公務(wù)員業(yè)務(wù)員工作總結(jié)

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我來到市南分局工作已經(jīng)四個多月了，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下，我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)流程，對質(zhì)監(jiān)工作有了一定的感性認(rèn)識。歲首年終，靜心回顧這段時間的工作，我感到獲益良多，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一、循序漸進(jìn)，耳濡目染，提高思想素質(zhì)。

首先，這段時間的工作里，我通過接觸閱讀業(yè)務(wù)相關(guān)文件，參加學(xué)習(xí)相關(guān)的工作會議，直觀形象地認(rèn)識到質(zhì)監(jiān)工作的重要意義。質(zhì)監(jiān)工作是一項與人民的生命安全息息相關(guān)的事業(yè)。工作本身的特殊性質(zhì)在無形中要求我培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任意識、服務(wù)意識和團(tuán)隊意識。第二，我通過“創(chuàng)先爭優(yōu)”學(xué)習(xí)等多項黨政教育活動，領(lǐng)略到黨員的精神風(fēng)貌，激勵我以優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員為榜樣，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)精神。第三，各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的工作態(tài)度和工作熱情時刻感染著我，軍轉(zhuǎn)干部的英氣作風(fēng)熏陶著我，愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)不再是一句句口號，而是深深地印在我的腦海里，融入時時刻刻的工作中。

二、積極學(xué)習(xí)，日積月累，儲備業(yè)務(wù)知識。

由于所學(xué)專業(yè)不對口，起初，我對質(zhì)監(jiān)工作感到十分陌生，無從著手。工作中，我通過學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、文件通知，參加分局舉辦的質(zhì)量認(rèn)證等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，逐漸地從理論上系統(tǒng)的了解了質(zhì)監(jiān)工作的業(yè)務(wù)流程，不僅做到“知其然”，還要努力做到“知其所以然”，培養(yǎng)依法行政的法制觀念。

三、勤奮努力，不懈追求，增強(qiáng)工作能力。

前期，我在食品科工作，對食品安全等監(jiān)管工作有了大致的了解。第一，我通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對轄區(qū)內(nèi)的40余家食品企業(yè)的基本情況有了大致了解，并且分類整理，做到心中有數(shù)，方便日后的工作。第二，跟隨科室同事到轄區(qū)內(nèi)的食品企業(yè)進(jìn)行常規(guī)檢查和乳制品抽樣送檢、月餅、肉制品等專項檢查工作，深入地學(xué)習(xí)科室業(yè)務(wù)，為日后工作積累了寶貴的經(jīng)驗。第三，通過寫上報總結(jié)、定期報表和周日工作總結(jié)，逐漸形成了工作思路的框架，本文來自文秘并且學(xué)習(xí)到公文寫作的一些格式和方法。

隨后，我調(diào)動到業(yè)務(wù)科工作，開始接觸計量、質(zhì)量等方面的監(jiān)管工作。借助前期的工作經(jīng)驗和方法，較快地適應(yīng)了新科室的工作。第一，完成科室周日工作總結(jié)，上報一些簡單的總結(jié)材料。第二，利用閑暇時間學(xué)習(xí)了《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督常用法律法規(guī)選編》中計量、質(zhì)量等方面的法律法規(guī)，查看了“推進(jìn)誠信計量，建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”、“質(zhì)量月”等活動的文件通知，熟悉科室近期的主要業(yè)務(wù)工作。第三，跟隨科室同事到轄區(qū)內(nèi)的商場超市、農(nóng)貿(mào)市場等進(jìn)行計量器具檢查，在實踐中學(xué)習(xí)計量監(jiān)管工作。協(xié)助完成小鮑島民俗城農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建“山東省誠信計量示范單位”的指導(dǎo)幫扶工作。第四，在領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)下，完成新聞稿件十余篇，發(fā)表于市局信息網(wǎng)等新聞媒體。

