項市場推廣計劃；

4.負責經(jīng)銷商、加盟商的開發(fā)、選擇、評估與激勵；通過服務(wù)性銷售方法，與經(jīng)銷商、加盟商建

立長期穩(wěn)定的“雙贏”關(guān)系；

5.負責公司直屬售點、分公司或辦事處的建設(shè)和管理（支持、服務(wù)和監(jiān)控）；6.負責銷售貨款的及時、安全回收；

7.負責市場信息的收集、整理、分析與反饋；8.負責銷售報表的收集、整理、分析與反饋；

9.與市場部溝通和配合，做好銷售計劃的制定，確保銷售計劃的嚴肅性；

10.負責銷售隊伍建設(shè)及管理，依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃

（人力資源的結(jié)構(gòu)、儲備等）及員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評估與激勵。

（4）商品部工作職責

1.制定合理的商品生產(chǎn)、調(diào)撥、庫存（包括分庫建設(shè)）與運輸計劃，確保對銷售部門的產(chǎn)品供應(yīng)；2.制定年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)、調(diào)度計劃；3.制定完善的儲運管理制度，確保產(chǎn)品安全存放和運輸；

4.建立健全貨品出入庫管理制度，嚴格貨品出入庫管理，保證帳、物相符。

（5）直屬辦事處的工作職責

1.依據(jù)公司整體營銷計劃，協(xié)助一級市場的加盟商或二級市場省級加盟商，進行市場信息、銷售、

市場推廣、顧客服務(wù)工作及銷售隊伍的建設(shè)和管理；

2.依據(jù)公司整體營銷計劃，與加盟商共同制定相應(yīng)的銷售計劃與政策。

（6）產(chǎn)品開發(fā)部工作職責

1.根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標，圍繞商品部制訂的產(chǎn)品計劃，制訂公司各品牌服裝的

年度產(chǎn)品開發(fā)計劃（款式開發(fā)計劃、打板計劃等），并按計劃完成設(shè)計、打板任務(wù)；

2.對公司現(xiàn)有產(chǎn)品與營銷中心溝通，進行銷售跟蹤，根據(jù)市場反饋情報資料，及時在設(shè)計上進行

改良，調(diào)整不理想因素，使產(chǎn)品適應(yīng)市場需求，增加競爭力；3.負責組織產(chǎn)品設(shè)計過程中的設(shè)計評審，設(shè)計驗證和設(shè)計確認；4.負責相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標準樣板的制定、審批、歸檔和保管；5.建立健全技術(shù)檔案管理制度；

6.負責與設(shè)計開發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔。

（7）品管部工作職責

1.負責貫徹落實公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，策劃、組織公司質(zhì)量管理體系的運行維護、績效改善；2.負責公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實施，“5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動

的組織與推動；

3.負責對各部門品質(zhì)管理工作進行內(nèi)部質(zhì)量審核；

4.負責進料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標準、品質(zhì)檢驗規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執(zhí)

行，對出倉產(chǎn)品質(zhì)量負全部責任；

5.負責全員品質(zhì)教育、培訓(xùn)；

6.負責各種質(zhì)量責任事故調(diào)查處理，各種品質(zhì)異常的仲裁處理，配合營銷中心對客戶投訴與退貨

進行調(diào)查處理。

（8）生產(chǎn)部工作職責

1.根據(jù)銷售部銷售計劃和下達的“制造通知單”(訂單)及自接生產(chǎn)訂單，擬定年度、月度生產(chǎn)計劃，

并依訂單情況作出生產(chǎn)計劃和核定訂單交貨期，下達生產(chǎn)命令，控制生產(chǎn)進度，保證按時交貨；2.負責生產(chǎn)流程的管制、工作調(diào)度、人員安排，制、修訂各項產(chǎn)品工序工時標準和勞動定額，及

計件工資標準；

3.負責生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓(xùn)和配合人力資源部進行考核、獎懲；4.負責用料管理及異常事項的追蹤、改善；

5.負責質(zhì)量管理及異常事項的預(yù)防、糾正、改善；6.負責生產(chǎn)物料采購及進倉管理；

7.負責生產(chǎn)設(shè)備、工具儀器的計劃、采購、驗收、建檔、安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)，生產(chǎn)設(shè)備事

故的調(diào)查、處理；

8.搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理，進行“5S”的持續(xù)推行活動；9.負責安全生產(chǎn)，預(yù)防各種危險事故的發(fā)生；10.編制和上報各種生產(chǎn)報表；

11.負責建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。

（9）財務(wù)部工作職責

1.負責建立公司會計核算的制度和體系；

2.按期做好年、季、月度財務(wù)報表，做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符；3.做好成本核算，負責組織公司財務(wù)成本和利潤計劃的制定和實施；

4.負責對各部門資金使用計劃審核和對使用情況實施監(jiān)督，管好用好資金；5.對往來結(jié)算戶隨時清理、督助相關(guān)部門及時催收款；6.嚴格執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)定、審批報銷各種發(fā)票單據(jù)；

7.對公司經(jīng)濟活動進行財務(wù)分析，向總經(jīng)理提供綜合性財務(wù)分析報告和根據(jù)工作需要向部門提供

專項財務(wù)分析報告。

（10）人力資源部工作職責

1.負責公司人力資源管理方針、政策和公司組織系統(tǒng)架構(gòu)、部門職責，崗位職責、人員編制的制

定、推行及檢討、改善、修訂；

2.制定、推行與修訂“員工手冊”和其它人事、行政辦公管理規(guī)章制度；

3.辦理員工招聘、錄用、薪資、保險、遷調(diào)、考勤、考績、獎懲、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項；4.調(diào)查處理各種工作失職、違規(guī)違紀案件和勞務(wù)糾紛；5.制定人力資源部招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計劃并組織實施；

6.組織督促各部門編制各種工作計劃、工作程序、規(guī)章制度，并負責監(jiān)督實施；7.綜合處理公司各種文件資料，傳真和管理公司印信、文件；8.負責出入管理、警衛(wèi)、廠區(qū)安全維護和異常事件的報告、監(jiān)控；9.負責廠區(qū)環(huán)境清潔及維護；10.負責員工食堂管理。

三、各部門編制核定

1.營銷中心暫定編15人，拓展主任、店長、店員辦事處人員根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況另增補編制。

整個營銷中心下設(shè)營銷總監(jiān)1人，之下劃分成四部分：第一部分是市場部，下設(shè)市場部經(jīng)理1人（兼）、下轄廣告企劃經(jīng)理1人（兼）、電腦信息經(jīng)理1人、信息助理1人及平面設(shè)計主管1人（兼）；第二部分是銷售部，下設(shè)銷售部經(jīng)理及副經(jīng)理各1人，直接管理屬下零售主任1人、拓展經(jīng)理1人及拓展主任若干人、客戶經(jīng)理1人、客戶主任1人、銷售助理1人；在零售主任之下設(shè)店長、店員若干人；第三部分是商品部，設(shè)商品部副經(jīng)理1人，商品采購及跟單員1人，成品倉設(shè)倉庫主任1人，下轄倉管員2人；第四部分是辦事處，其組織架構(gòu)行文另定。2.產(chǎn)品開發(fā)部定編22人，英朗首席設(shè)計師暫空缺。

產(chǎn)品開發(fā)部設(shè)正、副經(jīng)理各1人，下設(shè)兩部門：設(shè)計室，設(shè)首席設(shè)計師2人、設(shè)計員7人；板房，設(shè)主管1人（兼）、工藝員1人、助理1人、紙樣工3人、車板工7人、裁工1人。3.品管部定編2人，副經(jīng)理1人、QA主任1人（兼）、QC主任1人。4.生產(chǎn)部暫定行管、輔助人員編制30人，生產(chǎn)工人編制視生產(chǎn)計劃另定。

生產(chǎn)部設(shè)經(jīng)理1人、生產(chǎn)調(diào)度主任1人、供應(yīng)主任1人、制衣車間主任1人（兼）、裁床主管、后整主管各1人、指導(dǎo)工5人、中查員（PQC）5人、總檢員（OQC）3人、辦公室文員2人、跟單2人、采購1人、倉管2人、查布（IQC）2人、工程主管1人、電機工1人、機修工1人。

5.財務(wù)部定編3人，財務(wù)部設(shè)經(jīng)理1人、會計1人、出納1人。

6.人力資源部定編13人，人力資源部設(shè)經(jīng)理1人、辦公室主任1人、資料室主任1人、人事主任

1人（兼）、后勤主任1人（兼）、文員1人、保安員4人、炊食員3人、清潔員3人。

四、各部門主管工作職責（職務(wù)說明書）

1.營銷總監(jiān)職務(wù)說明書1.1職務(wù)名稱：營銷總監(jiān)1.2直接上級：總經(jīng)理

1.3直接下級：市場部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、商品部經(jīng)理、辦事處主任、營銷財務(wù)1.4管理權(quán)限：由總經(jīng)理授權(quán)，全權(quán)主持公司營銷中心工作，具體職權(quán)如下：

●行使營銷中心的市場和銷售任務(wù)的計劃分配權(quán)；●行使營銷中心人員的定崗分區(qū)，調(diào)動權(quán)；

●經(jīng)人事部審核后，行使營銷中心內(nèi)經(jīng)理級別以下人員的招聘權(quán)；●經(jīng)人事部審核后，行使營銷中心人員的考核和解聘、建議調(diào)離權(quán)；●行使營銷中心的各項費用計劃、開支、監(jiān)督使用權(quán)；

●經(jīng)人事部審核并經(jīng)總經(jīng)理批準后，行使營銷中心人員的工資考核、獎金分配、崗位福利及

其它嘉獎有關(guān)政策審定權(quán)；

●行使促銷方案、品牌廣告計劃的審核權(quán)及執(zhí)行權(quán)；●行使售后、售前服務(wù)的處理和建議處理權(quán)；●行使營銷中心財產(chǎn)的管理、控制保護權(quán)；

●行使營銷中心按公司規(guī)定的所需貨源的計劃調(diào)度權(quán)。

1.5管理責任：全面負責營銷中心工作，對完成公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標，公司產(chǎn)品的市場份額、地位、產(chǎn)

品的配置，銷售額以及利潤負領(lǐng)導(dǎo)責任。1.6具體工作職責

●在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，組織制訂公司營銷計劃和具體的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)術(shù)措施，并在總經(jīng)

理審批后負責實施，對各期營銷計劃及利潤目標的完成負直接責任；

●負責按公司的營銷任務(wù)，向下屬各部門進行任務(wù)的分解，并經(jīng)常進行進度監(jiān)控和調(diào)整，為

下屬解決工作中的困難，確保營銷各項計劃的完成；

●及時掌握目標市場的信息，定期進行市場動向、特點和發(fā)展趨勢的分析及目標消費群需求

分析和預(yù)測，組織擬訂各種營銷策劃和策略方案，在總經(jīng)理審批后負責組織實施，使產(chǎn)品適銷對路和銷售渠道的暢通；

●負責組織目標市場的分析，擬訂市場拓展計劃和費用預(yù)算計劃，制訂各品牌代理商的評審

標準，保證銷售網(wǎng)絡(luò)的健康；

●組織做好客戶服務(wù)工作、物流供應(yīng)工作和銷售資金回收工作，協(xié)調(diào)好下屬員工和客戶的關(guān)

系，使企業(yè)在市場上保持良好的形象和獲得理想的經(jīng)濟效益；

●負責對下屬員工的考勤和業(yè)績考證，據(jù)其工作態(tài)度和業(yè)績進行表揚、批評直至向行政部門

提出獎罰建議，調(diào)動和任免的建議；

●負責按公司的職權(quán)范圍對部門及員工的出差和各種費用的開支進行審核，確保資金使用的

合理性；

●負責每季訂貨會的計劃（包括工作計劃和費用計劃），組織、指揮和協(xié)調(diào)工作，確保目標任

務(wù)的順利完成；

●負責擬訂下屬各部門的業(yè)績考評方案和獎罰方案，由行政部負責全公司總體平衡，在總經(jīng)

理審批后執(zhí)行；

●負責對下屬的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，各級提交下屬的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，強調(diào)職業(yè)道德和團隊合

作精神，發(fā)揮快速戰(zhàn)斗能力，增強市場競爭力；

●負責組織經(jīng)營有關(guān)信息的收集、分析、整理和報告，使各級管理者及時準確地掌握企業(yè)內(nèi)

外的經(jīng)營狀況，明確市場需求和經(jīng)營思想緊跟時代步伐，從而使各部門的管理者和員工更好地理解和配合公司的經(jīng)營運作策略和措施，提高戰(zhàn)斗力；

●負責每月定期向總經(jīng)理提交所管轄工作的書面總結(jié)報告、匯報、分析和提出措施。日常工

作中出現(xiàn)非正常問題，必須及時向總經(jīng)理請示和匯報，做好向上向下縱向和部門間橫向的協(xié)調(diào)溝通，并隨時指導(dǎo)下屬部門的工作。

●與產(chǎn)品研發(fā)、財務(wù)、生產(chǎn)、倉庫等部門密切配合，確保營銷工作的順利展開；●配合公司總經(jīng)理處理好與當?shù)卣�府各職能部門的關(guān)系；

●督促市場部經(jīng)理、平面設(shè)計主管選擇好廣告公司、制作公司，合理進行廣告投放，配合好

客戶共同策劃促銷活動，并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行情況；

●配合銷售部經(jīng)理，組織拓展主任、零售主任對各自所負責區(qū)域的客戶選擇、銷售網(wǎng)點的建

立工作，處理好客戶和顧客的投訴、退貨以及商業(yè)單位的關(guān)系；

●協(xié)助財務(wù)、商品部，監(jiān)督和管理好倉庫的貨物進、出、存，每月督促商品部做好當月的進、

出、存月分析報表，發(fā)現(xiàn)問題及時追查處理；●負責建立健全營銷檔案管理體系。1.7職務(wù)要求（任職資格）

●本科或大專以上學歷，營銷、廣告或經(jīng)濟相關(guān)類專業(yè)畢業(yè)，年齡在28~35歲左右；●至少3年以上服裝行業(yè)營銷管理工作經(jīng)驗，其中至少有1年以上從事同類服裝品牌相關(guān)管理

職位經(jīng)驗；

●具備一定的英文聽說讀寫能力，熟悉電腦操作；

●很強的計劃、組織、協(xié)調(diào)溝通能力和理解、分析、判斷、表達、適應(yīng)能力；●有豐富的品牌推廣經(jīng)驗和廣泛的服裝客戶基礎(chǔ)；●擅長組織管理，責任感和團隊精神強；

●有大型服裝品牌管理經(jīng)驗者或MBA優(yōu)先考慮。

2.市場部經(jīng)理職務(wù)說明書2.1職務(wù)名稱：市場部經(jīng)理2.2直接上級：營銷總監(jiān)

2.3直接下級：廣告經(jīng)理、設(shè)計主任、信息經(jīng)理、培訓(xùn)主任2.4管理權(quán)限：受營銷總監(jiān)委托、主持市場部工作

2.5管理責任：履行公司制定的《市場部工作職責》并負全部責任2.6具體工作職責

●領(lǐng)導(dǎo)和組織部門內(nèi)部各成員共同制定公司年度營銷目標和整體市場營銷工作計劃；●制定年度市場推廣計劃和預(yù)算，監(jiān)督投放過程并及時評估和調(diào)整；●管轄本部門內(nèi)部及與其它部門之間的合作關(guān)系；

●與商品部、銷售部門協(xié)商，結(jié)合市場情況作出合理的品牌推廣計劃；

●與開發(fā)、銷售部門協(xié)商，結(jié)合市場情況作出合理和前瞻個性新品牌（產(chǎn)品）開發(fā)計劃；●與銷售部門配合進行分銷渠道及渠道政策設(shè)計與完善；

●協(xié)助銷售部門實施整體市場推進工作，對過程及結(jié)果進行監(jiān)新社會與評估；

●策劃與推廣顧客服務(wù)計劃（會員制計劃）和促銷活動，對工作過程及結(jié)果進行監(jiān)控與評估；●評定本部門工作，及部內(nèi)人員資信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負責內(nèi)部人員調(diào)配；●招募、培訓(xùn)、培養(yǎng)市場推廣人員，為公司發(fā)展儲備人才。2.7職務(wù)要求（任職資格）：

●本科或大專以上學歷，營銷、廣告或經(jīng)濟相關(guān)類專業(yè)畢業(yè)，年齡在28歲左右；

●至少3年以上服裝行業(yè)營銷管理工作經(jīng)驗，其中至少有1年以上從事同類服裝市場管理職

位經(jīng)驗；

●具備一定的英文聽說讀寫能力，熟悉電腦操作；

●很強的計劃、組織、協(xié)調(diào)溝通能力和理解、分析、判斷、表達、適應(yīng)能力；●擅長組織管理，責任感和團隊精神強；

●有大型服裝市場管理經(jīng)驗者或MBA優(yōu)先考慮。

3.銷售部經(jīng)理職務(wù)說明書3.1職務(wù)名稱：銷售部經(jīng)理3.2直接上級：營銷總監(jiān)

3.3直接下級：零售主任、客戶經(jīng)理、拓展經(jīng)理、銷售助理、副經(jīng)理

3.4管理權(quán)限：受營銷總監(jiān)委托，行使對銷售部業(yè)務(wù)的計劃、指揮、協(xié)調(diào)報告權(quán)力和對銷售部員工的

行政管理權(quán)力

3.5管理職責；全面負責銷售部各項工作，對銷售計劃的完成負首要責任3.6具體工作職責：

●規(guī)劃并執(zhí)行組織公司總體銷售戰(zhàn)略，制定并實施公司年度銷售計劃、銷售費用預(yù)算計劃及費

用使用管理；

●依據(jù)營銷中心管理制度，制訂銷售部管理細則，全面計劃和安排本部門工作；

●開發(fā)、建立并維持與經(jīng)銷商、加盟商和其他有關(guān)方面的關(guān)系，主持制定銷售策略及政策，領(lǐng)

導(dǎo)銷售人員順利開拓市場，并進行客戶管理；●管轄本部門內(nèi)與其它部門之間的合作關(guān)系；

●選擇、培訓(xùn)、開發(fā)、考核和激勵銷售人員，爭取實現(xiàn)預(yù)訂的銷售目標，并為公司發(fā)展儲備人

才；

●評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn)，并負責內(nèi)部人員調(diào)配；●參與規(guī)劃并協(xié)調(diào)產(chǎn)品定義和開發(fā)策略，以實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標；

●協(xié)助拓展經(jīng)理（主任）開拓市場，選擇好客戶或加盟商，并指導(dǎo)零售經(jīng)理（主任）對符合建

點條件的單位按程序及時設(shè)置專柜或?qū)Ｙu店；

●往來帳務(wù)管理，并制定實施防止呆帳對策，確保帳款的回收；●促銷計劃執(zhí)行與管理；

●定期向營銷總監(jiān)或總經(jīng)理提交進銷存分析報告及項目進展報告，組織銷售項目討論會議。3.7職務(wù)要求（任職資格）

●本科或大專以上學歷，紡織、營銷或經(jīng)濟專業(yè)畢業(yè)，年齡在28~35歲左右；

●至少有3年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少有2年以上從事銷售管理工作經(jīng)驗，并有廣泛

的服裝品牌客戶基礎(chǔ)；

●具備一定的英文讀寫能力，熟悉電腦操作；

●有一定的組織管理經(jīng)驗，責任感和團隊精神強，能吃苦；●具備良好的文字表達能力和溝通能力；●能長期在外出差并能承受較大的工作壓力；●有大型服裝從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

3.8副經(jīng)理協(xié)助經(jīng)理工作，對所分管的工作負責。

4.商品部經(jīng)理職務(wù)說明書4.1職務(wù)名稱：商品部經(jīng)理4.2直接上級：營銷總監(jiān)

