8月出差工作總結(jié)報告1

出差工作總結(jié)報告

出差人：張秋輝201*年08月15日出差主題：落實湖南旗艦店裝修方案及代理商市場運作方案洽談出差地點（路線）：長沙武漢岳陽出差計劃時間：12年08月06日至12年08月11日實際出差時間：12年08月06日至12年08月12日（一）出差計劃完成進度地點天數(shù)計劃事項1、落實代理商裝修支持方案以及裝修物料支持確定2、代理商員工產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)3、代理商長沙市場酒店分析長沙34、代理商裝修顏色協(xié)調(diào)統(tǒng)一5、建立初步管理體系方案6、開業(yè)前的物料準(zhǔn)備及策劃方案、廣告方案初談7、湖南市場加盟商價格體系1、洽談三家有意向代理商，有一家曾參加招商會2、針對武漢市場布局進行數(shù)據(jù)分析，為后期市場啟動作準(zhǔn)備。武漢23．熟悉當(dāng)?shù)刂髁髅襟w4．了解高檔酒樓店中店的運營情況，同行業(yè)調(diào)查5、公司相關(guān)的其它工作事宜1、配合湖南代理商對岳陽市場進行分析，為全面把控該區(qū)域提煉第一手資源2、溝通岳陽市場運作的方式、方法3、對湖南代理前期在岳陽合作伙伴現(xiàn)有意響再一次合作進行初步溝通4．分析岳陽市場后續(xù)如何派工作人員進行市場開拓5．對岳陽市中心的高檔商場進行調(diào)研，取得第一手客戶資源給到代理商6．提供岳陽專柜開發(fā)方案給代理商完成進度完成完成完成完成進行進行進行完成完成完成完成完成完成完成完成完成完成完成岳陽（二）出差總結(jié)主要存在問題1：重客戶輕理性分析。解決問題的辦法或建議后續(xù)該怎么支持客戶市場建設(shè)的，一定要開成書面溝通，再也不能形成到后面客戶存在想當(dāng)然的僥幸心理，要不后續(xù)的工作會很被動2：客戶廣告投入沒有明確時間和廣告軟文，廣告設(shè)計加快進度，市場運作加快進度排期3：代理商員工整體專業(yè)水平不高建議公司定期專人進行培訓(xùn)。4：代理商發(fā)展加盟商價格定位不建議營銷中心領(lǐng)導(dǎo)給予分析給思路。清晰5：市場支持很含糊6：批文問題通過溝通，能給支持的后面開成書面文件代理商很關(guān)注保健批文，如果不給予明確答復(fù)，代理商工作會很被動，也會對公司產(chǎn)生不必要的負面情緒�？偨Y(jié)簡述：此次出差工作事項湖南總代都能積極給予大力配合，對相關(guān)事項，在后續(xù)的工作中都盡量以書面形式給予答復(fù)。通過對其它市場的走動，對湖南后續(xù)市場運作更加清晰。

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雙虎營銷公司蔣建華出差總結(jié)報告

出差人：蔣建華

時間：201*年10月17日～30日,共計:14日

區(qū)域:廣東省、甘肅辦事處、內(nèi)寧辦事處、新疆辦事處出差主要事項：

1、參加國家信息部舉辦的電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人高峰論談、參觀考察；境外注冊公司及商標(biāo)事宜及了解代理公司；

2、辦事處組織架構(gòu)講解、各項管理機制的健全及崗位職責(zé)說明、發(fā)現(xiàn)和找到優(yōu)秀人選、溝通考核、辦事處負責(zé)人市場開發(fā)的思路；（一）基本情況：

經(jīng)過14天對各區(qū)域市場的開發(fā)，渠道建設(shè)、產(chǎn)品市場的占有率等；我的主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的，對市場而言，我們的價格要低于同類產(chǎn)品，我們給了總經(jīng)銷商足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場，減小其銷售難度，絕大部分經(jīng)銷商都喜歡新產(chǎn)品上架，并且很愿意主動的去銷售。

辦事處的人員缺口比較大，一個人同時往往兼任多項職務(wù)，不排除他們的工作能力但會間接、直接影響工作效率使工作無法做到很細，工作總結(jié)起來也無規(guī)律；部分區(qū)域地理位置跨越性太大及地方風(fēng)土人情讓人在短時間內(nèi)很能適應(yīng)、工作開展起來受阻；面對招工難、用人難問題；

