銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告
銷(xiāo)售經(jīng)理述職述廉報(bào)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:
一年來(lái),在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行銷(xiāo)售副經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況進(jìn)行述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和員工評(píng)議。
一、攻堅(jiān)克難,煤炭銷(xiāo)量在困境中凸顯
201*年是我們煤炭銷(xiāo)售儲(chǔ)運(yùn)公司煤炭經(jīng)營(yíng)在低谷中徘徊的一年。同時(shí)也是兩年來(lái)煤炭銷(xiāo)售量同比增長(zhǎng)。一年了,我們?cè)诠镜念I(lǐng)導(dǎo)指揮下,在公司員工的共同努力下,煤炭發(fā)運(yùn)困境中有了一定的起色。大家都知道,我們煤炭銷(xiāo)售儲(chǔ)運(yùn)公司煤炭發(fā)運(yùn)使用的是集團(tuán)公司大照,走的是龍煤大本計(jì)劃。在我們的積極努力爭(zhēng)取下,前幾個(gè)月發(fā)運(yùn)的是哈燃、一汽等龍煤市場(chǎng)戶(hù)。進(jìn)入8月中旬,由于用戶(hù)煤炭需求量、資金等因素的影響,現(xiàn)已停發(fā)。為了解決員工開(kāi)資問(wèn)題,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,試圖通過(guò)地煤或汽運(yùn)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,但都以我們不具備應(yīng)有的條件而放棄。像我們這種經(jīng)營(yíng)體制的部門(mén),在用戶(hù)的選擇上,發(fā)電煤根本就沒(méi)有利潤(rùn)而言,龍煤市場(chǎng)戶(hù)是我們唯一的選擇。造成經(jīng)營(yíng)狀況難以扭轉(zhuǎn)的原因,我們認(rèn)為既有我們自身的經(jīng)營(yíng)體制與煤炭市場(chǎng)不相適應(yīng),缺乏足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,致使煤炭經(jīng)營(yíng)發(fā)展后勁不足的因素外,更有各種客觀(guān)因素影響。面對(duì)經(jīng)營(yíng)體制和經(jīng)營(yíng)環(huán)境帶來(lái)的不利因素,面對(duì)不利的生存條件,我們沒(méi)有退卻,在公司杜經(jīng)理的帶領(lǐng)下,積極采取應(yīng)對(duì)措施,以龍煤市場(chǎng)戶(hù)為煤炭銷(xiāo)售主攻方向,利用短平快、
時(shí)間差等方式,積極搶占市場(chǎng)份額。7月份發(fā)運(yùn)煤炭533車(chē),35579噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運(yùn)史上最好記錄。今年1-11月份主要指標(biāo)是:外銷(xiāo)量13.9萬(wàn)噸,與上年同期相比多發(fā)運(yùn)。
二、鍥而不舍,經(jīng)營(yíng)觀(guān)念在實(shí)踐中轉(zhuǎn)變
為了早日擺脫公司經(jīng)營(yíng)困境,我們?cè)谡{(diào)整煤炭采購(gòu)管理的基礎(chǔ)上,把增加煤炭銷(xiāo)售量作為提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的突破口。首先,我們不等不靠,公司主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,親自?huà)鞄,組織煤炭銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),往返龍煤營(yíng)銷(xiāo)公司,掌握煤炭市場(chǎng)信息。在龍煤調(diào)運(yùn)以及駐外公司的相應(yīng)部門(mén)中做耐心細(xì)致的工作,力求在探索中尋求煤炭發(fā)運(yùn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。其次我們活化經(jīng)營(yíng)策略。近個(gè)時(shí)期以來(lái),為了搶占煤炭市場(chǎng)份額,盡管煤炭購(gòu)銷(xiāo)利潤(rùn)價(jià)差小,但是我們還是在增加發(fā)運(yùn)量,薄利多銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)策略上做文章,著力增加發(fā)運(yùn)量,15月份煤炭發(fā)運(yùn)量有了較大增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)環(huán)境有了明顯的改善,共發(fā)運(yùn)煤炭940車(chē),與上年同期相比增加811車(chē)。三、率先垂范,信心在逆境中堅(jiān)定。
煤炭市場(chǎng)的千變?nèi)f化和我們特有的經(jīng)營(yíng)體制,給我們煤炭銷(xiāo)售工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。在我們自身?xiàng)l件和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境十分不利的關(guān)鍵時(shí)刻,是自暴自棄的等待,還是迎難而上,我堅(jiān)定選擇了后者。首先我把在煤炭市場(chǎng)中了解的情況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與公司班子成員共同商討解決銷(xiāo)售困難的方法和措施。其次,積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的號(hào)召,把各種經(jīng)營(yíng)措施堅(jiān)決執(zhí)行到位。一年來(lái),我積極發(fā)揮一名黨員干部的先鋒模范作用,對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)
營(yíng)決策自己首先堅(jiān)決執(zhí)行,不管有任何困難也要完成。三是堅(jiān)定同公司員工共度難關(guān)的信心,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,做為公司班子成員,我沒(méi)有任何理由在公司遇到困難的時(shí)候畏縮不前,既然我選擇了這個(gè)單位,就要與這個(gè)單位共度難關(guān),堅(jiān)決不做一名逃兵。對(duì)此我充滿(mǎn)與廣大員工共同戰(zhàn)勝困難的信心和決心。