4.3直接下級：成品倉主任、統(tǒng)計員、跟單主任

4.4管理權(quán)限：受營銷總監(jiān)委托，具有產(chǎn)品開發(fā)的計劃權(quán)、物流的指揮權(quán)及對本部門員工的管理權(quán)。4.5管理責任：全面負責商品部工作，對商品部工作職責履行和工作任務(wù)完成情況負主要責任4.6具體工作職責

●負責整個產(chǎn)品開發(fā)的管理和監(jiān)控，并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)和銷售部門溝通，共同編制

公司年度營銷計劃及產(chǎn)品開發(fā)計劃預(yù)算，并進行銷售預(yù)測；

●協(xié)助銷售部經(jīng)理進行年度、月度、季度及地區(qū)性銷售（含庫存、回款、費用）計劃的制定；●嚴格控制庫存的合理比例，對庫存超標負直接責任，對成品倉管理進行監(jiān)督、檢查，對產(chǎn)品

貯運安全負領(lǐng)導(dǎo)責任；

●制定年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品供應(yīng)、調(diào)度計劃；●負責產(chǎn)品企劃，包括價格、渠道企劃；

●配合市場部的信息管理人員建立庫存信息系統(tǒng)，完成庫存統(tǒng)計工作，與銷售、生產(chǎn)部門協(xié)商，

制定合理的年度、季度、月度生產(chǎn)與庫存計劃，確保對銷售部門的產(chǎn)品供應(yīng)；●協(xié)助營銷總監(jiān)，做好貼牌產(chǎn)品的采購和跟單工作；●核查并有效控制倉儲和運輸成本的支出；

●有關(guān)產(chǎn)品信息的收集、整理和分析，按月報送綜合分析報告；●組織產(chǎn)品改進，以適應(yīng)不斷變化的市場需求；

●及時向營銷總監(jiān)或總經(jīng)理匯報產(chǎn)品開發(fā)進展及進銷存情況，以利于公司整合資源去幫助解決

問題和困難；

●協(xié)調(diào)產(chǎn)品研發(fā)、銷售、生產(chǎn)及服裝設(shè)計人員之間的關(guān)系。

●選擇、招募、培訓(xùn)本部門人員，并制定本部門相應(yīng)的規(guī)章、運作、考核制度。4.7職務(wù)要求(任職資格)

●本科或大專以上學歷，服裝、營銷或經(jīng)濟相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

●至少有3年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少有2年以上從事產(chǎn)品開發(fā)、調(diào)度或市場研究管

理工作經(jīng)驗；

●具備良好的英文聽說讀寫能力，熟練使用電腦，熟悉POS系統(tǒng)及各種數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計軟件

的應(yīng)用；

●有一定的組織管理經(jīng)驗，責任感和團隊精神強；●具備良好的文字表達能力和溝通能力；●有大型服裝企業(yè)同類從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

5.直屬辦事處主任職務(wù)說明書5.1職務(wù)名稱：直屬辦事處主任5.2直接上級：營銷總監(jiān)

5.3直接下級：辦事處主任助理5.4工作職責：

●直接向營銷總監(jiān)報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)，同時接受營銷中心銷售部經(jīng)理、儲運部經(jīng)理及營銷財務(wù)

的職能性領(lǐng)導(dǎo)；

●依據(jù)公司整體營銷計劃，全面負責所轄市場和經(jīng)銷商或加盟商及辦事處內(nèi)人員管理，以完成

公司下達的銷售目標；

●依據(jù)公司整體規(guī)劃，協(xié)助加盟商或經(jīng)銷商進行所轄區(qū)域的推廣、銷售及顧客服務(wù)工作，協(xié)助

加盟商或經(jīng)銷商以及自營網(wǎng)點的銷售目標；

●依據(jù)公司營銷計劃及加盟協(xié)議，協(xié)助加盟商制訂地區(qū)性營銷計劃，并分解為月別、部門別、

產(chǎn)品別計劃，指導(dǎo)、協(xié)助、監(jiān)督其執(zhí)行；●依據(jù)公司規(guī)章制度，制訂辦事處管理細則；

●接受公司各職能部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，及時向相關(guān)部門匯報工作，爭取公司各職能部門的支持；●依據(jù)公司整體市場推廣計劃，在市場部的統(tǒng)一指揮下，執(zhí)行好全國性統(tǒng)一的市場推廣計劃，

并與加盟商共同規(guī)劃本地區(qū)的推廣方案，報請市場部審批后，嚴格貫徹執(zhí)行及監(jiān)控；

●進行加盟商的培訓(xùn)與激勵，協(xié)助及支持加盟商分銷，建立與加盟商的雙贏關(guān)系及合作協(xié)議，

嚴格按合同操作，規(guī)范及監(jiān)控加盟商的銷售行為；

●協(xié)助加盟商進行零售網(wǎng)點的開發(fā)、評估與選擇，提高市場覆蓋率；并與加盟商協(xié)調(diào)好公司自

營店及專柜開發(fā)的數(shù)量與地點；

●按照公司對專賣店及專柜的統(tǒng)一規(guī)劃，負責自營店、專柜以及加盟店、專柜的選擇與管理；●負責本地區(qū)的公共關(guān)系，搞好與當?shù)卣�府、新聞機構(gòu)、企業(yè)、居民以及零售商場負責人的關(guān)

系；

●負責所轄區(qū)域市場的消費者、競爭品牌、經(jīng)銷商的情報收集制度的建立、實施；●負責實施與控制銷售預(yù)算費用的使用。5.5職務(wù)要求（任職資格）

●大專以上學歷，紡織、營銷或經(jīng)濟專業(yè)畢業(yè)，年齡在28~35歲左右；

●至少有3年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少有1年以上從事駐外銷售管理工作經(jīng)驗，并有

廣泛的服裝品牌客戶基礎(chǔ)；

●有一定的組織管理經(jīng)驗，責任感和團隊精神強，能吃苦；●具備良好的文字表達能力和溝通能力；●能長期在外出差并能承受較大的工作壓力；●有大型服裝品牌類似從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

6.產(chǎn)品開發(fā)部經(jīng)理職務(wù)說明書6.1職務(wù)名稱：產(chǎn)品開發(fā)部經(jīng)理6.2直接上級：總經(jīng)理

6.3直接下級：首席設(shè)計師、板房主管、副經(jīng)理

6.4管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)的指揮、調(diào)度、審核權(quán)和對本部門員工的管理權(quán)6.5管理責任：對產(chǎn)品開發(fā)部工作職責履行和工作任務(wù)完成情況負主要責任6.6具體工作職責：

●負責公司各品牌的定位、形象、風格的制定，各季產(chǎn)品的開發(fā)并組織實施,對公司各品牌產(chǎn)品

的暢銷負重要責任；

●每年在第一季前應(yīng)制定第二年的產(chǎn)品風格及結(jié)構(gòu)，三月份交營銷總監(jiān)審核，營銷部、產(chǎn)品部、

開發(fā)部三方共識進行投入設(shè)計及試制；

●每季新產(chǎn)品樣板必須提前半年試制完成交營銷部審核；●負責對部門內(nèi)人員進行培訓(xùn)、考核；

●負責開發(fā)部日常工作的調(diào)度、安排，協(xié)調(diào)本部門各技術(shù)崗位的工作配合；●負責紙樣、衣樣、制單工藝技術(shù)資料的審核確認、放行；●負責組織力量解決紙樣、車辦工藝技術(shù)上的難題；●負責與營銷溝通，提高所開發(fā)的產(chǎn)品的市場競爭能力；

●負責與生產(chǎn)部門溝通，保證所開發(fā)的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝科學合理，便于生產(chǎn)質(zhì)量控制，有利于降

低生產(chǎn)費用；

●負責組織本部門員工對專業(yè)技術(shù)知識和新工藝技術(shù)的學習，不斷提高整體技術(shù)水平；●負責制訂本部門各崗位的工作職責、工作定額、工作規(guī)章制度，并負責檢查、考核。6.7職務(wù)要求（任職資格）

●大專以上學歷，服裝專業(yè)；

●豐富的實際工作經(jīng)驗，從事設(shè)計、板房、服裝生產(chǎn)管理職務(wù)五年以上。6.8副經(jīng)理協(xié)助經(jīng)理工作，對分管的工作負責。

7.品管部經(jīng)理職務(wù)說明書7.1職務(wù)名稱：品管部經(jīng)理7.2直接上級：總經(jīng)理

7.3直接下級：QA主任、QC主任

7.4管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，對全公司品質(zhì)工作行使策劃、指揮、指導(dǎo)、審核、控制、監(jiān)督的權(quán)力；7.5管理職責：對公司質(zhì)量管理體系符合ISO9000系列標準要求和出庫產(chǎn)品質(zhì)量負主要責任；7.6具體工作職責：

●在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負責公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的貫徹落實，公司質(zhì)量管理體系的運

行維護、績效改善，努力改善全公司的品質(zhì)管理工作，對公司產(chǎn)品質(zhì)量負主要責任；●負責公司各種品質(zhì)制度的訂立與實施，品質(zhì)活動的執(zhí)行與推動；

●組織品控、品檢人員對專業(yè)技術(shù)知識的學習，關(guān)心他們的思想工作和生活，培養(yǎng)一支高素質(zhì)

的品控、品檢隊伍；

●負責進料、在制品、成品品質(zhì)標準、檢驗規(guī)程的制訂與執(zhí)行，監(jiān)督指導(dǎo)IQC、PQC、OQC

的工作；

●負責公司品質(zhì)異常的仲裁及處理，協(xié)助營銷部門對客戶投訴與退貨的調(diào)查、原因分析及改善

措施擬定；

●不合格預(yù)防和糾正措施的制定與督導(dǎo)及執(zhí)行；●檢驗器具的校正與控制；

●產(chǎn)品設(shè)計與打板的質(zhì)量控制和客供品的管制；

●品質(zhì)資訊的收集、傳導(dǎo)、回復(fù)，品質(zhì)成本的分析、控制；●負責全員品管的推行，對各部門工作進行內(nèi)部質(zhì)量稽核；

●對原材料供應(yīng)商的評估。7.7職務(wù)要求(任職資格)

●大專以上學歷,服裝、紡織類專業(yè)或相當水平；●熟悉ISO9000族標準，有內(nèi)審員資格證書；

●五年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗，三年以上品管經(jīng)驗。

8.生產(chǎn)部經(jīng)理職務(wù)說明書8.1職務(wù)名稱：生產(chǎn)部經(jīng)理8.2直接上級：總經(jīng)理

8.3直接下級：供應(yīng)經(jīng)理、生產(chǎn)調(diào)度經(jīng)理

8.4管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，全權(quán)管理生產(chǎn)部的生產(chǎn)、行政及人員管理8.5管理職責：對工廠各項生產(chǎn)經(jīng)濟技術(shù)指標的完成負全部責任；8.6具體工作職責：

●滿足公司營銷需要，按質(zhì)按量完成公司下達的生產(chǎn)制造任務(wù)；

●挖掘生產(chǎn)潛力，在保證完成公司生產(chǎn)任務(wù)的前提下，積極爭取外單，在總經(jīng)理批準下簽訂合

同和計劃排產(chǎn)，并對合同的履行負責；

●負責編制各期生產(chǎn)計劃，設(shè)備檢修計劃，物資采購儲備計劃，費用計劃，用人計劃，質(zhì)量計

劃，人員教育培訓(xùn)計劃并在審批后組織實施；

●負責工廠勞動定額、消耗定額、勞動紀律的制定和實施；

●做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作，加強勞動保護，對部門員工的安全和健康負直接責任；●做好原材物料的計劃采購和實物控制，做到帳、物相符和合理庫存，嚴格進出倉的審核和檢

驗；

●落實ISO9000質(zhì)量體系運作程序和要求，確保部門運作的規(guī)范化和科學化，保證管理和產(chǎn)品

的質(zhì)量；

●負責所屬員工的管理、教育、培訓(xùn)工作；●組織建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。8.7職務(wù)要求（任職資格）

●大專以上學歷，服裝類專業(yè)；●五年以上服裝生產(chǎn)管理經(jīng)驗；●懂ISO9000優(yōu)先考慮。

9.財務(wù)部經(jīng)理職務(wù)說明書9.1職務(wù)名稱：財務(wù)部經(jīng)理9.2直接上級：總經(jīng)理

9.3直接下級：會計師、出納員

9.4管理權(quán)限：在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)行使對公司財務(wù)事項的處理權(quán)9.5管理職責：全面負責財務(wù)部的工作9.6具體工作職責：

●貫徹執(zhí)行國家的財經(jīng)政策和本公司主要負責人對財務(wù)工作的要求和制定本公司的財務(wù)規(guī)章

制度；

●對各項資金的收付進行嚴格的審核把關(guān)；

●負責安排本部門人員的工作，并進行檢查、總結(jié)、督促和配合財務(wù)人員及時處理帳務(wù)，按期

編報會計報表和有關(guān)會計資料；

●負責對本公司生產(chǎn)經(jīng)營情況和財務(wù)收支情況的計劃提供參考資料，協(xié)助有關(guān)部門編制計劃，

參與審核并監(jiān)督執(zhí)行；

●負責進行本部門的業(yè)務(wù)技術(shù)學習和交流，注重和同事的團結(jié)，共同完成各項工作任務(wù)；●負責配合采購部門理順原、輔材料的進出倉管理操作，在此基礎(chǔ)上負責搞好成本核算工作；●盡可能收集、整理會計資料并進行定期或不定期的分析和比較，針對影響預(yù)期計劃指標的重

大問題，會同有關(guān)人員深入調(diào)查，提出改進經(jīng)營管理的措施和建議；●按年、季編寫財務(wù)情況說明書，重大問題及時向總經(jīng)理匯報；

●負責建立各部門物資財產(chǎn)登記薄，并監(jiān)督實行，每半年進行清點一次；●每月抽查成品倉5個產(chǎn)品、原料倉2個產(chǎn)品、附料倉3個產(chǎn)品的帳物是否相符，并作出記載；●每月對財務(wù)報表進行盈虧情況分析，銷售業(yè)績分析，產(chǎn)品進出倉數(shù)量分析；●根據(jù)公司現(xiàn)狀及費用，劃出盈虧平衡點警戒線；

●對帳務(wù)全面把關(guān)，不允許因疏忽而造成公司財務(wù)上的損失。9.7職務(wù)要求（任職資格）

●財會本科畢業(yè),會計師資格；

●五年以上工業(yè)企業(yè)主管會計工作經(jīng)驗；●道德品質(zhì)好，責任心強，工作認真細致。

10.人力資源部經(jīng)理職務(wù)說明書10.1職務(wù)名稱：人力資源部經(jīng)理10.2直接上級：總經(jīng)理

10.3直接下級：公司辦公室主任、后勤主任、資料室主任

10.4管理權(quán)限：受總經(jīng)理授權(quán)，行使對公司人事勞資、行政、后勤、保衛(wèi)工工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)

調(diào)、監(jiān)督、控制的權(quán)力，并承擔執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)程、工作指令的義務(wù)；10.5管理責任：全面負責人力資源部的工作；10.6具體工作職責：

●基本職責：負責公司人力資源的規(guī)劃、培訓(xùn)、開發(fā)（內(nèi)部發(fā)掘，對外招聘、挖角）、儲備，

確保公司對人力資源需求能得到及時的滿足；負責組織各部門負責人一起制訂部門員工的責任制方案、目標管理方案和考核獎懲、激勵方案，并在總經(jīng)理審批后組織實施；負責企業(yè)檔案資料的管理，確保文檔資料的安全和有效；負責管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)本部員工；●直接組織應(yīng)聘人員的聯(lián)系和初審（基本的思想、技術(shù)素質(zhì)），并在初審合格后交用人部門復(fù)

審、跟蹤審查結(jié)果，主管以上交總經(jīng)理最后確定。做好和有關(guān)部門的溝通，共同確定聘請人選，并在聘用后辦理一切入職手續(xù)；

●員工在試用期內(nèi)要不斷考察其能力，和有關(guān)部門密切溝通，發(fā)現(xiàn)不勝任者必須及時處理，合

用者必須在前一星期出轉(zhuǎn)正報告交總經(jīng)理審批，并在審批后通知財務(wù)等部門，準時辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；

●建立員工檔案，對員工的技能、特長、知識水平、個性要充分了解和考察，盡量做到人盡其

才，深入了解關(guān)鍵部門員工的動向，及時做好思想工作和做好儲備人才的啟用準備，避免人力資源的斷層；

●經(jīng)常和各部門員工溝通，了解他們的意見和要求，及時化解矛盾，保持旺盛的戰(zhàn)斗力，做好

員工的思想教育工作，推行企業(yè)優(yōu)秀文化，做好上、下級橋梁，增強企業(yè)的凝聚力；

●做好人才規(guī)劃，關(guān)鍵部門人才要做好有計劃的流動和培養(yǎng)，努力發(fā)掘人才，做好人才儲備，

以備及時之需；

●學習研究“經(jīng)濟合同法”、“勞動法”等法規(guī)，切實管理好公章和對蓋章文件、合同的審核，

確保企業(yè)不受損失，對企業(yè)的文件安全、正確、保密負領(lǐng)導(dǎo)責任；

●負責組織制訂企業(yè)的各種規(guī)章制度，適時作出修改、健全和宣傳，使員工有章可循；

●負責組織建立健全公司檔案管理體系；

●負責對文件有效性的監(jiān)控，對文件資料的到期年審、更換進行督促，確保資料的有效；●負責培訓(xùn)工作的檢查、督助、指導(dǎo)；

●組織對責任事故的調(diào)查了解、分析和處理；負責對員工的獎懲、晉升審核辦理，以及員工入

職、離職的談話，維護企業(yè)的良好形象

●負責對辦公室日常事務(wù)，保衛(wèi)工作狀況，清潔衛(wèi)生，食堂生活進行監(jiān)督、檢查和推動工作改

進；

●保質(zhì)保量按時完成總經(jīng)理交辦的其它工作。10.7崗位要求：

●具有大專以上文化程度和勞動人事、行政后勤管理知識，熟悉國家有關(guān)法律法規(guī)和政府辦事

程序；

●極強的組織、指揮、溝通、協(xié)調(diào)能力和較強的文字語言表達能力；●思想品質(zhì)要求公正、正派、認真、負責；●28歲以上，三年以上同職系管理經(jīng)驗；

●熟悉服裝行業(yè)者優(yōu)先，人力資源管理專業(yè)者優(yōu)先。

財務(wù)部組織管理制度

一、財務(wù)部工作職責

8.負責建立公司會計核算的制度和體系；

9.按期做好年、季、月度財務(wù)報表，做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符；10.做好成本核算，負責組織公司財務(wù)成本和利潤計劃的制定和實施；

11.負責對各部門資金使用計劃審核和對使用情況實施監(jiān)督，管好用好資金；12.對往來結(jié)算戶隨時清理、督助相關(guān)部門及時催收款；13.嚴格執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)定、審批報銷各種發(fā)票單據(jù)；

14.對公司經(jīng)濟活動進行財務(wù)分析，向總經(jīng)理提供綜合性財務(wù)分析報告和根據(jù)工作需要向部門提供

專項財務(wù)分析報告。

二、財務(wù)部編制

財務(wù)部定編3人：設(shè)經(jīng)理（副）1人，主辦會計1人，出納員1人。

三、財務(wù)部各崗位職務(wù)說明書

（一）財務(wù)部經(jīng)理職務(wù)說明書1.1職務(wù)名稱：財務(wù)部經(jīng)理1.2直接上級：總經(jīng)理

1.3直接下級：會計師、出納員

1.4管理權(quán)限：在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)行使對公司財務(wù)的處理權(quán)1.5管理職責：全面負責財務(wù)部的工作1.6具體工作職責：

