教學(xué)秘書工作分析報(bào)告

工作分析報(bào)告

一．工作分析的目的

1.了解管理系各類員工的工作內(nèi)容，規(guī)范崗位職責(zé)說明，指導(dǎo)同類崗位描述編寫的一致性。

2.為各類員工提供標(biāo)準(zhǔn)的考核指標(biāo)和考核方法，并在人員招聘中進(jìn)行運(yùn)用。二．工作分析的內(nèi)容（一）教學(xué)秘書工作分析1.工作分析表崗位名稱直接上級(jí)有無(wú)兼職教學(xué)秘書系主任無(wú)部門名稱直接下級(jí)工作地點(diǎn)管理系無(wú)辦公室1.學(xué)歷：具有本科以上文化程度。2.身體條件：身體健康，精力充沛，身體健康，精力充沛，身體健康，精力充沛，有一定的協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、創(chuàng)新能力。3.工作經(jīng)驗(yàn)：具有1年以上秘書的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。4.心理品質(zhì)要求：（1）智力：有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、理解等能力。（2）語(yǔ)言表達(dá)能力：口頭和書面表達(dá)能力流暢。（3）具有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、計(jì)劃能力及其實(shí)施運(yùn)作能力。（4）認(rèn)真、嚴(yán)崗位任職資格謹(jǐn)，善于發(fā)現(xiàn)問題解決問題。（5）態(tài)度：認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)執(zhí)行交辦工作，工作效率高，條理性強(qiáng)，保密意識(shí)強(qiáng)。5.專業(yè)知識(shí)和技能要求：（1）掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及管理經(jīng)驗(yàn)（2）具有一定的計(jì)算機(jī)水平，能夠使用自動(dòng)化設(shè)備，包括計(jì)算機(jī)打印機(jī)傳真機(jī)復(fù)印機(jī)等。6.其他要求：具有良好的社會(huì)交往能力和處理信息能力。2.工作內(nèi)容描述具體工作組織安排日常教學(xué)方面的事務(wù)性工作，負(fù)責(zé)教學(xué)方面相關(guān)會(huì)議的具體事宜科學(xué)地編排學(xué)院課程總表、授課時(shí)間表、選修課及課外活動(dòng)表，并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況。在系主任的審批下，做好學(xué)院課程的調(diào)整工作檢查教師的日常教學(xué)工作，幫助教師規(guī)范教學(xué)行為、完善教學(xué)資料，使學(xué)院的教學(xué)工作能夠保質(zhì)保量的完成協(xié)助、配合各系主任組織全院性的教學(xué)、教研活動(dòng)，并做好活動(dòng)記載做好期中、期末考試及緩考、補(bǔ)考和重修課的工作安排。負(fù)責(zé)試卷的印制、裝訂、發(fā)放，并按要求保管考核后的試卷，并做成績(jī)的登記。并負(fù)責(zé)學(xué)生的休學(xué)、復(fù)學(xué)、留、降級(jí)編班，以及課程的免聽、免修、先修、緩修、重修等檢查統(tǒng)計(jì)工作通過多種渠道收集學(xué)生對(duì)教學(xué)工作的反饋信息，統(tǒng)計(jì)相關(guān)信息，反饋給有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)收集到的意見建議，結(jié)合教學(xué)和社會(huì)需求的實(shí)際，提出教學(xué)和教學(xué)管理改革的意見和建議負(fù)責(zé)教材的征訂、領(lǐng)取和發(fā)放。管理學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案，按要求發(fā)放技能證書等。進(jìn)行學(xué)籍管理，按時(shí)完成專業(yè)調(diào)整、分流、學(xué)籍異動(dòng)及電子信息核對(duì)，保證畢業(yè)生信息及證書無(wú)差錯(cuò)主任、分管副主任和教務(wù)處交辦的其它工作3%5%5%5%30%10%15%占用時(shí)間15%5%7%

