201*年社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié)

201*年度**社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié)

**社區(qū)服務(wù)站作為社區(qū)內(nèi)的公共服務(wù)平臺,建站已經(jīng)將近兩年時間,截至201*年12月上旬，為社區(qū)居民共辦理事項(xiàng)655件，入戶走訪200余戶次，組織開展各項(xiàng)活動11次190余人。并且在辦事處人口普查辦公室的指導(dǎo)下，社區(qū)黨、居、站密切銜接，完善協(xié)作，依照人口普查方案，以及**社區(qū)人口普查的特點(diǎn)和實(shí)際情況，制定科學(xué)的工作方法，扎實(shí)、穩(wěn)健地完成了第六次人口普查的各項(xiàng)工作任務(wù)。

其中，計生工作者完成了對本社區(qū)內(nèi)1260名育齡婦女及482名流動婦女的基礎(chǔ)信息的整理及與街道WIS系統(tǒng)的核對工作。并且代理代辦了生育服務(wù)證56件、獨(dú)生子女父母光榮證26件、獨(dú)生子女家庭特別扶助及傷殘補(bǔ)助核查等工作事項(xiàng)，并定期開展計生知識講座，組織居民參加計生文化宣傳活動。

民政專職工作者辦理老年證67件、老年卡114件，協(xié)助申請居家養(yǎng)老服務(wù)券228件。為了使家庭困難的居民及時得到關(guān)愛與援助，民政專職工作者還對轄區(qū)內(nèi)的困難家庭予以摸底造冊，全面調(diào)查了解情況，對上報的15戶特困戶逐一核實(shí)，根據(jù)不同對象不同類型，開展扶助濟(jì)困工作。并且根據(jù)**社區(qū)內(nèi)老齡人口較多的特點(diǎn)，對社區(qū)內(nèi)孤老及空巢老人保持關(guān)注，與社區(qū)福利委員多次入戶走訪發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)券并及時了解老人生活情況，解決

實(shí)際困難。

社區(qū)專職工作者在殘聯(lián)方面工作共受理8件新申請殘疾人證件辦理工作，完成6戶殘疾人入戶無障礙改造工作，發(fā)放輔助器具累計12人次，協(xié)助殘疾人參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動十余次。通過節(jié)日慰問及對殘疾人救助活動等對社區(qū)困難殘疾人實(shí)行救助累計近萬元。并協(xié)助其他職能科室及居委會完成了完成“精神文明”宣傳、代發(fā)待售四害藥品等工作及垃圾分類宣傳活動等等。

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201*年XX社區(qū)上半年社區(qū)服務(wù)站工作總結(jié)

201*年上半年，我們XX社區(qū)服務(wù)站堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十七大精神和區(qū)委全會精神為指導(dǎo)，在區(qū)委、區(qū)政府及街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)廣大黨員、居民群眾，緊緊圍繞“激情創(chuàng)業(yè)，科學(xué)發(fā)展，建設(shè)實(shí)力XX社區(qū)、秀美XX社區(qū)、和諧XX社區(qū)”的戰(zhàn)略目標(biāo)和街道201*年工作計劃，積極有效地開展各項(xiàng)工作，社區(qū)先后被評為省級社區(qū)勞動保障工作站榮譽(yù)稱號、市級文明小區(qū)、區(qū)級先進(jìn)女職工委員會，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將社區(qū)201*年上半年的主要工作匯報如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平

為提高服務(wù)站年輕工作人員的素質(zhì)和為民服務(wù)水平，增強(qiáng)社區(qū)工作人員的凝聚力和向心力。社區(qū)服務(wù)站每周五組織全體工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一是通過報刊、雜志、電視等認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、政策及業(yè)務(wù)知識等，提高了自身的政治理論及業(yè)務(wù)水平；二是認(rèn)真向老干部、老同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工作管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)社會知識，同群眾心連心，在群眾中樹立威信，提高服務(wù)水平。每個社區(qū)工作人員擔(dān)任分片的負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)自己管轄范圍內(nèi)的居民工作，上半年社區(qū)更是加大“條包塊管”工作的推進(jìn)力度，每名社工列出入戶計劃，并嚴(yán)格按計劃進(jìn)行入戶，真正做到熟悉掌握居民情況并使社區(qū)的各項(xiàng)工作深入到每個居民的家中。