三、清正廉潔、行為在工作中規(guī)范
做為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和公司班子成員,做好廉政工作是首要前提,在廉潔自律我主要一是抓好個(gè)人的思想政治學(xué)習(xí),提高自身抵御腐敗現(xiàn)象侵蝕的免疫力。通過(guò)自學(xué)和積極參加組織學(xué)習(xí),我對(duì)腐敗現(xiàn)象對(duì)黨的事業(yè)造成的危害認(rèn)識(shí)更加深刻,堅(jiān)定了做好個(gè)人廉潔自律工作的信心,也堅(jiān)定了同腐敗做斗爭(zhēng)的決心。通過(guò)學(xué)習(xí)紀(jì)檢部門(mén)下發(fā)的各項(xiàng)廉政規(guī)定和相關(guān)文件,自己夯實(shí)了拒腐防變的思想防線(xiàn),不給腐敗思想滋生的任何條件。二是在行動(dòng)中做到清正廉潔,做廉潔務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)干部。在工作中,我時(shí)刻把企業(yè)的利益放在工作的第一位,處處以企業(yè)的利益為重,正確行使廣大員工和上級(jí)給予我的權(quán)力,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,自覺(jué)接受廣大員工監(jiān)督,一心為企業(yè)的創(chuàng)效發(fā)展盡職盡責(zé),為維護(hù)黨員干部的聲譽(yù)盡責(zé)。
一年來(lái),我在工作中也有一些不足之處:主要是對(duì)銷(xiāo)售工作業(yè)務(wù)還不夠完全精通。不能在新的煤炭市場(chǎng)環(huán)境下,使公司銷(xiāo)售工作再有新的突破,對(duì)銷(xiāo)售困難局面缺少有效的應(yīng)對(duì)措施。我一定在今后的工作中刻苦學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,不斷增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),把
煤炭銷(xiāo)售儲(chǔ)運(yùn)公司的銷(xiāo)售工作做到最好。
以上是我一年來(lái)的工作述職,有總結(jié)和表達(dá)不夠準(zhǔn)確的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員工同志批評(píng)指證。
4201年11月10日
擴(kuò)展閱讀:201*年度銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告
銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同仁大家好!
一轉(zhuǎn)眼半年過(guò)去了,我從今年4月份任****銷(xiāo)售經(jīng)理以來(lái),本人兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,自覺(jué)履行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,現(xiàn)就本人上半年的工作述職如下:
一、09年度****營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成情況1、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體情況及上半年完成情況:
上半年完成資金回籠***萬(wàn)元,按年任務(wù)****計(jì)算,完成上半年任務(wù)的***。四月份成交**套,回籠資金:**元;五月份成交**套,回籠資金**元;六月成交**套,回籠資金:**元;七月成交**套,回籠資金:***元。2、工作開(kāi)展情況:
在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下,緊緊圍繞著“打造品牌讓產(chǎn)品規(guī)避單純的硬件和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化”的經(jīng)營(yíng)思想來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作:
⑴及時(shí)了解市場(chǎng)、把握市場(chǎng)行情,為下一步的營(yíng)銷(xiāo)思路提供依據(jù)。為此,深入了解了與本項(xiàng)目有竟?fàn)幜Φ臉潜P(pán)如:****、****、*****等的銷(xiāo)售模式、性?xún)r(jià)比和開(kāi)發(fā)商的目標(biāo)期望值。再?gòu)恼麄(gè)市場(chǎng)的承受力及區(qū)位價(jià)值著手,并拿幾套中等樓層調(diào)價(jià)試銷(xiāo),在部分客戶(hù)接受的情況下,確定了****方案的可行性,為項(xiàng)目銷(xiāo)售的****奠定了基礎(chǔ)。
⑵規(guī)范管理,量化任務(wù)。規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)制度、相關(guān)表格報(bào)表和合理分配任務(wù)及規(guī)范置業(yè)顧問(wèn)工作筆記。每月給置業(yè)顧問(wèn)定任務(wù),以平均每人**為任務(wù),讓置業(yè)顧問(wèn)保持100%的熱情來(lái)對(duì)待工作,讓其可以看得到自己的業(yè)績(jī),并在一步一步向著目標(biāo)前進(jìn)的同時(shí)能保持高度的信心,為項(xiàng)目總?cè)蝿?wù)的完成奠定基礎(chǔ)。
⑶嚴(yán)把銷(xiāo)控關(guān)、價(jià)格關(guān)。根據(jù)不同的銷(xiāo)售階段及時(shí)調(diào)整價(jià)格體系和采取嚴(yán)格的銷(xiāo)控管理,做到推出的樓層、戶(hù)型在組合上達(dá)到最科學(xué)、最合理,較好戶(hù)型和較差戶(hù)型交錯(cuò)推出。在不同的銷(xiāo)售階段根據(jù)市場(chǎng)情況和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),及時(shí)調(diào)整方案。改善了****局面,有效的控制了****。為項(xiàng)目整體穩(wěn)步推高,利潤(rùn)最大化打好基礎(chǔ)。