●貫徹執(zhí)行國家的財經(jīng)政策和本公司主要負責人對財務(wù)工作的要求和制定本公司的財務(wù)規(guī)章

制度；

●對各項資金的收付進行嚴格的審核把關(guān)；

●負責安排本部門人員的工作，并進行檢查、總結(jié)、督促和配合財務(wù)人員及時處理帳務(wù)，按期

編報會計報表和有關(guān)會計資料；

●負責對本公司生產(chǎn)經(jīng)營情況和財務(wù)收支情況的計劃提供參考資料，協(xié)助有關(guān)部門編制計劃，

參與審核并監(jiān)督執(zhí)行；

●負責進行本部門的業(yè)務(wù)技術(shù)學習和交流，注重和同事的團結(jié)，共同完成各項工作任務(wù)；●負責配合采購部門理順原、輔材料的進出倉管理操作，在此基礎(chǔ)上負責搞好成本核算工作；●盡可能收集、整理會計資料并進行定期或不定期的分析和比較，針對影響預(yù)期計劃指標的重

大問題，會同有關(guān)人員深入調(diào)查，提出改進經(jīng)營管理的措施和建議；●按年、季編寫財務(wù)情況說明書，重大問題及時向總經(jīng)理匯報；

●負責建立各部門物資財產(chǎn)登記薄，并監(jiān)督實行，每半年進行清點一次；●每月抽查成品倉5個產(chǎn)品、原料倉2個產(chǎn)品、附料倉3個產(chǎn)品的帳物是否相符，并作出記載；●每月對財務(wù)報表進行盈虧情況分析，銷售業(yè)績分析，產(chǎn)品進出倉數(shù)量分析；●根據(jù)公司現(xiàn)狀及費用，劃出盈虧平衡點警戒線；

●對帳務(wù)全面把關(guān)，不允許因疏忽而造成公司財務(wù)上的損失。1.7職務(wù)要求（任職資格）

●財會本科畢業(yè),會計師資格；

●五年以上工業(yè)企業(yè)主管會計工作經(jīng)驗；●道德品質(zhì)好，責任心強，工作認真細致。（二）主辦會計職務(wù)說明書2.1職務(wù)名稱：主辦會計2.2直接上級：財務(wù)部經(jīng)理

2.3管理權(quán)限：受財務(wù)部經(jīng)理委托，行使公司會計核算和有關(guān)財務(wù)監(jiān)督權(quán)力2.4工作職責

●按規(guī)定的會計科目設(shè)置總帳，進行會計分錄、匯總憑證、登記總帳和明細帳，做到帳證、帳

帳、帳表相符；

●負責全部記帳憑證的復(fù)核和檢查，按權(quán)責任發(fā)生制原則處理各期、各部門分攤費用、成本；●負責簽收出納移交的全部收付款憑單，并進行復(fù)核和審查；按月盤點出納現(xiàn)金庫存，并作出

恰當處理；

●負責審核各部門交來憑單；按月追收各部門應(yīng)交財務(wù)憑單；對收到的各項報表進行復(fù)核、整

理、編制匯總報表；

●負責按月審核編造除生產(chǎn)工人之外的各部門人員工資；●負責按月核對往來帳戶，及時處理已明確的差異數(shù)據(jù)；●負責對會計憑證進行整理歸檔；

●負責銷售增值稅專用發(fā)票管理；協(xié)助經(jīng)理辦理各項稅務(wù)事項和相關(guān)部門的財務(wù)事項；●積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。2.5任職資格

●財務(wù)專業(yè)大專以上學歷、會計師職稱；●三年以上工業(yè)主辦會計經(jīng)驗；●有服裝工業(yè)會計經(jīng)驗優(yōu)先。

（三）出納員職務(wù)說明書3.1職務(wù)名稱：出納員

3.2直接上級：財務(wù)部經(jīng)理

3.3管理權(quán)力：對不符合審批手續(xù)的支出有拒付的權(quán)力3.4工作職責：

●按規(guī)定要求建立現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，并按規(guī)定要求登記；●審核所有支出憑證，對符合審批手續(xù)的支出憑證按規(guī)定付款；●負責收款事項；

●負責編制收付存移交表，按時向主辦會計移交現(xiàn)金和收支憑單；

●負責公司資金安全，按月和主辦會計盤點現(xiàn)金，按月核對銀行存款發(fā)生額和余額；●積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。3.5任職資格：

●中專以上學歷，財會專業(yè)（或有出納員工作經(jīng)驗）；●工作負責、細心。

四、財務(wù)部員工績效考核評分標準

員工績效考核評分標準采用減分法，即先對每項工作確定考核標準和標準分，再根據(jù)考核標準去衡量評估考核對象的工作情況，視其實際工作情況與考核標準之間的差異，按規(guī)定的減分標準相應(yīng)扣分（直至扣完為止），標準分與扣分數(shù)量的代數(shù)和即為該考核項目的實得分。

（一）財務(wù)部經(jīng)理績效考核評分標準1.制訂月工作計劃(10分)

要求每月28日前準時報送本部門下月工作計劃，未按時報送扣5分；要求依據(jù)本部門工作職責和公司整體運作需要應(yīng)安排的主要工作沒有遺漏，計劃的工作目標、責任人、完成時間明確、方法步驟和所需資源得當，對可能出現(xiàn)的問題和困難有足夠的估計和解決措施，以此為標準對工作計劃的質(zhì)量進行評估，酌情扣0~5分。2.月工作計劃（包括總經(jīng)理交辦事項）的完成（60分）

要求保質(zhì)保量按時完成部門月工作計劃和總經(jīng)理交辦事項。每有一項當月應(yīng)完成工作任務(wù)沒完成扣5分（屬于下屬負責的工作負領(lǐng)導(dǎo)責任扣2分）；每有一項工作任務(wù)沒按計劃進度完成扣2分（屬于下屬負責的工作負領(lǐng)導(dǎo)責任扣1分）；工作質(zhì)量不高，每有一次正確的批評意見或投訴扣2分；每出現(xiàn)一次重大失誤（造成公司財產(chǎn)損失、名譽損失或嚴重影響其它部門業(yè)務(wù)開展）酌情扣30~60分。3.日常例行事務(wù)處理（20分）

（1）按規(guī)定審核、審批各種資金支出，每有一次越權(quán)、失控、處置不當扣5分；（2）審核會計帳薄、填制各類稅賦申報表，給公司造成損失扣10~20分；（3）每月5日前審核、上報財務(wù)報表、財務(wù)分析報告，不按時扣2分；有差錯扣2分；（4）按月、按單、按款核算成本，并進行分析，提出成本控制方案，沒有核算扣10分；

沒有分析扣5分；成本控制方案被采用達到預(yù)期效果獎10分；

4.內(nèi)部管理（5分）

要求建立健全各項內(nèi)部管理制度、工作程序；加強對下屬的管理，及時指導(dǎo)、督導(dǎo)下屬工作；適時進行優(yōu)勝劣汰，建立高效團隊。每有一個員工考核分數(shù)在80分以下扣2分；若連續(xù)三個月不能提升80分以下員工業(yè)績而不采取優(yōu)勝劣汰措施，則本項不得分。5.組織紀律（5分）

要求模范帶頭遵守公司各項規(guī)章制度，每有一次違反扣1分。

（二）主辦會計績效考核評分標準

1.會計核算(60分)

按財務(wù)部規(guī)定登記總帳和各明細帳，要求做到帳證、帳帳、帳表相符�？己藭r先核查帳帳、帳表是否相符，若不符扣30分；然后隨機抽取50~100份記帳憑證，核查是否與原始憑單相符、是否帳證相符，每有一份不符扣5分；是否分錄正確，每有1份分錄錯誤扣5分；是否分攤合理，每有一項分攤失誤扣5分。2.財務(wù)監(jiān)督（10分）

（1）要求所有記帳憑證的原始憑單準確、完整、符合公司財務(wù)管理規(guī)定�？己藭r隨機抽

取50~100份記帳憑征，核查原始憑單是否符合要求，每有一張不符合要求扣2分；（2）要求月末最后一日或次月第一日盤點出納現(xiàn)金，與帳存金額有差異時，要及時報告

經(jīng)理，按經(jīng)理指示處理，沒有按以上要求完成任務(wù)扣5分；（3）要求每月按時與相關(guān)人員核對需結(jié)算的帳戶，向經(jīng)理報告差異，根據(jù)經(jīng)理指示處理

差異數(shù)據(jù)，沒有按以上要求完成任務(wù)扣5分；（4）要求及時核對銀行對帳單、出納銀行存款日記帳和會計明細帳，有差異時要及時報

告經(jīng)理，根據(jù)經(jīng)理指示處理差異數(shù)據(jù)，沒有按以上要求完成任務(wù)扣5分。

3.財務(wù)服務(wù)（10分）

（1）要求按時準確無誤編造各部門人員工資，沒按時扣2分；每有1人錯誤扣2分；（2）按時、準確編制財務(wù)匯總報表，沒按規(guī)定時間完成扣2分；不準確酌情扣2~5分；（3）按計劃開具銷售增值稅專用發(fā)票。4.財務(wù)檔案管理（10分）

要求按月對會計憑證、財務(wù)資料，按檔案管理規(guī)定整理存檔，不符合標準（或樣板）要求酌情扣1~8分。5.交辦任務(wù)（5分）

要求及時、圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和財務(wù)部月工作計劃中負責的工作任務(wù)，每有一欠不及時或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。6.組織紀律（5分）

要求模范遵守公司各項規(guī)章制度，每有一次違反扣1分。

（三）出納員績效考核評分標準

1.記帳（20分）

要求根據(jù)財務(wù)部內(nèi)部規(guī)定按日序時逐筆登記現(xiàn)金和存款的發(fā)生額�？己藭r隨機抽取5~10天帳本，每有一筆不符合扣1分。2.財務(wù)監(jiān)督（40分）

要求嚴格按公司“現(xiàn)金管理制度”審核所有支出憑證，不得辦理不符合審批手續(xù)和要求的單據(jù)的付款。每有一次把關(guān)不嚴扣2分。

計算方法：交單時由主辦會計審核退回憑證數(shù)+考核主辦會計時發(fā)現(xiàn)數(shù)3.資金安全（20分）

（1）要求嚴格按公司“現(xiàn)金管理制度”庫存現(xiàn)金，月末最后一日或次月第一日會同主辦

會計進行現(xiàn)金盤點，現(xiàn)金余額應(yīng)和帳存數(shù)相符。庫存超標扣5分；未按規(guī)定時間盤點扣5分；現(xiàn)金余額與帳存數(shù)不符扣10分；（2）要求按時核對銀行存款各個帳戶的月末余額與銀行對帳單余額，若有不符，要及時

查明原因，并根據(jù)經(jīng)理批示做出當月銀行存款余額調(diào)節(jié)表。沒按時核對扣5分；沒查明原因扣5分；沒做調(diào)節(jié)表扣5分。

4.交單（10分）

要求每3天向主辦會計交一次現(xiàn)金和銀行存款憑單，月終最后一次交單不超過次月2

日，銀行存款對帳單不超過次月7日。以上要求每違反一次扣2分。5.交辦任務(wù)（5分）

要求按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和財務(wù)部月工作計劃中負責的工作任務(wù)。每有一次不按時或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。6.組織紀律（5分）

要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違反扣1分。

產(chǎn)品開發(fā)部組織管理制度

一、產(chǎn)品開發(fā)部工作職責

7.根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標，圍繞商品部制訂的產(chǎn)品計劃，制訂公司各服裝品牌的

年度產(chǎn)品開發(fā)計劃（款式開發(fā)計劃、打板計劃等），并按計劃完成設(shè)計、打板任務(wù)；

8.對公司現(xiàn)有產(chǎn)品與營銷中心溝通，進行銷售跟蹤，根據(jù)市場反饋情報資料，及時在設(shè)計上進行

改良，調(diào)整不理想因素，使產(chǎn)品適應(yīng)市場需求，增加競爭力；9.負責組織產(chǎn)品設(shè)計過程中的設(shè)計評審，設(shè)計驗證和設(shè)計確認；10.負責相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標準樣板的制定、審批、歸檔和保管；11.建立健全技術(shù)檔案管理制度；

12.負責與設(shè)計開發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔。

二、產(chǎn)品開發(fā)部編制

產(chǎn)品開發(fā)部設(shè)：經(jīng)理1人，副經(jīng)理兼板房主管1人，首席設(shè)計師2人，其它職位視工作需要增減。

三、產(chǎn)品開發(fā)部各崗位職務(wù)說明書

（一）產(chǎn)品開發(fā)部經(jīng)理職務(wù)說明書1.職務(wù)名稱：產(chǎn)品開發(fā)部經(jīng)理2.直接上級：總經(jīng)理

3.直接下級：副經(jīng)理、首席設(shè)計師、板房主管

4.管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使對產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)的指揮、調(diào)度、審核權(quán)和對本部門員工的管

理權(quán)

5.管理責任：對產(chǎn)品開發(fā)部工作職責履行和工作任務(wù)完成情況負主要責任6.具體工作職責：

●負責公司各品牌的定位、形象、風格的制定，各季產(chǎn)品的開發(fā)并組織實施,對公司各品牌產(chǎn)品

的暢銷負重要責任；

●每年在第一季前應(yīng)制定第二年的產(chǎn)品風格及結(jié)構(gòu)，三月份交營銷總監(jiān)審核，營銷部、產(chǎn)品部、

開發(fā)部三方共識進行投入設(shè)計及試制；

●每季新產(chǎn)品樣板必須提前半年試制完成交營銷部審核；

●負責對部門內(nèi)人員進行培訓(xùn)、考核；

●負責開發(fā)部日常工作的調(diào)度、安排，協(xié)調(diào)本部門各技術(shù)崗位的工作配合；●負責紙樣、衣樣、制單工藝技術(shù)資料的審核確認、放行；●負責組織力量解決紙樣、車辦工藝技術(shù)上的難題；●負責與營銷溝通，提高所開發(fā)的產(chǎn)品的市場競爭能力；

●負責與生產(chǎn)部門溝通，保證所開發(fā)的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝科學合理，便于生產(chǎn)質(zhì)量控制，有利于降

低生產(chǎn)費用；

●負責組織本部門員工對專業(yè)技術(shù)知識和新工藝技術(shù)的學習，不斷提高整體技術(shù)水平；●負責制訂本部門各崗位的工作職責、工作定額、工作規(guī)章制度，并負責檢查、考核。7.職務(wù)要求（任職資格）

●大專以上學歷，服裝專業(yè)；

●豐富的實際工作經(jīng)驗，從事設(shè)計、板房、服裝生產(chǎn)管理職務(wù)五年以上。8.副經(jīng)理協(xié)助經(jīng)理工作，對分管的工作負責。（二）產(chǎn)品開發(fā)部副經(jīng)理職務(wù)說明書1．職位名稱：產(chǎn)品開發(fā)部副經(jīng)理2．直接上級：產(chǎn)品開發(fā)部經(jīng)理

3．直接下級：板房主管、紙樣師、工藝員、助理、車板工、裁工4．管理權(quán)限：受經(jīng)理委托，全面負責分管板房的日常工作管理任務(wù)

5．管理責任：對板房工作職責履行和板房的工作任務(wù)完成情況負主要責任.6．具體工作職責：

●負責制定板房生產(chǎn)作業(yè)計劃并組織實施；●負責對板房人員的培訓(xùn)、考核；

●負責板房日常工作的調(diào)配、安排、協(xié)調(diào)本部門各技術(shù)崗位人員以及同設(shè)計人員的工作配合；●負責解決紙樣、車板工藝技術(shù)上的難題；●負責對生產(chǎn)質(zhì)量的前提控制；

●負責紙樣、樣衣、工藝生產(chǎn)單和其它工藝文件的審批、確認、放行。

（三）首席設(shè)計師職務(wù)說明書1．職位名稱：首席設(shè)計師2．直接上級：產(chǎn)品開發(fā)部經(jīng)理3．直接下級：設(shè)計師、助理

4．管理權(quán)限：受經(jīng)理委托，全面負責分管設(shè)計部門的日常工作管理任務(wù)。

5．管理責任：對設(shè)計部門工作職責履行和設(shè)計部門的工作任務(wù)完成情況負主要責任。6．具體工作職責：

●負責制訂設(shè)計作業(yè)計劃并組織實施；●負責設(shè)計人員的培訓(xùn)、考核；

●負責設(shè)計部門的日常工作調(diào)配、安排、協(xié)調(diào)本部門各人員以及同板房的工作配合；●負責組織解決設(shè)計存在的薄弱環(huán)節(jié)；

●負責把握公司品牌服裝的風格與定位，并著重提前開發(fā)每季度的服裝款式；●負責組織本部門人員對市場的調(diào)查及提前掌握每年的流行趨勢，以確定本品牌服裝的設(shè)計方

向；

●負責跟蹤所開發(fā)的產(chǎn)品與市場流行趨勢相吻合；

●負責對設(shè)計師所設(shè)計的圖紙進行審核、確定、放行；

（四）設(shè)計師職務(wù)說明書：1．職務(wù)名稱：設(shè)計師2．直接上級：首席設(shè)計師3．工作職責：

●了解市場流行趨勢，根據(jù)公司品牌的風格與定位，及消費者的需要進行設(shè)計；●按計劃負責設(shè)計完成款式效果圖；

●負責對自己設(shè)計款式的要求做好打樣前所需的資料等工作；●對初板的審定跟蹤，以及確定款式、打板；●配合紙樣師對款式的尺寸及工藝要求的確定。

（五）設(shè)計助理員職務(wù)說明書1．職務(wù)名稱：設(shè)計助理員2．直接上級：首席設(shè)計師3．工作職責：

●根據(jù)設(shè)計師的要求，負責描圖、配色、調(diào)色等輔助設(shè)計工作；●收集主、輔料市場信息，受設(shè)計師指派采購合適的主、輔料；●設(shè)計圖紙、資料收集、整理、歸檔、保管；●負責“OK樣板”的登記歸檔和保管；●領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（六）紙樣師職務(wù)說明書1．職務(wù)名稱：紙樣師2．直接上級：板房主管3．工作職責：

●按設(shè)計師的要求做出新板，經(jīng)審核批板后，則規(guī)范畫出實樣(含修剪樣)；●負責每個新板的正確尺寸及效果的確定；

●負責做到對不同質(zhì)地、不同肌理的面料，對紙樣做出不同的細節(jié)處理；●負責對裁板、車板過程中所發(fā)現(xiàn)的異常問題的溝通和解決；●按要求填好各新板的表格、制單等，并存檔留底；

●在工作過程中，必須直接與設(shè)計師配合，溝通解決所出現(xiàn)的問題。

（七）工藝師職務(wù)說明書1．職務(wù)名稱：工藝師2．直接上級：板房主管3．工作職責：

●工藝制單設(shè)計要求對各個部位詳細列明要求透徹到位；

●樣板、工藝單、紙樣要經(jīng)副經(jīng)理審批，經(jīng)理批準方可下到裁床和車間；●針對新款核查嘜架，準確用料，其中會經(jīng)緯紗線路、嘜架空間、核查裁片（輔助副經(jīng)理工作）；●負責各款制單，紙樣存檔留底，不可以散亂丟失，以備查詢；

●負責制訂生產(chǎn)工藝流程、作業(yè)指導(dǎo)書；制訂材料消耗工藝定額、標準工時定額；●開貨前負責詳細講解各部位工藝要求，包括其可能出現(xiàn)的問題，并將其貼在樣板上；●抽查車間成品，尾部成品尺碼是否準確，杜絕錯碼現(xiàn)象。

（八）裁板工職務(wù)說明書

1．職務(wù)名稱：裁板工2．直接上級：板房主管3．工作職責：

●負責新板面料（含新款各色面料）必須先試出各縮水率，放出硬樣，確保大貨尺碼準確，在

工藝單上注明縮水率；

●核實樣衣，紙樣的塊數(shù)是否一樣；●根據(jù)紙樣要求正確裁片好每一件樣板；●核實樣衣用料，做好各項要求的記錄工作；●協(xié)助車辦的配片工作及布匹的退倉處理工作。

