201*年檢驗(yàn)科工作計(jì)劃
201*年檢驗(yàn)科工作計(jì)劃
201*年取得了一些成績,但是我們的工作仍然做的不夠仔細(xì)、深入。在201*年檢驗(yàn)科將會(huì)配合醫(yī)院二甲的工作,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理,使科室工作再上一個(gè)臺(tái)階!201*年度檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下:
一、思想教育為先導(dǎo)工作有計(jì)劃責(zé)任到人團(tuán)結(jié)進(jìn)取嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)我檢驗(yàn)科除按我院規(guī)定完成正常的政治學(xué)習(xí)教育外,注意培育團(tuán)隊(duì)精神,營造科室文化,保證科室團(tuán)結(jié)。利用各種會(huì)議形式灌輸先進(jìn)的管理理念,提高精誠意識(shí)。多年來,我科人員堅(jiān)守崗位做到上班不遲到、不早退,團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成了濃厚的團(tuán)隊(duì)氛圍。因工作需要加班時(shí)我科也會(huì)不甘落后,同志間不團(tuán)結(jié)的事從未發(fā)生過,更沒發(fā)生過違規(guī)違紀(jì)的事件。全科人員安心本職,忠于職守,認(rèn)真填寫每項(xiàng)記錄,嚴(yán)格按照各項(xiàng)目操作和儀器操作的SOP文件執(zhí)行,使儀器始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài),保證不出現(xiàn)一次人為的儀器損壞和醫(yī)療事故。在有大批量體檢工作中,安排抽血的人員每天提前上班,負(fù)責(zé)做檢驗(yàn)的人員中午舍棄了休息時(shí)間,超負(fù)荷工作從不計(jì)較,這種敬業(yè)精神,在我檢驗(yàn)科將形成了風(fēng)氣。因此,追求新突破,開展新項(xiàng)目引進(jìn)新技術(shù)滿足臨床需求成了平時(shí)思考的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
二、以等級(jí)醫(yī)院科室為己任開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)隨著臨床醫(yī)學(xué)的飛速發(fā)展,醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的概念已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)闄z驗(yàn)醫(yī)學(xué)。理解其深刻的內(nèi)涵,找準(zhǔn)學(xué)科定位,是擺在我們面前的大
問題。服務(wù)能力的提升才能帶來服務(wù)水平的提升,為此我科制定了“三基”培訓(xùn)和科內(nèi)小講座,這樣在扎實(shí)練好基本功的同時(shí),全年每人都安排有講座題目,大家相互學(xué)習(xí),使科室業(yè)務(wù)水平得到全面的提高。同時(shí)在科室實(shí)施有效的科學(xué)管理。我們科以ISO15189質(zhì)量認(rèn)證為標(biāo)準(zhǔn),制定了檢驗(yàn)質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)室管理等各項(xiàng)制度,明確了包括科主任在內(nèi)的各級(jí)各類人員職責(zé),制定了嚴(yán)格的操作規(guī)程,每個(gè)人都能做到每項(xiàng)質(zhì)控單獨(dú)操作,分析原因糾正失控結(jié)果。保證學(xué)科的質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)科發(fā)展?剖夜芾韲(yán)格有序,對(duì)發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和責(zé)任事故,將按照科室的規(guī)章制度,和醫(yī)院的制度進(jìn)行處罰
三、提高服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)與臨床溝通
我科要面向臨床提供及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的檢驗(yàn)結(jié)果,而且直接面向病人,提供快捷、方便、滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。我們針對(duì)可能出現(xiàn)的各種誤差和差錯(cuò),實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制與管理。我科主動(dòng)下科室通過早會(huì)、會(huì)診等方式與臨床科室和患者溝通,征求患者和臨床醫(yī)護(hù)人員的意見改進(jìn)工作。二是為更好地為患者服務(wù),科室設(shè)立咨詢處主動(dòng)為患者解答介紹的檢驗(yàn)結(jié)果和檢驗(yàn)相關(guān)的注意事項(xiàng),使患者對(duì)檢驗(yàn)工作有了初步了解,使檢驗(yàn)工作得到了患者的信任。以后在醫(yī)院就診提供了方便;三是為更好的配合臨床,我科將為臨床科室進(jìn)行真空采血管使用與采血培訓(xùn),我們還將經(jīng)常向臨床科室介紹一些和檢驗(yàn)新理論和新項(xiàng)目,不斷地滿足臨床的需求。
四、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理提高工作效率
1、作好現(xiàn)有各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,要求每一個(gè)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握儀器的操作技能、嚴(yán)格按照要求操作。請(qǐng)保留此標(biāo)記維護(hù)和保養(yǎng)儀器,并能對(duì)出現(xiàn)的各類故障,認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),及時(shí)解決。保證本室各類儀器的正常運(yùn)行,這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗(yàn)工作的進(jìn)行,提高了工作效率。
2、引進(jìn)新設(shè)備:201*年?duì)幦≠忂M(jìn)細(xì)菌自動(dòng)鑒定儀1臺(tái)、
藥敏鑒定儀器1臺(tái)、血培養(yǎng)儀器1臺(tái)、數(shù)碼顯微鏡1臺(tái)。全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光儀1臺(tái)。開展甲功五項(xiàng),胰島素,C肽等臨床急需的項(xiàng)目。