二、社會保障受理處一是社區(qū)民政工作在區(qū)、街道的正確指導(dǎo)下認(rèn)真貫徹有關(guān)方針政策，積極開展各種援助活動，努力做好民政各項(xiàng)工作安排和實(shí)施切實(shí)為社區(qū)困難家庭、低保戶辦實(shí)事，解決他們的生活困難。年初社區(qū)黨委為孤寡老人宮桂清、邵玉華、王占森等3戶困難戶送去了冬日木材，節(jié)前慰問貧困黨員、殘疾人和下崗職工33戶，元宵節(jié)社區(qū)工作人員放棄休息為社區(qū)低保戶發(fā)放元宵券百余張，為15戶困難無房低保戶辦理了實(shí)物配租，不但為這些困難戶送上了節(jié)日的溫暖，還讓他們確確實(shí)實(shí)地體檢到黨對他們的關(guān)愛，也讓他們得到了切實(shí)的幫助。其次低保的審查、年檢和取消程序規(guī)范嚴(yán)格。XX社區(qū)低保工作從07年到10年正在一步一步的更加規(guī)范，通過年檢，對每戶低保戶進(jìn)行認(rèn)真篩查，共取消低保戶13戶，并對檔案進(jìn)重新整理規(guī)范、并按對相關(guān)政策對低保戶的保障標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，社區(qū)現(xiàn)共有低保戶146戶，在到每人最高保障標(biāo)準(zhǔn)225元，在此基礎(chǔ)上社區(qū)將會更加嚴(yán)格把關(guān)并讓真正困難的群體納入低保，做到應(yīng)保盡保。二是按照區(qū)委、區(qū)政府的工作安排部署，積極完成了每月呈報殘聯(lián)工作以及上級業(yè)務(wù)部門臨時交辦的各項(xiàng)工作，積極抓好殘疾人預(yù)防工作：利用開展“全國助殘日”、“愛耳日”、“愛眼日”等活動，宣傳殘疾預(yù)防知識，減少殘疾發(fā)生，加大殘疾人勞動就業(yè)力度，為社區(qū)殘疾人免費(fèi)進(jìn)行計算機(jī)等專業(yè)技能的培訓(xùn)，為殘疾人提供就業(yè)保障。并為殘疾人辦理第二代殘疾證做好解釋工作。三是雙擁工作：社區(qū)居民王井才，現(xiàn)在八十多高齡，身體不好，社區(qū)經(jīng)黨到其家中進(jìn)行幫助，不但送去慰問金，在節(jié)假日還送去水果和米面，他和家人非常感動，今后社區(qū)還要做更多擁軍優(yōu)屬的慰問工作，為軍人家屬關(guān)去更多的關(guān)懷和幫助。四是勞動保障工作站按照上級領(lǐng)導(dǎo)確定的就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)，社區(qū)勞動保障站工作人員扎實(shí)工作，狠抓落實(shí)，層層分解各項(xiàng)就業(yè)工作目標(biāo)，就業(yè)再就業(yè)工作取得了較好的成績。全年為社區(qū)城鎮(zhèn)失業(yè)人員提供就業(yè)崗位203個。累計城鎮(zhèn)失業(yè)人員278人，實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)67人，困難群體實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)6人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員培訓(xùn)29人，其中：技能培訓(xùn)29人。發(fā)放養(yǎng)老補(bǔ)貼456人，惠民政策發(fā)放免費(fèi)培訓(xùn)券150人。