（九）車板工職務(wù)說明書

1．職務(wù)名稱：車板工2．直接上級：板房主管3．工作職責：

●必須嚴格根據(jù)紙樣師要求，準確制作工藝，及時節(jié)出新款，并要求做好工藝流程、每道工序

的詳細記錄，并把需注意的地方作一個重點說明；●對自己產(chǎn)品必須自檢自量，以最好的質(zhì)量交辦；

●在制作過程中發(fā)現(xiàn)存異常必須及時與紙樣師或主管溝通解決。

（十）板房助理員職務(wù)說明書1．職務(wù)名稱：板房助理員2．直接上級：板房主管3．工作職責：

●資料圖片的復(fù)��；

●成品樣辦進出登記、簽收程序；●面料、物料領(lǐng)用登記；

●紙樣的保管，樣衣紙樣的歸檔；●完成每月統(tǒng)計表；

●負責協(xié)助板房的日常工作管理。

四、產(chǎn)品開發(fā)部員工績效考核評分標準

（一）產(chǎn)品開發(fā)部經(jīng)理績效考核評分標準

考核項目評價及計分標準28日前報送工作計劃，未按時報送扣5分；工作目標、責任人、時間等計劃不周祥酌情扣0~5分。完成板數(shù)計劃板數(shù)評分比例月工作計劃10分綜合任務(wù)完成率×2020分計劃進度達成每款設(shè)計任務(wù)沒按計劃進度完成扣2分；每款打板任務(wù)沒按計劃進度完成扣2分。20分工作質(zhì)量（與銷售掛鉤）本月實際回款額本月計劃回款額40分員工管理和組織紀律要求建立一支學習、高效、有紀律的團隊，每有一個下屬部門、下屬員工工作績效在平均線（80分）以下扣1分；連續(xù)三個月不能提長平均線下的員工業(yè)績扣10分；要求帶頭模范遵守公司各項規(guī)章制度，每有一次違反扣1分。10分

（二）板房主管績效考核評分標準考核項目完成板數(shù)計劃板數(shù)評價及計分標準評分比例×3030分20分10分10分員工管理和組織紀律要求建立一支學習、高效、有紀律的團隊，每有一個下屬員工工作績效在平均線（80分）以下扣1分；連續(xù)三個月不能提升平均線下的員工業(yè)績扣10分；要求帶頭模范遵守公司各項規(guī)章制度，每有一次違反扣1分。10分備注綜合任務(wù)完成率每日單款打板任每款打板任務(wù)沒按時完成扣5分務(wù)完成（計劃外）工作質(zhì)量審核放行后的紙樣、樣衣、制單工藝，每出一次差錯,扣2分，出一次嚴重差錯，扣10分。凡屬應(yīng)由板房部門與其它部門溝通而未及時溝通的，每出現(xiàn)一次扣2分。完整規(guī)范滿分；丟失、損壞、遺漏、不規(guī)范的酌情扣2分。20分部門溝通協(xié)調(diào)技術(shù)資料管理（三）首席設(shè)計師績效考核評分標準考核項目完成款數(shù)計劃款數(shù)評價及計分標準評分比例×30%30分備注綜合任務(wù)完成率單款任務(wù)完成每款設(shè)計任務(wù)沒按時完成，扣5分。10分設(shè)計質(zhì)量⑴要求交板房制初板的圖紙資料齊全、準確，從修改第二項開始計算，每修改一次扣2分（以扣分最多一款為準）。本月實際回款額本月計劃回款額10分設(shè)計質(zhì)量⑵與銷售掛鉤部門溝通協(xié)調(diào)技術(shù)資料管理員工管理和組織紀律×3030分10分5分5分凡屬應(yīng)由設(shè)計部門與其它部門溝通而未及時溝通的，每出現(xiàn)一次扣2分。完整規(guī)范滿分；丟失、損壞、遺漏、不規(guī)范的酌情扣2分。要求建立一支學習、高效、有紀律的團隊，酌情扣0~3分；要求帶頭模范遵守公司各項規(guī)章制度，每有一次違反扣1分。（四）設(shè)計師績效考核評分標準考核項目完成款式圖計劃款式圖評價及計分標準評分比例綜合任務(wù)完成率單款任務(wù)完成（工作效率）×3030分每款設(shè)計任務(wù)沒按進度計劃按時完成扣2分15分設(shè)計質(zhì)量1（一要求交板房制初板的圖樣資料齊全、準確，從修改第二次開始次交款合格率）計算，每修改一次扣2分（以扣分最多的一款為準）。作品回款額/標準回款額×30標準回款額=計劃回款額設(shè)計師人數(shù)×調(diào)整系數(shù)設(shè)計質(zhì)量2調(diào)整系數(shù)在每月上旬由開發(fā)部經(jīng)理根據(jù)由于設(shè)計師流動等客觀（與銷售掛鉤）原因，造成當前銷售款式與設(shè)計師作品上市的時間差異合理確定，若新設(shè)計師當月無作品上市，則該項計分分配到綜合任務(wù)完成率。崗位協(xié)調(diào)組織紀律凡屬應(yīng)由設(shè)計師與其它部門溝通而未能溝通的，每出現(xiàn)一次扣2分。模范遵守各項規(guī)章制度，每有一次違反扣1分。10分30分10分5分

（五）設(shè)計助理員績效考核評分標準

考核項目評價及計分標準評分標準交辦工作按時、保質(zhì)、保量完成領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計師交辦的描圖、配色、調(diào)色，市場找料等工作。每有一次未按時完成扣分，工作質(zhì)量通過走訪或問卷調(diào)查酌情扣分。按質(zhì)量體系文件要求歸檔、保管設(shè)計圖紙、“OK樣板”和其它技術(shù)資料，依檢查結(jié)果酌情扣分。走訪或問卷調(diào)查，視滿意度酌情扣分。遵守各項規(guī)章制度，每有一次違反扣2分。60分技術(shù)檔案管理服務(wù)態(tài)度勞動紀律20分10分10分

（六）工藝師（員）績效考核評分標準

考核項目評價及計分標準要求及時、準確，每有一單完成不及時扣5分；制單不詳細到位每發(fā)現(xiàn)一項扣1分；制單錯誤，每有一單扣10分；造成生產(chǎn)浪費損失扣40分。生產(chǎn)工藝流程、作業(yè)指導(dǎo)書、材料消耗定額、標準工時定額等工藝文件制訂齊全、科學合理。走訪或問卷評審、酌情扣分。按職務(wù)說明書要求，每有一款工作不到位扣2~5分。遵守各規(guī)章制度，每有一次違反扣2分。評分比例工藝制單40分工藝文件產(chǎn)前指導(dǎo)和產(chǎn)中抽查勞動紀律30分20分10分（七）紙樣、裁板、車板人員績效考核評分標準

考核項目月任務(wù)完成每天任務(wù)完成完成板數(shù)計劃板數(shù)×40評價及計分標準評分比例40分20分要求按板房主管調(diào)度命令完成當日工作，不能按時完成，每有一次扣4分。1．按放行的圖紙資料制的紙樣、裁片、衣樣，每出錯返工一次扣2分；2．已放行生產(chǎn)板，由其它部門發(fā)現(xiàn)差錯，未造成經(jīng)濟損失扣5分；造成經(jīng)濟損失酌情扣15~30分。工作質(zhì)量30分工作態(tài)度、勞動紀律10分

（八）板房助理績效考核評分標準

考核項目物資管理檔案管理統(tǒng)計報表交辦工作組織紀律

評價及計分標準建立面料、物料收發(fā)登記帳簿，驗收入庫和收發(fā)登記準確，按月盤點，帳物相符。登記不準、帳物不符酌情扣5~20分。按質(zhì)量體系文件要求對成品樣板進出登記、簽收和樣衣、紙樣整理、歸檔、保管。每有一次差錯或不符合標準要求扣5分。完整、準確，每有一項差錯扣2分。按時、保質(zhì)、保量完成資料、圖片復(fù)印等板房主管交辦工作，視完成情況酌情扣分。遵守各項規(guī)章制度，每有一次違反扣2分。評分比例30分30分10分10分10分品管部組織管理制度

一、品管部工作職責

7.負責貫徹落實公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，策劃、組織公司質(zhì)量管理體系的運行維護、績效改善；8.負責公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實施，“5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動

的組織與推動；

9.負責對各部門品質(zhì)管理工作進行內(nèi)部質(zhì)量審核；

10.負責進料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標準、品質(zhì)檢驗規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執(zhí)

行，對出倉產(chǎn)品質(zhì)量負全部責任；11.負責全員品質(zhì)教育、培訓(xùn)；

12.負責各種質(zhì)量責任事故調(diào)查處理，各種品質(zhì)異常的仲裁處理，配合營銷中心對客戶投訴與退貨

進行調(diào)查處理。

二、品管部人員編制

品管部定員2人：設(shè)經(jīng)理（副）1人，品管助理1人。

三、品管部各崗位職務(wù)說明書

（一）品管部經(jīng)理職務(wù)說明書1.職務(wù)名稱：品管部經(jīng)理2.直接上級：總經(jīng)理3.直接下級：品管助理

4.管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，對全公司品質(zhì)工作行使策劃、指揮、指導(dǎo)、審核、控制、監(jiān)督的

權(quán)力；

5.管理職責：對公司質(zhì)量管理體系符合ISO9000系列標準要求和出庫產(chǎn)品質(zhì)量負主要責任；6.具體工作職責：

●在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負責公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的貫徹落實，公司質(zhì)量管理體系的運

行維護、績效改善，努力改善全公司的品質(zhì)管理工作，對公司產(chǎn)品質(zhì)量負主要責任；●負責公司各種品質(zhì)制度的訂立與實施，品質(zhì)活動的執(zhí)行與推動；

●組織品控、品檢人員對專業(yè)技術(shù)知識的學習，關(guān)心他們的思想工作和生活，培養(yǎng)一支高素質(zhì)

的品控、品檢隊伍；

●負責進料、在制品、成品品質(zhì)標準、檢驗規(guī)程的制訂與執(zhí)行，監(jiān)督指導(dǎo)IQC、PQC、OQC

的工作；

●負責公司品質(zhì)異常的仲裁及處理，協(xié)助營銷部門對客戶投訴與退貨的調(diào)查、原因分析及改善

措施擬定；

●不合格預(yù)防和糾正措施的制定與督導(dǎo)及執(zhí)行；●檢驗器具的校正與控制；

●產(chǎn)品設(shè)計與打板的質(zhì)量控制和客供品的管制；

●品質(zhì)資訊的收集、傳導(dǎo)、回復(fù)，品質(zhì)成本的分析、控制；●負責全員品管的推行，對各部門工作進行內(nèi)部質(zhì)量稽核；●對原材料供應(yīng)商的評估，外發(fā)加工的評估。7.職務(wù)要求(任職資格)

●大專以上學歷,服裝、紡織類專業(yè)或相當水平；●熟悉ISO9000族標準，有內(nèi)審員資格證書；

●五年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗，三年以上品管經(jīng)驗。

（二）品管助理職務(wù)說明書1.職務(wù)名稱：品管助理2.直接上級：品管經(jīng)理

3.管理權(quán)限：受品管經(jīng)理委托，有對產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì)的獨立判定權(quán)，對不合格品有臨時管制權(quán)。4.具體工作職責：

●協(xié)助品管部經(jīng)理行使進出檢驗的監(jiān)督職能，定時抽查復(fù)檢進出貨，審查、整理、保存進料、

成品檢驗的記錄表單，在進料、成品檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格得到糾正前，控制不合格品的轉(zhuǎn)序；向品管部經(jīng)理提出控制進貨、成品檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象再發(fā)生的方法；

●協(xié)助品管部經(jīng)理完成在生產(chǎn)中控制質(zhì)量的職能，定時抽查中查員的工作；整理、分析、保存

工序檢驗的記錄表單，在工序檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格項得到糾正前，控制不合格品的轉(zhuǎn)序，向品管經(jīng)理提出有關(guān)方法，控制工序檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生；●負責樣衣、裁片檢驗；●品質(zhì)資料的整理、歸檔。

四、品管部員工績效考核評分標準

員工績效考核評分標準采用減分法，即先對每項工作確定考核標準和標準分，再根據(jù)考核標準去衡量評估考核對象的工作情況，視其實際工作情況與考核標準之間的差異，按規(guī)定的減分標準相應(yīng)扣分（直至扣完為止），標準分與扣分數(shù)量的代數(shù)和即為該考核項目的實得分。

（一）品管部經(jīng)理績效考核評分標準1．制訂部門月工作計劃（10分）

要求每月28日前準時報送本部門下月工作計劃，未按時報送扣5分；要求依據(jù)本部門工作職責和公司運作需要應(yīng)安排的主要工作沒有遺漏，計劃的工作目標、責任人、完成時間明確、方法、步驟和所需資源得當，對可能出現(xiàn)問題和困難有足夠的估計和解決措施，以此為標準對

工作計劃的質(zhì)量進行評估，酌情扣0~5分；

2．月工作計劃（包括總經(jīng)理交辦事項）的完成（60分）

要求能保質(zhì)、保量、按時完成部門月工作計劃和總經(jīng)理交辦事項，保證質(zhì)量目標實現(xiàn)。每有一項當月應(yīng)完成任務(wù)而沒完成扣5分（屬于下屬負責的工作負領(lǐng)導(dǎo)責任扣2分）；每有一項工作任務(wù)沒能按計劃進度進行扣2分（屬于下屬負責的工作負領(lǐng)導(dǎo)責任扣1分）；工作質(zhì)量不高，每有一次正確的批評意見或投訴扣2分；發(fā)生一般質(zhì)量責任事故（主要由其它部門負責的質(zhì)量事故），每次扣1分；重大質(zhì)量責任事故酌情扣30~60分；3．個人日常工作（20分）

要求及時認真、慎重審核有關(guān)質(zhì)量文件，評估、仲裁、處分有關(guān)質(zhì)量問題，凡公司質(zhì)量體系文件規(guī)定的由品管部經(jīng)理審核、會審的質(zhì)量文件沒及時正確辦理，每有1例扣2~5分；凡公司質(zhì)量體系文件規(guī)定的由品管部經(jīng)理提出（作出）評估、仲裁、處分報告（或意見）的質(zhì)量問題（事項）沒有及時正確辦理每有1例扣2~5分；4．客戶服務(wù)（5分）

要求及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門工作，三天之內(nèi)妥善處理客戶品質(zhì)投訴案件。每有一宗品質(zhì)投訴案件沒處理好扣3~5分；5．組織紀律（5分）

要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違反扣1分。

（二）品管助理績效考核評分標準1．切實履行檢驗放行職能（35分）

要求對紙樣、確認板、生產(chǎn)板及時、準確檢驗；對嘜架、布料、裁片裁數(shù)及時準確檢驗，查檢驗紀錄和工作記錄。每有一次不及時完成任務(wù)扣2分；每有一項漏檢、錯檢項但未造成損失扣2分；造成公司損失酌情扣20~35分；2．切實履行抽檢監(jiān)督職能（35分）

原、輔料進倉兩天內(nèi)有抽檢報告，車間（包括外發(fā)）開款兩天內(nèi)有抽檢報告，成品進倉半天內(nèi)有檢驗報告。不及時抽檢每次扣5分；由于不及時抽檢或漏檢、誤判造成損失酌情扣20~35分；

3．資料整理（10分）

要求及時收集有關(guān)質(zhì)量記錄、報表，按標準整理歸檔。不及時扣3分；不齊全扣3分；檔案不合標準扣2~4分；4．領(lǐng)導(dǎo)交辦工作（10分）

要求按時保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和本部門月工作計劃中負責的工作。每有一次沒按時完成任務(wù)或未達到要求的結(jié)果扣2分。5．組織紀律（10分）

要求模范遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違反扣2分。

人力資源部組織管理制度

一、人力資源部工作職責

1.負責公司人力資源管理方針、政策和公司組織系統(tǒng)架構(gòu)、部門職責、崗位職責、人員編制的制

定、推行及檢討改善和修訂；

2.制定、推行與修訂“員工手冊”和其它人事、行政、辦公管理規(guī)章制度；

3.辦理員工招聘、錄用、薪資、保險、遷調(diào)、考勤、考績、獎懲、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項；4.調(diào)查、處理各種工作失職、違規(guī)違紀案件和勞務(wù)糾紛；5.制定人力資源招聘調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計劃并組織實施；

6.組織督助各部門各種工作計劃、工作流程、規(guī)章制度的編制并負責監(jiān)督實施；7.綜合處理公司各種文件資料、傳真和管理公司印信、文�。�

8.負責出入廠管理、警衛(wèi)、廠區(qū)安全維護和異常事件的報告、監(jiān)控；9.負責廠區(qū)環(huán)境清潔及維護；10.負責員工食堂管理。

二、人力資源部組織架構(gòu)副經(jīng)理資料室主任后勤主任辦公室主任伙房組長衛(wèi)生組長保安組長文員保安員衛(wèi)生員炊食員人事主任

三、人力資源部編制

人力資源部定編14人，具體崗位和人員編制如下：

經(jīng)理（副）：1人

公司辦公室主任：1人后勤主任（兼）：人事主任（兼）：

資料室主任：1人（兼公司出納）文員：1人保安：4人衛(wèi)生：3人伙房：3人

四、人力資源部各崗位職務(wù)說明書

1.人力資源部經(jīng)理職務(wù)說明書

1.1崗位名稱：人力資源部經(jīng)理兼人事主任1.2直接上級：總經(jīng)理

1.3直接下級：公司辦公室主任、后勤主任、資料室主任

1.4管理權(quán)限：受總經(jīng)理授權(quán)，行使對公司人事勞資、行政、后勤、保衛(wèi)工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、

監(jiān)督、控制的權(quán)力，并承擔執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)程、工作指令的義務(wù)；

1.5管理責任：全面負責人力資源部的工作；1.6具體工作職責：

●基本職責：負責公司人力資源的規(guī)劃、培訓(xùn)、開發(fā)（內(nèi)部發(fā)掘，對外招聘、挖角）、儲備，

確保公司對人力資源需求能得到及時的滿足；負責組織各部門負責人一起制訂部門員工的責任制方案、目標管理方案和考核獎懲、激勵方案，并在總經(jīng)理審批后組織實施；負責企業(yè)檔案資料的管理，確保文檔資料的安全和有效；負責管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)本部員工；●直接組織應(yīng)聘人員的聯(lián)系和初審（基本的思想、技術(shù)素質(zhì)），并在初審合格后交用人部門復(fù)

審、跟蹤審查結(jié)果，主管以上交總經(jīng)理最后確定。做好和有關(guān)部門的溝通，共同確定聘請人選，并在聘用后辦理一切入職手續(xù)；

●員工在試用期內(nèi)要不斷考察其能力，和有關(guān)部門密切溝通，發(fā)現(xiàn)不勝任者必須及時處理，合

用者必須在前一星期出轉(zhuǎn)正報告交總經(jīng)理審批，并在審批后通知財務(wù)等部門，準時辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；

●建立員工檔案，對員工的技能、特長、知識水平、個性要充分了解和考察，盡量做到人盡其

才，深入了解關(guān)鍵部門員工的動向，及時做好思想工作和做好儲備人才的啟用準備，避免人力資源的斷層；

●經(jīng)常和各部門員工溝通，了解他們的意見和要求，及時化解矛盾，保持旺盛的戰(zhàn)斗力，做好

員工的思想教育工作，推行企業(yè)優(yōu)秀文化，做好上、下級橋梁，增強企業(yè)的凝聚力；

●做好人才規(guī)劃，關(guān)鍵部門人才要做好有計劃的流動和培養(yǎng)，努力發(fā)掘人才，做好人才儲備，

以備及時之需；

●學習研究“經(jīng)濟合同法”、“勞動法”等法規(guī)，切實管理好公章和對蓋章文件、合同的審核，

確保企業(yè)不受損失，對企業(yè)的文件安全、正確、保密負領(lǐng)導(dǎo)責任；

●負責組織制訂企業(yè)的各種規(guī)章制度，適時作出修改、健全和宣傳，使員工有章可循；●組織建立健全公司檔案管理體系；

●負責對文件有效性的監(jiān)控，對文件資料的到期年審、更換進行督促，確保資料的有效；●負責培訓(xùn)工作的檢查、督助、指導(dǎo)；

●組織對責任事故的調(diào)查了解、分析和處理；負責對員工的獎懲、晉升審核辦理，以及員工入

職、離職的談話，維護企業(yè)的良好形象

●負責對辦公室日常事務(wù)，保衛(wèi)工作狀況，清潔衛(wèi)生，食堂生活進行監(jiān)督、檢查和推動工作改

進；

●保質(zhì)保量按時完成總經(jīng)理交辦的其它工作。1.7崗位要求：

●具有大專以上文化程度和勞動人事、行政后勤管理知識，熟悉國家有關(guān)法律法規(guī)和政府辦事

程序；

●極強的組織、指揮、溝通、協(xié)調(diào)能力和較強的文字語言表達能力；●思想品質(zhì)要求公正、正派、認真、負責；●28歲以上，三年以上同職系管理經(jīng)驗；