（二）教師工作分析1.工作分析表崗位名稱直接上級(jí)有無(wú)兼職教師系主任無(wú)部門名稱直接下級(jí)工作地點(diǎn)管理系無(wú)教室1．學(xué)歷：具有碩士研究生以上文化程度。2．身體條件：本崗位要求身體健康，精力充沛，具有一定的協(xié)調(diào)力控制力和記憶力。3．心理品質(zhì)：（1）智力：具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力理解能力；（2）語(yǔ)言能力：口頭和書面語(yǔ)言表達(dá)流利；（3）具有一定的管理能力計(jì)劃能力和實(shí)踐能力。4．任職年限：本科畢業(yè)后，擔(dān)任1年（滿1年）的見習(xí)助教，并擔(dān)任4年（滿4年）以上助教職務(wù)；或取得碩士學(xué)位后，擔(dān)任3年（滿3年）以上助教職務(wù)（對(duì)于崗位任職資格攻讀碩士學(xué)位以前已擔(dān)任2年以上助教職務(wù)的，取得碩士學(xué)位后，擔(dān)任1年以上助教職務(wù)）；或取得博士學(xué)位。5．教育經(jīng)歷：具有碩士學(xué)位或正在職攻讀碩士學(xué)位；能熟練運(yùn)用一門外語(yǔ)進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐和學(xué)術(shù)交流，外語(yǔ)專業(yè)教師能運(yùn)用第二外語(yǔ)進(jìn)行讀寫。6．教育教學(xué)：任現(xiàn)職以來，有一年以上的助課經(jīng)歷，并根據(jù)需要承擔(dān)專業(yè)或?qū)嶒?yàn)課程教學(xué)工作，年度教學(xué)考核合格，學(xué)生測(cè)評(píng)“滿意率”不低于85%。7．其他要求：能夠熟練使用學(xué)院配備的各種設(shè)備。2.工作內(nèi)容描述具體工作服從工作安排，每學(xué)期至少承擔(dān)一門課程教學(xué)任務(wù)，并保證良好的教學(xué)效果認(rèn)真?zhèn)湔n上課，做好作業(yè)批改和輔導(dǎo)答疑，搞好教學(xué)內(nèi)容方法和手段的改革，提高教學(xué)質(zhì)量嚴(yán)格課堂管理，維護(hù)好課堂秩序認(rèn)真完成專業(yè)人才培養(yǎng)方案（教學(xué)計(jì)劃）課程教學(xué)大綱的編寫工作，積極參與專業(yè)建設(shè)課程建設(shè)教材建設(shè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平積極參與教學(xué)研究和科學(xué)研究，有明確的學(xué)術(shù)科研方向，每年至少發(fā)表一篇學(xué)術(shù)論文做好課程考核工作，認(rèn)真完成試卷評(píng)閱和試卷分析，及時(shí)將成績(jī)冊(cè)和試卷及時(shí)送交分院（系）部教學(xué)科有經(jīng)驗(yàn)的教師應(yīng)對(duì)新教師進(jìn)行指導(dǎo)，幫助他們提高工作能力，新教師應(yīng)虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的教學(xué)水平做好畢業(yè)實(shí)習(xí)的指導(dǎo)和畢業(yè)論文答辯工作按時(shí)上下課，不得私自調(diào)課或者請(qǐng)人代課，杜絕教學(xué)事故愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)合作，嚴(yán)格遵守學(xué)院和分院（系）部的各項(xiàng)規(guī)章制度10%5%10%5%10%5%40%占用時(shí)間10%3%2%

三．工作分析結(jié)果的運(yùn)用

現(xiàn)已明確本部門各類員工的工作任務(wù)和崗位勝任要求，調(diào)整現(xiàn)有人員的工作任務(wù)分配，使崗位責(zé)任明確化合理化，優(yōu)化崗位設(shè)置，實(shí)行人崗匹配，并在崗位描述中體現(xiàn)，以作為人員錄用的標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)有人員的勝任標(biāo)準(zhǔn)。

擴(kuò)展閱讀：高職院校院系教學(xué)秘書工作分析

高校院系教學(xué)秘書工作分析——三種學(xué)科視野下的教學(xué)秘書工作摘要：從管理學(xué)角度分析，教學(xué)秘書是管理者，具有決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制職能；從秘書學(xué)角度分析，院系教學(xué)秘書作為秘書，具有服務(wù)、參謀和信息處理職能；從教育學(xué)角度分析，教學(xué)秘書是教育工作者，承擔(dān)著教書育人的職責(zé)，具有管理育人、服務(wù)育人的職能。