3、派出1-2名人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造。
4、確保完成了實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(LiS)的建設(shè)。五、增加工作量提高業(yè)務(wù)收入、開展新項(xiàng)目。六、促進(jìn)醫(yī)患和諧完善科室管理
1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
2、優(yōu)化門診患者取報(bào)告單流程,使患者花最少的時(shí)間,跑最少的路,拿到最及時(shí)的檢驗(yàn)報(bào)告。
3、實(shí)行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。
4、確保完成了實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(LiS)的建設(shè)。201*
年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,LiS的建立為檢驗(yàn)科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
5、加強(qiáng)科室人員的學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)計(jì)劃,加強(qiáng)科室人員的政治學(xué)習(xí)、法律、法規(guī)學(xué)習(xí)。
七、嚴(yán)格質(zhì)量控制提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性
1、室內(nèi)質(zhì)量控制目標(biāo):繼續(xù)做好生化室各個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目的每日質(zhì)控工作,完善臨檢室各個(gè)常規(guī)檢驗(yàn)項(xiàng)目的室內(nèi)質(zhì)控,做到有記錄、有失控原因分析、有整改措施。
2、室間質(zhì)量控制目標(biāo):201*年檢驗(yàn)科按時(shí)參加內(nèi)蒙古臨檢中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、微生物室和血庫的室間質(zhì)量控制活動(dòng)。力爭所有參加項(xiàng)目均達(dá)標(biāo)。
3、血庫配發(fā)血準(zhǔn)確率達(dá)到100%,登記完好率100%;成份輸血使用率達(dá)到99%;
4、將各室的室內(nèi)和室間質(zhì)控結(jié)果納入對(duì)科室的質(zhì)量考核指標(biāo),提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性、將科室的化驗(yàn)差錯(cuò)率降到最低點(diǎn)。
201*年是繼往開來的嶄新的一年,檢驗(yàn)科全體工作人員有決心,有信心,繼續(xù)以學(xué)習(xí),研究,創(chuàng)新。為理念愿為醫(yī)院的創(chuàng)二甲工作當(dāng)中作出自己的努力和貢獻(xiàn)。使檢驗(yàn)科的工作借力于二甲的工作當(dāng)中更上層樓!
擴(kuò)展閱讀:201*年檢驗(yàn)科工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃
檢驗(yàn)科201*年工作總結(jié)
201*年是我院整合后的第一年,在搬遷至新院后,院容院貌煥然一新,各科業(yè)務(wù)量大幅增加,在這大好形勢下,我科全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,群策群力,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,改善服務(wù)態(tài)度,提高質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,全面推進(jìn)科室和醫(yī)院的發(fā)展。各方面的工作取得一定成績,F(xiàn)將201*年工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)管理,提升檢驗(yàn)質(zhì)量
我科嚴(yán)格落實(shí)“準(zhǔn)確及時(shí)、公正誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)管理、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針,全面運(yùn)行實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系,進(jìn)一步強(qiáng)化職工的質(zhì)量意識(shí)和觀念對(duì)檢驗(yàn)前、檢驗(yàn)中、檢驗(yàn)后的質(zhì)量進(jìn)行全程控制管理,堅(jiān)持做好標(biāo)本的采集核對(duì)工作和實(shí)驗(yàn)環(huán)境的質(zhì)量控制;認(rèn)真做好室內(nèi)質(zhì)控和室間比對(duì);認(rèn)真做好報(bào)告單的審核和儀器的維護(hù);認(rèn)真完善各項(xiàng)記錄,積極聯(lián)系臨床,組織檢查本科的質(zhì)量和安全情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題分析原因后進(jìn)行改進(jìn),穩(wěn)步提高檢驗(yàn)質(zhì)量,有效預(yù)防醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
二、抓好醫(yī)療安全工作
搬遷后,面對(duì)工作量劇增而工作人員較少的形勢,我們?yōu)檫M(jìn)一步保證質(zhì)量和安全。認(rèn)真組織全科人員學(xué)習(xí)核心制度,強(qiáng)化質(zhì)
量和服務(wù)。每周召開醫(yī)療安全會(huì)議,找出安全問題和隱患,每月對(duì)醫(yī)療安全工作進(jìn)行總結(jié),切實(shí)有效保障我科業(yè)務(wù)的順利開展。特別對(duì)于門診檢驗(yàn)這個(gè)我科的窗口部門,要求工作人員文明禮貌服務(wù)。同時(shí)我們加強(qiáng)和臨床的溝通和交流,主動(dòng)認(rèn)真聽取他們的建議,進(jìn)行快速、準(zhǔn)確和高效的工作,節(jié)省病人的時(shí)間和間接開支,創(chuàng)造了良好的醫(yī)療、社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益。
三、主要工作成績
1、截止11月底,全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到221.5萬元,其中門診業(yè)務(wù)收入111.5萬元,住院業(yè)務(wù)收入101.0萬元,隨著標(biāo)本量不斷攀升,檢驗(yàn)科除生化崗位外,其他崗位實(shí)行彈性工作制,以保證每天結(jié)果按時(shí)發(fā)出。