●熟悉服裝行業(yè)者優(yōu)先，人力資源管理專業(yè)者優(yōu)先。2.公司辦公室主任職務(wù)說明書2.1崗位名稱：辦公室主任2.2直接上級：人力資源部經(jīng)理2.3下屬崗位：文員

2.4管理權(quán)限：受人力資源部經(jīng)理授權(quán)，行使對公司行政辦公事務(wù)管理的權(quán)力2.5管理責任：對所分管的工作全面負責2.6具體職責：

●負責制定公司文件資料管理制度，辦公事務(wù)管理制度，辦公用具管理制度，機要保密制度，

印章印信管理制度，出差管理制度，提案管理制度等行政，辦公管理制度并負責推行及檢討、改善和修訂；

●負責收集整理分析各種報表、資料、信息；起草公司文件等文秘工作；

●負責宣傳教育工作，擬定各種員工培訓(xùn)計劃并組織實施，擔任員工崗前教育講師；

●負責公司文控中心工作，包括文件的審核、校對、編號、傳送、催辦、整理歸檔；借出、

追收手續(xù)的辦理、過期文件的收回、作廢、銷毀及暫留的確認等；●負責公司和公司各部門檔案體系的規(guī)劃、建立、維護；

●負責文體宣傳工作，組織籌辦員工娛樂聯(lián)歡活動，辦好黑板報、簡報；●負責公共關(guān)系事務(wù)和對外聯(lián)絡(luò)事務(wù)；

●協(xié)助人力資源部經(jīng)理做好人員招聘、考核、獎懲工作；●完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。2.7崗位要求

●大專以上文化程度，文秘、行政管理、企業(yè)管理專業(yè)；●25~40歲左右，女性為佳；

●較強的文字處理、電腦使用、人際關(guān)系、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)能力；●三年以上同職系工作經(jīng)驗。

3.文員職務(wù)說明書

3.1崗位名稱：人力資源部文員3.2直接上級：辦公室主任3.3工作職責：

●負責來訪人員的接待、安排；

●負責辦公用品的預(yù)算、驗收入庫、登記保管和發(fā)放；●書報雜志的訂購與管理；

●辦公室電腦、打印機、傳真機、復(fù)印機、飲水機、打卡機、電話機等設(shè)備、設(shè)施的管理；●公司文件和人力資源部文件的打印、復(fù)��；

●傳真、信函、文件、報刊、雜志的收發(fā)和電話接聽、上傳下達；

●負責考勤管理，統(tǒng)計員工出勤、請假、加班、補休、因公外出等，編制員工勞動出勤月報表；

●負責辦理員工入職、離職手續(xù)；●按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。3.4崗位要求

●高中以上學歷；

●具有高度服務(wù)精神與善于處理人際關(guān)系和工作認真細致者；●女性為佳，男性亦可。

4.后勤主任職務(wù)說明書4.1崗位名稱：后勤主任

4.2直接上級：人力資源部經(jīng)理

4.3下屬崗位：保安組長、衛(wèi)生組長、伙房組長

4.4管理權(quán)限：受人力資源部經(jīng)理委托，行使對下屬保安員、衛(wèi)生員、炊食員的管理4.5管理責任：對公司安全、清潔衛(wèi)生、食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量負責4.6具體職責：

●負責制定“公司警衛(wèi)人員工作職責”、“衛(wèi)生清潔人員工作職責”、“食堂工作人員工作職責”

并監(jiān)督執(zhí)行；

●負責制定對下屬員工的考核辦法并對其進行定期考核和平時抽查；

●負責對下屬員工進行思想教育和工作指導(dǎo)，幫助他們端正工作態(tài)度，提高工作責任心和工

作能力；

●負責向上申報下屬員工的獎懲處理和加薪，提職提級建議；●按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。4.7崗位要求

●高中以上學歷；

●責任心強，原則性強，管理經(jīng)驗豐富。

5.資料室主任職務(wù)說明書5.1崗位名稱：資料室主任5.2直接上級：人力資源部經(jīng)理5.3下屬崗位：無5.4工作職責：

●負責公司重要文件、機密文件的保管，重要文件、機密文件的范圍，由總經(jīng)理確定；●所有保管之文件需分門別類登記造冊，整理存放，便于查��；

●嚴守保密規(guī)定，不得擅自攜帶外出或轉(zhuǎn)借、出示于他人，處理期間應(yīng)妥善收存，防止他人

輕易取得或翻閱；

●機密文件借閱和攜帶外出，必須由總經(jīng)理批準；

●做好防盜、防火、防蟲蛀、鼠咬工作，保證文件不被損壞；

●負責對文件有效性的監(jiān)控，辦理文件的到期年審、更換，確保文件有效。

6.保安組長職務(wù)說明書6.1崗位名稱：保安組長6.2直接上級：后勤主任6.3下屬崗位：保安員6.4崗位職責：

●負責公司制定的“警衛(wèi)工作制度”的貫徹執(zhí)行，對公司財產(chǎn)安全負責；●負責保安員值勤的調(diào)度和考勤登記；

●負責對保安員值勤工作進行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)；

●完成自身值勤任務(wù)，對當班期間公司財產(chǎn)安全負直接責任。6.5保安員職責見公司“警衛(wèi)工作制度”。

7.伙房組長職務(wù)說明書

7.1崗位名稱：伙房組長7.2直接上級：后勤主任7.3下屬崗位：炊食員7.4崗位職責：

●負責組織實施公司制定的“食堂工作人員工作準則”；●負責對食堂工作人員的工作分工、調(diào)度安排和考勤管理；●負責檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)食堂工作人員的工作；●負責自身炊食員工作任務(wù)的完成。

7.5食堂工作人員工作職責根據(jù)其分工按公司制定的“食堂工作人員工作準則”執(zhí)行。

8.衛(wèi)生組長崗位職責

8.1崗位名稱：清潔衛(wèi)生組長8.2直接上級：后勤主任8.3下屬崗位：清潔衛(wèi)生員8.4崗位職責：

●負責貫徹實施公司制定的“衛(wèi)生管理制度”；

●負責對清潔衛(wèi)生人員進行任務(wù)分配、考勤管理檢查、監(jiān)督；●負責自身清潔任務(wù)的完成。

8.5清潔衛(wèi)生員崗位職責根據(jù)其分工按“衛(wèi)生管理制度”執(zhí)行。

五、人力資源部員工績效考核評分標準

人力資源部員工績效考核方法采用減分法，即先對每項工作確定考核標準和標準分，再根據(jù)標準去衡量考核對象工作的具體情況，視其工作情況與所規(guī)定標準之間的差距，再根據(jù)規(guī)定的減分標準相應(yīng)減分（直至減完為止）。標準分與減分的代數(shù)和即為該項工作得分。

（一）經(jīng)理績效考核評分標準

1.制訂月工作計劃（10分）

要求每月28日前準時報送本部門下月工作計劃，未按時報送扣5分。

要求依據(jù)本部門工作職責和公司整體運作需要應(yīng)安排的主要工作沒有遺漏，計劃的工作目標、責任人、完成時間明確，方法、步驟和所需資源得當，對可能出現(xiàn)的問題和困難有足夠的估計和解決措施，以此為標準對工作計劃的質(zhì)量進行評估，酌情扣0~5分。2.月工作計劃（包括總經(jīng)理交辦事項）的完成（60分）

要求能保質(zhì)、保量、按時完成部門月工作計劃和總經(jīng)理交辦事項，每有一項當月應(yīng)完成工作任務(wù)而沒完成扣5分（屬于下屬負責的工作負領(lǐng)導(dǎo)責任扣2分）；每有一項工作任務(wù)沒能按計劃進度進行扣2分（屬于下屬負責的工作負領(lǐng)導(dǎo)責任扣1分）；工作質(zhì)量不高，每有一次正確的批評意見或投訴扣2分，每出現(xiàn)一次重大失誤（造成公司財產(chǎn)損失，名譽損失或嚴重影響其它部門業(yè)務(wù)開展）酌情扣30~60分。3.日常事務(wù)的處理(15分)

要求以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，及時準確辦理員工招聘、錄用、培訓(xùn)、調(diào)配、升降薪資、保險、考勤、考績、獎懲、離職、檔案等業(yè)務(wù)事項；要求切實履行職責，及時行使監(jiān)督、控制與協(xié)調(diào)職能，考核時在自評基礎(chǔ)上隨機抽取10項（件）日常事務(wù)工作處理案例，檢查是否及時（符合有關(guān)制度規(guī)定的時限要求或有關(guān)部門、員工的請求生效時間）、是否準確（符合公司政策、制度規(guī)定或有利于公司），每發(fā)現(xiàn)一個問題（不及時、不準確）扣1.5分。

4.內(nèi)部管理（10分）

要求建立健全各項管理制度、工作程序，加強對下屬平時工作表現(xiàn)的考察，及時指導(dǎo)、督導(dǎo)下屬工作和教育、幫助下屬提高工作熱情和效率，適時實行優(yōu)勝劣汰，建立一個團結(jié)進取、學習型的高效團隊。考核時每有一個下屬部門工作在平均線（80分）以下扣1分；每有一個員工在平均線（80分）以下扣1分；若連續(xù)三個月不能提升平均線以下的下屬部門和員工業(yè)績而不采取優(yōu)勝劣汰措施，則本項不得分。5.組織紀律（5分）

要求模范遵守公司各項規(guī)章制度，每有1次違反扣1分。

（二）辦公室主任績效考核標準

1.文件資料的控制、分析整理（25分）

（1）要求對公司所有文件均按公司《文件資料管理程序》進行控制，包括格式標準化、

校對、編目、發(fā)布、發(fā)放、收回、修訂、催辦、歸檔等；每有一個文件處理不符合控制要求扣2分。

（2）要求在每月5日前對上月按公司《資料分析與應(yīng)用管理程序》規(guī)定的各部門提交資

料、報表，進行催收匯整并整理分析作出綜合報告，沒有按時完成扣10分（特殊情況酌情扣分）。

2.檔案體系的建立、維護（20分）

要求對公司和各部門檔案管理進行規(guī)范（包括確定歸檔文件資料、實物范圍、案卷種類明細、收集整理歸檔和保管程序）和維護。考核時對照公司有關(guān)規(guī)定在自評的基礎(chǔ)上隨機抽取1~2個部門或1~2卷文檔，每有一件應(yīng)歸檔文件、資料、實物未歸檔或每有一項不符合公司明文規(guī)定事項扣2分。3.員工培訓(xùn)（20分）

要求按公司《培訓(xùn)與資格認定管理程序》做好培訓(xùn)工作，沒有按計劃（或規(guī)定）完成培訓(xùn)任務(wù)扣10~20分；不符合程序或培訓(xùn)效果不佳酌情扣分。4.交辦工作和日常事務(wù)（30分）

要求保質(zhì)保量按時完成本部月工作計劃中負責的工作事項和上級交辦的工作；要求按崗位職責優(yōu)質(zhì)高效處理日常事務(wù)，每有一次不能按時完成扣5分，每有一次正確的批評意見或投訴扣5分，每出現(xiàn)一次重大失誤（造成公司財產(chǎn)損失、名譽損失或嚴重影響其它部門業(yè)務(wù)開展）酌情扣15~30分。5.組織紀律（5分）

要求模范遵守公司各項規(guī)章制度，每有一次違反扣1分。

（三）辦公室文員績效考核標準

1.前臺接待和收發(fā)（10分）

（1）接待來客和接聽電話要文明禮貌，語言規(guī)范，舉止得體，依據(jù)平日觀察酌情扣分；（2）傳真、信函、文件、報刊、雜志等的收發(fā)要及時，不得有丟失、損壞，每有一次沒

及時處理扣1分，有丟失、損壞酌情扣5~10分。

2.打字、復(fù)�。�20分）

按時完成文印任務(wù)（以80字/分計算），每有一次不能按時完成扣5分；質(zhì)量不高、錯漏多酌情扣1~5分。3.員工考勤管理（20分）

要求員工考勤及時、統(tǒng)計準確，不得殉私舞弊，隨機抽查10~20人的出勤，請假、加班、補休公出等統(tǒng)計資料，每有一個錯誤扣5分，若殉私舞弊扣20分。

4.辦理員工入職、離職手續(xù)（10分）

要求按《員工手冊》和人事主管指令及時、正確辦理，每有一次不符合要求扣2分。

5.辦公用品、設(shè)備管理（20分）

（1）要求編制辦公用品預(yù)算、控制、計劃、建立收發(fā)臺帳，驗收入庫和收發(fā)登記準確，

按月盤點，帳物相符。以上要求每有一項沒做好扣5分，保管不善或賬物不符扣10分。

（2）辦公室設(shè)備管理

要求保持辦公室電腦、傳真機、復(fù)印機、打卡機等辦公設(shè)備正常運行，不影響工作；由于維護不當或出現(xiàn)故障沒有及時發(fā)現(xiàn)報修而致影響辦公，扣10分。

6.交辦工作（10分）

要求按時完成本部工作計劃中負責的工作事項和上級交辦的工作任務(wù)，每有一次不能按期完成扣5分，工作質(zhì)量酌情扣分。7.組織紀律和服務(wù)態(tài)度（10分）

（1）要求嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。每有一次違反扣2分。

（2）要求工作中態(tài)度熱情，員工和領(lǐng)導(dǎo)滿意。每有一次投訴扣2分。

（四）后勤員工績效考核標準

保安員、清潔員、炊食員績效考核依平日抽查結(jié)果確定減分數(shù)量，每發(fā)現(xiàn)一次違反工作制度扣5分。

（五）資料室主任、后勤主任、人事主任

由于資料室主任兼出納工作，其考核在財務(wù)部，必要時可由本部提出考核建議；后勤主任、人事主任現(xiàn)由部門經(jīng)理兼，其職責已綜合在經(jīng)理職責中，故沒有另定考核標準。

生產(chǎn)部組織管理制度

一、生產(chǎn)部工作職責

12.根據(jù)銷售部銷售計劃和下達的“制造通知單”(訂單)及自接生產(chǎn)訂單，擬定年度、月度生產(chǎn)計劃

并依訂單情況作出生產(chǎn)作業(yè)計劃和核定訂單交貨期，下達生產(chǎn)命令，控制生產(chǎn)進度，保證按時交貨；

13.負責生產(chǎn)流程的管制、工作調(diào)度、人員安排，制、修訂各項產(chǎn)品工序工時標準和勞動定額，計

件工資標準；

14.負責生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓(xùn)和配合人力資源部進行考核、獎懲；15.負責用料管理及異常的追蹤、改善；

16.負責質(zhì)量管理及異常的預(yù)防、糾正、改善；17.負責生產(chǎn)物料采購及進倉管理；

18.負責生產(chǎn)設(shè)備、工具儀器的計劃、采購、驗收、建檔、安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)，生產(chǎn)設(shè)備事

故的調(diào)查、處理；

19.搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理，推行“5S”；

20.負責安全生產(chǎn)，預(yù)防各種危險事故的發(fā)生；21.編制和上報各種生產(chǎn)報表；

22.負責建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。

二、生產(chǎn)部各崗位職務(wù)說明書

（一）生產(chǎn)部經(jīng)理職務(wù)說明書1.職務(wù)名稱：生產(chǎn)部經(jīng)理2.直接上級：總經(jīng)理

3.直接下級：供應(yīng)經(jīng)理、生產(chǎn)調(diào)度經(jīng)理

4.管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，全權(quán)管理制衣工廠

5.管理職責：對工廠各項生產(chǎn)經(jīng)濟技術(shù)指標的完成負全部責任；6.具體工作職責：

●滿足公司營銷需要，按質(zhì)按量完成公司下達的生產(chǎn)制造任務(wù)；

●挖掘生產(chǎn)潛力，在保證完成公司生產(chǎn)任務(wù)的前提下，積極爭取外單，在總經(jīng)理批準下簽訂合同

和計劃排產(chǎn)，并對合同的履行負責；

●負責編制各期生產(chǎn)計劃，設(shè)備檢修計劃，物資采購儲備計劃，費用計劃，用人計劃，質(zhì)量計劃，

人員教育培訓(xùn)計劃并在審批后組織實施；

●負責工廠勞動定額、消耗定額、勞動紀律的制定和實施；

●做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作，加強勞動保護，對部門員工的安全和健康負直接責任；●做好原材物料的計劃采購和實物控制，做到帳、物相符和合理庫存，嚴格進出倉的審核和檢驗；●落實ISO9000質(zhì)量體系運作程序和要求，確保部門運作的規(guī)范化和科學化，保證管理和產(chǎn)品的

質(zhì)量；

●負責所屬員工的管理、教育、培訓(xùn)工作；●組織建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。7.職務(wù)要求（任職資格）

●大專以上學歷，服裝類專業(yè)；●五年以上服裝生產(chǎn)管理經(jīng)驗；●懂ISO9000優(yōu)先考慮。

（二）生產(chǎn)調(diào)度主任職務(wù)說明書1．職務(wù)名稱：生產(chǎn)調(diào)度主任2．直接上級：生產(chǎn)部經(jīng)理

3．直接下級：裁床主管、后整主管、車間前道主任（兼）4．管理權(quán)限：受經(jīng)理委托，全權(quán)管理生產(chǎn)部的生產(chǎn)及人員管理5．管理職責：對工廠各項生產(chǎn)經(jīng)濟技術(shù)指標的完成負主要責任6．具體工作職責：

●滿足公司營銷需要，按質(zhì)按量完成廠長下達的生產(chǎn)制造任務(wù)；

●負責編制各期生產(chǎn)作業(yè)計劃、設(shè)備檢修計劃、用人計劃、質(zhì)量計劃、人員培訓(xùn)計劃并在審

批后組織實施；

●負責制定各工序的勞定額、消耗定額、核定工價和各規(guī)章制度的貫徹實施；●做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作，加強勞動保護，對部門員工的安全負第一責任；

●貫徹執(zhí)行ISO9001質(zhì)量體系運作程序和要求，確保運作規(guī)范化和科學化，保證產(chǎn)品質(zhì)量；●嚴密監(jiān)控生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，及時調(diào)度、處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題。7．職務(wù)要求（任職資格）

●高中以上學歷、服裝類專業(yè)；●五年以上服裝生產(chǎn)管理經(jīng)驗。

（三）采購主任職務(wù)說明書1．職務(wù)名稱：采購主任2．直接上級：生產(chǎn)部經(jīng)理

3．直接下級：助理主管、采購主管、倉管員、運輸組長

4．管理權(quán)限：受經(jīng)理委托，全權(quán)負責生產(chǎn)所頂?shù)脑�材物料采購及人員管理

5．管理職責：對工廠生產(chǎn)所需的原材物料、輔料成本控制，訂購?fù)瓿韶撝饕�責�?．具體工作職責：

●在生產(chǎn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負責編制物資（含包裝材料）供應(yīng)計劃和采購計劃，并按計劃做好