三、綜治事務(wù)受理處

一是化解矛盾糾紛。201*年上半年，社區(qū)共接待來電來信來訪28件，調(diào)解各類糾紛13起，調(diào)解成功率99%以上，做到事事有回復(fù)，件件有結(jié)果。二是落實(shí)防火責(zé)任。年初，社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂消防安全責(zé)任書，做到職任落實(shí)，職責(zé)分明。同時加強(qiáng)對居民的防火宣傳，杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生。三是抓好依普宣教。201*年上半年，社區(qū)充分利用黑板報、宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒品，教育廣大居民提高思想意識，法律意識。同時，加強(qiáng)對青少年學(xué)生法制、道德、禁毒等教育，提高了青少年學(xué)生的法制觀念。四是做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作，及時了解、掌握他們的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況，有針對性地做好思想教育工作，并送上溫暖和關(guān)懷，杜絕再次失足。環(huán)境整治一是做好打造最清潔城區(qū)創(chuàng)建工作。年初，社區(qū)按照街道關(guān)于打造清潔社區(qū)創(chuàng)建工作的要求，在街道黨工委的統(tǒng)一部署下，以環(huán)境整治為重點(diǎn)，制定宣傳方案。社區(qū)兩委會班子成員和全體社區(qū)工作人員分組定點(diǎn)分片做好環(huán)境整治管理工作，并層層發(fā)動居民小組長、黨員、保潔、保安等參與環(huán)境整治工作。同時利用各種形式進(jìn)行宣傳動員，力爭做到家喻戶曉，人人參與�；顒娱_展以來，共向居民發(fā)放公開信4000余份，制作橫幅2條，黑板報1塊。二是落實(shí)長效管理。上半年，社區(qū)每日加強(qiáng)對小區(qū)的巡查力度，認(rèn)真做好保序保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，共清理衛(wèi)生死角13處，春季投放滅鼠藥20余斤；

四、社會化服務(wù)受理處工作

一是衛(wèi)生活動內(nèi)容豐富。社區(qū)健康教育的宣傳內(nèi)容根據(jù)季節(jié)變化和居民關(guān)心的話題適時安排，宣傳的內(nèi)容豐富。上半年共有100余人次參加社區(qū)組織的各類保健知識講座。并在三八時組織社區(qū)近百名育齡婦女進(jìn)行免費(fèi)體檢，受到歡迎。二是開展載體活動。在慶“六一”活動中，開展了豐富多彩的專場演出活動，參加人數(shù)200多人。其次發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。為普及全民健身運(yùn)動，社區(qū)積極組織老年太極拳隊(duì)、老年腰鼓隊(duì)、老年健身氣功隊(duì)和中青年乒乓球隊(duì)開展健身活動，參加市、區(qū)組織的各類比賽，并取得了較好地名次。三是突出主題抓計生服務(wù)。社區(qū)以“統(tǒng)籌解決人口問題，努力建設(shè)生育文明”為主題，開展了一系列活動，做好計生服務(wù)工作。社區(qū)現(xiàn)有流動人口1956人，對其中沒有持流動人口婚育證明的育齡婦女，社區(qū)做到及時催辦，對證已過期或即將過期的及時要求轉(zhuǎn)辦，并同時發(fā)放流動人口婚育證明，做到每月清查一次。201*年上半年，社區(qū)初婚上報8人，出生28人，死亡35人，對其中當(dāng)年生育的育齡婦女，社區(qū)都進(jìn)行了每季1次的隨訪。為了宣傳計生政策，1-5月底，社區(qū)共張貼計生墻報5期、黑板報4期、橫幅2條，簡報50份，各類計生宣傳資料20份。為加強(qiáng)社區(qū)幼兒期智力教育，加強(qiáng)父母與幼兒的溝通，5月份在社區(qū)成立了早教基地，受到市級婦聯(lián)組織的關(guān)注和好評。四是搞好各類宣傳。上半年，社區(qū)上報街道各類信息26篇，其中有6篇信息在鶴城晚報刊登；出宣傳黑板報11塊；簡報5期；宣傳標(biāo)語橫幅26條；張貼各種宣傳資料1120余份。

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