2、積極配合臨床開展工作,我科開展了結(jié)核病診斷治療的結(jié)核菌培養(yǎng)、藥敏檢測;精神病患者服用碳酸鋰后血鋰水平監(jiān)測,我科是全市唯一能開展此項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)室。且不斷與臨床科室溝通,努力開展新的檢測項(xiàng)目,以滿足臨床診斷的需求。
3、在艾滋病防治方面,由于我院負(fù)責(zé)全市艾滋病監(jiān)測、治療工作任務(wù),我科在整合以后,馬上進(jìn)行HIV初篩實(shí)驗(yàn)室申報(bào)工作,經(jīng)過努力,于5月份通過了HIV初篩實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)收。一年來,共進(jìn)行篩查HIV人次,其中可疑待查人次,占%。并積極配合做好HIV病人的CD4、CD8以及病毒載量的的送檢工作,
共登記送檢CD4、CD8人次,病毒載量人次。HIV標(biāo)本的檢測及處理是高風(fēng)險(xiǎn)工作,但我科工作人員為做好全市HIV防控工作,毫無怨言,充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,這體現(xiàn)出作為一名醫(yī)務(wù)工作者神圣職責(zé)和道德標(biāo)準(zhǔn)。
4、積極配合做好TB病人HIV免費(fèi)篩查及性病高危人群干預(yù)工作,共對(duì)TB患者進(jìn)行免費(fèi)HIV篩查,其中檢測可疑待查名,占%;共對(duì)名性病高危人群免費(fèi)檢測。
5、認(rèn)真作好院內(nèi)感染控制檢測工作,對(duì)全院各治療室、換藥室等房間的空氣和物體表面以及消毒液進(jìn)行定期的培養(yǎng)檢測工作,為我院院內(nèi)感染控制工作提供了詳實(shí)的資料,使這項(xiàng)工作全面走向正規(guī)化。
6、做好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究積極應(yīng)對(duì)及時(shí)解決,并完善各種登記資料,這既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
7、全面參加全區(qū)臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在血液、體液、生化各項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科各實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。為檢驗(yàn)結(jié)果在區(qū)內(nèi)的互通互認(rèn)提供了客觀依據(jù)。
8、建立健全科室、個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科
各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見,針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
四、存在問題
1、人員結(jié)構(gòu)不盡合理,人員數(shù)量明顯不足,科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)。
2、個(gè)別專業(yè)的設(shè)備嚴(yán)重落后,影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。如三分類血細(xì)胞分析儀、尿十項(xiàng)分析儀等。
3、設(shè)備配備不足,部分項(xiàng)目未能開展。如:化學(xué)發(fā)光免疫分析儀,PCR分析儀,凝血儀等。
4、未建立LIS系統(tǒng),檢驗(yàn)結(jié)果不能即時(shí)共享。五、未來工作
1、加大人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)力度,加大重點(diǎn)科室建設(shè)力度,進(jìn)一步細(xì)化?圃O(shè)置。
2、推行學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)方式的改革,建設(shè)學(xué)習(xí)型科室。3、進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),完善內(nèi)部管理。強(qiáng)化安全憂患意識(shí),嚴(yán)格質(zhì)量控制,提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性。
4、進(jìn)一步加快設(shè)備建設(shè)和科研力度,提高綜合實(shí)力,爭取成為市級(jí)重點(diǎn)?。
5、加速人才培養(yǎng)。
201*年對(duì)我們而言,是輝煌的一年。新的醫(yī)院,嶄新的開始,在新的征程中,只要我們振奮精神,團(tuán)結(jié)一心,克難奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,共同努力,我們科室和醫(yī)院的發(fā)展一定會(huì)蒸蒸日上,我們也一定能在新的征程里開創(chuàng)新局面、奪取新成就、鑄就新輝煌
檢驗(yàn)科201*年12月6日
201*年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照ISO15189規(guī)范要求,做好各項(xiàng)工作。
2、爭取院領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,引進(jìn)專業(yè)人員,以彌補(bǔ)科內(nèi)人員緊缺狀況,達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。
3、在條件許可的情況下,爭取購置:化學(xué)發(fā)光儀、全自動(dòng)五分類血細(xì)胞計(jì)數(shù)儀、全自動(dòng)酶標(biāo)儀、洗板機(jī)、PCR分析儀、全自動(dòng)凝血儀等設(shè)備。
4、完善PCR實(shí)驗(yàn)室評(píng)審工作,爭取獨(dú)立開展PCR檢測。5、派出1名人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造。
6、繼續(xù)參加廣東省臨檢中心的室間質(zhì)評(píng)活動(dòng),繼續(xù)做好室內(nèi)質(zhì)控。
7、在檢驗(yàn)科內(nèi)建立LIS系統(tǒng),以保證質(zhì)量管理。
8、努力完成院部制定的業(yè)務(wù)指標(biāo),做好科室間的溝通工作
檢驗(yàn)科201*年12月6日
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