辦事處與總經(jīng)銷的協(xié)調(diào)和配合作戰(zhàn)能力比較強；（全友在以上的區(qū)域他們的業(yè)績是下滑的而我們的業(yè)績數(shù)據(jù)不但沒有下滑還上升了，這可表明我們辦事處的領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)銷是下足了功夫盡心盡力在做市場）；各項工作及問題也能及時處理，但在管理機制上還需加強，各項規(guī)章制度還未健全；（二）、工作總結(jié)

1、電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人高峰論談

此次論談是由國家信息部、電子商務(wù)部在廣州聯(lián)合舉辦的電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理

人高峰論談，會議主要涉及到服裝、家具、文具、數(shù)碼電子；自電子商務(wù)運營以來遇到的各類問題分解及我國對從事電子商務(wù)的扶持政策；家具行業(yè)參會的有香港的皇朝家私、深圳的歐瑞家具、帝標(biāo)、西南有全友、明珠等；會后我們參觀了東莞最大的家具企業(yè)耀邦集團及家具行業(yè)電子商務(wù)交流論談；論談的焦點是：A、家具行業(yè)主要以簡約系列家具為核心產(chǎn)品，通過將現(xiàn)代電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)零售業(yè)進行創(chuàng)新性融合，以現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)平臺和呼叫中心為服務(wù)核心，以先進的直效營銷理念，配合卓越的供應(yīng)鏈管理的方式及高效完善的配送系統(tǒng)，為消費者提供高品質(zhì)的家具產(chǎn)品與服務(wù)保障。B、物流&售后服務(wù)；C、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)&模塊分析；2、境外注冊公司及商標(biāo)事宜

早在前幾年時就有很多家具企業(yè)為了搶占國內(nèi)一、二級市場時紛紛注冊國外品牌由國外公司將（商標(biāo)、設(shè)計、工藝等）授權(quán)給國內(nèi)公司生產(chǎn)使用；國內(nèi)公司變成國際化公司，其目的是提升品牌的影響力及打造國際化為今后上市做籌備等；

對于西南家具我們最近發(fā)現(xiàn)：先驅(qū)家私在臺灣注冊了臺灣先驅(qū)家私實業(yè)有限公司、南方家私在香港注冊了香港南方家私集團實業(yè)有限公司；全友家私出現(xiàn)了東莞全友家私；明珠也在運籌注冊具體境外公司；

境外注冊公司及商標(biāo)是一項系統(tǒng)性的工作并非單純的注冊就行；是要由公司骨干組織參與，主要運營國內(nèi)一、二級市場及國外市場；骨干人員包括從研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、策劃、品牌推廣組成；建議公司組織人員施實市場調(diào)研確定品牌定位、產(chǎn)品定位、市場定位、營銷模式等再進行注冊；

境外注冊公司及商標(biāo)深圳有很多代理機構(gòu)信譽度比較高的有；深圳市中港星商標(biāo)代理有限公司、環(huán)球國際商務(wù)（香港）有限公司、香港永盛會計事物所等；注冊公司時間1個月內(nèi)、注朋商標(biāo)時間6~8個月；費用約3~5元；3、甘肅辦事處

全省總土地面積45.44萬平方公里，折合6.8億畝，人均34畝，居全國第7位。人口：25575254人；

甘肅辦事處各項管理機制比較健全，人員比較穩(wěn)定，總經(jīng)銷經(jīng)營思路清晰；人員有些調(diào)整可能與剛?cè)肼殨r資料需要變更一下；經(jīng)營總面積；78761M；201*M以上專賣店數(shù)量為：12家；預(yù)計201*年全年銷量1.13億；

201*年操作思路：

（1）、加大專賣店所在市場的小區(qū)推廣，做好各項促銷活動；

（2）、加大整改力度，力爭201*年201*M以上的店數(shù)量增致16~18家；（3）、開發(fā)具有潛力的市場，關(guān)注一、二線品牌下沉三、四級市場動態(tài)及運營推廣方式；

（4）、加強各項管理機制的建設(shè)；人才的培養(yǎng)；4、內(nèi)寧辦事處

辦事處組織架構(gòu)講解溝通，主要是將各項工作做細、加強各項機制建設(shè)及關(guān)注優(yōu)秀人才；現(xiàn)有專賣店：37家，面積達40025M，預(yù)計201*年全年銷量8181萬；