關(guān)鍵詞：教學(xué)秘書管理學(xué)秘書學(xué)教育學(xué)職能

教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要提

高教學(xué)質(zhì)量，除了要有一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍外，還必須培養(yǎng)一批高素質(zhì)、高水平、高效率的教學(xué)管理隊(duì)伍，教學(xué)秘書是高校教學(xué)管理隊(duì)伍中的主力軍，是教學(xué)管理系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié)，在教學(xué)管理中其著橋梁和紐帶作用。院系教學(xué)秘書是指在高等學(xué)校組織中從事行政管理工作和輔助教學(xué)管理的工作人員，主要輔助管理本單位的教學(xué)、科研等方面的組織、規(guī)劃和實(shí)施工作，協(xié)助對(duì)教學(xué)工作進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行宏觀調(diào)控，負(fù)責(zé)教學(xué)檔案的管理、課程安排、考務(wù)管理等工作。院系教學(xué)管理活動(dòng)的順利開展，離不開教學(xué)秘書的辛勤勞動(dòng)。院系教學(xué)秘書作為秘書的一個(gè)類型，他具有秘書所共有的管理職能和秘書職能；其特殊的工作場(chǎng)所、工作對(duì)象決定了其特殊的育人職能。只有深刻的理解教學(xué)秘書的管理職能、秘書職能和育人職能，才能提高教學(xué)秘書工作的針對(duì)性和有效性，下面就從管理學(xué)、秘書學(xué)和教育學(xué)三種學(xué)科的角度來分析教學(xué)秘書的管理職能、秘書職能和育人職能，希望籍此使我們更清晰的認(rèn)識(shí)教學(xué)秘書工作。一．管理學(xué)意義上的教學(xué)秘書工作

（一）從管理學(xué)角度來看，教學(xué)秘書是管理者，具有決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能。

1.從“管理”的概念分析。綜合各種對(duì)“管理”的定義，我們可以總結(jié)為：管理是在一定的組織之中，為了提高組織資源的利用率，管理者通過發(fā)揮計(jì)劃、決策、組織、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、控制等職能，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。從這個(gè)定義分析，我們可以看出院系教學(xué)秘書從事的是管理工作，院系教學(xué)秘書的任務(wù)就是協(xié)助教務(wù)處和院系領(lǐng)導(dǎo)完成對(duì)教學(xué)的目標(biāo)與計(jì)劃、組織與協(xié)調(diào)、控制與監(jiān)督等一系列管理活動(dòng)。2.從“管理者”的概念分析。管理者是對(duì)他人的工作承擔(dān)責(zé)任的人。院系教學(xué)秘書在工作過程中對(duì)教務(wù)處、院系領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生相關(guān)工作都承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如開學(xué)初課程的安排、訂教材、報(bào)公共選修課、填寫成績(jī)單、期末印試卷、安排考試、安排補(bǔ)考、上報(bào)期末材料等。因此，教學(xué)秘書是管理者。

3.從組織結(jié)構(gòu)分析。從組織結(jié)構(gòu)分析，管理者是占據(jù)一定職位，擁有一定職權(quán)，承擔(dān)一定責(zé)任的人。職位是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的結(jié)果，是為了完成組織特定的目標(biāo)而設(shè)計(jì)出的正式崗位，在組織結(jié)構(gòu)圖和職務(wù)說明書里面都明確了的。占據(jù)一定職位是成為管理者的必要條件，二者是統(tǒng)一的。院系教學(xué)秘書這一崗位是高等院校組織結(jié)構(gòu)中的一個(gè)正式職位，任何正規(guī)的高等院校都設(shè)置院系教學(xué)秘書這一職位，它是完成高等學(xué)校教學(xué)工作目標(biāo)所不可或缺的。為了完成該職位的目標(biāo)，必須賦予它相應(yīng)的職權(quán)，在工作過程中，更多的是院系領(lǐng)導(dǎo)向教學(xué)秘書授權(quán)，只有具有一定的權(quán)力，才可以利用相應(yīng)的資源去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。同時(shí)還要規(guī)定其相應(yīng)的責(zé)任，并且做到權(quán)責(zé)對(duì)等。因此，院系教學(xué)秘書是管理者.（二）院系教學(xué)秘書的管理職能