通過這段時間的工作，我長進(jìn)不少，同時也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。首先，由于工作不久，我對業(yè)務(wù)流程不夠熟悉，還不具備獨立工作的能力。其次，我對質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的法律法規(guī)了解不深，對工作沒有形成系統(tǒng)的法制概念。第三，個人的工作方法還在初步摸索階段，沒有建立完善系統(tǒng)的工作思路。第四，公文寫作接觸較少，信息稿件的含金量不高，寫作水平有待提高。針對這些問題，在今后的工作中，我有如下計劃：

1.進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程，培養(yǎng)獨立工作的能力，竭盡所能為科室分擔(dān)工作任務(wù)。

2.深入透徹地學(xué)習(xí)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的法律法規(guī)，以法律法規(guī)為指導(dǎo)依據(jù)，增強(qiáng)工作能力。

3.建立完善系統(tǒng)的工作思路，提高工作效率，努力爭取實現(xiàn)從一個“門外漢”到正規(guī)化業(yè)務(wù)骨干的轉(zhuǎn)變。

4.學(xué)習(xí)公文寫作的方法和技巧，注重平日閱讀積累，提高文字水平，增強(qiáng)歸納分析能力，為今后工作需要和自身發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。

最后，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)懷和幫助，我一定會踏實進(jìn)取，不斷充實完善自己，使工作水平有質(zhì)的提高，為分局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

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感悟、收獲、前行

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家下午好！今天我演講的題目是：感悟、收獲、前行。

還記得一年前，當(dāng)我收到xx單位公司offer的時候，內(nèi)心深處一半是喜悅，另一半?yún)s是期待，對于xx單位公司、對于自己即將從事的xx工作，只有很少的認(rèn)識。通過在網(wǎng)絡(luò)上搜集信息，向從事xx工作的師兄師姐請教，知道了xx單位公司是xx的下屬技術(shù)機(jī)構(gòu)，不僅技術(shù)水平突出，科研能力同樣居同行前列。xx單位公司是一個藏龍臥虎的地方，xx專家、高級工程師眾多，也不乏行業(yè)里的佼佼者，選擇xx單位公司作為自己職業(yè)生涯的起點，有壓力，更是一種挑戰(zhàn)。

201*年的1月17號，是我到xx單位公司報道的第一天，辦公室人事xx親切的問候，忙前忙后為我安排食宿，安排實習(xí)的部門，一下消除了初次見面的陌生感，將我與xx單位公司的距離拉近很多。在公司單位公寓，住在一起的都是剛進(jìn)xx單位公司的年輕人，一樣的集體宿舍，一樣的集體生活，好像還在學(xué)校一樣，一切的不適應(yīng)很快都煙消云散。

還記得新員工第一堂培訓(xùn)課，xx親自為我們答疑解惑，鼓勵我們新員工要保持積極的心態(tài)，善于學(xué)習(xí)，優(yōu)秀員工，能夠這樣近距離的面對xx，我們每一位新員工都多了一份驚喜，原來，和xx交流的方式也可以這樣，讓我們覺得xx領(lǐng)導(dǎo)不再神秘。

到了實習(xí)部門以后，部門領(lǐng)導(dǎo)對我們這些新進(jìn)員工也很關(guān)心，指導(dǎo)我學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)資料，安排專門的前輩帶領(lǐng)我們到現(xiàn)場實地學(xué)習(xí)，真正了解xx的職責(zé)，了解xx單位公司的工作。

每一次新員工集中交流，都有部門領(lǐng)導(dǎo)和項目主任來給我們授課，分享在xx單位公司工作和生活的感受，他們是xx單位公司獨擋一面的精英，在我們面前，卻像早出社會幾年的師兄師姐，一句關(guān)照，一聲叮囑，都讓我們十分感動。感覺到xx單位公司是一個溫馨的地方，是一個充滿關(guān)愛和人情味的地方。

xx單位公司給我們新員工的另外一個驚喜就是豐富多彩的集體活動。無論籃球、足球還是羽毛球的粉絲，都能在這里找到自己的組織。歌詠比賽、六.一兒

童節(jié)親子活動、廣播體操比賽、晚會節(jié)目演出，都有我們新員工身影。與各位同事相互協(xié)助，相互配合的過程中，我們增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感，感受到了xx單位公司充滿青春活力、積極進(jìn)取的狀態(tài)。