以上成績(jī)的取得,是大家團(tuán)結(jié)奮斗,努力拼搏的結(jié)果,凝結(jié)著大家的辛勤汗水。3、存在的問(wèn)題及建議。㈠、工作中存在的問(wèn)題1、工程進(jìn)度太慢,意向客戶(hù)持幣觀(guān)望;2、因廣告投放量少,導(dǎo)致來(lái)電來(lái)訪(fǎng)量稀少;
㈢對(duì)存在問(wèn)題的建議:
1、項(xiàng)目資金專(zhuān)款專(zhuān)用,以保證工程進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行;2、加大戶(hù)外廣告投放量,項(xiàng)目宣傳資料、樓書(shū)盡快進(jìn)場(chǎng);二、下一步工作設(shè)想。
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究市場(chǎng),加大銷(xiāo)控力度,以獲得最大利潤(rùn)的前提下循序漸進(jìn)的來(lái)推盤(pán),使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。1、銷(xiāo)售計(jì)劃:計(jì)劃下半年完成資金回籠**萬(wàn),力爭(zhēng)**萬(wàn)。
2、協(xié)助企劃營(yíng)銷(xiāo)部在9月開(kāi)展的**杯“我的公園我的家”攝影大賽活動(dòng)。*
3、繼續(xù)強(qiáng)化員工的企業(yè)文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,努力做好前期客戶(hù)的解釋工作,讓每個(gè)人都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)!
4、在下半年的工作中,我們會(huì)集中精力,把握銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn),全力以赴抓好項(xiàng)目銷(xiāo)售及市場(chǎng)調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。三、加強(qiáng)自身修養(yǎng),帶好團(tuán)隊(duì)1、不斷加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)
高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。做為一名銷(xiāo)售經(jīng)理更應(yīng)該不斷加強(qiáng)思想品德的修養(yǎng)。我很熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),自從做房地產(chǎn)以來(lái),就一直懷著一顆感恩惜福的心態(tài),堅(jiān)持樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、利益觀(guān),保持良好的心態(tài)。在任職期間,我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,從不敢有絲毫放松,時(shí)刻告誡自己要始終把工作擺在首位,牢記公司利益,把促進(jìn)項(xiàng)目工作開(kāi)展做為頭等大事來(lái)抓。我歷來(lái)以顧全大局為先,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,公私分明,對(duì)員工盡量做到一碗水端平。不管遇到什么困難,只要堅(jiān)定自己的思想、保持積極向上的心態(tài),就一定能夠克服困難,實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。2、不斷提高自己的技能水平
一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強(qiáng)弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交代的任務(wù)。我從4月進(jìn)公司以來(lái),能夠迅速的對(duì)****現(xiàn)有房源的銷(xiāo)售控制進(jìn)行調(diào)整,很快的進(jìn)入角色,以致為住宅部分的高開(kāi)高走奠定基礎(chǔ)。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。1.堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。閱覽有關(guān)房地產(chǎn)方面和對(duì)自我心態(tài)的調(diào)整有幫助的書(shū)籍,在網(wǎng)上收集相關(guān)資料。2、與同行朋友切磋。了解他們看市場(chǎng)的角度、想法,吸取他們的經(jīng)驗(yàn),再結(jié)合現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)行整理得出自己的結(jié)論,從而加強(qiáng)了自己對(duì)市場(chǎng)的把握度。
3、參加公司組織的培訓(xùn),用心去領(lǐng)悟。做到每次的學(xué)習(xí)都要有收獲,并做好記錄;懂得舉一反三,對(duì)學(xué)到的內(nèi)容結(jié)合自己的工作進(jìn)行推敲,從而提高自己的工作效率,擴(kuò)大自己的思維能力。4、做個(gè)好聽(tīng)眾,從每個(gè)人的身上找優(yōu)點(diǎn)。每個(gè)人身上都有亮點(diǎn),不管是領(lǐng)導(dǎo)同仁還是非同行業(yè)的朋友,找到他們身上的優(yōu)點(diǎn)及思維方式等來(lái)提高自己。3、不斷加強(qiáng)自己的敬業(yè)精神
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名銷(xiāo)售經(jīng)理最起碼要求。到****工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重托,全體同仁對(duì)我的期望,化作工作的動(dòng)力,滿(mǎn)腔熱情地投入到工作之中。我自認(rèn)可以勝任本職工作。
總之,在今后的工作中,要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷提升管理水平,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一致,全力以赴沖業(yè)績(jī),為公司交上一份最滿(mǎn)意的答卷。以上報(bào)告,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同仁批評(píng)指正。
二九年八月五日
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