從管理學(xué)角度分析，院系教學(xué)秘書在教學(xué)管理工作中具有決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能。下面主要分析一下院系教學(xué)秘書的決策、計(jì)劃和協(xié)調(diào)職能。1.決策職能

一般認(rèn)為，院系教學(xué)秘書沒有決策權(quán)，只有執(zhí)行權(quán)和參謀權(quán)，教學(xué)秘書只是協(xié)助院系領(lǐng)導(dǎo)制定決策，從而認(rèn)定教學(xué)秘書沒有決策權(quán)。西方著名的管理學(xué)家西蒙認(rèn)為，管理就是決策。并且決策貫穿于整個(gè)管理過程之中。既然秘書從事的是管理工作，怎么可能沒有決策呢。其實(shí)，我們所說的院系教學(xué)秘書沒有決策權(quán)是相對(duì)于不同的決策類型而言的。根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)可以把決策分為戰(zhàn)略性決策和戰(zhàn)術(shù)性決策；長(zhǎng)期決策和短期決策；政務(wù)性決策和事務(wù)性決策；程序性決策和非程序性決策等。院系教學(xué)秘書沒有戰(zhàn)略性決策、長(zhǎng)期決策、政務(wù)性決策和非程序性決策這些事關(guān)全局、重大決策的決策權(quán)，但是在具體工作中卻具有事務(wù)性決策、戰(zhàn)術(shù)性決策、短期決策和程序性決策的決策權(quán)。例如教學(xué)常規(guī)檢查、制定課程表、考試地點(diǎn)、時(shí)間、監(jiān)考教師的確定、制定學(xué)期教師聽課計(jì)劃等。在這些工作中，院系教學(xué)秘書都有自主決定的權(quán)力。雖然教學(xué)秘書決定好以后必須向院系領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，但是我們不能說院系教學(xué)秘書沒有決策權(quán)。2.計(jì)劃職能.

計(jì)劃是對(duì)未來行動(dòng)的預(yù)先安排。從總體上看，教學(xué)秘書的工作就是執(zhí)行計(jì)劃的活動(dòng)，是計(jì)劃的具體實(shí)施者，教學(xué)秘書的計(jì)劃職能主要體現(xiàn)在執(zhí)行計(jì)劃上。因?yàn)榻虒W(xué)秘書80％的工作屬于學(xué)校組織的例行型活動(dòng)或者叫做程序型活動(dòng)或者是常規(guī)型活動(dòng)，指的是那些經(jīng)常發(fā)生的、重復(fù)發(fā)生的、有章可循的活動(dòng)。在管理工作中也只有這樣的活動(dòng)才適宜于制定計(jì)劃，那些突發(fā)的、偶然的例外活動(dòng)是很難制定計(jì)劃的。教學(xué)管理中的計(jì)劃主要就是這些程序型的活動(dòng)，例如課程的安排、課程的考查考試及成績(jī)登記、學(xué)籍管理和教學(xué)檔案的建立以及教學(xué)計(jì)劃的制定等。這些程序型的活動(dòng)都是有章可循的，都有一定的標(biāo)準(zhǔn)，因此它可以提高教學(xué)秘書的工作效率，促進(jìn)教學(xué)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。3.協(xié)調(diào)職能

協(xié)調(diào),既指事物發(fā)展過程中配合得當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)狀態(tài),又是人們進(jìn)行協(xié)

和調(diào)理的行為過程。由于教學(xué)秘書在院系各類教學(xué)活動(dòng)中處于中心樞紐位置,能貫穿上下,溝通左右,聯(lián)系內(nèi)外,起著聯(lián)系“教”與“學(xué)”的紐帶作用，這就決定了協(xié)調(diào)關(guān)系是教學(xué)秘書工作中必須具備的基本職能。院系教學(xué)秘書的協(xié)調(diào)工作具體包括：一是院系之間的協(xié)調(diào)；二是行政與教學(xué)工作的協(xié)調(diào)；三是教學(xué)工作與學(xué)生工作的協(xié)調(diào)；四是與教師的協(xié)調(diào)；五是與學(xué)生的協(xié)調(diào)；六是同上級(jí)主管部門之間的協(xié)調(diào)；七是領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)關(guān)系構(gòu)成院系教學(xué)秘書工作的又一個(gè)重要內(nèi)容，有的學(xué)者將高校教學(xué)秘書工作定位及其職能概括為協(xié)調(diào)，可見協(xié)調(diào)工作的重要性。在組織的資源中，人是最重要的資源，只有處理好人的問題，協(xié)調(diào)好人與人之間的關(guān)系，管理工作才可以順暢。教學(xué)秘書必須清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的協(xié)調(diào)職能，協(xié)調(diào)好個(gè)相關(guān)利益主體之間的關(guān)系，提高教學(xué)管理工作的效率。二．秘書學(xué)意義上的教學(xué)秘書工作