過去的一年，無論在哪一個部門，哪一個項目組，所見所聞，都是每位同事認(rèn)真積極的工作，有時候都下班很久了，還看見他們忙碌的身影；而在xx現(xiàn)場，無論嚴(yán)寒還是酷暑，無論環(huán)境有多么惡劣，看著部門領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊xx，任汗水濕透工作服，灰塵油煙遍布全身。這一切，都讓我切身感受到了xx單位公司的踏實、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)的精神，理解xx單位公司為什么會贏得客戶的信賴與尊重。

一年的部門輪崗實習(xí)，讓我們對xx單位公司所有的檢驗項目，都有了一個全面的認(rèn)識，并開始真正理解這份職業(yè)的含義，了解xx單位公司從事工作的重要意義。要干好xx工作，不僅要主動學(xué)習(xí)，熟悉各類專業(yè)技術(shù)，還要善于總結(jié)，在工作中積累寶貴的經(jīng)驗。xx工作也并不想外界想象的那樣容易，除了提高自己的工作能力，練好基本功外，還要提高與客戶溝通的技巧，設(shè)身處地為客戶著想，時時刻刻意識到為客戶服務(wù)的本質(zhì)。與客戶關(guān)系相處融洽，xx工作的效率就會大大提高，無論遇到什么困難，都一定會迎刃而解�？蛻舻囊粋�微笑，一句贊許，就是對我們工作的最大肯定。

今年3月，我定崗在xx部門xx項目組，正式開始了xx的工作。轉(zhuǎn)正之后，每一次xx，出具的每一份報告，自己都要負(fù)責(zé)。xx項目組涉及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)繁多，現(xiàn)場情況也復(fù)雜多變，很多問題都不是背熟技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)就能處理的，還需要把握原則，靈活應(yīng)對，工作壓力比實習(xí)期間大了很多。

有春天，無所謂，我相信，我們是xx單位公司培養(yǎng)出來員工，有信心，也有能力克服工作工作中的困難。從今天起，才是我們正式工作的起點，還要繼續(xù)積極向部門及項目組領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)請教，提高與客戶溝通的能力和技巧，不斷積累，不斷進(jìn)步，達(dá)到一名合格員工的要求。繼續(xù)積極參加xx公司單位的各項活動，樹立集體榮譽(yù)感，做到以xx單位公司為家，開心工作，享受生活。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位前輩，同事們：

大家下午好！很榮幸能代表我們201*屆的新員工，在這里向大家匯報我們在xx單位公司第一年，工作、學(xué)習(xí)、生活的感悟。

首先，請允許我代表我們201*屆xx單位公司的所有新員工，在這里對各位領(lǐng)導(dǎo)致以最真誠的感謝，謝謝你們?yōu)槲覀兙�心制定的培�?xùn)計劃，謝謝一年以來在工作上、學(xué)習(xí)上和生活上給予我們無微不至的關(guān)心和幫助。謝謝領(lǐng)導(dǎo)！

同樣，在這里要對各部門的前輩表示感謝，謝謝你們在過去的一年，充當(dāng)起了我們?nèi)腴T導(dǎo)師的角色、在工作上給予我們無私的指導(dǎo)，忍受我們的失誤、沖動、和幼稚。謝謝前輩！

我們201*屆新員工，一共32人，來自祖國五湖四海10多個省市，性格各異，年齡也不盡相同。有沉穩(wěn)內(nèi)斂的職場前輩，也有青澀單純的毛頭小伙。有才華橫溢的吉他王子、也有星光熠熠的民歌女神，因為一個共同的理想，將xx單位公司最為自己職業(yè)生涯的起點，走到了一起。