物資供應(yīng)工作，確保生產(chǎn)需要；

●確保進倉物資質(zhì)量符合標準，價格適宜，對采購過程的監(jiān)督負第一責任；

●負責編制各生產(chǎn)用料的進倉計劃、庫存計劃，并組織實施，做到既保證生產(chǎn)需要又合理壓

縮庫存；

●負責制定材料供應(yīng)定額，嚴格按定額發(fā)料，控制浪費；●負責公司各部門汽車使用、運輸調(diào)度安排；

●負責原料、輔料倉規(guī)范管理和安全防火防范工作，實施“5S”管理；

●加強倉庫管理，定期組織盤點，對盤盈、盤虧、丟失、損壞等情況要查明原因，分清責任，

提出處理意見。

（四）車間前道主任職務(wù)說明書1．職務(wù)名稱：前道主管2．直接上級：生產(chǎn)調(diào)度主任3．直接下級：各線組長

4．管理權(quán)限：受主任委托，全權(quán)管理車間前道的生產(chǎn)及人員管理5．管理職責：6．具體工作職責：

●車間前道主任是車間前道五個組的生產(chǎn)安排、公司制度落實和執(zhí)行的組織者與執(zhí)行者。它

要負責車間五個組的日常生產(chǎn)計劃的安排、落實，生產(chǎn)技術(shù)的指導(dǎo)，各種規(guī)章制度的監(jiān)督執(zhí)行、日常員工事務(wù)的管理與協(xié)調(diào)工作；

●在生產(chǎn)安排中，車間主任要根據(jù)公司的生產(chǎn)計劃去合理的編排各生產(chǎn)小組的生產(chǎn)任務(wù)、工

作進度、工作時間，以確保車間在合理使用人力與物力的情況下能保質(zhì)保量的完成上級下達的生產(chǎn)任務(wù)；

●在新款上線前，車間主任首先要熟悉和掌握所要上線各款的工藝要求，查核各種物料和輔

料以及其它生產(chǎn)資料是否齊全，并依據(jù)情況作適當?shù)恼{(diào)整和跟進。在條件允許情況下，就要開始向組長們講明將要上線各款的工藝要求，布置組長做貨前板及組織相應(yīng)的物料與輔料的領(lǐng)用工作；●根據(jù)批板意見、面料的屬性及客戶的工藝要求，安排召集組長與組員開新款產(chǎn)前工藝會議，

講明各道工序的做工要求和注意事項。且在開款時尚要依據(jù)各組的實際生產(chǎn)能力和生產(chǎn)情況去審核，指導(dǎo)組長們?nèi)ズ侠淼木幣艈T工流水作業(yè)；

●依據(jù)同行業(yè)的工資標準及本地區(qū)的物價水平，參照公司的實際成本預(yù)算去合理的草擬各種

工序的工價，以待上級主管核準；

●每天要勤于檢查，掌握每組、每款的實際生產(chǎn)進度、生產(chǎn)質(zhì)量、物料與輔料的欠缺問題，

及時的去調(diào)整或糾正各款在生產(chǎn)中存在和發(fā)生的問題。合理的去安排生產(chǎn)、編排各組工作；●協(xié)調(diào)和處理車間與裁床、板房、后道之間的工作安排，配合后道生產(chǎn)作必要的生產(chǎn)進度安

排與產(chǎn)品質(zhì)量控制。協(xié)助公司對員工進行相關(guān)技術(shù)、技能及廠紀廠規(guī)的教育培訓(xùn)，監(jiān)督、

檢查各種制度的落實與執(zhí)行工作。

（五）裁床主管職務(wù)說明書1．職務(wù)名稱：裁床主管2．直接上級：調(diào)度主任3．直接下級：部門員工

4．管理權(quán)限：受主任委托，全權(quán)負責裁床日常生產(chǎn)及人員管理

5．管理職責：對生產(chǎn)部下達的各項生產(chǎn)經(jīng)濟技術(shù)指標的完成負全部責任6．具體工作職責：

●裁床是車間生產(chǎn)的龍頭部位，它的生產(chǎn)安排好壞將直接影響車間的生產(chǎn)編排和品質(zhì)控制，

因此要求裁床組長在安排生產(chǎn)時必須嚴格把關(guān)，認真檢查，并依照公司規(guī)定的生產(chǎn)流程去合理的編排與監(jiān)管；

●裁床在接到已經(jīng)板房主管審批過的嘜架時，尚要由組長依據(jù)樣衣等有關(guān)資料對嘜架重新復(fù)

核，檢查是否有多排、少排、漏排或用料不合理的地方（要考慮面料的順逆、布紋的方向），發(fā)現(xiàn)問題及時向主管反映，并協(xié)助主管在最短的時間內(nèi)解決問題；●對嘜架和有關(guān)生產(chǎn)資料檢查以后，組長要根據(jù)下達的生產(chǎn)計劃，兼顧車間的實際生產(chǎn)情況，

合理的編排裁術(shù)生產(chǎn)，以及著手開單領(lǐng)料；

●開單領(lǐng)料時，一定要在領(lǐng)料單上注明所領(lǐng)面料的布卡號和匹號、碼數(shù)（以驗布報告為準），

并根據(jù)面料的屬性加以一定的損耗，經(jīng)主管批準后到倉庫領(lǐng)料。裁床組長對領(lǐng)回的布料要進行分類集中管理；

●組長在員工拉布前要根據(jù)面料的種類落實拉布的床數(shù)、每床的層數(shù)，并針對拉布的方式和

方法加以統(tǒng)一規(guī)范，（注：要依據(jù)布的種類和屬性考慮拉布前是否要做松布工作，并參照實際生產(chǎn)情況和板房聯(lián)系所出嘜架的張數(shù)）。且要求員工在拉布時依公司的規(guī)定填寫拉料單，并在所拉布的布卡上注明制單號。每匹布的層次、所在床次、余布的碼數(shù)等有關(guān)資料，以便交于倉庫核對。拉好后，組長一定要親自檢查，在確認無誤后剪手方能下刀開裁；●針對已開裁的各款，組長要督促刀手檢查是否存在偏刀現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題要及時糾正；同時，

還要安排員工及時地分包、查片；

●所有分好包的裁片，若需翻修片時，工作人員一定要分碼集中修片，不能齊碼同時修片以

避免發(fā)生差錯，全修片時要求掃粉修片，不能把紙樣放在裁片上來修片，以免損壞紙稿而導(dǎo)致誤差；

●針對分包后出現(xiàn)的不合格裁片，配片員配好裁片后應(yīng)寫好編號并按原來次片的位置放入所

在包中。所有裁片都必須由分包、查片員檢查好后，再由組長核查無誤后方能流入車間生產(chǎn)；

●配片員對配完片的布頭或碎片需集中整理存放，在完貨后退還倉庫。同時對車間需配片、

換片的，必須進行登記、簽名，并注明配片原因；

●對經(jīng)過檢查或配片后的各款裁片，組長要安排分包、分碼、集中存放管理，對那些細條小

片、里布等，可用嘜架紙或膠袋裝好、包好，以免造成損壞或丟失；

●每張制單在裁完后，須于當天將實裁數(shù)等資料交于有關(guān)部門或主管，在完貨后還要及時的

將紙樣整理好存檔歸庫；

●對每張制單上的生產(chǎn)任務(wù)，組長須按實際情況去預(yù)定每天的產(chǎn)量以及完成的天數(shù)，以便配

合其它部門合理安排工作。

（六）尾部主管職務(wù)說明書1．職務(wù)名稱：尾部主管

2．直接上級：調(diào)度主任

3．直接下級：包裝、手工、大燙、總檢各組長

4．管理權(quán)限：受主任委托，全權(quán)負責部門的生產(chǎn)及人員管理

5．管理職責：對生產(chǎn)部下達的各磺生產(chǎn)經(jīng)濟技術(shù)指標的完成負全部責任6．具體工作職責：

●尾部主任要負責手工、大燙、終檢、包裝共四個組的日常事務(wù)管理，各小組生產(chǎn)安排、生

產(chǎn)品質(zhì)控制、員工崗位技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作。負責對尾部各種機器設(shè)備進行維護與管理，落實與執(zhí)行廠部各種規(guī)章制度，協(xié)調(diào)及配合尾部與各部門間的工作事務(wù)；

●尾部主任要熟悉和掌握公司各款的生產(chǎn)工藝要求，查貨期與各款的實際出貨日期，然后根

據(jù)公司生產(chǎn)編排及車間前道部門每天下貨各款的先后順序，及各款日流量的大小，來合理的安排尾部各小組進行生產(chǎn)；

●對于已開始在車間上線的各款，尾部主任要根據(jù)車間生產(chǎn)的實際情況提前做好準備，檢查

各種物料、輔料是否到齊，提前做好預(yù)算及安排。當新款下線移交到尾部時，尾部主任要召集各小組組長及有關(guān)人員開產(chǎn)前工藝會議，就各款在尾部生產(chǎn)的工藝流程、要領(lǐng)、注意事項等問題一一講解清楚。此時才能安排各有關(guān)組長做好生產(chǎn)板，交有關(guān)部門或人員核準，在得到認可無誤后尚可由各組著手開始大貨生產(chǎn)；

●對于正在尾部生產(chǎn)的各款，尾部主任要不斷檢查，查核各小組每天生產(chǎn)編排是否合理，各

種工藝做工要求是否合乎標準，發(fā)現(xiàn)問題時就要及時解決；

●尾部主任需安排人員對每天的生產(chǎn)進度進行必要的交接與統(tǒng)計，做好各款成品的存放與交

接保管工作，對已查好而來不及立刻包裝的成品要注意進行必要的防塵措施；

●加強對尾部各小組物料與輔料的領(lǐng)用和使用的監(jiān)管工作，合理地使用人力物力。當接獲出

貨通知時，尾部主任要及時地安排人員作清點核準，做好出貨準備工作。同時強調(diào)在出貨時一定要加強管理，積極主動地組織人員進行檢查復(fù)核，且主任一定要親自在現(xiàn)場指揮核準，在確認出貨數(shù)字、款號無誤后才能放行。當出完貨后需及時把出貨資料上報給生產(chǎn)部。

（七）車間車位組長（指導(dǎo)工）職務(wù)說明書1．直接上級：前道主任2．工作職責：

●車位組長是車間生產(chǎn)小組的責任人、要負責組中的生產(chǎn)安排、技術(shù)指導(dǎo)、品質(zhì)控制、機器

設(shè)備的使用與保管工作，協(xié)調(diào)和處理本組的日常事務(wù)。同時要求組長每天必須提前10分鐘到崗，提前做好組內(nèi)當天的工作安排；下班時組長要在檢查完員工的工具設(shè)備、各種物料、輔料是否擺放整齊、到位，各種電器設(shè)備是否切斷電源后才能離開；

●車間生產(chǎn)小組在現(xiàn)階段所設(shè)置的崗位只有車位組長、中查員、收發(fā)員、車位工四種，車位

組長每天都要根據(jù)實際生產(chǎn)情況，去統(tǒng)籌和編排好收發(fā)員與車位工的日常工作，合理的使用人力與物力資源；

●車間組長在接到上級的生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)通知單后，首先要熟悉公司的生產(chǎn)編排及生產(chǎn)制單

上的工藝要求，然后才能根據(jù)本組的實際情況去安排生產(chǎn)任務(wù)；

●組長在新款開始生產(chǎn)前尚須根據(jù)制單上的工藝要求親自做一件生產(chǎn)板，并要把做板中的得

和體會做好記錄，然后才能把做好的生產(chǎn)板交給車間主任，以便交公司批核；

●組長在做好生產(chǎn)板后，應(yīng)及時的編排好將要生產(chǎn)新款的工藝流程，然后著手領(lǐng)取裁片、物

料、輔料等，做好各種開款前的準備工作；

●當接到已獲批核的生產(chǎn)板后，組長要參照樣衣、對照批板意見召集小組成員開生產(chǎn)會議，

就所要開款的工藝要求、批板意見、注意事項等給員工一一講解，直到每位員工掌握為止；●對于剛開流水的各款，組長要不斷的到車位工崗位上去抽查、檢查、指導(dǎo)和糾正車位工的

車縫技術(shù)與做工要求，須及時發(fā)現(xiàn)問題、及時加以解決；

●對組上所生產(chǎn)的各款，組長必需親自檢查每件成品的質(zhì)量，同時尚需針對第一包成品到尾

部后反饋回來的問題安排人員去及時解決，以減少不必要的返工發(fā)生；

●當本組完成成衣的車縫工序后，必須由組長收集好后交于尾部收發(fā)。若尾部存在退返車間

返工的成衣時，首先須由所屬的組長簽收后，然后才能由組長安排收發(fā)或親自發(fā)放給組員進行返工，否則由于組長安排不及時而導(dǎo)致的成衣抽紗、油污、污跡等不良后果，都將由組長自行負責；

●組長在車間所開各款將要完成70%時就要著手準備新款的上線工作，且當各款完成后還要

及時整理好紙樣、樣衣及多余的物料、輔料退倉或交給相應(yīng)部門保管；

●組長在每天工作結(jié)束后尚要將各種報表及時的上報給生產(chǎn)部，并協(xié)助生產(chǎn)部做好其它事務(wù)

的安排。

（八）車間中查員（PQC）職務(wù)說明書1．直接上級：前道主任2．工作職責：

●中查人員工作的主要職責是在控制好成品質(zhì)量的同時，尚要在成品未出時協(xié)助副組長進行

半成品的質(zhì)量檢查與控制工作；

●中查人員要對每件成品進行必要的檢查和度尺工作（特殊情況可由車間主任或生產(chǎn)主管根

據(jù)實際情況來決定各款、各碼的度尺數(shù)量），并需填寫當天的產(chǎn)量表以及整理好每天所出的成品交給組長以便車間交給尾部安排生產(chǎn)；

●中查人員在接到員工交來的成品時，首先要核對嘜頭、碼數(shù)是否正確，然后才能檢查做工、

次損、色差、尺寸等是否符合生產(chǎn)工藝要求；

●中查在檢查成品或半成品時，一旦發(fā)現(xiàn)問題就要立即告訴組長，以便上級主管及時的控制

車工技術(shù)或與相關(guān)人員取得聯(lián)系，以求解決問題；

●工作中針對尾部退回的車返成品，中查人員要主動地配合組長安排人員進行返工。

（九）手工組長職務(wù)說明書1．直接上級：尾部主管2．工作職責：

●手工組長要負責尾部手工人員的日常事務(wù)管理、生產(chǎn)計劃的安排與落實、員工崗位技術(shù)指

導(dǎo)工作。要協(xié)調(diào)手工與前道車間及尾部其它小組間的工作配合問題，按照公司下達的生產(chǎn)計劃要求去保質(zhì)保量的完成任務(wù)；

●根據(jù)上級主管的安排，參照各款的出貨期、車間交貨的先后、下貨流量、客戶的要求查貨

期等種種因素去合理的安排手工組員進行生產(chǎn)、分工合作；

●要掌握各款的手工生產(chǎn)工藝及客戶要求，留意車間各組做貨前板時關(guān)于手工工序部分的批

板意見，當車間大貨下來時，組長首先要做一件生產(chǎn)板交上級主管核準，在確認無誤后才能安排員工開始大貨生產(chǎn)；

●在手工組開始大貨生產(chǎn)前，組長要根據(jù)公司的生產(chǎn)工藝要求，依據(jù)批板意見給手工人員召

開產(chǎn)前會議，就每道工序的要求及工作中的事項一一強調(diào)說明，待他們完全掌握要領(lǐng)后即開始工作；

●當新款進行手工工序生產(chǎn)時，組長要不斷的檢查，查核組員們對各款手工工序制作掌握的

熟練程度，發(fā)現(xiàn)問題立即解決。檢查中要特別注意專機人員的工序制作，確保他們在點位、開鈕門、鳳眼時無誤差、沒錯誤；

●做好與前后部門間的成品交接工作，為配合前道車間或尾部大燙部門的工作安排，組長要

合理的編排生產(chǎn)，以確保各有關(guān)部門能統(tǒng)一有序的完成生產(chǎn)計劃。

（十）大燙組長職務(wù)說明書1．直接上級：尾部主管2．工作職責：

●大燙組組長要負責尾部燙工的日常事務(wù)管理，燙部有關(guān)設(shè)備的使用安排與保管工作，負責

安排燙工們的日常生產(chǎn)事務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)與品質(zhì)控制工作。協(xié)助公司或前后道其它部門進行必要的工作安排；

●組長根據(jù)每款的出貨日期，參照前道工序每天的出貨流量，考慮到大燙組的實際生產(chǎn)能力，

去合理的編排燙工們進行生產(chǎn)；

●組長要掌握各種款式在整燙中的要領(lǐng)及注意事項，要熟悉不同面料的屬性與整燙效果，然

后才能根據(jù)客戶的要求，采取有效的方式去合理的指導(dǎo)員工進行整燙；

●每當新款做完前部工序需整燙定型之前，組長首先要熟悉工藝制單的要求，再參照試板時

面料的整燙屬性，去親自整燙一件或幾件成品，并把整燙中的心得和注意事項記錄在冊；必要時尚需把整燙后的成品多懸掛一段時間，以觀察整體效果。對經(jīng)整燙后的試燙樣品，要交給大查組長或尾部主任進行度尺及品質(zhì)檢查，評核經(jīng)整燙后的成品是否存在面料、輔料縮水率不穩(wěn)定等因素的存在，以便尋求合理的解決方法；

●在經(jīng)過上述工序確認無誤后，組長即可安排組員開整燙前的生產(chǎn)會議，將整燙方法、要領(lǐng)

及注意事項向組員一一試范講解，待員工掌握后才能開始生產(chǎn)，此時還要不斷的到每個崗位進行檢查試范；

●組長要主動與上級主管聯(lián)系，負責安排樣板的整燙工作。平時還要做好員工的產(chǎn)量與返工

數(shù)的記錄與統(tǒng)計工作，要監(jiān)督管理車間中燙人員對燙部機器設(shè)備的使用情況，配合公司處理其它生產(chǎn)事務(wù)及各種制度的落實與執(zhí)行工作。

（十一）包裝組長職務(wù)說明書1．直接上級：尾部主管2．工作職責：

●包裝組長負責包裝部門日常事務(wù)管理，各種生產(chǎn)任務(wù)的安排、落實、所入包裝部門成品的

保管工作。在新款進行大貨包裝之前，組長就要熟悉各款的工藝要求，了解客戶的查貨期與出貨期，然后根據(jù)包裝部門的實際生產(chǎn)能力及工作時間去合理的編排生產(chǎn)；

●在新款開始包裝前，組長就要根據(jù)各款的實裁數(shù)去申請領(lǐng)用所需包裝使用的各種物料、輔

料，對所領(lǐng)用的物料核對無誤后才能安排人員著手做士碑鈕裝袋、掛牌的穿繩等前部準備工作；

●當經(jīng)大查完畢后的成品移交到包裝部門時，組長首先要依據(jù)公司的要求親自包裝一件成品

交給尾部主任，以待業(yè)務(wù)部門核準。在得知包裝方法無誤后，組長即可召集組員開小組現(xiàn)場會議，講解所要包裝各款的方法、注意事項等要素，直至組員們掌握為止；●對進入包裝部門的大貨，組長在做完上述步驟后就可組織員工進行分色分碼的復(fù)查、分類，

然后就可進行打掛牌、穿膠袋、封角等工序；

●對做完上述包裝的成品，如需入箱的，尚需根據(jù)客戶要求裝箱打包，然后對包裝好的成品

進行集中分類管理，對包裝完的每款成品組長都要核對數(shù)字，看是否與實裁數(shù)有出入，在確認無誤后尚需把正確的裝箱單上報給尾部主任；

●當接到出貨通知后，組長要安排人員對所需出貨的成品進行清點、去塵，待運輸車輛到達

時，尚需協(xié)助尾部主任組織人員進行核對、清點、裝車工作。當裝完車后在確認所要出的各款數(shù)量、款號無誤后才能放行，并要及時的把實際出貨數(shù)字上報給公司相關(guān)部門。