從本質(zhì)上分析，院系教學(xué)秘書從事的工作是秘書職業(yè)，是秘書的一種類型�！懊貢�是從事辦公室程序性工作、協(xié)助上司處理政務(wù)及日常事務(wù)，為決策及實(shí)施提供服務(wù)的人員”。作為秘書，其工作內(nèi)容包括文書處理工作、文稿撰擬工作、檔案管理工作、會(huì)務(wù)工作、接待工作、公關(guān)工作及日常事務(wù)管理工作。院系教學(xué)秘書具有服務(wù)、參謀和信息處理等職能。

1.院系教學(xué)秘書的服務(wù)職能

秘書是一種服務(wù)性職業(yè)，搞好服務(wù)是秘書的基本職則。從抽象的概念上說，院系教學(xué)秘書的服務(wù)對(duì)象是教學(xué)和科研。教學(xué)秘書是學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的主要執(zhí)行者，也是系級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織教學(xué)、管理教學(xué)的參與者和助手，而高等學(xué)校的主要任務(wù)是教學(xué)、科研，因此，教學(xué)秘書必須圍繞學(xué)校這一中心工作，為教學(xué)、科研服務(wù)。從具體的概念來說，院系教學(xué)秘書的服務(wù)對(duì)象是院系領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生。為院系領(lǐng)導(dǎo)順利開展管理工作服務(wù)，“對(duì)教師的‘教’和學(xué)生的‘學(xué)’從思想上、組織上、物質(zhì)上創(chuàng)造各種有利條件，確保各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)的順利完成”[教學(xué)秘書在高等學(xué)校的“教”與“學(xué)”中的作用科學(xué)教育論壇201*年第3期顏金玲]。經(jīng)常與各班學(xué)習(xí)委員以及各科的課代表聯(lián)系，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及學(xué)生對(duì)教師的意見和要求。2.院系教學(xué)秘書的參謀職能

領(lǐng)導(dǎo)的決策活動(dòng)離不開輔助力量的謀劃和支持�！懊貢�的參謀作用主要體現(xiàn)在，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供準(zhǔn)確、完整、高質(zhì)量的信息和決策事項(xiàng)的備選方案。在決策制定過程中，秘書應(yīng)經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息、資料和文件等決策依據(jù)�！薄久貢鴮W(xué)概論大連理工出版社第24頁(yè)趙蓮娜盧海燕】教學(xué)秘書雖然不是直接決策者，但可以為院系教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供必要的準(zhǔn)確信息、依據(jù)和建議，起到參謀作用，可以協(xié)助系教學(xué)主任處理具體的教學(xué)管理中的事物，當(dāng)好系教學(xué)主任的參謀和助手。