內(nèi)寧辦事處人員工作積極，辦事處領(lǐng)導(dǎo)組織性強，市場開發(fā)有一定的規(guī)律性且認真負責(zé)；急需人才補給（如平面設(shè)計人員、商管培訓(xùn)）；對今年完成A計劃任務(wù)充滿信心；現(xiàn)正在做今年的工作總結(jié)及明年的工作計劃；但各項管理機制有待加強；

201*年市場主要操作思路；

（1）、繼續(xù)抓住銷量快速增長的核心辦法擴大營業(yè)面積（擴場和新開）；（2）、加強終端門店銷售管理，提升專賣店盈利能力；

（3）、在201*年的基礎(chǔ)上再打造201*m以上專賣店5家，增加核心專賣店數(shù)量，年底達到15家；

（4）、進一步鞏固和強化非板式的推廣工作，爭取實現(xiàn)50%的銷售比重（201*年非板式占全年總銷量49.2%）；

（5）、抓好全年幾次常規(guī)促銷和核心店開業(yè)促銷等活動，辦事處管理人員掛帥督戰(zhàn)，淡季以活動拉動銷量；旺季用活動加速業(yè)績提升；

（6）、深入開展小區(qū)營銷和電話營銷工作，逐步推進走出去的門店銷售模式；（7）、抓好骨干人才培養(yǎng)，建立科學(xué)、合理、高效的激勵措施。5、新疆辦事處：

辦事處人員緊缺，面臨招工難用工難；地理位置跨越性比較大；而且少數(shù)名族比較多；部分兵團每年只有10月份至3月底在團場；其余時間在連隊（農(nóng)場）；辦事處各項管理機制（崗位職責(zé)說明、辦事處制度、考勤制度、匯報機制、經(jīng)銷商管理等）比較薄弱處在建立中；

新疆面積：166萬平方公里，地廣人少；人口2800萬，其中漢族人口約1000萬，維吾爾族人口約800萬，其余為少數(shù)名族，

新疆專賣店概況：

數(shù)量合計20家，正常營業(yè)19家，在裝修的1家；總經(jīng)營面積20567平方米；截止10月25日銷量2200萬；預(yù)計201*年全年銷量2800萬；

新疆市場201*年操作思路：

（1）、深挖現(xiàn)有專賣店資源，主要指石河子、伊寧、庫爾勒、博樂、克拉瑪依5個專賣店；201*年以上5個專賣店貢獻不少于1400萬銷量；

（2）、精耕細作201*平方米以上的大店。包含烏魯木齊、阿克蘇、昌吉。201*年以上3個專賣店貢獻不少于1200萬。

（3）、加深開發(fā)空白市場。可開發(fā)市場還有阿勒泰、福海、阜康、新源、精河、輪臺、庫車。增加面積4000-5000平方米。預(yù)計產(chǎn)生銷量400萬。

（4）、螞蟻吃大象戰(zhàn)術(shù)。主要是指開發(fā)建設(shè)兵團下屬人口超過3萬人團場，專賣店面積500平方左右經(jīng)銷商。預(yù)計201*年可以開發(fā)5-8家，增加經(jīng)營面積201*-4000平方米。預(yù)計產(chǎn)生銷量400萬。

（5）、加強人員管理，細化職責(zé)分工，精細促銷活動，加強落實到位，到店的力度，以促銷帶品牌。

（6）、201*年預(yù)計總銷量：3400-3600萬。

此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時看到了雙虎家私未來發(fā)展的前景；通過與辦事處領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)銷的溝通考察中發(fā)現(xiàn)公司的不足之處和有待提高的地方，主要有：1、

廣告返款不及時；

2、3、4、5、6、7、8、9、

產(chǎn)品質(zhì)量有待加強；

裝修設(shè)計不到位（產(chǎn)品布局欠妥）；產(chǎn)品供應(yīng)周期太長；

售后補件太慢（包裝有些不合理、出廠時檢驗不到位）；店中店的裝修報銷標(biāo)準(zhǔn)需要提高；辦事處各項管理機制需要健全；

辦事處與公司各部信息溝通有待完善，避免造成妥接；

工廠已停產(chǎn)的沒有通知經(jīng)銷商，造成客戶跟經(jīng)銷商已訂貨但無貨源供應(yīng)；

10、飾品價格不透明，飾品清單與接收時對不上號；

11、新的辦事處組織架構(gòu)已定各項崗位職責(zé)說明及薪資體系是否下發(fā)；

雙虎營銷公司：蔣建華201*/11/01

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