（十二）尾部終檢人員（OQC）職務(wù)說明書1．直接上級：尾部主管2．工作職責：

●終檢人員在查貨前必須掌握所查各款的工藝要求、客戶要求以及在生產(chǎn)中要注意的其它事

項，并要根據(jù)實際情況加以控制和安排；

●當各款的第一包成品經(jīng)車間流到尾部時，終檢組長要安排人員進行檢查、并要把結(jié)果及時

上報給尾部主任，以便發(fā)現(xiàn)問題及時與車間跟進；

●終檢組長在每款查貨前要親自檢查一件成品，度量好每個部位的尺寸、填寫查貨報告單，

然后把查貨的情況告之尾部主任以待核定。組長在掌握了新款品質(zhì)要求后尚要給組員們作試范講解，同時還要強調(diào)組員們在工作中的注意事項和工作要點；

●對經(jīng)終檢人員檢查過的成品還必須經(jīng)過組長復(fù)查合格后才能送交包裝部，且組長對復(fù)查過

程中每位員工所查的數(shù)量和漏查數(shù)都要一一記錄并上報給尾部主任，以便公司將來合理的評核每位員工的工作技能與工作責任心；

●組長要根據(jù)公司要求合理的安排好當天的生產(chǎn)任務(wù)，并把當天的查貨報告及時上交給尾部

主任，要求針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就要立即處理；

●終檢人員在查貨過程中要有意識的根據(jù)每款的質(zhì)量情況將成品分為A、B、C三個等級，

并做好記錄（注：A級是合格的正品、B級是有一些問題但可以走貨的、C級是有一定問題須待公司決定的），以利公司對各組的生產(chǎn)質(zhì)量加以對比評核。對每天在查貨中發(fā)現(xiàn)的有一定問題的成品，組長都要及時地進行分類處理，與各有關(guān)部門聯(lián)系，盡早地解決問題；●組長在工作中要對組員合理安排、嚴格要求；對不合格的人員要及時作出處理。

營銷中心組織管理制度

一、營銷中心的組織架構(gòu)（第一階段）

營銷中心

市場部銷售部商品部辦事處

廣設(shè)信培零客拓銷倉跟主告計息訓(xùn)售戶展售庫單任經(jīng)主經(jīng)主主經(jīng)經(jīng)助主員助理任理任任理理理任理信店客拓倉店息戶展管助長主主員長

理任任

店店

員員

1、編制設(shè)置原則：

為適應(yīng)市場競爭的需要，使公司從生產(chǎn)型企業(yè)盡快轉(zhuǎn)變成市場型企業(yè)，建立完善的市場銷售

網(wǎng)絡(luò)體系，保持暢通高效的銷售渠道，配合整體的市場營銷活動，以達成英朗未來的戰(zhàn)略目標，根據(jù)公司現(xiàn)有資源實力，我們按直線職能制的組織方式設(shè)計此架構(gòu)形式，以體現(xiàn)高效、節(jié)約的管理原則。2、崗位分類

（1）市場營銷中心所屬各部門按職能共設(shè)六個不同崗位，具體為：部門正副經(jīng)理、崗位經(jīng)理、

主任、助理、店長、店員；

（2）部門經(jīng)理設(shè)市場部經(jīng)理、銷售部正副經(jīng)理、商品部副經(jīng)理；

崗位經(jīng)理設(shè)電腦信息經(jīng)理、客戶經(jīng)理、零售經(jīng)理、拓展經(jīng)理、辦事處主任；

主任設(shè)客戶主任、零售主任、拓展主任、設(shè)計主任、培訓(xùn)主任、倉庫主任、辦事處主任助理、商品采購及跟單員、銷售助理；

助理設(shè)信息助理、倉管員、店長（營銷秘書）；以及各級店員；

3、機構(gòu)及人員設(shè)置：

整個營銷中心下設(shè)營銷總監(jiān)1人，之下劃分成四部分：（1）市場部：下設(shè)市場部經(jīng)理1人（兼）、下轄廣告企劃經(jīng)理（兼）、電腦信息經(jīng)理、信息助理、

培訓(xùn)主任（兼）、平面設(shè)計主管（兼）各1人；

（2）銷售部：下設(shè)銷售部經(jīng)理及副經(jīng)理各1人，直接管理屬下零售主任1人、拓展經(jīng)理1人及

拓展主任若干人、客戶經(jīng)理1人、客戶主任1人、銷售助理1人；在零售主任之下設(shè)店長、店員若干人；

（3）商品部：設(shè)商品部副經(jīng)理1人，管理成品倉和商品采購及跟單員1人，成品倉設(shè)倉庫主任

1人，下轄倉管員2人；

（4）辦事處（暫缺），其組織架構(gòu)行文另定；

二、營銷中心的工作職能

營銷中心是依照公司董事會及總經(jīng)理之指示，在獨立的市場開發(fā)及銷售計劃與按公司戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)編制的預(yù)算制度的原則下，展開以市場為中心，擬訂并執(zhí)行公司中長期和年度營銷計劃，制定符合市場實際的銷售政策和營銷組合策略，以完成公司下達的銷售計劃，包括市場調(diào)查、產(chǎn)品定位、定價，銷售網(wǎng)絡(luò)的建立、客戶關(guān)系及合同管理、貨款的回籠以及配合銷售所進行的品牌形象管理、廣告促銷活動等一切營銷相關(guān)業(yè)務(wù)。其具體履行如下職能：

1、市場調(diào)查、研究及銷售預(yù)測，及時整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動態(tài)；

2、制訂并完成公司中長期營銷企劃，擬定符合市場實際和公司董事會要求的銷售政策及營銷組合策略；

3、制訂公司年度銷售計劃，承擔公司下達的年度銷售任務(wù)，并組織銷售人員的二次任務(wù)分配；4、制訂公司新產(chǎn)品（品牌）開發(fā)計劃，包括新產(chǎn)品（品牌）定位、定價、形象規(guī)劃，并推導(dǎo)實施、

落實、檢查與總結(jié)；

5、負責所管理的服裝品牌貨品的具體組織、儲備、配送及物流的分析。及時組織及調(diào)整貨源，確保營銷計劃的順利完成；

6、制訂公司各品牌年度廣告及促銷計劃，并負責組織、策劃、執(zhí)行，以提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度；7、負責整個中國市場的開拓、客戶資源開發(fā)和管理，代表公司與客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來；8、組織策劃公司訂貨會及參加大型展示招商會；

9、根據(jù)市場反饋，及時組織公司內(nèi)部召開各類營銷、產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)等專題會議；10、每年兩季訂貨會之前，制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品；11、根據(jù)公司的財務(wù)制度，執(zhí)行和負責各項資金回籠、費用結(jié)算工作。

三、營銷中心工作責任

營銷中心對公司的經(jīng)營業(yè)績及品牌形象負責；

四、營銷中心的工作聯(lián)系

可直接與公司各部門溝通、協(xié)調(diào)工作；

五、營銷中心下轄各部門的工作職能

（一）市場部的工作職能

1、制定并執(zhí)行市場調(diào)查計劃，以及日常市場管理；2、品牌規(guī)劃與管理；

3、制定并執(zhí)行公司年度整體市場營銷計劃與預(yù)算（參謀）；4、制定并執(zhí)行市場推廣計劃與預(yù)算；

5、制定并執(zhí)行廣告與專賣店、專柜推廣計劃與預(yù)算；6、制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷活動計劃與預(yù)算；7、負責市場推廣物品的設(shè)計制作；

8、制定與執(zhí)行新品牌（產(chǎn)品）上市計劃；

9、制定及實施針對經(jīng)銷商、加盟商、店員、店長培訓(xùn)的計劃和方案；

10、負責公司內(nèi)外信息網(wǎng)絡(luò)的建立、整理及分析，并及時向有關(guān)部門發(fā)布及建議；

（二）銷售部的工作職能1、根據(jù)公司總體營銷計劃制定銷售部及其區(qū)域別、時間別、品牌別的銷售計劃與預(yù)算，包括銷售額、回款額、市場占有率、滲透率等；

2、依據(jù)銷售計劃，制定銷售部銷售方針、政策，對銷售業(yè)務(wù)活動的過程及結(jié)果進行管理。負責銷售目標、市場占有率的達成；

3、依據(jù)整體營銷計劃，執(zhí)行和配合公司、市場部所制訂的各項市場推廣計劃；

4、負責經(jīng)銷商、加盟商的開發(fā)、選擇、評估與激勵；通過服務(wù)性銷售方法，與經(jīng)銷商、加盟商建立長期穩(wěn)定的“雙贏”關(guān)系；

5、負責公司直屬售點、分公司或辦事處的建設(shè)和管理（支持、服務(wù)和監(jiān)控）。6、銷售貨款的及時、安全回收；

7、市場信息的收集、整理、分析與反饋；8、銷售報表的收集、整理、分析與反饋；

9、與市場部溝通和配合，做好銷售計劃的制定，確保銷售計劃的嚴肅性；

10、負責銷售隊伍建設(shè)及管理，依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃（人力資源的結(jié)構(gòu)、儲備等）及員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評估與激勵。

（三）商品部的工作職能

1、制定合理的商品生產(chǎn)、調(diào)撥、庫存（包括分庫建設(shè)）與運輸計劃，并在批準后負責組織實施，以確保對銷售部門的產(chǎn)品供應(yīng)；

2、制定年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)、調(diào)度計劃，經(jīng)審批后負責組織、監(jiān)控與實施；3、制定完善的儲運管理制度，確保產(chǎn)品安全存放和運輸；4、嚴格貨品出入庫管理；

5、做好物流分析工作，及時組織和調(diào)整貨源，確保銷售計劃的完成。

（四）直屬辦事處的工作職能

1、依據(jù)公司整體營銷計劃，協(xié)助一級市場的加盟商或二級市場省級加盟商及自身進行市場信息、銷售、市場推廣、顧客服務(wù)工作及銷售隊伍的建設(shè)和管理；

2、依據(jù)公司整體營銷計劃，與加盟商共同制定相應(yīng)的銷售計劃與政策。

六、營銷中心各崗位職責

（一）營銷總監(jiān)的工作職責：

1、直接向公司總經(jīng)理報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)；

2、依據(jù)公司董事會要求，規(guī)劃并組織執(zhí)行公司總體市場和銷售戰(zhàn)略，以完成公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標，并對公司產(chǎn)品的市場份額、地位、產(chǎn)品的配置、銷售回款額、銷售比率以及利潤負責，其具體職務(wù)范圍如下：

2.1、全權(quán)主持本中心的日常營銷管理工作

在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，組織制訂公司營銷計劃和具體的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)術(shù)措施，并在總經(jīng)理審

批后負責實施，對各期營銷計劃及利潤目標的完成負直接責任；

負責按公司的營銷任務(wù)，向下屬各部門進行任務(wù)的分解，并經(jīng)常進行進度監(jiān)控和調(diào)整，為下屬

解決工作中的困難，確保營銷各項計劃的完成；

及時掌握目標市場的信息，定期進行市場動向、特點和發(fā)展趨勢的分析及目標消費群需求分析

和預(yù)測，組織擬訂各種營銷策劃和策略方案，在總經(jīng)理審批后負責組織實施，使產(chǎn)品適銷對路和銷售渠道的暢通；

負責組織目標市場的分析，擬訂市場拓展計劃和費用預(yù)算計劃，制訂各品牌代理商的評審標準，

保證銷售網(wǎng)絡(luò)的健康；

組織做好客戶服務(wù)工作、物流供應(yīng)工作和銷售資金回收工作，協(xié)調(diào)好下屬員工和客戶的關(guān)系，

使企業(yè)在市場上保持良好的形象和獲得理想的經(jīng)濟效益；

負責對下屬員工的考勤和業(yè)績考評，據(jù)其工作態(tài)度和業(yè)績進行表揚、批評直至向人力資源部提

出獎罰建議，調(diào)動和任免的建議；

負責按公司的職權(quán)范圍對部門及員工的出差和各種費用的開支進行審核，確保資金使用的合理

性；

負責每季訂貨會的計劃（包括工作計劃和費用計劃），組織、指揮和協(xié)調(diào)工作，確保目標任務(wù)的

順利完成；

負責擬訂下屬各部門的業(yè)績考評方案和獎罰方案，由人力資源部負責全公司總體平衡，在總經(jīng)

理審批后執(zhí)行；

負責對下屬的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極提高下屬的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，強調(diào)職業(yè)道德和團隊合作精

神，發(fā)揮快速戰(zhàn)斗能力，增強市場競爭力；

負責組織經(jīng)營有關(guān)信息的收集、分析、整理和報告，使各級管理者及時準確地掌握企業(yè)內(nèi)外的

經(jīng)營狀況，明確市場需求和變化，經(jīng)營思想緊跟時代步伐，從而使各部門的管理者和員工更好地理解和配合公司的經(jīng)營運作策略和措施，提高戰(zhàn)斗力；

負責每月定期向總經(jīng)理提交所管轄工作的書面總結(jié)報告、匯報、分析和提出措施。日常工作中

出現(xiàn)非正常問題，必須及時向總經(jīng)理請示和匯報，做好向上向下縱向和部門間橫向的協(xié)調(diào)溝通，并隨時指導(dǎo)下屬部門的工作。

2.2、與各部門的協(xié)調(diào)管理

與產(chǎn)品研發(fā)、財務(wù)、生產(chǎn)等部門密切配合，確保營銷工作的順利展開；配合公司總經(jīng)理處理好與當?shù)卣�府各職能部門的關(guān)系；

督促市場部經(jīng)理、平面設(shè)計主管選擇好廣告公司、制作公司，合理進行廣告投放，配合好客戶

共同策劃促銷活動，并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行情況；

配合銷售部經(jīng)理，組織拓展主任、零售主任對各自所負責區(qū)域的客戶選擇、銷售網(wǎng)點的建立工

作，處理好客戶和顧客的投訴、退貨以及商業(yè)單位的關(guān)系；

協(xié)助財務(wù)、商品部，監(jiān)督和管理好倉庫的貨物進、出、存，每月督促商品部做好當月的進、出、

存月分析報表，發(fā)現(xiàn)問題及時追查處理。

2.3、營銷總監(jiān)的權(quán)限

行使營銷中心的市場和銷售任務(wù)的計劃分配權(quán)；行使營銷中心人員的定崗分區(qū)，調(diào)動權(quán)；

經(jīng)人力資源部審核后，可行使營銷中心內(nèi)經(jīng)理級別以下的招聘權(quán)；

經(jīng)人力資源部審核后，可行使營銷中心人員的考核和解聘、建議調(diào)離權(quán)；

制定營銷中心的各項費用計劃、經(jīng)財務(wù)部及總經(jīng)理審批后，行使開支及監(jiān)督使用權(quán)；

經(jīng)人力資源部審核并經(jīng)總經(jīng)理批準后，可行使營銷中心人員的工資考核、獎金分配、崗位福利

及其它嘉獎有關(guān)政策審定權(quán)；

行使促銷方案、品牌廣告建設(shè)的計劃、審核權(quán)及執(zhí)行權(quán)；行使售后、售前服務(wù)的處理和建議處理權(quán)；行使營銷中心財產(chǎn)的管理、控制保護權(quán)；

行使營銷中心按銷售的所需貨源的計劃調(diào)度權(quán)。

2.4、營銷總監(jiān)的職務(wù)要求如下：

本科或大專以上學歷，營銷、廣告或經(jīng)濟相關(guān)類專業(yè)畢業(yè)，年齡在28-50歲左右；

至少3年以上服裝行業(yè)營銷管理工作經(jīng)驗，其中至少有2年以上從事同類服裝品牌相關(guān)管理職

位經(jīng)驗；

具備一定的英文聽說讀寫能力，熟悉電腦操作；

很強的計劃、組織、協(xié)調(diào)溝通能力和理解、分析、判斷、表達、適應(yīng)能力；有豐富的品牌推廣經(jīng)驗和廣泛的服裝客戶基礎(chǔ)；擅長組織管理，責任感和團隊精神強；

有大型服裝品牌管理經(jīng)驗者或MBA優(yōu)先考慮。

（二）市場部所轄各崗位職責

1、市場部經(jīng)理的工作職責

1.1、直接向營銷總監(jiān)報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)；

1.2、制訂營銷計劃，并付諸實施，監(jiān)測其結(jié)果和改進措施，其具體工作職責如下：領(lǐng)導(dǎo)和組織部門內(nèi)部各成員共同制定公司年度營銷目標和整體市場營銷工作計劃；制定年度市場推廣計劃和預(yù)算，監(jiān)督投放過程并及時評估和調(diào)整；管轄本部門內(nèi)部及與其它部門之間的合作關(guān)系；

與商品部、銷售部門協(xié)商，結(jié)合市場情況作出合理的品牌推廣計劃；

與開發(fā)、銷售部門協(xié)商，結(jié)合市場情況作出合理和前瞻性個新品牌（產(chǎn)品）開發(fā)計劃；與銷售部門配合進行分銷渠道及渠道政策設(shè)計與完善；

協(xié)助銷售部門實施整體市場推進工作，對過程及結(jié)果進行監(jiān)控與評估；

策劃與推廣顧客服務(wù)計劃（會員制計劃）和促銷活動，對工作過程及結(jié)果進行監(jiān)控與評估；評定本部門工作，及部內(nèi)人員資信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負責內(nèi)部人員調(diào)配；招募、培訓(xùn)、培養(yǎng)市場推廣人員，為公司發(fā)展儲備人才。

1.3、市場部經(jīng)理的職務(wù)要求如下：

本科或大專以上學歷，營銷、廣告或經(jīng)濟相關(guān)類專業(yè)畢業(yè)，年齡在歲左右；

至少3年以上服裝行業(yè)營銷管理工作經(jīng)驗，其中至少有1年以上從事同類服裝市場管理職位經(jīng)

驗；

具備一定的英文聽說讀寫能力，熟悉電腦操作；

很強的計劃、組織、協(xié)調(diào)溝通能力和理解、分析、判斷、表達、適應(yīng)能力；擅長組織管理，責任感和團隊精神強；

有大型服裝市場管理經(jīng)驗者或MBA優(yōu)先考慮。

2、廣告企劃經(jīng)理的工作職責

2.1、直接向市場部經(jīng)理（或營銷總監(jiān)）報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)；

2.2、制訂廣告宣傳計劃，并付諸實施，監(jiān)測其結(jié)果和改進措施，其具體工作職責如下：

依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，發(fā)展品牌的長期經(jīng)營和競爭策略，制定品牌年度、季度及月度宣傳計劃；負責整個品牌傳播的管理和監(jiān)控，并與研發(fā)、設(shè)計和銷售部門溝通，共同編制公司年度品牌傳

播計劃預(yù)算；

做好與企業(yè)外部各政府機關(guān)、媒介和行業(yè)相關(guān)機構(gòu)的關(guān)系協(xié)調(diào)工作；協(xié)助、督導(dǎo)廣告及制作代理公司工作；

協(xié)助廣告公司、設(shè)計人員及客戶制定品牌推廣方案，并負責實施和監(jiān)控；指導(dǎo)、審批、監(jiān)督各地區(qū)市場促銷計劃的制定和實施；

協(xié)助市場部經(jīng)理/營銷總監(jiān)制定各種廣告宣傳政策，以加強銷售人員和客戶對該品牌的興趣和支

持；

2.3、廣告企劃經(jīng)理的職位要求：

本科或大專以上學歷，廣告或營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，年齡在歲左右；

至少有3年以上廣告工作經(jīng)驗，其中至少有1年以上從事服裝品牌廣告宣傳的工作經(jīng)驗；具備良好的英文聽說讀寫能力，熟練使用電腦，熟悉廣告制作的各個環(huán)節(jié)（包括印刷、拍攝）