3.院系教學(xué)秘書的信息處理職能

“秘書處于一個(gè)組織的信息中心位置，他不但要為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供全方位的信息，而且在整個(gè)組織系統(tǒng)中起著信息交換站的作用。”【秘書學(xué)概論大連理工出版社第24－25頁(yè)趙蓮娜盧海燕】高校教學(xué)秘書是各高校和內(nèi)部各院系教學(xué)管理的得力助手,是各種教學(xué)管理信息上傳下達(dá)的橋梁,是聯(lián)系學(xué)校教學(xué)管理部門與各院系以及學(xué)生的紐帶,是學(xué)校和各院系常規(guī)教務(wù)教學(xué)管理的重要責(zé)任人。他們是教學(xué)的管理者和服務(wù)者,更是信息的收集、加工和傳遞者。院系教學(xué)秘書的信息處理職能主要體現(xiàn)在，一是收集信息，主要體現(xiàn)在教學(xué)檔案管理上，各種外來文件的建檔、教師基本信息的建檔、學(xué)生基本信息的建檔、教學(xué)計(jì)劃、課程安排、學(xué)生成績(jī)、教師考核等院系內(nèi)部生成的各種文件的建檔。二是傳遞信息，收集信息是為了利用信息，信息的傳遞包括縱向和橫向兩個(gè)方面�？v向信息傳遞主要是信息的上傳下達(dá)，上級(jí)層層下發(fā)的教學(xué)管理任務(wù)、院系領(lǐng)導(dǎo)布置的工作由各教學(xué)秘書承擔(dān)下發(fā)、解釋的責(zé)任，并將具體執(zhí)行的情況及時(shí)上傳給領(lǐng)導(dǎo)。橫向的信息傳遞主要體現(xiàn)在本系與外系、本系與學(xué)校其他各職能部門之間的信息傳遞。教學(xué)秘書工作在一定意義上是信息工作，及時(shí)地獲取信息，迅速的處理信息，大量的儲(chǔ)存信息，準(zhǔn)確的提供信息，是教學(xué)秘書的基本職責(zé)。

三．教育學(xué)意義上的教學(xué)秘書工作

從教育學(xué)的角度分析，教學(xué)秘書是教育工作者，承擔(dān)著教書育人的職責(zé)。“教學(xué)育人，管理育人，服務(wù)育人”方針就明確指出學(xué)校的所有工作者都對(duì)學(xué)生身心的發(fā)展起到一定的影響作用，都起著對(duì)學(xué)生教育的作用，都是教育工作者，育人不僅僅是教師的事情。在很多高校，院系教學(xué)秘書都是兼職的，既是教師，從事一線教學(xué)工作，從事最直接的教學(xué)育人工作，同時(shí)也是教學(xué)秘書。這種情況暫且不論，我們主要分析院系教學(xué)秘書的管理育人和服務(wù)育人職能。1.院系教學(xué)秘書的管理育人職能

院系教學(xué)秘書作為一名教學(xué)管理者，學(xué)生是其主要的工作對(duì)象之一。院系教學(xué)秘書在教學(xué)管理工作中目標(biāo)的制定、教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行、教學(xué)活動(dòng)的組織、教學(xué)的監(jiān)督考查等內(nèi)容都與學(xué)生有著直接的聯(lián)系。廣義上的教育概念認(rèn)為，凡是對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展產(chǎn)生影響的活動(dòng)都是教育�！尽窟M(jìn)一步說，凡是對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展產(chǎn)生影響的人都是教育工作者。院系教學(xué)秘書在教學(xué)管理中與學(xué)生的聯(lián)系上，必定會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生各種影響。這種影響可能是積極的，也可能是消極的。這就是我們強(qiáng)調(diào)教學(xué)秘書管理育人的必要性。管理育人是黨的教育方針在高校管理工作中的具體體現(xiàn)。因此要求教學(xué)秘書必須熱愛本職工作進(jìn)而做到熱愛學(xué)生，沒有愛就沒有教育，教學(xué)秘書必須本著為學(xué)生成長(zhǎng)負(fù)責(zé)的態(tài)度去開展管理工作，應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到學(xué)校一切管理工作的落腳點(diǎn)是在學(xué)生的發(fā)展上。院系教學(xué)秘書還應(yīng)該發(fā)揮自身示范性的作用，工作嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確、及時(shí)，以身作則，用自己的行動(dòng)、人格、作風(fēng)去影響學(xué)生，教育學(xué)生。同時(shí)還要不斷學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)水平，掌握教育教學(xué)的規(guī)律，提高管理育人的質(zhì)量。2.院系教學(xué)秘書的服務(wù)育人職能

管理就是服務(wù),教學(xué)秘書要強(qiáng)化為學(xué)生服務(wù)意識(shí),提供良好的服務(wù),為學(xué)生成材創(chuàng)造良好的條件和氛圍。正是因?yàn)橛辛藢W(xué)生，才有我們的教學(xué)管理工作，學(xué)生的發(fā)展是我們工作的起點(diǎn)，同時(shí)也是終點(diǎn)。教學(xué)秘書的管理和服務(wù)是不可分割的，管理育人和服務(wù)育人是同步進(jìn)行的，我們要做到寓管理于服務(wù)之中,與育人融為一體。

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