進(jìn)入xx單位公司以后，我們時時感受到院領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心，從親自為我們新員工授課，到中秋節(jié)單身員工的慰問午餐，從活動排練的現(xiàn)場探望，到工作之余的噓寒問暖，都讓我們都感受到了家的溫暖，尤其對我們這些獨處異鄉(xiāng)的新員工來講，無疑倍感親切。

在部門的輪崗實習(xí)中，我們新員工一方面學(xué)習(xí)檢驗相關(guān)知識，了解部門的職能，同時也潛移默化的接受xx單位公司院獨特院文化的熏陶。當(dāng)我們看見部門領(lǐng)導(dǎo)身著工作服，帶隊爬鍋爐、鉆球罐，無畏嚴(yán)寒和酷暑，任灰塵和油污遍布全身時，這給了我們深深的觸動，認(rèn)識到我們xx單位公司嚴(yán)謹(jǐn)、專注、敬業(yè)的氣質(zhì)。

當(dāng)我們在xx單位公司大學(xué)堂上、聆聽各位專家對于檢驗知識的講解，在技能比武現(xiàn)場為各位選手加油助威時，感受到了我們xx單位公司精益求精、積極進(jìn)取的姿態(tài)。

當(dāng)我們在外出拓展活動中，征服“孤島求生”、越過“畢業(yè)墻”的時候，我們感受到了團(tuán)結(jié)的力量，理解了團(tuán)隊精神的真正含義。

在辯論賽場，我們針鋒相對，寸土不讓，而在日常生活中，我們相互幫助，情同兄妹。我們201*屆新員工，在逐漸融入xx單位公司的同時，也在展示著自己獨特的風(fēng)采。

六一親子活動上，流露的是新員工會心的笑容；歌詠比賽上，展現(xiàn)的是新員工靚麗的身影，體操比賽上，邁出的是新員工自信的步伐，年終晚會上，炫目的是新員工青春的驚艷。

xx單位公司影響著我們，我們也影響著xx單位公司。時光飛逝，我們身上“xx單位公司”這三個字的烙印也逐漸清晰。

當(dāng)我們?nèi)�力以赴參加排練，積極準(zhǔn)備各項集體活動時，我們知道，自己代表的是xx單位公司。

當(dāng)我們?nèi)淌苤車�房間的喧囂，徹夜復(fù)習(xí)備考檢驗員時，我們知道，自己代表的是xx單位公司。

當(dāng)我們面對不耐煩的客戶，依然保持良好的情緒時，因為我們知道，自己代表著xx單位公司。

要做就要做到最好，這是我們每一位201*屆新員工對自己的要求。百分之百的努力，不一定會贏得白富美的芳心，但一定贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們的信任，百分之百的努力，也不一定會獲得高富帥的青睞，但一定會獲得同行和客戶對我們的認(rèn)可。

今天，我們畢業(yè)了，我們用了整整一年的時間，鄭重的向xx單位公司交出了自己的一份答卷。也許答案不一定完全正確，但這份答卷凝結(jié)了我們新員工百分百的努力和院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心。回首來時的路，依稀看見我們青澀、蹣跚的腳步。一年的時間，我們都實現(xiàn)了華麗的轉(zhuǎn)變，曾經(jīng)的菜鳥如今也要展翅飛翔了，也許還略顯生疏，也許還偶有失誤，但請各位領(lǐng)導(dǎo)放心，經(jīng)過這一年的歷練，我們不再是事事都要領(lǐng)導(dǎo)為我們操心的毛頭小伙傻丫頭了。向前走，無所謂，我們一定不要會辜負(fù)了院領(lǐng)導(dǎo)對我們的期待。

就在今年，xx單位公司即將迎來三十周年院慶盛典，下半年也即將遷入科學(xué)城基地。各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上，科研、標(biāo)準(zhǔn)全面開花。我們趕上了xx單位公司一個蓬勃發(fā)展的最好時期，xx單位公司也給我們提供了一個最好的舞臺。讓我們201*屆新員工，用青春，在xx單位公司的歷史上寫上濃墨重彩的一筆，用激情，

在xx單位公司的這個大舞臺上，盡情揮灑，燃燒輝煌！

謝謝大家！

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