等；

與各媒介、模特公司、影視制作公司關(guān)系良好；

有一定的組織管理經(jīng)驗，責任感和團隊精神強，能吃苦；具備良好的文字表達能力和溝通能力；

有大型服裝企業(yè)或廣州4A廣告公司從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

3、設(shè)計主任的工作職責

3.1、直接向市場部經(jīng)理（營銷總監(jiān)）報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)；

3.2、依據(jù)公司產(chǎn)品（品牌）推廣計劃，負責制定規(guī)劃相應(yīng)的VI、BI、SI規(guī)劃，具體的職務(wù)范圍如

下：

制定年度公司設(shè)計制作計劃；

負責公司各品牌CIS系統(tǒng)規(guī)劃及相應(yīng)品牌色彩應(yīng)用計劃、視覺應(yīng)用管理；負責各專賣店、商場專柜的店面設(shè)計及相應(yīng)貨架、道具配置計劃；負責設(shè)計制作各種廣告、促銷活動所需POP；制作費用預(yù)算與控制；外協(xié)單位工作的督導(dǎo)；

負責各種推廣方案的實施，并對方案的實施給予監(jiān)督，并對執(zhí)行效果進行評估；

結(jié)合實際需要制定貨架、道具、配件安全庫存量，定期提交合理的貨架道具需求計劃，保證貨

架道具的及時供應(yīng)；

嚴格控制網(wǎng)點貨架道具配件的領(lǐng)用情況，防止流失；

及時向各銷售網(wǎng)點傳達公司下發(fā)的安裝、裝修工藝文件及通知，并按要求對網(wǎng)點進行指導(dǎo)；對不符合要求或違反公司規(guī)定的網(wǎng)點提出整改建議。經(jīng)批準后負責網(wǎng)點撤消的善后工作；每月對制作費用及各網(wǎng)點、客戶所需貨架、道具的帳目上報，并做好工作總結(jié)。

3.3、設(shè)計主任的職位要求：

大專以上學歷，美術(shù)專業(yè)畢業(yè)，年齡在歲左右；

至少有3年以上平面設(shè)計工作經(jīng)驗，其中至少有2年以上在服裝企業(yè)從事服裝品牌設(shè)計推廣工

作經(jīng)驗；

熟悉PC及MAC操作，熟練使用PHOTOSHOP、FREEHAND、CORELDRAW等圖形處理軟件

應(yīng)用；

對裝修工藝、材料及貨架制作有一定認識；

創(chuàng)意好、概念新，熟悉平面廣告制作的各個環(huán)節(jié)；工作細心、責任感強；

有大型服裝企業(yè)或國內(nèi)知名廣告公司從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

4、信息經(jīng)理的工作職責

4.1、直接向市場部經(jīng)理（營銷總監(jiān)）報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)；

4.2、信息經(jīng)理的具體工作職責如下：

建立健全公司營銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息，市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度；對本公司產(chǎn)品進行月度、季度及年度進銷存進行查詢分析，為本部門及公司領(lǐng)導(dǎo)提供銷售、生

產(chǎn)決策依據(jù)；

對總部電腦信息系統(tǒng)進行日常管理維護和數(shù)據(jù)輸入及傳輸，并做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護，商品分類維

護，單品資料維護，經(jīng)銷商資料維護及管理等；

每月向營銷總監(jiān)提供準確的各地（包括總部）各產(chǎn)品的庫存、銷量、銷售進度等銷售報表；每天能及時反映各區(qū)域市場的要貨計劃/資源分配計劃；

與營銷財務(wù)做好銷售費用的嚴格控制，一旦出現(xiàn)情況，及時向營銷總監(jiān)反映；隨時跟蹤業(yè)務(wù)流程和應(yīng)收帳款的清晰控制；

及時了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫存量；

4.3、信息經(jīng)理的職位要求

本科及大專以上學歷，計算機應(yīng)用及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，年齡在歲左右；至少2年以上服裝企業(yè)信息管理工作經(jīng)驗；

熟悉各種前臺POS系統(tǒng)和前后臺通訊系統(tǒng)的模塊功能；熟悉WINDOWSNT、IBMDBII/UDB系統(tǒng)；

熟悉CLIENT/SERVER、BROWSER/SERVER軟件結(jié)構(gòu)及分布式數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)采集結(jié)構(gòu)；具備良好的英文聽說讀寫能力；

有一定的組織管理經(jīng)驗，責任感和團隊精神強，能吃苦；具備良好的文字表達能力和溝通能力；

有大型服裝企業(yè)同類職務(wù)工作從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

5、信息助理的工作職責（略）

6、培訓(xùn)主任的工作職責（略）

（二）銷售部內(nèi)各崗位的工作職責

1、銷售部正（副）經(jīng)理的工作職責

1.1、直接向營銷總監(jiān)報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)；

1.2、依據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃，全面負責銷售部門內(nèi)的業(yè)務(wù)及人員管理，以完成公司下達的銷售目標，具體之工作職責如下：

規(guī)劃并執(zhí)行組織公司總體銷售戰(zhàn)略，制定并實施公司年度銷售計劃、銷售費用預(yù)算計劃及費用

使用管理；

依據(jù)營銷中心管理制度，制訂銷售部管理細則，全面計劃和安排本部門工作，

開發(fā)、建立并維持與經(jīng)銷商、加盟商和其他有關(guān)方面的關(guān)系，主持制定銷售策略及政策，領(lǐng)導(dǎo)

銷售人員順利開拓市場，并進行客戶管理；管轄本部門內(nèi)與其它部門之間的合作關(guān)系；

選擇、培訓(xùn)、開發(fā)、考核和激勵銷售人員，爭取實現(xiàn)預(yù)訂的銷售目標，并為公司發(fā)展儲備人才；評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn)，并負責內(nèi)部人員調(diào)配；參與規(guī)劃并協(xié)調(diào)產(chǎn)品定義和開發(fā)策略，以實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標；

協(xié)助拓展經(jīng)理（主任）開拓市場，選擇好客戶或加盟商，并指導(dǎo)零售經(jīng)理（主任）對符合建點

條件的單位按程序及時設(shè)置專柜或?qū)Ｙu店；

往來帳務(wù)管理，并制定實施防止呆帳對策，確保帳款的回收；促銷計劃執(zhí)行與管理；

定期向營銷總監(jiān)或總經(jīng)理提交進銷存分析報告及項目進展報告，組織銷售項目討論會議。

1.3、銷售部正（副）經(jīng)理的職位要求：

本科或大專以上學歷，紡織、營銷或經(jīng)濟專業(yè)畢業(yè)，年齡在歲左右；

至少有3年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少有2年以上從事銷售管理工作經(jīng)驗，并有廣泛的

服裝品牌客戶基礎(chǔ)；

具備一定的英文讀寫能力，熟悉電腦操作；

有一定的組織管理經(jīng)驗，責任感和團隊精神強，能吃苦；具備良好的文字表達能力和溝通能力；能長期在外出差并能承受較大的工作壓力；有大型服裝從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、客戶經(jīng)理（主任）的工作職責

2.1、直接向銷售部正（副）經(jīng)理報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)；

2.2、客戶經(jīng)理（主任）的工作職責如下：

必須全力配合銷售部正（副）經(jīng)理開展銷售服務(wù)工作，如期完成公司下達的批發(fā)業(yè)務(wù)銷售工作；在接受市場營銷部分配的批發(fā)任務(wù)和加盟區(qū)域內(nèi)二次分配任務(wù)后，必須擬定一份全年工作計劃，

交銷售部正（副）經(jīng)理審核，并上報營銷總監(jiān)，作為工作考核依據(jù)；

必須按公司要求努力開拓目標市場，協(xié)調(diào)好各商業(yè)單位的關(guān)系，管理好所負責批發(fā)業(yè)務(wù)的市場

價格，并協(xié)助拓展業(yè)務(wù)的同事，完成加盟商的貨源組織、收款等服務(wù)工作；每月25日做出“當月工作總結(jié)及下月工作計劃”，交銷售部正（副）經(jīng)理審核，并上報營銷總

監(jiān)，并作為工作考核；

必須嚴格執(zhí)行公司的營銷方案，堅持現(xiàn)款現(xiàn)貨的原則，對收到的匯款、銀行承兌，要認真檢查，

去當?shù)劂y行辨別真?zhèn)危?0萬元以上的匯票要求向開出行查詢，確保貨款安全；

對商業(yè)單位的來款匯票，必須當天交予部門財務(wù)，并在復(fù)印件上簽名確認收訖日期。并做好分

類登記，詳細記錄，如：投款日期、匯票日期、匯票號碼、金額、承兌匯票到期時間及承兌期幾個月等；

必須定期與部門財務(wù)、公司財務(wù)、倉管核對帳目，確保與經(jīng)銷商、客戶的經(jīng)濟帳目準確；及時向公司提供競爭者的市場和產(chǎn)品進展情況；

定期向銷售部正（副）經(jīng)理提交銷售報告，參與銷售項目討論會議；

2.3、客戶經(jīng)理（主任）的職位要求：

大專以上學歷，市場營銷或經(jīng)濟類專業(yè)畢業(yè)，年齡在歲左右；

至少有2年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少有2年以上從事銷售工作經(jīng)驗，并具一定的服裝

品牌批發(fā)業(yè)務(wù)運作能力；熟悉電腦操作；

責任感和團隊精神強，能吃苦；

具備良好的文字表達能力和溝通能力；有大型服裝企業(yè)類似工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

3、零售經(jīng)理（主任）的工作職責

3.1、直接向銷售部經(jīng)理報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)；

3.2、零售經(jīng)理（主任）的具體工作職責如下：

必須全力配合銷售部經(jīng)理開展公司零售業(yè)務(wù)工作，如期完成負責區(qū)域分配的零售計劃；

在接受市場營銷部分配的任務(wù)和區(qū)域內(nèi)二次分配任務(wù)后，必須擬定一份全年零售工作計劃，交

銷售部經(jīng)理審核，并上報營銷總監(jiān)，作為工作考核依據(jù)；

必須按公司要求努力完成零售計劃，協(xié)調(diào)好各商業(yè)單位的關(guān)系，管理好所負責區(qū)域的市場價格，

監(jiān)督所轄區(qū)域內(nèi)的貨物流向，并負責所轄區(qū)域的店鋪/專柜工作；每月25日做出“當月工作總結(jié)及下月工作計劃”，交銷售部經(jīng)理審核，并上報營銷總監(jiān)，并作

為工作考核；

必須嚴格執(zhí)行公司的營銷方案，要求當月執(zhí)行的促銷活動要及時總結(jié)，并將書面報告反饋回市

場部經(jīng)理和銷售部經(jīng)理；

組織好貨源，做好銷售臺帳及貨品配送、產(chǎn)品陳列、終端形象、店員管理等工作；

對商業(yè)單位的來款匯票，必須當天交予部門財務(wù)，并在復(fù)印件上簽名確認收訖日期。并做好分

類登記，詳細記錄，如：投款日期、匯票日期、匯票號碼、金額、承兌匯票到期時間及承兌期幾個月等；

必須定期與部門財務(wù)、公司財務(wù)、倉管核對帳目，確保與倉庫、商場的經(jīng)濟帳目準確；及時向公司提供競爭者的市場和產(chǎn)品進展情況；

定期向銷售部經(jīng)理提交零售報告，參與銷售項目討論會議；

負責本零售區(qū)域的專柜、專賣店的設(shè)置、申請報批、宣傳資料的需求計劃制定、分發(fā)登記及使

用跟蹤等；

協(xié)同人力資源部及銷售部經(jīng)理或營銷總監(jiān)，對店長/店員進行面試，將初試合格的詳細資料（身

份證復(fù)印件、個人簡歷、學歷證書）交人力資源部審核，并報公司批準；

每月對所轄區(qū)域的店長/店員進行考核，根據(jù)各店（網(wǎng)點）的銷售實績定期填報《店長/店員底薪

及獎金匯總表》，經(jīng)店長/店員簽名，銷售部經(jīng)理確認后，呈報營銷總監(jiān)及營銷財務(wù)審核，以便結(jié)算店員/店長工資和獎金；

負責所轄零售區(qū)域?qū)９�、專賣店的管理工作，做到產(chǎn)品陳列、貨架擺放、POP充足，確保按照

公司統(tǒng)一的CI形象進行現(xiàn)場布置；

對符合建點條件的單位按規(guī)定程序報請銷售部經(jīng)理，設(shè)置專柜，并監(jiān)控裝修質(zhì)量，按公司有關(guān)

規(guī)定進行考核；

及時處理顧客投訴及退貨事件，并跟蹤處理結(jié)果；

3.3、零售經(jīng)理（主任）的職位要求：

大專以上學歷，市場營銷或經(jīng)濟類專業(yè)畢業(yè)，年齡在歲左右；

至少有2年以上從事服裝零售管理工作經(jīng)驗，熟悉配貨、補貨、店堂陳列及店鋪管理等一系列

零售相關(guān)流程及業(yè)務(wù)，并具一定的財務(wù)知識；熟悉電腦操作；

有出色的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和組織管理能力，責任感和團隊精神強，能吃苦；具備良好的文字表達能力和溝通能力；有大型服裝企業(yè)類似工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

4、拓展經(jīng)理（主任）的工作職責

4.1、直接向銷售部經(jīng)理報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)；

4.2、拓展經(jīng)理（主任）的具體工作職責如下：

必須全力配合銷售經(jīng)理開展市場拓展工作，如期完成本負責區(qū)域分配的市場拓展工作；

在接受市場營銷部分配的任務(wù)和區(qū)域內(nèi)二次分配任務(wù)后，必須擬定一份全年拓展工作計劃，交

銷售經(jīng)理審核，并上報營銷總監(jiān)，作為工作考核依據(jù)；

必須按公司要求努力開拓目標市場，協(xié)調(diào)好各商業(yè)單位的關(guān)系，管理好所開拓區(qū)域的市場價格，

監(jiān)督所轄區(qū)域內(nèi)的貨物流向，并負責所開拓區(qū)域的經(jīng)銷商（加盟商）服務(wù)工作；每月25日做出“當月工作總結(jié)及下月工作計劃”，交銷售部經(jīng)理審核，并上報營銷總監(jiān)，并作

為工作考核；

嚴格執(zhí)行公司加盟及經(jīng)銷方案，審查客戶的信用額度，評估其經(jīng)營實力，對符合公司經(jīng)銷或加

盟條件的客戶，及時上報銷售部經(jīng)理審批，并呈營銷總監(jiān)核準，并隨時做好輔導(dǎo)客戶加盟經(jīng)銷的準備；

必須嚴格執(zhí)行公司的營銷方案，堅持現(xiàn)款現(xiàn)貨的原則，對收到的匯款、銀行承兌，要認真檢查，

去當?shù)劂y行辨別真?zhèn)危?0萬元以上的匯票要求向開出行查詢，確保貨款安全；

對加盟客戶的來款匯票，必須當天交予部門財務(wù)，并在復(fù)印件上簽名確認收訖日期。并做好分

類登記，詳細記錄，如：投款日期、匯票日期、匯票號碼、金額、承兌匯票到期時間及承兌期幾個月等；

必須定期與部門財務(wù)、公司財務(wù)、倉管核對帳目，確保與經(jīng)銷商、加盟客戶的經(jīng)濟帳目準確；及時向公司提供競爭者的市場和產(chǎn)品進展情況；

定期向銷售部經(jīng)理提交銷售報告，參與銷售項目討論會議；

負責本開拓區(qū)域的專柜、專賣店的設(shè)置、申請報批、宣傳資料的需求計劃制定、分發(fā)登記及使

用跟蹤等；

協(xié)助加盟客戶的終端網(wǎng)點開業(yè)工作，包括客戶及其店員的培訓(xùn)、產(chǎn)品陳列、促銷指導(dǎo)、店鋪裝

修、進貨指導(dǎo)等一系列工作；

4.3拓展經(jīng)理（主任）的職位要求：

大專以上學歷，市場營銷或經(jīng)濟類專業(yè)畢業(yè)，年齡在歲左右；

至少有2年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少有1年以上從事服裝拓展加盟工作經(jīng)驗，并具廣

泛的服裝品牌客戶基礎(chǔ)；

了解熟悉各服裝品牌的經(jīng)銷加盟方案，熟識加盟程序的運作及具良好的服務(wù)客戶開業(yè)指導(dǎo)能力；能長期出差，責任感和團隊精神強，能吃苦；具備良好的文字表達能力和溝通能力；有大型服裝企業(yè)類似工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

5、銷售助理的工作職責

5.1、直接向銷售部經(jīng)理報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)；

5.2、協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好產(chǎn)品銷售統(tǒng)計工作，其具體的職務(wù)范圍如下：

依據(jù)送貨單財務(wù)記帳聯(lián)做好各客戶經(jīng)理、拓展主任、零售主任及公司客戶的鋪貨、收款《客戶

明細帳》及《商品發(fā)出明細帳》；《客戶明細帳》以區(qū)域分頁明細登記，《商品發(fā)出明細帳》以品牌名和商品品種規(guī)格分頁明細登帳。據(jù)《客戶明細帳》做好《銷貨日報表》；

每日與財務(wù)、倉管、銷售業(yè)務(wù)人員對帳，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；

每月底向銷售部經(jīng)理、公司財務(wù)提供商品發(fā)出日報表和收款月報表；

協(xié)助公司財務(wù)整理會計檔案或開據(jù)發(fā)票；

負責本部門內(nèi)部信息的上傳下達及橫向部門間信息傳遞；建立健全公司各品牌銷售各類統(tǒng)計臺帳和統(tǒng)計檔案；

負責日常銷售統(tǒng)計，對各類銷售報表進行審核、整理匯總；

進行統(tǒng)計信息的傳送，定期不定期向商品部經(jīng)理和銷售部反饋統(tǒng)計結(jié)果，在已批準的情況及范圍內(nèi)接受統(tǒng)計數(shù)據(jù)的查詢和咨詢。

做好經(jīng)銷商、加盟商的貨款登記及銷售臺帳工作，負責銷售合同任務(wù)完成情況以及客戶讓利情

況統(tǒng)計；

負責客戶銷售到款、提貨及余額明細統(tǒng)計，并對各類銷售報表進行審核、整理和匯總。

5.3、銷售助理的職務(wù)要求

大專或中專以上學歷，女，財務(wù)或統(tǒng)計專業(yè)畢業(yè)，年齡在歲左右；至少有1年以上從事銷售服務(wù)工作經(jīng)驗；

具備一定的英文聽說讀寫能力，熟悉電腦操作；責任感和團隊精神強，能吃苦；

具備良好的文字表達能力和溝通能力；有大型服裝企業(yè)類似工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

6、店長的工作職責

6.1、直接向零售主任報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)；

6.2、店長的具體工作職責如下：

完成銷售部下達的所在售點銷售目標；制訂店鋪的經(jīng)營計劃(每日,每周,每月...)；負責店員的培訓(xùn)及管理；

負責店鋪的日常營運及保護店鋪經(jīng)營資產(chǎn)的安全.市場調(diào)查及信息反饋；

售點所需商品進、銷、存的控制與管理；

及時組織貨源，做好配貨、補貨、店堂陳列等工作；認真執(zhí)行市場營銷部制定的廣告及促銷活動；

按公司制度規(guī)定，認真及時處理顧客投訴、商品退換及突發(fā)事件的處理；遵守公司及進店有關(guān)管理規(guī)定，杜絕違紀現(xiàn)象；

注重個人形象，提高個人素質(zhì)，突出公司及品牌形象；

6.3、店長的職務(wù)要求：

大專或高中以上學歷，年齡在22-26歲左右，廣州戶口，女性，身高1.58米以上；至少有2年以上從事服裝專賣店/專柜管理工作經(jīng)驗，并具一定的財務(wù)知識；熟悉電腦操作；

有一定的組織協(xié)調(diào)和分析能力，責任感和團隊精神強，能吃苦；具備良好的溝通能力；

有大型服裝品牌專賣店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

7、店員的工作職責

友情提示：本文中關(guān)于《服裝廠的工廠管理制度》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，服裝廠的工廠管理制度：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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